‫وزارة اﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻌﺎﻟﻲ واﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ‬

‫ﺟﺎﻣﻌـﺔ زﯾــــﺎن ﻋﺎﺷور اﻟﺟﻠﻔــــﺔ‬

‫ﻛﻠﯾـﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬
‫ﻗﺳـم اﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬

‫أطـروﺣـﺔ ﻣﻘدﻣﺔ ﻟﻧﯾل ﺷﮭﺎدة دﻛﺗـوراه‬

‫اﻟطور اﻟﺛﺎﻟث‬
‫اﻟﺷﻌﺑﺔ‪:‬اﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﺧﺻص‪:‬اﻟﺗﺳوﯾق اﻟﺳﯾﺎﺣﻲ واﻟﻔﻧدﻗﻲ‬

‫اﻟﻌﻧوان‬
‫دور وﻛﺎﻻت اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗرﻗﯾﺔ اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﺑﺎﻟﺟزاﺋر‬
‫دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟوﻛﺎﻻت‬
‫ﻣن إﻋــداد‬
‫ﻋﺑد اﻟﻐﻧﻲ ﺿﯾف‬
‫اﻟﻣﻧﺎﻗﺷﺔ ﺑﺗﺎرﯾﺦ ‪ 2023/03/15‬ﻣن طرف اﻟﻠﺟﻧﺔ اﻟﻣﻛوﻧﺔ ﻣن‪:‬‬

‫رﺋﯾﺳﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟﻠﻔﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ﻋﺑد اﻟﺣﻔﯾظ ﯾﺣﯾﺎوي‬

‫ﻣﺷرﻓﺎ وﻣﻘررا‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟﻠﻔﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺣﺎﺿر ﻗﺳم أ‬ ‫أ‪ .‬ﻣﺻطﻔﻰ ﯾوﻧﺳﻲ‬
‫ﻣﺷرﻓﺎ ﻣﺳﺎﻋدا‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟﻠﻔﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬طﺎرق ھزرﺷﻲ‬
‫ﻣﻣﺗﺣﻧﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟﻠﻔﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺣﺎﺿر ﻗﺳم أ‬ ‫د‪ .‬إﺣﺳﺎن ﺑن ﻋﻠﻲ‬
‫ﻣﻣﺗﺣﻧﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺟﻠﻔﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺣﺎﺿر ﻗﺳم أ‬ ‫د‪ .‬ﻋﻠﻲ ﻋز اﻟدﯾن‬
‫ﻣﻣﺗﺣﻧﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﺳﯾﻠﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ‬ ‫أ‪.‬د‪ .‬ﻋﺑﺎس ﻓرﺣﺎت‬
‫ﻣﻣﺗﺣﻧﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣﺳﯾﻠﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺣﺎﺿر ﻗﺳم أ‬ ‫أ‪ .‬اﻟطﯾب ﻣﺻطﻔﺎوي‬

‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ‪2023/2022 :‬‬

 ‫وزارة اﻟﺗﻌﻠﯾم اﻟﻌﺎﻟﻲ واﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ‬
‫ﺟﺎﻣﻌـﺔ زﯾــــﺎن ﻋﺎﺷور اﻟﺟﻠﻔــــﺔ‬
‫ﻛﻠﯾـﺔ اﻟﻌﻠوم اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻋﻠوم اﻟﺗﺳﯾﯾر‬
‫ﻗﺳـم اﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬

‫أطـروﺣـﺔ ﻣﻘدﻣﺔ ﻟﻧﯾل ﺷﮭﺎدة دﻛﺗـوراه‬

‫اﻟطور اﻟﺛﺎﻟث‬
‫اﻟﺷﻌﺑﺔ ‪:‬اﻟﻌﻠوم اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬
‫اﻟﺗﺧﺻص ‪:‬اﻟﺗﺳوﯾق اﻟﺳﯾﺎﺣﻲ واﻟﻔﻧدﻗﻲ‬

‫اﻟﻌﻧوان‬
‫دور وﻛﺎﻻت اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗرﻗﯾﺔ اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ ﺑﺎﻟﺟزاﺋر‬
‫دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﯾﻧﺔ ﻣن اﻟوﻛﺎﻻت‬
‫اﻷﺳﺗﺎذ اﻟﻣﺷرف‬ ‫ﻣن إﻋداد اﻟطﺎﻟب )ة(‬
‫ﻣﺻطﻔﻰ ﯾوﻧﺳﻲ‬ ‫ﻋﺑد اﻟﻐﻧﻲ ﺿﯾف‬

‫اﻟﺳﻧﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﺔ ‪2023/2022 :‬‬

 ‫ﺷﻜﺮ ﻭﻋﺮﻓﺎﻥ‬
‫"ﺭﺏ ﺃﻭﺯﻋﻨﻲ ﺃﻥ ﺃﺷﻜﺮ ﻧﻌﻤﺘﻚ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻧﻌﻤﺖ ﻋﻠﻲ ﻭﻋﻠﻰ ﻭﺍﻟﺪﻱ‬

‫ﻭﺃﻥ ﺃﻋﻤﻞ ﺻﺎﳊﺎ ﺗﺮﺿﺎﻩ ﻭﺃﺩﺧﻠﻨﻲ ﺑﺮﲪﺘﻚ ﰲ ﻋﺒﺎﺩﻙ‬

‫ﺍﻟﺼﺎﳊﲔ"‬

‫ﻓﺎﳊﻤﺪ ﷲ ﲪﺪﺍ ﻳﻮﺍﰲ ﻧﻌﻤﺘﻪ ﻭﻓﻀﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻭﻓﻘﻨﻲ ﻭﻳﺴﺮ ﱄ ﰲ ﺇﳒﺎﺯ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ﻭﻋﺮﻓﺎﻧﺎ ﺑﺎﳉﻤﻴﻞ ﺃﺗﻘﺪﻡ ﺑﻮﺍﻓﺮ ﺍﻟﺸﻜﺮ ﺍﳉﺰﻳﻞ ﺇﱃ ‪:‬‬

‫ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ ﺍﳌﺸﺮﻑ "ﻳﻮﻧﺴﻲ ﻣﺼﻄﻔﻰ" ﺍﻟﺬﻱ ﱂ ﻳﺒﺨﻞ ﻋﻠﻲ ﲟﻼﺣﻈﺎﺗﻪ ﻭﻧﺼﺎﺋﺤﻪ ﻓﻜﺎﻥ ﻧﻌﻢ‬

‫ﺍﳌﻮﺟﻪ ﱄ‪.‬‬

‫ﺍﻷﺳﺎﺗﺬﺓ ﺍﶈﻜﻤﲔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﱂ ﻳﺒﺨﻠﻮﺍ ﻋﻠﻲ ﺑﻨﺼﺎﺋﺤﻬﻢ ﰲ ﲢﻜﻴﻢ ﺍﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻥ‪.‬‬

‫ﻣﺴﲑﻱ ﺍﻟﻮﻛﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻌﺎﻭﻧﻮﺍ ﻣﻌﻲ‪.‬‬

‫ﺃﺧﺘﻲ ﺍﻷﺳﺘﺎﺫﺓ "ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ" ﻭﺍﻷﺳﺘﺎﺫﺓ "ﻃﻮﺍﻝ ﻫﺒﺔ"‪.‬‬

‫ﺇﱃ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻗﺪﻡ ﱄ ﻳﺪ ﺍﻟﻌﻮﻥ ﻭﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﻣﻦ ﻗﺮﻳﺐ ﺃﻭ ﺑﻌﻴﺪ ﺑﺎﻟﻜﺜﲑ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ‪.‬‬

‫‪I‬‬
 ‫ﺍﻹﻫﺪﺍء‬
‫ﱰام واﻟﻌﺮﻓﺎن‬ ‫إﱃ ﻣﻦ ٔﳓﲏ ﳍﲈ ﲁ اﶈﺒﺔ واﻟﺘﻘﺪ ﺮ و ٔ ﻦ ﳍﲈ ﻣﺸﺎﻋﺮ‬

‫وﺗﻠﺒﯿﺔ ﻟﻮﺻﯿﺔ اﻟﺮﺣﲈن " و ﻟﻮا ﻦ إﺣﺴﺎ "‪ٔ .‬ﱊ و ٔﰊ‬

‫إﱃ ﺳﻨﺪي وﻋﻀﺪي وﻣﺸﺎﻃﺮي ٔﻓﺮا و ٔﺣﺰاﱐ ٔ‬

‫إﱃ ٔﺧﻮاﰐ اﻟﺒﻨﺎت اﳌﺆﺴﺎت‬

‫إﱃ ﲨﯿﻊ ا ٔﻫﻞ وا ٔﺻﺪﻗﺎء‬

‫ٔﻫﺪي ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ‬

‫ﻋﺒﺪ ﺍﻟﻐﻨﻲ‪.‬ﺽ‬

‫‪II‬‬
 ‫اﻟﻤﻠﺨﺺ‬
‫ﻫﺪﻓﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﺗﻨﺎول دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ وذﻟﻚ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﻃﺮح اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﳘﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ؟ وﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻛﺎن اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻣﻼﺋﻤﺎ ﻟﻌﺮض اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﰎ‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﰲ اﳉﺰء اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ وﻗﺪ ﲤﺜﻠﺖ اﳊﺪود اﳌﻜﺎﻧﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻋﺸﻮاﺋﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﻛﻞ أرﺟﺎء اﻟﻮﻃﻦ‪ ،‬واﻟﱵ اﺳﺘﻬﺪﻓﻨﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺴﲑي وﻣﻮﻇﻔﻲ وﻋﺎﻣﻠﻲ ﻫﺎﺗﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻓﻘﻂ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﻤﺠﺘﻤﻊ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﲤﺜﻞ ﰲ ﻛﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ أرﺟﺎء اﻟﻮﻃﻦ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻴﻨﺔ ﻓﻘﺪ ﺑﻠﻐﺖ ﺣﺠﻢ اﻟﻌﻴﻨﺔ ‪ 220‬وﻛﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ﰲ ﺎﻳﺔ اﻟﺪراﺳﺔ أن ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر دور ﻛﺒﲑ وﳏﻮري ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻟﻜﻨﻪ دور ﲡﺎري ﲝﺖ ﻫﺪﻓﻪ اﻟﺮﺑﺢ واﻻﺳﺘﻤﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻳﺒﻘﻰ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧﺮى ﻣﻦ وزارة وﺻﻴﺔ وﻓﻨﺎدق ‪ ...‬إﱁ ﻋﺎﺗﻖ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ واﻟﱰﺗﻴﺐ ﻣﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وذﻟﻚ‬
‫ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﻨﺘﻮج ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳﺮﻗﻰ إﱃ ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻔﺘﺎﺣﻴﺔ ‪ :‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬

‫‪III‬‬
Abstract :
The study aimed to address the role of tourism and travel agencies in promoting
domestic tourism in Algeria, by posing the following problem: Is there a statistically
significant effect on the contribution of tourism and travel agencies in promoting domestic
tourism in Algeria? To answer this question, the study opts for of the descriptive approach to
present the theoretical framework. The field study was carried out in the practical part. The
spatial boundaries of this study were represented in a random group of tourism agencies
throughout the country, in which we targeted the managers, employees and workers of these
agencies only. Accordingly, the study community represented In all tourism agencies across
the country. As for the sample, the sample size was 220 agencies.
We have concluded at the end of the study that tourism and travel agencies have a major and
pivotal role in promoting and revitalizing domestic tourism in Algeria. But it is a purely
commercial role whose goal is profit and continuity for tourism agencies. To reach an
integrated tourism product that meets the needs and desires of tourists.
Keywords: Tourism agencies, Domestic Tourism, Algeria.

IV
‫ﻓﻬﺮس اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬
 ‫اﻟﻔﻬﺮس‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻨﻮان‬
‫‪VI‬‬ ‫اﻟﺸﻜﺮ‬
‫‪VI‬‬ ‫اﻹﻫﺪاء‬
‫‪III‬‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪V‬‬ ‫ﻓﻬﺮس اﶈﺘﻮﻳﺎت‬
‫‪X‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳉﺪاول واﻷﺷﻜﺎل‬
‫‪XIV‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﻼﺣﻖ‬
‫أ‬ ‫اﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪1‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول ‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪2‬‬ ‫ﲤﻬﻴﺪ‬
‫‪3‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪3‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ‬
‫‪5‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪9‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪11‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬أﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪13‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪13‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻧﻮاﻋﻬﺎ وأﳘﻴﺘﻬﺎ‬
‫‪17‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﻋﻮاﻣﻞ وﺷﺮوط اﻧﺘﺸﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪18‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت وﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪19‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻵﺛﺎر اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪20‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪20‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪27‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬أﻫﺪاف وأﳘﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪27‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪28‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﺠﺎرب دوﻟﻴﺔ‬
‫‪28‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت وﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪31‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﲡﺎرب اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﰲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪38‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﲡﺎرب اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ ﰲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪VI‬‬
 ‫اﻟﻔﻬﺮس‬

‫‪46‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ‬

‫‪47‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪48‬‬ ‫ﲤﻬﻴﺪ‬
‫‪49‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪49‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﺎرﳜﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪51‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﻧﻮاﻋﻬﺎ‬
‫‪54‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أﳘﻴﺔ ووﻇﺎﺋﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪55‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬اﳍﻴﺌﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪61‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﺳﺲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪61‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺧﻄﻮات ﻓﺘﺢ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪63‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪67‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺣﻮل وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪71‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪72‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬واﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫‪72‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪76‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﺗﻄﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪78‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
‫‪79‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬آﻟﻴﺎت ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪79‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺗﻘﺪﱘ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺴﻌﲑﻩ‬
‫‪83‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪86‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪87‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪88‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﳋﺎﻣﺲ ‪ :‬ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪90‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ‬
‫‪91‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬
‫‪92‬‬ ‫ﲤﻬﻴﺪ‬
‫‪93‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫‪93‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪VII‬‬
 ‫اﻟﻔﻬﺮس‬

‫‪95‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ‪-‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬

‫‪99‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﳌﻘﻮﻣﺎت اﳌﺎدﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪105‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪111‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫‪111‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪113‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪114‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ‬
‫‪117‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪119‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪119‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪120‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬أﻫﺪاف اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪124‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪127‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬آﻟﻴﺎت ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )‪(SDAT 2030‬‬
‫‪133‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ‪-‬اﻟﻤﻌﻮﻗﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‪-‬‬
‫‪133‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻌﻮﻗﺎت اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪135‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﲢﺪﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪136‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أﻫﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪136‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫‪138‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ‬
‫‪139‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬دراﺳﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر وآﻟﻴﺎت ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫‪140‬‬ ‫ﲤﻬﻴﺪ‬
‫‪141‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻤﻴﺪاﻧﻴﺔ‬
‫‪141‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪142‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬إﺟﺮاءات ﲨﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬
‫‪144‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أداة اﻟﺪراﺳﺔ وﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‬
‫‪147‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﺧﺘﺒﺎر ﺻﺪق وﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪152‬‬ ‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
‫‪152‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﳎﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪VIII‬‬
 ‫اﻟﻔﻬﺮس‬

‫‪160‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‬

‫‪162‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﺧﺘﺒﺎر ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪169‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ‬
‫‪170‬‬ ‫اﳋﺎﲤﺔ‬
‫‪176‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬
‫‪188‬‬ ‫اﳌﻼﺣﻖ‬

‫‪IX‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺠﺪاول واﻷﺷﻜﺎل‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳉﺪاول‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان اﻟﺠﺪول‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺠﺪول‬

‫‪32‬‬ ‫أﻫﻢ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﺗﻮﻧﺲ‬ ‫اﳉﺪول ‪1-1‬‬
‫‪35‬‬ ‫اﻟﺘﻘﺪﻳﺮات اﻷوﻟﻴﺔ ﳋﻄﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ‪2017-1997‬‬ ‫اﳉﺪول ‪2-1‬‬
‫‪77‬‬ ‫وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2020-2012‬‬ ‫اﳉﺪول ‪1-2‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ واﻟﺴﻴﺎح اﳋﺎرﺟﲔ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ إﱃ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت‬ ‫اﳉﺪول ‪2-2‬‬
‫‪78‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪98‬‬ ‫اﻟﺘﻈﺎﻫﺮات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﺎم ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫اﳉﺪول ‪1-3‬‬
‫‪102‬‬ ‫ﺗﻄﻮر ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪2-3‬‬
‫‪104‬‬ ‫ﻃﺎﻗﺔ اﻹﻳﻮاء ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم واﳋﺎص ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪3-3‬‬
‫‪107‬‬ ‫ﺗﻄﻮر أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2014‬‬ ‫اﳉﺪول ‪4-3‬‬
‫ﺗﻄﻮر ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ اﳌﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة‬ ‫اﳉﺪول ‪5-3‬‬
‫‪108‬‬
‫)‪(2021-2014‬‬
‫‪111‬‬ ‫وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪6-3‬‬
‫‪113‬‬ ‫وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪7-3‬‬
‫‪115‬‬ ‫وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪8-3‬‬
‫‪116‬‬ ‫إﲨﺎﱄ اﳌﻌﺎﳉﲔ ﺑﺎﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﳉﺪول ‪9-3‬‬
‫‪123‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 10-3‬ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻌﺎم ‪2015‬‬
‫‪124‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 11-3‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪128‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 12-3‬ﳐﻄﻂ اﻟﻮﺟﻬﺔ‪ ،‬ﺣﺴﺐ اﻷﻫﺪاف‪ ،‬اﻟﻔﺮوع واﻷﺳﻮاق‬
‫‪130‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 13-3‬اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﰲ آﻓﺎق ‪2030‬‬
‫‪143‬‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﻮزﻋﺔ واﳌﺴﱰﺟﻌﺔ ﻣﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪1-4‬‬
‫‪146‬‬ ‫اﳋﻴﺎرات اﳌﻜﻮﻧﺔ ﳌﻘﻴﺎس ﻟﻴﻜﺮت اﳋﻤﺎﺳﻲ‬ ‫اﳉﺪول ‪2-4‬‬
‫‪147‬‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻮﺳﻂ اﳌﺮﺟﺢ ودرﺟﺎت اﳌﻮاﻓﻘﺔ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪3-4‬‬
‫‪148‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪4-4‬‬
‫‪148‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪5-4‬‬
‫‪149‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪6-4‬‬
‫‪150‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‬ ‫اﳉﺪول ‪7-4‬‬
‫‪151‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﳏﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪8-4‬‬

‫‪XI‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳉﺪاول‬

‫‪152‬‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر اﻟﺜﺒﺎت ﻷداة اﻟﺪراﺳﺔ‬ ‫اﳉﺪول ‪9-4‬‬

‫‪153‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 10-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪156‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 11-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ ﺳﻨﺔ اﳌﻨﺸﺄ‬
‫‪157‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 12-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ اﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫‪159‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 13-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫‪160‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 14-4‬اﳌﺆﺷﺮات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻮﺻﻒ أﺑﻌﺎد ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪161‬‬ ‫اﳉﺪول ‪ 15-4‬اﳌﺆﺷﺮات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻮﺻﻒ ﳏﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳉﺪول ‪ 16-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪162‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﳉﺪول ‪ 17-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪163‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﳉﺪول ‪ 18-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪164‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﳉﺪول ‪ 19-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪166‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﳉﺪول ‪ 20-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﳌﺘﻌﺪد ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪167‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪XII‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ ا ٔﺷﲀل‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺸﻜﻞ‬

‫‪11‬‬ ‫أﻫﻢ دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪1-1‬‬
‫‪28‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪2-1‬‬
‫‪66‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻷول‪-‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪1-2‬‬
‫‪66‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺜﺎﱐ‪-‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪2-2‬‬
‫‪100‬‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﱪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪1-3‬‬
‫‪101‬‬ ‫وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪2-3‬‬
‫‪107‬‬ ‫ﺗﻄﻮر أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2014‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪3-3‬‬
‫ﺗﻄﻮر ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ اﳌﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪4-3‬‬
‫‪109‬‬
‫)‪(2021-2014‬‬
‫‪112‬‬ ‫اﻟﱰددات ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻮاﻃﺊ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪5-3‬‬
‫‪114‬‬ ‫ﻣﻮﺳﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪6-3‬‬
‫‪117‬‬ ‫اﳌﻌﺎﳉﲔ ﺑﺎﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪7-3‬‬
‫‪120‬‬ ‫ﻣﻜﺎﻧﺔ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻲ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪8-3‬‬
‫‪122‬‬ ‫أﻫﺪاف اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪9-3‬‬
‫‪127‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪ 10-3‬اﳉﺪول اﻟﺰﻣﲏ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪SDAT 2030‬‬
‫‪128‬‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪ 11-3‬اﳊﺮﻛﻴﺎت اﳋﻤﺲ ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )‪(2030 SDAT‬‬
‫‪141‬‬ ‫أﳕﻮذج اﻟﺪراﺳﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪1-4‬‬
‫‪155‬‬ ‫ﲤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪2-4‬‬
‫‪157‬‬ ‫ﲤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ ﺳﻨﺔ اﳌﻨﺸﺄ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪3-4‬‬
‫‪158‬‬ ‫ﲤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ اﻟﻮﻻﻳﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪4-4‬‬
‫‪159‬‬ ‫ﲤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﲑ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬ ‫اﻟﺸﻜﻞ ‪5-4‬‬

‫‪XIII‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﻼﺣﻖ‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﻼﺣﻖ‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان اﻟﻤﻠﺤﻖ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﻤﻠﺤﻖ‬

‫‪189‬‬ ‫اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ‬ ‫اﳌﻠﺤﻖ ‪01‬‬
‫‪195‬‬ ‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﳌﻮﺟﻪ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ )ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ(‬ ‫اﳌﻠﺤﻖ ‪02‬‬
‫‪198‬‬ ‫ﳐﺮﺟﺎت ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺼﺎﺋﻲ ‪SPSS‬‬ ‫اﳌﻠﺤﻖ ‪03‬‬
‫‪206‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﶈﻜﻤﲔ‬ ‫اﳌﻠﺤﻖ ‪04‬‬

‫‪XV‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣـ ـ ــﺔ‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫إن اﻟﺘﻄﻮرات اﳊﺎﺻﻠﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﻴﻮم ﺟﻌﻠﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ ﻗﻄﺎﻋﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ‪،‬‬
‫ﳌﺎ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﺸﻐﻞ ﻟﻸﻓﺮاد ﺣﻴﺚ أن ﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻦ ﻋﺸﺮة ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻮﻓﲑ‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻴﺶ ﻵﻻف ﻣﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﻳﻌﺰز وﻳﺮﻓﻊ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺪول ﳑﺎ ﳝﻜﻨﻬﺎ ﻣﻦ ازدﻫﺎر واﻧﻔﺘﺎح‬
‫ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﺧﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧﺐ دورﻫﺎ اﻟﺒﻨﺎء ﰲ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت واﳊﻀﺎرات اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﳌﻌﻤﻮرة‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺗﻘﺮﻳﺐ اﻟﻨﺎس ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ ﻟﻴﻈﻬﺮ اﳉﺎﻧﺐ اﻹﻧﺴﺎﱐ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﳊﺪود‬
‫اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫وإﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻗﻄﺎﻋﺎت أﺧﺮى ﰲ ﲨﻴﻊ اﳌﻴﺎدﻳﻦ‬
‫وﲢﻔﻴﺰﻫﺎ ﻟﻠﺘﻜﺎﻣﻞ اﳊﺎﺻﻞ ﺑﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬وﻫﺬا ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻹﻗﻠﻴﻤﻲ واﻟﺪوﱄ‪ ،‬وﻗﺪ ﻟﻌﺒﺖ أدوارا ﻣﻬﻤﺔ ﰲ اﻟﻨﻤﻮ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻟﺪول اﻟﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻋﱪ ﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﶈﻠﻲ اﻻﲨﺎﱄ اﻟﻌﺎﳌﻲ ﺣﻴﺚ ﺗﺼﻞ إﱃ ‪ ،%10‬زاﺋﺪ‬
‫ﻛﻮ ﺎ ﲢﺴﻦ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت وﺗﺆﻣﻦ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﻗﻮة ارﺗﺒﺎﻃﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ وﻣﺴﺎﳘﺘﻬﺎ ﰲ اﳊﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ‬
‫اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﻮﻓﲑﻫﺎ ﻣﺮاﻓﻖ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ وذﻟﻚ ﻛﻠﻪ ﻟﻜﻮن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﳍﺎ ﺗﺄﺛﲑات ﺗﻨﻤﻮﻳﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ‪،‬‬
‫وﺑﻴﺌﻴﺔ‪.‬‬
‫وﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة أﻋﻄﺖ اﳉﺰاﺋﺮ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ واﺳﻌﺎ ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﺒﺎﻗﻲ دول اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﺑﺈﻋﺪادﻫﺎ ﺑﺮﻧﺎﳎﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﺘﻄﻠﻌﺎت ‪ .2030‬وﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻫﻲ اﻷﺧﺮى إﱃ ﳏﻠﻴﺔ وواﻓﺪة‪ ،‬وﻫﻲ ﺣﺴﺐ اﻹﻃﺎر‬
‫اﳌﻨﻬﺠﻲ اﳌﻮﺻﻰ ﺑﻪ ﰲ اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة‪ :‬ﺳﻴﺎﺣﺔ ﺳﻜﺎن اﻟﺪوﻟﺔ وﻏﲑﻫﻢ داﺧﻞ ﺣﺪودﻫﺎ‪.‬‬
‫أﺻﺒﺢ اﻫﺘﻤﺎم اﻟﺪول ﲟﺴﺎﻧﺪة وﺗﻌﺰﻳﺰ وﻇﺎﺋﻒ وﻣﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﻮ ﺎ اﻟﻌﺘﺒﺔ اﻷوﱃ واﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ‬
‫ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ اﶈﺮك اﻟﺮﺋﻴﺲ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ ﺑﺎﺳﺘﻘﻄﺎ ﺎ أﻓﻮاج اﻟﺴﻴﺎح واﻟﺰوار‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣﺼﺪر ﻣﻦ اﳌﺼﺎدر اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫اﻟﱵ ﻳﺴﺘﻌﲔ ﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺧﻼل ﲝﺜﻪ ﻋﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺮاﻏﺐ ﻓﻴﻪ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﳚﺬب اﻟﺴﻴﺎح‬
‫ﳓﻮ ﺑﻠﺪا ﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺰوﻳﺪﻩ ﲟﺎ ﳛﺘﺎﺟﻪ ﻣﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺑﺄﻣﺎﻛﻦ اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺄﻛﻞ واﳌﺸﺮب‪ ،‬ﻣﺮاﻓﻖ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰوﻳﺢ ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪،‬‬
‫اﻻﺗﺼﺎﻻت‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﳌﺜﻠﻰ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻛﺎﻓﺔ ﺷﺮاﺋﺢ اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬ﻟﻜﻮ ﺎ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﺑﲔ اﻟﻌﻤﻼء‬
‫واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱪي‪ ،‬واﻟﺒﺤﺮي‪ ،‬واﳉﻮي‪ ،‬وﺷﺮﻛﺎت اﻹﻳﻮاء اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪ ،(...‬وﺗﺘﻘﺎﺿﻰ ﺣﻮل‬
‫ﺧﺪﻣﺎ ﺎ ﻋﻤﻮﻻت ﻣﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ‪.‬‬

‫أ‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﻛﻤﺎ أن ﻣﺎ ﳚﻌﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو )اﶈﻠﻴﺔ( رﻛﻴﺰة ﻣﻦ رﻛﺎﺋﺰ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﶈﻠﻲ ﻫﻮ ﺗﺄﺛﲑﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﺪﺧﻞ اﶈﻠﻲ واﻟﻔﺮدي‪ ،‬ﻓﺎﻻﻟﺘﻔﺎت ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪاﺧﻠﻲ واﳋﺎرﺟﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ وﺟﻮد وﺳﺎﺋﻞ‬
‫ﻣﺎدﻳﺔ وﺑﺸﺮﻳﺔ ﲡﺬب اﻫﺘﻤﺎم اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻟﺘﻠﻚ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻣﺎ ﲤﺘﻠﻜﻪ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﺛﻘﺎﻓﻴﺔ ﺗﺆﻫﻠﻬﺎ‬
‫ﻷن ﺗﻜﻮن ﻗﻄﺒﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻓﺄﺻﺒﺤﺖ ﺗﻮﱄ أﳘﻴﺔ ﳍﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﳌﺎ ﲤﺘﻠﻜﻪ ﻣﻦ اﻣﺘﻴﺎزات ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫وﲟﻮﺟﺐ اﻟﺘﻄﻠﻊ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻨﻄﻠﻖ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻜﻮ ﺎ اﻟﺮﻛﻴﺰة‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺒﺪأ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻵﻟﻴﺎت واﻟﻄﺮق ﻛﺘﻔﻌﻴﻞ وﻧﺸﺮ‬
‫ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﺳﻂ أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ اﳉﺰاﺋﺮي وﺗﻮﻋﻴﺘﻪ ﺑﺄﳘﻴﺔ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﳌﺎ ﻟﻪ ﻣﻦ دور ﰲ دﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫ﰲ ﺑﻼدﻧﺎ‪ ،‬وﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﲢﺎد ﻛﻞ ﺟﻬﻮد اﻷﻃﺮاف اﻟﱵ ﳍﺎ دور ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﻮ ﺎ‬
‫ﻫﻴﺌﺎت ﻓﺎﻋﻠﺔ وﻣﺴﺎﻧﺪة ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع وﻫﻲ‪ :‬اﻟﻮزارة اﻟﻮﺻﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻨﺎدق‪ ،‬ﻫﻴﺌﺎت ﳏﻠﻴﺔ رﲰﻴﺔ‪ ،‬وﺣﱴ اﻟﺴﻜﺎن اﶈﻠﻴﻮن‪،‬‬
‫وﺗﺄﰐ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻣﻦ أﻫﻢ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﳍﺎ اﳌﻬﻤﺔ‬
‫اﶈﻮرﻳﺔ ﻛﻮ ﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﲡﺎرﻳﺔ ﳎﺎﳍﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻘﻄﺎع وﺗﻌﻤﻢ اﳌﻬﻨﻴﺔ وﲢﺴﻦ ﻛﻞ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ‬
‫ﻳﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻷن ﺗﻄﻮر وﳒﺎح ﻫﺬﻩ‬
‫اﻷﺧﲑة ﻳﻮﺻﻠﻨﺎ إﱃ اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -1‬إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ واﻧﻄﻼﻗﺎ ﳑﺎ ﺳﺒﻖ ﻧﺼﻞ إﱃ ﻃﺮح اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ؟‬
‫‪ -2‬اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬

‫ب‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -3‬ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ -4‬أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﲢﻠﻴﻞ دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﶈﻠﻲ ﻛﻤﺎ ﺪف أﻳﻀﺎ‬
‫ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﲢﻠﻴﻞ ﻇﺎﻫﺮة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻣﺪى ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬وﻛﻴﻒ ﺗﺴﺘﻐﻞ‬
‫ﺗﺴﺘﻐﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ آﻟﻴﺎ ﺎ وﻣﻮاردﻫﺎ ﻟﻠﺮﻗﻲ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻛﻤﺎ ﺪف إﱃ ‪:‬‬
‫‪ -‬إﺑﺮاز ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻫﻴﺌﺎت ﻧﺎﺷﻄﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ وﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺪف اﻟﺪراﺳﺔ أﻳﻀﺎ إﱃ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﳌﻘﻮﻣﺎت واﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺎ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳍﺪف اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻫﻮ ﻟﻔﺖ اﻻﻧﺘﺒﺎﻩ وﺗﺸﺠﻴﻊ ا ﺘﻤﻊ اﳉﺰاﺋﺮي ﺑﻀﺮورة اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫واﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ إﳒﺎﺣﻪ وﺗﻨﺸﻴﻄﻪ وﻻ ﺳﻴﻤﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬أﻳﻀﺎ إﺑﺮاز أﻫﻢ اﳌﻌﻮﻗﺎت واﳉﻬﻮد اﳌﺒﺬوﻟﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫‪ -‬ﻣﻌﺮﻓﺔ واﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﻣﻌﺮﻓﺔ اﳌﺸﺎﻛﻞ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬

‫‪ -‬إﺑﺮاز اﻵﺛﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ واﻹﳚﺎﺑﻴﺔ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻜﺘﺴﺐ أﳘﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﻌﻄﻲ‬
‫ﺻﻮرة واﺿﺤﺔ ﻋﻦ واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ودور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻨﺸﻴﻂ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﳍﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪،‬‬
‫وﺗﺸﲑ أﻳﻀﺎ إﱃ اﻟﻌﻘﺒﺎت واﳌﺸﺎﻛﻞ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺣﺪود اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫‪ 1-6‬اﻟﺤﺪود اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ‪ :‬ﻳﺘﻤﺜﻞ ﳎﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﱰاب‬
‫اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪ 220‬ﻣﻮزﻋﲔ ﻣﺎ ﺑﲔ ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 2-6‬اﻟﺤﺪود اﻟﻤﻜﺎﻧﻴﺔ ‪ :‬ﺗﻘﻮم دراﺳﺘﻨﺎ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﲤﺜﻞ ا ﺎل اﳌﻜﺎﱐ ﳍﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﱰاب‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﳌﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ دور ﳏﻮري ﰲ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ 3-6‬اﻟﺤﺪود اﻟﺰﻣﺎﻧﻴﺔ ‪ :‬ﰎ اﻟﺒﺪء ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﰲ ‪ ،2021/02/14‬ﺣﻴﺚ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺰﻳﺎرة ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬وﺣﺎوﻟﻨﺎ ﲢﺪﻳﺪ أﻫﻢ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬ﰒ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺈﻋﺪاد اﺳﺘﻤﺎرة ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻷﺳﺎس ووﺟﻬﺖ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ وﺑﻌﺪ ﲨﻌﻬﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ وﻫﻜﺬا أﲤﻤﻨﺎ‬
‫ﻋﻤﻠﻨﺎ ﰲ ‪.2022/10/06‬‬
‫‪ -7‬اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ‪:‬‬
‫‪ 1-7‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ودورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪-‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ -‬أﻃﺮوﺣﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻟﻨﻴﻞ‬
‫ﺷﻬﺎدة اﻟﺪﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ اﻗﺘﺼﺎد ﺳﻴﺎﺣﻲ وﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ إﺑﺘﺴﺎم ﺑﻠﻐﺮﰊ‪ ،‬ﲢﺖ‬
‫إﺷﺮاف اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﳏﻤﺪ راﺗﻮل‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺴﻴﺒﺔ ﺑﻦ ﺑﻮﻋﻠﻲ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ﻟﻠﻤﻮﺳﻢ اﳉﺎﻣﻌﻲ ‪.2021/2020‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﻣﻌﺮﻓﺔ دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫وﻣﻘﺎرﻧﺘﻬﺎ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬وﻓﺮﻧﺴﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﲡﺎرب ﻫﺬﻩ اﻟﺒﻠﺪان ﰲ ﳎﺎل ﺗﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫ث‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أﻧﻪ ﻳﻮﺟﺪ ﺿﻌﻒ ﰲ اﻷداء‪ ،‬واﳌﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ‪ .‬وذﻟﻚ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻨﻘﺺ اﻻﺣﱰاﻓﻴﺔ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﺪى ﻣﺴﲑي وﻋﻤﺎل ﺗﻠﻚ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪،‬‬
‫وﻧﻘﺺ اﻻﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﳌﺎدﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت واﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻠﺐ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫وﻫﺬا أﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮاﻓﺪة‪ ،‬وﻛﺬا اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺴﻴﺎح ووﻻﺋﻬﻢ ﻟﻠﻤﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮي واﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ 2-7‬دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر ﺑﻮﻻﻳﺔ ﺷﻠﻒ‪ ،‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﲔ ﻓﺮاح أﺳﺎﻣﺔ و ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ رﲪﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﺟﺘﻬﺎد ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﲤﻨﺮاﺳﺖ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،08‬اﻟﻌﺪد‪ ،03‬ﺳﻨﺔ ‪.2019‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﺈﺳﻘﺎد اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ وﻛﺎﻟﺔ واﺣﺪة وﻫﻲ ﻓﺮع وﻛﺎﻟﺔ اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻟﻮﻻﻳﺔ ﺷﻠﻒ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻋﻮﳉﺖ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﺿﻤﻦ ﳏﻮرﻳﻦ‪ ،‬اﶈﻮر اﻷول اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬اﶈﻮر اﻟﺜﺎﱐ اﻹﻃﺎر‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﺑﺈﺳﻘﺎط اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺮع وﻛﺎﻟﺔ اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﺑﻮﻻﻳﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺧﺎﺻﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ ﻤﺶ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻻﳔﻔﺎض اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ واﻟﺴﺒﺐ‬
‫راﺟﻊ ﻟﻀﻌﻒ اﻟﺒﲎ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻛﻤﻘﻮﻣﺎت ﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 3-7‬وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ وﺣﺘﻤﻴﺔ اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﺟﺎﺋﺤﺔ ﻛﻮروﻧﺎ )ﻛﻮﻓﻴﺪ‪ ،(-19-‬ﻣﻦ‬
‫إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﲔ ﲰﺎﻋﻴﻞ ﺣﺴﻴﺒﺔ و ﺑﻦ ﻧﺎﻓﻠﺔ ﻗﺪور‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أﲪﺪ دراﻳﺔ أدرار‪ ،‬ا ﻠﺪ‪،9‬‬
‫اﻟﻌﺪد‪ ،2‬ﺳﻨﺔ ‪.2021‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﺿﺮورة وﺣﺘﻤﻴﺔ اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﺑﻌﺪ‬
‫ﺟﺎﺋﺤﺔ ﻛﻮروﻧﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺛﺒﺘﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أ ﺎ ﻣﻮرد ﻫﺎم ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻻﲨﺎﱄ ﰲ ﻋﺪﻳﺪ دول اﻟﻌﺎﱂ‪ .‬وﺧﺎﺻﺔ أن‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ اﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺮاﺛﻴﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ اﻟﺰﻳﺎرة واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻬﺎ وﺗﺜﻤﻴﻨﻬﺎ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ أن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أي وﻗﺖ ﻣﻀﻰ ﺑﺈﻋﺎدة اﻻﻋﺘﺒﺎر اﱃ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺄﺣﺪ أﻫﻢ أﻧﺸﻄﺘﻬﺎ ﺿﻤﻦ ﺑﺮاﳎﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﺗﺒﺎع اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﺪف‬
‫اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺟﺬب اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻨﻮﻳﻊ ﰲ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰوﳚﻴﺔ وﺧﺎﺻﺔ‬

‫ج‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ إﻗﱰح اﻟﺒﺎﺣﺜﺎن ﳕﻮذﺟﺎ ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﺒﺪﻳﻞ ﻟﻸوﺿﺎع اﻟﺮاﻫﻨﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﱰﺗﻴﺒﺎت ﺻﺤﻴﺔ‬
‫ووﻗﺎﺋﻴﺔ ﳌﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﻛﻮروﻧﺎ ﻛﻮﻓﻴﺪ ‪.-19-‬‬
‫‪ 4-7‬واﻗﻊ ﺧﺪﻣﺎت وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ وﻻﻳﺔ ﻣﻴﻠﺔ وﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ‬
‫ﻧﻈﺮ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﲔ أﻳﻮب ﺻﻜﺮي و ﻋﺒﺪ اﳊﻜﻴﻢ ﺑﻠﺨﲑ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻗﺘﺼﺎد اﳌﺎل واﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ‬
‫ﻣﻴﻠﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،5‬اﻟﻌﺪد‪ ،4‬دﻳﺴﻤﱪ ﺳﻨﺔ‪.2021‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﻣﻌﺮﻓﺔ واﻗﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﰲ‬
‫وﻻﻳﺔ ﻣﻴﻠﺔ وﻣﺪى ﺗﺄﺛﲑﻫﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﳍﺪف اﻋﺘﻤﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜﺎن ﰲ‬
‫دراﺳﺘﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أﻧﻪ ﻳﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ارﺗﺒﺎط وﺗﺄﺛﲑ إﳚﺎﺑﻴﺔ ﺑﲔ ﻣﺪى ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻃﺮف وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﺑﻮﻻﻳﺔ ﻣﻴﻠﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 5-7‬ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪-‬دراﺳﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ ﻟﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،-‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﲔ أﲰﺎء ﻣﺼﻨﻮﻋﺔ و ﻣﺰﻳﺎن ﲪﺰة‪ ،‬ﳎﻠﺔ أﲝﺎث إﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﻌﺎﺻﺮة‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻤﺮ ﺛﻠﻴﺠﻲ اﻷﻏﻮاط‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،4‬اﻟﻌﺪد‪ ،2‬ﺳﻨﺔ‪.2021‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻣﺴﺎﳘﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﰎ اﻟﺘﻄﺮق ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰒ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪراﺳﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻛﺄداة ﳉﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن ﻣﺴﺎﳘﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﻻ ﻳﺮﻗﻰ إﱃ‬
‫اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻄﻠﻮب وﻫﺬا راﺟﻊ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب‪ ،‬أﳘﻬﺎ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺼﺪﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎح‪،‬‬
‫وﻛﺬا ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ اﳍﻴﺎﻛﻞ واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻼﺋﻘﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺿﻌﻒ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰات ﻣﻦ اﳉﻬﺎت اﻟﻮﺻﻴﺔ ﻟﻠﻘﻄﺎع ﺑﺪﻻ‬
‫ﻣﻦ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺎﱐ ﻣﻦ إﳘﺎل و ﻤﻴﺶ‪.‬‬
‫‪ 6-7‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ‪ :‬واﻗﻌﻬﺎ وﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻦ إﻋﺪاد ﻟﻄﻔﻲ ﳐﺰوﻣﻲ‪ ،‬ﻓﲑوز زروﺧﻲ‪ ،‬ﻋﻘﺒﺔ‬
‫ﻋﺒﺪ اﻟﻼوي‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻮاد‪ ،‬ﳎﻠﺪ‪ ،11‬ﻋﺪد‪ ،01‬ﺳﻨﺔ‪.2020‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ إﺑﺮاز واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﻛﺬا اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ اﻹﺟﺮاءات‬
‫اﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺟﻌﻠﻪ ﺑﺪﻳﻼ ﻟﻘﻄﺎع اﶈﺮوﻗﺎت‪.‬‬

‫ح‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن ﺑﻼدﻧﺎ ﺗﺰﺧﺮ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺎت وﻣﻘﻮﻣﺎت ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺎرﳜﻴﺔ‪ ،‬ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ وﺣﻀﺎرﻳﺔ ﻫﺎﻣﺔ‬
‫ﳑﺎ ﳚﻌﻠﻬﺎ ﻗﺒﻠﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح‪ ،‬إﻻ أن اﻟﻮاﻗﻊ ﻋﻜﺲ ذﻟﻚ ﻓﺎﻟﻘﻄﺎع ﻳﺘﺨﺒﻂ ﰲ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﺎﻛﻞ أﳘﻬﺎ ﺳﻮء اﻟﺘﺴﻴﲑ‪،‬‬
‫وﺿﻌﻒ ﻣﺴﺘﻮى اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬ﻫﺬا ﻣﺎ ﺟﻌﻞ اﻟﺪوﻟﺔ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ إﳚﺎد ﺣﻠﻮل ﻟﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ اﳌﺨﻄﻂ‬
‫اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ آﻓﺎق ‪ 2030‬واﻟﺬي ﻳﻌﻜﺲ ﻟﻨﺎ ﻫﺪف اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ‬
‫أﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺗﻮازن ﺛﻼﺛﻲ ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺮﻗﻲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪.‬‬
‫‪7-7 Do tourism agencies in Algeria promote enough the local‬‬
‫‪tourist destination -Studying a sample of tourism agencies in‬‬
‫‪the province of setif-, Lagha Soumia & Doumi Samra, Strategy and‬‬
‫‪Development Review, University of Mostaganem, Volume11, N°04,‬‬
‫‪july2021.‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻣﺪى ﺗﺮوﻳﺞ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﺪى ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﰲ وﻻﻳﺔ ﺳﻄﻴﻒ‪ ،‬وﻗﺪ ﰎ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺒﻴﺎن ﰎ ﺗﺼﻤﻴﻤﻪ وﺗﻮزﻳﻌﻪ ﻋﻠﻰ ‪ 60‬وﻛﺎﻟﺔ ﺗﻨﻈﻢ رﺣﻼت ﳏﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن أﻏﻠﺐ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﱰوﻳﺞ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل أﻧﺸﻄﺔ اﳌﺰﻳﺞ اﻟﱰوﳚﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﺎ‪ ،‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض ورﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ اﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫اﶈﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 8-7‬دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﻨﻲ ‪-‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﻧﻤﻮذﺟﺎ‪ ،-‬ﻣﻦ إﻋﺪاد رﺑﻴﺤﺔ ﺿﻴﻒ اﷲ و زﻳﺪ اﳋﲑ ﻣﻴﻠﻮد‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة‪،2‬‬
‫ا ﻠﺪ‪ ،6‬اﻟﻌﺪد‪ ،3‬ﺳﻨﺔ‪.2015‬‬
‫ﻫﺪﻓﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ إﺑﺮاز اﻟﺪور اﻟﻔﻌﺎل اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺿﻴﺢ دور اﳍﻴﺌﺎت اﻟﻮﺻﻴﺔ ﰲ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻗﺘﻨﺎء اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر دور ﻣﻬﻢ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ ﻋﺮوض ﺗﺮﻗﻮﻳﺔ ﳐﺘﻠﻔﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺬب اﻟﺴﻴﺎح ﲡﺎﻩ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬واﺳﺘﻤﺎﻟﺔ‬
‫ﺳﻠﻮﻛﻪ ودﻓﻌﻬﻢ إﱃ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻔﻮري ﺧﻼل ﻓﱰة زﻣﻨﻴﺔ ﻗﺼﲑة‪ .‬ﻛﻤﺎ أن ﻟﻠﻬﻴﺌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺸﺠﻴﻊ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﲤﻨﺤﻪ ﻣﻦ اﻣﺘﻴﺎزات ﻋﺪﻳﺪة ﺗﺴﻤﺢ ﳍﺎ‬
‫خ‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﲜﺬب ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻮﻃﻨﻴﲔ واﻷﺟﺎﻧﺐ ﻟﻺﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎﺻﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺰﺧﺮ ﺎ اﳉﺰاﺋﺮ وإﺑﺮاز اﳌﻮروث‬
‫اﻟﺘﺎرﳜﻲ واﻟﺜﻘﺎﰲ واﳊﻀﺎري اﻟﺬي ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻪ‪.‬‬
‫‪ -8‬ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﲤﺎﺷﻴﺎ ﻣﻊ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻮﺿﻮع وﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ اﻟﻈﺎﻫﺮة اﳌﺪروﺳﺔ ﲜﻤﻴﻊ ﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ وأﺑﻌﺎدﻫﺎ‪ ،‬ﺣﺎوﻟﻨﺎ‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻋﺪة ﻣﻨﺎﻫﺞ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻧﻈﺮا ﻟﺘﻨﻮع اﳌﻮﺿﻮع ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ‪ ،‬ﻓﻔﻲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻧﺐ‬
‫اﻟﻮﺻﻔﻲ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ ﲨﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻈﺎﻫﺮة اﳌﺪروﺳﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻓﻘﺪ اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫اﳌﻨﻬﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ اﻟﺬي ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻳﺘﻢ ﲢﻠﻴﻞ وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺴﺎﳘﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وأﻳﻀﺎ اﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻪ ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﳌﻴﺪاﱐ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻠﻴﻞ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -9‬ﺻﻌﻮﺑﺎت اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﻋﻨﺪ إﻋﺪادﻧﺎ ﳍﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ واﺟﻬﺘﻨﺎ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻵﺗﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻋﺪم ﲡﺎوب اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر وﲣﻮﻓﻬﻢ ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻘﺮات‬
‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﻘﺺ ﰲ اﻷﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﻘﺺ ﰲ اﳌﺼﺎدر واﳌﺮاﺟﻊ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺻﻌﻮﺑﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﱵ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﻌﻤﻖ أﻛﺜﺮ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -10‬ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ واﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ وﶈﺎوﻟﺔ ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﺮﺟﻮة ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺔ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﻘﺴﻴﻤﻬﺎ‬
‫إﱃ ﺟﺰﺋﲔ‪ ،‬ﺟﺰء ﻧﻈﺮي وﺟﺰء ﺗﻄﺒﻴﻘﻲ ‪:‬‬
‫‪ 1-10‬اﻟﺠﺰء اﻟﻨﻈﺮي ‪ :‬وﻗﺪ ﺿﻢ ﺛﻼث ﻓﺼﻮل ‪ :‬ﺣﻴﺚ ﺗﻨﺎوﻟﻨﺎ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻷول اﻹﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﻴﻤﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺳﻨﺤﺎول ﻓﻴﻪ أوﻻ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وﲢﺪﻳﺪ أﻳﻀﺎ ﺗﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺘﻄﺮق ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ إﱃ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ ﺳﻨﺤﺎول‬
‫اﻟﺘﻄﺮق ﳌﻔﺎﻫﻴﻢ ﺣﻮل اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﻦ ﰒ أﻫﻢ اﻷﺳﺲ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬أﻳﻀﺎ ﺳﻨﺘﻄﺮق‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ إﱃ واﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ واﻵﻟﻴﺎت واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫د‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻓﺴﻨﺘﻄﺮق إﱃ أﻫﻢ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺎ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬أﻳﻀﺎ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳌﺘﻮﻓﺮة‪ ،‬وﰲ آﺧﺮ اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻨﺘﻄﺮق اﱃ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻇﻞ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﺳﻨﱪز ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼﻟﻪ أﻫﻢ اﳌﻌﻮﻗﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ اﻟﺮﻗﻲ ﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪.‬‬
‫‪ 2-10‬اﻟﺠﺰء اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ‪ :‬وﻗﺪ ﺿﻢ ﻓﺼﻞ واﺣﺪ ﺣﻴﺚ ﺳﻴﺘﻢ ﺗﻨﺎول اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﰎ ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ ﻣﺒﺤﺜﲔ ﻣﺒﺤﺚ ﺿﻢ ﺗﻔﺮﻳﻎ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ‪ ،‬اﻣﺎ اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ‬
‫ﻓﺴﻨﺘﻨﺎول ﻓﻴﻪ ﲢﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪.‬‬

‫ذ‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻷول‬

‫اﻹﻃﺎر اﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺗﻤـﻬﻴﺪ‪:‬‬
‫إن ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﻴﺲ وﻟﻴﺪ اﻟﻌﺼﺮ‪ ،‬وإﳕﺎ ﻫﻮ ﻇﺎﻫﺮة ﺿﺎرﺑﺔ ﰲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻨﺬ اﻟﻘﺪﱘ ﺣﻴﺚ ارﺗﺒﻂ‬
‫ﺑﻮﺟﻮدﻩ وﲢﺮﻛﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺘﻄﻮر ﻣﻊ اﻟﻌﺼﺮ ﻛﻐﲑﻩ ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت واﳌﻌﺎرف اﻟﱵ ﻳﻌﻴﺸﻬﺎ ا ﺘﻤﻊ‪ ،‬واﻟﻴﻮم ﺻﺎرت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﺗﻌﺮف ﺑﻌﻤﻼق اﻟﻘﺮن اﻟﻮاﺣﺪ واﻟﻌﺸﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻷﳘﻴﺘﻬﺎ اﻟﻜﱪى ﰲ ﻋﺠﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻟﻜﻮ ﺎ ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت‬
‫اﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﻣﻌﻈﻢ دول اﻟﻌﺎﱂ اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ واﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﻧﺎﻟﺖ ﻣﺮﺗﺒﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﳌﺎ ﲢﻘﻘﻪ ﳍﺬﻩ اﻟﺪول ﻣﻦ ﻓﻮاﺋﺪ ‪ :‬ﺗﻮﻓﲑ‬
‫ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬إدﺧﺎل اﻟﻨﻘﺪ اﻷﺟﻨﱯ‪ ،‬اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ وﺿﻌﻴﺔ ﻣﻴﺰان اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت‪...،‬‬
‫وﱂ ﻳﻨﺤﺼﺮ أﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻧﺐ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻓﻘﻂ ﺑﻞ اﻣﺘﺪ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﺸﺎﺑﻚ وﺗﺘﺪاﺧﻞ‬
‫ﻣﻌﻬﺎ ﻣﺜﻞ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﺒﻴﺌﻲ واﻟﺜﻘﺎﰲ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ أﻋﻄﺎﻫﺎ دور اﳌﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻨﺤﺎول اﻟﺘﻄﺮق إﱃ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬أﻧﻮاﻋﻬﺎ وأﳘﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺒﺎﺣﺚ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲡﺎرب دوﻟﻴﺔ‬

‫‪2‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫ﺳﻨﺘﻨﺎول ﰲ ﻫﺬا اﳌﺒﺤﺚ ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺮض ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻟﺴﺎﺋﺢ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ أﻫﻢ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻧﻮاﻋﻬﺎ‪ ،‬وأﻳﻀﺎ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﳘﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻇﺎﻫﺮة إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﺳﻌﺔ ﻻزﻣﺖ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻨﺬ أن ﺧﻠﻘﻪ اﷲ ﻋﺰ وﺟﻞ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻷرض‪،‬‬
‫وأﺧﺬت ﻫﺬﻩ اﻟﻈﺎﻫﺮة ﰲ اﻟﺘﻄﻮر إﱃ أن وﺻﻠﺖ إﱃ ﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ اﻵن‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ إﺑﺮاز أﻫﻢ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وﺧﺼﺎﺋﺺ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﺗﻌﺮف ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ )‪ (O.E.C.D‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ أ ﺎ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺣﺮﻛﺔ‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﺴﻜﺎن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‪.‬‬
‫وﻋﺮﻓﺖ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )‪ (W.T.O‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺄ ﺎ ‪ :‬ﻧﺸﺎط أو ﺳﻔﺮ اﻷﺷﺨﺎص وإﻗﺎﻣﺘﻬﻢ ﰲ‬
‫‪2‬‬
‫أﻣﺎﻛﻦ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﻣﻮﻃﻨﻬﻢ اﻷﺻﻠﻲ وذﻟﻚ ﺑﻐﺮض اﻟﱰﻓﻴﻪ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﻷﻏﺮاض‪.‬‬
‫أﻳﻀﺎ ﻋﺮف اﻹﺗﺤﺎد اﻟﺪوﻟﻲ ﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻋﺎم ‪ 1968‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ أ ﺎ ﺣﺮﻛﺔ اﻷﻓﺮاد‬
‫واﳉﻤﺎﻋﺎت ﺧﺎرج اﳊﺪود اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ اﻟﱵ ﻳﻌﻴﺸﻮن ﻓﻴﻬﺎ ﻟﻔﱰة ﺗﺰﻳﺪ ﻋﻦ أرﺑﻊ وﻋﺸﺮﻳﻦ ﺳﺎﻋﺔ وﺗﻘﻞ ﻋﻦ ﻋﺎم‬
‫‪3‬‬
‫واﺣﺪ‪.‬‬
‫أﻣﺎ ﺟﻮﻳﺮ ﻓﺮوﻟﺮ ﻓﻴﻌﺮﻓﻬﺎ ﺑ ـ ـ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﳌﻔﻬﻮم اﳊﺪﻳﺚ ﻫﻲ ﻇﺎﻫﺮة ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻣﻦ ﻇﻮاﻫﺮ اﻟﻌﺼﺮ اﳊﺪﻳﺚ‬
‫واﻷﺳﺎس ﻓﻴﻬﺎ اﳊﺎﺟﺔ اﳌﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم واﻟﺘﻨﺰﻩ واﻟﻮﻋﻲ اﻟﺜﻘﺎﰲ اﳌﻨﺒﺜﻖ ﻋﻦ ﺗﺬوق ﳎﺎل اﳌﺸﺎﻫﺪة‬
‫‪4‬‬
‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻋﺮف اﻷﺳﺘﺎذ ﻋﻠﻲ أﲪﺪ ﻫﺎرون اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ‪ :‬ﺑﺄ ﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﳊﻀﺎرﻳﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻧﺘﻘﺎل اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﺑﻼد ﻏﲑ ﺑﻼدﻫﻢ‪ ،‬وإﻗﺎﻣﺘﻬﻢ ﳌﺪة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ ﻷي ﻏﺮض ﻛﺎن ﻣﺎﻋﺪا اﻟﻌﻤﻞ‬
‫‪5‬‬
‫اﻟﺬي ﻳﺪﻓﻊ أﺟﺮﻩ داﺧﻞ اﻟﺒﻠﺪ اﳌﺰار‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار ﻣﺆﺳﺴﺔ رﺳﻼن‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪ ،2009 ،‬ص‪.14‬‬
‫‪ 2‬أﻣﺎﱐ رﺿﺎ‪ ،‬اﻹﻋﻼم واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬أﻃﻠﺲ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻹﻧﺘﺎج اﻹﻋﻼﻣﻲ‪ ،‬اﳉﻴﺰة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2017 ،‬ص‪.14‬‬
‫‪ 3‬ﺧﻠﻴﻞ ﳏﻤﺪ ﺳﻌﺪ‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ ﻋﻠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳉﻨﺎدرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2017 ،‬ص‪.9‬‬
‫‪ 4‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬وﻛﺎﻻت وﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار رﺳﻼن‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪ ،2018 ،‬ص‪.9‬‬
‫‪ 5‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﳊﺎﻣﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2016 ،‬ص‪.38‬‬

‫‪3‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫وﻗﺪ ﺣﺎول ﻣﺎﻛﻠﻨﺘﻮش ‪ Mclntoch‬أن ﻳﻌﺮف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺄ ﺎ ‪ :‬ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻇﻮاﻫﺮ وﻋﻼﻗﺎت ﺗﻨﺘﺞ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬
‫ﺑﲔ اﻟﺴﻴﺎح وﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺒﻠﺪان أو اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳌﻀﻴﻔﺔ وا ﺘﻤﻌﺎت اﳌﻘﺼﻮدة اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺬب‬
‫‪1‬‬
‫واﺳﺘﻀﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎح واﻟﺰاﺋﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫وﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻵﺗﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻨﺸﺄ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺣﺮﻛﺔ اﻷﻓﺮاد واﳉﻤﺎﻋﺎت ﺧﺎرج وداﺧﻞ اﳊﺪود اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻜﻮن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﻐﺮض اﻟﱰﻓﻴﻪ واﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‪ ،‬اﻟﺘﻨﺰﻩ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻫﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﺑﲔ اﻷﻓﺮاد وا ﺘﻤﻌﺎت ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺜﻘﺎﰲ واﳊﻀﺎري ﺑﻴﻨﻬﻢ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﺎﺋﺢ‬
‫ﻫﻮ ذﻟﻚ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻻﻧﺘﻘﺎل ﻟﻐﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﳌﺴﺎﻓﺔ ﲦﺎﻧﲔ ﻛﻴﻠﻮﻣﱰ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻣﻦ ﻣﻨﺰﻟﻪ وذﻟﻚ‬
‫‪2‬‬
‫ﺣﺴﺐ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳍﻴﺌﺔ اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ اﻋﺘﻤﺪت ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻷﻳﺘﻮ )‪ (AITO‬ﲟﺆﲤﺮﻫﺎ ﰲ روﻣﺎ )‪ (ROMA‬ﻋﺎم ‪ 1963‬ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺑﺄﻧﻪ‪ : 3‬اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺰور ﺑﻠﺪا أﺟﻨﺒﻴﺎ وﳝﻜﺚ ﻓﻴﻪ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ وأﻗﻞ ﻣﻦ ﺷﻬﺮ وﻻ ﻳﻘﺼﺪ اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﻮﻇﻴﻔﺔ أو ﻧﺸﺎط ﻣﻬﲏ‪.‬‬
‫وﻳﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬا اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﳌﺘﻀﻤﻨﺔ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺰاﺋﺮ )‪ :(Visitor‬ﻫﻮ أي ﺷﺨﺺ ﻳﺰور دوﻟﺔ أﺧﺮى ﻏﲑ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﻘﻴﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﻻ ﻳﻬﺪف ﻣﻦ اﻟﺰﻳﺎرة ﳑﺎرﺳﺔ‬
‫أي ﻋﻤﻞ داﺧﻞ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺰارة ﳛﺼﻞ ﻣﻨﻪ ﻋﻠﻰ أﺟﺮ‪ ،‬وﻳﺘﻀﻤﻦ ذﻟﻚ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺰﻳﺎرات ﺿﻤﻦ أراﺿﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﻮاﺣﺪة‪،‬‬
‫ﲟﻌﲎ زﻳﺎرة ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻣﺎ أو ﻣﻮﻗﻊ أو ﻣﻜﺎن ﻣﺎ ﻷﺳﺒﺎب ﻏﲑ اﻟﻌﻤﻞ‪ .‬وﻳﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬا اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﻓﺌﺘﲔ ﻣﻦ اﻟﺰوار ﳘﺎ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﺴﻴﺎح )‪ : (Tourists‬وﻫﻢ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ زوار ﻣﺆﻗﺘﲔ ﻳﺒﻘﻮن ﰲ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﻘﺼﻮدة ﻟﻠﺰﻳﺎرة أو اﳌﻜﺎن اﳌﻘﺼﻮد‬
‫ﻣﺪة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ وﻻ ﺗﺰﻳﺪ ﻋﻦ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﻮاﺣﺪة‪ ،‬وﻳﻨﺤﺼﺮ اﻟﻐﺮض ﻣﻦ زﻳﺎر ﻢ ﰲ ا ﻤﻮﻋﺘﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺘﲔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻗﻀﺎء وﻗﺖ اﻟﻔﺮاغ )ﺗﺮوﻳﺢ‪ ،‬ﻗﻀﺎء إﺟﺎزة‪ ،‬أﺳﺒﺎب ﺻﺤﻴﺔ‪ ،‬دراﺳﺔ‪ ،‬زﻳﺎرة أﻣﺎﻛﻦ دﻳﻨﻴﺔ وﻣﻌﺎﱂ ﺗﺎرﳜﻴﺔ‬
‫وأﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬ﳑﺎرﺳﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ(‪.‬‬
‫‪ -‬ﳑﺎرﺳﺔ أﻋﻤﺎل ﲡﺎرﻳﺔ‪ ،‬زﻳﺎرة ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻘﺪ ﻟﻘﺎءات‪ ،‬ﺣﻀﻮر اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﻣﺆﲤﺮات‪ ،‬ﺛﻘﺎﻓﺔ‪ ،‬اﳌﻬﻦ‪،‬‬
‫‪......‬اﱁ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﻼء إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﻟﻌﺴﺎﱄ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ )اﻟﺘﺎرﻳﺦ‪ ،‬اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‪ ،‬اﻟﻤﻬﺪدات(‪ ،‬دار أﳎﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2016 ،‬ص‪.10-9‬‬
‫‪ 2‬ﺧﻠﻴﻒ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻏﺮاﻳﺒﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪ ،‬دار ﻧﺎﺷﺮي ﻟﻠﻨﺸﺮ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2012 ،‬ص‪.103‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار رﺳﻼن ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪ ،2015 ،‬ص‪.32-31‬‬

‫‪4‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ب‪ .‬اﻟﻤﺘﻨﺰﻫﻮن )‪ :(Excursionists‬وﻫﻢ زوار ﻣﺆﻗﺘﻮن ﻳﺒﻘﻮن ﰲ اﳌﻜﺎن اﳌﻘﺼﻮد ﻟﻠﺰﻳﺎرة ﻣﺪة ﺗﻘﻞ ﻋﻦ‬
‫‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻀﻤﻨﻮن اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻔﻦ اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ أو اﻟﻨﻬﺮﻳﺔ‪ ،‬وﻳﻄﻠﻖ ﻫﺬا اﳌﺼﻄﻠﺢ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻨﺰﻫﲔ‬
‫واﳌﺴﺘﺠﻤﲔ ﳌﺪة ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ وﻫﻢ ﻣﺎ ﳝﻜﻦ أن ﻧﻌﺮﻓﻬﻢ ﺑﺎﻟﺮﺣﻼت اﻟﻌﺎرﺿﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻤﺴﺎﻓﺮ )‪ :(Travler‬ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻐﺎدر ﻣﻜﺎن إﻗﺎﻣﺘﻪ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻣﺒﺘﻌﺪا ﻋﻨﻪ ﺳﻮاء داﺧﻞ ﺣﺪود دوﻟﺘﻪ‬
‫أو ﺧﺎرﺟﻬﺎ‪ ،‬ﲢﺖ أي داﻓﻊ ﻣﻦ دواﻓﻊ اﻟﺴﻔﺮ واﻻﺑﺘﻌﺎد ﺳﻮاء اﻟﺰﻳﺎرة أو اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺪراﺳﺔ‪...‬اﱁ‪ ،‬ﻣﺴﺘﺜﲎ ﻣﻦ ذﻟﻚ‬
‫رﺣﻠﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﳌﺴﺎﻓﺔ اﳌﻘﻄﻮﻋﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة ﻻﻋﺘﺒﺎرات ﻣﺘﻌﺪدة أﳘﻬﺎ‪:1‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺻﺎدرات ﻏﲑ ﻣﺘﻄﻮرة ﻓﻬﻲ ﻻ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻧﺎﺗﺞ ﻣﺎدي ﳝﻜﻦ ﻧﻘﻠﻪ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﱃ آﺧﺮ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻌﺘﱪ‬
‫واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﻓﻴﻬﺎ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﺎﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺞ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﻧﺘﺎﺟﻪ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن‬
‫اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺼﺪرة ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻠﺪوﻟﺔ اﳌﻀﻴﻔﺔ ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ ﻧﻔﻘﺎت اﻟﻨﻘﻞ ﺧﺎرج ﺣﺪودﻫﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﳊﺎل ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻷﺧﺮى‪ ،‬اﻟﱵ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻧﻘﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬إن اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻋﻮاﻣﻞ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﻮارد اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ‪ ،‬اﻷﺛﺮﻳﺔ ﻻ ﺗﺒﺎع إﻻ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﻬﺬﻩ اﳌﻮارد ﻻ ﺗﺪر ﻋﺎﺋﺪا ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﺎ‪ ،‬إﻻ إذا ﺑﻴﻌﺖ ﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﻫﺬا اﳌﻨﺘﺞ ﻻ ﻳﺒﺎع‬
‫ﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻷﺣﻮال ﻣﻦ ﻏﲑ وﺟﻮد ﺳﻠﻊ وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﳚﺐ أن‬
‫ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﺟﻨﺒﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ اﳌﻮارد اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ أﻧﻮاع ﻛﺜﲑة وﻣﺘﻌﺪدة ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﺒﺎت واﻻﲡﺎﻫﺎت اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ واﳌﻌﺮﻓﻴﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ‪،‬‬
‫واﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ ﺗﻜﻤﻦ ﺧﻠﻔﻬﺎ وﲢﺮﻛﻬﺎ‪ ،‬وﻣﻦ أﻧﻮاﻋﻬﺎ‪:2‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ‬
‫ﻫﻮ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ دوﻟﺔ ﻷﺧﺮى أو اﻻﻧﺘﻘﺎل داﺧﻞ ﺣﺪود اﻟﺪوﻟﺔ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ ﻟﺰﻳﺎرة اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻘﺪﺳﺔ ﻷ ﺎ ﺳﻴﺎﺣﺔ ﺘﻢ‬
‫ﺑﺎﳉﺎﻧﺐ اﻟﺮوﺣﻲ ﻟﻺﻧﺴﺎن ﻓﻬﻲ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻣﻞ اﻟﺪﻳﲏ واﻟﺜﻘﺎﰲ أو اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ اﻟﺪﻋﻮة أو ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻞ‬

