99Pay tem vazamento de 39 mil chaves Pix confirmado pelo Banco Central

O Banco Central do Brasil (BC) informou, em nota publicada nesta quarta-feira (10), que um incidente de segurança implicou no vazamento de dados pessoais vinculados a 39 mil chaves Pix cadastradas na 99Pay, a carteira digital da 99. De acordo com o BC, falhas pontuais no sistema da instituição financeira teriam ocasionado o problema, possibilitando acesso de terceiros a informações de natureza cadastral. A nota ressalta que os dados têm baixo impacto potencial e não permitem a movimentação de recursos e nem acesso às contas. Ou seja, dados sensíveis que estão sob sigilo bancário não foram expostos, como senhas, registros de movimentações e saldos financeiros.

Os clientes que tiveram dados vazados no incidente receberão uma notificação por meio do aplicativo da 99Pay ou por meio do Internet banking da sua instituição de relacionamento com mais detalhes sobre o caso – é importante ressaltar que a comunicação será realizada exclusivamente por esses meios. O Banco Central reforça que as instituições envolvidas não utilizarão aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, e-mails e nenhuma outra forma de contato para este fim. Em nota, a 99 lamentou a situação e ressalta que a falha de segurança já foi sanada (confira o posicionamento completo abaixo).

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Banco Central confirma o vazamento de dados pessoais cadastrados em chaves Pix da 99Pay; entenda o caso — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

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Segundo o Banco Central, o caso já está sendo apurado, visando aplicar as sanções previstas na legislação. Apesar do baixo impacto para os usuários, o BC afirma que o evento veio a público devido ao "princípio de transparência" da instituição.

Confira o posicionamento da 99 sobre o caso

"A 99Pay informa que, lamentavelmente, dados associados a um número reduzido de chaves Pix foram indevidamente acessados em um incidente recente de segurança, já sanado. Não foi exposto nenhum dado sensível, como senhas, informações de transações, saldos financeiros ou qualquer outra informação sigilosa bancária, não acarretando, portanto, em perdas financeiras de qualquer tipo.

A empresa já contatou seus usuários afetados, que representam cerca de 0,0003% de sua base, para oferecer esclarecimentos e apoio. As demais pessoas que tiveram seus dados acessados, devido ao incidente, serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo, e-mail ou pelo internet banking da sua própria instituição financeira.

A 99Pay reforça seu compromisso com a segurança, a privacidade de dados e o combate às fraudes digitais como prioridade em todas as operações. Seus canais oficiais de atendimento seguem à disposição para responder dúvidas e orientar os usuários da melhor forma possível."

Com informações de Banco Central do Brasil