Kobiety id� po swoje�
W 2023 roku do r�k klient�w Amazon trafi�o ponad 30 mln produkt�w od polskich M�P – a� o 5 mln wi�cej ni� w 2022 r. Sprzeda� przez internet ro�nie w si��, a za sukcesami marek cz�sto stoj� kobiety.
– Pocz�tki naszego biznesu si�gaj� studi�w, na kt�rych pozna�am wsp�lniczk� Monik�. Wszystko zacz�o si� od przyja�ni i pomys�u, cho� trudno by�o wtedy uwierzy�, �e to w�a�nie nam uda si� stworzy� rewolucyjny w bran�y kosmetycznej produkt – komentuje Ewa Dudzic, wsp�za�o�ycielka marki GLOV. Wsp�lnie z Monik� �ochowsk� za�o�y�y firm� w 2012 roku. Przedsi�biorczynie opracowa�y innowacyjn� r�kawic� z mikrow��knami, kt�ra usuwa makija� przy u�yciu samej wody. Do Amazon do��czy�y w 2018 roku, a ich biznes notuje od tego czasu 100 proc. wzrost rok do roku.
Sabina Krupa, szefowa FERA, e-sklepu z artyku�ami zoologicznymi, zdecydowa�a si� na rozpocz�cie sprzeda�y na Amazon w tym samym czasie – na pocz�tku w Niemczech (w Polsce serwis nie by� jeszcze wtedy dost�pny). Dzi� produkty od FERA kupi� mo�na na Amazon ju� w 12 krajach. Co jej zdaniem pomaga kobietom w biznesie? – Najbardziej ceni� swoj� intuicj�, kt�ra czasami podpowiada mi zupe�nie co� innego ni� tabelki w Excelu. Po latach wiem, �e warto jej s�ucha� – m�wi.
O swoim „sz�stym, biznesowym zmy�le" wspomina tak�e Ma�gorzata Iwu�, co-ownerka Rainbow Socks. Firm� z kolorowymi skarpetkami prowadzi wsp�lnie z m�em. Wci�� pami�ta czasy, gdy szli na poczt� z workiem paczek, by nada� zam�wione produkty. Obecnie kolorowe skarpety, z flagowymi sushi socks na czele, sprzedawane s� za po�rednictwem Amazon a� w 80 krajach na ca�ym �wiecie.
– Jestem bardziej ostro�na i wol� opiera� dzia�anie na przemy�lanej strategii, ale m�j m�� Cyprian preferuje lekk� spontaniczno�� – zr�bmy i potem b�dziemy my�le�. Nie ukrywam, �e takie po��czenie jest dobre, bo raz sprawdza si� moje podej�cie, a raz jego. Wp�yw na powodzenie naszej dzia�alno�ci ma te�... kobieca intuicja. M�czy�ni oczywi�cie maj� swoj�, ale to nie to samo. Moja pomaga mi zw�aszcza przy rekrutacji pracownik�w – opowiada.
Dlaczego to w�a�nie Amazon pozwoli� im rozwin�� skrzyd�a?�
Zar�wno w�a�cicielki GLOV, szefowa FERA, jak i co-ownerka Rainbow Socks podkre�laj�, �e Amazon jest dla nich pot�nym kana�em sprzeda�y, ale co najwa�niejsze – cieszy si� zaufaniem klient�w, kt�rzy ch�tnie wracaj� na ponowne zakupy. Wa�nym aspektem przejrzystej komunikacji, na kt�ry konsumenci zwracaj� szczeg�ln� uwag�, s� recenzje produkt�w – a to w�a�nie pionierskie posuni�cie Amazon w 1995 roku umo�liwi�o im dzielenie si� przemy�leniami na temat swoich do�wiadcze� i publikowanie opinii po zakupie.
Innowacje wprowadzane przez Amazon maj� nadrz�dny cel – odpowiada� na zmieniaj�ce si� potrzeby klient�w i wspiera� dobrze prosperuj�cych e-sprzedawc�w. To w�a�nie na tym samym zale�y tak�e w�a�cicielom marek. Przedsi�biorczynie zaznaczaj�, �e my�l�c o kolejnych krokach rozwoju dla swojej dzia�alno�ci, poszukiwa�y miejsca, gdzie ich biznes m�g�by si� dynamicznie „rozkr�ci�", ale te� takiego, kt�re wska�e im do tego odpowiedni� drog�.