‫‪ 1‬ﳏﻤﺪ اﻟﻔﺎﺗﺢ ﳏﻤﻮد اﳌﻐﺮﰊ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار اﳉﻨﺎن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2016 ،‬ص‪.49-48‬‬
‫‪ 2‬ﳏﻤﻮد ﺷﺎﻛﺮ ﺳﻌﻴﺪ‪ ،‬ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ اﳊﺮﻓﺶ‪ ،‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ أﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻧﺎﻳﻒ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻷﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮﻳﺎض‪ ،2010 ،‬ص‪.36‬‬

‫‪5‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺧﲑي‪ ،1‬ﻓﻨﺠﺪ ﻣﻮﺳﻢ اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﻠﲔ ﺣﻴﺚ ﻫﻨﺎك ﻣﻜﺔ اﳌﻜﺮﻣﺔ واﳌﺪﻳﻨﺔ اﳌﻨﻮرة واﳌﻮاﻗﻊ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ‬
‫ﻣﺜﻞ ﻋﺮﻓﺔ‪ ،‬ﻣﻨﯽ‪ ،‬اﳌﺰدﻟﻔﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ اﻟﻘﺪﳝﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﻮي اﻟﺴﻴﺎح ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻬﺎ وﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻘﺎم‬
‫ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺮﺗﺎدﻳﻦ إﻟﻴﻬﺎ ﻛﺎﳌﺴﺎﺟﺪ اﻷﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻌﺒﺎدة اﻟﻘﺪﳝﺔ ﻟﻸدﻳﺎن اﻷﺧﺮى‪ ،‬وﺗﺄﰐ اﳌﻤﻠﻜﺔ‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﳑﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺣﻴﺚ ﲢﺘﻀﻦ اﳊﺮﻣﲔ اﻟﺸﺮﻳﻔﲔ‪ ،‬ﰒ اﻟﻘﺪس ﰲ ﻓﻠﺴﻄﲔ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻊ اﻷزﻫﺮ وﻣﺴﺠﺪ اﳊﺴﲔ ﲟﺼﺮ ﻛﻤﺎ ﻫﻨﺎك اﳌﻌﺎﺑﺪ ﻟﻠﺪﻳﺎﻧﺎت اﻷﺧﺮى ﰲ اﳍﻨﺪ و أﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ‪ ،2‬وﻛﺬﻟﻚ دوﻟﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺗﻴﻜﺎن ﰲ روﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺆﻣﻨﲔ ﺑﺎﻟﻌﻘﻴﺪة اﳌﺴﻴﺤﻴﺔ‪.3‬‬
‫‪ -2‬ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺮﻓﻴﻪ واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‬
‫ﻣﻦ أﻗﺪم اﻷﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﻛﺜﺮﻫﺎ اﻧﺘﺸﺎرا‪ ،‬ﺣﻴﺚ وﺻﻠﺖ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺎ إﱃ ‪ ،%50‬وﺗﻌﺘﱪ‬
‫دول ﺣﻮض اﻟﺒﺤﺮ اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﺟﺘﺬاﺑﺎ ﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ ﳌﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻛﺜﲑة‬
‫ﻛﺎﻋﺘﺪال اﳌﻨﺎخ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﳋﻼﺑﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻔﺮﻋﺖ ﻣﻨﻬﺎ أﻧﻮاع أﺧﺮى ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ‬
‫واﻟﻌﻼﺟﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫وﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ ﻫﻲ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﻣﻜﺎن اﻹﻗﺎﻣﺔ ﳌﻜﺎن آﺧﺮ ﻟﻔﱰة ﻗﺼﲑة ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻳﻮﻣﺎ واﺣﺪا‬
‫ﻟﻐﺮض اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع واﻟﱰﻓﻴﻪ واﻟﱰوﻳﺢ ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ‪.‬‬
‫وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻠﺠﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ إﱃ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﰲ اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ ذات اﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳋﻼﺑﺔ أو اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳍﺎدﺋﺔ اﻟﺒﻌﻴﺪة ﻋﻦ‬
‫ﻣﺼﺎدر اﻟﺘﻠﻮث اﻟﻀﻮﺿﺎﺋﻲ واﻟﺒﺼﺮي‪ ،‬وﳝﺎرس اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳍﻮاﻳﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﺜﻞ‬
‫ﳑﺎرﺳﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﺮﻳﺎﺿﺎت اﻟﱵ ﻣﻦ أﳘﻬﺎ‪ :‬رﻳﺎﺿﺔ اﳌﺸﻲ أو اﳉﺮي وﻛﺬﻟﻚ ﳑﺎرﺳﺔ ﻫﻮاﻳﺔ اﻟﺼﻴﺪ واﻟﻐﻮص واﻻﻧﺰﻻق ﻋﻠﻰ‬
‫‪4‬‬
‫اﳌﺎء وﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﻌﺮوض اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
‫ﺗﻜﻮن اﻟﺰﻳﺎرة ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻘﺼﺪ ﲡﺎري ﻳﻀﻌﻪ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ اﻋﺘﺒﺎرﻩ اﻷول‪ ،‬وﻳﻘﻮم ﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل‬
‫واﻟﺘﺠﺎر وﻳﺰورون ﻓﻴﻪ اﳌﻌﺎرض واﻷﺳﻮاق اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻘﺪ اﻟﺼﻔﻘﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬واﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ‬
‫‪5‬‬
‫أﺳﻌﺎر اﳌﻨﺘﺠﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ دول أﺧﺮى‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﺣﺎﻓﻆ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2010 ،‬ص‪.223‬‬
‫‪ 2‬ﻫﺒﺎء رﺟﺎء اﳊﺮﰊ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2012 ،‬ص‪.31‬‬
‫‪ 3‬ﲰﺮ رﻓﻘﻲ اﻟﺮﺣﱯ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬اﻷﻛﺎدﳝﻴﻮن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2014 ،‬ص‪.21‬‬
‫‪ 4‬ﻓﺆاد ﺑﻦ ﻏﻀﺒﺎن‪ ،‬اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻴﺎزوري ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2020 ،‬ص‪.60‬‬
‫‪ 5‬دﻣﺎد ﻧﻮال‪ ،‬اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺠﻴﺔ وإﺳﻬﺎﻣﺎﺗﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ﺗﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2010-2009 ،‬ص‪.18‬‬

‫‪6‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -4‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ‬
‫وﻫﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻌﻼج أو ﻗﻀﺎء ﻓﱰات اﻟﻨﻘﺎﻫﺔ‪ ،‬وﺗﻜﻮن إﱃ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﱵ ﺗﺸﺘﻬﺮ ﲟﺴﺘﺸﻔﻴﺎ ﺎ‬
‫وﺧﺪﻣﺎ ﺎ اﻟﻄﺒﻴﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ‪.‬‬
‫ﻳﻌﺘﱪ اﳍﺪف اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ ﻫﻮ اﻟﻌﻼج و ﻗﻀﺎء ﻓﱰات اﻟﻨﻘﺎﻫﺔ ﻟﻠﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫وﻳﻘﺼﺪ ﺎ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﺴﻴﺎح إﱃ أﻗﺎﻟﻴﻢ ﺗﺸﺘﻬﺮ ﺑﺪور اﻟﻌﻼج ﻣﻦ أﻣﺮاض ﳏﺪدة ﻣﺜﻞ أﻣﺮاض اﻟﻘﻠﺐ وأﻣﺮاض اﳉﻬﺎز‬
‫اﻟﺘﻨﻔﺴﻲ أو اﻷﻣﺮاض اﻟﺮوﻣﺎﺗﺰﻣﻴﺔ أو اﻷﻣﺮاض اﻟﻌﺼﺮﻳﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ اﻟﻨﻔﺴﻲ واﻟﻌﺼﱯ وﻏﲑﳘﺎ ﻣﻦ اﻷﻣﺮاض اﻟﱵ ﺗﻨﺘﺞ‬
‫ﻋﻦ ﻛﺜﺮة اﻟﻀﻐﻮط‪ ،‬وﺗﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬﻩ اﻷﻣﺎﻛﻦ ﺑﺘﻤﺘﻌﻬﺎ ﲞﺼﺎﺋﺺ ﺷﻔﺎﺋﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺜﻞ ﻳﻨﺎﺑﻴﻊ اﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ أو اﻟﻜﱪﻳﺘﻴﺔ‪،‬‬
‫‪1‬‬
‫وﲪﺎﻣﺎت اﻟﻄﲔ أو اﻟﺮﻣﻞ اﳌﺸﻊ أو ﻧﺎﻓﻮرات اﳌﻴﺎﻩ اﻟﺴﺎﺧﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ‬
‫وﺗﻜﻮن ﺑﺰﻳﺎرة ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺎﻛﻦ ﳌﻤﺎرﺳﺔ اﻷﻟﻌﺎب واﳍﻮاﻳﺎت اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ‪ ،‬أو اﻻﺷﱰاك ﰲ اﳌﺴﺎﺑﻘﺎت واﻟﺒﻄﻮﻻت‬
‫اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺗﺴﻠﻖ اﳉﺒﺎل واﻟﺘﺰﻟﻖ ﻋﻠﻰ اﳌﺎء أو اﻟﺜﻠﺞ وأﻟﻌﺎب اﻟﻘﻮى وأﻳﻀﺎ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﳌﺒﺎرﻳﺎت‪.‬‬
‫وﻫﻮ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن ﻵﺧﺮ داﺧﻞ اﻟﺪوﻟﺔ أو ﺧﺎرﺟﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﺪورات واﻟﺒﻄﻮﻻت أو ﻣﻦ‬
‫أﺟﻞ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻓﻨﺠﺪﻫﺎ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﳑﺎرﺳﺔ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﻐﻮص واﻻﻧﺰﻻق ﻋﻠﻰ اﳌﺎء واﻟﺼﻴﺪ‪،‬‬
‫وﻳﺸﱰط ﰲ ﳑﺎرﺳﺘﻬﺎ ﺗﻮاﻓﺮ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﺴﺎﺣﺮة‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﻼﻋﺐ واﻟﺼﺎﻻت وﲪﺎﻣﺎت‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ إذا ﻛﺎن اﻟﻐﺮض إﻗﺎﻣﺔ اﻟﺪورات واﳌﺴﺎﺑﻘﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬
‫ﻫﻲ ﺳﻴﺎﺣﺔ ﻫﺎدﻓﺔ ﻳﻘﻮم ﺎ أﺷﺨﺎص واﻋﻮن وﻣﺴﺌﻮﻟﻮن ﲡﺎﻩ اﻟﺒﻴﺌﺔ واﳌﺼﺎدر اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻔﻈﻬﺎ‬
‫‪3‬‬
‫ﻟﻸﺟﻴﺎل اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﻣﻊ اﺣﱰام وﺗﻘﺪﻳﺮ ا ﺘﻤﻊ اﶈﻠﻲ اﳌﺘﻮاﺟﺪ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﺰﻳﺎرة‪.‬‬
‫وﻫﻲ أﻳﻀﺎ ﻧﻮع ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﻘﺼﺪ ﺎ ‪":‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺒﺤﺎر وﺷﻮاﻃﺌﻬﺎ وﻣﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫ﺟﺰر‪ ،‬وﺷﻌﺎب ﻣﺮﺟﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻐﺎﺑﺎت‪ ،‬واﳌﺘﻨﺰﻫﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬واﳌﺨﻴﻤﺎت اﻟﱪﻳﺔ‪ ،‬ورﺣﻼت اﻟﺼﻴﺪ‪ ،‬واﻟﺼﺤﺎري‪،‬‬
‫‪4‬‬
‫واﳉﺒﺎل‪ ،‬واﻟﻜﺜﺒﺎن اﻟﺮﻣﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﶈﻤﻴﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳌﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﳊﻴﺎة اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ"‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻓﺆاد ﺑﻦ ﻏﻀﺒﺎن‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص‪.62‬‬

‫‪ 2‬ﻓﺆاد ﺑﻦ ﻏﻀﺒﺎن‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.68‬‬
‫‪ 3‬رﻫﺎم ﻳﺴﺮي اﻟﺴﻴﺪ‪ ،‬أﺳﺲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار ﻏﻴﺪاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2020 ،‬ص‪.150‬‬
‫‪ 4‬إﲰﺎﻋﻴﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ‪ ،‬اﻹﻋﻼم اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻷﺳﺲ واﻟﻤﺒﺎدئ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻨﻴﻞ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2017 ،‬ص‪.26‬‬

‫‪7‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -7‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﻫﻲ ﻛﻞ ﻧﺸﺎط اﺳﺘﺠﻤﺎم ﻳﻜﻮن اﻟﺪاﻓﻊ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻓﻴﻪ ﻫﻮ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﳌﻌﺮﻓﺔ واﻻﻧﻔﻌﺎﻻت ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻛﺘﺸﺎف ﺗﺮاث ﻣﺜﻞ اﳌﺪن واﳌﻌﺎﱂ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﳊﺪاﺋﻖ واﳌﺒﺎﱐ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ أو ﺗﺮاث روﺣﻲ ﻣﺜﻞ اﳊﻔﻼت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻳﻬﺘﻢ ﺬا اﻟﻨﻮع ﺷﺮﳛﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ‪ %10‬ﻣﻦ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وﻳﻮﺟﺪ ﰲ ﺑﻠﺪان اﳊﻀﺎرات اﻟﻘﺪﳝﺔ )اﻟﻔﺮﻋﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬واﻹﻏﺮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬واﻹﺳﻼﻣﻴﺔ‪ ،‬وﻏﲑﻫﺎ(‪ ،‬وﻳﻘﺼﺪ ﺎ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫واﻻﻃﻼع أو اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﳕﻂ اﳊﻴﺎة اﻟﱵ ﺗﻼﺷﺖ وﱂ ﻳﻌﺪ ﳍﺎ وﺟﻮد ﰲ ذاﻛﺮة اﻹﻧﺴﺎن‪ ،‬إن وﺟﻮد ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ "اﻟﺼﻮرة‬
‫اﻟﺮاﺋﻌﺔ" أو "اﻟﻠﻮن اﶈﻠﻲ" ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﱵ ﺗﻘﺼﺪ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﻌﺪ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺸﻤﻞ‬
‫اﻷﻧﺸﻄﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﻨﺎول اﻟﻮﺟﺒﺎت ﰲ اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﺮﻳﻔﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻷزﻳﺎء‪ ،‬اﻻﺣﺘﻔﺎﻻت اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻔﻨﻮن واﳌﺼﻨﻮﻋﺎت اﻟﻴﺪوﻳﺔ ذات اﻟﻄﺮاز اﻟﻘﺪﱘ‪.2‬‬
‫‪ -8‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ‬
‫ﻇﻬﺮت ﺑﺄورﺑﺎ ﰲ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﺸﺮ ﻣﻨﺘﺠﻌﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﲨﺎﻋﻲ ﻣﺘﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﺒﺎل ﳌﺰاوﻟﺔ أﻧﻮاع ﻣﺘﻌﺪدة‬
‫ﻣﻦ اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ و اﻻﺳﱰﺧﺎء واﻟﺸﻐﻒ ﺑﺎﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﻟﺸﺘﻮﻳﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻇﻠﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻣﻮﲰﻴﺔ ﰲ‬
‫ﺗﻠﻚ اﻷزﻣﻨﺔ ﻣﺜﻼ ﰲ ﺳﻮﻳﺴﺮا وﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﺟﺒﺎل اﻷﻟﺐ وﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ ﻣﺜﻞ ﻣﻨﺘﺠﻊ ﺳﺎوﺛﻨﺪ و ﺑﻼﻛﺒﻮل و ﻣﺎرﺟﻴﺖ‪ ،‬ﰒ‬
‫ﺑﺪأت اﻟﺪول ﺘﻢ ﺑﺎﻟﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﳏﻄﺎت اﻟﺘﺰﰿ ﻋﻠﻰ اﳉﻠﻴﺪ وﻻﺳﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪.3‬‬
‫‪ -9‬ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات‬
‫ﺗﻌﺮف ﺳﻴﺎﺣﺔ اﳌﺆﲤﺮات ﻋﻠﻰ أ ﺎ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ ﲢﺪث ﺟﺮاء اﻟﻠﻘﺎءات اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﻌﻘﺪ ﻟﺒﺤﺚ ﻗﻀﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﻣﺸﻜﻠﺔ ﳏﺪدة‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻐﺮض ﻣﻨﻬﺎ رﺳﻢ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﳌﻨﻈﻤﺔ ﺗﻀﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ دوﻟﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻮﺿﻮع‬
‫اﻟﺒﺤﺚ ﰲ اﳌﺆﲤﺮ ﺳﻴﺎﺳﻴﺎ أو اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ أو ﻋﻠﻤﻴﺎ أو اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ أو ﻓﻨﻴﺎ أو رﻳﺎﺿﻴﺎ أو ﻏﲑ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﳎﺎﻻت اﳊﻴﺎة‪،‬‬
‫‪4‬‬
‫وﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻌﻘﺪ ﻫﺬﻩ اﳌﺆﲤﺮات ﰲ اﻟﻌﻮاﺻﻢ واﳌﺪن اﻟﻜﱪى أو ﰲ اﳌﺪن اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﲨﻴﻞ ﻧﺴﻴﻤﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ وﺗﺜﻤﻴﻦ اﻟﺘﺮاث ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ﻋﻠﻮم اﻻﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل ‪،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫﺮان‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2010 ،‬ص‪.108‬‬
‫ﻫﺒﺎء رﺟﺎء اﳊﺮﰊ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.33‬‬
‫‪2‬‬

‫‪ 3‬ﻋﻔﺎف ﻳﻮﺳﻒ ﻧﻮرى‪ ،‬ﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﻓﻲ إﻗﻠﻴﻢ ﻛﻮردﺳﺘﺎن اﻟﻌﺮاق‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﺑﻮﻟﻴﺘﻜﻨﻴﻚ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أرﺑﻴﻞ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪،(1‬‬
‫اﻟﻌﺪد )‪ ،(2‬اﻟﻌﺮاق‪ ،2020 ،‬ص‪.109‬‬
‫‪ 4‬أﲰﺎء ﻓﻜﺮي ﻣﻜﺎوي وآﺧﺮون‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات ﻓﻲ ﻣﺼﺮ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺷﺎد ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻹﻣﺎراﺗﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﱰاث واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻔﻴﻮم‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺎدق‪،‬‬
‫ا ﻠﺪ)‪ ،(11‬اﻟﻌﺪد)‪ ،2017 ،(1/2‬ص‪.5‬‬

‫‪8‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -10‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫وﻫﻲ ﻗﻴﺎم اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﺑﻌﻤﻞ اﻟﺮﺣﻼت ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻔﺮد ﺳﻮاء أﻓﺮاد أو ﻋﺎﺋﻼت وأﺳﺮ وذﻟﻚ ﻟﻌﺪم ﻣﻴﻮﳍﻢ ﻟﻠﺴﻔﺮ‬
‫ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬أو ﻟﺮﻏﺒﺘﻬﻢ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺮﺣﻠﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﻴﻮﳍﻢ وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻫﺆﻻء ﻣﻦ أﺻﺤﺎب اﻟﺪﺧﻮل اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻧﻈﺮا ﻻرﺗﻔﺎع ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﺮﺣﻼت ﻋﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺮﺣﻠﺔ ﺿﻤﻦ ﳎﻤﻮﻋﺔ‪.‬‬
‫‪ -11‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫وﺗﻜﻮن ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺴﺎﻓﺮ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﲨﺎﻋﻴﺎ وﺿﻤﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﺸﻤﻞ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻨﻮي زﻳﺎر ﺎ وﻣﻜﺎن اﳌﻨﺎم‬
‫‪2‬‬
‫واﻟﻄﻌﺎم وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻨﻈﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ -12‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ أﻳﻀﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ أو ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻹﺟﺎزات‪ ،‬واﻟﺴﺒﺐ ﰲ ﺗﻮاﺟﺪ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع أن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻘﺘﺼﺮة ﰲ اﻟﻘﺪم ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺒﻘﺎت اﻟﺜﺮﻳﺔ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻵن ﻧﺸﻄﺔ ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ‬
‫دول اﻟﻌﺎﱂ ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﳐﻔﻀﺔ وﺗﺴﻬﻴﻼت ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﺜﻞ ﺗﻮﻓﲑ أﻣﺎﻛﻦ‬
‫‪3‬‬
‫اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻷﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﺜﻞ ﺑﻴﻮت اﻟﺸﺒﺎب واﻟﻔﻨﺎدق ﺛﻼث ﳒﻮم أو أﻗﻞ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺪواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻷﺳﺒﺎب اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ اﻟﱵ ﺟﻌﻠﺖ ﺷﺨﺺ ﻳﻘﻮم ﺑﻨﺸﺎط ﺳﻴﺎﺣﻲ وﺗﻜﻮن اﻟﺪواﻓﻊ ﳏﺪدة‬
‫اﻷﻧﻮاع ﻓﻨﻮع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﺎﺑﻊ ﻟﺪاﻓﻌﻬﺎ‪ 4‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺪواﻓﻊ ﰲ‪:5‬‬
‫أوﻻ – دواﻓﻊ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺎرﻳﺨﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫إن ﻫﺬﻩ اﻟﺪواﻓﻊ ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻵﺛﺎر وﺗﺎرﻳﺦ اﳊﻀﺎرات اﻟﻘﺪﳝﺔ واﳌﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ زﻳﺎرة اﻟﺒﱰاء‪ ،‬اﻷﻫﺮاﻣﺎت‪ ،‬ﺟﺮش‪ ،‬ﺑﺎﺑﻞ‪ ،‬ﺗﺪﻣﺮ‬
‫‪...‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﺸﺎﻫﺪة ﺑﻌﺾ اﻷﺣﺪاث اﳌﻬﻤﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ أو ﺣﻀﻮر ﻣﻬﺮﺟﺎﻧﺎت أو ﺣﻔﻼت ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ أو ﻣﻌﺎرض ‪...‬اﱁ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺳﻌﻴﺪ اﻟﺒﻄﻮﻃﻲ‪ ،‬ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻷﳒﻠﻮ اﳌﺼﺮﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2010 ،‬ص‪.155‬‬
‫‪ 2‬اﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻋﻠﻴﻮات‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻗﻊ وﺗﺤﺪﻳﺎت‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻹدارة واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪ ،2‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ، (1‬اﻟﻌﺪد )‪ ،2012 ،(2‬ص‪.74‬‬
‫‪ 3‬أدﻫﻢ وﻫﻴﺐ ﻣﻄﺮ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ وﻣﺒﻴﻊ وﺗﺮوﻳﺞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬رﺳﻼن ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪ ،2014 ،‬ص‪.21‬‬
‫‪ 4‬ﻣﺮاد إﲰﺎﻋﻴﻞ وآﺧﺮون‪ ،‬واﻗﻊ وآﻓﺎق اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ آﻓﺎق ﻋﻠﻮم اﻹدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﺴﻴﻠﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ، (1‬اﻟﻌﺪد )‪ ،2017 ،(2‬ص‪.182‬‬
‫‪ 5‬ﲰﺮ رﻓﻘﻲ اﻟﺮﺣﱯ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.14‬‬

‫‪9‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -3‬اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﺣﻴﺎة اﻟﻨﺎس ﰲ اﻟﺒﻠﺪان اﻷﺧﺮى‪ ،‬واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺣﻴﺎ ﻢ وأﻋﻤﺎﳍﻢ وﺛﻘﺎﻓﺘﻬﻢ وﳕﻂ ﺣﻴﺎ ﻢ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻛﺘﺸﺎف أﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻐﺮض اﻟﻌﻠﻢ واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ واﳌﻌﺮﻓﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﺸﺎﻫﺪة اﳌﻮاﻗﻊ اﳊﻀﺎرﻳﺔ اﳌﻬﻤﺔ اﳌﺸﻬﻮرة ﺑﺎﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﻣﺜﻞ زﻳﺎرة ﺑﺎرﻳﺲ ﳌﺸﺎﻫﺪة ﺑﺮج إﻳﻔﻞ أو روﻣﺎ ﳌﺸﺎﻫﺪة ﺑﺮج ﺑﻴﺰا‬
‫أو ﲤﺜﺎل اﳊﺮﻳﺔ ﰲ ﻧﻴﻮﻳﻮرك ‪...‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﺪور ﻣﻦ ﺣﻮادث اﻟﺴﺎﻋﺔ واﻟﺘﻘﺪم اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻧﻄﻼق اﳌﺮﻛﺒﺎت اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ ‪...‬اﱁ‪ .‬وﻫﺬا‬
‫اﻟﺪاﻓﻊ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻦ أﻫﻢ ﻣﺼﺎدر اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﳒﺪ أن ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﻮاﻃﻨﲔ ﻳﺘﺠﻬﻮن إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﳌﺸﺎﻫﺪة ﺣﺪث‬
‫ﻋﻠﻤﻲ ﺟﺪﻳﺪ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ – دواﻓﻊ دﻳﻨﻴﺔ‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫زﻳﺎرة اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳌﻘﺪﺳﺔ ﰲ ﻛﻞ دﻳﻦ ﻣﻦ اﻷدﻳﺎن ﻣﺜﻞ اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة وأﺿﺮﺣﺔ اﻟﺼﺤﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﻠﻤﲔ وزﻳﺎرة دوﻟﺔ‬
‫اﻟﻔﺎﺗﻴﻜﺎن ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﻴﺤﻴﲔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ – دواﻓﻊ اﻟﺮاﺣﺔ واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم واﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
‫إن ﻫﺬﻩ اﻟﺪواﻓﻊ ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:2‬‬
‫‪ -1‬اﳍﺮوب اﳌﺆﻗﺖ ﻣﻦ اﳉﻮ اﻟﺮوﺗﻴﲏ اﻟﻴﻮﻣﻲ ﻟﻠﻌﻤﻞ واﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ ﺻﺨﺐ اﳌﺪﻳﻨﺔ‪ ،‬وﳛﺪث ﻫﺬا ﰲ اﳌﺪن اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﺒﲑة واﳌﺰدﲪﺔ ﺑﺎﻟﺴﻜﺎن‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺣﺐ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﺄوﻗﺎت اﻟﻔﺮاغ ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﳍﺎدﺋﺔ أو ﻋﻠﻰ ﺳﻮاﺣﻞ اﻟﺸﻮاﻃﺊ أو ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺟﺒﻠﻴﺔ ‪...‬إﱁ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﱰﻓﻴﻪ ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ واﳌﺎل‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ – اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺼﺤﻴﺔ‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:3‬‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﻮم اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﲢﺖ داﻓﻊ اﻻﺳﺘﺸﻔﺎء أو اﻻﺳﺘﻄﺒﺎب أو ﻟﻠﻌﻼج ﰲ اﳊﻤﺎﻣﺎت اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ أو‬
‫رﻣﺎل اﻟﺼﺤﺮاء وﻗﻀﺎء أوﻗﺎت ﻟﻠﻨﻘﺎﻫﺔ واﻻﺳﱰﺧﺎء ﻣﻦ ﻣﺮض ﻋﻮﰿ ﻣﻨﻪ‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ – دواﻓﻊ ﻋﺮﻗﻴﺔ‬

‫‪ 1‬ﻣﺮاد إﲰﺎﻋﻴﻞ وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.182‬‬

‫‪ 2‬ﲰﺮ رﻓﻘﻲ اﻟﺮﺣﱯ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.15‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺮاد إﲰﺎﻋﻴﻞ وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.183‬‬

‫‪10‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻫﺬا اﻟﺪاﻓﻊ ﻋﻨﺪ اﳌﻐﱰﺑﲔ واﻟﻐﺮﺑﺎء ﻋﻦ أوﻃﺎ ﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ ﲡﺪﻳﺪ اﻟﺮواﺑﻂ اﻷﺳﺮﻳﺔ وزﻳﺎرة‬
‫ﻣﻜﺎن اﻟﻮﻻدة واﻷﺣﺒﺎب واﻷﺻﺪﻗﺎء ﰲ اﻹﻗﺎﻣﺎت اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻗﺒﻞ اﳍﺠﺮة‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ – دواﻓﻊ رﻳﺎﺿﻴﺔ‬
‫إذا ﻛﺎن اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻳﻬﺪف إﱃ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻨﺸﺎط رﻳﺎﺿﻲ ﻛﺎﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ دورة رﻳﺎﺿﻴﺔ أو ﻣﺸﺎﻫﺪ ﺎ ﻛﺎﻷﻟﻌﺎب اﻷوﳌﺒﻴﺔ‬
‫وﻛﺄس اﻟﻌﺎﱂ ﰲ ﻛﺮة اﻟﻘﺪم اﻟﱵ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻘﻄﺐ اﻟﺒﻠﺪ اﳌﻨﻈﻢ ﳍﺎ ﺳﻴﺎح داﻓﻌﻬﻢ رﻳﺎﺿﻲ ﲝﺖ‪.‬‬
‫ﺳﺎﺑﻌﺎ – دواﻓﻊ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وإﺑﺮام اﻟﺼﻔﻘﺎت وﻛﺬا اﳔﻔﺎض أﺳﻌﺎر اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﺎ ﺗﻌﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺪواﻓﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﺗﺪﻓﻖ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح أو ﺗﻜﻮن ﺳﺒﺒﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻨﺸﺎط ﺳﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ دواﻓﻊ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺒﻴﺎﱐ اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ : (1-1‬أﻫﻢ دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫دواﻓﻊ دﻳﻨﻴﺔ‬
‫دواﻓﻊ‬ ‫دواﻓﻊ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫ﺗﺎرﳜﻴﺔ‬

‫دواﻓﻊ‬
‫دواﻓﻊ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫رﻳﺎﺿﻴﺔ‬ ‫دواﻓﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫دواﻓﻊ‬
‫دواﻓﻊ ﻋﺮﻗﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫دواﻓﻊ‬ ‫دواﻓﻊ‬
‫ﺻﺤﻴﺔ‬ ‫اﻟﺮاﺣﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫ﻟﻘﺪ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻈﻮاﻫﺮ اﳌﻤﻴﺰة ﻟﻌﺼﺮﻧﺎ اﳊﺎﺿﺮ ﻧﻈﺮا ﳌﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﰲ ﺟﻮاﻧﺐ ﻋﺪﻳﺪة‪،1‬‬
‫إن أﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﰲ ﺣﺠﻢ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺳﺎﳘﺖ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻷﳘﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﰲ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺸﺮوط اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ واﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎم ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻤﻜﻨﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺒﻠﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.2‬‬
‫ﺗﱪز أﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬أﺧﻼﻗﻴﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ ا ﺘﻤﻊ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪،‬اﻷردن‪ ،2013 ،‬ص‪.34‬‬
‫‪ 2‬ﲨﻴﻞ ﻧﺴﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.64‬‬

‫‪11‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫أوﻻ – اﻷﻫﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫ﻣﻨﺬ ﻇﻬﻮر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻌﺮف ﺗﻄﻮرا ورواﺟﺎ ﺣﻴﺚ ﺻﺎرت ﲤﺜﻞ ﻗﻄﺎﻋﺎ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ‪ ،‬وﰎ ﲢﻘﻴﻖ اﳍﺪف اﻟﺬي‬
‫ﻳﺮﺑﻂ اﻻﻗﺘﺼﺎد ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻫﻮ إﻗﺎﻣﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﻗﻮاﻋﺪ وﻧﻈﻢ إدارﻳﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻠﺐ اﻟﻌﻤﻼت‬
‫اﻟﺼﻌﺒﺔ‪ ،‬وﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻋﻤﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺗﻌﻈﻴﻢ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺒﺎﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻗﺪرة ﻋﻠﻰ ﲪﺎﻳﺔ اﳌﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﳌﻮارد اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪،‬‬
‫وﺗﺸﺠﻴﻊ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ ا ﺘﻤﻊ وﻋﺎداﺗﻪ وﻓﻨﻮﻧﻪ واﻟﱵ ﺗﻮﻇﻒ ﻫﻲ اﻷﺧﺮى وﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ﳋﺪﻣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد وﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك‬
‫ﻋﻼﻗﺔ داﺋﺮﻳﺔ ﺑﲔ ﻣﻮارد اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎد‪.1‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ – اﻷﻫﻤﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‬
‫‪ -1‬ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻄﻠﺐ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﻧﻔﺴﻲ ﻫﺎم ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻌﺎدة اﻹﻧﺴﺎن ﻟﻨﺸﺎﻃﻪ وﻋﻮدﺗﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺟﺪﻳﺪ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳊﺪ ﻣﻦ ﻇﺎﻫﺮة اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ وﲢﺴﲔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻴﺸﻲ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أداة ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻟﻔﻜﺮي وﺗﺒﺎدل اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ واﻟﻌﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ﺑﲔ اﻟﺸﻌﻮب وأداة ﻹﳚﺎد ﻣﻨﺎخ ﻣﺸﺒﻊ‬
‫ﺑﺮوح اﻟﺘﻔﺎﻫﻢ واﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﺑﻴﻨﻬﻢ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﱪ ﻛﺬﻟﻚ أداة ﻟﻠﺘﺒﺎدل اﳌﻌﺮﰲ )ﺗﺪاول اﻟﻌﻠﻮم واﳌﻌﺎرف(‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﺸﻌﻮب وﺣﻀﺎرات اﻷﻣﻢ ﺑﲔ أﻗﺎﻟﻴﻢ اﻟﻌﺎﱂ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫زﻳﺎدة ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺸﻌﻮب ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ‪ ،‬وﺗﻮﻃﻴﺪ اﻟﻌﻼﻗﺎت وﺗﻘﺮﻳﺐ اﳌﺴﺎﻓﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺑﻴﻨﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﺆدي اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ ﲢﺴﲔ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﲔ اﻟﺪول‪.‬‬
‫ب‪ .‬إن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻻﳚﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺣﻞ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﺸﻜﻼت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﲨﻴﻞ ﻧﺴﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.65-64‬‬

‫‪ 2‬ﲰﺎﻋﻴﲏ ﻧﺴﻴﺒﺔ‪ ،‬دور اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ادارة أﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ، ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫﺮان‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2014-2013 ،‬ص‪.27‬‬

‫‪12‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ – اﻷﻫﻤﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻟﻌﻤﺮاﻧﻴﺔ‬
‫ﲤﻜﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﲢﻘﻴﻖ اﺳﺘﻐﻼل أﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وﺗﺪﻓﻊ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ وﻋﺪم إﺳﺎءة اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‪،‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻋﺘﺒﺎر أ ﺎ ﺛﺮوة وﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬وﺗﱪز ﻫﺬﻩ اﻷﳘﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت اﻟﻌﻤﺮاﻧﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﱪﻳﺮ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳍﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻛﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وإﻧﺸﺎء‬
‫اﳊﺪاﺋﻖ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺒﻨﺎﻳﺎت ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﳉﻤﺎﱄ وذﻟﻚ ﻟﻜﻮ ﺎ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺟﺎذﺑﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻮاﻓﺰ ﻟﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﳍﻮاء‪ ،‬اﳌﺎء‪ ،‬اﻟﺘﻠﻮث‪ ،‬اﻟﻀﺠﻴﺞ‪ ،‬ﻣﻌﺎﳉﺔ اﻟﻨﻔﺎﻳﺎت‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ اﻟﺼﻮرة اﳉﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻨﺴﻴﻖ اﳌﻮاﻗﻊ‪ ،‬واﻟﺘﺼﺎﻣﻴﻢ اﻹﻧﺸﺎﺋﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‪،‬‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻴﺔ وﺻﻴﺎﻧﺔ اﳌﺒﺎﱐ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ ﻣﺼﺎدر اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﺪى اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻧﻈﺮا ﻟﻘﺪر ﺎ وﻣﻌﺎﻳﲑ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‪ ،‬ﻟﻜﻦ‬
‫أﻏﻠﺐ اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت ﺗﻘﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ ﺻﻨﻔﲔ داﺧﻠﻴﺔ وﺧﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬وﺳﻨﺘﻄﺮق ﰲ ﻫﺬا اﳌﺒﺤﺚ إﱃ اﻟﻨﻮع اﻷول ﻣﻦ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ( ﻣﻦ ﺧﻼل إﺑﺮاز اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﻔﻬﻮﻣﻬﺎ وأﻧﻮاﻋﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺷﺮوط وﻋﻮاﻣﻞ اﻧﺘﺸﺎرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬أﳘﻴﺘﻬﺎ وﻓﻮاﺋﺪﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬آﺛﺎرﻫﺎ اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻧﻮاﻋﻬﺎ وأﻫﻤﻴﺘﻬﺎ‬
‫أوﻻ – ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪ 1‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.34‬‬

‫‪13‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﳝﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑـ ـ ـ ‪ :‬ﻫﻲ ﺗﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﺆﻗﺘﺎ ﻣﻦ أﻣﺎﻛﻦ إﻗﺎﻣﺘﻬﻢ إﱃ أﻣﺎﻛﻦ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻞ‬
‫ﺑﻠﺪﻫﻢ ﻟﻴﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﺪف اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﺎﳉﻮاﻧﺐ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪ .‬وﻫﻲ أﻳﻀﺎ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي‬
‫ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﻣﻮاﻃﲏ اﻟﺪوﻟﺔ ﳌﺪ ﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ ﻳﻮﺟﺪ ﺎ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ أو ﻣﻌﺎﱂ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ اﻟﺰﻳﺎرة‪.1‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻌﲏ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻳﻀﺎ اﻧﺘﻘﺎل اﳌﻮاﻃﻦ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﻗﺎﻣﺘﻪ اﳌﻌﺘﺎد إﱃ ﻣﻜﺎن اﻟﺰﻳﺎرة ﻟﻔﱰة ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ‬
‫‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪ ،‬وﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﺳﺘﺔ أﺷﻬﺮ ﻷي ﻏﺮض ﻣﻦ اﻷﻏﺮاض‪.2‬‬
‫وﺗﻌﺮف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺄ ﺎ ‪ :‬اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﻣﻮاﻃﲏ اﻟﺪوﻟﺔ ﳌﺪ ﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ ﻳﻮﺟﺪ‬
‫ﺎ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ أو ﻣﻌﺎﱂ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ اﻟﺰﻳﺎرة‪ ،‬أي أن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺗﻜﻮن داﺧﻞ ﺣﺪود‬
‫اﻟﺪوﻟﺔ وﻻ ﲣﺮج ﻋﻦ ﻧﻄﺎﻗﻬﺎ‪.3‬‬
‫وﳝﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺄ ﺎ ﺗﻨﻘﻞ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﱃ آﺧﺮ داﺧﻞ ﺣﺪود اﻟﺪوﻟﺔ )ﳌﺪ ﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫اﻟﱵ ﻳﻮﺟﺪ ﺎ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ أو ﻣﻌﺎﱂ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ اﻟﺰﻳﺎرة(‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳜﺘﻠﻒ ﻋﻨﺪ ﺑﻌﺾ‬
‫اﻟﺪول‪ ،‬ﻓﻨﺠﺪ أﻣﺮﻳﻜﺎ وﻛﻨﺪا ﻳﻌﺮﻓﺎن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺴﺎﻓﺔ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻄﻌﻬﺎ اﳌﺴﺎﻓﺮ ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ ‪100‬‬
‫ﻛﻠﻢ أو أﻛﺜﺮ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﻣﻘﺮ إﻗﺎﻣﺘﻪ ﻳﻌﺘﱪ ﺳﺎﺋﺤﺎ داﺧﻠﻴﺎ أﻣﺎ ﰲ ﺑﻠﻐﺎرﻳﺎ وأﳌﺎﻧﻴﺎ ﻓﻴﻌﺮﻓﻮن اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‬
‫اﳌﻮاﻃﻦ اﻟﺬي ﻳﻘﻀﻲ ﲬﺴﺔ أﻳﺎم ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﳏﻞ إﻗﺎﻣﺘﻪ‪ ،‬وﳒﺪ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﻠﺠﻴﻚ واﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﲔ ﻳﻜﻮن اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻫﻮ‬
‫ذﻟﻚ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻘﻀﻲ أرﺑﻊ ﻟﻴﺎل أو أﻛﺜﺮ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﺳﻜﻨﻪ ﻟﻐﲑ أﻏﺮاض اﻟﻌﻤﻞ‪.4‬‬
‫وﻳﻘﺼﺪ ﺎ أﻳﻀﺎ "ﺣﺮﻛﺔ اﳌﻮاﻃﻦ داﺧﻞ اﳊﺪود اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬وﳝﺎرﺳﻬﺎ ﺳﻴﺎح ﻣﻦ ﺳﻜﺎن ﺗﻠﻚ اﻟﺪوﻟﺔ‬
‫ﻣﻦ ﻣﻮاﻃﻨﻴﻬﺎ أو اﳌﻘﻴﻤﲔ ﺎ"‪ .‬وﻗﺪ ﻳﻘﺼﺪ ﺎ اﻻﻧﺘﻘﺎل اﳌﺆﻗﺖ ﻟﻸﻓﺮاد داﺧﻞ ﺣﺪود اﻟﺒﻼد ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﱃ آﺧﺮ‬
‫‪5‬‬
‫ﻟﻐﺮض اﳌﺘﻌﺔ وﻃﻠﺐ اﻟﺮاﺣﺔ واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم وﳓﻮ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻷﻏﺮاض واﳌﻨﺎﻓﻊ اﳌﺒﺎﺣﺔ‬
‫وﻓﻖ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﻦ ﺗﻌﺮﻳﻔﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻧﺴﺘﻨﺘﺞ أ ﺎ ﺗﺸﱰك ﰲ ﻧﻔﺲ اﳌﻔﻬﻮم وﻫﻮ ﻛﻮ ﺎ‬
‫ﺣﺮﻛﺔ اﳌﻮاﻃﻦ اﻟﺴﺎﺋﺢ داﺧﻞ دوﻟﺘﻪ‪ ،‬أي ﻗﻴﺎﻣﻪ ﺑﺴﻴﺎﺣﺔ ﺿﻤﻦ ﺣﺪودﻫﺎ اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ وﲢﺪﻳﺪا إﱃ اﳌﺪن اﻷﻛﺜﺮ‬

‫‪ 1‬ﺑﻮﻃﺒﺔ ﻧﻮر اﳍﺪى‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ)آﻓﺎق وﺗﺤﺪﻳﺎت(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل ‪ :‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪07-06‬‬
‫ﻧﻮﻓﻤﱪ‪ ،2013 ،‬ص‪.5‬‬
‫‪2‬‬
‫ﳒﺎة ﺑﻦ ﺗﺮﻛﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ راﻓﺪ ﻟﺘﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹدارﻳﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻮادي‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ،(01‬اﻟﻌﺪد )‪،2017 ،(01‬‬
‫ص‪.282‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Wafia zair et autre, l'importance des medias sociaux dans le tourism intern, la cinquième édition du‬‬
‫‪colloque international : economie du tourisme et management des enterprise touristique, ecole nationale de‬‬
‫‪commerce et de gestion Fès, les 21-22 juin, 2019, p5.‬‬
‫‪ 4‬ﳒﺎة ﺳﻠﻴﻢ ﳏﻤﻮد ﳏﺎﺳﻴﺲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻷردن ‪ :‬رﺣﻠﺔ ﺗﺄﺛﺮ اﻟﻘﻠﻮب‪ ،‬دار زﻫﺮان ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2014 ،‬ص‪.10‬‬
‫‪ 5‬إﲰﺎﻋﻴﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.26‬‬

‫‪14‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺟﺬﺑﺎ ﻟﻠﺴﻴﺎح‪ ،‬ﺑﻐﻴﺔ اﻟﺘﻤﺘﻊ ﲟﺨﺘﻠﻒ اﳉﻮاﻧﺐ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬وﻃﻠﺒﺎ ﻟﻠﺮاﺣﺔ ﻻ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﺸﺮط أن ﻻ ﻳﻘﻴﻢ ﺎ داﺋﻤﺎ‬
‫وﻻ ﺗﻘﻞ ﻣﺪة زﻳﺎرﺗﻪ ﳍﺎ ﻋﻦ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ أﺛﻨﺎء ﻫﺬﻩ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ – أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻴﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻤﻬﺎ إﱃ ﻋﺪة أﻧﻮاع ﺣﺴﺐ اﳌﻌﻴﺎر اﳌﺴﺘﺨﺪم‬
‫أﺑﺮزﻫﺎ ‪:‬‬
‫‪ -1‬وﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﻴﺎر اﻟﻌﺪد‬
‫ﺣﻴﺚ ﳒﺪ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ‪ :‬ﻗﻴﺎم اﻟﺴﺎﺋﺢ ﲟﻔﺮدﻩ أو ﺑﺮﻓﻘﺔ ﻋﺎﺋﻠﺘﻪ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ رﺣﻠﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎﺑﻪ اﳋﺎص‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ :‬ﻗﻴﺎم ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص واﻟﻌﺎﺋﻼت ﲡﻤﻊ ﺑﻴﻨﻬﻢ رواﺑﻂ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻛﺎﻟﺼﺪاﻗﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻘﻴﺎم ﺑﺮﺣﻠﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬وﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﻴﺎر اﻟﻐﺮض ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﺣﻴﺚ ﳒﺪ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ‪ :‬وﺗﻌﲏ زﻳﺎرة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﰲ ﺑﻠﺪﻩ ﺑﻐﺮض ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺛﻘﺎﻓﺔ أﻫﻠﻬﺎ ﻋﺎدا ﻢ‬
‫وﺗﻘﺎﻟﻴﺪﻫﻢ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ‪ :‬أي اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺎﻓﺮون داﺧﻞ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻠﺪ ﺑﻐﺮض اﳌﺸﺎرﻛﺔ أو‬
‫ﺣﻀﻮر أو اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻷﻟﻌﺎب رﻳﺎﺿﻴﺔ ﳏﻠﻴﺔ أو دوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ ‪ :‬ﻳﻘﻮم اﳌﺮﻳﺾ أو اﻟﻜﺒﺎر ﰲ اﻟﺴﻦ ﺑﺎﻟﺴﻔﺮ داﺧﻞ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻠﺪ ﺑﻐﺮض اﻟﻌﻼج‬
‫ﺳﻮاء اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ )اﳊﻤﺎﻣﺎت‪ (....‬أو اﳌﺘﺨﺼﺺ )ﻣﺮاﻛﺰ اﻻﺳﺘﺸﻔﺎء‪.(...‬‬
‫ث‪ .‬ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻷﻋﻤﺎل ‪ :‬ﺳﻔﺮ اﻟﺸﺨﺺ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻠﺪ ﺑﻐﺮض اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎل ﲡﺎرﻳﺔ‪.‬‬
‫ج‪ .‬ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﺎرض ‪ :‬ﺳﻔﺮ اﻟﺴﺎﺋﺢ داﺧﻞ ﻧﻔﺲ اﻟﺪوﻟﺔ ﳊﻀﻮر ﻣﻌﺎرض دوﻟﻴﺔ أو وﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ح‪ .‬ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات‪ :‬ﺳﻔﺮ اﻟﺴﺎﺋﺢ إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ أﺧﺮى ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﺒﻠﺪ ﺑﻐﺮض ﺣﻀﻮر ﻣﺆﲤﺮات ﰲ ﳐﺘﻠﻒ‬
‫ا ﺎﻻت‪.‬‬

‫‪ 1‬أوﻻد زاوي ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﺎن ورﺣﺎﻳﻠﻴﺔ ﺳﻴﻒ اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻹذاﻋﻴﺔ ﻛﺄداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ اﻷول ‪ :‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻮق أﻫﺮاس‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 23-22‬أﻓﺮﻳﻞ‪ ،2014 ،‬ص ص ‪.6-5‬‬

‫‪15‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫خ‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ‪ :‬ذﻫﺎب اﻟﺴﺎﺋﺢ إﱃ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﰲ ﺑﻠﺪﻩ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺎ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﱰوﻳﺞ ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ‬
‫وﲡﺪﻳﺪ ﻧﺸﺎﻃﻪ وﺣﻴﻮﻳﺘﻪ‪.‬‬
‫إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻫﻨﺎك أﻧﻮاع أﺧﺮى ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ أﺳﺎﺳﺎ ﰲ‪: 1‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ‪ :‬ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﺸﺄ وﺗﻘﺎم ﻣﻦ ﻃﺮف اﻷﻓﺮاد ﻋﻠﻰ‬
‫اﻣﺘﺪاد ﺷﻮاﻃﺊ اﻟﺒﺤﺎر واﶈﻴﻄﺎت‪ ،‬وﲢﻈﻰ ﺑﺎﻫﺘﻤﺎم اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ أﺟﻞ اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم أو ﻷﻏﺮاض ﻋﻼﺟﻴﺔ وذﻟﻚ ﻋﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ أو اﻻﺳﺘﻠﻘﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻣﺎل‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ‪ :‬ﻫﻲ ﻧﻮع ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﳎﺎﳍﺎ اﻟﺼﺤﺮاء‪ ،‬ﲟﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﻈﺎﻫﺮ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻜﺜﺒﺎن اﻟﺮﻣﻠﻴﺔ‪ ،‬اﳉﺒﺎل اﳉﺮداء واﻷودﻳﺔ اﳉﺎﻓﺔ واﻟﻮاﺣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﻣﻈﺎﻫﺮ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ أﺳﻠﻮب‬
‫ﺣﻴﺎة وﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺸﻌﻮب اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ اﳌﺘﻨﺎﻏﻤﺔ واﳌﻨﺴﺠﻤﺔ ﲤﺎﻣﺎ ﻣﻊ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺼﺤﺮاء ﻟﺘﺸﻜﻞ ﰲ ﺗﻔﺎﻋﻠﻬﺎ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ‬
‫واﻟﺒﺸﺮي ﳕﻄﺎ ﻏﺮﻳﺒﺎ ﻋﻦ أﳕﺎط اﳊﻴﺎة اﳌﺄﻟﻮﻓﺔ ﰲ اﳌﺪن واﻷرﻳﺎف‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ ‪ :‬وﻫﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻼج اﳉﺴﻤﻲ واﻟﻨﻔﺴﻲ وأﻣﺮاض أﺧﺮى ﻋﻨﺪ اﻷﻓﺮاد‪ ،‬وﺗﺴﻤﻰ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﻟﻜﻮ ﺎ ﺗﻘﺎم أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳊﻤﺎﻣﺎت واﳌﻨﺎﺑﻊ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ ﻛﻮاﺳﻄﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻌﻼج‬
‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺤﻤﺎم أو اﻟﺸﺮب‪ ،‬وﲤﺎرس اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺑﻐﺮض اﻟﺸﻔﺎء ﻣﻦ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺮاض‪ ،‬واﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ‬
‫اﻵﻻم واﻷوﺟﺎع‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﻨﺎﺧﻴﺔ واﻟﺠﺒﻠﻴﺔ ‪ :‬ﻳﺴﺘﻔﺎد ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﻨﺎﺧﻴﺔ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن اﻟﻌﻼج ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﳌﻨﺎخ‪ ،‬وذﻟﻚ‬
‫ﻣﺜﻞ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺮاض اﻟﱵ ﺗﻌﺎﰿ ﰲ اﳉﺒﺎل‪ ،‬واﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻗﺮب اﻟﺒﺤﺎر‪ ،‬وﻧﻮع آﺧﺮ ﰲ اﻟﺼﺤﺮاء‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ‬
‫ﻓﻌﺎدة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﳍﺎ ﻓﺼﻞ واﺣﺪ إﻻ ﰲ ﺑﻌﺾ اﳉﺒﺎل اﻟﱵ ﺗﻜﻮن ﳍﺎ ﻓﺼﻞ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﺷﺘﻮي ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﺰﰿ ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻠﺞ‬
‫وﻓﺼﻞ ﺻﻴﻔﻲ ﻟﻠﺘﺪﻓﺌﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﺘﻠﺨﺺ اﳌﺰاﻳﺎ اﻟﱵ ﺗﺘﺤﻘﻖ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪: 2‬‬
‫‪ -1‬زﻳﺎدة اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ واﳌﻄﺎﻋﻢ واﶈﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻻﻧﺘﻌﺎش اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺰﻳﺎدة اﻹﻧﻔﺎق اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي و اﳝﺎن ﺑﻦ زﻳﺎن‪ ،‬ﺗﺤﺪﻳﺎت ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻸﻣﻦ اﻹﻧﺴﺎﱐ‪ ،‬ا ﻠﺪ ) ‪ ،(05‬اﻟﻌﺪد )‪ ،2020 ،(01‬ص ص ‪.227-225‬‬
‫‪ 2‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﳋﺎﻟﻖ اﻟﺴﻴﺴﻲ‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻨﻴﻞ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2001 ،‬ص‪.45‬‬

‫‪16‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -3‬ﲣﻔﻴﻒ ﺣﺪة ﻣﺸﻜﻞ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺧﻠﻖ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﻟﻠﻌﺎﻃﻠﲔ ﳑﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ارﺗﻔﺎع‬
‫ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻌﻴﺸﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ‪.‬‬
‫‪ -4‬ارﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ وﲡﺪﻳﺪﻫﺎ ﳌﻮاﺟﻬﺔ اﳊﺮﻛﺔ اﳌﺘﺰاﻳﺪ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬رﻓﻊ اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺜﻘﺎﰲ واﻟﻔﻜﺮي واﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﺪى اﳌﻮاﻃﻨﲔ أﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﲢﻘﻴﻖ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﺸﺪﻳﺪ ﺑﲔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ أن اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﺑﺬﻟﻚ ﺗﺼﺒﺢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ رﻛﻴﺰة‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -7‬اﻟﱰوﻳﺢ ﻋﻦ اﳌﻮاﻃﻨﲔ وإزاﻟﺔ ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻟﺘﻌﺐ واﻹرﻫﺎق ﻋﻦ ﻧﻔﻮﺳﻬﻢ ﳑﺎ ﳚﻌﻠﻬﻢ أﻛﺜﺮ ﺣﻴﻮﻳﺔ وﻧﺸﺎﻃﺎ وﻗﺪرة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ واﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬
‫‪ -8‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ذات اﻻرﺗﺒﺎط اﳌﺒﺎﺷﺮ أو ﻏﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬اﻟﺒﻨﺎء‪ ،‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ واﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -9‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻧﺘﻌﺎﺷﻬﺎ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻹﻧﻔﺎق اﻟﺰوار ﺎ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻋﻮاﻣﻞ وﺷﺮوط اﻧﺘﺸﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﻋﻮاﻣﻞ اﻧﺘﺸﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﳝﻜﻦ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﺳﺎﻋﺪت ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع واﺳﺘﺜﻤﺎر أوﻗﺎت اﻟﻔﺮاغ ﰲ أﻧﺸﻄﺔ ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﳊﻜﻮﻣﺎت ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻗﻞ ﺗﺄﺛﲑا ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺎﻟﻈﺮوف اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﳔﻔﺎض ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬وارﺗﻔﺎع أﺳﻌﺎر اﻟﻨﻘﻞ‬
‫اﳉﻮي ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﳑًﺎ أدى إﱃ اﻛﺘﻔﺎء اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﺑﺈﺷﺒﺎع رﻏﺒﺎ ﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬
‫وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ داﺧﻠﻴﺔ أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﳒﺎة ﺑﻦ ﺗﺮﻛﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.283‬‬

‫‪17‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -5‬إﺟﺮاءات اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻗﻞ ﺗﻌﻘﻴﺪا ﻣﻦ إﺟﺮاءات اﻟﺮﺣﻠﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﳍﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻻﻗﺖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﻛﺒﲑا ﻣﻦ اﳊﻜﻮﻣﺎت وﺑﺎﻟﺬات اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ اﻋﺘﺒﺎر أ ﺎ ﲤﺜﻞ ﻗﺎﻋﺪة واﺳﻌﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻣﻨﺸﻂ ﻫﺎم ﻟﻠﺪورة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ داﺧﻞ اﻟﺒﻠﺪ وﺑﺪﻳﻼً ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ أ ﺎ ﺗﺸﺒﻊ‬
‫ﺣﺎﺟﺎت ﻛﺎﻣﻨﺔ ﰲ ﻧﻔﺲ اﳌﻮاﻃﻦ وﺗﺮﻓﻪ ﻋﻦ ﻛﺎﻫﻠﻪ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﺷﺮوط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺛﻼث ﺷﺮوط أﺳﺎﺳﻴﺔ ﳚﺐ ﺗﻮاﻓﺮﻫﺎ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻧﻮﺟﺰﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺷﺮط اﻟﻤﻜﺎن ‪ :‬أن ﻳﺒﻌﺪ ﻣﺴﺎﻓﺔ ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ‪ 40‬ﻛﻠﻢ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﻗﺎﻣﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻹﻗﺎﻣﺔ ‪ :‬أﻻ ﺗﻘﻞ ﻣﺪة اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻋﻦ ﻟﻴﻠﺔ واﺣﺪة‪ ،‬ﻓﺈذا ﱂ ﻳﺘﺤﻘﻖ ذﻟﻚ اﻧﺘﻔﺖ ﺻﻔﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳊﺎﻟﺔ‪،‬‬
‫وﺗﺆول إﱃ زﻳﺎرة‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻐﺮض ‪ :‬أن ﻳﻜﻮن اﻟﻐﺮض ﻫﻮ اﻟﱰﻓﻴﻪ أو اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ أو اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم أو ﻷﺳﺒﺎب دﻳﻨﻴﺔ أو اﻟﻌﻼج أو ﺣﻀﻮر ﻧﺪوة‬
‫أو ﻣﺆﲤﺮ‪ ،‬أﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻟﻐﺮض ﻫﻮ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻜﺴﺐ اﻟﺮزق‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳊﺎﻟﺔ ﺗﻨﺘﻔﻲ ﺻﻔﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت وﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ وﻗﺘﻨﺎ اﳊﺎﺿﺮ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ وﺗﺆدي دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺪول ﳌﺎ ﲤﺜﻠﻪ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر اﳌﺪاﺧﻴﻞ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻷي ﺑﻠﺪ‪ ،‬وﺧﻠﻖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺟﺬب ﺑﻌﺾ‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﳕﻮ ﻇﺎﻫﺮ ﰲ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﺗﻠﻚ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻣﻦ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﳌﻮﻗﻊ اﳉﻐﺮاﰲ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﳌﻨﺎخ‪.‬‬
‫ت‪ .‬اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﺛﺮﻳﺔ واﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﳌﻌﺎﱂ واﻟﺸﻮاﻫﺪ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﻄﺮق واﻷﻧﺸﻄﺔ اﳌﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﺗﻠﻚ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ث‪ .‬اﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﻘﺮار‪.‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺸﺘﻤﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻜﻮﻧﺎت أو اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ‪ ،‬ﻣﻦ أﳘﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﳌﻜﻮﻧﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ واﳌﻮارد‪.‬‬
‫‪ -2‬اﳌﺮاﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ واﻻﺗﺼﺎﻻت اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ واﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻵﺛﺎر اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﺗﻔﻖ ﲨﻴﻊ اﳌﻔﻜﺮﻳﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﺣﻮل ﺿﺮورة إدﻣﺎج ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺿﻤﻦ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﻫﺬا‬
‫‪1‬‬
‫اﻷﺳﺎس ﺗﻈﻬﺮ أﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ودورﻫﺎ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ وﻣﻄﺎﻟﺒﻪ ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪.‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻵﺛﺎر اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺰاﻳﺎ اﻗﺘﺼﺎدﻳﻪ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬زﻳﺎدة اﻟﺪﺧﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺑﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ زﻳﺎدة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺰﻳﺎدة اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺪﺧﻞ ﻟﻸﺳﺮ‬
‫واﻷﻓﺮاد‪.‬‬
‫‪ -3‬ﲤﺜﻞ ﺟﺰءا ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻣﻼت ﻏﲑ اﳌﻨﻈﻮرة ﰲ اﳌﻴﺰان اﻟﺘﺠﺎري‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﱵ ﱂ ﺗﺸﺘﻐﻞ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ ذات اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬
‫واﳌﻨﺎﺧﻴﺔ اﻟﻔﺮﻳﺪة‪ ،‬واﻟﱵ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﳏﺮوﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮان‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ زﻳﺎدة ﻓﺮص اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻮﻃﲏ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﺗﻮﻓﲑ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺴﻜﺎن اﶈﻠﻴﲔ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ ﰲ ﺣﺪود اﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻣﻮﺳﻰ آﺳﻴﺔ وآﺧﺮون‪ ،‬دور اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ )دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﺤﻤﺎﻣﺎت اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ واﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ )‪ ،(2008-2007‬اﳌﺆﲤﺮ‬
‫اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﻇﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل‪ ، -‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﻣﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 31-30‬أﻛﺘﻮﺑﺮ‪ ،2018 ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬ص ص ‪.7-6‬‬

‫‪19‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻵﺛﺎر اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬

‫ﻧﻠﺨﺺ أﻫﻢ اﻵﺛﺎر اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺴﻌﻲ إﱃ إﺣﺪاث ﲢﻮﻻت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻪ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ داﺧﻞ ا ﺘﻤﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﲢﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻷﳕﺎط اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ وﻋﺎدات وﺗﻘﺎﻟﻴﺪ اﻟﺴﻜﺎن ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ وﰲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻹﻣﻜﺎﻧﺎت ا ﺘﻤﻌﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﻮاردة‪.‬‬
‫‪ -2‬دﻣﺞ ا ﺘﻤﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﲟﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ‬
‫اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻧﻮﻋﻴﻪ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻊ أﻫﺪاف ا ﺘﻤﻊ اﶈﻠﻲ وﺧﺼﺎﺋﺼﻪ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﺣﱰام اﻟﺜﺮوات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻠﻮرة اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﺴﻤﺢ ﲟﺘﺎﺑﻌﻪ وﺗﻨﻤﻴﻪ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﻋﺪم إﺧﻀﺎﻋﻬﺎ ﻟﻨﻤﻂ ﻣﻌﻴﺎري ﻣﻌﲔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬اﻵﺛﺎر اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬
‫ﺳﻨﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻵﺛﺎر اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء اﳌﺘﻨﺰﻫﺎت وﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ وﲪﺎﻳﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺒﻴﺌﻲ ﻟﺪى أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ اﳌﻀﻴﻒ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﲢﻘﻴﻖ إدارة ﺟﻴﺪﻩ ﻟﻠﻨﻔﺎﻳﺎت ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﻠﻤﻲ ﺳﻠﻴﻢ‪.‬‬
‫‪ -4‬إن اﻟﺘﺄﺛﲑات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻮﻟﺪ ﻋﻦ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أﺣﺪﺛﺖ ﺗﻄﻮرا ﻛﺒﲑا ﰲ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻛﺎﻟﱰﺑﺔ واﳌﺎء‬
‫واﻟﱰاث اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ واﳊﻀﺎري ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺎ وﲪﺎﻳﺘﻬﺎ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺿﺪ اﻟﺘﻠﻮث اﳍﻮاﺋﻲ واﳌﺎﺋﻲ واﻟﺒﺤﺎر‬
‫واﻷﺣﻴﺎء اﻟﻨﺒﺎﺗﻴﺔ واﻟﱪﻳﺔ واﳌﺎﺋﻴﺔ وذﻟﻚ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻨﻤﻴﻪ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺳﻨﺘﻄﺮق ﻫﺬا اﳌﺒﺤﺚ إﱃ ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وإﱃ ﻣﺎﻫﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫وأﻫﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬وإﱃ أﻫﻢ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬

‫‪20‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ :‬ﻫﻮ ﳎﻤﻮﻋﻪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﺪف ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺒﺎدل‪ ،‬ﺣﻴﺚ وﺿﻊ ﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم‬
‫‪1‬‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ Kotler‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬إن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻧﺸﺎط إﻧﺴﺎﱐ ﻋﻠﻰ ﺧﻼف أﻧﺸﻄﺔ أﺧﺮى ﻛﺎﻹﻧﺘﺎج واﻻﺳﺘﻬﻼك‪.‬‬
‫‪ -2‬إن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻳﺴﺘﻬﺪف ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻟﺘﺒﺎدل‪ ،‬ﺳﻮاء ﺟﺮى اﻟﺘﺒﺎدل ﻟﺼﻔﻘﻪ واﺣﺪة‪ ،‬أو ﻹﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺒﺎدل‬
‫ﳐﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬إن اﻟﺘﺒﺎدل ﻟﻴﺲ ﻣﻘﺼﻮرا ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻊ وإﳕﺎ ﻳﺸﺘﻤﻞ اﳋﺪﻣﺎت أﻳﻀﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﳌﺒﺎدرة ﰲ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻟﺘﺒﺎدل‬
‫ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺸﱰي ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺰل ﻟﻸﺳﻮاق ﺑﺎﺣﺜﺎ ﻋﻦ اﻟﺴﻠﻌﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺒﺎﺋﻊ اﻟﺬي ﻳﻨﺰل ﻟﻸﺳﻮاق‬
‫ﺑﺎﺣﺜﺎ ﻋﻦ ﻣﺸﱰي ﻟﺴﻠﻌﺘﻪ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻰ ﻫﺬا ﻓﺎن اﻟﺘﺒﺎدل ﻳﺘﻄﻠﺐ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﻃﺮﻓﲔ ﻳﺮﻏﺐ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﰲ إﺟﺮاء اﻟﺘﺒﺎدل‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﲔ ﳝﻠﻚ أﺷﻴﺎء ذات ﻗﻴﻤﻪ ﻣﻦ وﺟﻬﻪ ﻧﻈﺮ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﲔ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ إﺟﺮاء اﻻﺗﺼﺎل وﺗﺴﻠﻴﻢ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻪ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺮف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪" :‬ﻧﺸﺎط ﻫﺎدف ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﻣﺮﲝﻪ وداﺋﻤﺔ ﻣﻊ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬
‫وﲞﺎﺻﺔ اﳌﻬﻤﲔ ﻣﻊ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﳑﺎرﺳﻪ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‪ .‬إذ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻫﺪف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫‪2‬‬
‫ﲜﺬب زﺑﺎﺋﻦ ﺟﺪد ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﺎل رﺿﺎﻫﻢ‪.‬‬
‫ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪ ،‬ﻓﻠﻘﺪ ﺟﺎء ﰲ ﺗﻌﺮﻳﻒ ‪ Kotler‬ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺑﻌﺪﻩ اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻣﻮﻓﻘﺎ إﱃ ﺣﺪود‬
‫ﻛﺒﲑة‪ ،‬ﻓﻠﻘﺪ اﻋﺘﱪ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﺄﻧﻪ "ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﲤﻜﻦ اﻷﻓﺮاد واﳉﻤﺎﻋﺎت ﻣﻦ إﺷﺒﺎع رﻏﺒﺎ ﻢ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎ ﻢ ﻋﻦ‬
‫‪3‬‬
‫ﻃﺮق إﳚﺎد اﳌﻨﺎﻓﻊ وﻣﺒﺎدﻟﺘﻬﺎ"‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳُﻌﱠﺮف ﺑﺄﻧﻪ ﻧﺸﺎط ﺷﺎﻣﻞ ﻳﺸﻤﻞ ﻛﺎﻓﺔ اﳉﻬﻮد اﳌﺒﺬوﻟﺔ ﳉﺬب اﻧﺘﺒﺎﻩ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ اﻟﺪوﻟﻴﲔ واﶈﻠﻴﲔ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺪوﻟﺔ‪ ،‬ﺗﺒﺪأ ﻫﺬﻩ اﳉﻬﻮد ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻦ إﻋﺪاد ﺧﻄﻂ اﻟﺴﻔﺮ ﺣﱴ ﺗﻮﻗﻴﻊ اﻟﻌﻘﻮد ﻣﻊ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﻻﺳﺘﻜﻤﺎل‬
‫ﻫﺬﻩ اﳋﻄﻂ‪ ،‬ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﱘ وﻋﺮض اﳋﺪﻣﺎت أو اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﳚﺐ أن ﻧﺒﺪأ ﰲ‬
‫اﻟﺪاﺧﻞ واﳋﺎرج ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﻮق ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺼﺪﻳﺮ وﲢﺪﻳﺪ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻔﺮص‬

‫‪ 1‬واﺋﻞ رﻓﻘﺖ ﺧﻠﻴﻞ‪ ،‬إدارة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬دار اﳌﻌﺘﺰ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2017 ،‬ص‪.76‬‬
‫‪ 2‬أﻧﻴﺲ اﲪﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ‪ ،‬إدارة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﻓﻖ ﻣﻨﻈﻮر ﻗﻴﻤﻪ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬دار اﳉﻨﺎن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2016 ،‬ص‪.9‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Philip Kotler, le marketing selon kotler, village mondial, Édition, paris, france, 2005, p133.‬‬

