コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年2月4日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | CTI |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | KPI |
| 7 | クロスセリング |
| 8 | CRM |
| 9 | TSR |
| 10 | スクリプト |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | AHT |
| 13 | ワークステーション |
| 14 | Key Performance Indicator |
| 15 | B to B |
| 16 | COPC |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | ＢｔｏＢ |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | マーケティング・ミックス |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | セールス-プロモーション |
| 24 | マーケットセグメンテーション |
| 25 | IVR |
| 26 | customer satisfaction |
| 27 | 着信呼自動分配装置 |
| 28 | ルーター |
| 29 | ＢｔｏＣ |
| 30 | テストマーケティング |
| 31 | アバンダン |
| 32 | Market Segmentation |
| 33 | Handling Time |
| 34 | ACW |
| 35 | ACD |
| 36 | Predictive Dialer |
| 37 | スイッチ |
| 38 | スーパーバイザー |
| 39 | CPO |
| 40 | ＢｔｏB |
| 41 | 途中放棄 |
| 42 | VoIP |
| 43 | Quality Assurance |
| 44 | 自動ダイヤル装置 |
| 45 | router |
| 46 | Log on |
| 47 | 構内電話交換機 |
| 48 | リストスクリーニング |
| 49 | List Cleaning |
| 50 | aht |
2025年2月16日 08時46分更新(随時更新中)