– Przez kilka lat mocno rozwija�y�my sprzeda� stacjonarn�, ale zaniedba�y�my nieco kana� internetowy. Amazon szybko pom�g� nam nadrobi� braki. Dzi� klienci z ju� ponad 60 kraj�w mog� zamieni� codzienny proces demakija�u w przyjemno�� – dodaje Monika �ochowska. Przedsi�biorczyni zaznacza, �e do sukcesu GLOV przyczyni� si� nie tylko mi�dzynarodowy zasi�g Amazon, ale tak�e nieoceniona pomoc marketplace w logistyce i obs�udze klienta. – To najszybszy i najprostszy spos�b �eby dotrze� do milion�w odbiorc�w. Dla nas sprzeda� na Amazon by�a dlatego naturalnym rozwi�zaniem i w�a�ciw� strategi� do obrania – podsumowuje.
Rejestruj�c si� i umieszczaj�c swoje produkty na Amazon.pl, przedsi�biorcy mog� udost�pnia� je klientom w dziewi�ciu sklepach Amazon w Europie, a dzi�ki us�udze Amazon Global Selling, tak�e w Ameryce P�nocnej i Azji. – Chcemy zapewnia� partnerom narz�dzia i us�ugi, kt�re pomog� im zbudowa� silny biznes, r�wnie� poza granicami kraju. Sprzedawcy mog� liczy� na nasze wsparcie w praktycznie ka�dej sferze dzia�alno�ci handlowej – wyja�nia Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, country leader w Amazon.pl.
Aby u�atwi� partnerom rozw�j, Amazon oferuje np. program FBA (Fulfilment by Amazon). W ramach tego modelu zajmuje si� w imieniu przedsi�biorc�w ca�� logistyk� – od kompletowania i pakowania, po wysy�k� produkt�w – a tak�e zapewnia kompleksow� obs�ug� klient�w w kilkudziesi�ciu j�zykach, w tym obs�ug� zwrot�w. Sprzedaj�cy w tym modelu nie musi martwi� si� niczym ponad przygotowaniem oferty i wystawieniem jej w serwisie. – To najlepszy moment na podj�cie decyzji o wsp�pracy, poniewa� przedsi�biorcy, kt�rzy teraz rozpoczn� dzia�alno�� na Amazon.pl, mog� zyska� nawet do 50 proc. zni�ki na sprzeda� w modelu FBA, a tak�e zwolnieni s� z prowizji i op�aty abonamentowej przez 6 miesi�cy od rozpocz�cia sprzeda�y. W 2023 roku z FBA skorzysta�o 47 proc. polskich M�P na Amazon – komentuje Janina Rampp, head of marketplace Amazon.pl.
Rady na pocz�tek drogi do sukcesu w e-handlu�
Co przedsi�biorczynie poradzi�yby innym markom, kt�re rozwa�aj� rozpocz�cie sprzeda�y na Amazon? – Wej�� w to – stanowczo m�wi Sabina Krupa. Businesswoman uczula jednak tak�e na trudne momenty, z kt�rymi M�P mog� si� zmierzy� na swojej drodze. – B��dy si� zdarzaj� i s� wpisane w ka�d� histori�. Rzecz w tym, czego nas ucz� i jakie drzwi otwieraj�. Wszystko da si� opanowa� dzi�ki przygotowanym przez Amazon instrukcjom. Z kolei szefowa FERA podkre�la, �e podj�cie decyzji o wej�ciu na Amazon zawdzi�cza w�a�nie pewnej nieprzewidzianej sytuacji. – Jeden z naszych „du�ych" klient�w wycofa� si� z zakupu i zostali�my ze spor� ilo�ci� towaru. Karma dla zwierz�t ma dat� wa�no�ci, wi�c nie mogli�my d�ugo czeka�. Tak pojawi� si� pomys�, �eby wystawi� pierwsz� ofert� na Amazon. Nadwy�ka towaru sprzeda�a si� w cztery dni. To by� strza� w dziesi�tk� – opowiada.
– Wymy�li�y�my sobie, �e stworzymy produkt, kt�ry b�dziemy sprzedawa� na ca�ym �wiecie. Kilka lat min�o i... uda�o si�! To daje nam ogromn� satysfakcj� i poczucie, �e wszystko jest mo�liwe. Spe�niaj�c w�asne marzenie, odpowiadamy dzi� tak�e na potrzeb� milion�w innych os�b – dodaje Ewa Dudzic z GLOV.
Ma�gorzata Iwu�, co-ownerka Rainbow Socks dodaje na koniec, �e kobiety radz� sobie w biznesie doskonale i nie musz� niczego udowadnia�. – Nie nak�adajmy na siebie niepotrzebnego ci�nienia, zar�wno nam, jak i m�czyznom co� mo�e nie wyj��. Wszyscy pope�niamy b��dy, ale wyci�gajmy z nich wnioski. Czasem i pora�k� da si� przeku� w sukces. Pytajmy, czytajmy, udzielajmy si� na grupach, uczestniczmy w webinarach i konferencjach. Reszt� dopowie nam intuicja – podsumowuje.
