Les fonctionnalités de Shopify PDV, partout où vous vendez

Gérez et traitez les commandes à retirer en magasin directement à partir de votre système Shopify PDV.

Réalisez des ventes en magasin et expédiez les commandes aux clients directement depuis l’emplacement où les produits sont en stock. Les taxes et les tarifs d’expédition sont automatiquement calculés lors du paiement.

Acceptez les échanges de commandes passées en ligne ou à un autre de vos emplacements de vente, vos stocks seront actualisés immédiatement.

Gérez et traitez les commandes passées en ligne avec l’option de livraison locale directement depuis votre système Shopify PDV.

Associez des codes QR aux produits afin que les clients puissent utiliser leur smartphone pour obtenir plus d’informations et acheter en ligne.

Envoyez aux clients un e-mail avec les articles qui les intéressaient mais qu’ils n’ont pas achetés en magasin.

Faites apparaître les commandes d’expédition à traiter dans PDV afin que les employés puissent préparer, conditionner et expédier les commandes, ce qui comprend l’achat et l’impression d’étiquettes d’expédition.

Les commandes sont affichées en un seul endroit dans le système PDV, ce qui facilite le suivi, le traitement et l’expédition des commandes par les employés.

Créez des bons de commande pour les prestataires et les fournisseurs.

Obtenez des suggestions de bons de commande en fonction des performances récentes ou de la saisonnalité des produits.

Demandez des transferts depuis vos autres emplacements de vente et suivez les marchandises entrantes et sortantes.

Recevez des alertes pour les faibles niveaux de stocks en fonction du taux de vente du moment et du délai de livraison de chaque fournisseur.

À l’aide de la page de suggestion d’articles à proposer en réduction, identifiez les produits qui se vendent moins pour libérer des liquidités et alléger vos stocks.

Identifiez les produits qu’il est pertinent de commander de nouveau et ceux qui occupent inutilement de l’espace d’entreposage grâce au système d’évaluation de la performance des stocks.

Suivez tous les petits changements de vos niveaux de stocks.

Utilisez un lecteur de codes-barres pour vérifier que vos stocks théoriques correspondent à vos stocks réels.

Effectuez des inventaires précis pour les commandes entrantes avec un lecteur de codes-barres.

Identifiez les tendances et planifiez l’avenir en toute confiance à l’aide de rapports sur vos emplacements et vos stocks.

Gardez vos stocks sous contrôle et attribuez des produits à différents canaux et emplacements de vente. Les quantités de produits sont automatiquement mises à jour lorsqu’une commande est traitée à partir de l’une de ces sources.

Indiquez dans quels cas un membre du personnel a besoin de l’approbation de son responsable pour effectuer des actions comme l’application de réductions ou la modification de taxes.

Ajoutez et gérez les employés qui ont un accès au système PDV, mais pas d’accès administrateur.

Attribuez des rôles personnalisés aux employés de la boutique afin que chacun dispose des autorisations appropriées.

Attribuez les ventes aux membres du personnel pour pouvoir les féliciter ou mettre en place un système de primes.

Assignez aux membres du personnel des codes PIN uniques pour la connexion au système PDV.

Échangez des achats précédemment réalisés en ligne ou à un autre de vos points de vente physiques, vos stocks seront actualisés immédiatement.

Annulez les commandes et les paiements facilement si un client change d’avis ou en cas d’erreur au moment du paiement.

Créez et enregistrez dans le système PDV des paniers qui peuvent être récupérés, modifiés et complétés à partir d’autres appareils PDV, points de vente physiques ou canaux de vente.

Personnalisez facilement les reçus imprimés pour qu’ils correspondent à votre marque et accédez à l’outil d’édition de code pour apporter des modifications plus poussées.

Améliorez les données saisies pendant le processus de paiement en imposant des actions au niveau du panier, comme l’ajout d’un client à une commande ou l’attribution d’une vente à un membre du personnel.

