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O Instagram, disponível para Android e iPhone (iOS), possui diversas regras de uso definidas pela Meta. As diretrizes abominam ações como a disseminação de notícias falsas, o compartilhamento de spam e ameaças a outros usuários, por exemplo. Esse tipo de comportamento pode ser detectado automaticamente pela rede social ou denunciado por aqueles que se sentem ofendidos ou invadidos, levando ao banimento e até mesmo à suspensão definitiva de um usuário. O alvo da sanção terá que criar uma conta do zero e todos os seguidores serão perdidos. Nas linhas a seguir, conheça sete ações proibidas no Instagram e veja como evitá-las para manter sua conta livre de problemas.

Conheça sete ações proibidas no Instagram e saiba como evitá-las para não perder a sua conta — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Conheça sete ações proibidas no Instagram e saiba como evitá-las para não perder a sua conta — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

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1. Usar aplicativos não-oficiais

Usuários do Instagram devem priorizar sempre recursos e parceiros oficiais da plataforma. É comum que usuários usem aplicativos e sites de terceiros para fazer o gerenciamento de publicações ou até para gerar curtidas e comentários, mas tais ações podem ser detectadas como um comportamento suspeito, causando o banimento da conta.

Outro tipo de comportamento não indicado é o uso de apps que entregam listas de pessoas que visualizaram o seu perfil. A eficácia nunca foi comprovada e, caso a rede social detecte o uso desse tipo de ferramenta, o usuário poderá perder sua conta definitivamente.

Usar plataformas não-oficiais pode prejudicar sua conta do Instagram; opte pelas ferramentas nativas da plataforma — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Usar plataformas não-oficiais pode prejudicar sua conta do Instagram; opte pelas ferramentas nativas da plataforma — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

2. Usar hashtags “proibidas”

Antes de fazer uma publicação no Instagram, é necessário ter certeza de que a postagem não contém uma hashtag banida, visto que a ação poderia gerar problemas posteriormente. Posts com tags proibidas não serão exibidas no feed dos seus seguidores e nem poderá ser pesquisado. A conta responsável ficará marcada como suspeita pelos algoritmos da rede social, o que pode diminuir o engajamento, além de levar remoção definitiva.

Vale destacar que as hashtags banidas não têm a ver necessariamente com violência, pornografia ou uso de palavrões, por exemplo. Também existem algumas tags aleatórias, utilizadas por bots de spam com frequência e acabam caindo no radar do Instagram – alguns exemplos simples são as marcações #sextou, #corposensual e #cirurgia.

Por isso, antes de escolher uma hashtag para a sua legenda, é imprescindível acessar a página de pesquisas do Instagram e procurá-la por lá. Caso apareça entre os resultados, significa que poderá ser utilizada sem problemas. Caso contrário, é provável ter sido banida e não deverá ser utilizada em suas fotos e vídeos para evitar dores de cabeça.

Usar hashtags banidas pode prejudicar uma conta no Instagram; consequências vão desde a remoção do conteúdo até o banimento da conta — Foto: Reprodução/Mariana Tralback
Usar hashtags banidas pode prejudicar uma conta no Instagram; consequências vão desde a remoção do conteúdo até o banimento da conta — Foto: Reprodução/Mariana Tralback

3. Espalhar fake news

Assim como em outras redes sociais, o Instagram não tolera a disseminação de notícias falsas. Na Central de Ajuda, a plataforma declara que deseja “que o conteúdo do Instagram seja confiável. A desinformação em fotos ou vídeos é um desafio cada vez maior em nosso setor e nossas equipes têm se dedicado a enfrentá-la”.

Verificadores de fatos independentes estão sendo utilizados para identificar, analisar e rotular as supostas notícias inverídicas. O processo começou nos EUA, mas já está se expandindo de maneira global. Quando esse tipo de postagem for detectada, a propagação será diminuída, ocorrendo a remoção na página “Explorar” e nas páginas de hashtags. A visibilidade no feed e nos stories também cairá drasticamente, visando distribuí-la para o menor número de pessoas. Outra ação muito importante é a rotulação da publicação, ou seja, o aviso de “Informação falsa” passa a ser exibido, para que as pessoas tenham a ciência de que estão diante de inverdades.

Com todas essas iniciativas, fica claro que uma conta que dissemine conteúdos falsos será prejudicada. Por isso, tenha certeza sobre o que está postando. Vale lembrar que as consequências são diversas para os perfis que espalham fake news. Os usuários da rede social não conseguirão marcar ou mencionar a conta e, caso alguém tente segui-la, receberá um aviso de que há propagação de conteúdos inverídicos com frequência. O Instagram também pode dificultar que esses perfis sejam localizados e até mesmo desativá-los de forma permanente, visto que não estão seguindo as Diretrizes da Comunidade.

