コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年12月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | Fulfillment |
| 4 | B to B |
| 5 | キュー |
| 6 | スイッチ |
| 7 | CPO |
| 8 | ルーター |
| 9 | スクリプト |
| 10 | Quality Assurance |
| 11 | VoIP |
| 12 | B to C |
| 13 | KPI |
| 14 | BtoC |
| 15 | ワークステーション |
| 16 | Customer Service Representative |
| 17 | csr |
| 18 | マーケティング・ミックス |
| 19 | TSR |
| 20 | CSR |
| 21 | フルフィルメント |
| 22 | レスポンス率 |
| 23 | Overflow |
| 24 | Script |
| 25 | core |
| 26 | BtoB |
| 27 | CRM |
| 28 | IVR |
| 29 | switch |
| 30 | AHT |
| 31 | QA |
| 32 | リスト・クリーニング |
| 33 | ＣＳＲ |
| 34 | Supervisor |
| 35 | script |
| 36 | Agent Status |
| 37 | Switch |
| 38 | 稼働率 |
| 39 | Up Selling |
| 40 | queue |
| 41 | スーパーバイザー |
| 42 | customer satisfaction |
| 43 | Key Performance Indicator |
| 44 | ＫＰＩ |
| 45 | ログオン |
| 46 | Voice Mail |
| 47 | as a |
| 48 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 49 | Escalation |
| 50 | Sales Promotion |
2025年1月10日 12時16分更新(随時更新中)
