コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年8月23日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | スイッチ |
5 | キュー |
6 | DNIS |
7 | 稼働率 |
8 | Queue |
9 | 品質保証 |
10 | アウトバウンドテレマーケティング |
11 | ASA |
12 | CRM |
13 | ルーター |
14 | 後処理 |
15 | Supervisor |
16 | B to C |
17 | スーパーバイザー |
18 | フルフィルメント |
19 | B to B |
20 | 処理時間 |
21 | エスカレーション |
22 | BtoC |
23 | b toc |
24 | ワークステーション |
25 | KPI |
26 | レスポンス率 |
27 | Up Selling |
28 | monitoring |
29 | Market Segmentation |
30 | copc |
31 | リストスクリーニング |
32 | queue |
33 | core |
34 | TSR |
35 | VoIP |
36 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
37 | Fulfillment |
38 | 着信呼自動分配装置 |
39 | テストマーケティング |
40 | アバンダン |
41 | occupancy |
42 | Quality Assurance |
43 | CR・M |
44 | QA |
45 | script |
46 | Overflow |
47 | ACD |
48 | BtoB |
49 | Key Performance Indicator |
50 | LCR |
2025年1月10日 12時33分更新(随時更新中)