コールセンター用語集のアクセスランキング
2019年12月8日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to C |
| 4 | Fulfillment |
| 5 | Up Selling |
| 6 | B to B |
| 7 | Sales Promotion |
| 8 | kPI |
| 9 | KPI |
| 10 | スイッチ |
| 11 | キュー |
| 12 | スクリプト |
| 13 | フルフィルメント |
| 14 | sales promotion |
| 15 | ルーター |
| 16 | CRM |
| 17 | CSR |
| 18 | Customer Service Representative |
| 19 | テストマーケティング |
| 20 | router |
| 21 | core |
| 22 | クロスセリング |
| 23 | Phone Server |
| 24 | csr |
| 25 | 後処理 |
| 26 | マーケティング・ミックス |
| 27 | Market Segmentation |
| 28 | ACD |
| 29 | 品質保証 |
| 30 | Key Performance Indicator |
| 31 | アップセリング |
| 32 | 音声自動応答装置 |
| 33 | Direct Response |
| 34 | Switch |
| 35 | COPC |
| 36 | CPO |
| 37 | CCA |
| 38 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 39 | Automatic Dialer |
| 40 | After Call Work |
| 41 | QA |
| 42 | リスト・クリーニング |
| 43 | Telephone Service Representative |
| 44 | Agent Status |
| 45 | csr/ |
| 46 | Least Cost Routing |
| 47 | Queue |
| 48 | ATT |
| 49 | Average Handle Time |
| 50 | SuperVisor |
2025年1月10日 12時33分更新(随時更新中)