Contas que propagam fake news no Instagram podem receber diversos tipos de punições; rede social tem o objetivo de ser um ambiente confiável para os usuários — Foto: Divulgação/Instagram
Contas que propagam fake news no Instagram podem receber diversos tipos de punições; rede social tem o objetivo de ser um ambiente confiável para os usuários — Foto: Divulgação/Instagram

4. Enviar muitas mensagens em pouco tempo

Enviar muitas mensagens diretas ao mesmo tempo, pode ser perigoso no Instagram. Isso não quer dizer que você não pode contatar seus amigos e familiares com frequência. O problema está no envio de conteúdos repetitivos, que podem ser detectados como spam, ocasionando no bloqueio da conta ou até mesmo no banimento definitivo. Por isso, caso deseje enviar o mesmo conteúdo para diversos usuários, busque dar intervalos, além de fazer pequenas alterações no texto, para que a ação não seja identificada como um comportamento proibido.

Vale destacar que há outras ações que podem gerar dores de cabeça, como curtir mais de 300 postagens ou fazer mais de 60 comentários por hora. O usuário também não deve deixar o mesmo comentário em várias postagens e marcar pessoas repetidamente. Além de ter ferramentas para detectar esses perfis, o Instagram permite que os usuários que se sintam invadidos façam denúncias na plataforma.

Envio massivo de mensagens no Instagram pode ser detectado como spam, prejudicando a conta — Foto: Reprodução/Mariana Tralback
Envio massivo de mensagens no Instagram pode ser detectado como spam, prejudicando a conta — Foto: Reprodução/Mariana Tralback

5. Contas “bot”

Os robôs da internet, também chamados de “bots”, prometem facilitar a vida dos usuários, visto que eles podem seguir pessoas, interagir e deixar comentários sem nenhum tipo de supervisão. Esse tipo de ação atrai aqueles que desejam aumentar o engajamento de um perfil e não possuem muito tempo para dedicar a ele. Entretanto, escolher os robôs como alternativa pode ser muito prejudicial e levar ao banimento da conta. O Instagram defende que o crescimento deve ser orgânico, sem ações automatizadas que possam violar as Diretrizes da plataforma e, consequentemente, prejudicar a experiência da comunidade.

6. Espalhar spam

Na página de Diretrizes do Instagram, a plataforma deixa claro que não é permitido “criar ou enviar e-mails indesejados, comentários, curtidas ou outras formas de comunicação comercial, ou de assédio” - ações reconhecidas como spam. A prática se refere a comportamentos repetitivos, que possam gerar incômodo na comunidade, como, por exemplo, a divulgação exaustiva de um produto ou serviço.

Qualquer usuário da rede social pode denunciar spam para que a plataforma realize as devidas análises. Basta tocar no ícone de três pontos, na parte superior da publicação, e selecionar “Denunciar”. O mesmo procedimento é válido para os stories. Nas mensagens diretas, por sua vez, basta acessar o chat desejado e tocar sobre o nome ou foto da pessoa. Em seguida, aperte “Opções” e “Denunciar”. Se a atividade de spam for comprovada, a plataforma poderá remover postagens inteiras ou fazer a desativação da conta devido a esse tipo de violação, que é considerado grave.

Mensagens e outras atividades repetitivas são consideradas spam; prática é proibida na rede social, pois fere as Diretrizes da Comunidade — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Mensagens e outras atividades repetitivas são consideradas spam; prática é proibida na rede social, pois fere as Diretrizes da Comunidade — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

7. Ameaçar outros usuários

Ameaçar outros usuários também pode gerar transtornos graves no Instagram. As diretrizes da plataforma afirmam que serão removidas “ameaças credíveis de violência, discurso de ódio e ataques a particulares. Não permitimos ataques ou abusos baseados em raça, etnia, origem nacional, sexo, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência ou doença”.

Qualquer pessoa que envie mensagens ou deixe comentários com teor desrespeitoso arrisca ser banida da plataforma. As consequências podem ir além: a rede social pode trabalhar com autoridades policiais, dependendo da gravidade do caso, caso acredite que há risco de danos físicos ou ameaças à segurança pública. Mais informações podem ser encontradas através da Central de Ajuda.

Com informações de AgoraPulse, Flick e Instagram (1, 2)

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