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A Temu começou a operar no Brasil na última quinta-feira (6) e promete competir diretamente com grandes plataformas de e-commerce, como Shopee e Shein. Fundada em 2022, a empresa já está presente em outros 18 países — dentre eles, Estados Unidos, Canadá e México — e, assim como suas rivais, é conhecida pela variedade de produtos e preços acessíveis. Nesta chegada ao país, a Temu tem atraído compradores brasileiros por suas promoções relâmpago e oferta de frete grátis nos primeiros dias de operação. Neste guia completo, conheça melhor a Temu e entenda se a plataforma é realmente confiável.

Temu é uma plataforma de e-commerce que oferece preços baixos; entenda como funciona e se é confiável — Foto: Divulgação/Temu
Temu é uma plataforma de e-commerce que oferece preços baixos; entenda como funciona e se é confiável — Foto: Divulgação/Temu

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Confira o índice abaixo e veja tudo que você vai ler sobre a Temu.

  1. O que é a Temu?
  2. Temu agora entrega no Brasil
  3. O que a Temu vende?
  4. Temu é confiável?
  5. Descontos da Temu
  6. Temu x Shein x Shopee: qual é a melhor?

1. O que é a Temu?

A Temu é uma plataforma de comércio eletrônico que funciona de forma semelhante à Shein e à Shopee. O site funciona como um shopping virtual, em que lojistas podem anunciar seus produtos e se conectar diretamente com os compradores. Lançado em 2022, o nome da plataforma significa "Team Up, Price Down" ou “Junte-se à equipe, reduza os preços”, como o site oficial traduziu o lema da empresa.

Além de oferecer produtos de diversas categorias, como moda, beleza, e decoração, a Temu chama atenção por sua estratégia de marketing agressiva. Há ofertas relâmpago que oferecem itens a preços muito baixos, como produtos a partir de R$ 1,99, frete grátis, cupom de RS$ 10 em caso de atraso na entrega e devolução grátis em todos os pedidos.

Temu oferece promoções e frete grátis para todo Brasil — Foto: Reprodução/Juliana Villarinho
Temu oferece promoções e frete grátis para todo Brasil — Foto: Reprodução/Juliana Villarinho

2. Temu agora entrega no Brasil

No dia 6 de junho, a Temu começou a enviar produtos para todo o território nacional, com a entrega sendo feita pelos Correios. A empresa promete reembolso total em caso de danos ou perda do pacote, além de rastreio de cada pedido. Como dito anteriormente, caso haja qualquer atraso, a Temu oferece um cupom de desconto de R$ 10 para o cliente.

Conforme o jornal O Globo, a empresa vem estudando o mercado brasileiro desde 2023 e, inclusive, já havia recebido autorização para entrar no Remessa Conforme, que oferecia isenção de impostos a empresas participantes. No entanto, com as novas regras de taxação para compras internacionais, quem deseja comprar na Temu – assim como em outras plataformas de e-commerce internacionais, como Shein – deverá pagar 20% mais 17% de ICMS para transações no valor de até US$ 50.

A Temu começou a operar no Brasil no dia 06 de junho — Foto: Getty Images
A Temu começou a operar no Brasil no dia 06 de junho — Foto: Getty Images

3. O que a Temu vende?

A Temu oferece uma grande variedade de produtos para os seus usuários. Assim como a Shein e a Shopee, os itens são separados por categorias, que vão desde vestuário feminino, masculino e infantil, até livros, eletrônicos e produtos para automóveis. Um dos destaques da plataforma são os itens de utilidade doméstica, pensados para facilitar o dia a dia das pessoas, como organizadores, equipamentos para limpeza e utensílios para cozinha. Confira as principais categorias da Temu:

  • Casa e cozinha;
  • Roupa feminina;
  • Plus size feminina;
  • Calçados femininos;
  • Lingerie e loungewear;
  • Roupas masculinas;
  • Calçados masculinos;
  • Moda infantil;
  • Joias e acessórios;
  • Roupa de banho;
  • Beleza e saúde;
  • Eletrodomésticos;
  • Eletrônicos;
  • Material escolar;
  • Livros;
  • Automóvel.

4. Temu é confiável?

Ao que tudo indica, a Temu é realmente confiável. Como já mencionado, a empresa opera em 18 países desde 2022, oferecendo uma ambiente de compra seguro e garantia de entrega do produto, reembolsando o valor total caso haja qualquer problema. Na plataforma, é possível encontrar comentários de clientes satisfeitos avaliando a qualidade dos produtos e velocidade da entrega.

É importante ressaltar, no entanto, que, como a Temu começou a operar no Brasil há pouquíssimo tempo, ainda não é possível saber como será a experiência de compra no país. Além de não ter comentários de compradores brasileiros até o momento, também não existem problemas relatados em plataformas como o Reclame Aqui, muito usadas para medir a confiabilidade de uma empresa.

A Temu é confiável, mas é ainda é difícil dizer como será a operação no Brasil — Foto: Reprodução/Canva (imagem editada com IA)
A Temu é confiável, mas é ainda é difícil dizer como será a operação no Brasil — Foto: Reprodução/Canva (imagem editada com IA)

5. Descontos da Temu

Para atrair o público após o início das operações no Brasil, a Temu está oferecendo descontos progressivos que aumentam de acordo com o valor da compra. Para compras acima de R$ 315, é possível ganhar um desconto de R$ 75. Quem deseja gastar R$ 240 pode conseguir um abatimento de R$ 40. Em compras de R$ 160, o desconto pode chegar a R$ 16.

Além disso, para comemorar a grande inauguração, a Temu oferece itens com desconto de até 90%. Vale pontuar que algumas destas promoções só estão disponíveis por um tempo limitado ou possuem condições específicas para sua ativação, portanto, antes de fazer uma compra, verifique as promoções disponíveis e confira as regras de uso de cada cupom.

Temu oferece grandes descontos para os usuários — Foto: Reprodução/Juliana Villarinho
Temu oferece grandes descontos para os usuários — Foto: Reprodução/Juliana Villarinho

6. Temu x Shein x Shopee: qual é a melhor?

É difícil afirmar qual plataforma de comércio eletrônico é melhor entre Temu, Shein e Shopee, afinal, todas contam com características específicas que as tornam bastante atrativas. Um dos pontos fortes da Shopee, por exemplo, é a quantidade de lojistas brasileiros e modelos logísticos específicos, que permitem que as encomendas cheguem mais rapidamente para o comprador.

Já a Shein se destaca pela variedade de produtos, em especial nos ramos da moda e beleza, oferecendo itens em diferentes estilos e tamanhos por valores acessíveis. O Temu, por sua vez, apesar de ainda ser muito novo no mercado brasileiro, se destaca pelos preços competitivos e campanhas de marketing agressivas, pensadas justamente para enfrentar as plataformas rivais.

Por tudo isso, as três plataformas são boas opções para compras de produtos internacionais. Sendo assim, uma dica para pagar mais barato é pesquisar os valores em cada uma delas, observando as promoções e cupons vigentes para reduzir o preço do produto. No caso da Temu, vale tentar aproveitar as ofertas de inauguração, que disponibiliza descontos e frete grátis.

Com informações de O Globo.

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