コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年4月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to B |
| 5 | スイッチ |
| 6 | KPI |
| 7 | 稼働率 |
| 8 | Cross Selling |
| 9 | B to C |
| 10 | CPO |
| 11 | キュー |
| 12 | Key Performance Indicator |
| 13 | TSR |
| 14 | QA |
| 15 | customer satisfaction |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | ルーター |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | ACW |
| 20 | CSR |
| 21 | マーケティング・ミックス |
| 22 | Quality Assurance |
| 23 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 24 | フルフィルメント |
| 25 | BtoC |
| 26 | AHT |
| 27 | Automatic Call Distributor |
| 28 | DNIS |
| 29 | Customer Service Representative |
| 30 | Fulfillment |
| 31 | ASA |
| 32 | Inbound Telemarketing |
| 33 | kPI |
| 34 | ｵｰﾊﾞｰﾌﾛｰ |
| 35 | BtoB |
| 36 | CRM |
| 37 | 途中放棄 |
| 38 | Switch |
| 39 | ACD |
| 40 | テストマーケティング |
| 41 | Call Management |
| 42 | overflow |
| 43 | 品質保証 |
| 44 | クロスセリング |
| 45 | switch |
| 46 | VoIP |
| 47 | .ani |
| 48 | Sales Promotion |
| 49 | レスポンス率 |
| 50 | script |
2025年2月16日 07時01分更新(随時更新中)
