コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年7月29日のデイリーキーワードランキング
1 | マーケティング・ミックス |
2 | モニタリング |
3 | CSR |
4 | AHT |
5 | CTI |
6 | KPI |
7 | B to C |
8 | B to B |
9 | ACD |
10 | セールスプロモーション |
11 | 稼働率 |
12 | セールス-プロモーション |
13 | IVR |
14 | ワークステーション |
15 | アバンダン |
16 | Fulfillment |
17 | スクリプト |
18 | オーバーフロー |
19 | TSR |
20 | マーケットセグメンテーション |
21 | スイッチ |
22 | CPO |
23 | ACW |
24 | ASA |
25 | エスカレーション |
26 | 着信呼自動分配装置 |
27 | キュー |
28 | スーパーバイザー |
29 | ATT |
30 | Cross Selling |
31 | 途中放棄 |
32 | 品質保証 |
33 | switch |
34 | BtoC |
35 | Key Performance Indicator |
36 | DNIS |
37 | QA |
38 | Marketing mix |
39 | CPC |
40 | csr |
41 | BtoB |
42 | COPC |
43 | テストマーケティング |
44 | Offered Calls |
45 | customer satisfaction |
46 | CRM |
47 | key performance indicator |
48 | モニタリング - |
49 | マーケティングミックス |
50 | フルフィルメント |
2025年2月16日 08時46分更新(随時更新中)