‫‪21‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﳌﺘﺎﺣﺔ ودراﺳﺔ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ‪ ،‬ﺑﻘﺪر اﻹﻣﻜﺎن ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ رﻏﺒﺎ ﻢ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎ ﻢ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ﻫﻲ أن‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻻ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻨﺘﻬﻲ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﳚﺐ أن ﳝﺘﺪ إﱃ ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻪ أﺛﻨﺎء اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬ﻟﻔﻬﻢ ﻣﺪى رﺿﺎﻫﻢ‬
‫واﻧﻄﺒﺎﻋﻬﻢ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ اﳌﺸﻜﻼت اﻟﱵ ﻳﻮاﺟﻬﻮ ﺎ‪.‬‬
‫ﻳﻌﺮف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪":‬ﻋﻤﻠﻴﻪ ﻣﻮﺟﻬﻪ ﳓﻮ اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬ﺪف إﱃ ﺗﺄﻣﲔ وﺗﻠﺒﻴﻪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎ ﻢ‬
‫اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻌﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﲢﺖ ﺿﻐﻂ‬
‫وﻗﻴﻮد اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﻪ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﺜﻞ ‪ :‬اﻟﻘﻴﻮد اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ‪ ،‬اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻟﱵ ﺪف إﱃ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺗﺪﻓﻖ اﳌﺒﺎدﻻت إﱃ اﻟﺴﻮق اﳌﺴﺘﻬﺪف ﲟﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ ﻋﻠﻰ ﲢﺴﲔ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺒﺎدل‬
‫‪1‬‬
‫واﻻﺳﺘﻬﻼك‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻋﺮف ﻛﺮﻳﺪ ﺑﺎﻧﺪروف ‪ Krid Pendrof‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺄﻧﻪ ‪ ":‬اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻠﻤﻲ واﳌﻨﺴﻖ ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬
‫اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺧﺎﺻﺔ أو ﻋﺎﻣﺔ أو ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﳏﻠﻲ‪ ،‬إﻗﻠﻴﻤﻲ‪ ،‬وﻃﲏ أو ﻋﺎﳌﻲ‪،‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺑﻔﺮض ﲢﻘﻴﻖ اﻹﺷﺒﺎع ﻤﻮﻋﺎت اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﶈﺪدﻳﻦ وﳑﺎ ﳛﻘﻖ ﻋﺎﺋﺪا ﻣﻼﺋﻤﺎ"‪.‬‬
‫وﻳﺮى ﺑﺎرﺗﻠﻴﺲ أﻳﻀﺎ ‪ Bartles‬أن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ":‬ﻋﻤﻠﻴﻪ ﻣﻮﺟﻬﻪ ﳓﻮ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﺪف إﱃ ﺗﺄﻣﲔ‬
‫وﺗﻠﺒﻴﺔ ﺣﺎﺟﺎ ﻢ اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﱪ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻌﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬واﻟﱵ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﻫﺆﻻء‬
‫‪3‬‬
‫اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﲢﺖ ﺿﻐﻂ وﻗﻴﻮد اﻟﺒﻴﺌﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﺸﻂ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ"‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ‪ ":‬ﻧﺸﺎط إداري ﻳﺸﻤﻞ ﻛﻞ وﻇﺎﺋﻒ اﻹدارة ﻣﻦ ‪ :‬ﲣﻄﻴﻂ‪،‬‬
‫وﺗﻨﻈﻴﻢ‪ ،‬وﺗﻮﺟﻴﻪ ورﻗﺎﺑﻪ‪ ،‬وﲢﻘﻖ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻮاﺋﺪ ﻋﺪة ﻣﻨﻬﺎ ‪ :‬ﲣﻄﻴﻂ وﺗﻨﻈﻴﻢ اﳉﻬﻮد اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫‪4‬‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻷداء اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‪ ،‬اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ"‪.‬‬
‫وﺑﺼﻮرة إﲨﺎﻟﻴﺔ ﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ :‬ﻫﻮ ﻓﻌﻞ إداري ﺑﺼﺒﻐﻪ ﻓﻨﻴﻪ‪ ،‬ﺗﺘﻮﱃ ﻣﻬﺎﻣﻪ اﳌﻨﺸﺂت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﻛﻞ اﻟﺘﻌﺎﻣﻼت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ‪ ،‬ﻟﺘﺴﻄﲑ اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺘﻈﺮة وﻓﻬﻤﻬﺎ وﲢﻔﻴﺰﻫﺎ‪ ،‬ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫وﺗﻮﺳﻴﻊ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺮﺗﻘﺐ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﲔ دواﻓﻊ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ واﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺳﺎﻣﻴﺔ ﳊﻮل‪ ،‬رﳝﺔ ﺑﺎﺷﺎ‪ ،‬ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮرة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ)دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﻪ ﺑﻤﺪﻳﻨﻪ ﺑﺎﺗﻨﺔ‪-‬اﻟﺠﺰاﺋﺮ(‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ)‪ ،(15‬اﻟﻌﺪد‬
‫)‪ ،(31‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2014 ،‬ص‪.21‬‬
‫‪ 2‬ﻏﻨﻴﻪ ﺷﻠﻴﻐﻢ‪ ،‬اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ودورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴﻴﻦ أداء اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻧﻤﻮذﺟﺎ( ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
‫ﻟﻸﻣﻦ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد)‪ ،(10‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2017 ،‬ص ‪.195‬‬
‫‪ 3‬ﻏﻨﻴﻪ ﺷﻠﻴﻐﻢ ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.195‬‬
‫‪ 4‬ﻣﻠﻮﻛﻪ ﺑﺮورة‪ ،‬ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ودورﻫﺎ ﻓﻲ إﻧﻌﺎش اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺴﻌﻮدي‪ ،‬ﳎﻠﻪ اﳌﻘﺮﻳﺰي ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ (04‬اﻟﻌﺪد )‪،(01‬‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2020 ،‬ص ‪.31‬‬

‫‪22‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫وﻣﻦ ﺧﻼل ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﳝﻜﻦ إﳚﺎز ﻣﻔﻬﻮم ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪" :‬ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ دراﺳﺔ‬
‫ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ )ﺳﻮاء ﻛﺎن وﻃﲏ أو ﳏﻠﻲ( وﳏﺎوﻟﻪ إﺷﺒﺎﻋﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﻨﻈﻢ واﳌﻨﺴﻖ‬
‫ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ واﳋﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻠﻲ واﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻹﺷﺒﺎع ﻟﺪى اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺋﺪ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﱘ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪1‬‬
‫)ﺳﻠﻌﺔ‪ /‬ﺧﺪﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ("‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬أﻧﻮاع اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺈ ﺎ ﲢﺘﺎج إﱃ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﻫﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪،‬‬
‫واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﳋﺎرﺟﻲ‪ ،‬واﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ‪ ،‬واﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (02‬ﻳﺒﲔ ذﻟﻚ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪ :‬وﻗﺪ ﻋﺮف ‪ Ahmed & Rafiq‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﺄﻧﻪ‪ ":‬ﲨﻴﻊ اﳉﻬﻮد اﳌﺨﻄﻄﺔ ﻟﺬﻟﻚ‬
‫اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‪ ،‬واﻟﱵ ﺪف ﻋﻤﻮﻣﺎ إﱃ ﳏﺎوﻟﺔ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺘﻐﻴﲑ‪ ،‬وﲢﻘﻴﻖ ﺗﻮﺣﺪ وﺗﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‬
‫ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻔﻌﺎل ﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺻﻮﻻ إﱃ رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬واﻋﺘﺒﺎر اﻟﻌﻤﺎل ﻋﻤﻼء داﺧﻠﻴﲔ ﰲ‬
‫‪2‬‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺎرﺟﻲ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﻓﻜﺮة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﳋﺎرﺟﻲ )اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﺎﺋﺢ( ﻋﻠﻰ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﻨﺎط ﺎ دورا ﻫﺎم وﻫﻮ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻮﻋﻮد وﺗﻘﺪﳝﻬﺎ ﺑﺎﲡﺎﻩ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻦ ﺧﻼل إﻇﻬﺎر ﻣﺰاﻳﺎ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ﻣﻌﺘﻤﺪة ﰲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳌﺰﻳﺞ اﻟﱰوﳚﻲ )اﻹﻋﻼن‪ ،‬واﻟﺒﻴﻊ اﻟﺸﺨﺼﻲ‪ ،‬واﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫‪3‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬واﳌﻌﺎرض اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺪﻋﺎﻳﺔ وﻏﲑﻫﺎ(‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ‪ :‬ﺑﻌﺪ أن ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻮﻋﻮد أﻣﺎم اﻟﺴﻴﺎح وﻣﻦ ﰒ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻷﺟﻞ‬
‫ﺿﻤﺎن ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺗﺄﰐ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷﺧﲑة ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﻫﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ واﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ‬
‫وﻣﻘﺪم اﳋﺪﻣﺎت ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﻟﻌﺎﻣﻞ(‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺴﺎﺋﺢ‬
‫اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻣﺪى اﻟﺘﺰام اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﻮﻋﻮد اﻟﱵ ﻗﻄﻌﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳐﺘﻠﻒ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﱰوﻳﺞ‬
‫ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ واﳋﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﻀﻤﺎﻧﺔ‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻓﺠﻮة ﺳﻠﺒﻴﺔ ﰲ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻷن اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻳﻌﺪ ﺟﺰءا ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﲏ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬

‫‪ 1‬دﻣﺎد ﻧﻮال‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.42‬‬

‫‪ 2‬إﻳﺎد ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح اﻟﻨﺴﻮر‪ ،‬اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ )ﻣﺪﺧﻞ ﻧﻈﺮي وﻛﻤﻲ(‪ ،‬دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2014 ،‬ص‪.47‬‬
‫‪ 3‬أﺳﻌﺪ ﲪﺎد ﻣﻮﺳﻰ أﺑﻮ رﻣﺎن‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬إﺛﺮاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2014 ،‬ص‪.57‬‬

‫‪23‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻋﺘﺒﺎرات اﳉﻮدة واﻻﻟﺘﺰام ﺎ ﺗﻌﻮد إﻟﻴﻪ‪ ،‬وﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻌﻄﻴﺎت ﻛﺎﻟﺒﻴﻊ اﻟﺸﺨﺼﻲ وﻣﺮاﻛﺰ‬
‫‪1‬‬
‫ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء واﳌﻮاﺟﻬﺔ اﳋﺪﻣﻴﺔ واﳌﺸﻬﺪ اﳋﺪﻣﻲ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ -‬أﻫﺪاف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﳝﻜﻦ ﺣﺼﺮ أﻫﺪاف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬إرﺿﺎء اﻟﺴﺎﺋﺤﻴﻦ‪ :‬إﻧﻨﺎ ﻧﻌﺘﱪ أن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ إرﺿﺎء اﻟﺴﺎﺋﺢ وﰲ ﺿﻮء ﻫﺬا اﻟﻮﺿﻊ ﻓﺎن اﳍﺪف‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻮ إرﺿﺎء اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أﻧﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻔﻜﺮ ﰲ ﲪﺎﻳﺔ وﺟﻮدﻫﺎ دون إرﺿﺎء ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﳌﻨﻈﻢ ﻓﺈن‬
‫اﻟﺴﻴﺎح ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ أوﻗﺎت ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ وﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺮﺿﻴﺔ ﲝﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻼﺋﻤﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ﻣﻊ ﺗﻮﻗﻌﺎت وأذواق اﻟﺴﻴﺎح‪.2‬‬
‫‪ -2‬ﺟﻌﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ ﻣﻤﻜﻨﺎ‪ :‬وﻫﺬا ﻳﺴﺘﻠﺰم اﻻﺳﺘﻐﻼل اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺣﺠﻢ‬
‫اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﳚﻌﻞ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ إدارة اﳌﻮارد واﻟﻌﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﲟﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺐ‪ ،‬وﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ‬
‫اﻻﺳﺘﻐﻼل اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ ﻓﺈن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻈﻬﺮ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﺑﺎن ﺗﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ وﺗﺴﻄﲑ‬
‫ﻋﻠﻰ اﳌﺮﻛﺰ اﻟﻘﻴﺎدي ﰲ اﻟﺴﻮق‪ ،3‬أي اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺴﻮق اﳌﺒﲎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﳊﺎﺟﺎت‬
‫وﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﻳﺴﻬﻞ ﺗﻨﻈﻴﻢ أﻋﻤﺎل وﻧﺸﺎﻃﺎت اﳌﻨﺸﺎة‪.4‬‬
‫‪ -3‬ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷرﺑﺎح ‪ :‬أﺣﺪ أﻫﺪاف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﻮ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺮﲝﻴﺔ‪ ،‬وﻻ ﺷﻚ أن ﻫﺬا‬
‫اﳍﺪف ﻃﻮﻳﻞ اﻷﻣﺪ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﺴﻮق‪ ،‬واﻟﺼﻮرة اﳉﻴﺪة ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﻠﻬﺎ ﲢﺘﺎج‬
‫إﱃ ﲢﻘﻴﻖ أرﺑﺎح‪ .‬ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﳐﻄﻄﺔ وﻣﻨﻈﻤﺔ ﺣﱴ ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻟﺰوار ﻣﻦ‬
‫اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎ ﺎ دون اﻧﻘﻄﺎع‪ ،‬وﻫﺬا اﻻﺳﺘﻤﺮار ﺳﻴﺴﺎﻋﺪ ﺑﻼ ﺷﻚ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻷرﺑﺎح‪.5‬‬
‫‪ -4‬إﺑﺮاز ﺻﻮرة واﺿﺤﺔ‪ :‬إن ﻫﺪف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﻮ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ إﺑﺮاز ﺻﻮرة واﺿﺤﺔ ﻋﻦ اﳌﻨﻄﻘﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وإن ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳊﻘﻴﻘﻲ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﺆﺛﺮة ﰲ ﺧﻠﻖ أو اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت ﻟﺪى اﻟﺴﻴﺎح‬

‫‪ 1‬أﺳﻌﺪ ﲪﺎد ﻣﻮﺳﻰ أﺑﻮ رﻣﺎن‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.58‬‬

‫‪ 2‬أﻣﻴﻨﺔ ﺑﺮﻛﺎن و ﻣﻨﺎل ﻫﺎﱐ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ودورﻩ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )دراﺳﺔ واﻗﻊ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﺣﻮل اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‬
‫ودورﻩ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺗﻴﺒﺎزة‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 27/26‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‪ ،2014 ،‬ص‪.6‬‬
‫‪ 3‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2000 ،‬ص‪.86‬‬
‫‪ 4‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻫﺒﺔ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬أﻟﻔﺎ ﻟﻠﻮﺛﺎﺋﻖ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2017 ،‬ص‪.85‬‬
‫‪ 5‬ﻣﻮﺳﻰ ﲞﺎﺧﺸﺔ‪ ،‬راﻣﻲ ﺣﺮﻳﺪ‪ ،‬ﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺄداة ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ :‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮﻛﺐ اﻟﻤﻌﺪﻧﻲ )ﺣﻤﺎم اﻟﺸﻼﻟﺔ(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ ﲢﺖ ﺷﻌﺎر" اﳉﺰاﺋﺮ وﺟﻬﺔ اﻟﻐﺪ"‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 07/06‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪ ،2013‬ص ‪.5‬‬

‫‪24‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﰲ اﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﺗﺴﺘﻠﺰم اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳊﺎﻻت ﺗﺒﲏ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻹزاﻟﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ‬
‫اﻻﻧﻄﺒﺎع‪ ،‬وإن ذﻟﻚ ﻳﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻫﻲ أن وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ اﻟﱵ ﺗﺒﺴﻂ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﳉﻮاﻧﺐ اﻻﳚﺎﺑﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ أو ﲣﻔﻴﺾ ﺣﺪة اﳉﻮاﻧﺐ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺣﻮل اﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.1‬‬
‫‪ -5‬اﻟﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ :‬ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ إن ﻫﺬا اﳍﺪف ﻣﻬﻢ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬واﻟﻴﻮم ﻳﻌﺘﱪ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ أﻛﺜﺮ ﺣﺪة‬
‫وﺗﺄﺛﲑا ﳑﺎ ﺳﺒﻖ‪ ،‬إن اﳌﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺗﺴﻬﻞ إﺗﺒﺎع إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ إﳒﺎز أﻫﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫ﲟﺴﺎﻋﺪة اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼل ذﻟﻚ ﻓﺈﻧﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻨﺠﺢ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺟﻌﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ ﰲ اﳌﺮﻛﺰ‬
‫اﻟﺮاﺋﺪ ﳑﺎ ﳚﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻨﺎﻓﺴﲔ دﺧﻮل اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أو اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪.2‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ ‪ -‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻛﺎن ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑة ﻣﻨﺬ ﻇﻬﻮرﻩ‪ ،‬وﻻ ﻳﺰال ﻛﺬﻟﻚ ﰲ اﻟﻌﺼﺮ اﳊﺎﱄ ﻻﻧﺘﺸﺎر اﻟﺘﻌﺒﲑات‬
‫اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻄﻮر ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎﻻت‪ ،‬وﺗﻮﺳﻊ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.3‬‬
‫‪ -1‬دراﺳﺔ ﺳﻠﻮك اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‪ :‬ﻟﺪى اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ دراﻳﺔ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﺟﻴﺪة ﺑﺴﻠﻮك اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﲝﻴﺚ ﳝﻜﻦ‬
‫دراﺳﺔ ﻣﺴﺘﻮى ودرﺟﺔ ﺗﻮﻗﻌﺎ ﻢ‪ ،‬ﻓﺘﻮﻗﻌﺎت اﻷﺷﺨﺎص ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﺷﺮة وﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﺘﻌﺪد أوﺟﻪ اﻟﺘﻄﻮر ﰲ‬
‫ا ﺘﻤﻊ ﻣﺜﻞ اﻟﺪﺧﻞ اﳌﺘﺎح‪ ،‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‪ ،‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻫﺬا ﻳﻜﻮن ﻣﺘﻐﲑا ﻟﻴﺲ ﺛﺎﺑﺘﺎ ﺑﺘﻐﲑ اﻟﺰﻣﻦ ﳑﺎ ﻳﺘﻄﻠﺐ‬
‫دراﺳﺎت ﻋﻤﻴﻘﺔ ﻟﺴﻠﻮك وﺗﻮﻗﻌﺎت اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ )اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ(‪ ،‬ﳝﻜﻦ إﺛﺎرة اﻫﺘﻤﺎم وﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎﻩ اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺼﺮف‬
‫ﺑﺸﻜﻞ إﳚﺎﰊ اﲡﺎﻩ اﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.4‬‬
‫‪ -2‬زﻳﺎدة اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ :‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﳊﺪﻳﺚ ﳚﻌﻞ اﳌﻔﻬﻮم اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻣﺘﻄﺎﺑﻖ ﻣﻊ‬
‫اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺘﻐﲑات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﶈﻴﻄﺔ‪ ،‬ﻫﺬا ﻳﺴﺎﻋﺪ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﻴﺚ أن اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﶈﺘﻤﻠﲔ ﳝﻜﻦ ﲢﻮﻳﻠﻬﻢ إﱃ ﺳﻴﺎح ﻓﻌﻠﻴﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﻃﺎر اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.5‬‬
‫‪ -3‬ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ :‬ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﺣﺎدة ﰲ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺗﺼﺒﺢ إدارة اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫ﻣﻬﻤﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ اﳋﻴﺎرات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﳌﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ‪،‬‬

‫‪ 1‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.86‬‬

‫‪ 2‬ﻋﻼء ﺣﺴﲔ اﻟﺴﺮاﰊ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ و اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬دار ﺟﺮﻳﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2011 ،‬ص‪.18‬‬
‫‪ 3‬ﻳﺎﻗﻮﺗﺔ ﺑﻮدوﺷﻦ‪ ،‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﻣﺴﻌﻲ‪ ،‬اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ)ﺗﺠﺎرب ﺑﻌﺾ اﻟﺪول(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ‬
‫ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ ﲢﺖ ﺷﻌﺎر" اﳉﺰاﺋﺮ وﺟﻪ اﻟﻐﺪ"‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 07/06‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪ ،2013‬ص‪.4‬‬
‫‪ 4‬ﻳﺎﻗﻮﺗﺔ ﺑﻮدوﺷﻦ وﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﻣﺴﻌﻲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.5‬‬
‫‪ 5‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.18‬‬

‫‪25‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫وﻫﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻟﺘﻜﻮن اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺴﺎﺋﺢ‬
‫ﺣﺎﻟﻴﺎ‪.1‬‬
‫‪ -4‬زﻳﺎدة ﺣﺪة اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ‪ :‬ﺣﱴ ﰲ ﳎﺎل ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﺈن ﺣﺪة اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻮﺟﻮد وﻫﺬا‬
‫ﻳﺘﻄﻠﺐ إﳚﺎد ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺘﻤﻴﺰة ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻟﻴﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ وﺑﺎﻷﺳﻌﺎر اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺿﺮوري ﻛﻮن اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺗﺴﻬﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﲢﺴﻴﻨﺎت ﰲ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎح‪.2‬‬
‫‪ -5‬ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﻮاﺟﻪ اﻟﺴﺎﺋﺢ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﺪم اﻟﺘﺄﻛﺪ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ ﻧﻔﺴﻪ ودورﻩ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺸﺮاء‪ ،‬ﻻ ﳝﻜﻦ ﳍﺬا اﻹﻧﺘﺎج أن ﻳﻨﺎﺳﺐ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ذوي اﳋﻠﻔﻴﺎت‬
‫اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺟﻬﺪ إﺿﺎﰲ ﰲ ﲣﻄﻴﻂ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.3‬‬
‫ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﻀﻊ اﳌﺴﻮﻗﻮن ﻗﺮارا ﻢ ﻓﻴﻤﺎ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻹﻧﺘﺎج‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻬﻢ ﻣﺮاﻋﺎة اﳊﺎﻻت اﳌﺎدﻳﺔ واﻟﻨﻔﺴﻴﺔ وﻣﺪى ﺗﻮاﻓﺮ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ واﻟﻀﻮاﺣﻲ‪ ،‬ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻌﻤﻞ إﻧﺘﺎﺟﻲ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ اﳌﻬﻢ أن ﻳﺘﻢ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﺼﻮرة اﻟﱵ ﳛﻤﻠﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ذﻫﻨﻪ ﻋﻦ اﳌﻮﻗﻊ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﲡﻬﻴﺰ اﻟﻄﻌﺎم‪.‬‬
‫ت‪ .‬أﻣﺎﻛﻦ اﻟﱰﻓﻴﻪ وﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﺪﺧﻮل إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﱵ ﻳﺮﺗﺎدﻫﺎ اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﻌﺎر ‪ :‬إن ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﻣﻊ ﲢﺪﻳﺪ اﻷﺳﻌﺎر ﻟﺘﻜﻮن أﻛﺜﺮ‬
‫ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ‪ ،‬وﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ اﻷﺳﻌﺎر ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻌﻘﺪة وﲢﺘﺎج إﱃ دراﺳﺔ ﻣﺴﺒﻘﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻌﲑ وإﱃ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺳﻴﺎﺳﺎت‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﳍﺬا ﻓﺈن أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻤﻞ ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻋﻠﻰ دراﻳﺔ ووﻋﻲ ﻛﺎﻣﻞ‬
‫ﺑﺎﻟﻈﺮوف واﳌﺘﻐﲑات ﰲ اﻟﺴﻮق ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﺘﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ اﻻﲡﺎﻩ اﻟﺬي ﳜﺪم اﳌﺼﻠﺤﺔ‬
‫اﳋﺎﺻﺔ واﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ‪.4‬‬
‫‪ -7‬ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺮوﻳﺞ‪ :‬ﺗﻠﻌﺐ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‪ ،‬وﻟﺰﻳﺎدة ﻧﺴﺒﺔ‬
‫اﻟﻄﻠﺐ ﻓﺈن اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺗﺴﻬﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ اﻟﻘﺮارات اﻟﱰوﳚﻴﺔ وﺗﺼﺒﺢ ﻫﻨﺎ اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
‫واﳊﻤﻼت اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ ذات أﳘﻴﺔ ﺑﺎرزة‪ ،‬ﻓﺈذا ﲰﺤﺖ اﻟﺸﻌﺎرات اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ واﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﰲ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ‬

‫‪ 1‬ﻋﻼء ﺣﺴﲔ اﻟﺴﺮاﰊ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.18‬‬

‫‪ 2‬ﻋﻼء ﺣﺴﲔ اﻟﺴﺮاﰊ‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.20‬‬
‫‪ 3‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.19‬‬
‫‪ 4‬ﻃﻪ أﲪﺪ ﻋﺒﻴﺪ‪ ،‬ﻣﺸﻜﻼت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺐ اﳉﺎﻣﻌﻲ اﳊﺪﻳﺚ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2010 ،‬ص‪.51‬‬

‫‪26‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ﻓﺈن ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﻮﻳﻞ ﻫﺆﻻء اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﲔ إﱃ ﻣﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﺣﻘﻴﻘﻴﲔ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﻬﻤﺔ ﺳﻬﻠﺔ وﻋﻠﻰ‬
‫ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﺟﺪا‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﳚﻌﻞ ﳐﻄﻄﻮ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ واﳊﻤﻼت اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎ‪ ،‬ﻳﻬﺘﻤﻮن‬
‫ﺑﺎﳊﺎﻻت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟﺘﻐﲑات اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﻳﻘﺪﻣﻮن ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‪ ،‬وﻋﻨﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺬا ﻓﺈ ﻢ ﻳﺼﺒﺤﻮن ﰲ وﺿﻊ‬
‫ﳛﺘﻢ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﺑﺘﻜﺎر ﺷﻌﺎرات وﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺮوﳚﻴﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ وﺣﺴﺎﺳﺔ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ اﻟﺘﺄﺛﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺧﺘﻴﺎر‬
‫وﺳﺎﺋﻞ وﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﱰوﻳﺞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.1‬‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻫﺪاف وأﻫﻤﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬أﻫﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﳝﻜﻦ إﳚﺎزﻫﺎ ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إرﺿﺎء اﻟﺴﺎﺋﺢ اﶈﻠﻲ واﻟﻮﻃﲏ ﲜﺬﺑﻪ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﻘﺪﱘ اﻧﻄﺒﺎع ﺟﻴﺪ ﻋﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ اﳚﺎﰊ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻟﻠﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻻﻧﻄﺒﺎﻋﺎت اﻟﺴﻴﺌﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫واﶈﻠﻲ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻮﻓﲑ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎح ورﻏﺒﺎ ﻢ‪ ،‬ﺑﺪراﺳﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻷرﺑﺎح ﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬أﻫﻤﻴﻪ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻳﺴﺎﻫﻢ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﻌﺎﻳﻨﻪ ﺳﻠﻮك وﺣﺎﺟﺎت اﻟﺴﺎﺋﺢ‪ ،‬ﻷن ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺴﻬﻞ دراﺳﺔ درﺟﻪ ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻪ ﺑﺘﻨﻮع أﺷﻜﺎل اﻟﺘﻄﻮر ﰲ ا ﺘﻤﻊ )اﻻﺗﺼﺎﻻت‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‪ ،‬اﻟﻮﻋﻲ‪.(...‬‬
‫‪3‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫إن ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺧﻀﻮﻋﻬﺎ ﻟﺜﻼث ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﳑﺜﻠﻪ ﰲ اﳌﺨﻄﻂ اﻵﰐ ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﻃﻪ أﲪﺪ ﻋﺒﻴﺪ‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.52-51‬‬

‫‪ 2‬دﻣﺎد ﻧﻮال‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.43‬‬
‫‪ 3‬دﻣﺎد ﻧﻮال‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.42‬‬

‫‪27‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ : (2-1‬ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﲏ ‪ :‬اﶈﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ‪ ،‬اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺴﻮق‬

‫اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻠﻲ‪ :‬ﻣﻮارد ﳏﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺪ ﻋﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬اﺧﺘﺼﺎﺻﺎت ﳏﻠﻴﺔ‬

‫ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‬

‫وﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻋﱪ ﺛﻼث ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻫﻲ ‪:‬‬
‫‪ .1‬اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﻨﻲ ‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﳉﺎﻧﺐ ﲟﺮاﻋﺎة اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ ﰲ ﺟﻮاﻧﺒﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻊ ﻋﺪم إﳘﺎل اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﺤﻠﻲ ‪ :‬ﻳﺮﻛﺰ ﻫﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ اﳌﻮارد اﶈﻠﻴﺔ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻴﺘﻢ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﻜﻞ ﻣﻦ‬
‫اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﱵ ﲡﺬب اﻟﺴﻴﺎح وﲢﻘﻖ ﻣﺘﻌﺘﻬﻢ‪ ،‬وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺗﻘﺪﱘ وﺗﺴﻴﲑ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﳜﺘﺺ ﻫﺬا اﳌﺴﺘﻮى ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻛﻞ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﱵ ﲡﺬب اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﺠﺎرب دوﻟﻴﺔ‬
‫ﺳﻨﺘﻄﺮق ﰲ ﻫﺬا اﳌﺒﺤﺚ إﱃ ﳐﺘﻠﻒ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬أﻳﻀﺎ ﲡﺎرب اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ واﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﰲ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت وﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪1‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻘﺪم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل ﺑﲔ اﻟﺪول اﻷﺧﺮى وﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ إﻋﻄﺎء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ‬
‫دﻓﻌﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻸﻣﺎم ﳚﺐ أن ﻳﺘﻮاﻓﺮ ﳍﺎ ﺑﻌﺾ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ أﳘﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﳋﺎﻟﻖ اﻟﺴﻴﺴﻲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.49-48‬‬

‫‪28‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -1‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺻﻼح اﻷراﺿﻲ‪ ،‬وﺗﺸﺠﲑﻫﺎ وزراﻋﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻮرود واﻟﺰﻫﻮر‬
‫ﺣﱴ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻨﻔﺴﺎ ﺟﻴﺪا ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وإﻧﺸﺎء اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ﻛﺎﻟﻨﻮادي اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﲡﻬﻴﺰ وإﻋﺪاد أﻣﺎﻛﻦ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺄﺷﻜﺎﳍﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وﺧﺎﺻﺔ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﺼﺪرا ﻫﺎﻣﺎ ﻟﻠﺠﺬب‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻮﻓﲑ أﺳﻄﻮل ﻟﻠﻨﻘﻞ اﻟﱪي واﻟﺒﺤﺮي ﲤﺘﻠﻜﻪ ﺷﺮﻛﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﱪى وﲡﻬﻴﺰﻩ ﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﱃ ﲨﻴﻊ‬
‫اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ أن ﺗﻠﺘﺰم ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺳﻨﻮﻳﺎ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬
‫ﲝﻴﺚ ﺗﺘﻮﱃ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ذﻟﻚ اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت واﳌﺮﺷﺪﻳﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ ﺑﻮزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ واﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻹدارة‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬إﻋﻄﺎء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻧﻔﺲ اﻟﺪرﺟﺔ ﻣﻦ اﻷﳘﻴﺔ واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﱵ ﲢﻈﻰ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ أﺳﺎﻟﻴﺐ‬
‫اﻟﺘﻨﺸﻴﻂ واﻟﺪﻋﺎﻳﺔ وﺗﻮاﻓﺮ اﻹﺣﺼﺎءات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ وﺿﻊ اﳋﻄﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﻫﺘﻤﺎم اﻟﺪوﻟﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻫﺬا اﻻﻫﺘﻤﺎم ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﺮاﻓﻖ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻨﺎﺳﺒﺎت اﳋﺎﺻﺔ واﻷﻋﻴﺎد اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺎت ﳉﺬب اﳌﻮاﻃﻨﲔ ودﻋﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻬﻴﻼت ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ إﻋﻔﺎءات ﺿﺮﻳﺒﻴﺔ أو ﲨﺮﻛﻴﺔ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻫﻨﺎك ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت أﺧﺮى ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﺑﺘﻜﺎر ﻋﺮوض ﺟﺪﻳﺪة وﲢﺪﻳﺪ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﻮﻃﻦ‪.‬‬
‫‪ -2‬إدﺧﺎل ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻐﲏ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻛﺎﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻘﺪﱘ ﻋﺮوض ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ وﰲ ﻣﺘﻨﺎول اﳉﻤﻴﻊ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﻀﺎﻓﺮ اﳉﻬﻮد ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت )اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬اﻷﻣﻦ‪ ،‬اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪....‬اﱁ( ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫وﲢﻔﻴﺰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﺮاﻓﻖ واﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )اﳊﺪاﺋﻖ‪ ،‬اﳌﺘﻨﺰﻫﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺘﺎﺣﻒ‪ ،‬اﳌﺴﺮح( وﺿﻤﺎن ﺗﻘﺪﱘ أﻓﻀﻞ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت وﲜﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻼم ﺑﻠﺒﺎﱄ وآﺧﺮون‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﳊﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺪ) ‪ ،(17‬اﻟﻌﺪد) ‪،(03‬‬
‫‪ ،2018‬ص ص ‪.339-338‬‬

‫‪29‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -7‬إدﺧﺎل ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ اﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ )اﳊﺠﺰ ﻋﱪ اﻻﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬اﺳﺘﻔﺴﺎرات‪.(....‬‬
‫‪ -8‬ﺗﺴﺮﻳﻊ اﳌﺸﺎرﻳﻊ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﺪف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -9‬ﺗﻄﻮﻳﺮ وﲢﺴﲔ ﺧﺪﻣﺎت وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻋﱪ اﻟﻮﻃﻦ‪.‬‬
‫‪ -10‬ﲢﺴﲔ ﺟﻮدة اﻟﺒﺤﻮث اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﺿﺮورة اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻷﻛﺎدﳝﻴﲔ وأﺻﺤﺎب‬
‫اﳌﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﺸﻤﻞ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫‪ -1‬زﻳﺎدة اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات ﰲ اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻼف أﻧﻮاﻋﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻻﻧﺘﻌﺎش اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺳﻴﻮﻟﺪ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ أﻛﱪ‪ ،‬وﳜﻔﻒ ﻣﻦ‬
‫اﻹﻧﻔﺎق ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﳉﺔ أﺳﺒﺎب اﻟﻔﻘﺮ واﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺣﺠﻢ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﲢﺪﻳﺜﻬﺎ ﳌﻮاﺟﻬﺔ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﺰاﻳﺪة ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻳﺆدي إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -4‬رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺜﻘﺎﰲ واﻟﻔﻜﺮي واﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﺪى اﳌﻮاﻃﻨﲔ أﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﲢﻘﻴﻖ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﺳﻴﺆدي إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺧﻠﻖ‬
‫اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻴﻌﺎب اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﺰاﻳﺪة‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ذات اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳊﺮﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫وﻳﻤﻜﻦ أﻳﻀﺎ إﺿﺎﻓﺔ ﻓﻮاﺋﺪ أﺧﺮى ﺗﻤﺜﻞ ﻓﻲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬زﻳﺎدة اﻹﻧﻔﺎق اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﶈﻠﻲ )اﻹﻳﺮادات(‪.‬‬
‫‪ -2‬زﻳﺎدة ﺣﺠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻐﲏ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺧﺎرج اﻟﻮﻃﻦ ﺗﻜﻮن ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻓﺮﺻﺔ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﺪاﺑﲑ واﳉﻬﻮد اﻟﺮاﻣﻴﺔ إﱃ ﻣﻌﺎﳉﺔ ﻣﻮﲰﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻳﻀﺎ اﻟﻌﺪاﻟﺔ ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )ﺧﻠﻖ‬
‫ﺗﻮازن ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ(‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﲔ ﲨﻴﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﳒﺎة ﺑﻦ ﺗﺮﻛﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص‪.284-283‬‬

‫‪ 2‬ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻼم ﺑﻠﺒﺎﱄ وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.338‬‬

‫‪30‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﺠﺎرب اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺘﻮﻧﺴﻴﺔ‬
‫ﺑﺪأت اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺘﻮﻧﺴﻴﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ‪ 1961‬ﰲ أﻋﻘﺎب اﻻﺳﺘﻘﻼل ﺑﺒﻀﻊ ﺳﻨﻮات‪،‬‬
‫وﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻷوﱃ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺮﺑﺔ‪ ،‬واﻗﺘﺼﺮت ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ أو اﳌﻨﺎﻃﻖ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن ﻓﻠﺴﻔﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻮﻧﺴﻴﺔ ﻫﻲ ﻓﻠﺴﻔﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻨﺎﻃﻖ أو أﻗﺎﻟﻴﻢ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ أو إﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬دون رﺑﻄﻬﺎ ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ‬
‫اﻟﺒﻌﺾ إﻻ ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﺬي ﳜﺪم اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻴﺲ اﻟﺮﺑﻂ اﻟﺬي ﳜﺪم اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺄﺧﺬ ﰲ‬
‫اﻻﻋﺘﺒﺎر اﳋﻄﻂ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻷﺧﺮى ﰲ اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ ﻣﻦ زراﻋﺔ وﺻﻨﺎﻋﺔ ﳑﺎ ﳛﻘﻖ اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‪.‬‬
‫وﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﻔﻠﺴﻔﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺗﻮﻧﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ واﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ ﺛﻼﺛﺔ‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﻲ‪:1‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺪوﻟﺔ ﳑﺜﻠﺔ ﰲ أﺟﻬﺰ ﺎ اﳌﻌﻨﻴﺔ )وزارة اﻹﺳﻜﺎن واﻟﺒﻠﺪﻳﺎت وﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ(‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﱃ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻬﺎ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﳌﺸﺮوع وﻫﻲ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﺸﻤﺎل ﺳﻮﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﺴﺘﺜﻤﺮو اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﳌﻮزﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻌﺎم )اﻟﻔﻨﺎدق ‪ -‬اﻟﻔﻴﻼت ‪ -‬اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺴﻜﻨﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ -‬اﳌﻄﺎﻋﻢ‬
‫‪ -‬اﻟﻨﻮادي ‪ -‬ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﺑﺎﻟﺸﺎﻃﺊ أو اﳌﻴﻨﺎء(‬
‫وﺗﺘﻠﺨﺺ ادوار ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺜﻼﺛﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬دور اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ )ﻣﺼﺎدر ﻣﻴﺎﻩ اﻟﺸﺮب وﻣﺼﺎدر اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺴﻠﻜﻴﺔ‬
‫واﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ(‪ .‬وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﱃ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ اﳌﺸﺮوع وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﺟﺪﻳﺔ ﻣﺮاﺣﻠﻪ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬دور اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﺮوع‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﻘﻮم ﺑﺸﺮاء اﻷرض ﻣﻦ اﳊﻜﻮﻣﺔ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﻀﻊ ﳐﻄﻄﺎ ﻋﺎﻣﺎ وﺗﺼﻮرا ﻟﻠﻤﺸﺮوع وﺗﻌﺘﻤﺪﻩ ﻣﻦ اﳊﻜﻮﻣﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﺗﻀﻊ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺒﻨﺎء‪ ،‬وﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﺻﻐﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ )ﺷﺮوط اﻟﺒﻨﺎء واﳌﺴﺎﺣﺎت وﺷﺮوط‬
‫اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ(‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻷﻣﲑ ﻋﺒﺪ ﻛﺎﻇﻢ زوﻳﻦ‪ ،‬دور اﻟﺤﻜﻮﻣﺘﺎن اﻟﻤﺮﻛﺰﻳﺔ واﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ اﻟﻨﺠﻒ اﻻﺷﺮف‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫واﻹدارﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ،(13‬اﻟﻌﺪد )‪ ،2015 ،(36‬ص ص ‪.229-228‬‬

‫‪31‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ث‪ .‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﻌﺾ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻜﺒﲑة اﻟﺮاﺋﺪة ﻟﺘﻜﻮن ﻣﺜﺎﻻ ﳛﺘﺬى ﺑﻪ ﰲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪ ،‬واﺣﱰام ﻗﻮاﻋﺪ وﺷﺮوط‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻷﻃﺮاف اﳌﻨﻔﺬة ﻟﻠﻤﺸﺮوع‪ ،‬وﰲ )ﻣﺮﺳﻰ اﻟﻘﻨﻄﺎوي( ﻗﺎﻣﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ )ﺷﺮﻛﺔ ﴰﺎل ﺳﻮﺳﺔ( ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻓﻨﺪق‬
‫ﻫﺎﻧﻴﺒﺎل ﺑﺎﻻس وﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﻮت اﻟﺒﺤﺮ اﻟﻘﺮﻳﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻨﺎء وأﻳﻀﺎ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺒﻨﺎء وﺧﺪﻣﺎ ﺎ‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺸﺎرﻳﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﺜﻞ إﻧﺸﺎء ﻣﻀﻤﺎر )ﻟﻠﺠﻮﻟﻒ( وإﻗﺎﻣﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳊﺪاﺋﻖ‬
‫وﺗﺸﺠﲑ اﳌﻨﻄﻘﺔ وﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ‪.‬‬
‫ح‪ .‬اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﺻﻐﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻘﻮد اﳌﱪﻣﺔ ﺑﻴﻨﻬﻢ وﻣﺪى اﺣﱰاﻣﻬﺎ ﻟﻨﺼﻮص اﻟﻌﻘﺪ‬
‫واﺣﱰام ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺒﻨﺎء وﻛﺬﻟﻚ ﺗﻘﺪﱘ اﳌﺸﻮرة واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت ﻟﻠﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫خ‪ .‬ﺑﻴﻊ اﻷراﺿﻲ ﻟﺼﻐﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪ ،‬وﻫﻲ ﳐﺼﺼﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻷﻏﺮاض ﻣﺜﻞ إﻗﺎﻣﺔ اﻟﻔﻨﺎدق أو اﻟﻔﻴﻼت أو‬
‫اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺴﻜﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬دور ﺻﻐﺎر اﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﺧﺘﻴﺎر اﻷرض اﳌﻄﻠﻮب إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺸﺮوع ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬وﻳﻠﺘﺰﻣﻮن ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع وﺗﻮﻗﻴﻊ اﻟﻌﻘﺪ‬
‫ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻜﱪى )ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﴰﺎل ﺳﻮﺳﺔ(‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺮوع ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻌﻘﺪ اﳌﱪم ﺑﻴﻨﻬﻢ وﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﺸﺮوط اﳌﻠﺤﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻘﺪ‪ ،‬ﲢﺖ إﺷﺮاف‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ )ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﴰﺎل ﺳﻮﺳﺔ( وﲢﺖ إﺷﺮاف أﺟﻬﺰة اﻟﺪوﻟﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻘﻮاﻋﺪ وﺷﺮوط وﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﺒﻨﺎء‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ : (1-1‬أﻫﻢ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﺠﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻮﻧﺲ‬
‫ﻧﻘﺎط اﻟﺠﺬب‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ‬
‫أﺳﻮاق ﺷﻌﺒﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻌﺎﱂ ﻓﻴﻨﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬آﺛﺎر روﻣﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻨﺎدق ﻓﺨﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﺗﻮﻧﺲ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ‬
‫ﻣﻼﻋﺐ اﻟﻐﻮﻟﻒ‪ ،‬ﻣﻄﺎﻋﻢ وأﺳﻮاق‪ ،‬رﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﻨﺎﻃﻖ ﺻﺤﺮاوﻳﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻮزر‬
‫اﳉﺰﻳﺮة اﻷﺳﻄﻮرة‪ ،‬ﻓﻨﺎدق ﻓﺎﺧﺮة وﻣﻄﺎﻋﻢ‪ ،‬ﻋﻤﺎرة ﻓﺮﻳﺪة‪ ،‬ﻣﺴﺎﺟﺪ ﻣﺘﻤﻴﺰة‪.‬‬ ‫اﳉﺮﺑﺔ‬
‫اﻟﻘﻠﻌﺔ‪ ،‬ﺳﻮر ﺷﺎﻣﺦ‪ ،‬ﻓﻨﺎدق ﳑﺘﺎزة‪ ،‬ﻣﺴﺎﺣﺎت ﺧﻀﺮاء وﺣﺪاﺋﻖ‪.‬‬ ‫اﳌﻨﺴﺘﲑ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬زﻳﺪ ﺳﻠﻤﺎن ﻋﺒﻮي‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ‪ ،‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2008 ،‬ص‪.239‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﺼﺮﻳﺔ‬

‫ﺗﻨﻔﺮد ﻣﺼﺮ ﺑﻌﻨﺎﺻﺮ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﺎﻣﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﺘﻌﺎﻗﺐ ﳐﺘﻠﻒ اﳊﻀﺎرات ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻋﺼﺮ اﻟﻔﺮاﻋﻨﺔ ﻣﺮورا‬
‫ﺑﺎﳊﻀﺎرات اﻟﻘﺒﻄﻴﺔ واﻹﺳﻼﻣﻴﺔ واﻟﻌﺼﻮر اﻟﻘﺪﳝﺔ واﳊﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺷﻜﻠﺖ ﺗﻠﻚ اﳊﻀﺎرات أﺛﺎرا ﻣﻌﻤﺎرﻳﺔ ﺧﺎﻟﺪة ﻣﻦ‬
‫ﻣﺒﺎن وﻗﺼﻮر وﻣﻌﺎﺑﺪ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﺼﺮ ﻣﻦ أﻗﺪم ا ﺘﻤﻌﺎت اﳊﻀﺎرﻳﺔ ﰲ اﻟﺘﺎرﻳﺦ ﺣﱴ ﺻﺎرت ﺗﺴﻤﻰ ﺑﺄم اﻟﺪﻧﻴﺎ‪ ،‬إﱃ‬

‫‪32‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺟﺎﻧﺐ ذﻟﻚ ﻳﻮﺟﺪ ﲟﺼﺮ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﳌﻤﺘﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺤﺮ اﻷﺑﻴﺾ اﳌﺘﻮﺳﻂ واﻟﺒﺤﺮ اﻷﲪﺮ‪ ،‬واﻟﺬي ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻮﻳﻊ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﻣﺼﺮ‪ ،‬ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺣﺔ دﻳﻨﻴﺔ وﺛﻘﺎﻓﻴﺔ إﱃ رﻳﺎﺿﻴﺔ وﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﱰﻓﻴﻪ‪ ،‬إذ ﻳﺪوم ﻣﻮﺳﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﻣﺼﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫‪1‬‬
‫ﻣﺪار اﻟﺴﻨﺔ ﺑﻔﻀﻞ ﻣﻨﺎﺧﻬﺎ اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻌﺘﺪل‪.‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﻣﺼﺮ ‪:‬‬
‫ﻛﻐﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺪول‪ ،‬ﻳﺸﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﻣﺼﺮ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ ﳍﺎ ﺻﻼﺣﻴﺎت إﻋﺪاد وﺗﻨﻔﻴﺬ‬
‫ﺳﻴﺎﺳﺔ اﳊﻜﻮﻣﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳍﻴﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﲔ‬
‫واﳋﻮاص‪ ،‬وﻗﺪ ﻗﺎﻣﺖ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ﲟﺠﻬﻮدات ﺟﺒﺎرة ﻟﺪﻓﻊ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وإﺣﺪاث اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل وﺿﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﲤﺜﻠﺖ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﲣﺼﻴﺺ اﻷراﺿﻲ و ﻴﺌﺔ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻹﻋﻔﺎء اﻟﻀﺮﻳﱯ ﳌﺪة ‪ 10‬ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﺈﻧﺸﺎء اﳌﻄﺎرات وﺷﻖ اﻟﻄﺮق‪ ،‬وﺧﻄﻮط اﳌﻴﺎﻩ‬
‫وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫ث‪ .‬إﺻﺪار اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﻟﱵ ﺗﻴﺴﺮ وﲤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺘﺤﻔﻴﺰ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‬
‫وﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﲑاد ﻣﻌﺪا ﻢ‪.‬‬
‫ج‪ .‬ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﳌﺸﺮوع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺗﺘﻮﱃ اﻹدارة اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻗﻮاﻧﲔ اﻟﺘﻴﺴﲑات واﻹﻋﻔﺎءات ﻟﻶﻻت واﻷﺟﻬﺰة‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺴﻬﻴﻞ اﺳﺘﲑاد ﻋﺮﺑﺎت اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬وﺳﻴﺎرات ﳎﻬﺰة ﳋﺪﻣﺔ اﳌﺸﺮوع وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬وداﺋﻤﺎ ﰲ‬
‫إﻃﺎر ﺳﻌﻲ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ إﱃ إﻋﻄﺎء اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎزات واﻷﳘﻴﺔ ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺬﻟﻴﻞ اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﱵ ﺗﻘﻒ‬
‫ﰲ وﺟﻬﻪ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺎﲣﺎذ ﺧﻄﻮات أﳘﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﰎ إﻧﻔﺎق ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب ‪ 60‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ واﳌﺮاﻓﻖ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬واﻟﱵ ﻓﻜﺖ‬
‫اﻟﻌﺰﻟﺔ ﻋﻦ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ ﻛﺴﻮاﺣﻞ اﻟﺒﺤﺮ اﻷﲪﺮ وﺧﻠﻴﺞ اﻟﻌﻘﺒﺔ وﺟﻨﻮب اﻟﻮادي‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗﺎﻣﺖ ﻣﺼﺮ ﺑﻮﺿﻊ ﺑﺮاﻣﺞ ﻟﻺﺻﻼح اﳌﺎﱄ واﻟﻨﻘﺪي‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي"‪ ،‬إذ ﳒﺤﺖ ﰲ‬
‫ﲢﻮﻳﻠﻪ إﱃ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق ﺑﺸﻜﻞ ﺗﺪرﳚﻲ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺳﻌﺮ ﺻﺮف اﳉﻨﻴﻪ اﳌﺼﺮي ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻌﻤﻼت‬
‫اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻤﻞ أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺧﻮﺻﺼﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓﺎق ﺗﻄﻮرﻫﺎ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ﻧﻘﻮد ﻣﺎﻟﻴﺔ وﺑﻨﻮك ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫‪ ،2006/2005‬ص‪.154‬‬

‫‪33‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ -‬ﻃﻮرت ﻗﻮاﻧﲔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر وﻋﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ دﳎﻬﺎ ﰲ ﻗﺎﻧﻮن ﻣﻮﺣﺪ اﺑﺘﺪاءا ﻣﻦ ﻋﺎم ‪ ،1997‬واﻟﺬي ﻧﺺ ﻋﻠﻰ‬
‫ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﻋﻔﺎءات واﳊﻮاﻓﺰ اﳉﺎذﺑﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر واﻟﱵ ﲤﺜﻠﺖ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﲣﺼﻴﺺ أراﺿﻲ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﺑﺴﻌﺮ رﻣﺰي )دوﻻر ﻟﻠﻤﱰ ﻣﺮﺑﻊ(‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﻔﺎء اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﳉﺪﻳﺪة ﳌﺪة ‪ 10‬ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﻀﺮاﺋﺐ وﻛﺬا اﻟﺘﻮﺳﻴﻌﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬ﲢﺼﻴﻞ رﺳﻢ ﲨﺮﻛﻲ ﻣﻮﺣﺪ وﳐﻔﺾ ﻗﺪرﻩ ‪ %05‬ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ ﻟﻮازم اﳌﺸﺮوع اﳌﺴﺘﻮردة ﻣﻦ اﳋﺎرج‪.‬‬
‫‪ -‬ﺣﺮﻳﺔ إﻋﺎدة ﺗﺼﺪﻳﺮ رأس اﳌﺎل واﻷرﺑﺎح ﻟﻠﺨﺎرج وﻓﻘﺎ ﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﻨﻘﺪ اﻷﺟﻨﱯ وﺑﺪون ﻗﻴﻮد‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋﺪم ﺧﻀﻮع اﳌﺸﺮوع ﻟﻠﻤﺼﺎدرة أو اﻟﺘﺄﻣﻴﻢ وﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﺼﺮف ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﲑ اﳋﱪة واﳌﺴﻮدة اﻟﻔﻨﻴﺔ واﳌﺨﻄﻄﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﲟﻌﺮﻓﺔ ﺧﱪاء ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺑﺪءا ﻣﻦ ﻓﻴﻔﺮي ‪ 1997‬ﰎ اﺳﺘﺼﺪار ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ اﻟﺪاﻋﻤﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﻌﻀﻬﺎ‬
‫‪ -‬ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻄﲑان اﻟﻌﺎرض اﻟﻘﺎدم ﳌﺼﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺑﻌﺚ ا ﻠﺲ اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺮﺋﺎﺳﺔ رﺋﻴﺲ ﳎﻠﺲ اﻟﻮزراء ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻗﺮار ﳎﻠﺲ اﻟﻮزراء ﻟﻌﺪة ﺗﻮﺻﻴﺎت ﻟﻠﻤﺠﻠﺲ اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﱵ ﻳﺘﺤﻤﻠﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻟﻘﺎدم إﱃ ﻣﺼﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﻔﺎء اﻟﻮﻓﻮد اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ وﺑﻌﺜﺎت اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ اﻟﺰاﺋﺮة ﻣﻦ رﺳﻮم اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﳌﺘﺎﺣﻒ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﻄﺎء ﳏﻮر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أوﻟﻮﻳﺔ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﰲ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﻜﱪى ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﲣﺼﻴﺺ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ إﻃﺎر ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ اﳋﺮﻳﻄﺔ اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺼﺮﻳﺔ آﻓﺎق ‪:2017‬‬
‫اﻫﺘﻤﺖ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ﺑﺎﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺒﻌﻴﺪة اﳌﺪى‪ ،‬ﻓﺄﻃﻠﻘﺖ ﻣﺸﺮوع ﳝﺘﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ‪ 20‬ﻋﺎﻣﺎ‬
‫ﻣﻦ ﺳﻨﺔ ‪ 1997‬إﱃ ‪ ،2017‬ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 26‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﻋﺎم ‪ 2017‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﻓﲑ‬
‫اﻟﺒﲎ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ واﳌﺮاﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‪ ،‬وإذ ﲢﻘﻖ ذﻟﻚ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺼﺮ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ‪،‬‬
‫وﺗﻘﻮم ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﲢﻘﻴﻖ ﻣﻌﺪل ﳕﻮ ﻳﺒﻠﻎ ‪ %8‬ﺳﻨﻮﻳﺎ ﺧﻼل ﻣﺪة اﳋﻄﺔ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ‪ 26‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﻣﻊ ﺎﻳﺔ اﳋﻄﺔ ﻣﺘﺠﺎوزا ‪ 6‬أﺿﻌﺎف اﻟﺮﻗﻢ اﳊﺎﱄ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﺑﻠﻮغ ‪ 380000‬ﻏﺮﻓﺔ ﰲ ﺳﻨﺔ ‪.2017‬‬

‫‪34‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ث‪ .‬اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ‪ 242‬ﻣﻠﻴﻮن ﻟﻴﻠﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﻛﺎن ‪ 23‬ﻣﻠﻴﻮن ﻟﻴﻠﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺳﻨﺔ ‪.1996‬‬
‫وﺗﻌﺘﻤﺪ ﻫﺬﻩ اﳋﻄﺔ ﻋﻠﻰ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﺑﻌﻴﺪة ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﱵ أﻟﻔﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻦ‬
‫ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻘﺎﻫﺮة واﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻮﺟﻬﺔ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ اﳌﻮﺟﻮدة ﲜﻮار اﻟﺒﺤﺮ اﻷﲪﺮ‪ ،‬واﻟﻐﺮدﻗﺔ‪ ،‬وﺧﻠﻴﺞ‬
‫اﻟﻌﻘﺒﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻨﻮﻳﻊ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أﻋﻄﺖ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﻟﻠﺒﲎ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻣﻦ ﻃﺮق‬
‫وﻣﻄﺎرات وﻗﻨﻮات ﺻﺮف ﺻﺤﻴﺔ‪ ،‬وﻛﻬﺮﺑﺎء وﻣﺎء‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺪف اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ إﱃ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﳌﺆﻫﻠﺔ ﻟﻠﺘﻤﺎﺷﻲ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻮق‪،‬ﻛﻤﺎ ﱂ ﲣﻒ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﻷﺛﺮﻳﺔ وإﻋﺎدة ﺗﺮﻣﻴﻤﻬﺎ وﲪﺎﻳﺘﻬﺎ‪ ،‬واﳉﺪول اﳌﻮاﱄ ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮات اﻷوﻟﻴﺔ ﳋﻄﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(2-1‬اﻟﺘﻘﺪﻳﺮات اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﺨﻄﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺼﺮﻳﺔ ‪.2017-1997‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻹﻧﻔﺎق ﻳﻮﻣﻴﺎ ﺑﺎﻟﺪوﻻر‬ ‫ﻋﺎﺋﺪات اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح ﺑﺎﳌﻠﻴﻮن‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬
‫‪143‬‬ ‫‪6.6‬‬ ‫‪6.3‬‬ ‫‪2001-1997‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪11.6‬‬ ‫‪10.1‬‬ ‫‪2006-2002‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪16.3‬‬ ‫‪2011-2007‬‬
‫‪143‬‬ ‫‪34.6‬‬ ‫‪26.3‬‬ ‫‪2017-2012‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص‪.163-162‬‬

‫‪ -3‬إدارة اﻷزﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺼﺮ‪:‬‬

‫إن ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻗﻄﺎع ﺟﺪ ﺣﺴﺎس ﳌﺎ ﳛﺪث ﰲ اﻟﺒﻠﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ وأزﻣﺎت‪ ،‬ﺳﻮاء ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻹداري‬
‫أو اﻷﻣﲏ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﻣﺼﺮ ﻋﺮﻓﺖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷزﻣﺎت ﻛﺎﻻﻋﺘﺪاءات اﻹرﻫﺎﺑﻴﺔ ﰲ اﻟﻘﺼﺮ و ﺷﺮم اﻟﺸﻴﺦ‬
‫اﻷﺧﲑة‪ ،‬ﻟﻜﻦ رﻏﻢ ذﻟﻚ ﻓﻠﻢ ﺗﻌﺮف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ أي ﺗﺄﺛﺮ‪ ،‬وذﻟﻚ راﺟﻊ إﱃ رﺷﺎدة اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ‬
‫ﻹدارة اﻷزﻣﺔ‪ ،‬واﳌﻄﺒﻘﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف ا ﻠﺲ اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ وﲟﺸﺎرﻛﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺼﺮي‪ ،‬وﻫﺬﻩ أﻫﻢ‬
‫اﳋﻄﻮات اﳌﺘﺒﻌﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺴﻠﻄﺎت اﳌﺼﺮﻳﺔ ﳌﻮاﺟﻬﺔ اﻷزﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ أو اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.1‬‬
‫أ‪ .‬ﳐﺎﻃﺒﺔ ا ﺘﻤﻊ اﻟﺪوﱄ‪ ،‬ودول اﻹرﺳﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻹﺟﻼء ﻣﻮﻗﻒ ﻣﺼﺮ ﻣﻦ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻹرﻫﺎب‪،‬‬
‫وﻟﺘﺄﻛﻴﺪ اﺳﺘﻘﺮار اﻷوﺿﺎع اﻷﻣﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮاﻓﺪة ﻣﻦ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺒﻴﻨﻴﺔ وﺗﻌﻮﻳﺾ اﻟﱰاﺟﻊ اﳌﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ دول‬
‫اﻹرﺳﺎل ﺑﺎﻷﺳﻮاق اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص‪.165-163‬‬

‫‪35‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ت‪ .‬ﺗﻜﺜﻴﻒ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﻮاق اﻟﻮاﻋﺪة اﻷﻗﻞ ﺗﺄﺛﺮا ﺑﺎﻷﺣﺪاث‪.‬‬
‫ث‪ .‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﲟﺼﺮ‪ ،‬ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻣﻌﺪﻻت اﻹﺷﻐﺎل ﺑﺎﻟﻔﻨﺎدق‬
‫واﳌﻨﺘﺠﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻛﺒﺪﻳﻞ ﻟﻠﺴﻔﺮ ﻟﻠﺨﺎرج‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ اﻷﻋﺒﺎء اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻘﻄﺎع اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳋﺎص ﳌﺴﺎﻧﺪﺗﻪ ﰲ ﲣﻄﻲ اﻷزﻣﺔ اﻟﺮاﻫﻨﺔ‪.‬‬
‫ح‪ .‬وﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﻀﻤﻨﺖ ﺟﻬﻮد إدارة اﻷزﻣﺔ ﰲ ﻣﺼﺮ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫خ‪ .‬إﺟﺮاء ﲪﻠﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﳌﺒﺎﺷﺮة ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت ﺑﺎﻷﺳﻮاق اﳌﺼﺪرة ﻟﻠﺴﺎﺋﺤﲔ ﻟﻠﺘﺒﺎﺣﺚ و‬
‫ﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﺗﺄﻛﻴﺪ ﺳﻼﻣﺔ اﳌﻮﻗﻒ اﻷﻣﲏ ﳌﺼﺮ واﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ إﻳﻘﺎف اﻟﺮﺣﻼت‪.‬‬
‫د‪ .‬ﻋﻘﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻠﻘﺎءات اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ واﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ واﳌﺆﲤﺮات اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻊ أﺟﻬﺰة اﻹﻋﻼم اﻟﺪوﱄ‪ ،‬وﻋﻘﺪ‬
‫ﻟﻘﺎءات ﻣﻊ ﺳﻔﺮاء اﻟﺪول‪.‬‬
‫ذ‪ .‬اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻓﻮد اﻟﺼﺤﻔﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳌﻌﺎرض واﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت وﺗﻨﻈﻴﻢ رﺣﻼت‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ﻣﻊ ﻟﻘﺎء اﻟﻮزﻳﺮ ﺷﺨﺼﻴﺎ ﺬﻩ اﻟﻮﻓﻮد ﻟﻠﻨﺸﺮ اﻟﻮاﺳﻊ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳌﺼﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫ر‪ .‬اﺳﺘﺌﻨﺎف اﳊﻤﻼت اﻟﱰوﳚﻴﺔ واﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ واﻹﻋﻼﻣﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ﰲ إﻃﺎر ﺧﻄﺔ اﻟﺘﻨﺸﻴﻂ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ‬
‫اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺘﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺗﻌﺰﻳﺰ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﰲ اﻟﺒﻮرﺻﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ز‪ .‬ﺗﻨﻔﻴﺬ ﲪﻠﺔ ﺗﺮوﳚﻴﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﰲ اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺮﰊ ﰲ إﻃﺎر ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ اﻷﺳﻌﺎر‪.‬‬
‫س‪ .‬اﳊﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﺣﺪاث اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﳌﻘﺎﻣﺔ ﰲ ﻣﺼﺮ ﰲ أوﻗﺎ ﺎ‪ ،‬ﮐﺮاﱄ ﻣﺼﺮ اﻟﺪوﱄ‪ ،‬وﻣﺎراﺗﻮن اﻟﻔﺮاﻋﻨﺔ‬
‫ﻟﺘﺄﻛﻴﺪ اﻟﺘﻮاﺟﺪ اﳌﺼﺮي اﻟﺪوﱄ‪.‬‬
‫ش‪ .‬ﺗﻮﻓﲑ ﻗﻮاﻓﻞ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﺳﻮاق اﻷﻛﺜﺮ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﳉﻬﻮد اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻌﺮض ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﱪاﻣﺞ اﳌﺨﻔﻀﺔ‪ ،‬وﻋﺮض‬
‫ﺣﻮاﻓﺰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪.‬‬
‫ص‪ .‬ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺪور اﻟﺘﻨﺸﻴﻄﻲ ﻟﻠﻤﻜﺎﺗﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺼﺮﻳﺔ ﺑﺎﳋﺎرج ﻣﻦ ﺧﻼل ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻜﺜﻴﻒ اﻻﺗﺼﺎل ﲟﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﳌﺼﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺸﺮ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻋﻦ اﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﻘﺮار ﰲ ﻣﺼﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺸﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻘﺎﻻت اﻹﳚﺎﺑﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﺼﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳌﻌﺎرض اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴﻤﺎح ﳌﻮاﻃﲏ اﻻﲢﺎد اﻷوروﰊ ﺑﺎﻟﺪﺧﻮل ﳌﺼﺮ ﺑﺎﳍﻮﻳﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ض‪ .‬ﺗﺸﻜﻴﻞ ﳉﻨﺔ ﻋﻠﻴﺎ ﻟﺒﺤﺚ اﻟﺘﻴﺴﺮات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻨﺸﻴﻂ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﻮاﻓﺪة اﳌﺼﺮ‪.‬‬
‫ط‪ .‬ﻣﻨﺢ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺼﺮ ﻟﻠﻄﲑان ﲣﻔﻴﻀﺎت ﺳﻌﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﳋﻄﻮط اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﻴﺰ اﳌﻐﺮب ﲟﻮﻗﻌﻬﺎ اﳉﻐﺮاﰲ اﳌﺘﻤﻴﺰ واﻟﻘﺮﻳﺐ ﻣﻦ أوروﺑﺎ‪ ،‬ﻣﻨﺸﺄ ﻣﻌﻈﻢ ﺳﻴﺎح اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬وﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﻐﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺑﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺎري‪ ،‬وزﻳﺎرة ﻣﺪن ﺗﻌﻮد ﻟﻠﻌﺼﻮر اﻟﻘﺪﳝﺔ واﻟﻮﺳﻄﻰ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻤﻴﺰ اﳌﻐﺮب أﻳﻀﺎ ﺑﺸﺮﻳﻂ ﺳﺎﺣﻠﻲ ﻃﻮﻳﻞ ﳝﺘﺪ‬
‫ﻋﻠﻰ اﶈﻴﻂ اﻷﻃﻠﺴﻲ واﻟﺒﺤﺮ اﻷﺑﻴﺾ اﳌﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﻴﺰة ﻟﻴﺴﺖ ﻟﺒﻘﻴﺔ دول اﳌﻐﺮب اﻟﻌﺮﰊ‪ ،‬وﻗﺪ زار اﳌﻐﺮب ﰲ أواﺋﻞ‬
‫اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت ﰲ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ أرﺑﻌﺔ ﻣﻼﻳﲔ ﺳﺎﺋﺢ‪.1‬‬
‫‪ -1‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻐﺮب ‪:‬‬
‫ﻳﺸﺮف ﻋﻠﻰ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳌﻐﺮب وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ إﻋﺪاد اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﺑﺬﻟﺖ اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﻐﺮﺑﻴﺔ ﺟﻬﻮد ﺟﺒﺎرة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﻌﺘﱪ ﻏﲑ‬
‫ﻣﺘﻄﻮر ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺘﻮﻧﺲ وﻣﺼﺮ‪ ،‬وﰎ اﻹﻋﻼن ﻋﻦ اﳌﻴﺜﺎق اﻻﺳﺘﺜﻤﺎري ﺳﻨﺔ ‪ 1996‬اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﲢﻔﻴﺰ‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات وﻳﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﺒﺴﻴﻂ اﻹﺟﺮاءات اﻹدارﻳﺔ وﲣﻔﻴﻒ اﻟﻌﺐء اﻟﻀﺮﻳﱯ‪ ،‬إذ ﺗﱰاوح رﺳﻮم اﻻﺳﺘﲑاد ﺑﲔ ‪ % 25‬إﱃ ‪% 10‬‬
‫اﻹﻋﻔﺎء ﻣﻦ اﻻﻗﺘﻄﺎع اﻟﻀﺮﻳﱯ ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﲑاد ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻹﻋﻔﺎء ﻣﻦ اﻟﺮﺳﻮم اﳉﻤﺮﻛﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﳌﻨﺘﺠﺎت ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﺣﺮﻳﺔ ﲢﻮﻳﻞ اﻷرﺑﺎح وﻓﺎﺋﺾ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﱵ ﰎ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﲏ دون ﲢﺪﻳﺪ اﳌﺒﻠﻎ‪.‬‬
‫ث‪ .‬ﺣﺮﻳﺔ إﻧﺸﺎء اﳌﻘﺎوﻻت دون اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﲔ اﳌﻐﺎرﺑﺔ واﻷﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬وإﻋﻄﺎء اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﳊﻖ ﰲ ﻓﺘﺢ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫ﺑﺎﳌﻐﺮب وﲤﻠﻚ ‪ 100‬ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ رأﲰﺎﳍﺎ‪.‬‬
‫ج‪ .‬ﰎ إﺑﺮام ﻋﻘﻮد ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﻊ اﻟﺪوﻟﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻹﳒﺎز ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﺗﻔﻮق ‪ 500‬ﻣﻠﻴﻮن درﻫﻢ ﻣﻐﺮﰊ‪ ،‬وﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﻫﺬﻩ‬
‫اﻟﻌﻘﻮد ﻣﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﳋﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻐﺮب ﻋﺎم ‪:2 2010‬‬
‫ﺳﻄﺮت اﳊﻜﻮﻣﺔ اﳌﻐﺮﺑﻴﺔ ﺑﺮﻧﺎﳎﺎ واﺳﻌﺎ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ وﺗﺸﺠﻴﻊ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱵ ﻣﻦ‬
‫ﺷﺄ ﺎ ﺟﻠﺐ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 10‬ﻣﻼﻳﲔ ﺳﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2010‬وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.169‬‬

