GGMax é seguro? Conheça o site de compra e venda de jogos, skins e mais

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O GGMax promete oferecer uma "solução para o mercado digital", com a venda de itens nem sempre convencionais para jogos famosos, indo desde skins até contas e gift cards. A plataforma é, basicamente, um marketplace de conteúdos digitais, permitindo compra e venda com promessa de segurança nas transações.

Quem quiser comprar no GGMax pode buscar entre diversos anúncios e também tirar dúvidas com quem está vendendo, assim como avaliar o negócio. É possível também deixar comentários e ativar alertas, caso algum produto entre em promoção.

Apesar de ser um site relativamente antigo, em operação desde 2014, o GGMax ainda está em funcionamento, seguindo com a venda de itens e sem grandes polêmicas colecionadas. Ainda assim, há muitas reclamações no site Reclame Aqui, incluindo muitas negativas por conta de atendimento insuficiente e problemas pontuais. O site também vende contas de alguns jogos, o que não é recomendado pelas produtoras, e a prática é arriscada sobretudo para quem comprar, já que um possível ban poderia derrubar um login custoso.

Contudo, o site tem um funcionamento simples, com ferramentas de pagamento padrão, encontradas em outros sites do e-commerce, prazos e tarifas bem descritos, um blog próprio com atualizações e presença em diferentes redes sociais. Ainda assim, vale conferir todo e qualquer anúncio que deseja comprar, sobretudo considerando os recentes problemas registrados no Reclame Aqui.

O que vende no GGMax? O site oferece desde jogos em si até contas inteiras, gift cards, itens in-game, entre outros exemplos. No momento de fechamento dessa matéria, foi possível encontrar uma "upagem de conta" em GTA Online, por exemplo, saindo a R$ 89,90, assim como passes de batalha para Free Fire e Valorant por preços mais baixos. Há ainda créditos para usar nos jogos e até mesmo os próprios títulos, caso sejam pagos.

Os valores costumam ser diferenciados, trazendo algum desconto. Uma das ofertas vistas, por exemplo, foi a de uma assinatura do Xbox Game Pass Ultimate por R$ 21, valor bem abaixo dos R$ 49,99 cobrados oficialmente pela empresa. Aqui, vale ressaltar: provavelmente a oferta se trata de uma conta avulsa que será compartilhada por muitos usuários. Além de levar a uma experiência reduzida, tanto em relação a saves quanto a outros riscos, essa prática também representa uma quebra nas regras da própria Microsoft, que restringe o compartilhamento de contas a familiares e amigos, não de forma monetizada.

Em sua maioria, o site oferece contas com vantagens para jogos grátis que têm conteúdos como passes de batalha, assinaturas e mais. Nas opções de Genshin Impact, por exemplo, é possível comprar contas com personagens desbloqueados, enquanto Free Fire traz ofertas com diamantes e até mesmo vagas em guildas de níveis mais altos. Para Minecraft, é possível encontrar servidores configurados e também moedas virtuais, entre outros itens.

Jogos com contas, gift cards, passes de batalha e itens disponíveis no GGMax:

• Valorant
• Clash of Clans
• Roblox e Blox Fruits
• Minecraft
• Ravendawn
• Genshin Impact
• Free Fire
• Fortnite
• League of Legends (LOL)
• Cabal Online
• Brawlhalla
• Brawl Stars
• Counter-Strike 2 (CS2)
• Dead by Daylight
• Diablo 4
• FIFA/EA Sports FC
• Farlight 84
• Elden Ring
• Dota 2
• Diablo Immortal

Vender no GGMax é simples: basta ter um cadastro gratuito, que pode ser feito em alguns segundos, e, depois, anunciar seu produto com foto, descrição e preço - seja ele uma conta, uma skin, um gift card, entre outras opções. Há um botão em destaque na parte superior direita da tela onde está escrito "Anunciar"; a partir disso, é necessário seguir os passos para incluir título, descrição e imagem para divulgar sua venda. Antes de finalizar, você pode conferir um resumo para fazer qualquer ajuste necessário.

Esse anúncio será pré-aprovado e vai ao ar quando autorizado pela plataforma. Além das informações de venda, o site pede para cadastrar uma plataforma bancária para receber os pagamentos ao final do processo, e os dados cadastrais precisam estar no mesmo nome do usuário da conta para finalizar.

O reembolso no GGMax pode acontecer por diversos motivos, como uma desistência por parte do comprador ou caso o item comprado não esteja de acordo com o anúncio. Também há casos de vendedores que não respondem e outros imprevistos. Para pedir esse reembolso, é necessário entrar em contato com o suporte do GGMax e e realizar a solicitação. Os valores vão retornar de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo usuário: cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou mesmo criptomoeda, que também está disponível no site.

Apesar do longo histórico de operação, a reputação atual do GGMax no site Reclame Aqui, que reúne feedback de clientes de várias empresas, não é das melhores. Atualmente a plataforma tem “Reputação não recomendada”, com nota média de 4 – de 10 – nos últimos seis meses. No mesmo período, a empresa recebeu 235 reclamações e atendeu 60% delas. Há ainda 88 reclamações aguardando resposta.

O tempo médio de resposta é de 19 dias. A maioria dos usuários tem problemas com jogos vendidos por lá. Isso não significa necessariamente que o GGMax não atenda reclamações de usuários em sua plataforma, mas sim que demora para responder no site do Reclame Aqui. Ainda assim, é um bom termômetro para utilizar antes de decidir comprar no GGMax.

Com informações de GGMax, Reclame Aqui, Microsoft