L’informatique en nuage (ou cloud computing) permet l’accès instantané à des infrastructures ou à des services numériques consommés à l’usage. Elle représente un levier stratégique pour accélérer la transformation numérique du service public et favorise l’émergence de nouveaux services numériques pour les usagers et les agents de l’Etat.
L'offre de l'UGAP correspond à un catalogue d’offres de cloud externe répondant aux besoins des applications et des données nécessitant un niveau de sécurité et de souveraineté plus variable :
- Cloud externe de confiance : offres disposant de la qualification ANSSI SecNumCloud et de l’immunité contre toute réglementation extraterritoriale. Elles sont particulièrement adaptées pour les données sensibles et les services essentiels.
- Cloud externe générique : offres grand public permettant l’accès aux dernières innovations des leaders mondiaux de services Cloud. Elles sont particulièrement adaptées à l’hébergement de données non sensibles et aux services non essentiels. »
Le recours à cette offre permet au bénéficiaire de tirer profit d’un processus d’accès simplifié et digital aux offres des fournisseurs, tout en bénéficiant d'un tarif préférentiel. De plus, l’utilisation d’un outil personnalisé permettra la sélection du fournisseur le mieux adapté au besoin.
À travers sa doctrine « Cloud au centre », l’État encourage l’ensemble des acteurs publics à se saisir du potentiel du Cloud commercial pour les administrations afin de développer une nouvelle génération de services numériques de qualité, tout en protégeant au mieux les données des entreprises et des citoyens français. En savoir plus
Découvrez notre offre Services d'informatique en nuage (IaaS/PaaS)
Les acteurs
Direction interministérielle du numérique
Prescripteur
![Direction des Achats de l'Etat](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/organismes/logo_DAE.png)
Direction des Achats de l'Etat
Co-prescripteur
UGAP
Marché / Exécution
Capgemini
Titulaire / Prestataire
Notre offre
La sécurité / Les certifications
- SecNumCloud*
- Hébergement des Données de Santé (HDS)
*Certification valable pour certains services et certains fournisseurs
IaaS
- Puissance de traitement ou de calcul (VM, serveurs virtuels / physiques dédiés, batch)
- Capacité de stockage (mode bloc, mode objet, fichiers, archivage, sauvegarde et restauration de données)
- Connectivité réseau
PaaS
- Intergiciels (Middleware)
- Bases de données (relationnelles, non relationnelles, en mémoire, entrepôt de données)
- Calcul sans serveur
- Outils de développement
- Analytique
- Outils de gestion d’IoT
- IA
Services transverses et outillage IaaS / PaaS
- Outillage transverse de sécurité des ressources Cloud
- Outils de migration
- Accès réseau direct
Les + de l'offre
Le cloud bouleverse les usages et modifie significativement la demande de nos clients. L’utilisation du cloud présente de nombreux avantages : accélération des projets de transformation numérique, support aux projets digitaux et agiles, gain financier, ... La mise à disposition des ressources informatiques et leur scalabilité devient une commodité. La ressource cloud s’obtient en quelques secondes.
Large choix de services
Disponibilité rapide
Le tarif / taux de remise sur le prix public
Offre cadrée pour une gestion simplifiée
Conforme à la réglementation
Budget maîtrisé :
- Commande forfaitaire
- Facturation terme à échoir
Obtenez un cofinancement pour l'adaptation ou la mise en exploitation d'applications sur des solutions Cloud de confiance
Vous êtes une administration d’État ou un opérateur de l’État ? Obtenez un cofinancement pour votre projet d'adaptation ou de mise en exploitation sur un Cloud de confiance grâce au guichet piloté par la DINUM dans le cadre des Fonds pour la Transformation de l’Action Publique.
![Fonds pour la Transformation de l'Action Publique](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/organismes/logo_FTAP.jpg)
Nos fournisseurs
3DS Outscale
OVHCloud
Scaleway
![](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/fournisseurs/logo_ORANGE_BUSINESS_SERVICES.png)
Orange Business
![AWS (Amazon)](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/fournisseurs/logo_AWS.png)
AWS
Microsoft Azure
Google Cloud
IBM Cloud
Oracle
Clever Cloud
![Cloud Temple](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/fournisseurs/logo_CLOUDTEMPLE.png)
Cloud Temple
Platform.sh
Scalingo
![Cegedim Cloud](/https/www.ugap.fr/images/media-wp/commun/fournisseurs/logo_CEGEDIM_CLOUD.png)
Cegedim.cloud
Notre prestataire
Capgemini
Capgemini assure en toute transparence et impartialité un rôle de facilitateur dans la mise en
relation entre les bénéficiaires et les fournisseurs de Cloud,
avec la mise à disposition de différents outils (Portail de souscription, parcours de choix,
etc.).
Il n’intervient en aucun cas dans l’analyse des fournisseurs et le choix final, qui restent sous la
responsabilité du bénéficiaire et son projet.
Vidéos
SCALEWAY et le secteur public
OVH - Cloud souverain
Des services 100% français au service des administrations.
AWS pour CapGemini – UGAP
Microsoft Azure – UGAP
Comment commander ?
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Conventionnement UGAP
Demande d’une convention d’engagement, nécessaire uniquement pour une première demande de services Cloud.
En savoir plus sur les profils utilisateurs du portail Bénéficiaire
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Pré-sélection des fournisseurs adaptés au besoin *
Option 1 : Parcours d'aide au choix
Renseignement des critères techniques et fonctionnels du projet Cloud dans l’outil afin d’obtenir automatiquement le nom du/des fournisseurs le(s) plus adapté(s) au besoin.
Option 2 : Identification préalable du fournisseur désiré
Choix arbitraire d’un fournisseur pouvant se justifier par des contraintes techniques, juridiques, ou autres, propres au projet. Nécessite la création d’un dossier technique justifiant ce choix.