‫‪ 2‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.172‬‬

‫‪37‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫أ‪ .‬إﻋﺎدة ﺗﺄﻫﻴﻞ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﻮﻓﺮة‪ ،‬وﺗﻜﻴﻔﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻫﻴﺎﻛﻞ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻟﺘﺘﻼﺋﻢ ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﺗﻘﻠﻴﺺ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﰲ اﳌﻐﺮب ﲟﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺼﺎرﻳﻒ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱵ ﲤﺜﻞ ﺑﲔ ‪ 40‬و ‪ %50‬ﻣﻦ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻹﲨﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ‪.‬‬
‫ت‪ .‬دﻋﻢ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﺴﻮﻳﻖ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺷﺮاك اﳌﻬﻨﻴﲔ ﰲ ﺗﺴﻴﲑ و ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﻐﺮﰊ‪.‬‬
‫ث‪ .‬دراﺳﺔ ﲡﺎرب اﻟﻐﲑ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﱰوﻳﺞ واﻟﺪﻋﺎﻳﺔ واﻹﺷﻬﺎر واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﻳﻒ ﲟﻨﺘﺠﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﺠﺎرب اﻟﺪول اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺘﺮﻛﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺮﺿﺖ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﰲ أواﺋﻞ اﻟﺴﺘﻴﻨﺎت إﱃ ﺑﻌﺾ اﻷزﻣﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﻧﻈﺮا ﳌﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻋﻮاﻣﻞ اﳉﺬب‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻘﺪ ﺗﺪﺧﻠﺖ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ ﻟﺪﻓﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﻣﺎم ﻓﺄﻧﺸﺄت وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‬
‫وأﺳﺴﺖ ﻋﺪدا ﻣﻦ اﳌﻜﺎﺗﺐ ﰲ ﻋﻮاﺻﻢ اﻟﺪول واﳌﺪن اﳌﺼﺪرة ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻣﺜﻞ ﻟﻨﺪن واﻟﻜﻮﻳﺖ وﻧﻴﻮﻳﻮرك وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬واﱃ‬
‫ﺟﺎﻧﺐ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺗﻜﻮﻧﺖ ﺑﻌﺾ اﳍﻴﺌﺎت واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻷﻫﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.1‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻄﻮر ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﺗﺮﻛﻴﺎ‪: 2‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﻮر ﻣﻮاز ﻟﻠﺴﲑ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻹﳚﺎﰊ‪ ،‬وﻗﺪ ﺳﺎﻫﻢ اﻟﺪﺧﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ زﻳﺎدة اﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫ﰲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﲑة ﺑﻔﻀﻞ ارﺗﻔﺎع ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﻋﺎم ‪ 2012‬ﺣﻘﻘﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ دﺧﻞ ‪ 29.4‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‪.‬‬
‫وﺗﺴﺘﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺎ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ أﻛﱪ ﻳﺮﺟﻊ إﱃ ﻣﻨﺎﺧﻬﺎ اﳌﻌﺘﺪل‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲢﺘﻞ ﺳﻮاﺣﻞ اﳚﺔ واﻟﺒﺤﺮ‬
‫اﻷﺑﻴﺾ وﺟﻨﻮب ﻣﺮﻣﺮة أﳘﻴﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ أﻳﻀﺎ‪ .‬ﻫﺬا إﱃ ﺟﺎﻧﺐ أﳘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺘﻮﻳﺔ ﺑﺴﺒﺐ زﻳﺎدة ﻣﺘﻮﺳﻂ‬
‫اﻻرﺗﻔﺎع‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺰﰿ ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻠﻮج ﰲ ﺟﺒﺎل أوﻟﻮداغ ﺑﺒﻮرﺻﺔ وارﺟﻴﺲ ﰲ ﻗﻴﺼﺮي و‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺪوﻛﺎن ﰲ ارﺿﺮوم وﻛﺎرﺗﺎﻟﻜﺎﻳﺎ ﰲ ﺑﻮﻟﻮ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻻﻣﲑ ﻋﺒﺪ ﻛﺎﻇﻢ زوﻳﻦ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.224‬‬

‫‪ 2‬ﻟﻴﻠﻰ ﺑﻮﺣﺪﻳﺪ‪ ،‬اﳍﺎم ﳛﻴﺎوي‪ ،‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺘﺮﻛﻴﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﺪﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد )‪ ،2016 ،(05‬ص‬
‫ص‪.121-120‬‬

‫‪38‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫واﻟﻘﻄﺮ اﻟﱰﻛﻲ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﻠﻔﺖ اﻧﺘﺒﺎﻩ اﻷﺟﺎﻧﺐ ﲞﺼﺎﺋﺼﻪ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻧﺎﺿﻮل ﻫﻮ اﻟﺬي اﺣﺘﻀﻦ ﺣﻀﺎرات‬
‫ﻛﺜﲑة ﻣﻦ ﻋﺼﻮر ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺎرﻳﺦ إﱃ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻛﺤﻀﺎرة اﳊﺜﻴﲔ واﻵﺷﻮرﻳﲔ واﻟﺴﻮﻣﺮﻳﲔ واﻟﺒﺎﺑﻠﻴﲔ واﻟﻔﺮس‪ ،‬وﻣﺎ ﺑﻘﻲ ﻣﻦ‬
‫آﺛﺎر ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻬﻮد ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻛﺜﲑا ﰲ ﺗﻄﻮر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ .‬وﺑﺎﳌﻮازاة ﻓﺈن وﻓﺮة ﻋﺪد ﻣﺮاﻓﻘﻬﺎ اﳊﺪﻳﺜﺔ واﳌﺆﻫﻠﺔ وﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺴﻮق‬
‫اﻟﻮاﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺨﺘﺼﺔ وﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان ﳚﻌﻞ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺳﻴﺎﺣﺔ ﳍﻢ‪.‬‬
‫وﺑﻔﻀﻞ ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻗﺘﻄﻌﺖ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻧﺴﺒﺔ ‪ % 2.7‬ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ و‪ % 5.1‬ﻣﻦ ﺳﻮق‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻷوروﺑﻴﺔ‪ ،‬واﺣﺘﻠﺖ ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﺘﺎﺳﻌﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺪﺧﻞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﻗﺪ اﺳﺘﻀﺎﻓﺖ ﺗﺮﻛﻴﺎ ‪ 35.7‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﺳﻨﺔ ‪ ،2012‬وﺻﺎرت واﺣﺪة ﻣﻦ ﺑﲔ اﻟﺪول اﻟﻌﺸﺮ اﻷواﺋﻞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻷﺟﺎﻧﺐ‪.‬‬
‫ﺗﺸﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ إﱃ ارﺗﻔﺎع ﻛﺒﲑ ﰲ ﺣﺠﻢ اﻟﻌﺎﺋﺪات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﺮﺑﻊ اﻟﺜﺎﱐ‬
‫ﻣﻦ ﻋﺎم ‪ ،2014‬وإﱃ ﲢﻮل ﺗﺮﻛﻴﺎ إﱃ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﰲ اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎح‪ .‬وﻛﺸﻔﺖ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫اﻹﺣﺼﺎء اﻟﱰﻛﻴﺔ أن ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺣﻘﻖ زﻳﺎدة ﰲ اﻟﻌﺎﺋﺪات ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ % 7.9‬ﺧﻼل اﻟﺮﺑﻊ اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﻋﺎم ‪2014‬‬
‫ﻗﻴﺎﺳﺎ ﺑﺎﻟﻔﱰة ذا ﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﺎم اﳌﺎﺿﻲ‪ ،‬ﺑﺈﻳﺮادات ﺑﻠﻐﺖ ﺗﺴﻌﺔ ﻣﻠﻴﺎرات دوﻻر‪ .‬وﻳﻌﺰى ﻫﺬا إﱃ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬أﺑﺮزﻫﺎ ﺗﻄﻮر أﳕﺎط ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻏﲑ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬وإﺗﺒﺎع ﺳﻴﺎﺳﺎت ﺗﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﺰوار‪ ،‬وﺗﻌﺜﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ‬
‫اﻟﺪول ا ﺎورة‪ .‬وﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﻗﺪ أوردت أن ﻣﺎ ﻳﻔﻮق ﻋﺸﺮة ﻣﻼﻳﲔ و ‪ 967‬أﻟﻒ ﺳﺎﺋﺢ زاروا ﺗﺮﻛﻴﺎ ﰲ‬
‫اﻟﺮﺑﻊ اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ ﻋﺎم ‪ ،2014‬وﺑﻠﻎ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﺎ ﺻﺮﻓﻪ ﻛﻞ ﺳﺎﺋﺢ ﻣﻨﻬﻢ ﳓﻮ ‪ 818‬دوﻻر‪ ،‬ﺗﻌﺘﱪ اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﱵ‬
‫ﺗﺸﻬﺪﻫﺎ ﻋﺪة دول ﺑﺎﳌﻨﻄﻘﺔ ﺳﺒﺒﺎ ﻟﺰﻳﺎدة اﺳﺘﻬﺪاف اﻟﺴﻴﺎح ﻟﱰﻛﻴﺎ‪ ،‬ﲤﺎﺷﻴﺎ ﻣﻊ ﻣﺆﺷﺮات ﲢﺪﺛﺖ ﻋﻦ ﺗﺮاﺟﻊ ﻛﺒﲑ ﰲ‬
‫ﺣﺠﻢ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ ﻟﺒﻨﺎن وإﺳﺮاﺋﻴﻞ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﻻﳔﻔﺎض اﻟﻜﺒﲑ ﰲ ﻣﻌﺪﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﺳﻮرﻳﺎ‬
‫وﻣﺼﺮ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺳﺎﳘﺖ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﰲ دﻓﻊ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻗﺪﻣﺎ ﻟﺘﺤﺘﻞ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ ﻋﺎﳌﻴﺎ ﰲ اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬إذ‬
‫ﺗﺴﻤﺢ ﻗﻮاﻧﻴﻨﻬﺎ ﻟﻠﺰوار ﻣﻦ ‪ 67‬ﺟﻨﺴﻴﺔ ﺑﺪﺧﻮل اﻟﺒﻼد دون ﺗﺄﺷﲑة‪ ،‬وﻣﻨﺢ أﻧﻘﺮة ﺗﺄﺷﲑ ﺎ ﻋﻠﻰ ﺑﻮاﺑﺎت اﳌﻮاﻧﺊ اﳉﻮﻳﺔ‬
‫واﻟﱪﻳﺔ واﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﳊﻤﻠﺔ اﻟﻌﺸﺮات ﻣﻦ اﳉﻨﺴﻴﺎت اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﻔﻌﻴﻠﻬﺎ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺄﺷﲑات اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﺮﺟﺎل‬
‫اﻷﻋﻤﺎل واﻟﺴﻴﺎح‪ .‬إن ﺗﻄﻮر ﻗﻄﺎع اﳋﺪﻣﺎت ﰲ اﳌﻮاﻧﺊ واﻟﻘﻄﺎرات واﻟﻔﻨﺎدق واﻷﺳﻮاق ﺷﺠﻊ ﻛﺜﲑا ﻣﻦ اﻟﺰوار ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻔﻀﻴﻞ ﺗﺮﻛﻴﺎ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﻟﱵ ﺑﺎت ﻗﻄﺎع اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ ﻛﺎﳌﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﳌﺮاﻛﺰ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ‬
‫ﻟﺰوارﻩ ﻣﻦ ﻃﺎﻟﱯ اﻟﻌﻼج‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫وﺑﺎت اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻌﺮﰊ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﻟﺸﺤﻨﺎت ﺣﻀﻮرا ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻌﺪ اﻟﺴﺎﺋﺢ اﻷﳌﺎﱐ واﻟﺮوﺳﻲ‬
‫واﻟﱪﻳﻄﺎﱐ‪ ،‬وﻣﻦ ﺑﲔ أﺳﺒﺎب زﻳﺎدة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ إﱃ ﺗﺮﻛﻴﺎ‪ :‬وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ واﻧﺘﺸﺎر اﻟﺪراﻣﺎ اﻟﱰﻛﻴﺔ ﰲ اﻹﻋﻼم‬
‫اﻟﻌﺮﰊ‪ ،‬ﻣﺎ ﺷﺠﻊ ﻛﺜﲑا ﻣﻦ اﻟﻌﺎﺋﻼت اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﳋﻠﻴﺠﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻋﻠﻰ اﻻﺣﺘﻜﺎك ﺑﺎﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺮﺣﻼت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﻧﺎﻫﺰ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻌﺮب اﻟﺬﻳﻦ زاروا ﺗﺮﻛﻴﺎ ﺳﻨﺔ ‪ 2011‬اﳌﻠﻴﻮﻧﲔ و‪ 68‬أﻟﻔﺎ ﻣﻦ ‪ 13‬دوﻟﺔ‪ ،‬أﻏﻠﺒﻬﻢ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻌﺮاق‪ ،‬ﲟﺎ ﻳﻔﻮق ﻧﺼﻒ ﻣﻠﻴﻮن زاﺋﺮ‪ ،‬وﺳﺠﻞ اﻟﻴﻤﻨﻴﻮن أﻗﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ ﺑﲔ اﻟﺰوار اﻟﻌﺮب ﺑﻮاﻗﻊ ‪ 11‬أﻟﻔﺎ و‪826‬‬
‫ﺳﺎﺋﺤﺎ‪ ،‬واﺣﺘﻠﺖ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻟﻴﺒﻴﺎ )‪ 261‬أﻟﻔﺎ( ﻓﺎﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ )‪ 234‬أﻟﻔﺎ( ﰒ ﻟﺒﻨﺎن )‪ 143‬أﻟﻔﺎ( ﻓﺎﳉﺰاﺋﺮ )‪ 118‬أﻟﻔﺎ(‬
‫اﳌﺮاﺗﺐ اﻷرﺑﻌﺔ اﻷوﱃ ﺑﻌﺪ اﻟﻌﺮاق‪.‬‬
‫‪ -2‬واﻗﻊ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﺮﻛﻴﺎ‪:1‬‬
‫إن اﻟﺸﺮوط اﳌﻨﺎﺧﻴﺔ واﻟﺒﲎ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺰور ﺗﺮﻛﻴﺎ‬
‫‪ 23.4‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﰲ اﻟﺴﻨﺔ‪ ،‬وﲢﺘﻞ ﺗﺮﻛﻴﺎ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﻌﺎﺷﺮة ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬إذ أن ‪ 27‬ﻗﻄﻌﺔ ﻣﻦ ﳎﻤﻮع ‪878‬‬
‫ﻗﻄﻌﺔ ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ أو ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﺗﺮﻛﻴﺔ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﰲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﱰاث اﻟﻌﺎﳌﻲ‪ ،‬وﻳﻮﺟﺪ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺎ ‪ 427‬ﻣﺘﺤﻒ وﻣﻜﺎن ﺗﺎرﳜﻲ ﻣﻨﻈﻢ‪،‬‬
‫و‪ 78‬ﻣﺪﻳﻨﺔ أﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬و‪ 33‬ﺣﺪﻳﻘﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‪ 58 ،‬ﻧﺼﺐ ﻃﺒﻴﻌﯽ‪ 35 ،‬ﺳﺎﺣﺔ ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ‪40.000 ،‬‬
‫ﮐﻬﻒ‪ ،‬وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 1500‬ﻣﺼﺪر ﻟﻠﻤﻴﺎﻩ اﳊﺮارﻳﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬و‪ 24‬ﻣﺮﻛﺰا ﻟﻠﻤﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‪ ،‬و‪ 24‬ﻣﺮﻛﺰا ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳉﺒﻠﻴﺔ‪ 19 ،‬ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻟﻠﻐﻄﺲ‪ 20 ،‬ﻣﺮﻛﺰا ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺘﻮﻳﺔ‪ ،‬و‪ 07‬ﺟﺪاول وأ ﺎر ﳌﻤﺎرﺳﺔ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺠﺪﻳﻒ ﺑﺎﻟﻨﻬﺮ‪،‬‬
‫‪ 46‬ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻟﻠﺼﻴﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬و‪ 06‬ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﻐﻮﻟﻒ‪.‬‬
‫ﺗﻌﺘﱪ ﺗﺮﻛﻴﺎ اﳉﺴﺮ اﻟﺬي ﻳﺮﺑﻂ ﺛﻼث ﻗﺎرات ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺒﻌﺾ آﺳﻴﺎ وأوروﺑﺎ وإﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳛﻴﻄﻬﺎ أرﺑﻌﺔ ﲝﻮر‪،‬‬
‫اﻟﻄﺮق اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ‪ 2.500‬ﻛﻢ واﻟﻄﺮق اﻟﱪﻳﺔ ‪ 450.000‬ﻛﻢ واﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ‪ 10.984‬واﳌﻄﺎرات ‪117‬‬
‫و‪ 13‬ﻣﻴﻨﺎء ﳎﻬﺰ ﺑﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ ﺗﺮﺑﻂ ﲨﻴﻊ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ ﺑﺎﳉﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﱰﻛﻴﺔ وﻗﻠﺒﻬﺎ اﺳﻄﻨﺒﻮل‪.‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﻣﻨﺤﺖ وزارة اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﱰﻛﻴﺔ ‪ 62‬وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ اﻷﺗﺮاك ﰲ ﺷﻬﺮ دﻳﺴﻤﱪ ‪ 2014‬ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﺳﺘﺜﻤﺎرات ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﰎ اﻹﻋﻼن ﻋﻦ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﱵ ﻣﻨﺤﺖ ﺑﺸﻜﻞ رﲰﻲ ﰲ اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ‬
‫اﻟﱰﻛﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ‪ 49‬وﺛﻴﻘﺔ ﺗﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻣﻨﺤﺖ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎرات اﳉﺪﻳﺪة و‪ 13‬وﺛﻴﻘﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﻟﺘﺠﺪﻳﺪ ﻣﻨﺸﺂت ﻗﺪﳝﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫أن ‪ 41‬وﺛﻴﻘﺔ ﻣﻦ أﺻﻞ ‪ 62‬ﰎ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻔﻨﺎدق و‪ 08‬ﻣﻨﻬﺎ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺴﺎﻛﻦ ﻃﻼﺑﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ‪ 15‬وﺛﻴﻘﺔ‬
‫ﻣﻦ وﺛﺎﺋﻖ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻔﻨﺎدق ﻣﻨﺤﺖ اﻹﻧﺸﺎء ﻓﻨﺎدق ‪ 05‬ﳒﻮم‪ ،‬و‪ 09‬ﻣﻨﻬﺎ ﻹﻧﺸﺎء ﻓﻨﺎدق ‪ 04‬ﳒﻮم‪،‬‬

‫‪ 1‬ﻟﻴﻠﻰ ﺑﻮﺣﺪﻳﺪ‪ ،‬اﳍﺎم ﳛﻴﺎوي‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.121-120‬‬

‫‪40‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫و‪ 10‬ﻟﻔﻨﺎدق ‪ 03‬ﳒﻮم‪ ،‬و‪ 03‬ﻟﻔﻨﺎدق ﲢﻤﻞ ﳒﻤﺘﲔ‪ ،‬و‪ 04‬ﻣﻨﻬﺎ ﻹﻧﺸﺎء ﻓﻨﺎدق ﺑﻮﺗﻴﻚ‪ .‬وﻣﻦ اﳌﻘﺮر أن ﻳﻨﺘﻬﻲ‬
‫إﻧﺸﺎء إﱃ ‪ 41‬ﻓﻨﺪق ﰲ ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ ‪ 2016‬وﺑﻪ ﺳﺘﺰداد اﻟﻘﺪرة اﻻﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻴﺔ ﻟﱰﻛﻴﺎ ﻣﻦ أﺳﺮة اﻟﻔﻨﺎدق ﲟﻘﺪار‬
‫‪ 12625‬ﺳﺮﻳﺮ‪ ،‬وﺳﻴﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻣﻨﺢ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ل ‪ 2987‬ﻣﻮاﻃﻦ‪.‬‬
‫وﻳﺘﻀﺢ واﻗﻊ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻤﺆﻫﻠﺔ واﻟﻤﺘﺴﻤﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ‪ 29.2‬ﻣﻠﻴﻮن ﻧﺴﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﺘﺨﺼﺼﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﳊﻤﺎس‪.‬‬
‫‪ -‬إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻋﻤﺎل ﻣﺘﺰاﻳﺪة‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺎ ﻳﻘﺮب ﻣﻦ ‪ 610‬أﻟﻒ ﻃﺎﻟﺐ ﻳﺘﺨﺮج ﺳﻨﻮﻳﺎ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 183‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 700‬أﻟﻒ ﻃﺎﻟﺐ ﻣﺘﺨﺮج ﻣﻦ اﳌﺪارس اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻧﺼﻔﻬﻢ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻣﺘﺨﺮج ﻣﻦ اﳌﺪارس اﳌﻬﻨﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﻣﻨﺎخ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻣﺘﺤﺮر وﺧﺎﺿﻊ ﻟﻺﺻﻼﺣﺎت ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺛﺎﱐ أﻛﱪ ﻣﻨﺎخ ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻺﺻﻼﺣﺎت ﺑﲔ دول ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻘﻴﻮد اﳌﻔﺮوﺿﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ اﳌﺒﺎﺷﺮة ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ‪.1997‬‬
‫‪ -‬ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻊ ﻣﺘﻮﺳﻂ ‪ 06‬أﻳﺎم ﻹﻧﺸﺎء ﺷﺮﻛﺔ‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ ﻳﺰﻳﺪ ﻫﺬا اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻟﺪى اﻟﺪول‬
‫اﻷﻋﻀﺎء ﰲ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﺎون اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻦ ‪ 11‬ﻳﻮم‪.‬‬
‫‪ -‬ﻇﺮوف اﺳﺘﺜﻤﺎر ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﰲ ﻗﻄﺎﻋﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﳋﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﺘﺴﺎوﻳﺔ ﻟﻜﻞ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺣﻮاﱄ ‪ 41.397‬ﺷﺮﻛﺔ ﺑﺮؤوس أﻣﻮال أﺟﻨﺒﻴﺔ ﰲ ﺳﻨﺔ ‪.2014‬‬
‫‪ -‬ﲢﻜﻴﻢ دوﱄ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺿﻤﺎن ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﺘﺤﻮﻳﻼت‪.‬‬
‫ت‪ -‬اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺑﻨﻴﺔ ﲢﺘﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ذات ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮر ﰲ اﳌﻮاﺻﻼت واﻻﺗﺼﺎﻻت ﻋﻦ ﺑﻌﺪ واﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺮاﻓﻖ ﻧﻘﻞ ﲝﺮي ﻣﺘﻄﻮرة وذات ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻴﺰة اﻟﻨﻘﻞ ﺑﺎﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ﻟﻮﺳﻂ وﺷﺮق أوروﺑﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻃﺮق ﻧﻘﻞ ﳑﻬﺪة وآﻟﻴﺔ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﻣﺒﺎﺷﺮ إﱃ ﻣﻌﻈﻢ دول اﻻﲢﺎد اﻷوروﰊ‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ث‪ -‬اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﻤﺮﻛﺰي ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺟﺴﺮ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻳﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﶈﺎور اﻟﺸﺮﻗﻴﺔ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ واﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ اﳉﻨﻮﺑﻴﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ إﻧﺸﺎء ﻣﻨﻔﺬ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة‬
‫‪ -‬واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻟﻸﺳﻮاق اﻟﻜﱪى‪.‬‬
‫‪ -‬ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ‪ 1.5‬ﻣﻠﻴﺎر ﻋﻤﻴﻞ ﰲ أوروﺑﺎ وأﺳﻴﺎ واﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ وﴰﺎل أﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮاﺑﺔ ﻣﺮور إﱃ أﺳﻮاق ﻣﺘﻌﺪدة ﲟﺎ ﳝﺜﻞ ‪ 25‬ﺗﺮﻳﻠﻴﻮن دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﻣﻦ إﲨﺎﱄ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﶈﻠﻲ‬
‫ج‪ -‬ﻣﺤﻄﺔ وﻣﻤﺮ ﻟﻨﻘﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻷوروﺑﺎ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﳏﻄﺔ وﳑﺮ ﻣﻬﻢ ﻟﻨﻘﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﰲ أوروﺑﺎ ﻳﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﻟﺸﺮق واﻟﻐﺮب‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻊ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ %70‬ﻣﻦ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺎت اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻷوﻟﻴﺔ اﳌﺆﻛﺪة ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻘﻊ أﻛﱪ ﻣﺴﺘﻬﻠﻚ‬
‫ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ‪ ،‬وﻫﻮ أوروﺑﺎ‪ ،‬ﻣﻼﺻﻘﺎ ﻟﱰﻛﻴﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ اﻟﻐﺮب وﻫﻮ ﻣﺎ ﳚﻌﻞ ﻣﻦ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﺣﻠﻘﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﰲ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬
‫وﻣﻴﻨﺎء ﻣﻬﻢ ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ ﰲ اﳌﻨﻄﻘﺔ‪.‬‬
‫ح‪ -‬ﺣﻮاﻓﺰ وﺿﺮاﺋﺐ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﲣﻔﻴﺾ ﺿﺮﻳﺒﺔ دﺧﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ ‪ %33‬إﱃ ‪.%20‬‬
‫‪ -‬ﺣﻮاﻓﺰ وﻣﺰاﻳﺎ ﺿﺮﻳﺒﻴﺔ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ واﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﳌﻨﺎﻃﻖ اﳊﺮة اﻟﱵ ﺗﺘﻀﻤﻦ إﻋﻔﺎءا ﻛﻠﻴﺎ أو‬
‫ﺟﺰﺋﻴﺎ ﻣﻦ ﺿﺮﻳﺒﺔ دﺧﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﻨﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﺘﺄﻣﻴﻨﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ‬
‫ﲣﺼﻴﺺ اﻷراﺿﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻗﺎﻧﻮن ﻟﺪﻋﻢ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺣﻮاﻓﺰ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻜﺒﲑة وﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫خ‪ -‬اﻻﺗﺤﺎد اﻟﺠﻤﺮﻛﻲ ﻣﻊ اﻻﺗﺤﺎد اﻷوروﺑﻲ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ‪:1996‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄﺳﻴﺲ اﻻﲢﺎد اﳉﻤﺮﻛﻲ ﻣﻊ اﻻﲢﺎد اﻷوروﰊ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ‪ ،1996‬واﺗﻔﺎﻗﻴﺎت اﻟﺘﺠﺎرة اﳊﺮة )‪ (FTA‬ﻣﻊ ‪20‬‬
‫دوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﲡﺎرة ﺣﺮة ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ ﻟﻺﺑﺮام‪.‬‬
‫‪ -‬إﺟﺮاء ﻣﻔﺎوﺿﺎت اﻻﻧﻀﻤﺎم ﻟﻌﻀﻮﻳﺔ اﻻﲢﺎد اﻷوروﰊ‪.‬‬
‫د‪ -‬ﺳﻮق ﻣﺤﻠﻲ ﺿﺨﻢ ‪:‬‬
‫‪ 39.9 -‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺸﱰك ﰲ ﺧﺪﻣﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2014‬ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ‪ 0.1‬ﻣﻠﻴﻮن ﰲ ﻋﺎم ‪.2002‬‬

‫‪42‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫‪ 71.9 -‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺸﱰك ﰲ اﺗﺼﺎﻻت اﳍﻮاﺗﻒ اﶈﻤﻮﻟﺔ ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2014‬ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ‪ 23‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺸﱰك ﰲ ﻋﺎم‬
‫‪.2002‬‬
‫‪ 57 -‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺴﺘﺨﺪم ﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎن ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2014‬ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ‪ 16‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﻋﺎم ‪.2002‬‬
‫‪ 166.5 -‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺴﺎﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﺧﻄﻮط اﻟﻄﲑان ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2014‬ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ‪ 33‬ﻣﻠﻴﻮن ﰲ ﻋﺎم ‪.2002‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮاﻓﺪ ‪ 35.9‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ دوﱄ ﰲ ﻋﺎم ‪ ،2014‬ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ‪ 13‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﺎم ‪.2002‬‬
‫ذ‪ -‬اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت اﻟﻌﺜﻤﺎﻧﻴﺔ واﻟﻤﺨﻄﻮﻃﺎت اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﺰﺧﺮ ﺗﺮﻛﻴﺎ ﺑﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﻜﺘﺒﺎت اﻟﱵ أﻧﺸﺌﺖ ﰲ اﻟﻌﻬﺪ اﻟﻌﺜﻤﺎﱐ وﺑﻘﻴﺖ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ إﱃ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬا‪ ،‬ﻟﺘﻘﺪم ﻟﻠﺒﺎﺣﺜﲔ‬
‫واﻟﻜﺘﺎب اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﳌﺼﺎدر اﻟﻼزﻣﺔ ﰲ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﻋﻄﺎﺋﻬﻢ ﻟﻸﺟﻴﺎل اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪ ،‬وﻗﺪ أﻧﺸﺌﺖ أول ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻣﻊ اﳌﺪارس‬
‫اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﻨﱵ ﺑﻮرﺻﺔ وﺑﻮﻟﻮ وﺗﻌﺘﱪ اﳌﻜﺘﺒﺔ اﻟﱵ أﻧﺸﺌﺖ ﺿﻤﻦ ﻣﺪرﺳﺔ دار اﳊﺪﻳﺚ ﰲ أدرﻧﺔ ﻣﻦ أواﺋﻞ‬
‫اﳌﻜﺘﺒﺎت ﰲ اﻟﻌﻬﺪ اﻟﻌﺜﻤﺎﱐ‪ .‬وﺗﺸﲑ وﻗﻔﻴﺔ ﻣﺪرﺳﺔ دار اﳊﺪﻳﺚ اﻟﱵ أﻧﺸﺄﻫﺎ اﻟﺴﻠﻄﺎن ﻣﺮاد اﻟﺜﺎﱐ )واﻟﺪ اﻟﺴﻠﻄﺎن‬
‫ﳏﻤﺪ اﻟﻔﺎﺗﺢ( إﱃ وﺟﻮد واﺣﺪ وﺳﺒﻌﲔ ﳎﻠﺪا ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻮﻃﺎت اﻟﻨﺎدرة‬
‫وﻫﻨﺎك ﻣﻜﺘﺒﺎت أﺧﺮى ﰲ اﺳﻄﻨﺒﻮل ﲢﻮي اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻮﻃﺎت اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻜﺘﺒﺎت‬
‫ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻛﻮﺑﺮﻳﻠﻲ وﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪد اﳌﺨﻄﻮﻃﺎت ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﻜﺘﺒﺔ أﻟﻔﲔ وﺳﺒﻌﻤﺎﺋﺔ وﲬﺴﺔ وﺳﺒﻌﲔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻣﻜﺘﺒﺔ ﻋﺎﻃﻒ‬
‫أﻓﻨﺪي وﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪد اﳌﺨﻄﻮﻃﺎت ﻓﻴﻬﺎ ﺛﻼﺛﺔ آﻻف وﻣﺎﺋﺘﲔ وﲦﺎﻧﻴﺔ وﻋﺸﺮﻳﻦ‪ ،‬وﻣﻜﺘﺒﺔ راﻏﺐ ﺑﺎﺷﺎ وﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪد اﻟﻜﺘﺐ‬
‫اﳌﺨﻄﻮﻃﺔ ﻓﻴﻬﺎ أﻟﻔﺎ وﻣﺎﺋﺘﲔ وﲬﺴﺔ وﺳﺒﻌﲔ ﳎﻠﺪا‪ ،‬وﻣﻜﺘﺒﺔ ﻧﻮر ﻋﺜﻤﺎﻧﻴﺔ وﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪد ﳐﻄﻮﻃﺎ ﺎ ﲬﺴﺔ آﻻف واﺛﻨﺘﲔ‬
‫وﲬﺴﲔ ﳐﻄﻮﻃﺔ‪ ،‬وﻣﻜﺘﺒﺔ اﳊﺎج ﺳﻠﻴﻢ آﻏﺎ وﻋﺪد ﳐﻄﻮﻃﺎ ﺎ أﻟﻔﲔ وﺗﺴﻌﻤﺎﺋﺔ واﺛﻨﺘﲔ وﲬﺴﲔ ﳐﻄﻮﻃﺔ‪.‬‬
‫ر‪ -‬اﻟﻤﺘﺎﺣﻒ واﻵﺛﺎر ‪:‬‬
‫ﺗﻌﺘﱪ ﺗﺮﻛﻴﺎ أرض اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ واﻟﱰاث واﻵﺛﺎر اﻹﻏﺮﻳﻘﻴﺔ واﻟﺮوﻣﺎﻧﻴﺔ اﻟﻘﺪﳝﺔ‪ ،‬واﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﱵ ﲤﻴﺰ ﺎ اﳌﻌﻤﺎر‬
‫اﻟﱰﻛﻲ‪ ،‬ﻓﱰﻛﻴﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﻟﻠﻤﺴﺎﺟﺪ اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ‪ ،‬اﳉﺴﻮر واﳌﺘﺎﺣﻒ اﻟﻨﺎدرة‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻤﺎﺛﻴﻞ واﻟﻘﺼﻮر اﻟﱵ ﺗﻌﻮد إﱃ‬
‫اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻘﺪﳝﺔ‪ ،‬إ ﺎ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر ﺗﺮﻛﻴﺎ اﻷﺣﻼم ﺣﻴﺚ اﻵﺛﺎر ﲝﺪ ذا ﺎ ﺗﻨﺤﻲ ﳉﻤﺎل اﳊﻀﺎرة اﳌﺨﻀﺮﻣﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺪ إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ إﺣﺪى اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﺑﻔﻀﻞ ﻋﻮاﻣﻞ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫اﻟﺒﻠﺪ‪ .‬وﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﺪد‪ ،‬ﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ أن إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻫﻲ ﺛﺎﱐ ﺑﻠﺪ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﺮاث إﻧﺴﺎﱐ‪ ،‬وﺛﺎﻟﺚ ﺑﻠﺪ‬

‫‪43‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻋﺪد اﻟﻔﻀﺎءات اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳌﺼﻨﻔﺔ ﻛﻤﺤﻤﻴﺎت ﺣﻴﻮﻳﺔ‪ ،‬واﻟﺒﻠﺪ اﻟﺬي ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ أﻛﱪ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺸﻮاﻃﺊ‬
‫اﻟﺰرﻗﺎء ﺑﺎﻟﻨﺼﻒ اﻟﺸﻤﺎﱄ ﻟﻠﻜﺮة اﻷرﺿﻴﺔ‪.1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ -1‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻻﺳﺒﺎﻧﻲ‬
‫ﲡﺬب اﳋﻠﻔﻴﺔ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ اﻹﺳﺒﺎﻧﻴﺔ اﳌﻌﻘﺪة اﻟﺴﻴﺎح اﳌﺘﺤﻤﺴﲔ ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺒﻴﺌﺎت ﰲ ﲨﻴﻊ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ‪،‬‬
‫وﺗﺘﻤﺘﻊ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺗﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أﻗﻮى اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت ﰲ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ واﻟﱵ ﺳﺎﻋﺪت ﰲ اﻟﺘﻮﺳﻊ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻻﻗﺘﺼﺎدﻫﺎ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫واﻟﻌﻤﺎﻟﺔ واﻟﻨﺎﺗﺞ اﶈﻠﻲ اﻹﲨﺎﱄ واﻟﻌﻤﻼت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﻗﻄﺎﻋﻲ اﻻﺳﺘﲑاد واﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ ﻫﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﺜﻴﻔﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﳌﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﺗﻮاﻓﺮ اﳌﻮرد‬
‫اﻟﺒﺸﺮي ذو اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﳉﻴﺪة واﳌﺪرب ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﱘ وﺗﺸﻐﻴﻞ وإدارة اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﺗﺒﻨﺖ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪوﱄ اﳌﻜﺜﻒ اﻟﺬي‬
‫ﻳﻬﺪف إﱃ إﻋﺪاد اﻟﻄﻼب ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺘﻐﲑة واﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﳌﺘﻘﻠﺒﺔ‬
‫واﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ واﳌﺘﻄﻮرة ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﳊﺎﻟﻴﺔ وﺗﺸﻜﻴﻞ اﻟﻄﻼب ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺴﻮق اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺴﻮق اﶈﻠﻲ‪ ،‬وإﻋﺪاد اﻟﻄﻼب ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺷﻌﺐ إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻋﻠﻰ اﻻﺧﺘﻼط واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ‬
‫اﻟﺴﻴﺎح ﻗﺪر اﻹﻣﻜﺎن‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﳋﻠﻖ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ‪ ،‬وﻟﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﲢﺴﲔ ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ وﺗﻌﻠﻴﻤﻬﻢ‬
‫ﻟﻠﻐﺎت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫‪ -2‬ﻣﺆﺷﺮات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬
‫اﺣﺘﻠﺖ إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ اﳌﺮﻛﺰ اﻷول ﻋﺎﳌﻴﺎ ﰲ ﻣﺆﺷﺮ اﻟﻘﺪرة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﺮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﱄ‬
‫)‪ ،(2019 ،2017 ،2015‬وﳝﻜﻦ أن ﻳﻌﺰى ﳒﺎح إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ إﱃ ﻋﺮﺿﻬﺎ اﻟﻔﺮﻳﺪ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﳌﻮارد اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ )اﳌﺮﺗﺒﺔ‬
‫‪ 03‬ﻋﺎﳌﻴﺎ( واﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ )اﳌﺮﺗﺒﺔ ‪ ،(09‬ﺟﻨﺒﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ )اﳌﺮﺗﺒﺔ ‪،(3‬‬
‫اﻟﺮﺑﻂ ﺑﺎﻟﻨﻘﻞ اﳉﻮي )اﳌﺮﺗﺒﺔ‪ (10‬واﻟﺪﻋﻢ اﳊﻜﻮﻣﻲ اﻟﻘﻮي ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ وأوﻟﻮﻳﺘﻬﺎ )اﳌﺮﺗﺒﺔ ‪ ،(08‬وﻗﺪ اﺳﺘﻔﺎد ﻗﻄﺎع‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﰲ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻣﻦ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺳﻴﺎﺳﺎﺗﻪ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﺆﺧﺮا‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ أﻋﻴﺪ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﻣﻦ‬

‫‪ 1‬ﻟﻘﺮاب رﻓﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺮوﺑﺔ ﻓﺘﻴﺤﺔ‪ ،‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﺑﺈﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬دراﺳﺔ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﺳﺒﻞ اﺳﺘﻔﺎدة اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻣﻦ‬
‫ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﺎ اﻟﺮاﺋﺪة‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﻧﻮر ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ)‪ ،(05‬اﻟﻌﺪد)‪ ،2019 ،(02‬ص‪.153‬‬
‫‪ 2‬ﻟﻘﺮاب رﻓﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺮوﺑﺔ ﻓﺘﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.153‬‬
‫‪ 3‬ﻟﻘﺮاب رﻓﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺮوﺑﺔ ﻓﺘﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.161‬‬

‫‪44‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ وأﺟﺰاء ﻣﻦ أوروﺑﺎ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺘﺄﺛﺮة ﺑﺎﳌﺨﺎوف اﻷﻣﻨﻴﺔ‪ .‬وﻣﻊ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﺈن ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻄﻮرات ﱂ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻗﺪرة إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻮﻓﲑ ﺑﻴﺌﺔ ﳑﺘﺎزة ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺰدﻫﺮ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ -3‬ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺠﺎح اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‬
‫ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ واﻷﺳﺒﺎب اﻟﱵ ﺟﻌﻠﺖ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ وﺟﻬﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﺑﻠﺪ ﲡﻤﻊ ﺑﲔ اﳌﺎﺿﻲ واﳊﺎﺿﺮ ﰲ ﻣﺰﻳﺞ ﻏﺮﻳﺐ وﻧﺎدر‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺂﺛﺎر اﳌﺎﺿﻲ‬
‫وﻣﺘﻌﺔ وﺗﻄﻮر اﳊﺎﺿﺮ ﰲ أن اﻟﻮاﺣﺪ‪.‬‬
‫ب‪ .‬اﻟﻄﻘﺲ اﳌﺸﻤﺲ واﳌﻌﺘﺪل ﰲ أﻏﻠﺐ ﻓﺼﻮل اﻟﻌﺎم‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﻨﺎخ ﳏﺮوﻣﺔ ﻣﻨﻪ أﻏﻠﺐ ﺳﻮاﺣﻞ اﻟﻘﺎرة اﻷوروﺑﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻦ اﻻﺳﺒﺎﱐ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن اﻟﺒﺴﺎﻃﺔ واﻟﻮد ﻫﻲ أﻫﻢ ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﺗﻌﺎﻣﻼت اﻟﺸﻌﺐ‬
‫اﻻﺳﺒﺎﱐ ﻣﻊ اﻟﺰوار واﻟﺴﺎﺋﺤﲔ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻜﺮس روح اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻄﻴﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﺮﺑﻂ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﺑﺴﺎﺋﺤﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ث‪ .‬اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﻟﺪول ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ أﻋﺪاد ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺴﻮق اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻨﺘﺸﺮ ﺑﺼﻮرة ﻛﺒﲑة‬
‫وواﺿﺤﺔ‪ ،‬وﺗﻐﻄﻲ ﻛﻞ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وﻛﻞ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺪﺧﻞ‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﳔﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻌﻴﺸﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﰲ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﳚﻌﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻞ ﰲ ﳎﺎل اﻻﻧﻔﺎق‬
‫واﺣﺘﻴﺎﺟﻪ ﻟﻠﻤﺎل ﻃﻮال رﺣﻠﺘﻪ‪.‬‬
‫ح‪ .‬ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﺑﲔ ﻣﺪن اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﺑﻔﻀﻞ ﺷﺒﻜﺔ اﳌﻮاﺻﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺮاﺋﻌﺔ اﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ اﳊﻜﻮﻣﺔ‬
‫اﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق اﳌﻤﻴﺰة‪ ،‬ووﺟﻮد ﺷﺮﻛﺎت ﺗﺄﺟﲑ اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﻜﱪى )اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻷوﱃ ﻋﺎﳌﻴﺎ(‪.‬‬
‫خ‪ .‬ﴰﻮﻟﻴﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‪ ،‬وإﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﺧﻄﻂ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫د‪ .‬ﲤﺘﻊ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﲟﻮارد ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ) اﳌﺮﺗﺒﺔ ‪ 3‬ﻋﺎﳌﻴﺎ(‪ ،‬ووﺟﻮد ﻃﻠﺐ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ اﻟﱰاث واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫ذ‪ .‬ﺟﻮدة اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﳋﺪﻣﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ )اﳌﺮﺗﺒﺔ ‪ 3‬ﻋﺎﳌﻴﺎ(‪ ،‬وﺗﻮﻓﺮ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻨﺘﺠﻌﺎت ذات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻋﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬
‫ر‪ .‬ﺗﺒﲏ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﺼﺪﻳﻖ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻫﺪات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻟﻘﺮاب رﻓﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺮوﺑﺔ ﻓﺘﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.161‬‬

‫‪45‬‬
‫اﻻٕﻃﺎر اﳌﻔﺎﻫﳰﻲ ﻠﺴﯿﺎ ﺔ واﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ا ٔول‪:‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ ‪:‬‬

‫وﺣﻮﺻﻠﺔ ﳌﺎ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ‪ ،‬ﺗﺒﲔ أن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻗﺪﳝﺔ ﺑﻘﺪم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻋﺎﺷﺖ ﳏﻄﺎت ﻣﺘﺴﺎرﻋﺔ‬
‫ﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻹﻧﺴﺎن‪ ،‬وﻣﻊ ﺗﻌﺪد اﻟﺪارﺳﲔ ﳍﺎ ﱂ ﳝﻨﻊ ﻣﻦ ﻛﻮ ﺎ ﺗﺼﺐ ﰲ ﻣﻘﺎم واﺣﺪ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻧﺸﺎط ﻋﻤﻠﻲ‬
‫ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺗﻨﻘﻞ اﻷﻓﺮاد اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻘﺮﻳﺒﺔ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن إﻗﺎﻣﺘﻬﻢ واﻟﺪول اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻐﻴﺔ اﳌﺘﻌﺔ واﻟﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰﻓﻴﻪ ﻋﻦ‬
‫اﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬أو ﻷﻏﺮاض أﺧﺮى )اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬اﻟﻌﻼج‪ ...‬ﻧﺸﺎﻃﺎت أﺧﺮى(‪.‬‬
‫وﻟﻘﺪ ﻧﺎل ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻻﺳﻴﻤﺎ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻨﻪ أﳘﻴﻪ ﻋﺎﻟﻴﻪ ﻟﻜﻮﻧﻪ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‬
‫اﻟﻴﻮم‪ ،‬ﲟﺎ ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪات ﰲ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﺪول اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻨﺪ ﳍﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﰲ اﻗﺘﺼﺎدﻫﺎ‪.‬‬
‫إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺎ ﻗﻴﻞ وﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺮﺿﻨﺎ ﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪،‬‬
‫اﺳﺘﺨﻠﺼﻨﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ‪ ،‬وﻫﺬﻩ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺮﺷﺪا ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ ﺑﺎﲡﺎﻩ ﺗﺼﻮﻳﺐ أوﺿﺎﻋﻬﺎ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‬
‫اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن اﻷﺧﺬ ﺎ أو ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﳛﻘﻖ اﻟﻜﺜﲑ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‬

‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‪:‬‬
‫إن ﻧﺸﺎط اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻮ اﻟﻘﻠﺐ اﻟﻨﺎﺑﺾ ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻇﺎﻫﺮة اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﺛﻘﺎﻓﻴﺔ‪،‬‬
‫وﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺬا ﺎ ﺪف إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻨﻤﻮ ﻟﻠﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻀﺮورة ﺗﻔﻌﻴﻞ اﳋﺪﻣﺎت واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬وﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﻫﻲ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ إﳒﺎح ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻓﻖ ﺑﺮﳎﺔ وﺗﺮﺗﻴﺐ رﺣﻼت اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﻛﺜﺮ ﺟﺬﺑﺎ ﳍﻢ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﱰوﻳﺞ‬
‫واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺬا اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻪ‪.‬‬
‫إن ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﻴﺚ أن ﻧﺴﺒﺔ ﻛﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪون ﰲ ﺗﻨﻘﻼ ﻢ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﰲ اﳌﻘﺎم اﻷول واﻟﻌﺎﻣﻞ اﳌﻼﺋﻢ ﻟﺰﻳﺎدة ﻣﻌﺪل اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ‬
‫أﺟﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻳﻌﺮض اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻗﺼﺪ اﻹﺣﺎﻃﺔ ﲟﺠﻤﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﺑﺎﺧﺘﻼﻓﻬﺎ وﳏﺪدا وﻇﺎﺋﻔﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ اﳌﺒﺎﺣﺚ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﺳﺲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬واﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬آﻟﻴﺎت ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬

‫‪48‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﺣﻴﺔ‬

‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻲ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﲔ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻌﺮض )اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ( وﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻄﻠﺐ )اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ(‪،‬‬
‫وﻫﻢ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻣﻜﺎﺗﺐ اﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺧﻼﳍﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﱘ ﳐﺘﻠﻒ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻰ‬
‫اﻧﺘﻘﺎء أﻓﻀﻞ اﻟﻌﺮوض اﻟﱵ ﺗﻨﺎﺳﺒﻬﻢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﺎرﻳﺨﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻛﺎن اﳌﺴﺎﻓﺮ ﻗﺪﳝﺎ ﻳﺘﻮﱃ ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ وﻳﺘﺪﺑﺮ أﻣﻮر رﺣﻠﺘﻪ‪ ،‬وﺑﻘﻲ اﻷﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﺣﱴ اﻟﻌﺼﺮ اﻟﺮوﻣﺎﱐ‬
‫ﺣﻴﺚ ﻇﻬﺮ أﺷﺨﺎص ﲣﺼﺼﻮا ﰲ إرﺷﺎد اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻢ وﺗﺄﻣﲔ ﺣﻴﺎ ﻢ وﻣﺮاﻓﻘﺘﻬﻢ أﺛﻨﺎء اﻟﺮﺣﻠﺔ‪،1‬‬
‫إن ﺑﺪاﻳﺔ ﻇﻬﻮر ﻣﻜﺎﺗﺐ أو وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﺗﻌﻮد إﱃ اﻻﳒﻠﻴﺰي ﺗﻮﻣﺎ ﻛﻮك ‪Thoma‬‬
‫‪ Cook‬اﻟﺬي ﻛﺎن ﻟﻪ اﻟﻔﻀﻞ ﰲ ﻛﻮﻧﻪ أول ﺷﺨﺺ أﺳﺲ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻔﺮ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ وﻋﻤﻞ ﻛﻤﺨﺘﺺ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻔﺮ‪،‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺰى إﻟﻴﻪ اﻟﻔﻀﻞ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻔﻬﻮم وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬وﻗﺪ ﻛﺎن ﻛﻮك ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﻬﻨﺔ ﺧﺮاﻃﺔ اﻷﻋﺸﺎب ﰒ أﺻﺒﺢ‬
‫ﻣﺮاﻗﺐ ﻋﺎم ﳌﺆﺳﺴﺔ دﻳﻨﻴﺔ روﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ أدرك ﻛﻮك أن اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﳝﻜﻨﻬﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺣﻴﺎ ﻢ واﻟﱰوﻳﺢ‬
‫ﻋﻦ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻇﺮوف اﳊﻴﺎة ﱂ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ‪ ،‬وﻗﺪ ﻓﻜﺮ ﰲ ﻛﻮن أﻧﻪ ﻗﺪ ﳝﻜﻦ إﳚﺎد ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻳﻘﻮم‬
‫اﻟﻨﺎس ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﺑﻘﻀﺎء ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰوﻳﺢ‪ ،‬وﻗﺪ أﺣﺐ ﻛﻮك ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻜﺮة وﻗﺮر أن ﻳﻄﺒﻘﻬﺎ‪.‬‬
‫إذ ﻗﺎم ﰲ اﳋﺎﻣﺲ ﻣﻦ ﺷﻬﺮ ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ ﺳﻨﺔ ‪1841‬م ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ رﺣﻠﺔ ﲨﺎﻋﻴﺔ ﺑﺎﳒﻠﱰا‪ ،‬وﰎ ﺷﺮاء ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ ﰲ‬
‫اﻟﻘﻄﺎر ﺑﺸﻜﻞ ﲨﺎﻋﻲ‪ ،‬وﻣﻦ ﰒ ﺑﻴﻌﻬﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ‪ ،‬وﻣﻊ أن ﻫﺬﻩ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﱵ ﴰﻠﺖ ﻧﻘﻞ ﳓﻮ‪ 570‬ﺷﺨﺺ ﻛﺎﻧﺖ‬
‫ﻷﻫﺪاف ﻏﲑ رﲝﻴﺔ إﻻ أن ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك أدرك أﳘﻴﺔ وﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻘﺎم ﺑﺘﺄﺳﻴﺲ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﺔ‬
‫وﺳﻔﺮ ﺳﻨﺔ ‪1845‬م‪ ،‬وﰲ ﻋﺎم ‪1852‬م ﻗﺪم ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ واﻹﻳﻮاء ﳊﻮاﱄ ‪ 150‬أﻟﻒ ﺷﺨﺺ ﻟﺰﻳﺎرة اﳌﻌﺮض‬
‫اﻟﻌﺎﳌﻲ ﰲ ﻟﻨﺪن ﰲ ﻗﺼﺮ ﻛﺮﺳﺘﺎل‪ ،‬وﰲ ﺳﻨﺔ ‪1863‬م ﻗﺎم ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك ﺑﻔﺘﺢ أول ﻣﻜﺘﺐ ﻟﻪ ﲰﺎﻩ ﺑﻮﻛﺎﻟﺔ )ﻛﻮك‬
‫ووﻟﺪﻩ( ﻟﻴﻜﻮن ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ أول ﻣﻜﺘﺐ أو وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﺼﺮ اﳊﺪﻳﺚ‪.‬‬
‫وﻛﺎن ﻛﻮك ﻫﻮ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﻓﻜﺮ ﺑﺘﻘﻠﻴﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺴﻔﺮ وأول ﻣﻦ ﻧﻈﻢ رﺣﻠﺔ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﱂ ﺷﺎرك ﻓﻴﻬﺎ ‪9‬‬
‫أﺷﺨﺎص ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺎﻟﺪوران ﺣﻮل اﻟﻌﺎﱂ ﰲ ‪ 222‬ﻳﻮﻣﺎ‪ ،‬وﴰﻠﺖ زﻳﺎرة ﻋﺪة ﻣﻨﺎﻃﻖ وﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ ﻣﺼﺮ واﻷراﺿﻲ‬
‫اﳌﻘﺪﺳﺔ‪ ،‬وﺑﻌﺪ وﻓﺎة ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك اﻧﺘﻘﻠﺖ اﳌﻠﻜﻴﺔ واﻹدارة ﻻﺑﻨﻪ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﺟﻮن ‪ John‬واﻟﺬي أدرك أﳘﻴﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام‬
‫اﻟﻮاﺳﻊ ﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻨﻘﻞ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺬي ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﲣﻔﻴﻒ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ زاد‬

‫‪ 1‬اﺑﺘﺴﺎم ﺑﻠﻐﺮﰊ‪ ،‬ﳏﻤﺪ راﺗﻮل‪ ،‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﴰﺎل اﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،16‬اﻟﻌﺪد‪ ،2020 ،23‬ص‪.445‬‬

‫‪49‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺟﻮن ﻣﻦ اﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﻟﻠﻌﻤﻼء وﲜﻮدة اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﳍﻢ ﻓﺄدﺧﻞ ﻣﻔﻬﻮم ﻗﺎﺋﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱵ ﻛﺎن‬
‫ﻳﻘﻮم ﺑﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ أو أﺣﺪ أﺑﻨﺎﺋﻪ اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﺬﻳﻦ اﻧﺘﻘﻠﺖ ﳍﻢ اﻹدارة واﳌﻠﻜﻴﺔ ﺳﻨﺔ ‪.1898‬‬
‫وﻗﺪ ﴰﻠﺖ أﻋﻤﺎﳍﻢ ﺛﻼﺛﺔ ﺟﻮاﻧﺐ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻫﻲ ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﺴﻔﺮ وﺑﻴﻊ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﺤﺮي‪.‬‬
‫وﺑﻌﺪﻫﺎ أدﺧﻠﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬وﻗﺪﻣﺖ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﺗﺸﻤﻞ اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ اﻹﺟﺮاءات اﳉﻤﺮﻛﻴﺔ واﻟﺘﻨﺰﻩ وﻣﺸﺎﻫﺪة اﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وﺗﻮﻓﲑ ﺳﻴﺎرة ﺑﺴﺎﺋﻖ أو ﺑﺪون‬
‫ﺳﺎﺋﻖ‪ ،‬وﳑﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﻪ ﻓﺈن اﻟﺘﻄﻮر ﰲ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﳌﺘﺴﺎرﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺮ اﻟﻌﺼﻮر‬
‫ﳍﺎ أﺛﺮ ﻛﺒﲑ ﰲ ﺗﻘﺪم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وأﺻﺒﺤﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻛﻮك ﻣﻦ رواد اﻻﲢﺎدات اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬
‫ﻗﺎم ﺑﺎﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻘﻄﻮرات اﻟﻨﻮم اﻟﺪوﻟﻴﺔ ‪ ،Wagon-lits Company‬ﺳﻨﺔ ‪ 1931‬أﺻﺒﺢ اﲰﻬﺎ‬
‫‪ ،Cook Wagon-lits‬وﻗﺪ أﻧﺸﺄت ﻣﻘﻄﻮرات ﻟﻐﺮض ﺗﻄﻮﻳﺮ اﺳﺘﺨﺪام ﻋﺮﺑﺎت اﻟﻄﻌﺎم ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﻃﺮات‪ ،‬ذﻟﻚ‬
‫ﺪف ﺗﺄﻣﲔ راﺣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﻨﻬﺎ ﻓﺘﻢ ﲡﻬﻴﺰ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﺮﺑﺎت ﺑﻜﻞ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ اﳌﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬وﲤﺘﻠﻚ‬
‫‪1‬‬
‫ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻨﺎدق ﺧﺎﺻﺔ ﺎ ﰲ ﻋﺪة ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﱂ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﻄﺎﻋﻢ‪.‬‬
‫ﺑﻌﺪ اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﺷﱰت اﳊﻜﻮﻣﺔ اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ اﻷﺳﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك‪ ،‬وﺑﺪأت ﲢﺪد‬
‫ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﺮﻛﺔ ‪ ،Transport Holiday Company‬وﰲ‬
‫ﺳﻨﺔ ‪ 1972‬ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺒﻴﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﱃ ﺻﺎﱀ ﲡﻤﻊ ﻣﺎﱄ ﻣﻦ أﻧﺼﺎرﻩ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﲔ ‪ Trust Horses Forte‬أﻛﱪ‬
‫ﺷﺮﻛﺔ ﺿﻴﺎﻓﺔ ﰲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ‪ ،‬وﲨﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﺰاﻣﻦ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﻣﻊ ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك وﺗﻄﻮرﻩ ﺷﺮﻛﺔ أﺧﺮى ﻋﺮﻓﺖ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ اﻟﻌﺎﱂ ﺷﺮﻛﺔ أﻣﺮﻳﻜﺎن إﻛﺴﱪﻳﺲ ‪ American Express‬واﳌﻌﺮوﻓﺔ ﺑـ ‪ ،Amexco‬واﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﺛﺎﱐ‬
‫أﻛﱪ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻴﺎﺣﺔ وﺳﻔﺮ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﺣﻴﺚ ﺑﺪأت ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﱵ ﺑﺪأ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﻮﻣﺎس ﻛﻮك ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ رﺣﻼﺗﻪ‪ ،‬وﻛﺎن‬
‫دورﻫﺎ ﻫﻮ ﺗﻘﺪﱘ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﺤﺮي‪ ،‬وﻗﺎﻣﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 1968‬ﺑﺘﻮزﻳﻊ ﺧﺪﻣﺎت اﳊﺠﺰ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ‬
‫اﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﺪﻓﻊ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺪ ﰲ اﳌﻄﺎﻋﻢ واﻟﻔﻨﺎدق واﳌﺘﺎﺟﺮ‪ ،‬وﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 1969‬ﺑﺪأت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻘﺪﱘ‬
‫‪2‬‬
‫ﺧﺪﻣﺎت اﳊﺠﺰ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﳊﺎﺳﻮب واﺳﺘﺨﺪام أرﻗﺎم ﻫﻮاﺗﻒ ﳎﺎﻧﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ إدارة ﻣﻜﺎﺗﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﳋﻠﻴﺞ ﻟﻠﺼﺤﺎﻓﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬ط ‪ ،2017 ،02‬ص‪ -‬ص‪.22-20‬‬
‫‪ 2‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ودورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ ،-‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ‪ :‬اﻗﺘﺼﺎد ﺳﻴﺎﺣﻲ وﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،2021 ،‬ص‪.15‬‬

‫‪50‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﻧﻮاﻋﻬﺎ‬

‫أوﻻ ‪ -‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪ -1‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻷول‪ :‬ﻫﻲ اﳌﻜﺎن اﻟﺬي ﳝﻜﻦ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت أو اﻻﺳﺘﺸﺎرة اﻟﻔﻨﻴﺔ وﻋﻤﻞ‬
‫اﻟﱰﺗﻴﺒﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺴﻔﺮ ﺑﺮا وﺟﻮا وﲝﺮا إﱃ أي ﻣﻜﺎن آﺧﺮ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬وﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺎت واﻻﺳﺘﺸﺎرات ﺗﻘﺪم ﳎﺎﻧﺎ‬
‫ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ ﺑﺪون ﻣﻘﺎﺑﻞ‪ ،‬وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺻﻐﲑة اﳊﺠﻢ وﻋﺪد اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻓﻴﻬﺎ ﳏﺪود ﻳﱰاوح ﻋﺪدﻫﻢ ﻣﺎ ﺑﲔ )‪-4‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ (12‬ﰲ اﳌﺘﻮﺳﻂ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬وﺟﺎء ﰲ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﱵ أﻋﻄﻴﺖ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أ ﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺬي ﻳﺘﻮﺳﻂ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﲔ اﻟﻘﺎﺋﻢ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ )ﻣﻦ اﻟﻨﻘﻞ إﱃ أﻣﺎﻛﻦ اﻹﻗﺎﻣﺔ وﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻠﺰم اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ( واﻟﺴﺎﺋﺢ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‬
‫‪2‬‬
‫ﳍﺎ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬وﺟﺎء ﰲ ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ أ ﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻨﻈﻴﻢ وإﻧﺘﺎج وﺑﻴﻊ ﺑﻀﺎﻋﺘﻬﺎ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﻟﻸﻓﺮاد اﶈﻠﻴﲔ‬
‫وﻏﲑ اﶈﻠﻴﲔ‪ ،‬وﺣﱴ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﺑﻴﻌﻬﺎ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺰاﺋﺪة اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن وﺳﻴﻠﺔ‬
‫‪3‬‬
‫ﻋﻨﺪ ﺑﻴﻌﻬﺎ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﻋﺮوض ﻣﺆﺳﺴﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫ﻓﻬﻲ ﺟﻬﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻟﻸﺷﺨﺎص ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻼت واﻟﻌﻄﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﺗﺪاﺑﲑ اﺳﺘﻌﺪادﻫﻢ ﻟﻠﺴﻔﺮ‪،‬‬
‫ﻛﺤﺠﺰ اﻟﻐﺮف ﰲ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻘﺎﻋﺪ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻨﻈﻢ ﳍﻢ رﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺮدﻳﺔ أو ﲨﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻌﲔ ﳍﻢ‬
‫‪4‬‬
‫ﻣﺮﺷﺪﻳﻦ‪.‬‬
‫وﻛﺨﻼﺻﺔ ﳌﺎ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ ﻣﻦ ﺗﻌﺎرﻳﻒ وﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻧﺴﺘﻨﺘﺞ أ ﺎ راﺑﻂ ﺗﻮاﺻﻞ ﺑﲔ اﳌﺴﺘﺨﺪم‬
‫واﳋﺪﻣﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻟﻪ‪ ،‬ﻓﺘﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻣﺘﻌﺪدة واﺳﺘﺜﻤﺎرات وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺘﻨﻘﻼت‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﻣﻔﻬﻮم وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪ -1‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻷول‪ :‬ﻫﻮ ﻛﻞ ﻣﺮﺧﺺ ﻟﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ ﺑﺘﺰوﻳﺪ أﺷﺨﺎص ﲣﺮﻳﻦ ﺑﻮاﺣﺪة أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫‪5‬‬
‫اﳌﻨﻔﺼﻠﺔ وﻓﻖ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﱵ ﻳﻌﻤﻞ ﺎ ﻣﻘﺎﺑﻞ أﺟﺮ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺎﺟﺪة اﻟﻘﺮﻧﺔ‪ ،‬اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار اﻟﺮﻧﻴﻢ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2018 ،‬ص‪.27‬‬
‫‪ 2‬ﺳﻌﻴﺪ اﻟﺒﻄﻮﻃﻲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.49‬‬
‫‪ 3‬ﺳﻠﻴﻤﺎن أﲪﺪ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وأﺛﺮﻩ ﻓﻲ أداء ﺷﺮﻛﺎت ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ‪-‬دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ وﻻﻳﺔ اﻟﺨﺮﻃﻮم‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ‬
‫واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻮدان‪ ،2017 ،‬ص‪.49‬‬
‫‪ 4‬ﻣﻮاﻫﺐ زرواﰐ‪ ،‬ﺳﻌﻴﺪ راﲝﻲ‪ ،‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ :‬دراﺳﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ ﻟﺪى ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﺟﺘﻬﺎد ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﲤﻨﺮاﺳﺖ ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،08‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2019 ،03‬ص‪.90‬‬
‫‪ 5‬ﲰﲑ ﺧﻠﻴﻞ ﴰﻄﻮ‪ ،‬إدارة وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻐﺪاد‪ ،‬اﻟﻌﺮاق‪ ،2018 ،‬ص‪.109‬‬

‫‪51‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -2‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬وﻳﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ‪ ":‬اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﲔ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﳌﺨﺘﻠﻒ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺟﻬﺔ واﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﺸﺮاء ﺗﻠﻚ اﳋﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﳝﺜﻞ ﺷﺮﻛﺎت ﻃﲑان ﻣﺘﻌﺪدة أو ﺷﺮﻛﺎت‬
‫ﻧﻘﻞ أﺧﺮى وﻣﻨﺎﻃﻖ إﻗﺎﻣﺔ ﳐﺘﻠﻔﺔ وﻣﻨﺘﺠﻲ رﺣﻼت‪ ،‬وﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ﻓﺈن وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻣﻮاﻟﻪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻮﻟﺔ‬
‫اﻟﱵ ﻳﺘﻘﺎﺿﺎﻫﺎ ﻣﻦ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﻨﻘﻞ واﻹﻗﺎﻣﺔ أو اﻟﺮﺣﻼت‪ ،‬ووﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﳝﻜﻦ أن ﻳﺘﺨﺼﺺ ﲟﻨﻄﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬وﻟﻮﻛﻴﻞ‬
‫اﻟﺴﻔﺮ أن ﻳﻨﻈﻢ اﻟﺮﺣﻼت أو ﻳﺮﺗﺒﻬﺎ ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻰ أﺳﺲ ﻓﺮدﻳﺔ وﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ﻓﺈن وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ‬
‫‪1‬‬
‫ﻋﻠﻰ إرﺿﺎء زﺑﺎﺋﻨﻪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺑﻴﻌﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪوﻧﻪ أو ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬اﻟﺸﺮوط اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻓﻲ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻟﻨﺠﺎح اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪2‬‬
‫ﻫﻨﺎك ﻋﺪة ﺷﺮوط ﳚﺐ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﰲ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬أن ﻳﻜﻮن وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﺧﺒﲑ ﰲ اﻟﺴﻔﺮ واﻟﺮﺣﻼت اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وأن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءة ﰲ‬
‫ﻋﻤﻠﻪ‪.‬‬
‫‪ -2‬أن ﻳﻜﻮن ﳐﻠﺼﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ ﺣﱴ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﺧﻪ‪.‬‬
‫‪ -3‬أن ﻳﺮﺗﺐ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﺳﻔﺮات وﺣﺠﻮزات اﻟﺴﻮاح ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﱘ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن‬
‫وﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ ﻫﻢ اﻟﻮﺣﻴﺪون اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺮﻓﻮن اﻟﻐﺮف اﻟﺸﺎﻏﺮة ﰲ اﻟﻔﻨﺪق ﻣﺜﻼ أو أي ﺧﺪﻣﺎت أﺧﺮى‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺑﺬل اﳉﻬﻮد ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺤﺠﻮزات وإﺻﺪار ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ وﺗﻘﺪﱘ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﱃ اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫‪ -5‬أن ﻳﻜﻮن ﻟﻮﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻜﺎن ﺛﺎﺑﺖ وﻣﺮﺧﺺ وﳛﻤﻞ اﺳﻢ ﲡﺎري ﻣﻌﲔ وأن ﻳﻜﻮن ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﳑﺘﺎز‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺑﻴﻊ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻠﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ واﻟﱵ ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺣﺰﻣﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ واﻟﱵ ﺗﻨﻈﻤﻬﺎ ﺑﻌﺾ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﻣﻬﻤﺔ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﲢﺼﻴﻞ اﻟﻌﻤﻮﻻت ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻄﲑان واﻟﻨﻘﻞ واﻹﻗﺎﻣﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﳉﻬﻮد اﻟﱵ ﻳﺒﺬﳍﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ -‬أﻧﻮاع اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻌﺪد ﻣﻦ اﳌﻌﻄﻴﺎت ﻓﺈن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻘﺴﻢ إﱃ ﻋﺪة أﻧﻮاع‪ ،‬وﻣﻦ اﳌﻬﻢ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺪف ﻣﻌﺮﻓﺔ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻛﻞ ﻧﻮع وﻃﺒﻴﻌﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﺎ‪ ،‬وﳝﻜﻦ أن ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ‬
‫اﳌﺜﺎﱄ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺘﺎﱄ‪:3‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.54‬‬

