コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年4月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | B to B |
| 3 | ルーター |
| 4 | モニタリング |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | アバンダン |
| 7 | TSR |
| 8 | VoIP |
| 9 | B to C |
| 10 | QA |
| 11 | スクリプト |
| 12 | 品質保証 |
| 13 | AHT |
| 14 | 稼働率 |
| 15 | セールス-プロモーション |
| 16 | BtoB |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | CRM |
| 19 | ＣＳＲ |
| 20 | ACD |
| 21 | マーケティング・ミックス |
| 22 | CCA |
| 23 | Service Level |
| 24 | 構内電話交換機 |
| 25 | ログオン |
| 26 | DNIS |
| 27 | ACW |
| 28 | Up Selling |
| 29 | Calls in Queue |
| 30 | CPO |
| 31 | マーケティングミックス |
| 32 | キュー |
| 33 | Monitoring |
| 34 | Escalation |
| 35 | Private Branch Exchange |
| 36 | Cross Selling |
| 37 | Abandon |
| 38 | COPC |
| 39 | スイッチ |
| 40 | Occupancy |
| 41 | .acw |
| 42 | Quality Assurance |
| 43 | csr |
| 44 | ANI |
| 45 | Outbound Telemarketing |
| 46 | Predictive Dialer |
| 47 | core |
| 48 | ワークステーション |
| 49 | asa |
| 50 | 平均処理時間 |
2025年1月10日 12時33分更新(随時更新中)
