コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CSR |
| 4 | B to B |
| 5 | B to C |
| 6 | スクリプト |
| 7 | Quality Assurance |
| 8 | スイッチ |
| 9 | CPO |
| 10 | acd |
| 11 | CRM |
| 12 | マーケティング・ミックス |
| 13 | セールスプロモーション |
| 14 | ルーター |
| 15 | BtoB |
| 16 | クロスセリング |
| 17 | QA |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | COPC |
| 20 | キュー |
| 21 | レスポンス率 |
| 22 | ワークステーション |
| 23 | DNIS |
| 24 | Customer Service Representative |
| 25 | Marketing mix |
| 26 | ATT |
| 27 | KPI |
| 28 | customer satisfaction |
| 29 | TSR |
| 30 | BtoC |
| 31 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 32 | ＣＲ・Ｍ |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | Monitoring |
| 35 | ACD |
| 36 | エスカレーション |
| 37 | switch |
| 38 | CCA |
| 39 | Occupancy |
| 40 | 途中放棄 |
| 41 | ASA |
| 42 | ACW |
| 43 | VoIP |
| 44 | Sales Promotion |
| 45 | 後処理 |
| 46 | ＣＳＲ |
| 47 | Supervisor |
| 48 | Service Level |
| 49 | オーバー フロー |
| 50 | Switch |
2025年1月10日 12時16分更新(随時更新中)