‫‪ 2‬ﻋﺼﺎم ﺣﺴﻦ اﻟﺴﻌﻴﺪي‪ ،‬إدارة ﻣﻜﺎﺗﺐ وﺷﺮﻛﺎت وﻛﻼء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬ط‪ ،2009 ،01‬ص‪-‬ص‪.56-55‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.67-65‬‬

‫‪52‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﺣﺴﺐ ﻣﻜﺎن اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﺪاﺋﻢ ﻟﻠﺰﺑﻮن‪:‬‬

‫ﳝﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ ﺛﻼث أﻧﻮاع وﻫﻲ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﺔ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺴﻮاح اﻷﺟﺎﻧﺐ ﰲ دوﻟﺘﻬﺎ‪ ،‬أي ﻣﻜﺎن وﺟﻮد ﻣﻘﺮﻫﺎ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﻣﺮﺳﻠﺔ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﺑﺈرﺳﺎل اﻟﺴﻮاح اﶈﻠﻴﲔ ﻟﻠﺨﺎرج وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﻔﺮﻫﻢ وإﻗﺎﻣﺘﻬﻢ ﻫﻨﺎك‪.‬‬
‫ت‪ .‬ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﰲ آن واﺣﺪ ﲞﺪﻣﺔ اﻟﺴﻮاح اﻷﺟﺎﻧﺐ ﰲ دوﻟﺘﻬﺎ وإرﺳﺎل اﻟﺴﻮاح اﶈﻠﻴﲔ ﻟﻠﺨﺎرج‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ‪:‬‬
‫ﻓﻴﻤﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻘﻮم ﺑﻌﻤﻞ اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﻮﺣﺪ أو ﻻ ﺗﻘﻮم ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ‪:‬‬
‫أ‪ .‬وﻛﺎﻻت اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺠﻤﻠﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻘﻮم ﻓﻘﻂ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ وإﻋﺪاد اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺴﻌﺮ ﻣﻮﺣﺪ وﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ﻟﻠﺒﻴﻊ ﻟﻮﻛﺎﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى‪ ،‬وﻫﻲ‬
‫ﻟﻴﺲ ﳍﺎ اﺣﺘﻜﺎك ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻊ واﺳﺘﻬﻼك إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻟﻜﻦ ﻋﻮﺿﺎ ﻋﻦ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻓﺈن ﳍﺎ‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﲡﺎرﻳﺔ واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ﻣﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻣﺜﻞ‪ :‬ﻗﻄﺎع اﳌﻮاﺻﻼت واﻟﻔﻨﺎدق وﺑﺎﻗﻲ‬
‫اﳌﻨﺸﺂت واﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﻋﻼﻗﺎت ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻊ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫ب‪ .‬وﻛﺎﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻘﻮم ﺑﺸﺮاء ﻧﺎﺗﺞ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻜﱪى اﻟﱵ ﺗﺒﻴﻊ اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺎﳉﻤﻠﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻌﻬﺎ‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻌﻤﻞ وﺗﻨﻈﻴﻢ رﺣﻼ ﺎ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺎ وﺗﺒﻴﻊ ﻗﺴﻢ ﻣﻨﻬﺎ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺒﻴﻊ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬وﻛﺎﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻊ اﻟﺮﺣﻼت اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﱰﻳﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﳌﺸﱰﻛﺔ‪ ،‬وﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﳍﺎ اﺣﺘﻜﺎك ﻗﻮي‬
‫وﻣﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺣﺴﺐ وﺟﻮد أو ﻋﺪم وﺟﻮد أﻗﺴﺎم وﻣﻼﺣﻖ ﻟﻬﺎ‪ :‬ﺗﻨﻘﺴﻢ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺻﻐﻴﺮة‪ :‬واﻟﱵ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﳍﺎ أﻗﺴﺎم وﻣﻼﺣﻖ أﺧﺮى وﻣﻌﻈﻢ أﻋﻤﺎﳍﺎ ﺗﻜﻮن أﻋﻤﺎل وﺳﺎﻃﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻮم رﺣﻼ ﺎ‬
‫اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺳﻌﺮ ﻣﻮﺣﺪ‪.‬‬
‫ب‪ .‬ﻛﺒﻴﺮة‪ :‬واﻟﱵ ﻳﻜﻮن ﳍﺎ أﻗﺴﺎم وﻣﻼﺣﻖ أﺧﺮى ﰲ اﻟﺪاﺧﻞ واﳋﺎرج‪.‬‬
‫ﻧﻈﺮا ﳊﺴﺎﺳﻴﺔ وأﳘﻴﺔ اﳋﺪﻣﺎت واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺈن اﻟﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ إﺻﺪار اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻀﺒﻂ وﺗﻮﺟﻴﻪ وﻣﺮاﻗﺒﺔ أﻋﻤﺎﳍﺎ‪ ،‬ﺣﻔﺎﻇﺎ ﻋﻠﻰ ﺻﻮرة وﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺮﺗﻜﺰ ﺷﺮوط اﳌﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺢ وﺗﺮﺧﻴﺺ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﺮ اﻹدارة اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ وﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﻋﻤﺎل اﳋﺎص ﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﺮ اﳋﱪات اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺳﻼﻣﺔ ﻣﺮﻛﺰﻫﺎ وإﺟﺮاءا ﺎ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل ﺑﺄن اﻟﱰاﺧﻴﺺ اﻟﱵ ﲤﻨﺢ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺼﻨﻒ ﺿﻤﻦ ﺛﻼث ﻓﺌﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬ﻓﺌﺔ ﺗﺮﺧﻴﺺ )أ( )‪ :(A‬وﻫﻮ اﻟﱰﺧﻴﺺ اﻟﺬي ﳝﻨﺤﻬﺎ ﳑﺎرﺳﺔ ﲨﻴﻊ أﻋﻤﺎل اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﲨﻴﻊ ﻣﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﻟﻌﺎﱂ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﺌﺔ ﺗﺮﺧﻴﺺ )ب( )‪ :(B‬وﺗﻘﺘﺼﺮ أﻋﻤﺎﳍﺎ ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮﺧﺼﺔ ﳍﺎ ﳏﻠﻴﺎ أي وﻓﻖ اﻷﻧﻈﻤﺔ‬
‫واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ دوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻓﺌﺔ اﻟﺘﺮﺧﻴﺺ )ج( )‪ :(C‬وﻫﻲ اﻟﱵ ﳛﺪد ﺗﺮﺧﻴﺼﻬﺎ ﺑﺄﻋﻤﺎل ﳏﺪدة ﻣﺜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻼت ﻓﻘﻂ أو أﻋﻤﺎل اﻟﻨﻘﻞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬أو اﳊﺠﻮزات اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أﻫﻤﻴﺔ ووﻇﺎﺋﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫أوﻻ ‪ -‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﲤﺎرس اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ دورا ﻫﺎﻣﺎ وﻣﺘﻤﻴﺰا ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ واﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﳍﺎ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻼﻗﺘﺼﺎد واﻵداب واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻟﺪى أي دوﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺪول‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﻜﺎﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻇﻴﻒ‬
‫أﻳﺪي ﻋﺎﻣﻠﺔ ﻓﺘﺴﺎﻫﻢ ﺑﺬﻟﻚ ﰲ ﲢﺴﲔ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﺧﻞ اﳌﺎﱄ ﻟﻠﺴﻜﺎن‪ ،‬وﻫﻲ ﻛﺬﻟﻚ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﻴﺰان اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت‬
‫ﻟﻜﻞ دوﻟﺔ‪ ،‬وﺗﺴﺎﻋﺪ ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﲢﺴﲔ اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻘﻮﻣﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻀﺮاﺋﺐ اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ أرﺑﺎﺣﻬﺎ اﻟﱵ ﲡﻠﺒﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻌﻤﻠﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ‪.‬‬
‫ﳏﻠﻴﺎ‪ ،‬ﺗﺴﺎﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻜﺎﺗﺐ ﰲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﻠﺒﻠﺪ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﰲ اﳋﺎرج واﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ واﳌﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ واﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ‬
‫اﳍﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻞ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺮﺣﻼت اﳌﻨﻈﻤﺔ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺿﻤﻦ ﳎﻤﻮﻋﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ‬
‫ﳐﺘﻠﻒ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻛﺬﻟﻚ ﺿﻤﻦ اﳌﻔﻬﻮم اﻟﺘﺠﺎري اﻟﺮﲝﻲ ﰲ اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳍﺬا ﳒﺪ أن اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﻌﻄﻲ أﳘﻴﺔ إﱃ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻘﺎدﻣﲔ‪ ،‬وﺗﻔﻀﻞ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ ﻤﻮﻋﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻌﺪد اﳌﻬﻤﺎت واﻷدوار اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﻫﺬا ﻟﺘﻌﺪد أﻫﺪاﻓﻬﺎ وﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ أﻫﻢ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻨﺎس ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ اﻟﱵ ﳛﺘﺎﺟﻮ ﺎ ﺑﺪون ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺜﻼ‪ :‬أﺟﻮر اﻟﻨﻘﻞ واﻟﻄﻌﺎم واﻟﺸﺮاب‬
‫واﻹﻗﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻏﲑ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬اﺑﺘﺴﺎم ﺑﻠﻐﺮﰊ‪ ،‬ﳏﻤﺪ راﺗﻮل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.446‬‬

‫‪ 2‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.50-49‬‬

‫‪54‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -2‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻔﻴﺰة‪ ،‬ﺗﺒﺪﻳﻞ اﻟﻌﻤﻠﺔ‪ ،‬اﳉﻤﺎرك‪....‬اﱁ‪.‬‬

‫‪ -3‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺻﺤﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺎﺋﻴﺔ‪......‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻻﺣﺘﻔﺎﻻت اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ واﻷﻋﺮاف‪ ،‬اﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪......‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪرﺟﺎت اﳊﺮارة وأوﻗﺎت اﻻﺻﻄﻴﺎف‪....‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺑﻴﻊ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎت اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ )اﻟﻄﺎﺋﺮات( واﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ) اﻟﺒﻮاﺧﺮ(‬
‫واﻟﱪﻳﺔ )اﻟﻘﻄﺎرات واﳊﺎﻓﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ(‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻫﻲ وﻇﺎﺋﻒ ﻛﻼﺳﻴﻜﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﺎ ﻣﻌﻈﻢ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻟﺴﻔﺮ وﻟﻜﻦ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة ﻇﻬﺮت ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻼءم وﺣﺎﻟﺔ اﻟﻄﻠﺐ ﰲ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻫﻲ‬
‫ﻛﺎﻷﰐ‪:‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ اﳌﻨﺸﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻔﻨﺎدق واﻟﻘﺮى وا ﻤﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻷﻏﺮاض ﺣﺠﺰ اﻟﻐﺮف ﻟﻔﱰة زﻣﻨﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎح وﻓﻖ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺑﻴﻊ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻌﺪة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت إﱃ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬وﻓﻖ ﻧﺴﺒﺔ ﻋﻤﻮﻟﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
‫ﺑﲔ اﻟﻄﺮﻓﲔ‪.‬‬
‫ت‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻼت اﳋﺎﺻﺔ إﱃ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﺔ ﻧﻮﻋﲔ إﻣﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻔﺮد‪ ،‬أو ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﳎﺎﻣﻴﻊ‬
‫وﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺗﻀﻢ ﲨﻴﻊ ﻣﺼﺎرﻳﻒ اﻟﺮﺣﻠﺔ ) اﻹﻗﺎﻣﺔ ‪ +‬اﻟﻄﻌﺎم ‪ +‬اﻟﻨﻘﻞ‪ +‬وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰﻓﻴﻪ ﶈﺪدة(‬
‫ث‪ -‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﲰﺔ اﻟﺪﺧﻮل ﻟﻠﺒﻠﺪ اﳌﺰار ﻟﻠﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫ج‪ -‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﳊﺠﺰ وﺑﻴﻊ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت واﻻﺣﺘﻔﺎﻻت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ أو اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫ح‪ -‬ﺑﻴﻊ ﻛﺘﺐ اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻠﺒﻠﺪ اﳌﺰار وﻛﺬﻟﻚ اﳋﺮاﺋﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أو اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﺛﺮﻳﺔ‬
‫اﳌﻮﺟﻮدة ﰲ اﻟﺒﻠﺪ اﳌﺰار‪.‬‬
‫خ‪ -‬ﺗﺒﺪﻳﻞ اﻟﻌﻤﻼت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻮك اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫د‪ -‬اﻟﻘﻴﺎم ﲞﺪﻣﺎت اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﳏﻠﻴﺎ ﺣﺴﺐ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت أو ﺷﺮﻛﺎت أﺧﺮى أو اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪ ،‬ﻣﺜﻼ اﺳﺘﻘﺒﺎل‬
‫اﻟﻀﻴﻮف ﰲ اﳌﻄﺎر أو اﶈﻄﺔ و ﻴﺌﺔ ﺳﻴﺎرة ﺧﺎﺻﺔ أو ﺣﺎﻓﻠﺔ ﻟﻨﻘﻠﻬﻢ إﱃ اﻟﻔﻨﺪق وزﻳﺎرة ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻷﺛﺮﻳﺔ ﰲ اﻟﺒﻠﺪ‬
‫اﳌﺰار وإﻳﺼﺎﳍﻢ ﰲ أﺧﺮ ﻳﻮم إﱃ اﳌﻄﺎر‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ‪ :‬اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‬
‫ﻫﻲ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﱵ ﺗﻨﺸﺄ ﲟﻌﺎﻫﺪة ﺑﲔ اﻟﺪول وﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺼﻔﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪: 1‬‬
‫‪ -‬ﻻ ﺗﻨﺸﺄ ﺑﻐﲑ ﻣﻌﺎﻫﺪة ﺑﲔ اﻟﺪول وﳝﺜﻞ ﺣﻜﻮﻣﺔ ﻛﻞ دوﻟﺔ وﻓﺪ رﲰﻲ ﻟﺼﻮت واﺣﺪ ﻋﻨﺪ اﻻﻗﱰاح ﻣﻬﻤﺎ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد‬
‫أﻋﻀﺎء اﻟﻮﻓﺪ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.82‬‬

‫‪55‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺸﺨﺼﻴﺔ ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ دوﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻻﺣﺘﻜﺎرات واﻻﻣﺘﻴﺎزات‪.‬‬
‫‪ -‬ﻳﺘﻤﺘﻊ اﳌﻮﻇﻔﻮن ﺑﻨﻮع ﻣﻦ اﳊﺼﺎﻧﺔ وﻣﻦ ﺣﻘﻬﻢ دﺧﻮل ﻣﻘﺮﻫﺎ اﻟﺮﲰﻲ ﰲ أي دوﻟﺔ ﻛﺎﻧﺖ وﻟﻴﺲ ﳍﺬﻩ اﻟﺪول اﳊﻖ ﰲ‬
‫ﻣﻨﻌﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺪﺧﻮل‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺪوﻟﺔ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﻻ ﲣﻀﻊ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ ﻟﻠﺪوﻟﺔ اﻟﱵ ﻳﻘﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻘﺮﻫﺎ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ أو أﺣﺪ ﻓﺮوﻋﻬﺎ‪.‬‬
‫أﻫﻢ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ -1‬اﻹﺗﺤﺎد اﻟﺪوﻟﻲ ﻟﻠﻨﻘﻞ اﻟﺠﻮي ‪International Air Transport Association (IATA) :‬‬
‫ﻣﻘﺮﻩ ﰲ ﻣﻮﻧﱰﻳﺎل ﰲ ﻛﻨﺪا‪ ،‬ﺗﺄﺳﺲ ﻋﺎم ‪ 1945‬وﻳﻬﺪف ﻫﺬا اﻻﲢﺎد إﱃ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﺧﻄﻮط اﻟﻨﻘﻞ‬
‫اﳉﻮي ووﺿﻊ آداب اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﳋﺪﻣﺔ اﳉﻮﻳﺔ وﺗﺼﻞ ﻋﻘﻮﺑﺔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻷﻋﻀﺎء اﳌﺨﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻤﺎت إﱃ ﺣﺪ‬
‫اﻟﺸﻄﺐ ﻣﻦ ﺳﺠﻼت اﻹﲢﺎد وﻓﺮض ﻏﺮاﻣﺎت ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺑﺎﻫﻈﺔ‪.‬‬
‫وﻣﻦ أﻫﻢ اﻷﻫﺪاف اﻟﱵ ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻴﻬﺎ )إﻳﺎﺗﺎ( ﻓﻬﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﺣﻴﺪ أﺳﻌﺎر اﻟﺴﻔﺮ ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ وﺗﻮﺣﻴﺪ أﺳﻌﺎر ﺷﺤﻦ اﻷﻣﺘﻌﺔ واﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﺣﻴﺪ اﻟﺸﺮوط واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺴﻨﺪات ﺣﺮﻛﺔ اﻷﻓﺮاد وﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬إﳚﺎد ﻏﺮﻓﺔ اﳌﻘﺎﺻﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﺔ اﺳﺘﺤﻘﺎﻗﺎت ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ‪.‬‬
‫‪ -‬ﲣﻔﻴﺾ أﺳﻌﺎر ﺳﻔﺮ ﺑﻌﺾ اﳍﻴﺌﺎت ﻣﻦ اﻟﺮﻛﺎب‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺨﻔﻴﻀﺎت اﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻄﻠﺒﺔ‪ ،‬ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺬﻫﺎب واﻟﻌﻮدة ﺧﻼل ‪ 3‬أﺳﺎﺑﻴﻊ‪ ،‬ﲣﻔﻴﻀﺎت ﰲ ﻣﻮاﺳﻢ اﻟﻜﺴﺎد وﳌﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫إن ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ )إﻳﺎﺗﺎ( ‪ IATA‬وﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻄﲑان اﳌﺪﱐ اﻟﺪوﱄ )‪ (ICAO‬ﺪﻓﺎن ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم إﱃ ﺗﺮوﻳﺞ‬
‫اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻌﺎﳌﻲ اﳉﻮي واﻷﻣﺎن اﳉﻮي‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ‪World Tourism Organisation (WTO) :‬‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ‪ 1946‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﲔ ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺪول ﰲ ﻟﻨﺪن وأﻃﻠﻘﺖ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ اﺳﻢ )‪ International Union Of Official Travel Organisation (IUOTO‬وﰲ ﻋﺎم‬
‫‪1947‬م ﰎ ﺗﻐﻴﲑ اﺳﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ إﱃ )‪ (WTO‬وﺑﺎﺗﺖ ﰲ ﻳﻮﻣﻨﺎ اﳊﺎﱄ أﺣﺪ أﻛﱪ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﲎ ﺑﺸﺆون‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ واﻟﺴﻔﺮ وﻣﻘﺮﻫﺎ اﻵن ﰲ ﻣﺪرﻳﺪ ﻋﺎﺻﻤﺔ اﺳﺒﺎﻧﻴﺎ وﻫﻲ ﺗﻀﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 108‬دوﻟﺔ ﻋﻀﻮا ﻓﻴﻬﺎ‪،‬‬

‫‪1‬‬
‫‪.‬ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﻃﻼع ‪https://stringfixer.com/ar/IATA, 2022/04/22‬‬

‫‪56‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫وﺗﺘﻌﺎون ﻣﻨﻈﻤﺔ )‪ (WTO‬ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة ﻟﻐﺮض دﻓﻊ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻷﻫﺪاف اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﺪول‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻌﺎﱂ وﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﳍﺎ ﳑﺜﻠﲔ ﰲ اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫وﻣﻦ أﻫﻢ أﻫﺪاف ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﻋﻤﻞ اﻹﺣﺼﺎءات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺪول اﻷﻋﻀﺎء‪.‬‬
‫ب‪ .‬إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺆﲤﺮات ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬إﺻﺪار ﳎﻠﺔ ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﲝﻮث وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ث‪ .‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﲡﺎﻫﺎت اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺪول اﻷﻋﻀﺎء وﻋﻤﻞ‬
‫اﻟﺒﺤﻮث اﻟﱵ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﻟﺘﻌﺎون اﻟﺘﻘﲏ ﻟﻠﺪول اﻷﻋﻀﺎء ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫ح‪ .‬ﺗﺮوﻳﺞ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬
‫خ‪ .‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺘﻌﺎون اﻟﺪوﱄ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﻟﻠﺪول اﻷﻋﻀﺎء‪.‬‬
‫د‪ .‬اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻔﻨﺎدق وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫ذ‪ .‬اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻌﺎﳌﻲ‪.‬‬
‫ر‪ .‬اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﺑﻜﺎﻓﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ وﲢﺴﲔ اﻷﺣﻮال اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﳍﻴﺌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫وﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﺪول اﻷﻋﻀﺎء‪.‬‬
‫ز‪ .‬ﺗﻮزﻳﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻜﺘﺐ واﻟﻨﺸﺮات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫س‪ .‬اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻮﺛﻴﻖ ﺑﻮﻛﺎﻻت اﻷﻣﻢ اﳌﺘﺤﺪة اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ واﻟﺘﻌﺎون ﻣﻌﻬﺎ ﰲ ﳎﺎل ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ش‪ .‬ﻣﻌﺎوﻧﺔ اﻟﺪول اﻷﻋﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أو ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺎ ﰲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﳌﻬﲏ‪.‬‬
‫ص‪ .‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺴﻠﻮك اﳌﻨﻈﻢ واﳌﻨﺴﻖ ﺑﲔ اﻟﺪول واﻷﻋﻀﺎء ﲡﺎﻩ اﳌﺸﻜﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﺸﻜﻼت اﻟﻔﻴﺰا‬
‫وإﺟﺮاءات اﳊﺠﻮزات واﳉﻤﺎرك‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫وﺗﺮﺗﺒﻂ ﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﺪة ﳉﺎن وﻫﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬روان ﳊﺴﻦ‪ ،‬درﻳﺪ ﻛﻤﺎل‪ ،‬ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺑﻴﻦ أﻫﺪاف وﻣﻌﻮﻗﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺒﺤﻮث اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،7‬اﻟﻌﺪد‪ ،2022 ،1‬ص‪.128‬‬
‫‪ 2‬زﻫﻴﺔ ﻋﻴﺴﻰ‪ ،‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﻌﺪ ﺟﺎﺋﺤﺔ ﻛﻮﻓﻴﺪ‪ 19-‬ﺗﺤﻘﻴﻘﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪،‬‬
‫ا ﻠﺪ‪ ،58‬اﻟﻌﺪد‪ ،2021 ،02‬ص‪-‬ص‪.8-6‬‬
‫‪ 3‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص‪.85‬‬

‫‪57‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ب‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﺮﻓﻊ ﻗﻴﻮد اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬

‫ت‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺪات اﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ث‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻸﲝﺎث واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ج‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘﻞ‪.‬‬
‫ح‪ .‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻔﻨﺎدق‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻹﺗﺤﺎد اﻟﻌﺎم ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ‪:‬‬
‫)‪Universal Federation Of Travel Agent Association (UFTAA‬‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﺎم ‪ 1966‬ﰲ روﻣﺎ ﻋﺎﺻﻤﺔ إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﺴﺠﻠﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻘﻮاﻧﲔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﰲ‬
‫ﺑﺎرﻳﺲ ﺑﻔﺮﻧﺴﺎ ﻏﲑ أن ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻜﺎﺗﺒﻬﺎ وﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﻳﺘﻮاﺟﺪون ﰲ ﺑﺮوﻛﺴﻴﻞ ﺑﺒﻠﺠﻴﻜﺎ‪ ،‬و ﺪف ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎ إﱃ‬
‫اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﻮزﻳﻊ وزﻳﺎدة اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫ﻛﺬﻟﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﲨﺎﻋﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﶈﺎدﺛﺎت واﳌﺒﺎﺣﺜﺎت ﺑﺎﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺜﻞ‬
‫اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ واﳌﻮاﺻﻼت واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻳﻨﻘﺴﻤﻮن إﱃ ﻗﺴﻤﲔ‪: 1‬‬
‫‪ -‬اﻷﻋﻀﺎء اﻟﺪاﺋﻤﲔ ‪ :‬وﻫﺆﻻء ﳝﻜﻦ أن ﻳﻜﻮﻧﻮ ﻓﻘﻂ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﻋﻀﺎء ﻏﲑ اﻟﻌﺎدﻳﲔ ‪ :‬وﻫﻨﺎ ﻳﺪﺧﻞ اﻷﻋﻀﺎء اﳌﻨﻔﺮدﻳﻦ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ وﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﱵ‬
‫ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫وﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ أن اﻟﻠﻐﺎت اﻟﺮﲰﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻫﻲ ‪ :‬اﻻﳒﻠﻴﺰﻳﺔ‪ ،‬واﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ‪ ،‬واﻻﺳﺒﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻘﻮم اﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫ﺑﺈﺻﺪار ﳎﻠﺔ ﺷﻬﺮﻳﺔ ﻋﺎﳌﻴﺔ ﺑﺎﲰﻬﺎ ‪.Fuaav World Magazine :‬‬
‫‪ -4‬ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺴﻔﺮ اﻷوروﺑﻴﺔ ‪European Travel Commission :‬‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ‪ 1948‬ﺪف اﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺑﻨﺎء اﻗﺘﺼﺎد دول أوروﺑﺎ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ ﺑﻌﺪ اﳊﺮب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ‬
‫ﺷﻜﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻗﺴﻢ ﺧﺎص ﻟﻠﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪول اﻷﻋﻀﺎء وﻋﺪد أﻋﻀﺎﺋﻬﺎ ﳓﻮ‬
‫)‪ (23‬دوﻟﺔ وﰲ ﻛﻞ دوﻟﺔ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻜﺘﺐ ﺧﺎص ﳝﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻠﺠﻨﺔ وﻫﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺒﺤﻮث واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﺗﻮﺣﻴﺪ‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﺑﲔ اﻟﺪول اﻷﻋﻀﺎء ﰲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬

‫ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص ص ‪.87-86‬‬

‫‪1‬‬

‫ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.184‬‬

‫‪2‬‬

‫‪58‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻐﻴﺮ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ‬

‫وﻫﻲ اﻟﱵ ﻻ ﺗﻨﺸﺄ ﲟﻌﺎﻫﺪة دوﻟﻴﺔ وﻳﺸﱰك ﻓﻴﻬﺎ ﻫﻴﺌﺎت وﺷﺮﻛﺎت وﻣﻨﻈﻤﺎت وﻣﺼﺎﱀ وﳚﻮز أن ﺗﺸﱰك ﻓﻴﻬﺎ‬
‫اﳊﻜﻮﻣﺎت ﺑﺼﻔﺘﻬﺎ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻟﻴﺴﺖ اﻟﺮﲰﻴﺔ‪ .‬وﻳﺸﱰط ﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت أن ﻻ ﺗﺒﻐﻲ اﻟﺮﺑﺢ اﳌﺎدي وأن ﻻ ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ‬
‫ﺷﻜﻞ ﺷﺮﻛﺎت ﲡﺎرﻳﺔ‪.1‬‬
‫وﻣﻦ أﻫﻢ ﳑﻴﺰات ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت ‪:‬‬
‫أ‪ -‬ﻻ ﺗﻨﺸﺄ ﲟﻌﺎﻫﺪة ﺑﲔ اﳊﻜﻮﻣﺎت وإﳕﺎ ﺗﻨﺸﺄ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﺑﲔ ﻫﻴﺌﺎت وﺷﺮﻛﺎت وأﺣﻴﺎﻧﺎ أﻓﺮاد‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﻻ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺄي إﻋﻔﺎءات أو ﺣﺼﺎﻧﺎت إﻻ ﻣﻦ ﺑﺎب ا ﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﺣﺪود ﺿﻴﻘﺔ‪.‬‬
‫ت‪ -‬ﺧﻀﻮﻋﻬﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﶈﻠﻲ ﻟﻠﺒﻠﺪ اﻟﺬي ﺗﻘﻊ ﻓﻴﻪ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻐﲑ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ إﱃ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺪف إﱃ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻜﺎﻓﺔ ﺻﻮرﻫﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺪف إﱃ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺟﺰء ﻣﻌﲔ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺪف ﳊﻤﺎﻳﺔ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻷﻋﻀﺎﺋﻬﺎ وﻣﻦ ﺿﻤﻨﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺪف إﱃ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﳋﺎﺻﺔ ﻣﻦ وراء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫وﻣﻦ أﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻐﲑ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻔﻨﺎدق ‪International Hotel Association (IHA) :‬‬
‫وﻫﻲ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ ذات ﺻﻔﺔ دوﻟﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﻣﻘﺮﻫﺎ اﻟﺪاﺋﻢ ﰲ ﺑﺎرﻳﺲ‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ ذات ﺻﻔﺔ دوﻟﻴﺔ‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﻋﻀﻮﻳﺘﻬﺎ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻔﻨﺎدق ﰲ اﻟﻌﺎﱂ وﺗﻌﻘﺪ اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﲨﺎﻋﻴﺔ ﻣﻊ اﻻﲢﺎد اﻟﺪوﱄ‬
‫ﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺎدق‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺪف ﻫﺬﻩ اﳉﻤﻌﻴﺔ إﱃ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻻﺗﺼﺎﻻت وﺗﺒﺎدل اﻷﻓﻜﺎر ﺑﲔ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻄﺎﻋﻢ واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‬
‫ﰲ ﳐﺘﻠﻒ دول اﻟﻌﺎﱂ وﻋﻼﻗﺎت اﻟﻔﻨﺎدق ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﻘﺪم اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺒﺤﻮث ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ ﻋﻤﻞ‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻔﻨﺎدق‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻴﺎرات اﻟﺪوﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫)‪World Touring and Automobile Organisation (OTA‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.215‬‬

‫‪ 2‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ ﺗﻮﻓﻴﻖ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار زﻫﺮان ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2008 ،‬ص ص ‪.196-195‬‬

‫‪59‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﻣﻘﺮﻫﺎ ﰲ ﻟﻨﺪن ﺑﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺎ وﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ‪ ،1950‬و ﺪف إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﺗﻨﺴﻴﻖ اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ اﻻﲢﺎدات‬
‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﺪول اﻷﻋﻀﺎء وﲪﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎﳊﻬﻢ وﻃﺒﻊ وﺗﻮزﻳﻊ ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ‬
‫ﺗﺴﻬﻴﻞ اﳉﻤﺎرك وإﺻﺪار ﻧﺸﺮات وﻛﺘﺐ ﺑﺬﻟﻚ‪.1‬‬
‫‪ -3‬اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ‪International Academy Tourism :‬‬
‫أﻧﺸﺄت اﻷﻛﺎدﳝﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﻋﺎم ‪ 1951‬وﻣﻘﺮﻫﺎ ﻣﻮﻧﺖ ﻛﺎرﻟﻮ ﺑﺈﻣﺎرة ﻣﻮﻧﺎﻛﻮ وﻳﺘﻜﻮن أﻋﻀﺎﺋﻬﺎ‬
‫ﻣﻦ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻷﻋﻀﺎء ﻣﻦ اﳋﱪاء اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﻢ‬
‫أﻫﺪاﻓﻬﺎ‪:2‬‬

‫أ‪ -‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﺗﺸﺠﻴﻊ ﳐﺘﻠﻒ اﻷﳕﺎط اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ -‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ دﻋﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﻮﻋﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ث‪ -‬ﻧﺸﺮ اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت واﻟﻘﻮاﻣﻴﺲ واﻟﻜﺘﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫‪ -4‬اﻹﺗﺤﺎد اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ‪:‬‬

‫)‪American Society Of Travel Agents (ASTA‬‬
‫ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﺳﻨﺔ ‪ 1940‬ﰲ ﻧﻴﻮﻳﻮرك ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة ﻣﻦ ‪ 40‬وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وﺳﻔﺮ‪ ،‬وﺗﻌﺘﱪ‬
‫ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ أﻛﱪ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻋﺎﳌﻴﺔ ﺗﻌﲎ ﺑﺸﺆون وﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ وﻗﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﻐﺎﻳﺔ ‪ 1952‬ﺗﻀﻢ‬
‫أﻋﻀﺎء ﻣﻦ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ وﻛﻨﺪا وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﻫﺬا اﻟﺘﺎرﻳﺦ ﺑﺪأت ﺑﻘﺒﻮل أﻋﻀﺎء ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ‬
‫أﺧﺮى‪.‬‬
‫وﻣﻦ أﻫﻢ أﻫﺪاف اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﰲ ﻋﻤﻞ وﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ ورﺑﻂ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱪي واﳉﻮي واﻟﺒﺤﺮي ﻣﻊ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺎﻧﺪة وﻛﺬﻟﻚ اﳋﺪﻣﺎت اﻷﺧﺮى‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﺗﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت ﺟﻠﻴﻠﺔ إﱃ وﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ‬
‫اﻟﺪول اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﻨﻘﻞ وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﺤﻮث وﲢﻮﻳﻞ اﻟﻌﻤﻠﺔ وﻋﻤﻞ اﳊﺠﻮزات ﰲ اﻟﻔﻨﺎدق وﰲ‬
‫اﳌﻨﺸﺂت اﻷﺧﺮى‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.217‬‬

‫‪ 2‬ﻋﺼﻤﺖ ﻋﺪﱄ‪ ،‬اﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻷﺛﺮي ﻓﻲ ﻇﻞ ﻗﻮاﻧﻴﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار اﳉﺎﻣﻌﺔ اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2008 ،‬ص‪.142‬‬

‫‪60‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ أن ﻋﺪد أﻋﻀﺎء اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻓﻘﻂ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة وﻛﻨﺪا ﻳﺒﻠﻎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 400‬وﻛﺎﻟﺔ‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وﺳﻔﺮ وﻣﻦ أوروﺑﺎ أﻛﺜﺮ اﻷﻋﻀﺎء ﻋﺪدا ﻫﻢ ﻣﻦ إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ وﻓﺮﻧﺴﺎ‪ .‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﱃ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻓﻬﻲ‬
‫‪1‬‬
‫اﻻﳒﻠﻴﺰﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻹﺗﺤﺎد اﻟﺪوﻟﻲ ﻟﻠﻄﻴﺮان ‪International Aironautical Federation (IAF) :‬‬

‫ﻣﻘﺮﻩ ﰲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﺗﺄﺳﺲ ﻋﺎم ‪ 1905‬وﻳﻀﻢ ﻧﻮادي ﻃﲑان أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 60‬دوﻟﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻄﲑان وﺗﻨﻤﻴﺔ‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﱘ أﻓﻀﻞ اﳋﺪﻣﺎت ﰲ ﳎﺎل اﻟﻨﻘﻞ اﳉﻮي ﺑﺎﻟﻄﺎﺋﺮات‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻟﻤﺠﻠﺲ اﻟﺪوﻟﻲ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ ‪International Council Of Travel Agencies :‬‬
‫)‪(ICTA‬‬
‫ﻣﻘﺮﻩ اﻟﺪاﺋﻢ ﰲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ ﻟﻜﻨﻪ ﺗﺄﺳﺲ ﻋﺎم ‪ 1962‬ﰲ ﺑﺎرﻳﺲ وﻳﻘﻮم ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎﱀ وﻛﻼء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪3‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﳌﻲ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﺳﺲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻲ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻣﻜﺎﺗﺐ اﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺧﻼﳍﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﱘ ﳐﺘﻠﻒ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻰ اﻧﺘﻘﺎء أﻓﻀﻞ اﻟﻌﺮوض اﻟﱵ ﺗﻨﺎﺳﺒﻬﻢ‪ ،‬وﺳﻮف ﻧﺴﺘﻌﺮض ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ أﻫﻢ أﺳﺲ‬
‫وﻗﻮاﻋﺪ إﻧﺸﺎء اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺧﻄﻮات ﻓﺘﺢ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ اﻓﺘﺘﺎح وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ إﺗﺒﺎع اﳋﻄﻮات اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ‪:‬‬
‫وذﻟﻚ ﻳﻌﲏ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﱵ ﲢﺘﺎﺟﻬﺎ ﻣﻦ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬
‫‪4‬‬
‫اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻦ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﻟﺪاﺧﻞ واﳋﺎرج‪ ،‬ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻄﲑان اﳌﺪﱐ‪ ،‬وأوﺿﺎع اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬دراﺳﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‪:‬‬
‫دراﺳﺔ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ اﳌﻮﺟﻮدة ﰲ اﻟﺒﻠﺪ اﳌﻌﻨﻴﺔ ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﳎﺎل ﻋﻤﻠﻬﺎ واﳚﺎﺑﻴﺎ ﺎ وﺳﻠﺒﻴﺎ ﺎ وﻣﻮاﻗﻌﻬﺎ‬
‫وﻣﺪى ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﺎون ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﺎ وﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧﺮى وﺷﺮﻛﺎت اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺎﻧﺪة ﳍﺎ‪،‬‬

‫‪ 1‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص‪.90-89‬‬

‫‪ 2‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.90‬‬
‫‪ 3‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.90‬‬
‫‪ 4‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.33‬‬

‫‪61‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫وﻛﺬﻟﻚ دراﺳﺔ ﳎﺎل اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ ﺷﺮﻛﺎت اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ووﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﳌﺪﻳﻨﺔ اﳌﻌﻨﻴﺔ‪ ،‬ودراﺳﺔ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻮﺗﻴﻼت واﳌﺨﻴﻤﺎت‪...‬اﱁ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ دراﺳﺎت ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﺪى ﺛﻘﺔ‬
‫‪1‬‬
‫وﺗﻮﺟﻪ اﳌﻮاﻃﻨﲔ إﱃ وﻛﻼء اﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ وﻛﺎﻟﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ أو ﻓﺘﺢ وﻛﺎﻟﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬
‫ﺗﺘﻢ ﻫﺬﻩ اﳋﻄﻮة ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق ﺟﻴﺪا واﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‪ ،‬ﰒ ﺗﺒﺪأ دراﺳﺔ اﳌﻮﻗﻊ واﻟﺒﺪاﺋﻞ اﳌﺘﻮﻓﺮة‪ ،‬واﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ‬
‫اﻟﺒﺪاﺋﻞ‪ ،‬ﻫﻞ ﻳﺘﻢ ﺷﺮاء وﻛﺎﻟﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻴﺪ أو اﻓﺘﺘﺎح وﻛﺎﻟﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﻨﺎﺳﺐ وﻣﻦ ﰒ ﻣﺰاﻳﺎ ﺷﺮاء وﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪2‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻫﻮ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﳍﺎ ﻋﻤﻼء ﺳﺎﺑﻘﲔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﺟﻴﺪا ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﳌﻮﻗﻊ وﺗﻜﻮن ﲰﻌﺘﻬﺎ ﺟﻴﺪة‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺎ ﻣﻮﻇﻔﲔ أﻛﻔﺎء‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺎ ﻣﻮﻗﻒ ﺧﺎص ﻟﺴﻴﺎرات اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺎ أﺟﻬﺰة ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﺜﻞ‪ :‬ﻓﺎﻛﺲ‪ ،‬ﺗﻠﻔﻮن‪ ،‬ﺣﺎﺳﻮب‪.....‬اﱁ‪.‬‬
‫أﻣﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺘﺢ وﻛﺎﻟﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻓﻴﺠﺐ دراﺳﺔ اﳌﻮﻗﻊ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﲝﻴﺚ ﻳﻘﻊ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﲡﺎرﻳﺔ ﺎ ﺣﺮﻛﺔ ﺟﻴﺪة وأن‬
‫ﻣﻮﻗﻊ اﳌﻜﺘﺐ واﺿﺢ وأن ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻣﻮﻗﻒ ﻟﺴﻴﺎرات اﻟﻌﻤﻼء ﻗﺪر اﻹﻣﻜﺎن وأن ﺗﻜﻮن اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ أو ﺷﺎرع‬
‫ﻣﻌﺮوف ﻟﺪى اﳉﻤﻴﻊ ﻷن ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﳊﺎﻻت ﻳﻜﻮن ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻟﻪ ﺗﺄﺛﲑ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﻌﻤﻼء إﱃ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﻦ‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻮاﺻﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ وﺳﻴﻠﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ -‬اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ‪:‬‬
‫إن أﻫﻢ ﻧﻘﻄﺔ ﰲ ﺑﺪء اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻷن ﻋﻤﻞ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻷﺷﺨﺎص ﻷ ﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺧﺪﻣﺎت وذﻟﻚ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﳌﻮردﻳﻦ ﻟﻜﻲ ﻳﻘﺪﻣﻮا اﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل أو ﺑﺎﻹﻋﻼن‬
‫وإﺟﺮاء اﻻﺧﺘﺒﺎرات ﻟﻠﻤﺘﻘﺪﻣﲔ‪ ،‬وﻳﻔﻀﻞ أن ﻳﺮاﻋﻰ ﰲ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ اﻟﺸﺮوط اﻟﱵ وﺿﻌﺘﻬﺎ ﻣﺆﲤﺮات اﻟﻄﲑان ﺑﺄن‬
‫‪3‬‬
‫ﻳﻜﻮن ﻟﺪى وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻟﻪ ﺧﱪة ﳌﺪة ﺳﻨﺘﲔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﰲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان‪.‬‬

‫‪ 1‬أﻋﻤﺎل وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪-‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،-‬اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﲏ واﻟﺘﺪرﻳﺐ اﳌﻬﲏ‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪ ،‬ص‪.80‬‬
‫‪ 2‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.169‬‬
‫‪ 3‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص‪.35‬‬

‫‪62‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺧﺎﻣﺴﺎ ‪ -‬إﻗﺎﻣﺔ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬

‫‪1‬‬
‫ﳚﺐ ن ﺗﺮاﻋﻲ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻋﻨﺪ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬أﻟﻮان ودﻳﻜﻮرات ﺟﺬاﺑﺔ ﻷن اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﲤﺜﻞ اﻟﺬوق اﻟﺮﻓﻴﻊ ﻓﺎﻟﺪﻳﻜﻮر وأﻟﻮان اﳌﻜﺘﺐ ﲤﺜﻞ ﻣﺪى أﻧﺎﻗﺔ واﻫﺘﻤﺎم‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺎﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬وداﺋﻤﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﳜﺘﺎرون اﳌﻜﺎﺗﺐ ذات اﻟﺪﻳﻜﻮرات اﳉﺬاﺑﺔ واﻷﻧﻴﻘﺔ ﻻﻋﺘﻘﺎدﻫﻢ أ ﺎ ﲤﺜﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﺧﺘﻴﺎر اﻟﺒﻮﺳﱰات واﳌﻠﺼﻘﺎت اﳉﺬاﺑﺔ واﻷﻧﻴﻘﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺻﺎﻟﺔ ﺻﻐﲑة وﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫‪ -4‬وﺿﻊ ﻋﺎرﺿﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ وﻳﻮﺿﻊ ﺎ ﻣﻨﺸﻮرات ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وإﻋﻼﻧﺎت ﻋﻨﺪ ﻣﺪاﺧﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻟﻴﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻼء اﻻﻃﻼع‬
‫ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺸﻮرات واﻹﻋﻼﻧﺎت‪.‬‬
‫‪ -5‬ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮن ﰲ اﳌﻜﺘﺐ ﺟﻬﺎز ﺗﻠﻔﻮن واﺣﺪ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ وﺟﻬﺎز ﺣﺎﺳﻮب وﻓﺎﻛﺲ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﻮﻓﺮ ﻛﺮاﺳﻲ ﻣﺮﳛﺔ وأﻧﻴﻘﺔ ﻟﻐﺮض ﺟﻠﻮس اﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ ‪ -‬اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪2‬‬
‫ﻳﺮاﻋﻰ ﻋﻨﺪ اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت واﳊﻤﻼت اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ اﻟﱵ ﳚﺐ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻹﻋﻼن ﻋﻦ اﻓﺘﺘﺎح اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ اﻟﺼﺤﻒ وا ﻼت‪ ،‬وإذا أﻣﻜﻦ ﺑﺎﻟﺮادﻳﻮ واﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮن‪.‬‬
‫‪ -2‬اﺳﺘﺨﺪام اﻟﱪﻳﺪ اﳌﺒﺎﺷﺮ إﱃ اﻟﻌﻤﻼء اﳌﺘﻮﻗﻌﲔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺸﻮرات واﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻮﺳﺘﺎرات واﳌﻠﺼﻘﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻋﻤﻞ ﺣﻔﻠﺔ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻳﺪﻋﻰ ﳍﺎ أﺻﺤﺎب اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺻﺤﺎب ﺷﺮﻛﺎت اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳌﺴﺎﻧﺪة وأﺻﺤﺎب ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺷﺮﻛﺎت اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ واﶈﻠﻴﺔ واﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﻋﻦ اﻟﻔﻨﺎدق‬
‫وﻣﻨﺸﺂت اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻷﺧﺮى‪.....‬اﱁ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻳﻌﺪ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻷي ﻣﺆﺳﺴﺔ وﺳﻴﻠﺔ أو أداة ﻫﺎدﻓﺔ ﳌﺴﺎﻋﺪ ﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫اﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳋﻄﻂ واﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات وﲢﺪﻳﺪ أدوار اﻷﻓﺮاد وﲢﻘﻴﻖ اﻻﻧﺴﺠﺎم ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻮﺣﺪات واﻷﻧﺸﻄﺔ‪،‬‬

‫‪ 1‬أﻋﻤﺎل وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪-‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،-‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ‪ ،‬ص‪.81‬‬

‫‪ 2‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.172-171‬‬

‫‪63‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫وﺗﻔﺎدﻳﺎ ﻟﻠﺘﺪاﺧﻞ واﻻزدواﺟﻴﺔ واﻻﺧﺘﻨﺎﻗﺎت وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬وﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ﻓﺈن ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺗﺄﺛﲑا ﻛﺒﲑا ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮك‬
‫اﻷﻓﺮاد واﳉﻤﺎﻋﺎت ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬ﻓﺘﻘﺴﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﺨﺼﺺ ﻳﺘﻀﻤﻦ إﺳﻨﺎد ﻣﻬﺎم وواﺟﺒﺎت ﳏﺪدة ﻟﻠﻔﺮد‪،‬‬
‫واﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮد وﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻪ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻗﺪ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻪ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫وﳝﺜﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺻﻮرة ﳍﻴﻜﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬أو ﺷﻜﻼ ﻳﻮﺿﺢ ﺑﺎﻟﺮﺳﻢ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻟﻮﺣﺪات‬
‫اﻹدارﻳﺔ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﱵ ﺗﺮﺑﻂ ﺑﲔ ﺗﻠﻚ اﻟﻮﺣﺪات ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺑﻴﺎن ﺧﻄﻮط اﻟﺴﻠﻄﺔ واﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﱵ‬
‫ﺗﺮﺑﻂ ﺑﲔ أﺟﺰاء اﳌﺆﺳﺴﺔ واﻷﺑﻌﺎد اﻷﻓﻘﻴﺔ ﻟﻨﻄﺎق اﻹﺷﺮاف‪.‬‬
‫إن ﳒﺎح اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﺑﻨﺎء ﻫﻴﻜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻧﺎﺟﺢ ﻋﻠﻰ ﻗﺪر ﺎ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻲ إﳚﺎد ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‬
‫وﻗﺪر ﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻜﻴﻒ واﻟﺘﻄﺎﺑﻖ واﳌﻮاﺋﻤﺔ ﺑﲔ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻛﻔﺎءة‬
‫اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي‪ ،‬وﻛﻔﺎءة ﻣﻮاردﻫﺎ اﳌﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﻳﺘﺒﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ذﻟﻚ أﳘﻴﺔ وﺟﻮد اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺣﻴﺚ‬
‫ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ وﺗﻌﺮﻳﻔﻪ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ اﻹﻃﺎر اﻟﺬي ﳛﺪد اﻹدارات واﻷﻗﺴﺎم ﻓﻤﻦ دون ﻫﻴﻜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﺟﻴﺪ وﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﺈن‬
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺗﺴﲑ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻮﺿﻮي ﻻ ﻳﺴﺘﻨﺪ إﱃ أﺳﺎس ﻋﻠﻤﻲ ﻣﺘﲔ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﺨﺒﻂ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﺗﻨﺤﺮف ﻋﻦ‬
‫ﻣﺴﺎرﻫﺎ وﻋﻦ أﻫﺪاﻓﻬﺎ ﻓﺘﺼﺒﺢ ﻋﺪﳝﺔ اﻟﻔﺎﺋﺪة وﺗﺘﺠﻪ ﻟﻼﳓﺪار واﻟﱰاﺟﻊ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻫﺪر اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﳌﺎدﻳﺔ‪،‬‬
‫ﻓﺎﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻏﲑ اﳌﻼﺋﻢ ﻳﱰﺗﺐ ﻋﻠﻴﻪ أﺛﺎر ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺗﺪﱐ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت وﺣﺎﻓﺰﻳﻪ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ واﲣﺎذ ﻗﺮارات ﻏﲑ‬
‫ﺳﻠﻴﻤﺔ وﺗﺰاﻳﺪ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ واﳔﻔﺎض اﻟﻄﻤﻮح واﻹﺑﺪاع وﺗﺰاﻳﺪ اﻟﻨﻔﻘﺎت‪ ،‬وﳍﺬا ﻓﺈن ﻋﺐء اﻟﻌﻤﻞ‬
‫واﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﱵ ﲢﻤﻠﻬﺎ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ اﻟﻮزارات واﳍﻴﺌﺎت واﳌﺆﺳﺴﺎت وﻗﺪ ازداد زﻳﺎدة ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ ﰲ اﻟﺴﻨﲔ اﻷﺧﲑة‪.‬‬
‫إن اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ) إﻃﺎر ﳛﺪد اﻹدارات واﻷﻗﺴﺎم اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻓﻤﻦ ﺧﻼل‬
‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺗﺘﺤﺪد ﺧﻄﻮط اﻟﺴﻠﻄﺔ واﻧﺴﻴﺎ ﺎ ﺑﲔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻳﺒﲔ اﻟﻮﺣﺪات اﻹدارﻳﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ‬
‫‪1‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎً ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ(‪.‬‬
‫وﺗﻨﺒﻊ أﳘﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷﰐ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻌﻼﻗﺎت داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻳﻌﺪ إﺣﺪى اﻷدوات اﻹدارﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﻫﺪاﻓﻪ ﺣﻴﺚ ﻳﺸﺒﻪ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫ﺑﺎﳍﻴﻜﻞ اﻟﻌﻈﻤﻲ ﻟﻺﻧﺴﺎن ﻛﻮﻧﻪ ﳝﺴﻚ ﺑﺎﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﳉﺴﻢ اﻹﻧﺴﺎن‪ ،‬ﻓﺪون ﻫﺬا اﻟﺒﻨﻴﺎن ﺗﺒﻘﻰ اﻟﺪواﺋﺮ‬
‫واﻷﻗﺴﺎم اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وﺣﺪات ﻣﻨﻌﺰﻟﺔ ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻮﺿﻴﺢ اﻹدارات واﻟﺪواﺋﺮ واﻷﻗﺴﺎم واﻟﺸﻌﺐ داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﲰﲑ ﺧﻠﻴﻞ ﴰﻄﻮ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.82-81‬‬

‫‪64‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -4‬ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹدارﻳﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ واﺧﺘﺼﺎﺻﺎت وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻛﻞ ﻣﺴﺘﻮى‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻳﻀﻢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪:‬‬
‫ﻳﺸﻤﻞ ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻓﺈن ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﻨﻘﺴﻢ إﱃ ﺛﻼﺛﺔ أﻗﺴﺎم‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻳﺸﻤﻞ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ داﺧﻞ اﻟﺪوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﻳﺸﻤﻞ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺧﺎرج اﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻦ ﻣﻮاﻃﲏ اﻟﺪوﻟﺔ وﻳﺸﻜﻞ ﻛﺬﻟﻚ‬
‫اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ داﺧﻞ اﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ اﻟﺪوﻟﻴﲔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻗﺴﻢ اﻟﺴﻔﺮ ﻷﻏﺮاض اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﻣﻌﺪي اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ أﻗﺴﺎم‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ذﻛﺮﻫﺎ ﺑﺈﻋﺪاد اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻛﻼ ﺣﺴﺐ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻪ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮم ﻣﻌﺪي اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﲣﺎذ اﳋﻄﻮات اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻞ ﺣﺠﺰ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺬي ﰎ إﻋﺪادﻫﺎ ﰒ ﻳﻘﻮم ﻣﻌﺪي اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﲟﺨﺎﻃﺒﺔ ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ وإﻣﺪادﻩ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﲤﻬﻴﺪا ﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‪ .‬ﻳﻘﻮم ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺘﻮزﻳﻊ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻔﺬي‬
‫اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻴﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ وﻫﻲ آﺧﺮ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﳝﺮ ﺎ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ ﰲ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫وﳚﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ أن ﻣﻨﻔﺬي اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻬﻢ أﻫﻢ ﻋﻤﻞ ﻓﲏ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻫﻮ‬
‫ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ واﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﺣﺴﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﺪى ﳒﺎﺣﻬﻢ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﻬﺎﻣﻬﻢ ﻫﻮ ﻣﻘﻴﺎس ﳒﺎح‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺬاﻛﺮ و اﻟﺤﺠﻮزات‪:‬‬
‫ﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻮاﺟﻬﺔ اﳌﻜﺘﺐ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﲝﻴﺚ ﳝﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎرﻩ وﻛﺄﻧﻪ ﻗﺴﻢ اﺳﺘﻘﺒﺎل واﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‪،‬‬
‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﻤﻠﻪ اﳌﻌﺮوف‪ ،‬وﻫﻮ ﺗﻘﺪﱘ ﺧﺪﻣﺔ ﺑﻴﻊ اﻟﺘﺬاﻛﺮ واﳊﺠﻮزات واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ اﻟﻌﻤﻼء وﺗﻘﺪﱘ ﻛﺎﻓﺔ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﳍﻢ واﻻﺣﺘﻴﺎﻃﺎت اﻟﻮاﺟﺐ اﲣﺎذﻫﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﺳﺘﻔﺴﺎرا ﻢ ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﺟﻬﻞ‬
‫اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﲟﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻷﻣﻮر‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﺑﺴﻴﻂ وواﺿﺢ‪ ،‬ﻳﺘﻤﻴﺰ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﺈﳚﺎدﻫﻢ ﻟﻠﻐﺎت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‬
‫وﻗﺪر ﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺻﻴﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻗﺪرة اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻌﻤﺎل أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﺸﻤﻞ أﻫﻢ‬
‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ أﻋﻤﺎل اﳊﺠﺰ وأﺳﻌﺎر اﻟﺮﺣﻼت‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻌﻼﻗﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة وﲢﺮﻳﺮ إﻳﺼﺎﻻت ﻣﻊ ﻗﺴﻢ اﶈﺎﺳﺒﺔ‪،‬‬

‫‪ 1‬أﻋﻤﺎل وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪-‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪-‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.99-98‬‬

‫‪ 2‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.24‬‬

‫‪65‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫وذﻟﻚ ﻷن ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻳﻘﻮم ﺑﺘﺤﺼﻴﻞ ﲦﻦ اﻟﺘﺬاﻛﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﺒﺎﺷﺮة وﲢﺮﻳﺮ إﻳﺼﺎﻻت اﻻﺳﺘﻼم ﳍﻢ‪ ،‬وﺗﻜﻮن‬
‫ﻋﻼﻗﺘﻬﻢ ﻣﻊ ﻗﺴﻢ اﶈﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ اﻹﻳﺼﺎﻻت ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻮري ﻋﺎدة ﻛﻞ ﺳﺘﺔ ﺷﻬﻮر أو ﺳﻨﺔ ﰒ‬
‫ﻳﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺮاﺟﻌﺘﻬﺎ وﺗﺪﻗﻴﻘﻬﺎ وﺑﻌﺪ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻳﺘﻢ رﻓﻊ اﻟﻜﺸﻮﻓﺎت إﱃ ﻗﺴﻢ اﻹدارة ﻣﻦ أﺟﻞ اﳌﻮاﻓﻘﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ واﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‪:‬‬
‫ﻳﺘﻮﱃ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻬﻢ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل اﳌﻜﺘﺐ ﺣﻴﺚ ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ وإﻋﺪاد ﻛﺸﻮﻓﺎت وأﺻﻮل‬
‫اﳌﻌﺎﻣﻼت اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ وﻛﺸﻮﻓﺎت ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ورواﺗﺒﻬﻢ‪ ،‬ﻳﻘﻮم أﻳﻀﺎ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ ﻓﻮاﺗﲑ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وﻣﺼﺮوﻓﺎ ﺎ وإﻳﺼﺎﻻ ﺎ‬
‫وﺻﺮف اﻟﺸﻴﻜﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﲢﺪﻳﺪ اﻟﺸﻴﻜﺎت اﻟﺼﺎدرة ﺑﻌﺪ ﻣﻮاﻓﻘﺔ وﺗﻮﻗﻴﻊ اﻹدارة ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻠﻤﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻊ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﺜﻞ‪:‬‬
‫اﳌﻨﺸﺄة اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ واﻻﺳﱰاﺣﺎت وﻏﲑﻫﺎ ﻛﺬﻟﻚ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ إﻋﺪاد ﻣﻴﺰان اﳌﺮاﺟﻌﺔ وﺣﺴﺎب اﻷرﺑﺎح‬
‫واﳋﺴﺎﺋﺮ‪ ،‬وﻫﻮ ﳛﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻗﺴﻢ ﻓﺮﻋﻲ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﺎﻟﻀﺮاﺋﺐ وﺑﺎﻟﻨﻮاﺣﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻋﻼﻗﺘﻪ ﻣﻊ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫وﻛﺬﻟﻚ ﺗﻘﺪﱘ اﻟﻜﺸﻮﻓﺎت اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(1-2‬اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻷول‪-‬‬
‫اﻟﻣدﯾر اﻟﻌﺎم‬

‫ﻣدﯾر اﻟﻣﻛﺗب‬

‫ﻗﺳم اﻟﻣﺣﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻗﺳم اﻟﺗذاﻛر واﻟﺣﺟوزات‬ ‫ﻗﺳم اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(2-2‬اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺜﺎﻧﻲ‪-‬‬

‫اﻟﻣدﯾر اﻟﻌﺎم‬

‫إدارة ﻣﺎﻟﯾﺔ‬ ‫إدارة اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ‬ ‫إدارة اﻟﺣﺟز‬ ‫إدارة اﻟﻌﻼﻗﺎت‬

‫ﻗﺳم اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬ ‫ﻗﺳم اﻟﺳﯾﺎﺣﺔ اﻟداﺧﻠﯾﺔ‬ ‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‬

‫‪ 1‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.24‬‬

‫‪66‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺣﻮل وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬

‫ﳓﺎول إﺑﺮاز ﻣﻔﻬﻮم وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ‪:‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﺗﻌﺮﻳﻒ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫ﳝﻜﻦ أن ﻳﻌﺮف وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ‪ ":‬ﻫﻮ ﳘﺰة اﻟﻮﺻﻞ ﺑﲔ اﳌﻌﺪ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻔﺮ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫وﻣﺸﱰي اﻟﺴﻔﺮ"‪ .‬وﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻓﺈن رﺑﺢ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻮﻟﺔ اﻟﱵ ﻳﺴﺘﻠﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ اﻟﻨﻘﻞ واﻻﻗﺎﻣﺔ‬
‫واﻟﺮﺣﻼت وﻣﺎ إﱃ ذﻟﻚ‪ ،‬وﻫﻮ أﻳﻀﺎ ﻻ ﳛﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﳐﺰوﻧﺎ وﻻ ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻟﺸﺮاء ﺑﺎﲰﻪ ﻷي ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫وﻳﻌﺮف وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﳉﺰاﺋﺮي ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ‪ ":‬ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻣﺆﻫﻞ وﻣﻌﺘﻤﺪ ﲟﻮﺟﺐ ﻫﺬا اﻟﻘﺎﻧﻮن‬
‫ﻟﺘﺴﻴﲑ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺳﻔﺎر‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎن ﻣﺎﻟﻜﺎ ﳍﺎ أو ﺷﺮﻳﻜﺎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﺼﺎﱀ اﻟﻐﲑ"‪ .‬وﳝﻜﻦ ﲤﻴﻴﺰﻩ ﻋﻦ‬
‫ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ واﻟﺬي ﻳﻌﺘﱪ ‪" :‬ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻃﺒﻴﻌﻲ أو ﻣﻌﻨﻮي ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺼﻔﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻹﻣﺘﻼك وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وأﺳﻔﺎر"‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬دور وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫إن وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻫﻮ ﳎﺮد وﺳﻴﻂ أو ﲰﺴﺎر ﻓﻬﻮ ﻻ ﻳﺸﱰي اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻜﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﻋﺎدة ﺑﻴﻌﻪ إﱃ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ‪،‬‬
‫وﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻓﺈن دور وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻳﻨﺤﺼﺮ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﱘ ﻣﻮاﻗﻊ أو ﻣﻨﺎﻓﺬ ﺑﻴﻊ ﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻔﺮ وﻣﻨﺘﺠﻲ اﻟﺮﺣﻼت ﺣﻴﺚ أ ﻢ ﻳﺘﺼﺮﻓﻮن ﰲ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﻛﻮﻛﻼء‬
‫ﺣﺠﺰ ﻟﻠﺮﺣﻼت أو أي ﺧﺪﻣﺎت أﺧﺮى ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻔﺮ ﻛﺎﻟﻨﻘﻞ واﻻﻗﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻹﻃﻌﺎم‪ ،‬ﺗﺄﺟﲑ اﻟﺴﻴﺎرات‪ ،‬ﲪﻞ اﻷﻣﺘﻌﺔ‪،‬‬
‫ﺑﻴﻊ ﺗﺬاﻛﺮ اﳊﻔﻼت‪...‬إﱁ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﱘ اﳌﺸﻮرة واﻟﻨﺼﻴﺤﺔ ﺣﻴﺚ أ ﻢ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﻛﻤﺴﺘﺸﺎري ﺳﻔﺮ وﻳﻌﺘﱪون ﻣﺼﺪرا ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﳋﺎﺻﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﻟﻨﺼﻴﺤﺔ ﻏﲑ ﻣﺘﺤﻴﺰة وذﻟﻚ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻌﻤﻮﻻت اﳌﺘﺴﺎوﻳﺔ اﻟﱵ ﻳﺴﺘﻠﻤﻬﺎ اﻟﻮﻛﻴﻞ ﻟﻘﺎء‬
‫اﻟﺒﻴﻊ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﻨﺘﺠﲔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﲣﻄﻴﻂ اﻟﺮﺣﻼت واﳉﻮﻻت ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ وﺣﺴﺐ رﻏﺒﺔ اﳌﺴﺎﻓﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﻘﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﻷﻣﺘﻌﺔ ﺑﲔ اﳌﻄﺎر واﻟﻔﻨﺪق‪.‬‬
‫‪ -‬اﻣﺘﻼك ﺟﺪاول ﺣﻮل ﻧﻘﺎط اﺗﺼﺎﻻت اﻟﻄﺎﺋﺮات أو اﻟﻘﻄﺎرات‪ ،‬أﺟﻮر اﻟﻔﻨﺎدق ﻧﻮﻋﻴﺎ ﺎ‪ ،‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬
‫اﻟﻄﻘﺲ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳌﺼﻘﻮدة وﻏﲑ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻮﺳﻂ ﻟﺪى اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﳉﺔ اﳌﺸﻜﻼت وﺣﻠﻬﺎ وﺗﺬﻟﻴﻞ اﻟﻌﻘﺒﺎت‪.‬‬

‫‪67‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬إﻟﺘﺰاﻣﺎت وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬

