コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年9月21日のデイリーキーワードランキング
1 | VoIP |
2 | マーケティングミックス |
3 | CSR |
4 | QA |
5 | マーケティング・ミックス |
6 | 稼働率 |
7 | クロスセリング |
8 | モニタリング |
9 | workstation |
10 | オーバーフロー |
11 | .ani |
12 | BtoB |
13 | CRM |
14 | Automatic Call Distributor |
15 | TSR |
16 | Voice Mail |
17 | Workstation |
18 | customer satisfaction |
19 | エスカレーション |
20 | スイッチ |
21 | スーパーバイザー |
22 | セールス・プロモーション |
23 | CTI |
24 | Customer Satisfaction |
25 | DNIS |
26 | Handling Time |
27 | KPI |
28 | Quality Assurance |
29 | Sales Promotion |
30 | core |
31 | switch |
32 | キュー |
33 | スクリプト |
34 | セールス プロモーション |
35 | マーケット・セグメンテーション |
36 | ルーター |
37 | 最適回線選択機能 |
38 | 構内電話交換機 |
39 | 途中放棄 |
40 | KPI |
41 | ― |
42 | ― |
43 | ― |
44 | ― |
45 | ― |
46 | ― |
47 | ― |
48 | ― |
49 | ― |
50 | ― |
2025年1月10日 12時16分更新(随時更新中)