コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年2月3日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | B to B |
4 | フルフィルメント |
5 | スクリプト |
6 | スイッチ |
7 | エスカレーション |
8 | キュー |
9 | スーパーバイザー |
10 | core |
11 | QA |
12 | monitoring |
13 | モニタ リング |
14 | 後処理 |
15 | Fulfillment |
16 | Market Segmentation |
17 | CRM |
18 | クロスセリング |
19 | ワークステーション |
20 | AHT |
21 | 稼働率 |
22 | ASA |
23 | 着信呼自動分配装置 |
24 | TSR |
25 | Quality Assurance |
26 | switch |
27 | DNIS |
28 | Supervisor |
29 | abandon |
30 | ルーター |
31 | BtoC |
32 | LCR |
33 | Sales Promotion |
34 | After Call Work |
35 | Occupancy |
36 | Service Level |
37 | BtoB |
38 | ビジーアワー |
39 | Core |
40 | Ani |
41 | quality assurance |
42 | queue |
43 | Cross Selling |
44 | BtoB |
45 | IVR |
46 | Customer Service Representative |
47 | script |
48 | オーバー フロー |
49 | Customer Satisfaction |
50 | B to C |
2025年1月10日 12時14分更新(随時更新中)