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A Xbox Live é o serviço virtual da Microsoft para Xbox 360 e Xbox One. Na Live é possível jogar online, conversar com seus contatos e até assistir a vídeos e trailers. A Xbox Live conta com um serviço de assinatura que, por um determinado valor é possível usufruir de todo o conteúdo da rede, como baixar versões demos e personalizar o seu avatar. A Live se destaca por ser uma network multimídia que não se foca somente nos jogos. Por meio de apps, é simples acessar diversos serviços como YouTube, Twitter, Netflix e outros. O preço para se assinar o serviço Xbox Live Gold é de R$20 mensais, R$50 por três meses e R$120 por um ano. A assinatura também pode ser feita com cartões pré-pagos, e para ativá-los é preciso resgatar o código do cartão. Assinantes ainda são beneficiados com o programa Games With Gold que traz dois games para X360 e dois para XOne de graça a cada mês, que vão desde jogos indie até sucessos de grandes produtoras. O serviço conta também com a Xbox Live Rewards, que recompensa o consumidor quando ele realiza algumas tarefas que vão desde pesquisas até adquirir um produto na loja. A dashboard é compatível com o Kinect, sendo possível navegar sem precisar utilizar o joystick.
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