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Por Gisele Barros, da Redação


Cobrança do Pix da Caixa gerou polêmica mas já é realizada por outros bancos — Foto: Lívia Dâmaso/TechTudo
Cobrança do Pix da Caixa gerou polêmica mas já é realizada por outros bancos — Foto: Lívia Dâmaso/TechTudo

O Pix da Caixa Econômica Federal virou assunto nos últimos dias por conta do anúncio de que a instituição pretendia iniciar a cobrança de taxas para utilizar o meio de pagamento instantâneo. A medida seria direcionada apenas para empresas e pessoas jurídicas (PJ) clientes do banco, mas deixou muitos correntistas com receio de que as tarifas poderiam ser direcionadas para outros usuários. A preocupação não é para menos, já que no ano passado o Pix se tornou o meio de pagamento mais utilizado no Brasil.

A mudança no Pix da Caixa teria início no dia 19 de julho, mas foi suspensa na terça-feira (20) após um pedido do presidente Luiz Inácio Lula da Silva. Segundo o banco, a ideia é disponibilizar mais tempo para que os clientes possam se adequar às novas regras. A seguir, esclareça outras dúvidas relacionadas ao tema.

É verdade que o Pix da Caixa será cobrado?

O Pix da Caixa será cobrado, mas apenas para pessoas jurídicas. Pessoas físicas e microempreendedores Individuais (MEIs) continuam isentos de qualquer taxa no pagamento instantâneo. Após a suspensão anunciada nesta semana, o banco ainda não divulgou uma nova data para implementar a mudança, mas tudo indica que um novo anúncio deve ocorrer na próxima semana.

Conforme divulgado inicialmente pela Caixa, essas seriam as taxas cobradas:

  • Pix Transferência: tarifa de 0,89% do valor da operação, com cobrança mínima de R$ 1 e máxima de R$ 8,50 ;
  • Pix Compra: tarifa de 0,89% do valor da operação, com cobrança mínima de R$ 1 e máxima de R$ 130;
  • Pix Checkout (QR Code dinâmico): tarifa de 1,20% do valor da operação, com cobrança mínima de R$ 1 e máxima de R$ 130.

O Pix pode ser cobrado?

Apesar de muitas pessoas terem sido pegas de surpresa com a cobrança da Caixa, o pix de PJ já é cobrado em diversos bancos, como Bradesco, Itaú e Santander. Cada instituição tem as próprias regras sobre tarifas. Vale destacar que essa cobrança é permitida desde 2020, aprovada na Resolução N° 30/2020 do Banco Central do Brasil.

A Caixa defende que os valores praticados pelo banco estão entre os menores do mercado e que a cobrança pelo serviço estava definida desde2022. Ela só não havia sido executada antes devido à necessidade de adequação dos sistemas internos.

Como fazer Pix na Caixa?

O Pix da Caixa pode ser efetuado usando os aplicativos CAIXA , CAIXA Tem ou Internet Banking. Basta acessar a área Pix nessas plataformas e fazer a transação. O cliente pode transferir dinheiro para um contato já cadastrado ou escolher realizar o pagamento inserindo uma nova chave. O histórico de transações também está disponível no aplicativo. Os limites variam conforme o tipo de conta e o horário em que a operação é realizada.

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