Accélérez le processus de paiement avec la grille intelligente personnalisable qui s’adapte en fonction des actions du panier et qui génère des suggestions pour le personnel.

Créez rapidement des paniers en effectuant des recherches, en utilisant des vignettes de produits personnalisées ou en scannant des codes-barres à partir de l’appareil photo de votre appareil ou d’un lecteur de codes-barres connecté.

Utilisez des rubriques personnalisées pour créer des lots d’articles instantanément et fixer un prix.

Appliquez des remises d’un montant fixe ou en pourcentage au moment du paiement en les saisissant manuellement ou en créant des promotions qui s’appliquent automatiquement aux commandes admissibles.

Les taxes sont automatiquement calculées en fonction de l’emplacement géographique défini pour votre boutique. Vous pouvez désactiver les taxes ou définir des taxes personnalisées pour un produit ou une commande en particulier.

Envoyez des e-mails ou des SMS personnalisés et créez votre liste de clients à des fins de réengagement.

Mettez en place un flux de paiement orienté vers l’acheteur sur le système PDV pour que les clients puissent choisir un reçu numérique ou imprimé.

Réalisez le suivi des demandes spéciales et des détails importants en joignant des notes aux commandes.

Retournez des achats précédemment réalisés en ligne ou à un autre point de vente physique, vos stocks seront actualisés immédiatement.

Prédéfinissez des montants fixes ou en pourcentage pour permettre aux clients de montrer leur reconnaissance au moment du paiement.

Ajoutez une quantité illimitée de produits et de variantes de produits sur votre système PDV.

Catégorisez les produits selon le type, la saison, les promotions, et bien plus. Créez des collections intelligentes afin de classer automatiquement les produits selon le fournisseur, le prix ou le niveau de stock.

Ajoutez plusieurs variantes aux produits si vous souhaitez proposer plusieurs tailles, couleurs ou matériaux, et attribuez à chacune son prix, son code SKU, son poids et son niveau de stock.

Utilisez les états des stocks pour suivre et partager l’état de vos stocks à mesure que les produits sont reçus ou transférés et que les commandes sont traitées.

Créez et allouez des stocks à vos différents canaux de vente en ligne, entrepôts, magasins physiques de vente au détail, ou partout où vous entreposez des marchandises.

Attribuez des codes-barres existants aux produits ou créez-en de nouveaux pour suivre les stocks et accélérer le processus de paiement.

Associez instantanément les transactions PDV aux acheteurs sur Shop pour offrir aux clients la commodité des reçus numériques et de la gestion des commandes dans l’application Shop.

Personnalisez l’expérience de vos clients grâce à des profils qui permettent de suivre leurs coordonnées, leurs préférences, leur valeur à vie, etc.

Suivez et consultez l’historique complet des commandes en ligne et en boutique d’un client afin de lui faire des recommandations éclairées ou de répondre à ses questions concernant des commandes passées, où qu’elles aient été traitées.

Améliorez la clientélisation et la personnalisation en boutique. Créez des attributs personnalisés qui permettent aux employés de recueillir les données des clients qui comptent le plus pour votre entreprise.

Intégrez une gamme d’applications de fidélisation pour nouer des relations durables et récompensez vos clients fidèles avec des événements, des réductions ou du contenu exclusifs.

Recueillez les adhésions au marketing au moment du paiement pour réengager les clients en ligne et leur proposer des communications pertinentes et opportunes.

Prenez des décisions éclairées grâce aux informations détaillées sur les ventes, les produits et les performances du personnel qui sont rassemblées dans un rapport quotidien généré à partir de votre système PDV.

Bénéficiez d’un aperçu de l’ensemble de votre activité en ligne et en magasin en un coup d’œil.

Affichez, analysez et exportez les données de vente par employé, emplacement, période ou client.

Profitez d’un outil amélioré pour suivre avec précision à partir de votre système PDV le solde attendu dans le tiroir-caisse pour les dépôts de fin de journée.