‫إن ﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺑﺘﻨﻮع اﻷدوار اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﺎ‪ ،‬ﻓﻤﺎ ﺘﻢ ﺑﻪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺰاﻣﺎت‬
‫اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪور اﻟﻮﻛﻴﻞ اﻟﺬي ﻳﺘﻮﺳﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻠﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ وﳏﱰﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﲣﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻣﺎ ﺗﻠﺘﺰم ﺑﻪ ﰲ ﺗﺼﺮﻓﺎ ﺎ‬
‫ﰲ اﻟﺒﻴﻊ داﺧﻞ اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﺑﲔ ﻫﺬﻩ اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت ﻣﺎ ﺳﻴﺬﻛﺮ ﻻﺣﻘﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬إن ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻘﺪ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﺸﺨﺺ ﻣﺎ ﺗﻔﻮﻳﺾ ﻣﻬﺎم ﻟﻠﺸﺨﺺ آﺧﺮ ﻟﻴﻌﻤﻞ أﺷﻴﺎء ﻟﻠﻤﻮﻛﻞ ﺑﺎﲰﻪ‬
‫وﳊﺴﺎﺑﻪ‪ ،‬ﻓﻴﻜﻮن ﻋﻠﻰ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أﻻ ﲣﺮج ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﰎ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ﻋﻘﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻘﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﲟﺎ‬
‫أوﻛﻞ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﻮﻛﻞ زﺑﻮ ﺎ‪ ،‬ﻓﻠﻬﺬا اﻷﺧﲑ أن ﻳﺘﻢ اﳊﺠﺰ ﻟﻪ ﻟﺪى اﻟﻨﺎﻗﻞ وﺗﺆﻛﺪﻩ‪ ،‬أو رﲟﺎ ﳛﺠﺰ ﻟﻮﺣﺪﻩ وﺳﻴﻠﺔ اﻟﻨﻘﻞ‬
‫وﻓﻨﺪق اﻹﻗﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻠﱯ ﻃﻠﺒﺎﺗﻪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﻼ اﺟﺘﻬﺎد ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬أي ﺗﺒﻘﻰ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ إذا ﱂ ﺗﻘﻢ ﺑﺈﺟﺮاء اﳊﺠﺰ أو‬
‫إذا ﻗﺎﻣﺖ ﲝﺠﺰ وﳘﻲ أو إذا ﱂ ﺗﻨﺒﻪ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺣﺠﺰﻩ ﳑﺎ أدى إﱃ إﻟﻐﺎﺋﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻨﺎﻗﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻨﻔﺬ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﺰاﻣﺎ ﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ وﻛﻴﻼ ﻳﺒﺬل ﻋﻨﺎﻳﺔ اﻟﺮﺟﻞ اﻟﻌﺎدي‪ ،‬وﰲ ﻫﺬﻩ اﳊﺎﻟﺔ ﳍﺎ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ‬
‫ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﻨﻔﺬﻩ ﻣﻦ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت ﻋﻘﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ أو اﻷﺧﻄﺎء اﳌﺮﺗﻜﺒﺔ‪ ،‬وﺗﺒﺬل واﺟﺒﻬﺎ ﻤﺔ ﰲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﳋﺎدم‬
‫اﳌﻨﺎﺳﺐ واﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﻃﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻴﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﱢم اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻬﻤﺔ ﻟﻠﺰﺑﻮن ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﳝﻪ ﻟﻠﺮﺣﻠﺔ ﺑﺪرﺟﺔ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﺮﻧﺎﳎﻬﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻟﻴﺴﺘﻄﻴﻊ‬
‫اﻟﻌﻤﻴﻞ أن ﻳﺘﺎﺑﻊ ﻣﺪى ﺗﻨﻔﺬﻳﻬﺎ ﻷﻋﻤﺎل اﻟﻮﺳﻴﻂ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻌﻜﺲ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ اﻟﱵ ﺗﺒﺬﳍﺎ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪ ،‬وإذا اﻧﺘﻬﻰ‬
‫اﻟﻌﻘﺪ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ وﺿﻊ ﺣﺴﺎب ﻟﻜﻞ ﻣﺎ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺘﻘﺪﳝﻪ ﻣﻦ اﻟﺘﺰاﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬اﻹﻟﺘﺰام ﺑﺎﻹﻋﻼم‪ :‬أي اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮﻫﺎ ﰲ اﳌﻨﺸﻮرات واﻟﻜﺘﻴﺒﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﺮض اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫ﺑﻮاﺳﻄﺘﻬﺎ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﳉﻤﻬﻮر‪ ،‬وﺗﻠﻚ اﻟﻮاردة ﰲ ﻋﻘﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬إذ إن اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻣﺴﺘﻬﻠﻜﺔ ﳚﻌﻠﻪ ﺷﺨﺼﺎ ﺟﺪﻳﺮا‬
‫ﺑﺎﳊﻤﺎﻳﺔ‪ ،‬وأﻫﻢ ﻣﻈﺎﻫﺮ ﻫﺬﻩ اﳊﻤﺎﻳﺔ ﻫﻲ ﻓﺮض اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻹﻋﻼم ﰲ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺬي ﻳﻌﻜﺲ ﻣﺒﺪأ ﺣﺴﻦ اﻟﻨﻴﺔ ﰲ‬
‫اﻟﻌﻘﻮد وﻳﻮﺣﻲ ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ اﳌﺘﻌﺎﻗﺪﻳﻦ‪ .‬وﻟﻌﻞ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﱵ ﲡﻌﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻳﻠﺠﺄ إﱃ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻟﺴﻔﺮ ﻫﻮ اﻻﻧﺘﻔﺎع ﻣﻦ ﺧﱪ ﺎ ﰲ اﻟﺸﺆون اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ودراﻳﺘﻬﺎ اﻟﻜﺒﲑة ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل ﻋﻠﻰ اﻋﺘﺒﺎر أﻧﻪ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻬﲏ‬
‫ﳏﱰف‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﳜﻮل ﻟﻪ اﳊﻖ ﰲ اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ اﻟﱵ ﲤﻜﻨﻪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﱵ ﻳﺄﻣﻞ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪ :‬اﳉﻬﺔ اﳌﻘﺼﻮدة ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋﻞ وﳑﻴﺰات وﻓﺌﺎت وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻹﻳﻮاء‪،‬‬
‫ﻣﻮﻗﻌﻪ‪ ،‬ﻓﺌﺎﺗﻪ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺮاﺣﺔ ﻓﻴﻪ وﳑﻴﺰاﺗﻪ‪ ،‬ﺗﺼﻨﻴﻔﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ اﳌﻔﺮوض ﺗﻘﺪﳝﻬﺎ‪ ،‬ﺧﻂ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻹدارﻳﺔ واﻟﺼﺤﻴﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬اﳊﺪ اﻷدﱏ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬

‫‪68‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻀﻤﺎن اﻟﺴﻼﻣﺔ‪ :‬ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ إﻃﺎر ﳑﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺎ‪ ،‬أن ﺗﺘﺨﺬ ﲨﻴﻊ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﺎت اﻟﱵ‬
‫ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ ﺗﻮﻓﲑ أﻣﻦ اﻟﺰﺑﻮن وﳑﺘﻠﻜﺎﺗﻪ اﻟﱵ ﺗﻘﺒﻼﻟﺘﻜﻔﻞ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﻟﺘﺰام ﲝﺴﻦ اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت وﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﻢ‪ :‬ﺗﻠﺘﺰم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻊ اﻟﺰﺑﻮن ﺑﺄن ﲡﺘﻬﺪ ﰲ‬
‫اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻨﻔﺬون إﱃ ﺟﺎﻧﺒﻬﺎ ﻋﻘﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﺗﻠﺘﺰم أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﻟﻌﻘﺪ ﺑﺎﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﳉﻴﺪ ﻟﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ ﳌﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت ﰲ أﺛﻨﺎء ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺪﻗﺔ واﻻﻧﻀﺒﺎط‪ :‬وﻫﻮ اﻟﺘﺰام ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻻ ﺗﺘﺤﻠﻞ ﻣﻨﻪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ إﻻ ﺑﺈﺛﺒﺎت اﻟﺴﺒﺐ اﻷﺟﻨﱯ‪ ،‬وﻳﻌﺪ ﻫﺬا‬
‫اﻻﻟﺘﺰام ﻫﻮ ﳏﻮر ﲨﻴﻊ اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻷﺧﺮى اﻟﱵ ﻻ ﺑﺪ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻀﺒﻮﻃﺔ ودﻗﻴﻘﺔ ﺳﻮاء ﺗﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻨﻘﻞ أو اﻹﻗﺎﻣﺔ‬
‫أو أﻳﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﻘﺪم ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺴﺨﲑ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﻜﺎﻓﺔ إﻣﻜﺎﻧﺎ ﺎ ﻟﺘﻘﺪﱘ ﻋﻮن ﺳﺮﻳﻊ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻛﺘﺰوﻳﺪﻩ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ إﺻﺎﺑﺘﻪ ﺑﺎﻷدوﻳﺔ وﳐﺘﻠﻒ‬
‫اﻟﻌﻼﺟﺎت اﻟﱵ ﻻ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮن أو ﺑﺘﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻀﻤﺎن ﻋﻮدة ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻷرض اﻟﻮﻃﻦ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث‬
‫ﻛﻮارث ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺰﻟﺰال اﻟﺬي ﺿﺮب ﻣﻨﺎﻃﻖ ﰲ ﺟﻨﻮب ﺷﺮق آﺳﻴﺎ ﺣﻴﺚ ﺗﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻻت أن ﲤﺪ ﻳﺪ اﻟﻌﻮن‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎح اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎﻧﻮا ﻫﻨﺎك‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻦ اﻷﺿﺮار اﻟﻼﺣﻘﺔ ﺑﺄﻣﺘﻌﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬إذ إ ﺎ ﺗﺘﻜﻔﻞ ﺎ وﺗﺘﻮﱃ‬
‫ﺣﺮاﺳﺘﻬﺎ ﺣﲔ ﺗﻨﻘﻠﻬﺎ إﱃ ﻏﺮﻓﻬﻢ ﰲ اﻟﻔﻨﺪق‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻠﺘﺰم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺎﻟﺘﺰاﻣﺎت اﳌﻮدع ﻟﺪﻳﻪ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻌﻘﺪ اﻟﻮدﻳﻌﺔ‪ .‬وﳚﻮز‬
‫ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﻃﻠﺐ ﻓﺴﺦ ﻋﻘﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳊﺎﻟﺔ ﻷن اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﱂ ﺗﻮف ﺑﺎﻟﺘﺰاﻣﺎ ﺎ وﻣﻦ ﰒ اﺳﱰﺟﺎع ﲦﻦ ﻣﺎ ﱂ ﻳﻨﺘﻔﻊ ﺑﻪ‬
‫واﺣﺘﺴﺎب ﻣﺎ ﰎ ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ ﻣﻦ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وﺛﺒﻮت ﺣﻘﻪ ﰲ اﻟﺘﻌﻮﻳﺾ إن ﻛﺎن ﻟﻪ وﺟﻪ‪ .‬وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﺪﺧﻞ ﰲ‬
‫ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻘﺪ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻣﻘﺪﻣﻮ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ اﻟﺘﺰﻣﺖ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺘﻮﻓﲑﻫﺎ ﻟﺰﺑﺎﺋﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﻧﻘﻞ وإﻗﺎﻣﺔ وﺟﻮﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وزﻳﺎرة ﻟﻠﻤﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ أﻣﺎم ﻋﺠﺰ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺎت ﲟﻔﺮدﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﲢﻞ اﻟﻐﲑ ﳏﻠﻬﺎ ﰲ‬
‫أداء ﻛﻞ أو ﺟﺰء ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻨﺒﺄ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻗﻴﺎم ﻣﺴﺆوﻟﻴﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﻓﻌﻞ اﻟﻐﲑ‪ .‬إذ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﻗﻊ أن‬
‫ﳛﺼﻞ ﺗﺄﺧﲑ ﰲ اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬أو أن ﺗﻜﻮن ﻏﺮف اﻟﻔﻨﺪق ﳏﺠﻮزة ﻋﻦ آﺧﺮﻫﺎ‪ ،‬أو أﻻ ﺗﺘﻢ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺟﻪ اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫أو أن ﻳﺘﻢ إﻟﻐﺎء اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﰲ ﻫﺬﻩ اﳊﺎل ﻻ ﺗﻌﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎﲨﺔ ﻋﻦ ﻓﻌﻞ اﻟﻐﲑ‪ ،‬وﻟﺬا ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ أن ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻘﺪ رﺣﻠﺔ ﺻﺤﻴﺢ ﺣﱴ ﺗﻜﻮن اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻋﻘﺪﻳﺔ ﻻ ﺗﻘﺼﲑﻳﺔ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ أن ﻳﻜﻮن اﻷﺷﺨﺎص‬
‫اﳌﻜﻠﻔﲔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت ﻣﻦ ﻗﺒﻴﻞ اﻟﻐﲑ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ‪ .‬أﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻦ ﺗﺎﺑﻌﻴﻬﺎ ﻓﻤﺎ ﻫﻢ إﻻ اﻣﺘﺪاد اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻛﺄن‬
‫ﺗﻜﻮن اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﺎﻟﻜﺔ اﻟﻔﻨﺪق ﻳﻘﻴﻢ ﺑﻪ ﺳﻴﺎﺣﻬﺎ وﺗﺴﺄل ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻋﻘﺪﻳﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ وﻟﻴﺲ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﻘﺼﲑﻳﺔ‬
‫ﲟﻔﻬﻮم ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳌﺘﺒﻮع ﻋﻦ أﻋﻤﺎل ﺗﺎﺑﻌﻪ وذﻟﻚ ﻟﻮﺟﻮد ﻋﻘﺪ‪ .‬وﻛﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻗﺪ ﻧﻔﺬت اﻟﺘﺰاﻣﺎ ﺎ ﲝﺴﻦ‬

‫‪69‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻻﺧﺘﻴﺎر واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ أﺳﺎء اﻟﻐﲑ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ اﳋﺪﻣﺔ ﳑﺎ أﳊﻖ ﺿﺮرا ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﻮء‬
‫اﻻﺧﺘﻴﺎر ﺗﻘﻮم اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ -‬إﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪1‬‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ إﳚﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺎت‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻳﻌﺘﱪ ﻋﻤﻞ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻣﺜﲑ وﳑﺘﻊ ﻷﻧﻪ ﻳﺘﻴﺢ ﳌﺎﻟﻜﻪ ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﳉﻬﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ﰲ اﻟﻌﺎﱂ واﻻﻟﺘﻘﺎء ﺑﺎﻟﻨﺎس‬
‫اﳌﻬﻤﲔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺬاﻛﺮ ﺳﻔﺮ ورﺳﻮم ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﻧﺴﺒﻴﺎ ﻓﻀﻼ ﻋﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت ﳑﻴﺰة ﰲ اﻟﻔﻨﺎدق‬
‫وﺷﺮﻛﺎت اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﰲ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ وﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ وﺳﻴﺎﺳﻴﺔ ﻋﻦ دول اﻟﻌﺎﱂ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﺻﻘﻠﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻟﺘﻘﺎء ﺑﺎﻟﻨﺎس واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﱪا ﻢ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أرﺑﺎح ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﳎﺰﻳﺔ إذا ﻣﺎ ﰎ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﳎﺎﻻت اﻹدارة اﳊﺪﻳﺜﺔ واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﳉﻴﺪ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت‬
‫‪ -1‬ﻋﻤﻞ وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﺷﺎق وﻣﺘﻌﺐ وﰲ ﺑﻌﺾ اﳊﺎﻻت ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌﺪة ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﳛﺘﺎج اﻟﻌﻤﻞ إﱃ دﻗﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﳌﻮاﻋﻴﺪ واﻷﺳﻌﺎر ﻓﺈن أي ﺧﻄﺄ ﳑﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ ﺧﺴﺎرة ﻛﺒﲑة وﺧﺎﺻﺔ‬
‫ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎت وﻓﻨﺎدق أﺟﻨﺒﻴﺔ ﻷﻧﻪ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﺮق ﰲ اﻟﻌﻤﻠﺔ واﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﻷﻋﻤﺎل دﻗﺔ واﻧﻀﺒﺎﻃﺎ ﻓﺄي ﺧﻄﺄ ﳝﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻛﺒﲑة ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺻﻌﻮﺑﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻛﻔﺆة ﻟﻠﻌﻤﻞ ﰲ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﻷن اﻟﻌﻤﻞ ﳛﺘﺎج إﱃ ﺧﱪة وﺷﻬﺎدة أﻛﺎدﳝﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﲢﻤﻞ ﳐﺎﻃﺮ اﻟﻈﺮوف اﻟﻄﺎرﺋﺔ واﻟﱵ ﻗﺪ ﺗﻀﻄﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ إﱃ إﻟﻐﺎء اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳊﺠﻮزات ﻷﺳﺒﺎب اﻗﺘﺼﺎدﻳﻪ‬
‫ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ أو أﻣﻨﻴﺔ وﻫﺬﻩ ﺗﻌﺘﱪ ﺧﺴﺎرة ﻟﻠﻮﻛﻴﻞ وﺧﺎرﺟﻪ ﻋﻦ ﺳﻴﻄﺮﺗﻪ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﳊﺎﻻت ﺗﻔﺸﻞ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ أو ﻗﺪ ﻻ ﳛﻘﻖ اﻟﺴﻮاح رﻏﺒﺎ ﻢ ﻣﻦ ﺳﻔﺮﻩ ﻣﺎ ﻓﻴﻜﻮن وﻛﻴﻞ‬
‫اﻟﺴﻔﺮ ﻫﻮ اﳌﻼم‪ ،‬وﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ أن وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﺴﻴﺖ ﻟﺪﻳﻪ ﺳﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ وﻟﻴﺲ ﻟﻪ ذﻧﺐ ﺑﺬﻟﻚ‪.‬‬

‫‪ 1‬رﻳﻬﺎم اﻟﺴﻴﺪ‪ ،‬أﺳﺲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار ﻏﻴﺪاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬ط‪ ،2020 ،01‬ص ص ‪.75-74‬‬

‫‪70‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫‪1‬‬
‫ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺮاﻫﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﳌﺼﲑﻳﺔ واﻟﱵ أﳘﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻘﻠﻴﺺ دور اﻟﻮﺳﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻲ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﲔ اﻟﻌﻤﻼء وﻣﻮردي اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﺸﻤﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪،‬‬
‫واﻹﻗﺎﻣﺔ‪...‬اﱁ‪ ،‬وﲟﺎ أن ﻣﻮردي اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان واﻟﱵ ﲢﺎول ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ وﲣﻔﻴﺾ‬
‫أﺳﻌﺎر اﻟﺘﺬاﻛﺮ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﲨﻴﻊ اﻟﺴﺒﻞ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻣﺒﺎﺷﺮة واﻟﱵ أﳘﻬﺎ ﺗﺄﺛﲑا اﺳﺘﺨﺪام ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ووﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﻹﻋﻼم ﲡﻨﺒﺎ ﻟﻮﺳﺎﻃﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﻮﻓﲑا ﻟﻠﻌﻤﻮﻻت اﻟﱵ ﺗﺘﻘﺎﺿﺎﻫﺎ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﳉﺄت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎت‬
‫اﻟﻄﲑان واﻟﻔﻨﺎدق إﱃ ﻋﻤﻞ ﻣﻮاﻗﻊ ﳍﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻟﺘﺼﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﱃ اﻟﻌﻤﻼء دون وﺳﺎﻃﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺧﺬت ﺗﺸﺠﻊ اﻟﺒﻴﻊ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﺑﺘﻘﺪﱘ ﻋﺮوض ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء وﲣﻔﻴﻀﺎت وﺗﺬاﻛﺮ‬
‫اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻷﺧﲑة‪...‬اﱁ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﻜﺘﻼت ﺑﻴﻦ ﻣﻮردي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺎ‪:‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان واﻟﻔﻨﺎدق ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﻊ اﳌﺘﺒﺎدل ﳋﺪﻣﺎت ﻛﻞ‬
‫ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻧﺸﺎء أﻧﻈﻤﺔ ﺣﺠﺰ ﻣﺸﱰﻛﺔ أو رﺑﻂ أﻧﻈﻤﺔ اﳊﺠﺰ اﳋﺎﺻﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ ﺑﻮﺿﻊ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻞ‬
‫ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻷﺧﺮى ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ وﺗﺴﻮﻳﻖ اﳌﻨﺘﺠﲔ ﻣﻌﺎ ﲝﻴﺚ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت‬
‫ﺧﺎﺻﺔ وﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﻔﺮ واﻹﻗﺎﻣﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﻘﻮم ﺑﻌﺾ ﻫﺬﻩ اﳋﻄﻮط ﺑﺘﺤﻔﻴﺰ‬
‫اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ اﻟﺪاﺋﻤﲔ وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻣﻦ رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل وذﻟﻚ ﻟﻠﺴﻔﺮ ﻋﻠﻰ ﺧﻄﻮط اﻟﺸﺮﻛﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﳍﺎ اﳋﻄﻮط‬
‫اﻟﺘﺤﻔﻴﺰﻳﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﺄﺧﺬ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻋﺪة أﺷﻜﺎل ﻣﺜﻞ أن ﺗﻘﻮم ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻄﲑان ﺑﺘﻮﻓﲑ ﻏﺮف ﳎﺎﻧﻴﺔ ﺑﺎﻟﻔﻨﺪق‪.‬‬
‫‪ -3‬أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺤﺠﺰ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻗﺎﻣﺖ أﻧﻈﻤﺔ اﳊﺠﺰ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة اﳊﺎﻟﻴﺔ ﺑﺘﺤﺪﻳﺚ ﻧﻔﺴﻬﺎ وﻣﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺬي ﺣﺪث ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳊﺠﺰ ﺑﻌﺪ أن ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻬﺪدة ﺑﺎﻻ ﻴﺎر ﻧﺘﻴﺠﺔ ﳉﻮء ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان ﻟﻨﺸﺮ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﺎت‬
‫اﻹﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻗﺎﻣﺖ ﻫﺬﻩ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﻮاﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ رﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ أو إﻧﺸﺎء‬
‫وﻛﺎﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺎ وإﻧﺸﺎء ﳏﺮﻛﺎت ﺣﺠﺰ ورﺑﻄﻬﺎ ﲟﻮاﻗﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ )اﻻﻧﱰﻧﺖ(‬
‫وأﺻﺒﺤﺖ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.27-26‬‬

‫‪71‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -4‬اﻟﺘﻜﺘﻼت واﻻﻧﺪﻣﺎﺟﺎت‬
‫إن ﲰﺔ اﻟﻌﺼﺮ اﳊﺎﱄ واﻟﻔﱰة اﻟﻘﺎدﻣﺔ اﻟﺘﻜﺘﻞ واﻻﻧﺪﻣﺎج ﰲ ﻛﺎﻓﺔ ا ﺎﻻت‪ ،‬وﻗﺪ ﺑﺪأت ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻜﺘﻼت ﰲ اﻟﻈﻬﻮر وﻣﺎزاﻟﺖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻬﺎ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻔﺎوض‪ ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻨﺠﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻜﺘﻼت ﻗﺪ‬
‫ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺑﲔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﺑﲔ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫واﻟﺴﻼﺳﻞ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻐﺮض اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻟﻘﻴﺎم ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻜﺘﻼت واﻻﻧﺪﻣﺎﺟﺎت ﻫﻮ اﻟﺘﻌﺎون ﰲ اﻟﻨﻮاﺣﻲ اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫واﺣﺘﻜﺎر أﺳﻮاق ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ أﻗﺼﻰ اﺳﺘﻔﺎدة ﳑﻜﻨﺔ ﻛﺘﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﳌﺒﻴﻌﺎت وﻟﺘﻌﻈﻴﻢ ﻧﺼﻴﺒﻬﻢ ﻣﻦ اﻷﺳﻮاق اﻟﱵ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺎ وﻓﺘﺢ أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﲢﺴﲔ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى اﳋﺪﻣﺔ وإﺷﺒﺎع رﻏﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬وﺗﺸﻜﻴﻞ ﲢﺎﻟﻔﺎت ﳍﺎ ﻃﺎﺑﻊ اﺣﺘﻜﺎري ﻗﺪر اﻹﻣﻜﺎن‪ ،‬وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻨﺠﺪ أ ﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻻﻧﺪﻣﺎج أو اﻟﺘﻜﺘﻞ ﻣﻊ ﻣﻨﻈﻤﻲ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻘﻴﺎم ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻜﺘﻼت‬
‫ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ ﲪﻼت ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ودﻋﺎﺋﻴﺔ وﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻣﺸﱰﻛﺔ واﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻮردي اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺳﻌﺎر ﳑﻴﺰة واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰاﻳﺎ ﲞﺼﻮص اﻟﻌﻤﻮﻻت اﻟﱵ ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬واﻗﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺪور ﻫﺎم ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ أو ﺣﱴ اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﺑﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﺆدي ذﻟﻚ إﱃ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺼﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ واﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﺧﺮى ﻧﻈﺮا‬
‫ﻟﻠﺘﺸﺎﺑﻚ ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﳑﺎ ﻳﺆدي إﱃ دﻋﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﺳﻨﺘﻄﺮق ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ إﱃ ﺷﺮوط إﻧﺸﺎء اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺗﻄﻮرﻫﺎ واﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﱪﻫﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻹﻃﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻷدوات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺴﻄﺮة‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﺘﻨﺸﻴﻂ " اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳌﺴﺘﻘﻄﺒﺔ"‬
‫ﻟﻠﺮﻗﻲ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳉﺰاﺋﺮي ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ودﻋﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻗﺎﻣﺖ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
‫ﺑﺴﻦ ﻗﻮاﻧﲔ ﺗﺼﺐ ﰲ اﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر وﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‪ ،1‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺘﺠﻠﻰ ﰲ اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‬
‫رﻗﻢ ‪ 11/99‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ 11‬أﻓﺮﻳﻞ ‪ ،1999‬ﳛﺪد ﻟﻨﺎ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﱵ ﲢﻜﻢ ﻧﺸﺎط وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬
‫ﻋﺮف ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ووﻛﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﻣﻬﻤﻞ ﻋﺎدل أﻣﲔ‪ ،‬واﻗﻊ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ودورﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪-‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ وإدارة اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪ ،02‬ا ﻠﺪ‬
‫‪ ،06‬اﻟﻌﺪد‪ ،2019 ،02‬ص‪.06‬‬

‫‪72‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﺗﻌﺮف اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻟﺠﺰاﺋﺮي ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ‪ ":‬ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﲡﺎرﻳﺔ ﲤﺎرس ﺑﺼﻔﺔ داﺋﻤﺔ‬
‫ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ‪ ،‬ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة وﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮة رﺣﻼت إﻗﺎﻣﺔ ﻓﺮدﻳﺔ أو ﲨﺎﻋﻴﺔ وﻛﻞ أﻧﻮاع اﳋﺪﻣﺎت‬
‫‪1‬‬
‫اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ"‪.‬‬
‫‪ -2‬وﻳﻌﺮف وﻛﻴﻞ اﻟﺴﻔﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻟﺠﺰاﺋﺮي ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ‪":‬ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻣﺆﻫﻞ وﻣﻌﺘﻤﺪ ﲟﻮﺟﺐ ﻫﺬا‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮن ﻟﺘﺴﻴﲑ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺳﻔﺎر‪ ،‬ﺳﻮاء ﻛﺎن ﻣﺎﻟﻜﺎ ﳍﺎ أو ﺷﺮﻳﻜﺎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﺼﺎﱀ اﻟﻐﲑ‪.‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﺷﺮوط اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ﺣﺴﺐ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻟﺠﺰاﺋﺮي‬
‫ﳜﻀﻊ إﻧﺸﺎء وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻟﻠﺤﺼﻮل‪ :‬ﻋﻠﻰ رﺧﺼﺔ اﺳﺘﻐﻼل ﺗﺴﻠﻤﻬﺎ اﻟﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪،‬‬
‫ﺑﻌﺪ اﺳﺘﺸﺎرة اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻻﻋﺘﻤﺎد وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬وﺗﺴﻠﻢ رﺧﺼﺔ اﻻﺳﺘﻐﻼل ﻟﻸﺷﺨﺎص اﻟﻠﺬﻳﻦ‬
‫ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻬﻢ اﻟﺸﺮوط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬أن ﻳﺜﺒﺖ ﺗﺄﻫﻴﻞ ﻣﻬﲏ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ ﻫﺬا اﻟﺸﺮط ﰲ ﻃﺎﻟﺐ اﻟﺮﺧﺼﺔ ﳝﻜﻨﻪ‬
‫أن ﻳﻘﺪم ﺷﺨﺼﺎ أﺧﺮ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻪ ﻫﺬا اﻟﺸﺮط‪.‬‬
‫‪ -2‬أن ﺗﻜﻮن أﺧﻼﻗﻪ ﺣﺴﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻮﻓﺮ اﻷﻫﻠﻴﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬أن ﺗﻜﻮن ﻟﻪ ﻣﻨﺸﺂت ﻣﺎدﻳﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬أن ﻳﻜﻮن ﻟﻪ ﺿﻤﺎن ﻣﺎﱄ ﳜﺼﺺ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﻌﻬﺪ ﺎ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫وﺗﻜﻮن رﺧﺼﺔ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻏﲑ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎزل‪ ،‬وﻧﻘﻞ اﳌﻠﻜﻴﺔ‪ ،‬إذ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﳝﻜﻦ ﻟﺬوي‬
‫ﺣﻘﻮﻗﻪ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺷﺮﻳﻄﺔ ﺗﺒﻠﻴﻎ اﻟﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ أﺟﻞ أﻗﺼﺎﻩ ﺷﻬﺮان‪ ،‬واﻻﻣﺘﺜﺎل‬
‫ﻷﺣﻜﺎم ﻫﺬا اﻟﻘﺎﻧﻮن ﰲ أﺟﻞ أﻗﺼﺎﻩ ‪ 17‬ﺷﻬﺮ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻮﻓﺎة‪ ،‬ﻳﻌﲏ ذﻟﻚ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮرﺛﺔ ﺗﻌﻴﲔ وﻛﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﰲ أﺟﻞ أﻗﺼﺎﻩ ﺷﻬﺮان‪ ،‬ﻳﺘﻢ اﻋﺘﻤﺎدﻩ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.3‬‬
‫وﺣﺴﺐ اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 161-17‬اﻟﺼﺎدر ﰲ ‪ 15‬ﻣﺎي ‪ 2017‬ﳜﻀﻊ إﻧﺸﺎء وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر واﺳﺘﻐﻼﳍﺎ إﱃ اﳊﺼﻮل اﳌﺴﺒﻖ ﻋﻠﻰ رﺧﺼﺔ اﺳﺘﻐﻼل ﻳﺴﻠﻤﻬﺎ اﻟﻮزﻳﺮ اﳌﻜﻠﻒ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻌﺪ رأي اﻟﻠﺠﻨﺔ‬

‫‪1‬‬
‫ﻣﻌﻘﺎﻗﻲ اﻟﺼﺎدق‪ ،‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫﺮان‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،09‬اﻟﻌﺪد ‪،2020 ،03‬‬
‫ص‪.364‬‬
‫‪ 2‬اﻟﻘﺎﻧﻮن رﻗﻢ ‪ 06-99‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ 1999/04/04‬اﻟﺬي ﳛﺪد اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﱵ ﲢﻜﻢ ﻧﺸﺎط وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد‬
‫‪ ،24‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ ،1999/04/07‬اﳌﺎدة‪.03‬‬
‫‪ 3‬ﺗﻴﺨﻤﺎرﻳﻦ ﺣﻠﻴﻤﺔ‪ ،‬اﻹﻃﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﺟﺘﻬﺎد ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﲤﻨﺮاﺳﺖ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪،07‬‬
‫اﻟﻌﺪد ‪ ،2018 ،05‬ص ص ‪.59-58‬‬

‫‪73‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮوط ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ )ﻣﺮﺳﻮم ﺗﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 16-17‬اﶈﺪد ﻟﺸﺮوط اﻧﺸﺎء وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر واﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪:1(2017 ،‬‬
‫‪ -1‬ﺑﻠﻮغ ﺳﻦ إﺣﺪى وﻋﺸﺮﻳﻦ)‪ (21‬ﺳﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‪.‬‬
‫‪ -2‬إﺛﺒﺎت اﻟﻜﻔﺎءة ﻣﻬﻨﻴﺔ ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻳﺆﻛﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‪ ،‬ﻣﺎ ﻳﺄﰐ‪:‬‬
‫أ‪ .‬إﻣﺎ ﺑﺸﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻣﺴﻠﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪.‬‬
‫ب‪ .‬إﻣﺎ ﺑﺸﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﻣﻊ أﻗﺪﻣﻴﻪ ﺳﻨﺔ واﺣﺪة ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫ت‪ .‬إﻣﺎ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﲏ ﺳﺎﻣﻲ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ أو اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﻣﻊ أﻗﺪﻣﻴﻪ ﺳﻨﺔ واﺣﺪة ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﳊﻘﻮق اﳌﺪﻧﻴﺔ واﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﳋﻀﻮع ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﳉﺰاﺋﺮي ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﺨﺺ اﳌﻌﻨﻮي‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻋﺪم ﺣﻴﺎزة رﺧﺼﺔ اﺳﺘﻐﻼل وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺳﻔﺎر ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺣﻴﺎزة ﳏﻞ ﲡﺎري ﳎﻬﺰا ﲟﻨﺸﺂت ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط‪.‬‬
‫وﺗﺒﲔ ﻣﻦ اﻟﺸﺮوط ﺳﺎﺑﻘﺔ اﻟﺬﻛﺮ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﲟﺎ ﻛﺎن ﻣﻘﺮرا ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أن اﳌﺸﺮع اﳉﺰاﺋﺮي ﻫﻮ ﺣﺬف ﺷﺮط‬
‫اﳉﻨﺴﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ أن اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﺴﻤﻮح ﺑﻪ ﻟﻸﺟﺎﻧﺐ ﺑﺸﺮط أن ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺴﻠﻮك اﳊﺴﻦ‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﺷﺮط‬
‫اﻟﻜﻔﺎءة ﰲ ﻧﺸﺎط اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﻌﺎﱐ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻛﻞ إدارﻳﺔ‬
‫‪2‬‬
‫وﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﻤﺎدﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪:‬‬
‫‪3‬‬
‫ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﲢﺪﻳﺪ ﳑﻴﺰات اﳌﻨﺸﺂت اﳌﺎدﻳﺔ اﳌﻼﺋﻤﺔ اﻟﱵ ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻨﺸﺎط وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪:‬‬
‫‪ -1‬ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮن اﶈﻞ ذا ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻻ ﺗﻘﻞ ﻋﻦ ‪30‬م‪.2‬‬
‫‪ -2‬ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺰﻳﻦ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻘﺪم ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر ﺻﻮرة ﺗﱪز ﻋﻠﻰ اﳋﺼﻮص اﻟﻘﺪرات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﳜﺼﺺ ﺟﺰء ﻣﻦ اﶈﻞ ﻹدارة اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ واﳉﺰء اﻵﺧﺮ ﻹﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﳚﺐ أن ﻳﺰود اﶈﻞ ﻋﻠﻰ اﳋﺼﻮص ﺑﺎﳌﻨﺸﺂت اﻵﺗﻴﺔ‪:‬‬
‫أ‪ .‬ﺧﻂ ﻫﺎﺗﻔﻲ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‪.‬‬

‫‪ 1‬اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ‪ ،‬اﳉﻤﻬﻮرﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،30‬ﻣﺎي ‪ ،2017‬ص‪.05‬‬

‫‪ 2‬ﻋﺒﺪ اﳌﺎﻟﻚ اﻟﺪح‪ ،‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻹرﺷﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﻣﻌﺎﱂ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺗﻨﺪوف‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،04‬اﻟﻌﺪد ‪،01‬‬
‫‪ ،2020‬ص‪.425‬‬
‫‪ 3‬ﺗﻴﺨﻤﺎرﻳﻦ ﺣﻠﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.60‬‬

‫‪74‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ب‪ .‬ﻓﺎﻛﺲ‪ ،‬ﻣﻄﻔﺄة اﳊﺮﻳﻖ‪.....‬اﱁ‪.‬‬

‫ت‪ .‬ﳚﺐ ﻋﻠﻰ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر وﺿﻊ ﻟﻮﺣﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻀﻴﺌﺔ ﺗﺸﲑ إﱃ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻨﺸﺎط وﳚﺐ أن‬
‫ﺗﻜﻮن ﻣﻀﺎءة إﺟﺒﺎرﻳﺎ ﰲ اﻟﻠﻴﻞ‪.‬‬
‫ث‪ .‬ﳚﺐ أن ﻳﻮﺿﻊ ﲢﺖ ﺗﺼﺮف اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﺳﺠﻞ ﻟﻼﺣﺘﺠﺎﺟﺎت ﻳﻜﻮن ﻇﺎﻫﺮ وﻣﺮﻗﻢ وﻣﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺼﺎﱀ‬
‫اﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻟﻠﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ‪ -‬إﻧﺸﺎء ﻓﺮع وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪:‬‬
‫ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻗﺎﻧﻮﻧﺎ ﻓﺘﺢ ﻓﺮع أو ﻋﺪة ﻓﺮوع ﳍﺎ ﻋﱪ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﳜﻀﻊ ﻓﺘﺢ اﻟﻔﺮوع ﻟﻠﺤﺼﻮل‪:‬‬
‫ﻋﻠﻰ رﺧﺼﺔ ﻣﺴﺒﻘﺔ ﺗﺴﻠﻤﻬﺎ اﻟﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﺑﻌﺪ اﺳﺘﺸﺎرة اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻻﻋﺘﻤﺎد وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬ﳛﺪد ﺷﺮوط وﻛﻴﻔﻴﺎت إﻧﺸﺎء ﻓﺮوع وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪-2000‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ ،49‬ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﺮﻓﻖ اﻟﻄﻠﺐ ﺑﺎﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻣﺴﺘﺨﺮج ﻣﻦ ﺷﻬﺎدة ﻣﻴﻼد اﻟﺸﺨﺺ اﳌﻜﻠﻒ ﺑﺈدارة اﻟﻔﺮع‪.‬‬
‫‪ -2‬ﳎﻤﻮع اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﱵ ﺗﺜﺒﺖ أن اﻟﺸﺨﺺ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻪ ﺷﺮوط اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﺴﺘﺨﺮج ﻣﻦ اﻷﺟﻞ اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻋﻘﺪ اﳌﻠﻜﻴﺔ أو ﻋﻘﺪ اﻹﳚﺎر‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺷﻬﺎدة إﻋﺎدة ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻀﻤﺎن اﳌﺎﱄ وﺗﻮﺳﻴﻊ ﺗﺄﻣﲔ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﻔﺮع‪.‬‬
‫‪ -6‬ﻣﺴﺘﺨﺮج ﻣﻦ ﺻﺤﻴﻔﺔ اﻟﺴﻮاﺑﻖ اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ ‪ -‬اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺎط وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﲣﻀﻊ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﱃ رﻗﺎﺑﺔ داﺋﻤﺔ ﺧﻼل ﺣﻴﺎ ﺎ اﳌﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻻ ﻳﺘﻨﺎﰱ ﻣﻊ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﻨﺸﺎﻃﺎ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ واﺧﺘﻴﺎر اﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﱵ ﺗﻨﺎﺳﺒﻬﺎ وﺗﺪر ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷرﺑﺎح وإرﺿﺎء زﺑﺎﺋﻨﻬﺎ ﺑﻜﺎﻓﺔ اﻟﻄﺮق‬
‫اﳌﻤﻜﻨﺔ‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ ﱂ ﻳﱰك اﳌﺸﺮع ﺑﻌﺾ ا ﺎﻻت ﳊﺮﻳﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﺮض ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻌﺎﻳﲑ أﻟﺰﻣﻬﺎ اﺣﱰاﻣﻬﺎ‪ ،‬وأﻗﺮ‬
‫ﻋﻘﻮﺑﺎت ﺗﺄدﻳﺒﻴﺔ وﺟﺰاﺋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﳐﺎﻟﻔﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ اﻋﺘﻤﺪت اﻟﻮزارة اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻔﺘﺸﲔ ﻣﻬﻤﺘﻬﻢ اﻟﻘﻴﺎم ﲟﺮاﻗﺒﺔ دورﻳﺔ‬
‫ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻣﻌﺎﻳﻨﺔ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت إن وﺟﺪت‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﻢ ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺧﻼل ﻓﱰة‬
‫‪2‬‬
‫اﻻﺳﺘﻐﻼل ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﺗﻴﺨﻤﺎرﻳﻦ ﺣﻠﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.61-60‬‬

‫‪ 2‬ﻋﺒﺪ اﳌﺎﻟﻚ اﻟﺪح‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.248‬‬

‫‪75‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻻ ﳚﻮز ﻷي ﻣﺮﺷﺪ ﺳﻴﺎﺣﻲ أن ﻳﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻪ ﺑﺼﻔﺔ رﲰﻴﺔ إﻻ إذا ﻛﺎن ﻣﻌﺘﻤﺪا وﻳﻌﻤﻞ ﳊﺴﺎب وﻛﺎﻟﺔ ﻣﻌﺘﻤﺪة‬
‫ﻗﺎﻧﻮﻧﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻛﻞ ﻋﻘﺪ ﻣﱪم ﻣﻊ زﺑﻮن ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮن ﺛﺎﺑﺘﺎ ﲟﻮﺟﺐ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﳛﺪد ﺣﻘﻮق وواﺟﺒﺎت ﻛﻞ ﻃﺮف‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺑﱰﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ إﺧﻼف ﺑﺎﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻘﻮﺑﺎت إدارﻳﺔ ﺗﱰاوح ﺑﲔ اﻹﻧﺬار واﻟﺴﺤﺐ اﳌﺆﻗﺖ‬
‫ﻟﻠﺮﺧﺼﺔ واﻟﺴﺤﺐ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﳍﺎ‪ ،‬وﻫﺬا دون اﻹﺧﻼل ﺑﺎﳌﺘﺎﺑﻌﺎت اﳉﺰاﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﻄﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﻜﺘﺴﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻷي ﺑﻠﺪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﻧﺴﺒﺔ ﻛﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح‬
‫اﻷﺟﺎﻧﺐ ﻳﻌﺘﻤﺪون ﰲ ﺗﻨﻘﻼ ﻢ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﰲ اﳌﻘﺎم اﻷول واﻟﻌﺎﻣﻞ اﳌﻼﺋﻢ ﻟﺰﻳﺎدة ﻣﻌﺪل‬
‫اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲤﺜﻞ ﺻﻠﺔ اﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺑﻘﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻖ‬
‫واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺗﻮﺟﺪ ﻟﻐﺎﻳﺔ ﺗﻮﻓﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﻴﺎح وﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮوﻳﺞ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺴﻌﻰ إﱃ إﳚﺎد ﻇﺮوف ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻹﺷﺒﺎع اﻟﻄﻠﺐ واﻟﻌﺮض ﰲ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.1‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬ﺗﻨﺼﻴﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻀﻢ رﺧﺼﺔ اﺳﺘﻐﻼل وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﺻﻨﻔﲔ )اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر(‪: 2‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺼﻨﻒ)أ(‪ :‬ﻣﻮﺟﻪ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر اﻟﺮاﻏﺒﺔ ﰲ ﳑﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﺧﺼﻮﺻﺎ و‪/‬أو ﺣﺼﺮﻳﺎ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻴﺔ‪ .‬ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﳎﻤﻮع اﳋﺪﻣﺎت اﶈﺪدة ﰲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ‬
‫وﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﻣﻔﻬﻮم ﻫﺬا اﳌﺮﺳﻮم‪ ،‬ﳎﻤﻮع اﳋﺪﻣﺎت اﶈﺪدة ﰲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ‬
‫اﳌﻌﻤﻮل ﺑﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ وﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﻄﻠﺐ اﳋﺎرﺟﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺼﻨﻒ)ب(‪ :‬ﻣﻮﺟﻪ ﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر اﻟﺮاﻏﺒﺔ ﰲ ﳑﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﺧﺼﻮﺻﺎ أو ﺣﺼﺮﻳﺎ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳌﻮﻓﺪة ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪوﱄ‪ ،‬وﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬ﺗﻄﻮر ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﻄﻮرت اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺬﻫﻞ ﺧﻼل اﻟﻌﺸﺮﻳﺔ اﻷﺧﲑة‪ ،‬ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻻﻧﻔﺘﺎح اﻟﻜﺒﲑ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪ ،‬واﻧﺘﻌﺎش اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ) اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة(‪ ،‬وﺻﺪور اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﳋﺎﺻﺔ اﶈﻔﺰة ﳌﻮاﻛﺒﺔ‬
‫ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﺴﻄﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ورﻏﺒﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫‪ 1‬ﻣﻌﻘﺎﻗﻲ اﻟﺼﺎدق‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.370‬‬

‫‪ 2‬اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 186/10‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ 14‬ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ ‪ 2010‬اﳌﻌﺪل واﳌﺘﻤﻢ ﻟﻠﻤﺮﺳﻮم رﻗﻢ ‪ 2000/48‬واﳌﺆرخ ﰲ ‪ 21‬ﻣﺎرس ‪ ،2000‬واﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﺷﺮوط وﻛﻴﻔﻴﺎت إﻧﺸﺎء‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر‪.‬‬

‫‪76‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺳﻮاء داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ أو ﺧﺎرﺟﻪ‪ ،1‬اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﺗﻄﻮر ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة‬
‫)‪(2020-2012‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(1-2‬وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2020-2012‬‬
‫‪2020 2019 2018 2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫‪2012‬‬ ‫ﻧﻮع اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬

‫‪681‬‬ ‫‪595‬‬ ‫‪415‬‬ ‫‪388‬‬ ‫‪315‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺌﺔ"أ"‬

‫‪2213‬‬
‫‪2220‬‬
‫‪2970 2447‬‬
‫‪1360‬‬ ‫‪1048‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪675‬‬ ‫‪503‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺌﺔ" ب"‬

‫‪3546 2942 2626 2220‬‬ ‫‪2041‬‬ ‫‪1643‬‬ ‫‪1215‬‬ ‫‪1063‬‬ ‫‪818‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪:‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪.2021 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (1‬ﻧﻼﺣﻆ ازدﻳﺎد ﰲ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة‬
‫)‪ ،(2020-2012‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ ‪ 818‬وﻛﺎﻟﺔ ﻋﺎم ‪ 2012‬ﻣﻮزﻋﺔ ﻣﺎ ﺑﲔ ‪315‬‬
‫وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺌﺔ "أ"‪ ،‬و‪ 503‬وﻛﺎﻟﺔ ﻓﺌﺔ "ب"‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ ﻋﺎم ‪ 2020‬ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 3546‬وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻧﺎﺷﻄﺔ‪،‬‬
‫ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻌﻜﺲ اﳉﻬﻮد اﳌﺒﺬوﻟﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻨﻤﻮﻳﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫ﰲ ﺣﲔ ﺗﻀﺎﻋﻒ ﻋﺪد ﻋﺎم ‪ 2017‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 2220‬وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺪون ﺗﺼﻨﻴﻒ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻷﻧﻪ‬
‫ﻛﺎﻧﺖ رﺧﺼﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ﺳﻨﺔ ‪ 2010‬واﺣﺪة‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﰎ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻨﺔ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﺮﺧﺺ إﱃ‬
‫ﺻﻨﻔﲔ )‪ (A‬و )‪ (B‬ﺪدف ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬إﻻ أﻧﻪ ﳝﻜﻦ اﳉﺰم ﺑﺄن ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬
‫اﻟﺬي ﻻ ﺗﺰال ﺗﻌﺎرﺿﻪ اﻻﲢﺎدﻳﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ ﱂ ﳛﻘﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﻨﺸﻮدة ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا‬
‫راﺟﻊ إﱃ اﻷﺳﺒﺎب اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﰲ ﻋﺪم ﻣﺮاﻓﻘﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺑﺈﺟﺮاءات ﲢﻔﻴﺰﻳﺔ‪ ،‬ﻻﺳﻴﻤﺎ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫واﻟﺮﻛﻮد اﻟﺬي ﺗﻌﺮﻓﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺬي ﻳﻌﻮد أﺳﺎﺳﺎ إﱃ ﺗﺪاﻋﻴﺎت اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻷﻣﻨﻴﺔ ﻻﺳﻴﻤﺎ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﻨﻮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻮﻃﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺮﻏﻢ ﻫﺬا اﻟﻮﺿﻊ ﻣﻌﻈﻢ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﺣﺼﺮﻳﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﻮﻃﲏ اﳌﺘﺰاﻳﺪ ﻋﻠﻰ‬
‫اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ذي اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﺪﻳﲏ )اﻟﻌﻤﺮة(‪ ،‬واﻟﺮﺣﻼت اﳌﻨﻈﻤﺔ إﱃ اﳋﺎرج وﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻔﺮ اﳉﻮﻳﺔ واﻟﺒﺤﺮﻳﺔ وﺑﺪرﺟﺔ‬
‫أﻗﻞ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﻋﻠﻴﻪ ﰎ إﻟﻐﺎء اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ واﻟﻌﻮدة إﱃ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺮﺧﺼﺔ اﻟﻮاﺣﺪة اﺑﺘﺪاء‬

‫‪ 1‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.122‬‬

‫‪77‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﻣﻦ ﺳﻨﺔ ‪ 2017‬ﻟﺬﻟﻚ ﻧﻼﺣﻆ ارﺗﻔﺎع ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت ﺻﻨﻒ )‪ (A‬واﳌﺘﺒﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ )‪ (B‬ﻫﻲ ﻓﺮوع ﱂ ﻳﺘﻢ‬
‫ﲢﻮﻳﻠﻬﺎ ﺑﻌﺪ‪.1‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
‫اﻧﺘﻘﺪ اﻟﻮزﻳﺮ ﺣﺴﻦ ﻣﺮﻣﻮري اﻹﺷﻬﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺬي ﳝﺜﻞ ‪1‬‬
‫ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻹﺷﻬﺎر اﳌﻘﺪم ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻣﺸﲑا إﱃ أن اﻟﻨﺴﺒﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺟﺪا‪ ،‬واﳌﺆﺳﻒ أﻧﻪ ﻣﻦ ﺑﲔ اﻟﻮاﺣﺪ ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ‪86 ،‬‬
‫ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﺷﻬﺎرات ﻟﻠﻔﻨﺎدق واﻹﻃﻌﺎم‪ ،‬وﺗﺴﺎءل اﻟﻮزﻳﺮ ﻋﻦ ﻏﻴﺎب اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ ﻋﺼﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﰲ ﻛﻞ دول اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﻣﺆﻛﺪا أن ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ ﻫﻲ اﻟﺮﺑﻂ واﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ اﳉﻬﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﲨﻴﻊ اﶈﻴﻄﲔ‬
‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻄﺎﻟﺒﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻠﻌﺐ دورﻫﺎ ﰲ اﻹﺷﻬﺎر‪ ،‬ﻣﺸﲑا إﱃ أن ‪ 95‬ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ إﺷﻬﺎر‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﺮوج ﻟﻮﺟﻬﺎت ﺧﺎرج اﳉﺰاﺋﺮ‪ ، 2‬ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ واﻟﺴﻴﺎح‬
‫اﳋﺎرﺟﲔ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ إﱃ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(2-2‬ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ واﻟﺴﻴﺎح اﻟﺨﺎرﺟﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺠﺰاﺋﺮ إﻟﻰ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫اﻟﺒﻴﺎن‬
‫ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫‪2942‬‬ ‫‪2626‬‬ ‫‪2220‬‬ ‫‪2041‬‬ ‫‪1643‬‬ ‫‪1212‬‬ ‫‪1063‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪1933778 2108753 17008375 1322712‬‬ ‫‪1083121‬‬ ‫‪940125‬‬ ‫‪964153‬‬ ‫اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺴﻴﺎح‬
‫‪657‬‬ ‫‪803‬‬ ‫‪770‬‬ ‫‪684‬‬ ‫‪659‬‬ ‫‪770‬‬ ‫‪907‬‬
‫اﻷﺟﺎﻧﺐ*‬
‫اﻟﺴﻴﺎح اﳋﺎرﺟﲔ ﻣﻦ‬
‫‪5731814 5607947 25058404 4529524‬‬ ‫‪3638140‬‬ ‫‪2839104‬‬ ‫‪2135523‬‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪1948‬‬ ‫‪2135‬‬ ‫‪2279‬‬ ‫‪2219‬‬ ‫‪2214‬‬ ‫‪2337‬‬ ‫‪2009‬‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺴﻴﺎح**‬
‫اﳌﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‪.2021 ،‬‬

‫‪ * -‬ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ إﱃ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ‪/‬ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت‪.‬‬

‫‪** -‬ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺴﻴﺎح اﳋﺎرﺟﻴﲔ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ= ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﳋﺎرﺟﻴﲔ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ ‪/‬ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.123‬‬

‫‪2‬‬
‫ﻏﻨﻴﺔ ﻗﻤﺮاوي‪ ،‬ﺳﻬﺎم ﺣﻮاس‪ ،‬و أم اﳋﲑ ﲪﻴﺪي‪ 2.5 ،‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ زاروا اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ‪ ،2017‬ﻣﻦ اﳊﻮار اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ ‪:‬‬
‫‪ ،https://www.elhiwardz.com/featured/116587‬ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﻃﻼع‪ ،2021/05/18 :‬اﻟﺴﺎﻋﺎة ‪.15:35‬‬

‫‪78‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول ‪ 2‬ﻧﻼﺣﻆ أﻧﻪ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗﺰاﻳﺪ ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ‬
‫ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ إﻻ أن ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ‪ 1000‬ﺳﺎﺋﺢ ﺳﻨﻮي ﻟﻜﻞ وﻛﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد‬
‫اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ ‪ 907‬ﺳﺎﺋﺢ ﻟﻜﻞ وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﺎم ‪ ،2013‬وﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ اﻷوﺿﺎع اﻷﻣﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﺷﻬﺪ ﺎ اﻟﺪول‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺧﺼﻮﺻﺎ‪ :‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬ﺗﻮﻧﺲ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ ﺑﺴﺒﺐ أﺣﺪاث اﻟﺮﺑﻴﻊ اﻟﻌﺮﰊ‪ ،‬ﳑﺎ ﺟﻌﻞ اﳉﺰاﺋﺮ ﻗﺒﻠﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ‪،‬‬
‫ﻟﺘﻌﺮف اﳔﻔﺎض ﺧﻼل اﻟﻔﱰة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﺪا ﻋﺎم ‪ 2018‬ﺷﻬﺪت ارﺗﻔﺎع ﰲ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋﻜﺲ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﳋﺎرﺟﲔ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ واﻟﱵ ﻧﻼﺣﻆ ارﺗﻔﺎع ﰲ ﻋﺪدﻫﻢ ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺎم‬
‫‪ 2014‬ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ‪ 2337‬ﺳﺎﺋﺢ ﻟﻜﻞ وﻛﺎﻟﺔ ﻧﺎﺷﻄﺔ وﻫﻲ ﲤﺜﻞ أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ‪ ،‬ﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ أن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺗﺮوج ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬آﻟﻴﺎت ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫داﺋﻤﺎ ﻋﻦ ﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺒﺘﻜﺮة ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ .‬ﺑﺈﺳﺘﺨﺪام ﳎﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﺗﺒﺤﺚ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ً‬
‫ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻵﻟﻴﺎت ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ اﶈﺘﻤﻠﲔ وﺟﻌﻠﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب واﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫اﳌﺘﺎﺣﺔ داﺧﻞ اﻟﺪوﻟﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‪ ،‬ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت واﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮن‬
‫واﻟﺮادﻳﻮ واﻹﻋﻼن ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ وﺣﱴ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ .‬ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪ ،‬ﲤﻜﻨﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﻛﱪ ﻋﺪد ﳑﻜﻦ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص وإﺛﺎرة اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ ﺑﺰﻳﺎرة ﺑﻠﺪﻫﻢ‪.‬‬
‫ﺗﺘﻤﺘﻊ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﳉﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎح إﱃ وﺟﻬﺎ ﻢ‪ .‬ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺘﱪ اﳌﺰﻳﺞ‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﺣﺪ أﻫﻢ أﺟﺰاء اﳌﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‪ .‬اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻫﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﰲ ﳒﺎح اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﱵ‬
‫ﺪف إﱃ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮك اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ وإﺳﻌﺎدﻫﻢ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻫﺬا اﳌﺰﻳﺞ اﳌﻨﺘﺞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺗﺴﻌﲑ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬واﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺗﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫و ﺳﻮف ﻧﻨﺎﻗﺶ ﻛﻞ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺴﻌﻴﺮﻩ‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪ -1‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﺗُﻌﱠﺮف اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺄ ﺎ "ﳎﻤﻮﻋﺔ أو ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﻠﻤﻮﺳﺔ‬
‫وﻏﲑ اﳌﻠﻤﻮﺳﺔ اﳌﺘﻮﻓﺮة ﰲ ﺳﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﱵ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻓﻴﻬﺎ ﺟﺎﻫﺰﻳﻦ‬

‫‪79‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﻟﺬﻟﻚ‪ ،‬وﻻ ﻳﺸﻤﻞ ﻓﻘﻂ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﺪﻣﻮن اﳋﺪﻣﺎت‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ واﻷﻧﺸﻄﺔ واﻷﻓﻜﺎر واﳌﺮاﻓﻖ واﻟﻘﻴﻢ‬
‫‪1‬‬
‫‪".‬‬
‫وﻳﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﺑﺄﻧﻪ ‪ :‬ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎح ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻣﻦ اﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﻔﻨﻮن اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ واﻟﻨﺼﺐ‬
‫اﻟﺘﺬﻛﺎرﻳﺔ واﳌﻌﺎﱂ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﻟﺪﻳﻨﻴﺔ واﻟﺮﻳﺎﺿﺔ واﻟﱰﻓﻴﻪ ‪ ،...‬أو اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺘﻮﻓﺮة ﻣﺜﻞ اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‬
‫‪2‬‬
‫وﻣﺼﺎدر اﻟﱰﻓﻴﻪ واﳌﻮاﺻﻼت واﻻﺗﺼﺎل واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‪.‬‬
‫أو ﻫﻮ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت واﻟﺴﻠﻊ اﻟﱵ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺤﻮن اﻷﺟﺎﻧﺐ أو اﳌﻘﻴﻤﻮن ﰲ ﺑﻠﺪ ﻣﺎ‬
‫أﺛﻨﺎء ﺳﻔﺮﻫﻢ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮًة ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت واﻟﺘﺠﺎر اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺎﻋﺪون ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫وﲢﺴﻴﻨﻬﺎ‪ .‬ﻳﺘﻀﻤﻦ ذﻟﻚ أﺷﻴﺎء ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻘﻞ واﻹﻗﺎﻣﺔ واﻟﻄﻌﺎم واﳌﺸﺮوﺑﺎت واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﻮارد‬
‫‪3‬‬
‫اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺮف اﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﱵ ﲢﺪدﻫﺎ اﳋﺪﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر اﻟﱵ‬
‫ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻸﺳﻮاق اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وﺗﻔﻲ ﲟﻮاﺻﻔﺎت وﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺗﻠﱯ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ‪.4‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﻮ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻌﻘﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ واﳋﺪﻣﺎت واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﺗﺄﰐ ﻣﻦ ﻗﻄﺎﻋﺎت ﳐﺘﻠﻔﺔ ﲟﺸﺎرﻛﺔ‬
‫اﻷﻳﺪي اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﻓﲑ ﺳﻠﻌﺔ ﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺤﲔ وﳝﻜﻦ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ إﱃ ﻋﻨﺼﺮﻳﻦ ‪:‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳉﺬاﺑﺔ ‪ :‬ﺗﺸﻤﻞ اﳌﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﻜﻞ ﺟﺎذﺑﻴﺔ اﻟﺒﻠﺪ ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻣﺜﻞ اﻟﺸﻤﺲ واﳉﺒﺎل واﻟﺒﺤﺎر‬
‫واﻟﻮاﺣﺎت واﳊﻤﺎﻣﺎت واﻟﺮﻣﺎل واﻟﺸﻮاﻃﺊ‪ .‬ﳝﻜﻦ اﺳﺘﻐﻼل ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﻮارد ﳉﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎح‪ .‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ‪ ،‬ﳝﻜﻦ‬
‫أﻳﻀﺎ‪.‬‬
‫اﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮاد اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻵﺛﺎر اﻟﻘﺪﳝﺔ واﻟﻘﺼﻮر واﻷﺿﺮﺣﺔ واﳌﺘﺎﺣﻒ واﳌﻜﺘﺒﺎت ﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎح ً‬
‫ب‪ -‬اﳌﻌﺪات واﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﰲ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻠﺔ ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ وﻣﻨﺸﺂت ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ ورﻳﺎﺿﻴﺔ‬
‫وﳏﻄﺎت ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ وﻣﺆﺳﺴﺎت إرﺷﺎدﻳﺔ واﺗﺼﺎﻻت‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺟﻮدة اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻣﺮاﻓﻖ وﻣﻌﺪات‬
‫ﻳﺪا ﻟﻜﻞ ﺑﻠﺪ‪ .‬ﺑﻔﻀﻞ ﺟﻬﻮد اﻟﻴﺪ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﳌﺨﺘﺼﺔ‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴًﺎ ﻓﺮ ً‬
‫اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل‪ .‬ﳜﻠﻖ ﻫﺬا اﳌﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ً‬
‫ﻣﻬﻤﺎ ﻣﻦ اﻗﺘﺼﺎد ﻛﻞ ﺑﻠﺪ‪.‬‬
‫واﳌﺆﻫﻠﺔ‪ ،‬أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺟﺰءًا ً‬

‫‪ 1‬ﲪﻴﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻨﱯ اﻟﻄﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻣﺪﺧﻞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ واﻟﻄﻴﺮان‪ ،‬دار اﻟﻮراق ﻟﻠﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،2003 ،‬ص‪.130‬‬
‫‪ 2‬زﻛﻲ ﺧﻠﻴﻞ اﳌﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت وﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ‪ ،‬دار اﳌﻨﺎﻫﺞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2005 ،‬ص‪.220‬‬
‫‪ 3‬دﲪﻮﱐ ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاﻳﺔ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻤﻨﺮاﺳﺖ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ ﺷﻬﺎدة اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2007 ،‬ص‪.13‬‬
‫‪ 4‬ﳏﻤﻮد ﺟﺎﺳﻢ اﻟﺼﻌﻴﺪي‪ ،‬ردﻳﻨﺔ ﻋﺜﻤﺎن ﻳﻮﺳﻒ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،2010 ،‬ص‪.80‬‬

‫‪80‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪:‬‬

‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﺪد ﻣﻦ اﳋﺼﺎﺋﺺ ﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪: 1‬‬
‫ﻋﺪدا ﻣﻦ اﳋﺼﺎﺋﺺ ﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﳝﺘﻠﻚ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ً‬
‫أ‪ -‬ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﺑﺎﻟﻈﺮوف اﳋﺎرﺟﻴﺔ واﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻷي ﺑﻠﺪ ﻣﻌﲔ‪ .‬ﳝﻜﻦ أن ﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ‬
‫اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻻﺳﺘﻘﺮار واﻷﻣﻦ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﺄﺷﲑة وﺗﻐﻴﲑات اﻷﺳﻌﺎر‪ .‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ‪ ،‬ﳝﻜﻦ أن ﺗﺆﺛﺮ‬
‫أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻟﺰﻻزل واﻟﻔﻴﻀﺎﻧﺎت واﻷﻋﺎﺻﲑ واﳉﻔﺎف‪ .‬ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﻷﺣﺪاث‬
‫اﻟﻈﺮوف اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﳌﻨﺎﺧﻴﺔ ً‬
‫ﺣﺴﺎﺳﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻟﺮأي اﳉﻤﻬﻮر‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﻋﺪم ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻠﺘﺨﺰﻳﻦ واﻟﻨﻘﻞ ﺣﻴﺚ ﻻ ﳝﻜﻦ ﻧﻘﻞ اﻵﺛﺎر واﻟﻘﺼﻮر واﳌﻮارد واﳋﺪﻣﺎت‪،‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻨﻘﻞ ﻓﺎﻧﻪ ﻳﺘﻢ ﻧﻘﻞ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ )اﻟﺴﺎﺋﺢ( إﱃ ﻣﻜﺎن وﻟﻴﺲ اﻟﻌﻜﺲ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت اﳌﺎدﻳﺔ وﺣﱴ ﺑﻌﺾ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت ﻛﻤﺎ أن ﻣﻌﻈﻢ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻻ ﳝﻜﻦ ﲣﺰﻳﻨﻬﺎ ﻛﺎﻟﻄﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاﺋﻴﺔ أو ﻣﻘﺎﻋﺪ اﻟﻄﺎﺋﺮة أو ﻣﻘﺎﻋﺪ‬
‫اﳌﻄﻌﻢ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺳﻴﺆدي ذﻟﻚ إﱃ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻛﺒﲑة‪ .‬ﳚﺐ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﻛﺎﻻت ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ ﻟﻨﻘﻞ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﻳﺘﻤﻴﺰ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳌﻮﲰﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﺒﻠﻎ ذروﺗﻪ اﻟﻌﻄﻞ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ واﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‬
‫وﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺸﻮاﻃﺊ ﺧﻼل اﻟﻌﻄﻠﺔ اﻟﺼﻴﻔﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﺰﺣﻠﻖ ﰲ ﻓﺼﻞ اﻟﺸﺘﺎء‪ ،‬واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﺧﻼل ﻣﻮاﺳﻢ أداء ﺷﻌﺎﺋﺮ‬
‫اﳊﺞ واﻟﻌﻤﺮة‪ ،‬وﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰات ﺗﺮﺗﻔﻊ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻃﻖ اﳌﺨﺼﺼﺔ ﳑﺎ ﻳﺆدي إﱃ زﻳﺎدة اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺆدي إﱃ زﻳﺎدة أﺳﻌﺎرﻫﺎ‪.‬‬
‫د‪ -‬اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻣﺮﻛﺒﺔ ﻳﺘﺪاﺧﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﺪة ﻣﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﺮﺗﺒﻄﲔ ﺑﺒﻌﻀﻬﻢ اﻟﺒﻌﺾ‪ ،‬ﻓﺄي ﺗﻘﺼﲑ ﻣﻦ‬
‫ﻃﺮف ﻣﻨﻬﻢ ﻳﺆدي إﱃ ﻋﺪم ﺗﻘﺪﱘ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳﻠﱯ ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﺎﺋﺢ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ ﻫﺬا ﻣﻦ ﺟﻬﺔ وﻣﻦ‬
‫ﺟﻬﺔ أﺧﺮى اﻟﻔﻮارق ﰲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت دﺧﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ ﻟﺬا ﻳﺼﻌﺐ ﺗﻘﺪﱘ ﺧﺪﻣﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﻢ ﺣﺴﺐ ﻃﻠﺒﻪ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫وﻣﺆﺛﺮا ﰲ ﻣﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻷﻧﻪ ﻳﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮك ﻣﺴﺘﻬﻠﻜﻲ‬
‫ﻣﻬﻤﺎ ً‬‫دورا ً‬
‫ﻳﻠﻌﺐ اﻟﺴﻌﺮ ً‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬دﲪﻮﱐ ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.14‬‬

‫‪81‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -1‬ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﻳُ ّ‬

‫ﻌﺮف اﻟﺴﻌﺮ ﺑﺄﻧﻪ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﱵ ﻳﺪﻓﻌﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳋﺪﻣﺔ‬
‫اﳌﻘﺪﻣﺔ‪،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈن اﻟﺴﻌﺮ ﻫﻮ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻌﻄﺎة ﻟﺴﻠﻌﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﻳُﻌﱪ ﻋﻨﻬﺎ ﰲ ﺷﻜﻞ ﻧﻘﺪي‪ ،‬اﺳﺘﻬﻼك اﻟﺴﻴﺎح‬
‫ﳋﺪﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺸﺨﺺ ﻣﻦ اﻟﺸﺮاء‪.1‬‬
‫‪ -2‬أﻫﺪاف اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﳚﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺮارات اﻟﺘﺴﻌﲑ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﻨﺎﺻﺮ أﺧﺮى ﻟﻠﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ‬
‫واﻷﻫﺪاف اﻟﱵ ﲢﺎول اﳌﻨﺸﺄة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أو وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺴﻌﲑ‪.‬ﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف‪: 2‬‬
‫أ‪ -‬ﻫﺪف ﲢﻘﻴﻖ ﻫﺎﻣﺶ رﺑﺢ ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﻫﺪف ﲢﻘﻴﻖ ﻋﺎﺋﺪ ﻣﻌﲔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ج‪ -‬اﻟﺒﻘﺎء واﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ‪:‬إذ ﻻ ﳝﻜﻦ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺴﻴﺎح ﻟﺰﻳﺎرة اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻹﻗﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﻔﻨﺎدق إﻗﺎﻣﺔ‬
‫ﻛﺎﻣﻠﺔ أو ﺟﺰﺋﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺎت ﺑﺪون وﺿﻊ أﺳﻌﺎر ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ ﻣﺎ ﺗﻔﻌﻠﻪ اﻟﺒﻠﺪان اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪.‬‬
‫د‪ -‬ﲢﻘﻴﻖ إرادات ﻣﺴﺘﻤﺮة ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻐﻄﻴﺔ اﻟﻨﻔﻘﺎت اﳌﺘﻜﺮرة ﻹدارة اﳌﻮﻗﻊ وﺻﻴﺎﻧﺘﻪ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن ﲢﻘﻴﻖ اﻹﻳﺮادات‬
‫ﻳﺪﻋﻢ ﻣﺸﺮوع اﻻﻧﻔﺎق‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﻤﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﻌﻴﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪:‬‬
‫‪3‬‬
‫ﻫﻨﺎك ﻧﻮﻋﲔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻌﲑ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻫﻲ ‪:‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﺮﺣﻠﺔ دورة ﺣﻴﺎة اﻟﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ‪ :‬ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺳﻌﺮ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳌﺮاﺣﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ دورة ﺣﻴﺎة‬
‫اﳌﻨﺘﺞ ﻓﻠﻜﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ دورة ﺣﻴﺎة اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﲔ ﻣﻦ اﻷﺳﻌﺎر‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﺒﺪأ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﺪﱘ ﰒ ﺗﺒﺪأ ﰲ اﻻرﺗﻔﺎع إﱃ أن ﺗﺼﻞ إﱃ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺬروة‪ ،‬ﰒ ﺗﺒﺪأ ﰲ اﻻﳔﻔﺎض إﱃ أن ﺗﺼﻞ إﱃ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺪﻫﻮر‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﺑﻌﺾ اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺘﻐﻴﲑ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻷﺳﻌﺎر اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ وﻟﻴﺲ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻀﺮوري أن ﺗﻄﺒﻖ ﻧﻔﺲ اﻟﺴﻌﺮ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﳌﻨﺎﻓﺴﻮن ﺑﻞ ﻗﺪ ﺗﻌﻤﺪ إﱃ ﲣﻔﻴﺾ أو رﻓﻊ أﺳﻌﺎر ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﺮاﻫﺎ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻈﺮوف اﻟﺴﻮق اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫‪ -‬اﻷﻫﺪاف ‪ :‬إن ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺴﻌﺮ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن ﻋﻠﻰ اﻷﻫﺪاف اﻟﱵ ﻳﺴﻌﻰ اﻟﺘﺴﻌﲑ‬
‫إﱃ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ واﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻓﺎن ﻫﺪف زﻳﺎدة اﳊﺼﺔ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﻗﺪ ﻳﺪﻓﻊ اﳌﻨﻈﻤﺔ إﱃ ﲢﺪﻳﺪ ﺳﻌﺮ‬
‫ﻣﻨﺨﻔﺾ ﳌﻨﺘﺠﺎ ﺎ ﺑﻌﻜﺲ ﻫﺪف ﺗﻌﻈﻴﻢ اﻷرﺑﺎح اﻟﺬي ﻳﺼﺎﺣﺒﻪ ﻋﺎدة ﺳﻌﺮ ﻣﺮﺗﻔﻊ ﻟﻠﺴﻠﻌﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﳏﻤﺪ ﳏﻤﻮد ﻣﺼﻄﻔﻰ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار اﳌﻨﺎﻫﺞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬اﻷردن‪ ،2010 ،‬ص‪.92‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Anthony, J.F& Seppo, Annals of Tourism Research, Pergamon Press, Vol14, 1997, p28.‬‬
‫‪ 3‬أﲪﺪ اﻟﻄﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻴﻢ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار اﻟﻮﻓﺎء ﻟﺪﻧﻴﺎ اﻟﻄﺒﻊ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2010 ،‬ص‪.88‬‬

