コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年8月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | IVR |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | CSR |
| 5 | B to B |
| 6 | AHT |
| 7 | B to C |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | COPC |
| 10 | CTI |
| 11 | DNIS |
| 12 | スイッチ |
| 13 | KPI |
| 14 | マーケティング・ミックス |
| 15 | Quality Assurance |
| 16 | QA |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | KPi |
| 20 | CRM |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | ACD |
| 23 | router |
| 24 | インハウステレマーケティング |
| 25 | Outbound Telemarketing |
| 26 | スクリプト |
| 27 | Agent Status |
| 28 | Switch |
| 29 | Market Segmentation |
| 30 | DN is |
| 31 | 着信呼自動分配装置 |
| 32 | テストマーケティング |
| 33 | セールスプロモーション |
| 34 | セールス-プロモーション |
| 35 | ルーター |
| 36 | Test Marketing |
| 37 | CCA |
| 38 | VoIP |
| 39 | csr |
| 40 | フルフィルメント |
| 41 | Escalation |
| 42 | script |
| 43 | Offered Calls |
| 44 | Overflow |
| 45 | ASA |
| 46 | Interactive Voice Response System |
| 47 | 自動音声応答システム |
| 48 | up Selling |
| 49 | CPC |
| 50 | アバンダン |
2025年1月10日 12時16分更新(随時更新中)