Déterminez le montant des paiements entrants et le moment où vous recevrez votre argent issu des ventes en personne et en ligne.

Obtenez des informations sur les produits qui se vendent bien et ceux qui ne se vendent pas.

Suivez les performances de vos promotions afin d’optimiser votre approche au fil du temps.

Affichez un aperçu de fin de mois de vos stocks et suivez la quantité et le pourcentage des stocks vendus quotidiennement.

Générez des rapports pour examiner vos finances professionnelles, qui incluent les ventes, les retours, les taxes, les paiements et plus encore.

Vendez de manière fiable en caisse grâce au support innovant de Shopify pour POS Tablet et au lecteur de cartes POS Terminal, avec affichage visible par le client.

Associez ce lecteur léger à votre appareil PDV par Bluetooth et acceptez les paiements sans contact ou par insertion, n’importe où.

Acceptez les paiements par carte sans contact et les porte-monnaie électroniques en personne avec un smartphone compatible, sans matériel supplémentaire.

Obtenez des remplacements pour tout matériel Shopify présentant des problèmes pendant la période de garantie. Tout le matériel Shopify est couvert par une garantie d’un an, ou de deux ans si vous passez à POS Pro.

L’ensemble des lecteurs de cartes Shopify est conforme à la norme PCI et respecte les normes de sécurité EMV, ce qui garantit que les données des clients sont chiffrées et que les pare-feu sont sécurisés.

Complétez votre installation PDV avec des lecteurs de codes-barres, des imprimantes de reçus et bien plus encore. Vérifiez la compatibilité de vos appareils existants ou achetez du matériel pris en charge dans la boutique de matériel de Shopify.

Vous bénéficiez de paiements entièrement intégrés dès votre inscription, que ce soit en magasin ou en ligne.

Les lecteurs de cartes de Shopify acceptent toutes les grandes marques de cartes et tous les moyens de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les porte-monnaie électroniques.

Associez les transactions en boutique à plus de 150 millions d’acheteurs sur Shop afin de capturer de manière transparente les e-mails et les adhésions au marketing au moment du paiement.

Ne payez pas de frais mensuels supplémentaires, de frais d’inscription ou de frais de configuration. Obtenez des tarifs cohérents et transparents pour toutes les cartes et évitez les surprises en fin de mois.

Maîtrisez vos flux de trésorerie et sachez toujours quand vous attendre à recevoir un paiement. Obtenez des fonds dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après chaque transaction.

Gérez et rapprochez facilement les rétrofacturations dans l’interface administrateur Shopify et gagnez 17 % de litiges en plus.

Vendez des cartes-cadeaux physiques et numériques utilisables en magasin ou en ligne.

Acceptez deux moyens de paiement ou plus pour une seule transaction.

Envoyez par e-mail des cartes-cadeaux numériques que les destinataires peuvent utiliser en magasin ou en ligne.

Acceptez tout montant partiel, sous forme d’acompte ou de paiement différé.

Donnez aux clients la possibilité d’ajouter des cartes-cadeaux numériques à leurs appareils iOS, de les utiliser depuis leur Apple Wallet et de consulter les soldes.

Créez des options de paiement personnalisées pour accepter les chèques, les reconnaissances de dette, les paiements effectués avec des terminaux externes et même les paiements en pièces d’or.

Remboursez un achat sur une carte-cadeau existante, physique ou numérique

Encouragez les clients à laisser des avis sur les produits qui peuvent être mis en avant dans votre boutique en ligne et dans les résultats de recherche Google pour stimuler les ventes.

Recueillez les adresses e-mail des clients lors du paiement et restez en contact avec eux en leur envoyant par e-mail des messages marketing et des promotions.

Créez des campagnes pour entrer en contact avec vos clients locaux dans le but de générer des visites et des ventes.

Faites la promotion de votre boutique et synchronisez automatiquement les produits et les informations avec Google Merchant Center.