Zapia: como usar chatbot de inteligência artificial no WhatsApp

A Zapia é um chatbot de inteligência artificial (IA) do WhatsApp que pode ser acessado por celulares Android e iPhone (iOS). O robô consegue interagir com usuários naturalmente, utilizando uma linguagem próxima à humana. Usuários podem iniciar uma conversa com a ferramenta para fazer perguntas e até solicitar ações que podem facilitar determinadas atividades no WhatsApp, como a transcrição de áudios ou o resumo de mensagens muito extensas, por exemplo. A seguir, entenda como funciona a Zapia e veja como usar o recurso no celular.

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Zapia é um chatbot de inteligência artificial que funciona no WhatsApp — Foto: TechTudo

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O que é Zapia e como funciona?

A Zapia é um chatbot de inteligência artificial que funciona dentro do WhatsApp e pode ser acessada por celulares Android e iPhone (iOS). A ferramenta funciona como uma assistente virtual e usuários podem acessá-la para fazer perguntas, solicitar informações sobre o clima e tirar dúvidas sobre serviços locais, por exemplo. O chatbot também pode ser usado para facilitar algumas atividades no próprio WhatsApp. O usuário pode pedir um resumo de mensagens recebidas pelo mensageiro, tradução de textos em outro idioma ou transcrições de áudios, por exemplo. A seguir, veja como usar a Zapia no WhatsApp.

A empresa responsável pelo produto é a BrainLogic AI, cuja sede fica em Montevidéu, no Uruguai. A operação com foco em países da América Latina já ultrapassou 1 milhão de usuários e usa diferentes modelos de linguagem, como ChatGPT.

Como usar a Zapia no WhatsApp?

Passo 1. Para iniciar um chat com a Zapia no celular no Brasil, você deve enviar uma mensagem para o número +55 21 2018-1011. Sendo assim, a melhor forma de começar uma conversa com o chatbot é adicionando o número à sua lista de contatos. Para isso, abra o WhatsApp e clique sobre o ícone de “+” no canto superior direito da tela. Em seguida, clique sobre a opção “Novo contato” e insira os dados do chatbot para continuar;

Adicione o número de contato do chatbot Zapia no WhatsApp — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 2. Para prosseguir, volta à tela anterior e use a barra de pesquisa para encontrar o chatbot. Clique sobre ele e envie um “oi” para iniciar uma conversa;

Inicie uma conversa com o robô de IA para fazer perguntas e tirar dúvidas — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 3. Agora, você pode utilizar o bate-papo com o robô para fazer qualquer tipo de pergunta ou solicitação. É possível solicitar indicações de restaurantes próximos, por exemplo, ou informações sobre o clima. Basta escrever o comando e esperar a resposta.