O AdwCleaner, aplicativo gratuito para remoção de adware para Windows, pode apresentar erros ou parar de funcionar por diversos motivos. Os mais comuns são infecção por malware, arquivos corrompidos e entradas inválidas no registro do sistema. Está com problemas para abrir ou usar o software? Confira a lista com as principais causas e dicas de como resolver.
Verifique por vírus
A primeira coisa a ser feita ao perceber um problema no software é verificar se o sistema está contaminado com algum vírus. Eles podem corromper ou deletar os arquivos relacionados ao AdwCleaner, o que resultará em erro. Para isso, abra o seu antivírus e faça um escanamento completo nos arquivos do computador. Caso não identifique nenhum, verifique a seção de antivírus do TechTudo Downloads.
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Repare o registro
O registro do Windows é uma espécie de banco de dados que armazena informações sobre o sistema e programas. Entretanto, com a instalação e remoção de aplicativos, ao longo do tempo ele pode acumular entradas desnecessárias ou inválidas que, além de deixar o computador lento, compromete o funcionamento dos programas. Você pode executar a limpeza do registro usando o Ccleaner ou o Advanced SystemCare.
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Execute a verificação de arquivos do Windows
Arquivos do Windows, que são essenciais para que o AdwCleaner funcione, podem estar corrompidos e causar erros. Para verificar a integridade dos arquivos do sistema, abra o Prompt de Comandos – pressione “Windows + R” e digite “cmd” – e entre com o comando “sfc /scannow” (sem as aspas).
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Faça uma restauração do sistema
Se o problema começou após a instalação de uma atualização do Windows, fazer uma restauração do sistema pode resolver. O Windows Update cria automaticamente um ponto de restauração antes de instalar as atualizações. Nesse caso, restaure o sistema para um ponto anterior ao início do problema. Confira como fazer uma restauração do sistema no Windows 7 ou 8 e no Windows 10.
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Reinstale o AdwCleaner
A simples reinstalação do AdwCleaner pode resolver problemas relacionados ao aplicativo. Isso fará com que os arquivos originais do aplicativo, que podem ter sido corrompidos por algum vírus ou o mal funcionamento do HD, sejam restaurados. Você pode desinstalar o programa acessando o Painel de Controle do Windows. Feito isso, baixe a versão mais recente do AdwCleaner no TechTudo Downloads e instale em seu computador.
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Pronto! Com essas dicas, é provável que o AdwCleaner volte a funcionar como esperado.
Tem mais alguma dúvida sobre um erro do ADWCleaner? Pergunte no Fórum do TechTudo.
