コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年11月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | QA |
| 2 | CSR |
| 3 | KPI |
| 4 | 稼働率 |
| 5 | Quality Assurance |
| 6 | Outbound Telemarketing |
| 7 | スイッチ |
| 8 | ルーター |
| 9 | Occupancy |
| 10 | workstation |
| 11 | アップセリング |
| 12 | スクリプト |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | マーケティングミックス |
| 15 | Supervisor |
| 16 | VoIP |
| 17 | CRM |
| 18 | TSR |
| 19 | CCA |
| 20 | CPC |
| 21 | Queue |
| 22 | Average Handle Time |
| 23 | インバウンド・テレマーケティング |
| 24 | Monitoring |
| 25 | セールスプロモーション |
| 26 | 後処理 |
| 27 | 品質保証 |
| 28 | sｕｐｅｒｖｉｓｏｒ |
| 29 | ATT |
| 30 | ANI |
| 31 | Work Station |
| 32 | マーケティング・ミックス |
| 33 | Voice over Internet Protocol |
| 34 | List Cleaning |
| 35 | customer satisfaction |
| 36 | Customer Satisfaction |
| 37 | スーパーバイザー |
| 38 | クロスセリング |
| 39 | オーバーフロー |
| 40 | responserate |
| 41 | CPO |
| 42 | モニタリング |
| 43 | core |
| 44 | ACW |
| 45 | AHT |
| 46 | BtoC |
| 47 | BtoB |
| 48 | Inbound Telemarketing |
| 49 | ｾｰﾙｽﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ |
| 50 | ― |
2025年1月10日 12時28分更新(随時更新中)
