コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年5月26日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | KPI |
| 4 | B to C |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | セールスプロモーション |
| 8 | 稼働率 |
| 9 | AHT |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | ＢｔｏＢ |
| 12 | B to B |
| 13 | ＢｔｏＣ |
| 14 | CPO |
| 15 | クロスセリング |
| 16 | Cross Selling |
| 17 | スクリプト |
| 18 | COPC |
| 19 | CTI |
| 20 | 後処理 |
| 21 | レスポンス率 |
| 22 | IVR |
| 23 | csr |
| 24 | ASA |
| 25 | Fulfillment |
| 26 | スイッチ |
| 27 | テストマーケティング |
| 28 | フルフィルメント |
| 29 | CRM |
| 30 | ACD |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | 構内電話交換機 |
| 33 | 平均処理時間 |
| 34 | ＣＳＲ |
| 35 | マーケティングミックス |
| 36 | TSR |
| 37 | ＢｔｏC |
| 38 | 途中放棄 |
| 39 | BtoB |
| 40 | ワークステーション |
| 41 | kpi |
| 42 | script |
| 43 | .asa |
| 44 | リスト・クリーニング |
| 45 | インバウンド・テレマーケティング |
| 46 | switch |
| 47 | DNIS |
| 48 | Up Selling |
| 49 | 品質保証 |
| 50 | Sales Promotion |
2025年2月16日 08時51分更新(随時更新中)
