snsとは？ わかりやすく解説

別表記：エスエヌエス

「SNS」とは・「SNS」の意味

SNSとは「Social Networking Service」の頭文字をとったものであり、インターネット上におけるユーザー同士の交流を補助するサービスのことである。

SNSでは、情報を自ら発信すること、誰かと情報を共有すること、自分の求めている情報を収集することのほか、同サービスを使っているユーザー同士が繋がることも可能であり、自らの交流の幅を広げていくことが可能である。様々な種類のSNSが存在しているため、自分がやりたいことに適しているSNSを選んで好きなようにコミュニティを広げることができる。

情報の発信の仕方は各SNSによって異なり、主に文章、画像、動画、音声などの方法が挙げられる。さらにSNSにはそれぞれ特徴があり、投稿したコンテンツがどんどん増えていき、自分が欲しい情報を検索して探すことがメインのタイプと、リアルタイムで情報が流れ、「今」どのような状態にあるのかを発信することがメインなタイプに分けられる。どのように情報を発信していくのかによって、使うSNSが異なる。

文章投稿型のSNSとして、LINEやTwitter、Facebookなどが挙げられる。これらは文章投稿がメインであり、ユーザー同士が相互に文章を送り合ったり、自分の近況を文章にしてネットワーク上にあげたりすることによって、情報を発信していくスタイルである。LINEは、基本的に誰かと文章をやり取りするタイプのSNSであり、チャットのようにやり取りすることができ、会話感覚で進めていくことができる。メッセージのやり取りを行いながら、同じページで以前に送受信したメッセージも見ることができるため、以前の内容を踏まえたうえで会話を進めることができる。

TwitterやFacebookは、文章でメッセージのやり取りを行うというよりは、日記のように文章を投稿し、不特定多数の人物がそれを読んで反応するというスタイルである。twitterは、投稿する文章をつぶやきと呼んでおり、その名の通り、つぶやき程度の文章を投稿したり、投稿されたつぶやきを見たりするSNSである。また、フォローしている人物のつぶやきが自分のタイムライン上に流れてくるため、「今、だれが、どのようなことをしているのか（思っているのか）」を一目で知ることができる。オープンにしているアカウントであれば、相手の承認なく、フォローすることが可能であるため、手軽に色々な人の投稿を見ることができる。Facebookは、Twitterよりも日記に近いタイプのSNSである。基本的に実名登録が必要であるため、他のSNSよりも実生活に近く、実際の友人たちとのコミュニケーションがとりやすい。その代わり、全く知らない人達と趣味や仕事などでつながるといったことは少なく、つながったとしても、友人つながりであることが多いため、他のSNSよりは比較的安全に使うことができる。また、FacebookにはTwitterのような文字制限がないため、日記のような長文を投稿することも可能なほか、多くの写真や長時間の動画も投稿することができる。

画像（写真）投稿型として、InstagramやPinterestなどが挙げられる。これらはTwitterやFacebookなどとは異なり、文章よりも写真の投稿がメインとなるSNSである。スマートフォン一つで撮影から投稿まで行うことができるうえ、文章投稿型のSNSとは異なり、言葉の違いのように壁になるものがないため、世界中のユーザーとつながりやすいといった特徴がある。日常の写真や風景などの写真から、動画投稿のシステムを使って、朝や夜のルーティン動画や、料理を作っている動画、メイクの方法の動画などを投稿することも可能であり、文字で発信するよりも、世界中の人々と共有しやすい。ただし、Twitterなどとは異なり、投稿した写真や動画に、意図しない人や物が写りこんでしまうことや、個人情報が写りこんでしまうこともあるため、十分な注意が必要である。Instagramが投稿をメインとしている反面、Pinterestは気に入った写真や画像を収集することがメインのSNSである。気に入った画像や写真を集めて、アルバムのようにすることや、それらを投稿することにより、お気に入りを共有することもできる。世界中から暮らしのアイデアを見つけるアプリとして人気があり、ファッションやインテリアなど、様々な写真や画像が投稿されている。

動画や音声を投稿するSNSとして、YouTubeやTikTokなどが挙げられる。YouTubeは動画投稿サイトの中でも代表的なものであり、世界中に多くのユーザーがいる動画投稿サイトである。自分で撮影した動画はもちろん、動画を編集し、新たな動画としてアップロードすることもできる。YouTubeは、動画に広告を入れることによって、再生回数に応じて、投稿者に報酬が支払われる。ライブチャットであればスーパーチャットと呼ばれる機能も使用可能で、こちらはライブ中に視聴者が投稿者に金銭を払うというものである。人気が出れば出るほど大金を稼ぐことも可能で、この収入で生計を立てている人も少なくない。単純に、視聴者が増えれば収入も増えるため、中には、再生数を稼ごうと、過激な内容の動画や、動画の中身と異なる説明や、サムネイルを出して、再生数を狙おうとする行為も少なくない。また、違法アップロードなどの違法動画もあるため、アップロードする側も視聴者も、最低限のリテラシーを持つことが重要である。

他にも、代表的な動画配信サイトとしてTikTokが挙げられる。TikTokはYouTubeと異なり、短い動画を作成し、投稿することができる。一つの動画が数分程度であるため、飽きずに見ることができ、比較的若い世代に人気があるSNSとなっている。アプリ内で様々な加工を行うことができるのも、人気の一つである。撮影や編集が簡単で、動画編集のスキルやツールがなくても、動画にBGMを付けたり、フィルターをかけたりすることができる。

それぞれのSNSにおいて、手法は様々であるものの、自ら情報を発信することができるという点で共通している。それは一般ユーザーにおいても同様で、ユーザーによっては、フォロワー数が多く、有名人なみの影響力を持つユーザーも少なくない。このように、インターネット上で多大な影響力を持つユーザーのことを、インフルエンサーと呼び、ユーチューバーや、インスタグラマーもその一種である。

「SNS」の熟語・言い回し

SNSマーケティングとは

SNSマーケティングとは、SNSを用いて行うマーケティングのことであり、主に企業が消費者に向けて行うものである。企業がSNSに公式アカウントをつくり、企業や、商品の紹介などを行う。SNSを使うことによって、消費者と企業がより近い存在となり、消費者側は、企業に直接希望を伝えることや、意見を言うことができる。企業側も、直に消費者の声を聞くことができるうえ、アンケートなどの、市場調査を行う際にも、簡単に行うことができるため、両者ともにメリットがある。各SNSによって、ユーザーの年齢層は異なるため、商品ユーザーの年齢層に合わせたSNSを利用することにより、新たなユーザーの獲得や、さらなる販売の促進につなげることもできる。

主要SNSとは

主要SNSとは、数多く存在するSNSの中でも、特にユーザー数が多いSNSのことである。主にYouTube、Instagram、Twitter、Facebook、TikTok、LINEなどが挙げられる。

地域SNSとは

地域SNSとは、その地域に住んでいる人を対象としたSNSのことである。通常のSNSとは異なり、地域の情報に特化したSNSであるため、住民同士のコミュニティや、情報の発信などに用いられる。個人同士の情報のやりとりのほか、自治体や、地域の企業が参入することによって、災害時の情報収集や、地域のイベントの情報収集など、その地域に関する様々な情報を簡単に入手することができる。