‫‪82‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -‬اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﻓﻲ اﻟﺴﻠﻌﺔ ‪ :‬ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة وﻣﻨﻔﺮدة ﲟﺰاﻳﺎ ﲣﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ‬
‫ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ أﻛﺜﺮ ﺣﺮﻳﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ أﺳﻌﺎرﻫﺎ ﻓﻜﺜﲑ ﻣﺎ ﳒﺪ أن ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﺳﻢ ﲡﺎري ﻣﻌﺮوف ﰲ اﻟﺴﻮق‬
‫‪1‬‬
‫وﻳﺘﻤﻴﺰ ﻣﻨﺘﺠﻬﺎ ﲞﺼﺎﺋﺺ ﻓﺮﻳﺪة ﰲ اﻷداء واﳉﻮدة ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻄﻠﺐ أﺳﻌﺎر أﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫ب‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ‪ :‬ﺣﻴﺚ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﳌﻬﻤﺔ ﻫﻨﺎ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ أﺳﻌﺎر ﳐﺘﻠﻒ‬
‫اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬وأن اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﻴﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ ﻫﻲ ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﻨﺘﺠﻲ وﻣﺴﻮﻗﻲ اﳌﻨﺘﺠﺎت‬
‫‪2‬‬
‫واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺿﻤﻦ اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻺﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮاح ‪ :‬إن اﻟﻘﺪرة اﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮاح اﶈﻠﻴﲔ ﺗﻜﻮن أﺿﻌﻒ ﺑﻜﺜﲑ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻘﺪرة اﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮاح اﻻﻗﻠﻴﻤﻴﲔ أو اﻟﺪوﻟﻴﲔ‪ ،‬ﻟﺬا ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺒﺪو ﻣﻌﻠﻤﺎ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺗﺒﻴﲔ اﻻﺧﺘﻼف ﰲ اﻟﻘﺪرات‬
‫اﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﺴﻮاح‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﻧﺘﻌﺎش أو رواج أو ﻛﺴﺎد ﰲ ﲣﻄﻴﻂ اﳍﻴﻜﻠﺔ اﻟﺴﻌﺮﻳﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ‪ :‬ﻳﻌﺘﱪ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﳑﻴﺰ إﱃ ﺣﺪ ﳝﻜﻦ ﺑﻴﻌﻪ ﺑﺴﻌﺮ أﻋﻠﻰ أو أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ دون أن‬
‫‪3‬‬
‫ﳛﺪث ﺗﻐﻴﲑ ﰲ أﺳﻌﺎرﻫﻢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﻌﺘﱪ اﻟﱰوﻳﺞ ﻣﻦ اﳊﻘﻮل اﳍﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إذ أن ﺑﻘﺎء واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ أي ﻣﻨﻄﻘﺔ وﻗﺪر ﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ‬
‫ﻳﺮﺗﺒﻂ ارﺗﺒﺎﻃﺎ وﺛﻴﻘﺎ ﲟﺪى ﻗﺪر ﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ وﺧﺪﻣﺎ ﺎ وأﻓﻜﺎرﻫﺎ إﱃ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﲔ ﻛﻤﺎ أن ﳒﺎح‬
‫أي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻗﺪرة إدارة اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻮﻳﻖ وﺗﺮوﻳﺞ ﻫﺬا اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﻌﺪ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﺣﺪ أﺑﺮز ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳌﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻮ اﻟﺪﻟﻴﻞ اﳌﺎدي ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل وﻇﻴﻔﺘﻪ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ وﺟﻮﻫﺮﻫﺎ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﲟﺎ ﳛﺘﻮﻳﻪ اﻟﺒﻠﺪ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﱂ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺳﻮاء أﻛﺎﻧﺖ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ أو أﺛﺮﻳﺔ‪،‬‬

‫‪ 1‬ﳏﻤﺪ ﳏﻤﻮد ﻣﺼﻄﻔﻰ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.95،96‬‬

‫‪ 2‬ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪﻩ ﺣﺎﻓﻆ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺐ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﻠﻤﻌﺎرف‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2009 ،‬ص‪.123‬‬
‫‪ 3‬ﻋﻼء ﺣﺴﲔ اﻟﺴﺮاﰊ وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.157‬‬

‫‪83‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺗﺎرﳜﻴﺔ أو ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ أو أي ﳎﺎل ﻣﻦ ﳎﺎﻻت اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺟﺬب‬
‫اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫ﻳﻌﺮف اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺄﻧﻪ ‪" :‬ﻋﻤﻠﻴﺔ إﺣﺪاث اﳌﻌﺮﻓﺔ ﻟﺪى اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺑﺮاﳎﻬﺎ‪،‬‬
‫وإﺣﺪاث ﺗﻔﺎﻋﻞ إﳚﺎﰊ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﳛﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﳉﻬﻮد اﻟﱰوﳚﻴﺔ‪ ،‬وﲢﻔﻴﺰﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﺴﻠﻮك إﳚﺎﰊ ﳏﻮرﻩ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻋﻠﻰ أﺣﺪ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أو ﺧﻠﻖ ﻃﻠﺐ ﻛﺎﻣﻦ‬
‫ﻟﺪﻳﻪ‪."1‬‬
‫وﻳﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﺑﺄﻧﻪ ‪ " :‬ﳎﻤﻮع اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﱵ ﺪف إﱃ ﺗﻐﻴﲑ ﺳﻠﻮك اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ ﰲ ﳎﺎل ﺷﺮاء ﺳﻠﻌﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻣﺜﻞ ﺗﺬﻛﺮة ﺳﻔﺮ ﺟﻮي أو إﻗﺎﻣﺔ ﺑﻔﻨﺪق أو ﺟﻮﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ أو ﻛﻠﻬﺎ ﰲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺷﺎﻣﻞ‪ ،‬وﳒﺎﺣﻬﺎ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﲢﺪﻳﺪ‬
‫اﻷﻫﺪاف ﺑﺪﻗﺔ ﲝﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﻣﻘﺪرة ﻛﻤﻴﺎ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس وﻣﱪﳎﺔ زﻣﻨﻴﺎ وﻣﺎﻟﻴﺎ‪ ،‬وﻣﻦ ﰒ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﳊﺎﻟﻴﲔ وأﻳﻦ‬
‫ﻳﺘﻮاﺟﺪ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﶈﺘﻤﻠﻮن‪ ،‬وﲢﻀﲑ اﳌﻮاد واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱰوﳚﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻴﻬﻢ واﺳﺘﻘﻄﺎ ﻢ‪."2‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬أﻫﺪاف اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﻬﺪف اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ إﱃ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﺪى اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺣﻮل اﳋﺪﻣﺎت وأﺳﻌﺎرﻫﺎ‬
‫وﻛﻴﻔﻴﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﺘﻮﻓﲑ ﺣﺎﻟﺔ اﳚﺎﺑﻴﺔ ﻳﺘﻘﺒﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﺎ ﻳﻘﺪم إﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت وﳝﻜﻦ ﲢﺪﻳﺪ أﻫﺪاف‬
‫اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ﺑﺎﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪: 3‬‬
‫‪ -1‬ﳐﺎﻃﺒﺔ اﻟﻌﻮاﻃﻒ وإﻳﻘﺎظ اﳋﻴﺎل ﺪف ﺗﻐﻴﲑ اﲡﺎﻫﺎت اﻟﺴﻴﺎح وﲢﺮﻳﻚ دواﻓﻌﻬﻢ ﳓﻮ اﻧﺘﻬﺎج ﺳﻠﻮك ﻣﻌﲔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻏﺮس روح اﻻﻧﺘﻤﺎء ﻟﺪى اﳌﻮاﻃﻨﲔ وإﺑﺮاز اﻟﻮﺟﻪ اﳊﻀﺎري ﻟﻠﺒﻠﺪ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﻌﺪدة اﻟﱵ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺒﻠﺪ‪ ،‬وﲢﻔﻴﺰ دواﻓﻊ اﻻﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻮﻋﻲ اﻟﻌﺎم ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻷﻣﺜﻞ ﻣﻊ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻴﺌﺔ ا ﺘﻤﻊ ﻟﺘﻘﺒﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻓﻘﺎ ﳌﻔﻬﻮﻣﻬﺎ اﳌﻌﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳍﻴﺌﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺎﻟﺪوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ وﻣﻈﺎﻫﺮ اﳊﻴﺎة اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -7‬دﻋﻢ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻻﳚﺎﰊ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﱰاث اﻟﺜﻘﺎﰲ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﳊﺮف اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺧﻠﻴﻞ ﳏﻤﺪ ﺳﻌﺪ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﳉﻨﺎدرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2017 ،‬ص ‪.75‬‬
‫‪ 2‬ﻋﻠﻲ ﻓﻼح اﻟﺰﻋﱯ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪ ،‬دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2022 ،‬ص‪.260‬‬
‫‪ 3‬أﺑﻮ ﻋﺠﻴﻠﺔ ﺣﺎﺟﻲ أﺑﻮ ﻋﺠﻴﻠﺔ ﺣﻨﻴﺶ‪ ،‬أﺛﺮ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺠﻲ ﻋﻠﻰ اﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﻧﺤﻮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻟﻴﺒﻴﺎ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ ادارة اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺮق‬
‫اﻷوﺳﻂ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2009 ،‬ص‪.45-44‬‬

‫‪84‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -8‬إﺑﺮاز دور اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﳎﺎﻻت أﺧﺮى ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ واﳋﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -9‬دﻋﻢ ا ﻬﻮدات ﻹﺣﱰام اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ ﳋﺼﻮﺻﻴﺔ ا ﺘﻤﻊ اﶈﻠﻲ وﺛﻘﺎﻓﺘﻪ‪.1‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﺗﻜﻤﻦ أﳘﻴﺔ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻴﻤﺎ ﳛﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﻣﺰاﻳﺎ واﻟﱵ ﻳﺘﻤﺜﻞ أﺑﺮزﻫﺎ ﰲ‪: 2‬‬
‫‪ -1‬ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ :‬ﻳﻠﻌﺐ اﻟﱰوﻳﺞ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺮﺳﻴﺦ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺜﻘﻴﻒ وﺗﻮﻋﻴﺔ اﳉﻤﺎﻫﲑ ﺑﻮاﻗﻊ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ﺑﻠﺪا ﻢ وﻣﺪى أﳘﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬وﻛﻴﻔﻴﺔ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﳌﻬﺎ وﻣﻘﻮﻣﺎ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻧﺸﺮ اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻨﺸﺮ ﺣﻮل اﻵﺛﺎر واﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱪاﻣﺞ وأوﺟﻪ اﳉﺬب‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﳝﻜﻦ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ اﲡﺎﻫﺎت وﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺴﻴﺎح واﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺎت وﺣﻀﺎرات اﻷﻣﻢ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﲢﻘﻴﻖ اﻹﻗﻨﺎع ﻟﺪى اﻟﺴﺎﺋﺢ ‪ :‬ﳝﻜﻦ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ إﺣﺪاث ﺗﻐﻴﲑ‬
‫واﺿﺢ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮﻛﻪ ﲡﺎﻩ اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وإﻗﻨﺎﻋﻪ ﺑﻪ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﲢﻔﻴﺰ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻀﻤﻮن اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬إن اﳌﻀﻤﻮن اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﺎ ﻫﻮ إﻻ إﲨﺎﱄ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﱵ‬
‫ﺗﻮﺟﻪ اﻟﺴﻴﺎح ﳓﻮ دوﻟﺔ أو ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﺎ وﺗﺪﻓﻌﻬﻢ إﱃ زﻳﺎر ﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺈﺑﺮاز ﻣﻘﻮﻣﺎ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻤﻴﺰة واﶈﻔﺰة ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﻋﺮض اﻟﱪاﻣﺞ واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ :‬ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﱰوﻳﺞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮﻳﺐ اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﺧﺼﻮﺻﺎ‬
‫اﻷﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬ﻓﻜﺜﲑا ﻣﺎ ﻳﻔﻀﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ زﻳﺎرة ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﺄﺛﺮﻩ ﺑﺎﳊﻤﻼت اﻻﻋﻼﻧﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺮوج ﳍﺎ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬دور اﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻳﻠﻌﺐ اﻟﱰوﻳﺞ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎح ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻘﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ‪: 3‬‬
‫‪ -1‬إﻋﻄﺎء ﺻﻮرة ﺟﺬاﺑﺔ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وإﻣﻜﺎﻧﻴﺎ ﺎ ﻻﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫‪ -2‬إﻗﻨﺎع وﺗﺮﻏﻴﺐ اﻟﺴﻴﺎح ﻟﻠﺘﻮاﻓﺪ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺮض اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ واﻻﻣﺘﻴﺎزات اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺷﻬﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -4‬زﻳﺎدة اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺟﻬﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ‬
‫ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺗﻘﺪﱘ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳊﻘﻴﻘﺔ اﻟﱵ ﺗﻮﻟﺪ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻟﺪﻳﻪ وﺗﺪﻓﻌﻪ ﻻﲣﺎذ ﻗﺮار ﺷﺮاء اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺧﻠﻖ ﻓﺮص ﻟﻼﻧﻄﻼق ﳓﻮ اﻷﺳﻮاق اﳋﺎرﺟﻴﺔ وﺗﺪﻋﻴﻢ ﻧﺸﺎط اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠﻤﻴﻊ اﻟﺒﻠﺪ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻴﺼﻞ اﳊﺎج ذﻳﺐ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻷردن‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬اﻷردن‪ ،2000 ،‬ص‪.9‬‬
‫‪ 2‬ﻣﺎﺟﺪة اﻟﻘﺮﻧﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.159-158‬‬
‫ﻓﺘﺤﻲ ﳏﻤﺪ اﻟﺸﺮﻗﺎوي‪ ،‬ﳌﻴﺎء اﻟﺴﻴﺪ ﺣﻔﲎ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار اﳌﻌﺮﻓﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻻﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪ ،2008 ،‬ص ص ‪.70-69‬‬
‫‪3‬‬

‫‪85‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫‪ -6‬اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ وزﻳﺎدة ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻷﺳﻮاق اﶈﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﳋﺪﻣﺎت ﻓﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﻴﺌﺔ اﳌﻨﺎخ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﳉﺬب اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات‪.‬‬
‫‪ -8‬ﺑﻨﺎء ﺻﻮرة ﺟﺬاﺑﺔ وﺧﻠﻔﻴﺔ اﳚﺎﺑﻴﺔ ﻟﺪى اﻟﻘﺪر اﻷﻛﱪ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻲ رﺳﺎﺋﻞ اﻟﱰوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺑﺮﻳﻘﻬﺎ ﲟﺪاوﻣﺔ ﺗﺴﻠﻴﻂ اﻷﺿﻮاء ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﻌﺘﱪ اﻟﺘﻮزﻳﻊ أﺣﺪ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وذﻟﻚ ﺑﺴﺒﺐ ﺗﻜﺎﻣﻠﻴﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫اﻟﱵ ﲤﺎرس ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﻣﻊ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻷﺧﺮى ﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﻌﺮف اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ " ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﳑﺎرﺳﺘﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻃﺮاف ذات اﻟﺼﻠﺔ وﻣﻦ‬
‫‪1‬‬
‫أﺟﻞ أن ﻳﺘﺎح ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪﻩ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﻣﻜﺎﻧﻴﺔ وزﻣﺎﻧﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ واﻟﻮﺿﻊ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﻟﻪ‪".‬‬
‫وﻳﻌﺮف اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ " ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻳﺼﺎل اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺮﻏﻢ أن ﻣﻦ ﻗﺮارات اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﲤﻴﻞ إﱃ أن ﺗﻜﻮن ﻏﲑ ﻣﺮﻧﺔ وﺗﻮﺿﻊ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﻈﻤﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﺈﻧﻪ‬
‫ﳚﺐ أن ﺗﻮﺿﻊ ﳍﺎ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻼزﻣﺔ وأن ﳚﺮى ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ وﻓﻘﺎ ﻷﻫﺪاﻓﻬﺎ وﻋﻨﺪ اﻹﺷﺎرة إﱃ اﻟﺘﻘﺪﱘ ﻓﺈن إﺣﺪى اﳌﻬﺎم‬
‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻮﺳﻄﺎء ﻫﻮ ﺗﻘﺪﱘ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻜﻤﻴﻠﻴﺔ ﻟﺘﻤﻜﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳋﱪة‬
‫‪2‬‬
‫واﳌﻌﺮﻓﺔ‪".‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﻣﻨﺎﻓﺬ ﺗﻮزﻳﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﳝﻜﻦ إﺑﺮاز أﻫﻢ ﻣﻨﺎﻓﺬ ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪: 3‬‬
‫‪ -1‬ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﳌﺒﺎﺷﺮ ‪ :‬وﻫﻲ اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ وﻣﻘﺪم اﳋﺪﻣﺔ وﻳﺘﻢ ﻋﻨﺪ ﺣﺠﺰ ﻏﺮﻓﺔ أو ﻃﺎوﻟﺔ ﻃﻌﺎم‬
‫وﺗﺘﻢ إﻣﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺗﺼﺎل ﻫﺎﺗﻔﻲ أو اﻟﻔﺎﻛﺲ أو رﺳﺎﻟﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﳊﻀﻮر اﻟﺸﺨﺼﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﻏﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮة ‪ :‬ﻫﻨﺎك ﻋﺪة أﺷﻜﺎل ﻟﻘﻨﻮات ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻏﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮة وﻫﻲ ‪:‬‬

‫زﻳﺮ رﻳﺎن‪ ،‬ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ‪ -‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺗﻮﻧﺲ اﻹﻣﺎرات‪ ،‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ‪ ،‬ﻋﻠﻮم ﲡﺎرﻳﺔ ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺳﻴﺎﺣﻲ‪،‬‬
‫‪1‬‬

‫ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺴﻜﺮة‪ ،2018 ،‬ص‪.139‬‬
‫‪ 2‬ﺳﺎﻣﻴﺔ ﳊﻮل‪ ،‬رﳝﺔ ﺑﺎﺷﺎ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص‪.124‬‬
‫زﻳﺮ رﻳﺎن‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.141-140‬‬
‫‪3‬‬

‫‪86‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫أ‪ -‬وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ‪ :‬ﺗﻠﻌﺐ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ دورا ﻛﺒﲑا ﻓﻬﻲ ﺗﻌﺘﱪ وﺳﻴﻄﺎ ﻣﻬﻤﺎ ﺑﲔ‬
‫اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ وﺷﺮﻛﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﳉﻮي وﻛﺬﻟﻚ ﺑﲔ اﻟﺴﻴﺎح واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺸﺂت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﻣﻨﻈﻤﻮ اﻟﺮﺣﻼت ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻣﻨﻈﻤﻲ اﻟﺮﺣﻼت ﰲ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﲡﻤﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت ﻹﻋﺪاد رﺣﻼت‬
‫ﺳﻔﺮ ﻣﻮﺟﻬﺔ إﱃ اﻟﺴﻮق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰﻓﻴﻪ وﺗﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﺮﺣﻼت اﻟﻨﻘﻞ اﳉﻮي أو اﻟﱪي أو‬
‫اﻟﺒﺤﺮي واﳋﺪﻣﺎت اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﻣﻨﺪوﺑﻮ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﻔﻨﺎدق ‪ :‬ﻳﺘﻤﺜﻞ دور ﻣﻨﺪوب اﳌﺒﻴﻌﺎت ﰲ ﲤﺜﻴﻞ اﻟﻔﻨﺪق ﰲ ﺳﻮق ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن‬
‫داﺧﻞ أو ﺧﺎرج اﻟﺒﻠﺪ اﻟﺬي ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﺑﻪ اﻟﻔﻨﺪق‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫وﺗﻨﻘﺴﻢ إﱃ ﺛﻼث اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت رﺋﻴﺴﻴﺔ وﻫﻲ‪: 1‬‬
‫‪ -1‬إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﳌﺒﺎﺷﺮ ‪ :‬ﻳﻘﺼﺪ ﺎ ﻗﻴﺎم ﻣﻘﺪم اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺑﺎﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﻣﻘﺮﻩ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬
‫أو ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮوﻋﻪ أو ﻣﻨﺪوﰊ اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺘﺎﺑﻌﲔ ﻟﻪ ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮم اﻟﻔﺮوع أو اﳌﻨﺪوﺑﲔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺴﻴﺎح وإﻗﻨﺎﻋﻬﻢ‬
‫ﺑﺎﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ وﻳﺘﻢ إﺗﺒﺎع ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻮزﻳﻌﻴﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳏﺪودة‬
‫وﻗﺮﻳﺒﺔ ﺣﻴﺚ ﳝﻜﻦ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﺷﺮة وﺑﺪون وﺳﻄﺎء ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻓﺮوع اﳌﻨﺸﺂت اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﻏﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮ ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻻﺗﺼﺎل ﻏﲑ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻷم ﺻﺎﺣﺒﺔ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻮﺳﻄﺎء ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻗﻨﺎة اﻟﺘﻮزﻳﻊ‬
‫ﻗﺼﲑة‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻃﻮﻳﻠﺔ وﻳﺘﻮﻗﻒ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺎﻓﺔ اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ ﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺔ واﻟﺴﺎﺋﺢ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻄﺔ ﰲ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪ :‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﳏﻮرﻳﻦ ﳘﺎ اﻻﺗﺼﺎل اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺑﲔ‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺔ وﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﻟﺜﺎﱐ ﻫﻮ ﲢﻘﻴﻖ ﻫﺬا اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻮﺳﻄﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ‬
‫وﻳﱰاوح ﻃﻮل ﻗﻨﺎة اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﺑﲔ اﻟﻄﻮل واﻟﻘﺼﺮ‪ ،‬وذﻟﻚ ﺑﺴﺒﺐ اﳌﺴﺎﻓﺔ اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ ﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺔ واﻟﺴﺎﺋﺢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻳﺘﻜﻮن اﳌﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳊﺪﻳﺚ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﻨﺎﺻﺮﻩ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺎﺻﺮ أﺧﺮى ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﳋﺪﻣﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي واﻟﺪﻟﻴﻞ اﳌﺎدي وﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻓﺮﻳﺪ ﻛﻮرﺗﻞ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار ﻛﻨﻮز اﳌﻌﺮﻓﺔ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،2008 ،‬ص‪.286‬‬

‫‪87‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي ‪ :‬ﻫﻮ اﶈﻮر اﻷﺳﺎﺳﻲ ﰲ ﻛﻞ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﲣﻄﻴﻂ وﺗﺴﻮﻳﻖ وﺑﻴﻊ وإدارة وﻏﲑﻫﺎ‬
‫وﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻜﻞ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﻓﻨﺎدق وﺷﺮﻛﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وﺷﺮﻛﺎت ﺳﻔﺮ‪ ،‬وﺷﺮﻛﺎت ﻧﻘﻞ ﻓﻬﻮ اﻟﻌﻨﺼﺮ‬
‫اﻟﺒﺸﺮي اﳍﺎم وﻋﻠﻴﻪ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻴﻪ وﺗﺪرﻳﺒﻪ وﺣﺴﻦ اﺧﺘﻴﺎرﻩ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﳌﻬﺎرات واﻟﻘﺪرات واﳋﱪات‬
‫اﻟﱵ ﳚﺐ أن ﺗﺄﺛﺮ ﰲ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬وﻳﻌﺘﱪ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي اﶈﻮر اﻷﺳﺎﺳﻲ اﻟﺬي ﻳﺪور ﺣﻮﻟﻪ اﻟﻨﺸﺎط‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وأن ﻳﺮﻛﺰو ﺟﻬﻮدﻫﻢ ﻋﻠﻰ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻹﻧﺘﺎﺟﻲ اﳍﺎم‪.1‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪-‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪:‬ﻫﻲ ﻣﺴﺎر ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﺪم ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼﳍﺎ اﻟﺴﻠﻌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ‪ ،‬وﻳﺘﻄﻠﺐ ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ أن ﺗﻘﺪم ﺑﺰﻳﺎدات ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ وﻣﺘﺴﺎوﻳﺔ ﲝﻴﺚ ﻻ ﻳﻄﻐﻰ‬
‫ﺟﺎﻧﺐ ﻋﻠﻰ آﺧﺮ‪،‬وإن ﻳﺘﻠﻘﻰ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻟﻠﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻫﺘﻤﺎم ﺛﺎﺑﺖ ﺧﻼل اﺳﺘﻔﺎدﺗﻪ ﻣﻦ‬
‫اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‪ ،‬إذا ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﻹدارﻳﲔ ﰲ اﳌﻨﺸﺎة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻹﺷﺮاف واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ و اﳌﺆﺛﺮة ﻷن اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻻ‬
‫ﺗﺴﲑ ﻟﻮﺣﺪﻫﺎ دون ﺗﻨﺴﻴﻖ وإﺷﺮاف‪ ،‬ﻓﺠﻞ اﻫﺘﻤﺎم اﳌﺮاﻗﺐ ﰲ اﳌﻨﺸﺎة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﺻﻮل اﳋﺪﻣﺔ ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﺳﻠﻴﻢ وﻣﺮﺿﻲ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ‪.2‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻟﺪﻻﺋﻞ اﻟﻤﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﻤﺎدي(‪ :‬وﻫﻮ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﱰك اﺛﺮ أو ﻣﻴﻮل أو اﻧﻄﺒﺎع ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬
‫اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و ﻳﻈﻬﺮ ﻫﺬا اﳉﺎﻧﺐ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺷﻜﺎل و اﳌﺒﺎﱐ واﻷﺛﺎث ﰲ اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﺬا ﻋﻠﻰ اﻹدارﻳﲔ‬
‫إﺿﺎﻓﺔ أو إﺛﺎرة اﻟﺰﺑﻮن ﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﻄﺎء ﺻﻔﺎت ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و ﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.3‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺨﺎﻣﺲ ‪ :‬ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻷي ﺑﻠﺪ ﺣﻴﺚ أن ﻧﺴﺒﺔ ﻛﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪون ﰲ ﺗﻨﻘﻠﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﰲ اﳌﻘﺎم اﻷول واﻟﻌﺎﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺰﻳﺎدة ﻣﻌﺪل اﻟﺴﻔﺮ ﻣﻦ‬
‫أﺟﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﲤﺜﻞ ﺻﻠﺔ اﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﻟﺴﺎﺋﺢ واﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺑﻘﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻖ واﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺗﻮﺟﺪ ﻟﻐﺎﻳﺔ ﺗﻮﻓﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت وﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬وﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺮوﻳﺞ اﻷﻣﺎﻛﻦ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺴﻌﻰ إﱃ إﳚﺎد ﻇﺮوف ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻹﺷﺒﺎع اﻟﻄﻠﺐ واﻟﻌﺮض ﰲ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ ﻣﺎﺿﻮي‪ ،‬ﺣﻜﻴﻢ ﺑﻦ ﺟﺮوة‪ ،‬اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺣﺘﻤﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻻﺳﺘﺸﺮاف ﻟﻠﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪،‬‬
‫ا ﻠﺪ ‪ ،05‬اﻟﻌﺪد ‪ ،01‬ﺟﻮان ‪ ،2020‬ص‪.104‬‬
‫‪ 2‬راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي‪ ،‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ –دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت‬
‫وأﲝﺎث اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﰲ اﻟﻄﺎﻗﺎت اﳌﺘﺠﺪدة ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ ‪ ،01‬ا ﻠﺪ ‪ ،06‬اﻟﻌﺪد ‪ ،02‬دﻳﺴﻤﱪ ‪ ،2019‬ص‪.183‬‬
‫‪ 3‬راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.183‬‬

‫‪88‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫وﺗﱪز اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪،‬‬
‫واﳊﺚ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﻌﻴﻠﻬﺎ وﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺘﻬﺎ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت أﳘﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺮﺣﻼت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ ﳐﺘﻠﻒ أﳓﺎء اﻟﻮﻃﻦ ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ )ﺻﺤﺮاوﻳﺔ‪ ،‬ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ‪ ،‬رﻳﺎﺿﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻋﻼﺟﻴﺔ‪...‬اﱁ( وﰲ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﻮاﺳﻢ واﳌﻨﺎﺳﺒﺎت‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﳌﺒﺎدرة ﺑﺎﻟﺘﺤﻔﻴﺰ واﻟﺘﻮﻋﻴﺔ واﻹﺷﻬﺎر ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺪل اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺗﻘﺪﱘ‬
‫ﲣﻔﻴﻀﺎت وأﺳﻌﺎر ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪ ،‬إﻗﺎﻣﺔ اﳌﺴﺎﺑﻘﺎت وﺗﻘﺪﱘ اﳉﻮاﺋﺰ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﺗﻘﺪﱘ اﻹﻳﻮاء واﻹﻃﻌﺎم واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻋﻨﺪ زﻳﺎرة اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﺪﻓﻌﻬﻢ ﻟﻠﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻛﺘﺸﺎف ﻗﺪرات اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫ﻳﻌﺘﱪ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﳏﺮك ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ ﻧﻮع اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﻳﺮﻳﺪﻫﺎ‬
‫واﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﱵ ﳛﺐ اﻟﺬﻫﺎب إﻟﻴﻬﺎ‪ ،‬واﻟﺴﺎﺋﺢ اﳉﺰاﺋﺮي ﳝﻴﻞ إﱃ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻮﻧﺲ وﺗﺮﻛﻴﺎ‪.‬‬

‫‪89‬‬
‫اﻟﻮﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎﺣ ﺔ و ﻼﻗﳤﺎ ﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ‪:‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ ‪:‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﰎ اﻟﺘﻄﺮق ﻟﻪ ﰲ ﻓﺼﻠﻨﺎ اﻟﺜﺎﱐ ﳝﻜﻦ أن ﻳﺘﻀﺢ ﻟﺪﻳﻨﺎ أن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ أﻧﻮاع‬
‫اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ واﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻠﻌﺐ دورا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ‬
‫ﲤﺜﻞ ﻣﺼﺪر رﺋﻴﺴﻲ ﻣﻦ اﳌﺼﺎدر اﻟﱵ ﻳﻠﺠﺄ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﺰﺑﻮن )اﻟﺴﺎﺋﺢ( ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲝﺜﻪ ﻋﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﳌﻘﺼﺪ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺮﻏﻮب ﻓﻴﻪ‪ ،‬إذ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺰوﻳﺪﻩ ﲟﺨﺘﻠﻒ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻣﺎﻛﻦ اﻹﻗﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬اﻻﺗﺼﺎﻻت‪ ،‬اﳌﺄﻛﻞ واﳌﺸﺮب‪ ،‬اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ واﻟﱰوﻳﺢ ﻋﻦ‬
‫اﻟﻨﻔﺲ ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻷﻛﺜﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻛﺎﻓﺔ ﺷﺮاﺋﺢ اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻮﻃﻨﻴﲔ واﻷﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬ﻟﻜﻮ ﺎ ﺗﻠﻌﺐ دور‬
‫اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﲔ اﻟﺴﻴﺎح واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﲟﺎ ﻳﺰﻳﺪ وﻳﺴﻬﻞ ﻣﻦ ﺗﻮاﻓﺪﻫﻢ ﳓﻮ اﳌﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺮوج ﻟﻪ‪.‬‬
‫ﻟﺬا وﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﻌﻲ ﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎح اﻟﺪاﺧﻠﻴﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﻬﻢ ﺣﺎﺟﺎ ﻢ ورﻏﺒﺎ ﻢ‬
‫وﺗﻠﺒﻴﺘﻬﺎ وﺗﻘﺪﱘ ﻛﺎﻓﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﳍﻢ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻷدوات واﻟﱪاﻣﺞ‬
‫واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﱵ ﲤﻜﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﻧﺸﺮ وﺑﻌﺚ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ إﳕﺎء اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﻄﻮر ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬

‫‪90‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬

‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‪:‬‬
‫ﺗﻌﺪ اﳉﺰاﺋﺮ واﺣﺪ ﻣﻦ أﻛﱪ ﺑﻠﺪان اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬وﻫﺬا ﺑﻔﻀﻞ ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ اﳌﻤﻴﺰ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﴰﺎل إﻓﺮﻳﻘﻴﺎ واﻟﺒﺤﺮ اﻷﺑﻴﺾ‬
‫اﳌﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬وﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ اﻟﺸﺎﺳﻌﺔ ﺣﻴﺚ ﲢﺘﻞ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﻌﺎﺷﺮة ﻋﺎﳌﻴﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﻌﺘﱪ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﺑﻮاﺑﺔ ﳓﻮ أورﺑﺎ‪ ،‬وﺗﻌﺘﱪ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺪول اﻟﱵ ﲤﺘﻠﻚ ﺗﺎرﳜﺎ ﻋﺮﻳﻘﺎ ﻳﺰﺧﺮ ﺑﺎﻵﺛﺎر واﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﻘﺪﳝﺔ وﻫﺬا ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻌﺎﻗﺐ اﳊﻀﺎرات ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﲨﻌﺖ‬
‫ﺑﲔ ﺣﻀﺎرة اﳌﺎﺿﻲ وﺑﲔ ﲨﺎل اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﻫﺬا ﻣﺎ أدى إﱃ ﺗﻨﻮع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻴﻬﺎ واﻟﱵ ﲤﺘﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﻨﺔ ﻟﺘﻨﻮع‬
‫ﻣﻨﺎﺧﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻼ ﳜﺘﻠﻒ اﺛﻨﺎن أن اﳉﺰاﺋﺮ ﲤﺘﻠﻚ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻫﺎﺋﻠﺔ‪ ،‬ﺗﺆﻫﻠﻬﺎ ﻷن ﺗﺘﺤﻮل إﱃ ﻗﻄﺐ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز‪،‬‬
‫وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﳌﻘﻮﻣﺎت إﻻ أن ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻳﻌﺎﱐ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺸﺎﻛﻞ واﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ اﻟﱵ ﺣﺎﻟﺖ دون ﺗﻄﻮرﻩ‪.‬‬
‫ﻻ ﳜﻔﻰ ﻋﻠﻴﻜﻢ أن ﲢﺪﻳﺎت اﻟﻴﻮم ﻫﻲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻘﻮﻣﺎ ﺎ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﲢﺴﲔ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫وﺟﻬﺔ اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻓﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ أﺟﻞ ذﻟﻚ وﺿﻌﺖ اﳊﻜﻮﻣﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪﳝﺔ واﻟﱰﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ اﺑﺘﺪاء ﻣﻦ ﺳﻨﺔ ‪ 2008‬إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ﺳﻨﺔ ‪ ،2030‬ﺣﻴﺚ ﲡﺴﺪت ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﰲ‬
‫اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ SDAT‬اﻟﺬي ﺟﺎء ﺣﺎﻣﻼ ﰲ ﻃﻴﺎﺗﻪ ﻋﺪة أﻫﺪاف ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ وﲡﺪﻳﺪ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻳﱪز أﻫﻢ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﻗﺼﺪ اﻹﺣﺎﻃﺔ ﲟﺠﻤﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼﻓﻬﺎ وﳏﺪدا ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ اﳌﺒﺎﺣﺚ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻟﻤﻌﻮﻗﺎت و اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت؛‬

‫‪92‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﲢﻮز اﳉﺰاﺋﺮ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬واﻟﱵ ﺗﺆﻫﻠﻬﺎ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز ﰲ ﺣﺎل‬
‫ﻣﺎ إذا ﰎ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ أﺣﺴﻦ اﺳﺘﻐﻼل‪ ،‬وﺗﻨﻘﺴﻢ ﻫﺬﻩ اﻹﻣﻜﺎﻧﺎت إﱃ ﻣﻘﻮﻣﺎت ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﺗﺎرﳜﻴﺔ وﻣﺎدﻳﺔ‪....‬اﱁ‪ ،‬وﳝﻜﻦ‬
‫ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺆﻫﻼت إﱃ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﺘﻮﻓﺮ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت واﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺎ ﰲ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﻨﺔ ﺻﻴﻔﺎ وﺷﺘﺎءا‪ ،‬رﺑﻴﻌﺎ و ﺧﺮﻳﻔﺎ‪ ،‬وﻋﻠﻰ واﻣﺘﺪاد رﺑﻮﻋﻬﺎ ﴰﺎﻻ وﺟﻨﻮﺑﺎ ﺷﺮﻗﺎ وﻏﺮﺑﺎ‪ ،‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﻘﻮﻣﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫أوﻻ ‪ -‬اﻟﻤﻮﻗﻊ‬
‫ﺗﻘﻊ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ وﺳﻂ ﴰﺎل ﻏﺮب اﻟﻘﺎرة اﻹﻓﺮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬ﺑﲔ ﺧﻄﻲ ﻃﻮل‪ 9‬ﻏﺮب ﻏﺮﻳﻨﺘﺶ و‪ 12‬ﺷﺮﻗﻪ‪ ،‬وﺑﲔ داﺋﺮﰐ‬
‫ﻋﺮض‪ 19‬و‪ 37‬ﴰﺎﻻ‪ ،‬ﺗﺒﻠﻎ ﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ ‪ 2.381.791‬ﻛﻠﻢ‪ 2‬أﻛﱪ ﺑﻠﺪ أﻓﺮﻳﻘﻲ وﻋﺮﰊ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﳌﺴﺎﺣﺔ‪ ،‬واﻟﻌﺎﺷﺮ‬
‫ﻋﺎﳌﻴﺎ‪ .‬ﲢﺘﻞ ﻣﺮﻛﺰ ﳏﻮري ﰲ اﳌﻐﺮب اﻟﻌﺮﰊ‪ ،‬وﺷﺴﺎﻋﺔ ﻣﺴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ﳝﻨﺤﻬﺎ ﺟﻮا ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ ﻟﺘﻮﻓﺮ أرﺑﻌﺔ ﻓﺼﻮل ﰲ ﻣﻜﺎن‬
‫‪1‬‬
‫واﺣﺪ وﰲ وﻗﺖ واﺣﺪ‪ ،‬ﻣﻦ ﲝﺮ‪ ،‬ﺟﺒﺎل‪ ،‬ﻏﺎﺑﺎت وﻣﻨﺎﻃﻖ ﺻﺤﺮاوﻳﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ‪ -‬اﻟﻤﻨﺎخ‬
‫ﺗﺘﻤﻴﺰ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ ﴰﺎﳍﺎ إﱃ ﺟﻨﻮ ﺎ ﺑﺜﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳌﻨﺎخ‪ ،‬وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪:2‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﻲ ‪ :‬ﺳﺎﺋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮاﺣﻞ اﳌﻤﺘﺪة ﻣﻦ اﻟﺸﺮق إﱃ اﻟﻐﺮب‪ ،‬ودرﺟﺔ اﳊﺮارة ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﰲ‬
‫ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﻣﻦ ﺷﻬﺮ أﻛﺘﻮﺑﺮ إﱃ ﺷﻬﺮ أﻓﺮﻳﻞ وﺗﻘﺎرب ‪ 18‬درﺟﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ ﺷﻬﺮ ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ وأوت ﻓﺘﺼﻞ إﱃ أﻛﺜﺮ‬
‫ﻣﻦ‪ 30‬درﺟﺔ‪ ،‬وﻳﻜﻮن اﳉﻮ ﺣﺎرا ورﻃﺒﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﺸﺒﻪ ﻗﺎري ‪ :‬ﻳﺴﻮد ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳍﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻳﺘﻤﻴﺰ ﲟﻮﺳﻢ ﻃﻮﻳﻞ ﺑﺎرد ورﻃﺐ ﰲ اﻟﻔﱰة ﻣﻦ أﻛﺘﻮﺑﺮ إﱃ‬
‫ﻣﺎي وﺗﺼﻞ درﺟﺔ اﳊﺮارة أﺣﻴﺎﻧﺎ إﱃ ‪ 5‬درﺟﺎت أو أﻗﻞ ﰲ ﺑﻌﺾ اﳌﻨﺎﻃﻖ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻗﻲ أﺷﻬﺮ اﻟﺴﻨﺔ ﻓﺘﺘﻤﻴﺰ ﲝﺮارة ﺟﺎﻓﺔ‬
‫وﺗﺼﻞ إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 30‬درﺟﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬اﻟﺴﺒﱵ وﺳﻴﻠﺔ‪ ،‬ﺻﺤﺮاوي ﳏﻤﺪ ﺗﺎج اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺑﻴﻦ اﻟﻮاﻗﻊ واﻟﻤﺄﻣﻮل‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻨﻤﺎء ﻟﻼﻗﺘﺼﺎد واﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2017 ،02‬ص‪.56‬‬
‫‪ 2‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ودورﻩ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﻤﻮ اﻗﺘﺼﺎدي ﻣﺴﺘﺪﻳﻢ‪-‬دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ اﺳﺘﺸﺮاﻓﻴﺔ آﻓﺎق ‪، - 2030‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬‬
‫ﻧﻘﻮد وﺑﻨﻮك‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪ ،2020 ،‬ص‪.222‬‬

‫‪93‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -3‬اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﺼﺤﺮاوي ‪ :‬وﻳﺴﻮد ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﻨﻮب واﻟﻮاﺣﺎت‪ ،‬ﻳﺘﻤﻴﺰ ﲟﻮﺳﻢ ﻃﻮﻳﻞ ﻣﻦ ﺷﻬﺮ ﻣﺎي إﱃ ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﺼﻞ درﺟﺔ اﳊﺮارة أﺣﻴﺎﻧﺎ إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 40‬درﺟﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻗﻲ أﺷﻬﺮ اﻟﺴﻨﺔ ﻓﺘﺘﻤﻴﺰ ﲟﻨﺎخ ﻣﺘﻮﺳﻄﻲ وداﻓﺊ‪ ،‬وﻫﺬا‬
‫ﻣﺎ ﳝﻜﻦ ﺣﺮﻛﺔ ﻧﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎح ﰲ ﻓﺼﻞ اﻟﺸﺘﺎء‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻟﺘﻀﺎرﻳﺲ‬
‫ﺗﺘﻤﻴﺰ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ ﴰﺎﳍﺎ إﱃ ﺟﻨﻮ ﺎ ﺑﺜﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﻟﺘﻀﺎرﻳﺲ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫‪ -1‬اﻷﻃﻠﺲ اﻟﺘﻠﻲ‪ :‬ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻼﺳﻞ اﳉﺒﻠﻴﺔ اﻻﻟﺘﻮاﺋﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﻄﻊ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮق إﱃ اﻟﻐﺮب‪.‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﲤﺘﺪ ﺟﺒﺎل ﻫﺬا اﻹﻗﻠﻴﻢ ﻣﻦ ﻣﺮﺗﻔﻌﺎت ﺗﻠﻤﺴﺎن ﻋﻠﻰ ﺣﺪود اﳌﻐﺮب ﺣﱴ ﺟﺒﺎل ﺳﻮق اﻫﺮاس ﻋﻨﺪ ﺣﺪود‬
‫ﺗﻮﻧﺲ‪ .‬واﻷﻃﻠﺲ اﻟﺘﻠﻲ أﻛﺜﺮ ارﺗﻔﺎﻋﺎ واﺗﺴﺎﻋﺎ ﰲ اﻟﺸﺮق ﻣﻨﻪ ﰲ اﻟﻐﺮب‪ ،‬وﳒﺪ أﻋﻠﻰ ﻗﻤﺔ ﰲ ﺟﺒﻞ اﻟﺸﻴﻠﻴﺎ ﺑﺎﻷوراس ﺑـ‪:‬‬
‫‪2.328‬م‪ ،‬وﰲ ﺟﺒﻞ ﻻﻻ ﺧﺪﳚﺔ ﲜﺮﺟﺮة ‪2308‬م‪ ،‬وﰲ اﻟﻐﺮب ﺟﺒﺎل ﺗﻠﻤﺴﺎن ﺑـ‪1843 :‬م‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻬﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ :‬ﲤﺘﺪ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺣﺰام ﻋﺮﺿﻲ ﻣﻦ اﻷراﺿﻲ‪ ،‬ﻳﱰاوح ﻋﻠﻮﻫﺎ ﻣﺎ ﺑﲔ ‪ 900‬و‪1000‬م وﻫﻲ‬
‫أﻛﺜﺮ ارﺗﻔﺎﻋﺎ ﰲ اﻟﺸﺮق‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺄﺧﺬ أﺣﻴﺎﻧﺎ ﻃﺎﺑﻊ اﳉﺒﻞ‪ ،‬و ﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻨﺨﻔﻀﺎت أﳘﻬﺎ‪ :‬ﺳﻄﻴﻒ وﻋﲔ اﻟﺒﻴﻀﺎء‬
‫وﺗﺒﺴﺔ‪ ،‬وﻳﺸﻜﻞ اﻟﻌﺎرض اﻟﺘﻀﺎرﻳﺴﻲ اﳌﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺟﺒﻞ اﳊﻀﻨﺔ اﳊﺪ اﻟﻔﺎﺻﻞ ﺑﲔ اﳍﻀﺎب اﻟﺸﺮﻗﻴﺔ واﳍﻀﺎب اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻠﺘﻘﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻷﻃﻠﺲ اﻟﺘﻠﻲ ﻣﻊ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻷﻃﻠﺲ اﻟﺼﺤﺮاوي ﻋﻨﺪ ﺟﺒﺎل اﻷوراس‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻷﻃﻠﺲ اﻟﺼﺤﺮاوي‪ :‬ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﺟﺒﻠﻴﺔ ﻃﻮﳍﺎ ‪700‬ﻛﻠﻢ‪ ،‬ﻣﻦ ﻓﺠﻴﺞ ﻏﺮﺑﺎ إﱃ إﻗﻠﻴﻢ اﻟﺰاب ﺷﺮﻗﺎ‪،‬‬
‫وﲤﺜﻞ ﲟﻮﻗﻌﻬﺎ وارﺗﻔﺎﻋﻬﺎ ﺣﺪا ﻃﺒﻴﻌﻴﺎ ﺑﲔ اﻟﺸﻤﺎل واﳉﻨﻮب وﺣﺎﺟﺰا ﰲ وﺟﻪ رﻣﺎل اﻟﺼﺤﺮاء‪ ،‬وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻮﻣﺔ‬
‫اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌﺎت ﻋﺪﻳﺪة ﺷﺒﻪ ﻣﺘﻮازﻳﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬اﻟﺜﺮوة اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺘﻮﻓﺮ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﳊﻤﺎﻣﺎت واﳌﻨﺎﺑﻊ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ﺗﱰﻛﺰ أﻏﻠﺒﻬﺎ ﰲ ﴰﺎل اﻟﺒﻼد‪ ،‬وﺗﺘﺴﻢ ﻛﻠﻬﺎ‬
‫ﲞﺼﺎﺋﺺ ﻋﻼﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻴﺎﻩ اﳊﺎرة اﻟﻐﻨﻴﺔ ﺑﺎﻷﻣﻼح اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻋﻼج اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺮاض‬
‫ﻛﺄﻣﺮاض اﳌﻔﺎﺻﻞ واﻷﻣﺮاض اﳉﻠﺪﻳﺔ وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺳﺎﻫﻢ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ اﻟﺬي أﻋﺪﻩ اﻟﻘﻄﺎع ﲢﺖ إﺷﺮاف اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫)‪ (Enet‬ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ‪ ،‬ﰲ ﲤﻜﲔ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﳋﻮاص واﻷﺟﺎﻧﺐ ﻣﻦ اﺳﺘﻐﻼل ‪ 202‬ﻣﻨﺒﻊ ﻣﺼﻨﻔﺔ ﻛﻤﺎ‬
‫ﻳﻠﻲ‪136 :‬ﻣﻨﺒﻊ ذو أﳘﻴﺔ ﳏﻠﻴﺔ‪ 55 ،‬ﻣﻨﺒﻊ ذو أﳘﻴﺔ ﺟﻬﻮﻳﺔ‪ 11 ،‬ﻣﻨﺒﻌﺎ ذو أﳘﻴﺔ وﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻓﺮج اﷲ أﺣﻼم وﲪﺎدي ﻣﻮراد‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وﺳﺒﻞ ﺗﺮﻗﻴﺘﻪ وﺗﻄﻮﻳﺮﻩ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﻇﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪-‬اﻟﻮاﻗﻊ‬
‫و اﳌﺄﻣﻮل‪ ،-‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﻣﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 31-30‬أﻛﺘﻮﺑﺮ ‪ ،2018‬ص‪-‬ص‪.09-08‬‬

‫‪94‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫وﻣﻦ أﺑﺮز ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﺑﻊ ﳒﺪ‪ :‬ﲪﺎم رﻳﻐﺔ ﺑﻌﲔ اﻟﺪﻓﻠﻰ‪ ،‬ﲪﺎم ﺑﻮﺣﻨﻴﻔﻴﺔ ﲟﻌﺴﻜﺮ‪ ،‬ﲪﺎم ﻗﺮﻗﻮر ﺑﺴﻄﻴﻒ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺐ‬
‫ﺑﻮﺷﻬﺮﻳﻦ ﺑﻘﺎﳌﺔ‪ ،‬ﲪﺎم دﺑﺎغ ﺑﻘﺎﳌﺔ‪ ،‬ﲪﺎم ﺷﻴﻘﺮ ﺑﺘﻠﻤﺴﺎن‪ ،‬ﲪﺎم ﻋﲔ اﻟﻔﺮارﻳﻦ ﺑﻮﻫﺮان‪ ،‬ﲪﺎم ﻋﲔ اﻟﻮرﻗﺔ ﺑﺎﻟﻨﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﲪﺎم‬
‫ﺑﻮزﻳﺎن ﺑﻘﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪.1‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎرﻳﺨﻴﺔ‪-‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺤﻀﺎرﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﳝﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﱰاث اﳊﻀﺎري واﻟﺜﻘﺎﰲ اﳉﺰاﺋﺮي ﺑﺄﻧﻪ ﳎﻤﻞ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﱵ ﺗﻌﻜﺲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺒﻼد ﺑﻜﻞ أﺑﻌﺎدﻩ‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻤﻴﺰ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﺘﻨﻮع ﺛﻘﺎﰲ وﺗﺎرﳜﻲ ﻣﻬﻢ ﻳﺮﺟﻊ ﺑﺎﻷﺳﺎس إﱃ ﺗﻌﺪد اﳊﻀﺎرات واﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﱵ ﻣﺮت ﻋﻠﻰ اﳉﺰاﺋﺮ)‬
‫اﻟﻔﻴﻨﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮوﻣﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺰﻧﻄﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻮﻧﺪاﻟﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺴﻠﻤﲔ‪ ،‬واﻷﺗﺮاك‪ ،‬وأﺧﲑا اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﲔ(‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﻛﻞ ﺣﻀﺎرة ﺗﺮﻛﺖ‬
‫اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺑﺼﻤﺎ ﺎ ﻋﻠﻰ اﻹرث اﻟﻌﻤﺮاﱐ واﻟﺜﻘﺎﰲ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ ﻣﺎ أﻛﺴﺒﻬﺎ ﻏﲎ ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﺟﻌﻞ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﻨﺎﻃﻖ ﻣﺼﻨﻔﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﱰاث اﻟﻌﺎﳌﻲ ﻟﻠﻴﻮﻧﺴﻜﻮ‪.2‬‬
‫وﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﺬﻛﺮ أﻫﻢ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﳊﻀﺎرﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳉﺰاﺋﺮ وﻫﻲ‪:3‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﺤﻈﻴﺮة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ :‬ﻫﻲ ﳏﻤﻴﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﺗﻮﺟﺪ ﰲ ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ ،‬وﻳﺮﺟﻊ ﺗﺎرﻳﺦ إﻧﺸﺎﺋﻬﺎ إﱃ ‪ 12‬ﻣﺎي‬
‫‪ ،1993‬ﺗﺒﻠﻎ ﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ ‪ 8825‬ﻫﻜﺘﺎر‪ ،‬وﺗﺸﻤﻞ أﻗﺎﻟﻴﻢ ﺳﺒﻊ ﺑﻠﺪﻳﺎت‪ ،‬ﺗﻮﺟﺪ ﺎ ‪ 850‬ﻧﻮع ﻧﺒﺎﰐ و‪ 174‬ﻧﻮع‬
‫ﺣﻴﻮاﱐ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲢﺘﻮي ﻣﻨﺎﻃﻖ أﺛﺮﻳﺔ ﻣﻨﻬﺎ اﳌﻨﺼﻮرة وﺳﻴﺪي ﺑﻮﻣﺪﻳﻦ‪ ،‬وﻳﺮﺗﺎدﻫﺎ أﻋﺪاد ﻣﻌﺘﱪة ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب‬
‫‪ 15000‬ﺳﺎﺋﺢ ﺳﻨﻮﻳﺎ ﺣﺴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﶈﻠﻴﺔ اﻟﻮﻻﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻟﺤﻈﻴﺮة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟﻘﺎﻟﺔ‪ :‬ﺗﻌﺪ ﺣﻈﲑة اﻟﻘﺎﻟﺔ ﺑﺎﻟﻄﺎرف أﻛﱪ اﳊﻈﺎﺋﺮ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺑﺸﻤﺎل اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺗﱰﺑﻊ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﺣﺔ ‪ 788‬أﻟﻒ ﻫﻜﺘﺎر‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﻓﺴﻴﻔﺴﺎء اﻳﻜﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﲝﺮﻳﺔ وﻏﺎﺑﻴﺔ ﺗﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﺗﺸﻜﻞ آﺧﺮ ﻣﻠﺠﺄ‬
‫ﻟﻌﺪد ﻣﻦ اﳊﻴﻮاﻧﺎت اﶈﻤﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺘﻮﻓﺮ ﻋﻠﻰ ‪ 05‬ﻣﻨﺎﻃﻖ رﻃﺒﺔ ﻣﺼﻨﻔﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺮﻃﺒﺔ‪،‬‬
‫وﻳﻮﺟﺪ ﳍﺎ ‪ 964‬ﻧﻮع ﻧﺒﺎﺗﻴﺎ و‪ 617‬ﻧﻮع ﺣﻴﻮاﱐ وﺣﻮاﱄ ‪ 60‬أﻟﻒ رأس ﻣﻦ اﻟﺒﻂ وﻫﻲ ﻣﺼﻨﻔﺔ ﺿﻤﻦ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺮﻃﺒﺔ‬
‫اﻟﱵ ﺎﺟﺮ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﻄﻴﻮر‪ ،‬وﻳﺮﺗﺎدﻫﺎ ﺳﻨﻮﻳﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب ‪ 30000‬زاﺋﺮ‪ ،‬ﺑﻐﺮض اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﳍﺪوء واﳌﻨﺎﻇﺮ اﳋﻼﺑﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ‬
‫ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻄﻴﻮر واﳊﻴﻮاﻧﺎت‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫ﺑﻮﺑﻜﺮ ﺑﺪاش‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺆﻫﻼت واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ‪:‬رؤﻳﺔ اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ وإﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﲝﻮث اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2014 ،22‬ص‪.22‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺑﻦ ﻣﺮزوق ﻧﺒﻴﻞ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﺮﻗﻴﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪-‬دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻤﻴﻪ ﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،-‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻻﺳﺘﺸﺮاف‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮن اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪ ،2019 ،2‬ص‪-‬ص ‪.174-173‬‬
‫‪ 3‬ﻟﻘﺎﺳﻢ ﻣﺎﺿﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺪاﺧﻠﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺿﻤﻦ اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ ﺣﻮل ﻓﺮص وﳐﺎﻃﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ‪ ،‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪ ،2012‬ص‪.06‬‬

‫‪95‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﺣﻈﻴﺮة اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ‪ :‬ﻫﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺟﺒﻠﻴﺔ ﺗﻘﻊ ﺑﻮﻻﻳﺔ إﻟﻴﺰي ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻫﻀﺒﺔ ﻗﺎﺣﻠﺔ ﺣﺼﻮﻳﺔ ﺗﺮﺗﻔﻊ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ‬
‫‪ 2000‬م ﻋﻦ ﺳﻄﺢ اﻟﺒﺤﺮ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻣﻦ ‪ 50‬إﱃ ‪ 60‬ﻛﻠﻢ وﻃﻮﳍﺎ ‪ 800‬ﻛﻠﻢ‪ ،‬ﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ ﺗﻘﺪر ب ‪ 12000‬ﻛﻢ‪،2‬‬
‫أﻋﻠﻰ ﻗﻤﺔ ﺟﺒﻠﻴﺔ ﺎ ﻫﻲ أدرار أﻓﺎو ﺗﺮﺗﻔﻊ ب ‪2158‬م‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ ﺗﺮﺗﻔﻊ ﻣﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻣﺎل ﻗﻤﻢ ﺻﺨﺮﻳﺔ‬
‫ﻣﺘﺂﻛﻠﺔ ﺟﺪا ﺗﻌﺮف ﺑﺎﻟﻐﺎﺑﺎت اﻟﺼﺨﺮﻳﺔ وﻛﺄ ﺎ أﻃﻼل‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻐﻄﺎء اﻟﻨﺒﺎﰐ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻷرض اﻟﻘﺎﺣﻠﺔ ﻓﻴﺸﻤﻞ اﻟﻐﺎﺑﺎت‬
‫اﳌﻨﺘﺸﺮة ﻣﻨﻬﺎ أﺷﺠﺎر اﻟﺴﺮو اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ اﳌﻬﺪدة ﺑﺎﻻﻧﻘﺮاض ﺣﻴﺚ ﱂ ﻳﺒﻖ ﻣﻨﻬﺎ إﻻ ﺣﻮاﱄ ‪ 230‬ﺷﺠﺮة‪ ،‬ﻋﻤﺮ ﻛﻞ‬
‫واﺣﺪة ﻣﻨﻬﺎ ﻳﺘﻌﺪى ‪ 2000‬ﺳﻨﺔ واﻵﺛﺎر اﻟﱵ ﻳﻌﻮد ﺗﺎرﳜﻬﺎ إﱃ ‪ 30‬أﻟﻒ ﻋﺎم‪ ،‬أﻣﺎ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﻓﻼ ﻳﺘﺠﺎوز ‪ 5000‬ﺳﺎﺋﺢ ﺳﻨﻮﻳﺎ‪ ،‬ﻫﺬا راﺟﻊ ﻟﺒﻌﺪ اﳊﻈﲑة‪ ،‬وﻛﺬا اﻟﻈﺮوف اﻷﻣﻨﻴﺔ اﻷﺧﲑة ﻋﻠﻰ ﻃﻮل اﳊﺪود ﺑﲔ‬
‫اﻟﺒﻠﺪان ا ﺎورة‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬ﺣﻈﻴﺮة اﻟﻬﻘﺎر‪ :‬ﺗﻘﻊ ﲜﻨﻮب اﻟﻮﻃﻦ‪ ،‬وﺗﱰﺑﻊ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻗﺪرﻫﺎ ‪ 450‬أﻟﻒ ﻛﻠﻢ‪ 2‬وﻫﻲ اﻷﻛﱪ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫وﻗﺪﳝﺔ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﺣﻴﺚ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﻤﺮﻫﺎ ﺑﲔ ‪ 600‬أﻟﻒ وﻣﻠﻴﻮن ﺳﻨﺔ‪ ،‬ﳑﺎ أدى إﱃ ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ إﱃ ﺣﻈﲑة وﻃﻨﻴﺔ ﳏﻤﻴﺔ ﺳﻨﺔ‬
‫‪ 1987‬ﲟﻮﺟﺐ ﻣﺮﺳﻮم رﺋﺎﺳﻲ‪ ،‬ﲜﺒﺎل اﳍﻘﺎر ﺗﻮﺟﺪ أﻋﻠﻰ ﻗﻤﺔ اﳉﺰاﺋﺮ وﻫﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺗﺎﻫﺎت أﺗﺎﻛﻮر ‪ 3013‬م‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ‬
‫ﻳﻮﺟﺪ ﺎ أﺣﺪ أﲨﻞ اﳌﻤﺮات ﰲ اﻟﻌﺎﱂ وﻫﻮ ﳑﺮ اﻷﺳﻜﺮام اﻟﺬي ﳝﻜﻦ ﻣﻨﻪ ﺷﺎﻫﺪة أﲨﻞ ﺷﺮوق وﻏﺮوب ﻟﻠﺸﻤﺲ ﰲ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ واﻟﻌﺎﱂ ﻛﻠﻪ ﺑﺎﻋﱰاف ﻣﻦ اﻟﻴﻮﻧﺴﻜﻮ‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ -‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳊﻈﺎﺋﺮ اﳌﺬﻛﻮرة ﺳﺎﺑﻘﺎ‪ ،‬ﻫﻨﺎك ﳎﻤﻮﻋﺔ أﺧﺮى ﻣﻦ اﳊﻈﺎﺋﺮ واﳊﺪاﺋﻖ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﳌﻌﺮوﻓﺔ وﻃﻨﻴﺎ‬
‫‪1‬‬
‫ﲜﻤﺎل ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﳋﻼﺑﺔ‪ ،‬ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﳊﻈﲑة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺑﺜﻨﻴﺔ اﳊﺪ ) ﺗﻴﺴﻤﺴﻴﻠﺖ(‪.‬‬
‫‪ -2‬اﳊﻈﲑة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺗﺎزة ) ﺟﻴﺠﻞ(‪.‬‬
‫‪ -3‬اﳊﻈﲑة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ ) اﻟﺒﻠﻴﺪة(‪.‬‬
‫‪ -4‬اﳊﻈﲑة اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺑﻠﺰﻣﺔ ) ﺑﺎﺗﻨﺔ(‪.‬‬
‫‪ -5‬اﳊﺪﻳﻘﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻗﻮراﻳﺎ ) ﲜﺎﻳﺔ(‪.‬‬
‫‪ -6‬اﳊﺪﻳﻘﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﺟﺮﺟﺮة ) ﺗﻴﺰي وزو – اﻟﺒﻮﻳﺮة(‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ -‬ﻗﻠﻌﺔ ﺑﻨﻲ ﺣﻤﺎد‪ :‬وﻫﻲ ﻣﻦ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﱵ ﺑﻨﻴﺖ ﰲ ‪ 1007‬م ﻋﻠﻰ ﻳﺪ ﲪﺎد ﺑﻦ ﺑﻠﻜﲔ‪ ،‬وﺗﻘﻊ ﴰﺎل ﺷﺮق‬
‫وﻻﻳﺔ اﳌﺴﻴﻠﺔ ﺑﻌﺪ ‪ 36‬ﻛﻢ‪ ،‬أﺣﺪ رﻣﻮز اﻟﺪوﻟﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ وﻳﻮﺟﺪ ﺎ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻜﻨﻮز واﳌﻌﺎﱂ اﻷﺛﺮﻳﺔ أﳘﻬﺎ‬

‫‪ 1‬ﻋﻴﺴﺎﱐ ﻋﺎﻣﺮ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ -‬ﻣﻘﻮﻣﺎﺗﻪ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﳉﺪﻳﺪ‪ -‬ﻋﺪد ﺧﺎص)دﻳﺴﻤﱪ ‪ (2017‬ﺑﺎﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل ‪:‬آﻟﻴﺎت ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬
‫ودورﻫﺎ ﰲ ﲢﺴﲔ ﻣﺆﺷﺮات ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺑﺮﻳﻜﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ‪ ،07-06‬دﻳﺴﻤﱪ‪ ،2017‬ص‪.43‬‬