* Les critères contenus dans le parcours d’aide au choix sont définis par la DINUM en collaboration avec l’UGAP, puis soumis aux fournisseurs de Cloud afin de déterminer leur éligibilité à chaque critère
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Simulation financière
Réalisation de simulations financières (ou devis) par le bénéficiaire, sur la base du projet Cloud pour l’ensemble des fournisseurs retenus à l’étape précédente.
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Fournisseur retenu et commande
Validation du choix final du fournisseur réalisé suite à l'application des remises du marché de Capgemini et complétion d’un bon de souscription pour finaliser la commande et enclencher le processus de facturation.
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Accès aux services cloud
Création automatique du compte sur la plateforme du fournisseur sélectionné et accès autonome aux ressources Cloud.
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Suivi de la consommation et facturation
Le bénéficiaire est informé et alerté de son niveau de consommation via le portail digital.
Hyper Administrateur
Profil : DSI / RSSI ou équivalent
Détient les droits d'administration sur la totalité du périmètre de la convention. Il peut ajouter et/ou modifier des super administrateurs en transmettant une nouvelle fiche de renseignement à l'UGAP.
Le portail bénéficiaire lui offre une visibilité sur l'ensemble des projets compris dans le périmètre de la convention, l'hyper administrateur a ainsi accès aux différentes informations associées (consommation, utilisateurs, etc.).
Super Administrateur
Profil : responsable des référents projets
Désigné sur la convention par l'hyper administrateur comme référent sur le périmètre d'un ou plusieurs projets.
Il peut créer des projets sous l’onglet Demandes/Nouvelle Demande/Créer un Code Projet et accéder aux informations des projets de son périmètre. Il peut également ajouter/modifier des utilisateurs via l’onglet Demande/Nouvelle demande/Créer un contact et détient les mêmes droits que l’utilisateur.
Utilisateur
Profil : référent projet
Associé à un projet au sein du Portail par l’Hyper Administrateur via l’onglet Demande/Nouvelle demande/Ajouter des membres dans un projet, il peut réaliser le parcours d’aide au choix et procéder à la création du bon de souscription. Il peut également suivre la commande et consulter en temps réel la consommation.
A noter que le compte Master du fournisseur sera communiqué à l’utilisateur à l’origine de la commande.
Périmètre de la convention
Hyper Administrateur
Super Admin
Utilisateur
Super Admin
Super Admin
Exécution de la convention
Périmètre de responsabilité
Référent projet
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Estimation prix publics
Étape hors Portail Bénéficiaire
A la suite du parcours d’aide au choix, la sélection d'une liste de fournisseurs répondant au besoin est communiquée. Une simulation financière est à réaliser chez chacun des fournisseurs dépendamment des services disponibles.
Ces estimations sont à réaliser en autonomie* ou avec les commerciaux des fournisseurs. L’option choisie pour les estimations doit être identique pour l’ensemble des fournisseurs afin de préserver l’impartialité du choix final.
Option A : En autonomie
Réaliser les estimations à l’aide des calculatrices ou des catalogues disponibles sur le site internet des fournisseurs. Vous pouvez consulter l’ensemble des services disponibles et sélectionner les services les mieux adaptés.
Option B : Echanges commerciaux avec les fournisseurs
Prendre directement contact avec les commerciaux des fournisseurs afin d’obtenir un devis personnalisé correspondant à votre besoin. Les mêmes informations devront être transmises à chacun des fournisseurs afin de conserver l’équité dans les services proposés.*Une aide peut être apportée par Capgemini pour la réalisation des estimations auprès des fournisseurs (contacter [email protected]).
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Envoi des estimations à Capgemini
Étape à réaliser sur le Portail Bénéficiaire
L’ensemble des estimations sont à joindre avec le Bon de Souscription sur le Portail bénéficiaire. Cette nouvelle demande ouvrira un ticket qui permettra d’échanger avec un interlocuteur Capgemini pour la suite des étapes.
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Remises marché C3
Étape à réaliser sur le Portail Bénéficiaire
Les remises sont appliquées par Capgemini et la solution la moins-disante est retournée au bénéficiaire afin de poursuivre le processus d’achat avec le fournisseur retenu.
Un autre fournisseur peut cependant être choisi par le bénéficiaire. Ce choix devra être justifié dans un dossier technique justificatif.
La commande de l’acheteur est établie sur la base de la proposition commerciale transmise par Capgemini et le montant ne doit pas être inférieur à trois-cents (300) euros.
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Emission de la commande* et du BS à l’UGAP via le processus interne du bénéficiaire (Chorus, autre…).
À noter que le bon de souscription se substitue au devis UGAP
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Transmission de la commande par l’UGAP à Capgemini
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Création et paramétrage par Capgemini du compte du bénéficiaire chez le fournisseur retenu
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Réception des identifiants de connexion sur la plateforme du fournisseur par mail et par une notification sur le portail Bénéficiaire
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Le cas échéant, validation de la Vérification sur Services Réguliers (VSR) par le bénéficiaire sur le portail Bénéficiaire
La validation sera effective après 10 jours sans action contraire du bénéficiaire
*La commande comprend notamment les mentions suivantes : identification de l’acheteur et son code UGAP, référence commande ou numéro d’EJ, coordonnées du contact en charge du projet chez l’acheteur , nature des prestations, montant d’engagement en euros TTC et le cas échéant HT, durée d’engagement pour les prestations avec abonnement, toutes autres modalités particulières d'exécution
Une ou plusieurs commandes peut(vent) être modifiée(s) ou annulée(s) ou résiliée(s) par l’acheteur, totalement ou partiellement, par tout moyen permettant d’attester la date de réception. Voir les conditions dans les CGE.
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