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BOFU

BOFU（Bottom of Funnel）はマーケティング分野における「マーケティングファネル」の概念のうち「最後の段階」と位置づけられる顧客の意識の段階あるいはマーケティング活動のこと。「TOFU」および「MOFU」と対比される概念。BOFUの段階にある顧客は、ほぼ商品を購入する意思を固めている。この段階では購入時や購入後の不安を取り除くサポート体制の案内や情報提供などが重視される。サービスによっては無料の試用期間などが用意されることもある。

（2021年12月 14日更新）

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