‫‪96‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﳌﺴﺠﺪ اﻟﻜﺒﲑ وﻣﺼﻠﻰ ﻗﺼﺮ اﳌﻨﺎر اﻟﺬي ﻳﻌﺘﱪ أﺻﻐﺮ ﻣﺴﺠﺪ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻘﺼﻮر اﳌﻤﺘﺪة ﻋﱪ‬
‫ﻣﺴﺎﺣﺎت اﻟﻘﻠﻌﺔ وﻋﻠﻰ اﻣﺘﺪاد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 50‬ﻛﻢ ﻋﻠﻰ ﻏﺮار ﻗﺼﺮ اﻷﻣﲑ اﻟﺬي ﳛﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﲝﲑة ﺑﻌﺪ ﻣﺸﺎ ﺔ ﻟﻘﺼﺮ‬
‫اﳊﻤﺮاء‪.1‬‬
‫ﺳﺎﺑﻌﺎ‪ -‬ﺗﻴﺒﺎزة‪ :‬ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﺿﻔﺎف اﳌﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬أﺳﺴﺖ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻔﻴﻨﻴﻘﻴﲔ ﻛﻤﺴﺘﻌﻤﺮة ﲡﺎرﻳﺔ ﰲ اﻟﻘﺮن اﳋﺎﻣﺲ‬
‫ﻟﻠﻤﻴﻼد وﺑﻌﺪ ﳎﻲء اﻟﺮوﻣﺎن ﲢﻮﻟﺖ إﱃ ﻣﺴﺘﻌﻤﺮة ﰲ ﻋﻬﺪ اﻹﻣﱪاﻃﻮر "ﻛﻼودﻳﻮس‪ :‬ﰲ اﻟﻔﱰة ‪54-41‬م‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫ﻋﺎﻳﺸﺖ اﻟﺒﻴﺰﻧﻄﻴﲔ‪ ،‬ﺻﻨﻒ ﺗﻴﺒﺎزة ﺗﺮاﺛﺎ ﻋﺎﳌﻴﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻴﻮﻧﺴﻜﻮ ﺳﻨﺔ ‪.21982‬‬
‫ﺛﺎﻣﻨﺎ‪ -‬اﻟﻘﺼﺒﺔ‪ :‬اﻟﱵ ﺗﻜﺘﻆ ﺑﺎﳌﺴﺎﺟﺪ وﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺸﻮارﻋﻬﺎ اﻟﻀﻴﻘﺔ وﻗﻠﻌﺘﻬﺎ اﻷﺛﺮﻳﺔ واﻟﱵ ﰎ ﺑﻨﺎﺋﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﺮن ‪ 16‬م‪،‬‬
‫وﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺜﺮاﺋﻬﺎ اﳌﻌﻤﺎري اﻟﺘﺎرﳜﻲ اﳍﺎم واﻟﺬي دﻓﻊ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻴﻮﻧﻴﺴﻜﻮ إﱃ ﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﺿﻤﻦ اﻟﱰاث اﻟﻌﺎﳌﻲ ﻋﺎم ‪1992‬‬
‫م‪ ،‬وﻣﻦ ﺑﲔ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺸﻬﲑة ﺑﺎﻟﻘﺼﺒﺔ ﳒﺪ اﳊﺪاﺋﻖ واﳌﺮﺻﺪ اﻟﻔﻠﻜﻲ واﳌﺘﺤﻒ اﻟﻮﻃﲏ ودار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﱵ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ‪ 1909‬م‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪا اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻘﺼﻮر واﳌﻨﺎزل اﻟﻔﺎﺧﺮة ذات ﻃﺮاز ﻋﺮﰊ إﺳﻼﻣﻲ‪،‬‬
‫وﻣﻦ اﺑﺮز ﻣﺴﺎﺟﺪﻫﺎ اﳌﺴﺠﺪ اﻟﻜﺒﲑ وﻣﺴﺠﺪ ﻛﺘﺸﺎوة اﻟﺬي ﰎ ﺑﻨﺎءﻩ ﰲ اﻟﻌﺼﺮ اﻟﱰﻛﻲ ﰲ ‪1021‬م‬
‫إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻫﺬﻩ اﳌﻮارد ﻓﺈن اﳊﻀﺎرات اﻟﱵ ﺗﻮاﻟﺖ ﻋﻠﻰ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺮ اﻟﻌﺼﻮر‪ ،‬ﺗﺮﻛﺖ إرﺛﺎ ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ وﺗﺎرﳜﻴﺎ‬
‫ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬و ﳝﻜﻦ ذﻛﺮ أﻫﻢ اﳌﺮاﺣﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:3‬‬
‫‪ -1‬اﻟﺤﻀﺎرة اﻟﺮوﻣﺎﻧﻴﺔ‪ :‬ﻋﻤﺮت ﻗﺮاﺑﺔ اﳋﻤﺲ ﻗﺮون‪ ،‬و ﺗﻮﺟﺪ آﺛﺎرﻫﺎ ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺪن أﳘﻬﺎ‪:‬ﺗﻴﻤﻘﺎد‪ ،‬ﲨﻴﻠﺔ‪،‬‬
‫ﺗﻴﺒﺎزة‪ ،‬ﺷﺮﺷﺎل‪ ،‬ﻗﺎﳌﺔ وﺗﺒﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺤﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ‪ :‬ﻣﻦ أﻫﻢ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﻘﺪﳝﺔ ﻟﻠﺤﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﱵ ﻻ ﺗﺰال ﺷﺎﳐﺔ ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻮاﻗﻊ‬
‫اﻷﺛﺮﻳﺔ ﳒﺪ‪ :‬ﻗﻠﻌﺔ ﺑﲏ ﲪﺎد واﳌﻨﺼﻮرة ﺑﺘﻠﻤﺴﺎن‪ ،‬واﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﲟﺴﺎﺟﺪﻫﺎ اﻟﻌﺘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻫﺬا دون أن ﻧﻨﺴﻰ اﻟﺰواﻳﺎ واﻟﱵ‬
‫ﻣﻦ أﳘﻬﺎ ﳒﺪ‪ :‬اﻟﺰاوﻳﺔ اﻟﺘﻴﺠﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮﲪﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬وزاوﻳﺔ ﻛﻮﻧﺘﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎرﻳﺔ‪ :‬ﺷﻴﺪ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎر ﻋﺪة ﻓﻨﺎدق ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻮﻃﻨﲔ اﻷورﺑﻴﲔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﳍﺬﻩ ﻓﺈن‬
‫اﳌﻮاﻗﻊ اﳊﺮﺑﻴﺔ واﳌﻌﺘﻘﻼت أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻨﺎﻃﻖ أﺛﺮﻳﺔ ﺗﺎرﳜﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻗﺎﺷﻲ ﻳﻮﺳﻒ‪ ،‬ﺧﻠﺪون زﻳﻨﺐ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ دﻋﻢ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل‪ :‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﲔ اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل‬
‫ﳓﻮ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺮاﺋﺪة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 10/09‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪ ،2016‬ص‪.121‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻣﺎﺿﻲ ﺑﻠﻘﺎﺳﻢ‪ ،‬ﺑﺮﺟﻢ ﺣﻨﺎن‪ ،‬إﻋﺎدة ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ ﻟﺪﻋﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل‪ :‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﲔ اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل ﳓﻮ‬
‫اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺮاﺋﺪة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 10/09‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪ ،2016‬ص‪.201‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.225‬‬

‫‪97‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺪ اﻟﺘﻈﺎﻫﺮات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ أﺣﺪ اﻟﺪﻋﺎﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ﺟﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎح إﱃ اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫وﳏﺎوﻟﺔ إﻋﻄﺎء ﺻﻮرة إﳚﺎﺑﻴﺔ ﻋﻨﻬﺎ ﻛﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬واﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (05‬ﻳﻮﺿﺢ أﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻈﺎﻫﺮات‬
‫وﻣﻜﺎن ﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‪:1‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(1-3‬اﻟﺘﻈﺎﻫﺮات اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺎم ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﻓﱰة ﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‬ ‫اﻟﻮﻻﻳﺔ‬ ‫اﻟﺘﻈﺎﻫﺮة‬
‫ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﺗﻨﺔ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن ﺛﻴﻤﻘﺎد‬
‫دﻳﺴﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻟﺴﻴﻨﻤﺎ‬
‫أوت‬ ‫ﺗﻴﺰي وزو‬ ‫اﳌﻬﺮﺟﺎن اﻟﻌﺮب اﻹﻓﺮﻳﻘﻲ ﻟﻠﺮﻗﺺ اﻟﻔﻮﻟﻜﻠﻮري‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﻮﺳﻴﻘﻰ اﻷﻧﺪﻟﺴﻴﺔ "اﳌﺎﻟﻮف"‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻟﺮﺳﻮم اﳌﺘﺤﺮﻛﺔ‬
‫ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن ﻣﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﺪﻳﻮان‬
‫دﻳﺴﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﻮﺳﻴﻘﻰ اﻷﻧﺪﻟﺴﻴﺔ واﳌﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﻌﺘﻴﻘﺔ‬
‫أوت‬ ‫ﺳﻄﻴﻒ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن ﲨﻴﻠﺔ‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫وﻫﺮان‬ ‫اﳌﻬﺮﺟﺎن اﻟﻌﺮﰊ ﻟﻠﺴﻴﻨﻤﺎ‬
‫ﻣﺎرس‬ ‫ﺗﻴﺒﺎزة‬ ‫اﳌﻬﺮﺟﺎن اﳌﻐﺎرﰊ ﻟﻠﻤﻮﺳﻴﻘﻰ اﻷﻧﺪﻟﺴﻴﺔ‬
‫ﻣﺎي‬ ‫ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن ﻣﻮﺳﻴﻘﻰ اﳉﺎز‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻻﻧﺸﺎد‬
‫دﻳﺴﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﺴﻤﻔﻮﻧﻴﺔ‬
‫ﻧﻮﻓﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﺪﻳﺢ واﻟﺴﻤﺎع اﻟﺼﻮﰲ‬
‫ﻓﻴﻔﺮي‬ ‫ﲤﻨﺮاﺳﺖ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن "اﺑﻠﺴﺔﺗﻨﻬﻨﺎن" ﻟﻔﻨﻮن اﻻﻫﻘﺎر‬
‫ﺟﻮان‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻷدب وﻛﺘﺎب اﻟﺸﺒﺎب‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‪/‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫اﻟﺼﺎﻟﻮن اﻟﺪوﱄ ﻟﻠﻜﺘﺎب )‪(SILA‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻧﺎﺻﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ أﺣﺴﻦ‪ ،‬ﲪﻼوي ﲪﻴﺪ‪ ،‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ ﺣﻮل‪ :‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودورﻫﺎ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﳌﺔ‪،‬‬
‫ﻳﻮﻣﻲ ‪ 25- 24‬أﻛﺘﻮﺑﺮ‪ ،2017‬ص‪-‬ص‪.09-08‬‬

‫‪98‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳊﺮوف اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫ﻣﺎي‪/‬ﺟﻮان‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫)‪(la Calligraphie Arabe‬‬
‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﻨﻤﻨﻤﺎت واﻟﺰﺧﺮﻓﺔ‬
‫أﻛﺘﻮﺑﺮ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫)‪(la Miniature et des Arts Décoratifs‬‬
‫ﻧﻮﻓﻤﱪ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﳌﺴﺮح‬
‫ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬ ‫ﻣﻬﺮﺟﺎن اﻟﺮﻗﺺ اﳌﻌﺎﺻﺮ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻧﺎﺻﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ أﺣﺴﻦ‪ ،‬ﲪﻼوي ﲪﻴﺪ‪ ،‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ ﺣﻮل‪ :‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودورﻫﺎ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﻗﺎﳌﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 25- 24‬أﻛﺘﻮﺑﺮ‪ ،2017‬ص ص‪.09-08‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت اﻟﻤﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﻻﺳﺘﻐﻼل اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ اﻟﱵ ﺗﺰﺧﺮ ﺎ اﳉﺰاﺋﺮ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻣﺎدﻳﺔ أﺧﺮى ﻻ ﺗﻘﻞ‬
‫أﳘﻴﺔ ﳍﺎ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻟﺪى اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ‪ ،‬اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ أﺳﺎﺳﺎ ﰲ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﻮاﺻﻼت واﻻﺗﺼﺎﻻت واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪:1‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻤﻮاﺻﻼت‬
‫إن اﻟﺘﻄﻮر اﳊﺎﺻﻞ ﰲ ﺷﺒﻜﺎت اﻟﻨﻘﻞ واﳌﻮاﺻﻼت ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ﺳﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ‬
‫اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ وﰲ ﺳﺒﻴﻞ ﲢﻘﻴﻖ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻢ ﺑﺬل ﳎﻬﻮدات ﻛﺒﲑة ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع‬
‫اﳌﻮاﺻﻼت‪ ،‬وﳝﻜﻦ ذﻛﺮ ﻣﺎ ﰎ إﳒﺎزﻩ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺿﻤﻦ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع واﻟﺬي ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻐﻼﻟﻪ ﰲ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻴﻤﺎ‬
‫ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق‬
‫ﻳﻌﺘﱪ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱪي ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻨﺬ اﻻﺳﺘﻘﻼل اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻷﻛﺜﺮ اﺳﺘﺨﺪﻣﺎ وﻃﻠﺒﺎ‪ ،‬ﻧﻈﺮا ﻟﺰﻳﺎدة اﳊﺮﻛﻴﺔ واﻧﺘﺸﺎرﻫﺎ‪ ،‬وأﳘﻴﺔ‬
‫اﳌﺒﺎدﻻت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺑﲔ اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺒﻠﺪ‪ ،‬ﻳﻌﺘﱪ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻄﺮﻗﻲ اﻷﻛﺜﺮ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ ﰲ ﻧﻘﻞ اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‬
‫ﺑﻨﻘﻞ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ‪ ،2‬ﺗﻌﺘﱪ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻄﺮق اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛﱪ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻷﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة ﰲ اﻟﻘﺎرة اﻹﻓﺮﻳﻘﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻳﻘﺪر ﻃﻮﳍﺎ ﺑـ ‪ 112696‬ﻛﻠﻢ ﻣﻦ اﻟﻄﺮق‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ )‪ (29280‬ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﻮﻃﲏ وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ)‪(4910‬‬
‫ﻫﻴﻜﻞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺳﻴﺘﻢ اﺳﺘﻜﻤﺎل ﻫﺎﺗﻪ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﲜﺰء ﻫﺎم ﻣﻘﺪر ﺑـ )‪ ( 1216‬ﻛﻠﻢ واﻟﺬي ﺳﲑﺑﻂ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻋﻨﺎﺑﻪ ﲟﺪﻳﻨﺔ‬

‫‪ 1‬ﺳﻠﻴﲏ ﲨﺎل اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺑﻮﻗﺮان دﻟﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻋﻨﻮن ﻓﺆاد‪ ،‬ﻣﻘﻮﻣﺎت وأﻓﺎق اﻟﻨﻬﻮض ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﻤﺘﺪة ﺑﻴﻦ )‪ ،(2018-2008‬ﳎﻠﺔ اﳌﻨﺘﺪى ﻟﻠﺪراﺳﺎت‬
‫واﻷﲝﺎث اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﻠﻔﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،01‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2020 ،02‬ص‪.75‬‬
‫‪ 2‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.324‬‬

‫‪99‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ ،‬وﻳﻌﺘﱪ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﱪي اﻷﻫﻢ اﺳﺘﻌﻤﺎﻻ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﺴﻮاح ﺑﺎﻷﺧﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،1‬اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ ﻳﺒﲔ ﻟﻨﺎ‬
‫وﺿﻌﻴﺔ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﱪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪:‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪ :(1-3‬ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﺒﺮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪.‬‬

‫‪ -2‬ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻘﺪر ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ب ‪ 150.2‬ﻛﻠﻢ‪ ،‬إذا ﺷﻬﺪت ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة ﻛﻬﺮﺑﺔ ﺑﻌـﺾ‬
‫اﳌﻘـﺎﻃﻊ ﻟﻮﺿﻊ ﻗﻄﺎرات ذات ﺳﺮﻋﺔ ﻓﺎﺋﻘﺔ ﻗﺮﻳﺒﺎ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺗﺮﺑﻂ اﳌﺪن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﻼد‪ ،‬وﺗﺴﲑ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴـﻜﻚ‬
‫اﳊﺪﻳﺪﻳـﺔ ﻣـﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻨﻘﻞ ﻟﻠﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ)‪ (SNTF‬وﻫﺬﻩ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﳎﻬﺰة ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 200‬ﳏﻄﺔ‬
‫ﺗﻐﻄﻲ ﺧﺎﺻﺔ ﺷـﻤﺎل اﻟﺒﻼد‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫أ‪ 299 -‬ﻛﻠﻢ ﻛﻠﻢ ﺳﻜﻚ ﻣﻜﻬﺮﺑﺔ‪.‬‬
‫ب‪ 305 -‬ﺳﻜﻚ ﻣﺰدوﺟﺔ‪.‬‬
‫ت‪ 1085 -‬ﺳﻜﻚ ﺿﻴﻘﺔ‪.‬‬
‫وﻣﻦ ﺑﲔ ﻣﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ اﻟﱵ ﻫﻲ ﰲ ﻃﻮر اﻹﳒﺎز ﻳﻮﺟﺪ ﻣﺸﺮوع ﻛﻬﺮﺑﺔ ‪ 1000‬ﻛﻠـﻢ ﻣـﻦ اﻟﺴـﻜﻚ‬
‫اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ و إﳒﺎز ‪ 3000‬ﻛﻠﻢ ﻣﻦ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ‪ .‬وﲝﻠﻮل ﻋﺎم ‪ 2014‬ﺑﻠﻎ ﻃﻮل ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ﻓـﻲ‬
‫اﳉﺰاﺋـﺮ إﱃ ‪ 10 515‬ﻛﻠﻢ‪ ،2‬اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ ﻳﺒﲔ ﻟﻨﺎ وﺿﻌﻴﺔ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﳊﺪﻳﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪:‬‬

‫‪1‬‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪ :‬اﳌﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪www.andi.dz :‬‬
‫ﺑﻮﺧﺘﺎﻟﺔ ﲰﲑ‪ ،‬ﳏﻤﺪ زرﻗﻮن‪ ،‬ﻧﻮال ﺑﻦ ﻋﻤﺎرة‪ ،‬واﻗﻊ وآﻓﺎق ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ودورﻩ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد‪،06‬‬
‫‪2‬‬

‫ﺟﻮان ‪ ،2016‬ص‪.25‬‬

‫‪100‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪ :(2-3‬وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻜﻚ اﻟﺤﺪﻳﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪.‬‬

‫‪ -3‬اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺠﻮي ‪ :‬ﲢﺘﻮي اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ‪ 54‬ﻣﻄﺎرا ﻣﻮزﻋﺎ ﻋﱪ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻣﻘﺴﻤﺔ ﺣﺴﺐ اﻷﻏﺮاض‬
‫اﳌﺴﺘﻐﻠﺔ ﻣﻦ أﺟﻠﻬﺎ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫‪ 13‬ﻣﻄﺎر ذو ﻃﺎﺑﻊ دوﱄ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫أ‪-‬‬
‫ب‪ 08 -‬ﻣﻄﺎرات وﻃﻨﻴﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺴﻬﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻘﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ 19 -‬ﻣﻄﺎر ﻟﻼﺳﺘﻌﻤﺎل اﶈﺪود ﻣﻨﻬﺎ ‪ 04‬ﻣﻄﺎرات ﻳﺮﺗﺒﻂ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ واﻻﺳﺘﻐﻼل ﰲ ﳎﺎل اﶈﺮوﻗﺎت‬
‫واﳌﻨﺎﺟﻢ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻐﻄﻲ اﳋﻄﻮط اﳉﻮﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ أﻏﻠﺐ اﻟﺮﺣﻼت وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺆدي ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﰲ اﳋﺪﻣﺎت أو‬
‫اﻻرﺗﻘﺎء ﺎ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﺗﺒﻘﻰ اﳋﻄﻮط ﰲ اﺣﺘﻜﺎر وﻋﺪم ﻛﻔﺎﻳﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳚﺐ ﲡﺪﻳﺪ اﻷﺳﻄﻮل اﳉﻮي اﳉﺰاﺋﺮي‪ ،‬واﻟﺒﺤﺚ‬
‫ﻋﻦ اﳋﱪات اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺘﺢ ا ﺎل أﻣﺎم اﳋﻮاص وﺗﺸﺪﻳﺪ اﳌﺮاﻗﺒﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺮﻣﻮﻗﺔ‬
‫‪ -4‬اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﺤﺮي‪:‬‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﻤﻼﺣﺔ )‪ (CNAN‬واﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘﻞ اﻟﺒﺤﺮي ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﳑﺜﻠﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ‬
‫اﻟﺒﺤﺮي ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻌﻈﻢ اﻟﻌﺒﺎرات) اﻟﺴﻔﻴﻨﺔ اﻟﻌﺎﺑﺮة( ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إﻳﺼﺎل اﻟﺮﻛﺎب إﱃ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻷوروﺑﻴﺔ‪ ،‬وﻧﻘﻞ‬
‫اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ إﱃ ﲨﻴﻊ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ وﻣﻌﻈﻢ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺗﺘﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﺤﺮي‪ ،‬ﻋﱪ ‪ 11‬ﻣﻴﻨﺎء ﲡﺎري‬
‫ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪ :‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻫﺮان‪ ،‬ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﺳﻜﻴﻜﺪة‪ ،‬أرزﻳﻮ ‪ /‬ﺑﺘﻴﻮﻧﺎ‪ ،‬ﲜﺎﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺴﺘﻐﺎﱎ‪ ،‬ﻏﺰوات‪ ،‬ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬ﺗﻨﺲ ودﻟﺲ‪ ،‬أﻣﺎ‬

‫ﳏﻤﺪ إﺳﻼم ﻣﺎﻟﻜﻲ‪ ،‬واﻗﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺘﺨﺬة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻩ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬اﻗﺘﺼﺎد اﳋﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫‪1‬‬

‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ‪ ،2016 ،3‬ص‪-‬ص‪.125-124‬‬

‫‪101‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﻋﻤﺎل ﺗﺮﻣﻴﻢ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻧﺊ ﻓﺈن ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻨﻬﺎ اﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻫﺎﺗﻪ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﳏﻄﺎت‬
‫اﻟﻨﻔﻂ واﻟﻐﺎز‪.1‬‬
‫ﺛﺎﻧﯾﺎ‪ -‬اﻻﺗﺻﺎﻻت‬
‫ﻋﺮﻓﺖ ﺳﻮق ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺗﻄﻮرا ﻣﻠﺤﻮﻇﺎ ﰲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﲑة‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﺪ‬
‫ﲢﺮﻳﺮ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﺳﻨﺔ ‪ 2000‬ودﺧﻮل ﻣﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﺟﺪد ﰲ اﻟﺴﻮق‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻘﺪم ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﻟﻠﻬﻮاﺗﻒ اﶈﻤﻮﻟﺔ‬
‫ﻛﻞ ﻣﻦ‪ :‬ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻮﺑﻴﻠﻴﺲ‪ ،‬دﺟﻴﺰي وأرﻳﺪو‪.‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳋﺪﻣﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ ﻓﻘﺪ ﺷﻬﺪت أﻳﻀﺎ دﺧﻮل اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ اﳋﻮاص ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل‪ ،‬وﻗﺪ أدى ذﻟﻚ إﱃ زﻳﺎدة ﻋﺪد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﻫﺬﻩ اﳋﺪﻣﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﺪ إدﺧﺎل‬
‫ﻧﻈﺎم‪ ADSL‬وإﻃﻼق ﺧﺪﻣﺎت اﳉﻴﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ واﳉﻴﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ﻟﻠﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻨﻘﺎﻟﺔ‪ ،‬اﻟﱵ ﺿﺎﻋﻔﺖ اﺳﺘﻐﻼل ﳐﺘﻠﻒ‬
‫اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻏﺮار اﳍﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﻠﻤﺴﻴﺔ‪.2‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﰲ ﻗﺪرة اﻻﺳﺘﻴﻌﺎب ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﳌﻮزﻋﺔ ﻋﱪ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﺗﻌﺘﱪ‬
‫ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﳌﻜﻮﻧﺔ ﻟﻺﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،3‬وﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪوﻟﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﲔ ﺗﻄﻮر ﻋﺪد وﺣﺪات اﳊﻈﲑة‬
‫اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ وﻗﺪرا ﺎ اﻻﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﻠﻜﻴﺘﻬﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ)‪ :(2-3‬ﺗﻄﻮر ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫‪2021‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬

‫‪7 345‬‬ ‫‪7 234‬‬ ‫‪6 734‬‬ ‫‪6 734‬‬ ‫‪6734‬‬ ‫‪4 242‬‬ ‫‪4 242‬‬ ‫ﻓﺌﺔ أوﻟﻰ )‪ 5‬ﻧﺠﻮم(‬

‫‪6 824‬‬ ‫‪6 161‬‬ ‫‪4 746‬‬ ‫‪4 508‬‬ ‫‪2810‬‬ ‫‪1 800‬‬ ‫‪1 800‬‬ ‫ﻓﺌﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ )‪ 4‬ﻧﺠﻮم(‬

‫‪6 861‬‬ ‫‪6 427‬‬ ‫‪5 886‬‬ ‫‪5 678‬‬ ‫‪7045‬‬ ‫‪5 829‬‬ ‫‪5 829‬‬ ‫ﻓﺌﺔ ﺛﺎﻟﺜﺔ )‪ 3‬ﻧﺠﻮم(‬

‫‪5 995‬‬ ‫‪5 381‬‬ ‫‪5 185‬‬ ‫‪4 565‬‬ ‫‪4425‬‬ ‫‪4 605‬‬ ‫‪4 605‬‬ ‫ﻓﺌﺔ راﺑﻌﺔ )ﻧﺠﻤﺘﻴﻦ(‬

‫‪12 724‬‬ ‫‪12 612‬‬ ‫‪11 684‬‬ ‫‪11 335‬‬ ‫‪11295‬‬ ‫‪11 295‬‬ ‫‪10 639‬‬ ‫ﻓﺌﺔ ﺧﺎﻣﺴﺔ )‪ 1‬ﻧﺠﻤﺔ(‬

‫‪9 456‬‬ ‫‪9 456‬‬ ‫‪8 590‬‬ ‫‪8 533‬‬ ‫‪8533‬‬ ‫‪8 533‬‬ ‫‪8 406‬‬ ‫ﻓﺌﺔ ﺳﺎدﺳﺔ )ﺑﺪون ﻧﺠﻮم(‬

‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫‪384‬‬ ‫اﻗﺎﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ 2‬ﻧﺠﻤﺔ‬

‫‪1‬‬
‫ﺑﻮﺧﺘﺎﻟﺔ ﲰﲑ‪ ،‬ﳏﻤﺪ زرﻗﻮن‪ ،‬ﻧﻮال ﺑﻦ ﻋﻤﺎرة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.53‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻧﺎﺻﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ أﺣﺴﻦ‪ ،‬ﲪﻼوي ﲪﻴﺪ‪ ،‬ﻣﺮﺣﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.11‬‬
‫‪3‬‬
‫ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻧﻮي ﻧﻮر اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺿﻴﻒ ﻋﺒﺪ اﻟﻐﲎ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ واﺳﺘﺸﺮاف اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪ ،SDAT2030‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ ﺣﻮل‪ :‬دور ﺗﺮوﻳﺞ اﳌﺪن اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 23-22‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2020‬ص‪.05‬‬

‫‪102‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫‪313‬‬ ‫اﻗﺎﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ 01‬ﻧﺠﻤﺔ‬

‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪93‬‬ ‫ﻧﺰل ﻃﺮﻳﻖ ‪ 2‬ﻧﺠﻮم‬

‫‪86‬‬ ‫‪86‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪30‬‬ ‫ﻧﺰل ﻃﺮﻳﻖ ﻧﺠﻤﺔ‬

‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫ﻧﺰل رﻳﻔﻲ ‪ 2‬ﻧﺠﻮم‬

‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ﻧﺰل رﻳﻔﻲ ﻧﺠﻤﺔ‬

‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫‪274‬‬ ‫ﻗﺮى اﻟﻌﻄﻞ ‪ 3‬ﻧﺠﻮم‬

‫ﻧﺰل ﻣﻔﺮوش )وﺣﻴﺪة‬

‫‪205‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪91‬‬ ‫‪91‬‬
‫اﻟﺼﻨﻒ(‬

‫ﻧﺰل ﻋﺎﺋﻠﻲ )وﺣﻴﺪة‬

‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬ ‫‪426‬‬
‫اﻟﺼﻨﻒ(‬

‫ﻫﻴﺎﻛﻞ أﺧﺮى ﻣﻮﺟﻬﺔ‬

‫‪9 984‬‬ ‫‪9 984‬‬ ‫‪9 786‬‬ ‫‪9 381‬‬ ‫‪9 381‬‬ ‫‪9 381‬‬ ‫‪9 381‬‬
‫ﻟﻠﻔﻨﺪﻗﺔ‬

‫ﻣﺤﻄﺔ اﻻﺳﺘﺮاﺣﺔ )وﺣﻴﺪة‬

‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬ ‫‪170‬‬
‫اﻟﺼﻨﻒ(‬

‫‪61 176‬‬ ‫‪59 242‬‬ ‫‪54 428‬‬ ‫‪52 551‬‬ ‫‪52 040‬‬ ‫‪47 502‬‬ ‫‪46 719‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮع‬

‫‪66 438‬‬ ‫‪66 434‬‬ ‫‪64 727‬‬ ‫‪59 713‬‬ ‫‪55 380‬‬ ‫‪54 742‬‬ ‫‪52 886‬‬ ‫ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬

‫‪127 614‬‬ ‫‪125 676‬‬ ‫‪119 155‬‬ ‫‪112 264‬‬ ‫‪107 420‬‬ ‫‪102 244‬‬ ‫‪99 605‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ ﻳﺘﻀﺢ أن ﻫﻨﺎك ﺗﺰاﻳﺪ ﰲ إﲨﺎﱄ ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﺧﻼل اﻟﻔﱰة‬
‫)‪ (2021-2014‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 127614‬أﻟﻒ ﺳﺮﻳﺮ ﻋﺎم ‪ ،2021‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻌﺎم ‪ 2015‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ‬
‫ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 99605‬ﺳﺮﻳﺮ‪ ،‬وﻧﻼﺣﻆ أﻳﻀﺎ أن أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ إﲨﺎﱄ ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ‬
‫ﻧﺼﻴﺐ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ذات ﳒﻤﺔ واﺣﺪة ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻮﺣﺪات اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ذات ﲬﺲ و أرﺑﻊ ﳒﻮم‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻔﺌﺎت‬
‫اﻷﺧﺮى ﱂ ﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك زﻳﺎدة ﺗﺬﻛﺮ‪ ،‬وﻳﺮﺟﻊ ذﻟﻚ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ واﳌﺸﺎﻛﻞ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ‪:‬‬
‫‪ -1‬إﺗﺒﺎع اﻟﻔﻨﺎدق اﻟﻄﺮق اﻟﻘﺪﳝﺔ ﰲ اﻟﺘﺴﻴﲑ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﳊﺠﺰ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻏﻼء اﻷﺳﻌﺎر واﳋﺪﻣﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺘﺪﱐ ﺟﻮد ﺎ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻋﺪم اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﻘﻄﺎع اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ واﻋﺘﺒﺎرﻩ ﻗﻄﺎﻋﺎ ﺛﺎﻧﻮﻳﺎ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﲤﺮﻛﺰ اﻟﻔﻨﺎدق ذات اﳉﻮدة اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ )ﲬﺲ ﳒﻮم( ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻘﻂ‪.‬‬
‫‪103‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ أﳘﻬﺎ‪:1‬‬

‫‪ -1‬ﲣﻮف اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻣﺜﻞ " اﳍﻴﻠﺘﻮن" و"اﻟﺸﲑاﺗﻮن" ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ واﺳﻊ‪ ،‬ﻟﻌﺪم ﺗﻮﻓﺮ ﻣﻨﺎخ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﳌﻼﺋﻢ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻣﺘﻨﺎع اﻟﺪوﻟﺔ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﻨﻒ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق ﻟﻀﺨﺎﻣﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎرا ﺎ وﺗﻮﺟﻪ اﻟﺪوﻟﺔ إﱃ ﻓﺘﺢ ا ﺎل‬
‫أﻣﺎم اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫ﻗﺪرة اﻹﻳﻮاء ﺣﺴﺐ ﻓﺌﺔ اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ‪:‬‬
‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﺣﺴﺐ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ ﻟﻠﻔﱰة)‪(2021-2015‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ)‪ :(3-3‬ﻃﺎﻗﺔ اﻹﻳﻮاء ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم واﻟﺨﺎص ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫‪2021‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬

‫‪19 557‬‬ ‫‪19 215‬‬ ‫‪18657‬‬ ‫‪18 657‬‬ ‫‪18 613‬‬ ‫‪18 613‬‬ ‫‪18 613‬‬ ‫اﻟﻌﺎم‬

‫‪10 4920‬‬ ‫‪100 610‬‬ ‫‪99230‬‬ ‫‪93 992‬‬ ‫‪87 145‬‬ ‫‪82 301‬‬ ‫‪77 383‬‬ ‫اﻟﺨﺎص‬

‫اﻟﺠﻤﺎﻋﺎت‬
‫‪7789‬‬ ‫‪7789‬‬ ‫‪7789‬‬ ‫‪6 506‬‬ ‫‪6 506‬‬ ‫‪6 506‬‬ ‫‪6 248‬‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ‬

‫‪132 266‬‬ ‫‪127 614‬‬ ‫‪125676‬‬ ‫‪119 155‬‬ ‫‪112 264‬‬ ‫‪107 420‬‬ ‫‪102 244‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ‪ ،‬ﻧﻼﺣﻆ إن ﻗﺪرات اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﳋﺎص ﺷﻬﺪا ﺗﻄﻮرا‬
‫ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪ (2021-2015‬وﺻﻠﺖ إﱃ ‪ 104920‬ﺳﺮﻳﺮ ﻋﺎم ‪ 2021‬أي ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل‪ %79‬ﻣﻦ إﲨﺎﱄ‬
‫ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء‪ ،‬وﻫﺬا ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﳋﻮﺻﺼﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﺣﺠﻢ‬
‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻧﻌﺪاﻣﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ ﺑﻠﻐﺖ ﻧﺴﺒﺔ ﻃﺎﻗﺎت اﻹﻳﻮاء ﰲ اﻟﻘﻄﺎع‬
‫اﻟﻌﺎم ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ %14‬ﻋﺎم ‪ ،2021‬أﻣﺎ اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻷﻗﻞ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ ﻧﺼﻴﺐ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻹﻳﻮاء اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺠﻤﺎﻋﺎت اﶈﻠﻴﺔ‬
‫ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة‪ ،‬ﻳﻌﻮد ﺳﺒﺐ اﻻﳔﻔﺎض ﻓﻴﻬﺎ أﻳﻀﺎ إﱃ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺑﺮاﻣﺞ اﳋﻮﺻﺼﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬زﻫﲑ ﺑﻮﻋﻜﺮﻳﻒ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ودورﻩ ﻓﻲ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ -.‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،-‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﺗﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪،2012 ،‬‬
‫ص‪.141‬‬

‫‪104‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﳝﺜﻞ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﺟﻬﺎ ﺛﻘﺎﻓﻴﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ واﻗﺘﺼﺎد ﺣﻴﺚ اﻧﻪ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﱰاث ﺻﻴﺎﻧﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ﻓﻬﻮ ارﺗﺒﺎط ﳌﺎﺿﻲ وﲤﺴﻚ ﻷﺻﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﲤﺜﻞ إرﺛﺎ ﺣﻀﺎرﻳﺎ ﻣﺘﻌﺪدا وﻣﺘﻨﻮﻋﺎ ﻟﺘﻌﺎﻗﺐ‬
‫ﻋﺪة ﺣﻀﺎرات وﺛﻘﺎﻓﺎت ﻋﻠﻰ ﺣﻜﻢ ﻫﺬا اﻟﺒﻠﺪ ﻓﺎ ﺘﻤﻊ اﳉﺰاﺋﺮي ﳑﻴﺰ ﺣﻀﺎرﻳﺎ ﻋﻦ ﻏﲑﻩ ﻣﻦ ا ﺘﻤﻌﺎت‪.‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻧﺼﺖ اﳌﺎدة ﻣﻦ اﻷﻣﺮ‪ 01- 96‬اﳌﺆرخ ﰲ‪ 1996/01/10‬واﶈ ّﺪد ﻟﻠﻘﻮاﻋﺪ اﻟﱵ ﲢﻜﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬واﳊﺮف ﻋﻠﻰ أن ‪ " :‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮف ﻫﻲ ﻛﻞ ﻧﺸﺎط إﻧﺘﺎج أو إﺑﺪاع أو ﲢﻮﻳﻞ أو ﺗﺮﻣﻴﻢ ﻓﲏ أو‬
‫ﺻﻴﺎﻧﺔ أو ﺗﺼﻠﻴﺢ أو أداء ﺧﺪﻣﺔ ﻳﻄﻐﻰ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻴﺪوي وﲤﺎرس ﺑﺼﻔﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ وداﺋﻤﺔ‪ ،‬وﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﺮ أو‬
‫ﻣﺘﻨّﻘﻞ أو ﻣﻌﺮﺿﻲ‪ ،‬وﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﻓﺮدﻳﺔ أو ﺿﻤﻦ ﺗﻌﺎوﻧﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮف أو ﻣﻘﺎوﻟﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬
‫واﳊﺮف"‪.1‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﺗﻄﻮر ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﻳﻌﺪ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﺗﺎرﻳﺦ ﻗﻄﺎع اﳊﺮف واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﰲ اﻟﺜﻼﺛﲔ ﻋﺎﻣﺎ ﺑﻌﺪ‬
‫اﻻﺳﺘﻘﻼل رﺑﻂ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﲔ ﻣﺎﺿﻲ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع واﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻋﺮف ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﻋﺪة ﺗﻄﻮرات‪:2‬‬
‫‪ 1962 -1‬إﻧﺸﺎء ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﲢﺪﻳﺪ ﺻﻼﺣﻴﺎ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﺎرس‪ 1963‬إﻧﺸﺎء اﻟﺪﻳﻮان اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ وﲢﺪﻳﺪ ﻣﻬﺎم و وﻛﺬا اﳌﻜﺘﺐ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ 1964 -3‬ﲢﺪﻳﺪ ﻛﻤﻬﺎم اﳌﻜﺘﺐ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺮﺳﻮم ‪ 164/64‬وﲢﻮﻳﻞ‬
‫إﻧﺘﺎج اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ إﱃ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫‪ 1954 -4‬إﳊﺎق ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﻮزارة اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬
‫‪ 1971 -5‬إﻧﺸﺎء اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ 1983 -6‬ﺻﺪور اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﺤﺮﰲ‪.12/ 82‬‬
‫‪ 1996 -7‬اﻧﺘﻌﺎش ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺼﺪور اﻷﻣﺮ اﻟﺮﺋﺎﺳﻲ‪.01/ 96‬‬
‫‪ 2001 -8‬إﻋﺪاد وﺗﺒﲏ ﳐﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻌﺎم ‪.2010‬‬

‫‪1‬‬
‫ﺳﻬﻴﻠﺔ ﻋﺒﺪ اﳉﺒﺎر‪ ،‬ﺣﺎﺟﻲ ﻛﺮﳝﺔ‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﻴﻦ ﻗﺼﺮ اﻟﻨﻈﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ وﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺮﻳﺎدة ﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،01‬اﻟﻌﺪد‬
‫‪ ،2016 ،01‬ص‪.48‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻧﺒﻴﻠﺔ دﲪﺎن زﻧﺎﰐ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻣﻨﺤﻰ ﻟﺮﻓﻊ ﻋﻮاﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ ﺣﻮل ﻣﻘﻮﻣﺎت وﲢﺪﻳﺎت اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‬
‫ﲜﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة– ﻳﻮﻣﻲ ‪10-09‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ، 2017‬ص‪.04‬‬

‫‪105‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﰎ وﺿﻊ اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ‪ 199-08‬اﳌﺆرخ ﺳﻨﺔ ‪ 2008‬اﻟﺬي ﺣﺪد ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺒﺎت واﳊﻘﻮق‬
‫وﻛﺬا رﻗﺎﺑﺔ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪.‬‬
‫وﺑﻌﺪ ﺳﻨﺔ ‪ 2002‬ﰎ إﳊﺎق اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﻘﻄﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﺣﻴﺚ ارﺗﻔﻊ ﻋﺪد‬
‫اﳌﺴﺠﻠﲔ ﺬﻩ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ‪ %84‬ﺧﻼل ‪ 4‬ﺳﻨﻮات ﻓﻘﻂ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻧﺘﻴﺠﺔ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ رﺑﻂ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﺣﻴﺚ وﺻﻞ ﻋﺪدﻫﻢ ﺳﻨﺔ ‪ 2009‬إﱃ ‪ 162000‬ﻣﺴﺠﻞ ﻣﺎ ﺳﺎﻫﻢ ﰲ إﺣﺪاث ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب ‪340000‬‬
‫ﻣﻨﺼﺐ ﻋﻤﻞ وﲢﻘﻴﻖ ‪ 117‬ﻣﻠﻴﺎر دﻳﻨﺎر ﺟﺰاﺋﺮي ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳋﺎم‪ ،‬أﻣﺎ ﺳﻨﺔ ‪ 2008‬ﻓﻘﺪ ﺣﻘﻘﺖ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳋﺎم ﻣﺎ ﻣﻘﺪارﻩ ‪ 74‬ﻣﻠﻴﺎر دﻳﻨﺎر ﺟﺰاﺋﺮي‪ ،‬ﺑﻌﺪ ﺳﻨﺔ ‪ 2007‬ﻗﺎﻣﺖ وزارة اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﺎم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺧﺎص ﺬﻩ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺰﻫﺎ ﺑﺎﻟﻐﺮﻓﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮف واﻟﱵ ﺗﻮﻓﺮ ﻛﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻜﻤﻴﺔ واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬أﻫﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ أﻫﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫‪ -1‬اﻷواﻧﻲ اﻟﻔﺨﺎرﻳﺔ واﻟﻄﻴﻨﻴﺔ‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻷدوات اﳌﻨﺰﻟﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻛﻞ واﻟﺸﺮب ﻣﻦ أﻗﺪم اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﱵ‬
‫ﺟﻴﺪ ﺣﱴ ﺗﺘﻤﺎﺳﻚ‬‫ﺑﺸﻜﻞ ٍ‬
‫ٍ‬ ‫اﻟﺼﻠﺼﺎﱄ ﻣﻦ اﻷودﻳﺔ وﻳﻌﺠﻨﻮﻧﻪ‬ ‫ﻣﺎرﺳﻬﺎ اﻟﺸﻌﺐ اﳉﺰاﺋﺮي‪ ،‬ﺣﻴﺚ ُﳛﻀﺮون اﻟﻄﲔ‬
‫ّ‬
‫اﻟﻌﺠﻴﻨﺔ ﻓﻴﺼﻨﻌﻮن ﻣﻨﻬﺎ اﻷواﱐ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬وﺗﺒﺪأ ﻋﻤﻠﻴﺔ زﺧﺮﻓﺘﻬﺎ‪ ،‬ﰒ ﻳﻀﻌﻮ ﺎ ﰲ ٍ‬
‫ﻓﺮن ذي ﺣﺮارة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ أن‬
‫ﺗﻜﺘﺴﺐ اﻟﺼﻼﺑﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬ﰒ ﺗﺼﺒﻎ ﺑﺄﻟﻮان ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﲨﻴﻠﺔ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺻﺎﳊ ًﺔ ﻟﻼﺳﺘﻌﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺤﻠﻲ واﻟﻤﺠﻮﻫﺮات‪ :‬ﺗﺸﺘﻬﺮ ﺑﻌﺾ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺰاﺋﺮ دون ﻏﲑﻫﺎ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﳊﻠﻲ وا ﻮﻫﺮات وأﻛﺜﺮ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﺷﻬﺮًة‬
‫ﺎ ﻫﻲ‪ :‬ﻗﺴﻄﻨﻄﻴﻨﺔ‪ ،‬واﻷوراس‪ ،‬واﳍﻘﺎر‪ ،‬وأﻛﺜﺮﻫﺎ ﺷﻬﺮة اﳊﻠﻲ اﻷوراﺳﻲ اﻟﺬي ﻳُﺼﻨﻊ ﻣﻦ اﻟﻔﻀﺔ‪ ،‬وﲣﻠﻮ ﻫﺬﻩ اﳊﻠﻲ‬
‫ﻗﻄﻊ زﺟﺎﺟﻴﺔُ‬
‫ﻣﻦ اﻷﻟﻮان ﺑﻴﻨﻤﺎ اﳊﻠﻲ اﻟﱵ ﺗُﺼﻨﻊ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﻘﺒﺎﺋﻞ ﻓﺈ ﺎ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺄﻟﻮا ﺎ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ اﳉﻤﻴﻠﺔ ﺣﻴﺚ ﺗُﻀﺎف ٌ‬
‫ﻣﻠﻮﻧﺔٌ إﱃ ﻗﻄﻊ اﻟﻔﻀﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺰراﺑﻲ‪ :‬اﻟﺰراﰊ ﻫﻲ ﻣﻦ أﻗﺪم اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼﻮﻓﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﺗﺴﺘﺨﺪم ﰲ اﻟﻔﺮاش واﳋﻴﺎم‪ ،‬وﲤﻴﺰت ﺑﺼﻨﺎﻋﺘﻬﺎ‬
‫ﻣﺮﰊ اﳌﻮاﺷﻲ ﻓﺘﻮﻓّﺮ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺒﻞ ﻋﻤﻮر‪ ،‬وﺗﺪﻋﻰ زراﰊ اﳍﻀﺎب إذ ﺗُﻨﺴﺐ ﻟﻠﻤﻜﺎن وأﻏﻠﺐ ﺳﻜﺎن ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﻣﻦ ّ‬
‫ﻣﺎدة اﻟﺼﻮف ﺳﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻧﺘﺸﺎر ﻫﺬﻩ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬
‫ﺻﻨﺎﻋﺎت ﻏﺬاﺋﻴﺔٌ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﳏﻠﻴﺔ ﻣﺜﻞ‪:‬اﳌﺮﺑﻴﺎت‬
‫ٌ‬ ‫‪ -4‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ‪ :‬ﺗﻨﺘﺸﺮ ﺑﲔ اﻷﺳﺮ اﻟﺮﻳﻔﻴﺔ‬
‫ﺑﺄﻧﻮاﻋﻬﺎ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪https://mawdoo3.com‬‬

‫‪106‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﻋﺮض واﻗﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻟﻠﻔﺘﺮة )‪(2021-2014‬‬

‫ﻋﻤﻠﺖ اﻟﺪوﻟﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺪف اﻟﻨﻬﻮض ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻋﻠﻰ إﺗﺒﺎع إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﳐﺼﺼﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﻋﺮف اﻟﻘﻄﺎع ﻗﻔﺰة ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻣﻨﺬ ﺑﺪاﻳﺔ ﺗﺴﻌﻴﻨﺎت اﻟﻘﺮن اﳌﺎﺿﻲ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻄﻮر ﻓﻲ أﻧﺸﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﻟﻠﻔﺘﺮة )‪(2021-2014‬‬
‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﺗﻄﻮر أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(4-3‬ﺗﻄﻮر أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2014‬‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط‬
‫ا ﻤﻮع‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳌﻮاد‬
‫اﻟﺴﻨﻮات‬
‫‪373178‬‬ ‫‪102971‬‬ ‫‪190146‬‬ ‫‪80061‬‬ ‫‪2014‬‬

‫‪426600‬‬ ‫‪124030‬‬ ‫‪216607‬‬ ‫‪85963‬‬ ‫‪2015‬‬

‫‪465974‬‬ ‫‪136160‬‬ ‫‪235800‬‬ ‫‪94014‬‬ ‫‪2016‬‬

‫‪487434‬‬ ‫‪143831‬‬ ‫‪248399‬‬ ‫‪95204‬‬ ‫‪2017‬‬

‫‪514437‬‬ ‫‪152814‬‬ ‫‪262001‬‬ ‫‪99622‬‬ ‫‪2018‬‬

‫‪530702‬‬ ‫‪162051‬‬ ‫‪265420‬‬ ‫‪103231‬‬ ‫‪2019‬‬

‫‪581551‬‬ ‫‪177820‬‬ ‫‪294727‬‬ ‫‪109004‬‬ ‫‪2020‬‬

‫‪617422‬‬ ‫‪191258‬‬ ‫‪310069‬‬ ‫‪116095‬‬ ‫‪2021‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪:(3-3‬ﺗﻄﻮر أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2014‬‬

‫‪800000‬‬
‫‪600000‬‬
‫‪400000‬‬
‫‪200000‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2014‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2021‬‬

‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳌﻮاد‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت‬

‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول‪.‬‬

‫‪107‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ واﻟﺸﻜﻞ اﳌﺮاﻓﻖ ﻳﺘﻀﺢ أن ﻫﻨﺎك ﺗﻮﺳﻊ ﰲ اﻟﻘﺎﻋﺪة اﳊﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل‬
‫اﻟﻔﱰة )‪ (2021-2014‬ﺣﻴﺚ اﻧﺘﻘﻞ ﻋﺪد اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻣﻦ‪ 373178‬ﻧﺸﺎط ﺣﺮﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 2014‬إﱃ ‪617422‬‬
‫ﻧﺸﺎط ﺣﺮﰲ ﺳﻨﺔ ‪ ،2021‬وﻫﺬا راﺟﻊ إﱃ اﻟﺘﻄﻮر اﶈﺴﻮس ﰲ إﻧﺸﺎء اﳌﺸﺎرﻳﻊ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻈﻬﺮ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت أن ﻣﻴﺪان اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت ﻗﺪ ﺷﻜﻞ اﳌﻴﺪان اﳌﻬﻤﲔ ﻋﻠﻰ أﺷﻄﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺣﻴﺚ اﺳﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻰ اﳊﺼﺔ اﻟﻜﱪى ﻣﻦ ﻋﺪد أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﻫﺬا ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺎب‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت ﻋﺎم ‪ 2014‬ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 190146‬ﻧﺸﺎط‬
‫ﻟﱰﺗﻔﻊ إﱃ ‪ 310069‬ﻧﺸﺎط ﻋﺎم ‪.2021‬‬
‫‪ -2‬إﻧﺸﺎء ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ‬
‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮف ﺗﻌﺒﺌﺔ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺑﺼﻔﺔ ﻛﺒﲑة وﺑﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﺴﻴﻄﺔ‪ ،‬إذ ﲤﺘﻠﻚ اﻟﺒﻠﺪان‬
‫اﻷوروﺑﻴﺔ ﻗﺮاﺑﺔ ﺳﺒﻌﺔ ﻣﻼﻳﲔ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺣﺮﻓﻴﺔ ﺗﺸﻐﻞ ‪ 22‬ﻣﻠﻴﻮن ﻋﺎﻣﻞ‪ ،‬وﺗﺸﻜﻞ أﳌﺎﻧﻴﺎ وﺣﺪﻫﺎ ‪ 5.3‬ﻣﻠﻴﻮن ﺷﺨﺺ‪،‬‬
‫وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل ‪ %15‬ﻣﻦ اﻟﻘﻮى اﻟﻨﺸﻴﻄﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ اﳌﻐﺮب ﻓﻴﺸﻐﻞ ﺣﻮاﱄ ﻣﻠﻴﻮن ﺣﺮﰲ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﻌﻴﻞ ﻣﻮاﻃﻨﺎ ﻣﻐﺮﺑﻴﺎ ﻣﻦ‬
‫ﻛﻞ ﲬﺴﺔ ﻣﻮاﻃﻨﲔ‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ أن ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﺷﻬﺪا ﺗﻄﻮرا ﻣﻠﺤﻮﻇﺎ ﰲ إﺣﺪاث ﻣﻨﺎﺻﺐ ﺷﻐﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﻛﻤﺎ ﻫﻮ‬
‫ﻣﺒﲔ ﰲ اﳉﺪاول أدﻧﺎﻩ‪:1‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(5-3‬ﺗﻄﻮر ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ اﻟﻤﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة‬
‫)‪(2021-2014‬‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط‬
‫ا ﻤﻮع‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳌﻮاد‬
‫اﻟﺴﻨﻮات‬
‫‪138028‬‬ ‫‪73571‬‬ ‫‪47287‬‬ ‫‪17170‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪142971‬‬
‫‪77932‬‬ ‫‪50276‬‬ ‫‪14763‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪93997‬‬
‫‪44670‬‬ ‫‪36662‬‬ ‫‪12665‬‬ ‫‪2016‬‬
‫‪62730‬‬
‫‪28360‬‬ ‫‪23915‬‬ ‫‪10455‬‬ ‫‪2017‬‬
‫‪70305‬‬
‫‪33296‬‬ ‫‪25927‬‬ ‫‪11082‬‬ ‫‪2018‬‬
‫‪46615‬‬
‫‪23241‬‬ ‫‪16404‬‬ ‫‪6970‬‬ ‫‪2019‬‬

‫‪ 1‬ٱﻳﺖ ﺑﺸﲑ ﻟﻴﻨﺪة وﻟﻌﻴﺪاﱐ ﻧﻌﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺗﺸﺨﻴﺺ واﻗﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد واﻟﺘﺠﺎرة واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،3‬ا ﻠﺪ ‪ ،05‬اﻟﻌﺪد‪،2016 ،1‬‬
‫ص‪.59‬‬

‫‪108‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪58473‬‬
‫‪30106‬‬ ‫‪20067‬‬ ‫‪8300‬‬ ‫‪2020‬‬
‫‪57792‬‬
‫‪30606‬‬ ‫‪17996‬‬ ‫‪9190‬‬ ‫‪2021‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪:(4-3‬ﺗﻄﻮر ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ اﻟﻤﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮﻓﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة‬
‫)‪(2021-2014‬‬
‫‪400000‬‬

‫ا ﻤﻮع‬
‫‪300000‬‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫‪200000‬‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳋﺪﻣﺎت‬
‫‪100000‬‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻹﻧﺘﺎج اﳌﻮاد‬

‫ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط‬
‫‪0‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول‪.‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ واﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (07‬ﻧﻼﺣﻆ أن اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ‬
‫إﺣﺪاث ﻣﻨﺎﺻﺐ ﺷﻐﻞ ﺟﺪﻳﺪة وﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺰﻳﺎدة ﰲ ﻋﺪد أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﺰﻳﺎدة إﻻ‬
‫أﻧﻨﺎ ﻧﻼﺣﻆ ﻫﻨﺎك ﺗﺬﺑﺬﺑﺎت ﰲ إﺣﺪاث ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﺻﺐ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪ ،(2021-2014‬ﺣﻴﺚ ﻋﺮﻓﺖ ﻣﻨﺎﺻﺐ‬
‫اﻟﺸﻐﻞ اﳌﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳔﻔﺎض ﻛﺒﲑ ﺣﻴﺚ ﺗﺮاﺟﻌﺖ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ‪ 142971‬ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻞ ﻋﺎم‬
‫‪) 2015‬وﻫﻲ ﺗﺜﻤﻞ أﻛﱪ ﺣﺼﺔ ﻋﻤﻞ ﺑﺎﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺴﻨﻮات اﻟﻼﺣﻘﺔ( إﱃ‪ 57792‬ﻋﺎم ‪ ،2021‬وﻫﺬا ﺑﺴﺐ‬
‫اﻷزﻣﺔ اﻟﻨﻔﻄﻴﺔ اﻟﱵ ﻣﺮت ﺎ اﳉﺰاﺋﺮ وﻣﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﻦ أﺛﺎر ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﺰوف‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺒﺎب ﻋﻦ اﻟﻮﻟﻮج إﱃ ﻫﻜﺬا ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺸﻐﻞ واﳌﺸﺎﻛﻞ اﻟﱵ ﻳﻌﺎﱐ ﻣﻨﻬﺎ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﺨﻄﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﺤﺮف أﻓﺎق ‪2030‬‬
‫ﺗﺒﲎ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ وﻃﻨﻴﺔ ﺑﻌﻴﺪة اﳌﺪى ﻟﻠﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع ورﻓﻊ ﻣﺴﺎﳘﺘﻪ ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳋﺎم ﻣﻊ ﺧﻠﻖ ‪ 2.5‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﻨﺼﺐ ﺷﻐﻞ ﰲ آﻓﺎق ‪ ،2030‬ﺣﻴﺚ أﻧﻪ ﺑﻔﻀﻞ ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺳﻴﺘﻤﻜﻦ‬
‫اﻟﻘﻄﺎع ﻣﻦ ﺗﻮﻓﲑ ‪ 546،1‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﻨﺼﺐ ﺷﻐﻞ ﰲ ‪ 2025‬ﻣﻊ ﻧﺎﺗﺞ داﺧﻠﻲ ﺧﺎم ﻳﻘﺪر ﺑـ ‪ 534‬ﻣﻠﻴﺎر دج‬
‫و‪2.5‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﻨﺼﺐ ﺷﻐﻞ و‪ 860‬ﻣﻠﻴﺎر دج ﻛﻨﺎﺗﺞ داﺧﻠﻲ ﰲ ‪ ،2030‬وذﻛﺮ أن ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع‬
‫ﺗﻌﺮف ارﺗﻔﺎﻋﺎ ﻣﺴﺘﻤﺮا ﺣﻴﺚ ﺳﺘﺼﻞ ﰲ ‪ 2020‬إﱃ ‪ 960‬أﻟﻒ‪ ،‬وﺳﻴﺼﻞ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳋﺎم ﻟﻠﻘﻄﺎع ﰲ‬
‫‪ 2020‬إﱃ ‪ 334‬ﻣﻠﻴﺎر ) ‪ 13600 (2016 -2011‬دج ﺑﻌﺪ أن ﻗﺪر ﺑـ ‪ 240‬ﻣﻠﻴﺎر دج ﰲ أواﺧﺮ‬

‫‪109‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ ،2015‬وأﺷﺎر إﱃ أن اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳊﺮﻓﻴﺔ ﺳﱰﺗﻔﻊ ﰲ ‪ 2020‬إﱃ ‪ 330‬أﻟﻒ ﻧﺸﺎط وﰲ ‪ 2025‬إﱃ ‪ 515‬أﻟﻒ‬

‫ﻧﺸﺎط ﻟﺘﺒﻠﻎ ‪ 830‬أﻟﻒ ﻧﺸﺎط ﰲ ‪ ،2030‬و ﺪف اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮف )‪-2015‬‬
‫‪ (2030‬أﺳﺎﺳﺎ إﱃ "إﻧﻌﺎش وﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﳌﻮروث اﻟﺘﺎرﳜﻲ واﻟﺜﻘﺎﰲ واﳊﻀﺎري اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﻣﻦ‬
‫ﺑﲔ أﻫﺪاف ﻫﺬﻩ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ أﻳﻀﺎ "إﺳﻬﺎم ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﺗﻮﻓﲑ اﳌﺪاﺧﻴﻞ وﳏﺎرﺑﺔ اﻟﻔﻘﺮ وﺗﺜﺒﻴﺖ‬
‫اﻟﺴﻜﺎن ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻘﻬﻢ ودﻋﻢ ﻣﻬﺎرات اﻟﺸﺒﺎب ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﻟﺘﻤﻬﲔ‪" ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺮﻣﻲ إﱃ "ﺟﻌﻞ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ "ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎﺻﺐ ﺷﻐﻞ وﺧﻠﻖ اﻟﺜﺮوة واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺤﺎﺟﻴﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻼﻗﺘﺼﺎد وا ﺘﻤﻊ وﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫‪-‬اﻟﺼﺎدرات ﺧﺎرج إﻃﺎر اﶈﺮوﻗﺎت "‪ ،‬وﻳﺮاﻓﻖ اﻟﻘﻄﺎع ﺣﺎﻟﻴﺎ "اﳊﺮﻓﻴﲔ ﻻﺳﻴﻤﺎ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻣﻬﺎرا ﻢ‬
‫وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت وﻓﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻮﻟﻮج اﻷﺳﻮاق اﳉﻬﻮﻳﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬وﳍﺬا اﻟﻐﺮض ﺳﻄﺮ أﻳﻀﺎ‬
‫ﳐﻄﻂ وﻃﲏ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ إﱃ آﻓﺎق ‪ 2030‬ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻊ ﺣﺮﻛﻴﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺪف إﱃ "ﺗﻜﺜﻴﻒ‬
‫اﻟﻨﺴﻴﺞ اﳊﺮﰲ وﺗﻄﻮﻳﺮ روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻹﻧﺘﺎج وﲢﺴﲔ اﳉﻮدة واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﱰوﻳﺞ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﺘﻤﻮﻳﻞ وﻛﺬا‬
‫اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﻬﻦ اﻵﻳﻠﺔ ﻟﻠﺰوال‪ ،‬وﺿﺮورة "دﻋﻢ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪرات وﻣﻬﺎرات اﳊﺮﻓﻴﲔ وﺧﱪا ﻢ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﻮج اﳊﺮﰲ وﻛﺬا اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﳊﺮف اﻵﻳﻠﺔ ﻟﻠﺰوال ﻛﺎﻟﻨﺴﻴﺞ "اﻟﺰرﺑﻴﺔ واﻟﻨﺤﺎس وﺻﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﳉﻠﻮد"‪ ،‬وﻟﺘﺤﺴﲔ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻨﺘﻮج اﺳﺘﻔﺎد ﻣﺎ ﺑﲔ ﺣﺮﻓﲏ ﻣﻦ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ ‪ 4300‬اﻣﺮأة‪ ،‬ﻛﻤﺎ‬
‫اﺳﺘﻔﺎد ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة اﳌﺬﻛﻮرة ‪ 16400‬ﺣﺮﰲ ﻣﻦ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﰲ ا ﺎل اﻟﺘﻘﲏ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ ‪ 6800‬اﻣﺮأة‪ ،‬وﻛﺬا اﺳﺘﻔﺎدة‬
‫‪ 630‬ﺣﺮﻓﻴﺎ ﻣﻦ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﰲ ﲣﺼﺺ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ ‪ 420‬اﻣﺮأة ‪ ،‬وﲞﺼﻮص اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﰲ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﳊﺮﻓﻴﺔ‬
‫اﻵﻳﻠﺔ ﻟﻠﺰوال ﰎ ﺗﻜﻮﻳﻦ ‪ 79‬ﺣﺮﻓﻴﺎ ﰲ ‪ 11‬وﻻﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻃﻦ ﰲ ‪ 13‬ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺣﺮﻓﻴﺎ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺸﺮاﻛﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻣﻊ‬
‫ﻋﺪد ﻣﻦ ﺑﻠﺪان راﺋﺪة ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﲡﺎر ﺎ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻌﺎون اﳉﺰاﺋﺮي اﻟﱪازﻳﻠﻲ‬
‫ﰲ ﳎﺎل اﻟﻨﺤﺖ ﻋﻠﻰ اﻷﺣﺠﺎر اﻟﻜﺮﳝﺔ وﻣﻊ إﻳﻄﺎﻟﻴﺎ ﳎﺎل اﻟﻨﻘﺶ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺧﺎم‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧﺐ أﳘﻴﺔ دﻋﻢ اﻟﱰوﻳﺞ‬
‫واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ ﺻﺎﻟﻮﻧﺎت ﺟﻬﻮﻳﺔ وﻛﺬا وﻃﻨﻴﺔ واﳌﺸﺎرﻛﺔ أﻳﻀﺎ ﰲ اﳌﻌﺎرض اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻛﺬا اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺑﻠﻮغ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﲑاﻻﻳﺰو ‪ 9001‬ﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى اﻹﺟﺮاءات اﻟﱵ اﲣﺬت ﳊﻤﺎﻳﺔ اﳌﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﰲ ﳎﺎل‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ وﲪﺎﻳﺔ اﳌﻨﺘﻮج ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪ ﺑﻮﺿﻊ ﻋﻼﻣﺎت ﻋﻠﻴﻪ ﲤﻴﺰﻩ ﻋﻦ ﺑﺎﻗﻲ اﳌﻨﺘﻮﺟﺎت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﲢﺪد ﻣﻨﻄﻘﺘﻪ‬
‫وﲢﻤﻴﻪ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.1‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.231‬‬

‫‪110‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﲢﻈﻰ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﺬا ﻣﺎ أدى إﱃ ﺗﻨﻮع اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻣﺎ‬
‫ﳚﻌﻞ اﻟﺴﺎﺋﺢ أﻣﺎم اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳋﻴﺎرات‪ ،‬ﻓﻨﺠﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ واﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‪ ،‬واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﻠﺒﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻞ ﻧﻮع ﻣﻦ أﻧﻮاع ﻫﺬﻩ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﲤﻴﺰﻩ ﻋﻦ اﻷﺧﺮى‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﳝﺘﺪ اﻟﺴﺎﺣﻞ اﳉﺰاﺋﺮي ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻓﺔ )‪ ( 1200‬ﻛﻴﻠﻮﻣﱰ ﻣﻦ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﺮﻣﻠﻴﺔ ذات اﳌﻴﺎﻩ اﻟﻔﲑوزﻳﺔ اﻟﻠﻮن‪ ،‬وﻳﺸﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻃﻮﻟﻪ اﳌﺪن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ اﻟﺒﻼد اﻟﺒﺎﻫﺮة اﻟﻌﻤﺮان واﳌﻠﻴﺌﺔ ﺑﺎﳌﻮاﻗﻊ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳉﻤﻴﻠﺔ‪ ،‬واﳌﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ﻫﻲ اﻵن‬
‫واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﺳﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﺒﻼد‪ ،‬اﺑﺘﺪاءا ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ اﻟﺒﻴﻀﺎء إﱃ وﻫﺮان اﳌﺸﺮﻗﺔ ﻣﺮورا‬
‫ﺑﻌﻨﺎﺑﺔ وﻋﱪ ﺧﻠﺠﺎن ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻘﺒﺎﺋﻞ‪ ،‬اﻟﺴﺎﺣﻞ ﻫﻮ ﺑﻼﺷﻚ ﻗﺒﻠﺔ اﻟﺴﺒﺎﺣﲔ واﳌﺘﻨﺰﻫﲔ وﻫﻮاة اﻟﺼﻴﺪ واﻟﺮﻳﺎﺿﺎت‬
‫اﳌﺎﺋﻴﺔ ‪.‬وﻻ ﳛﻮل اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﻫﺬا اﳉﺰء ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ دون اﳊﻔﺎظ ﻋﻦ اﳊﻴﺎة اﻟﱪﻳﺔ واﳊﻴﺎة اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﻛﻤﻜﺎن‬
‫ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻟﻼﺳﱰﺧﺎء‪ ،‬وﻳﻌﺘﱪ اﻟﺴﺎﺣﻞ اﳉﺰاﺋﺮي ﻣﻜﺎن ﺛﺮي ﺑﺎﻟﺘﺎرﻳﺦ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻨﺎﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﺒﺤﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻮاﻗﻊ‬
‫اﻷﺛﺮﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻘﺪﳝﺔ أو اﻟﻌﺜﻤﺎﻧﻴﺔ‪.1‬‬

‫‪Source: https://www.almrsal.com/post/1017916‬‬

‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬

‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ)‪ :(6-3‬وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫‪2021‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬

‫‪585‬‬ ‫‪565‬‬ ‫‪611‬‬ ‫‪611‬‬ ‫‪608‬‬ ‫‪590‬‬ ‫‪579‬‬ ‫اﻟﻌﺪد اﻹﺟﻤﺎﻟﻲ ﻟﻠﺸﻮاﻃﺊ‬

‫‪409‬‬ ‫‪362‬‬ ‫‪404‬‬ ‫‪404‬‬ ‫‪398‬‬ ‫‪382‬‬ ‫‪382‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﻤﺮﺧﺼﺔ ﻟﻠﺴﺒﺎﺣﺔ‬

‫‪ 1‬وزارة اﻟﺸﺆون اﳋﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬اﳌﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪http://www.mae.gov.dz/Tourisme_15.aspx :‬‬

‫‪111‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪176‬‬ ‫‪203‬‬ ‫‪207‬‬ ‫‪207‬‬ ‫‪210‬‬ ‫‪208‬‬ ‫‪65‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﻐﻴﺮ ﻣﺮﺧﺼﺔ ﻟﻠﺴﺒﺎﺣﺔ‬

‫‪26‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪108‬‬ ‫‪132‬‬ ‫‪119,3‬‬ ‫‪121,5‬‬ ‫اﻟﺘﺮددات ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻮاﻃﺊ )ﻣﻠﻴﻮن(‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪ :(5-3‬اﻟﺘﺮددات ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻮاﻃﺊ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ واﻟﺸﻜﻞ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻫﻨﺎك زﻳﺎدة ﰲ ﻋﺪد اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﳌﺮﺧﺼﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﺒﺎﺣﺔ ﺧﻼل )‪ (2021-2015‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 406‬ﺷﺎﻃﺊ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻌﺎم ‪ 2015‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد‬
‫اﻟﺸﻮاﻃﺊ ‪ 382‬ﺷﺎﻃﺊ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﺰﻳﺎدة إﻻ أ ﺎ ﺗﺒﻘﻰ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻄﻮل اﻟﺴﺎﺣﻞ اﳉﺰاﺋﺮي‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ‬
‫ﻧﻼﺣﻆ اﳔﻔﺎض ﰲ ﻋﺪد اﻟﺸﻮاﻃﺊ ﻏﲑ اﳌﺮﺧﺼﺔ ﻣﻦ ‪ 210‬ﺷﺎﻃﺊ ﻋﺎم ‪ 2017‬إﱃ ‪ 176‬ﺷﺎﻃﺊ ﻋﺎم ‪.2021‬‬
‫ﰲ ﺣﲔ ﻧﻼﺣﻆ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺣﺼﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﰲ ﺗﻮاﻓﺪ اﳌﺼﻄﺎﻓﲔ ﺣﻮل اﻟﺸﻮاﻃﺊ ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة‪ ،‬وﻳﺮﺟﻊ‬
‫ذﻟﻚ إﱃ ﻧﻔﻮر ﺑﻌﺾ اﻟﺴﻴﺎح اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ إﱃ ﻫﻜﺬا ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻮء اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ وﻏﻼء اﻷﺳﻌﺎر‪،‬‬
‫إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺸﻜﻞ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﺸﻮاﻃﺊ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ "ﻣﺎﻓﻴﺎ اﳌﻈﻼت واﻟﻜﺮاﺳﻲ"‪ ،‬أﻳﻦ ﻳﺒﺎدر ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺒﺎب إﱃ اﻻﺳﺘﻴﻼء‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻮاﻃﺊ وﲡﻬﻴﺰﻫﺎ ﲟﻈﻼت وﻛﺮاﺳﻲ ﻟﺘﺄﺟﲑﻫﺎ ﻟﻠﻤﺼﻄﺎﻓﲔ‪ ،‬وﻓﺮض ﻣﺒﻠﻎ ﻣﻦ اﳌﺎل ﻟﻠﺪﺧﻮل إﱃ اﻟﺸﺎﻃﺊ‪ ،‬ﻣﻦ‬
‫دون اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ أي ﺗﺮﺧﻴﺺ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬أو دﻓﻊ ﺿﺮاﺋﺐ ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ ذﻟﻚ‪ ،‬أﻣﺎ ﻋﺎﻣﻲ ‪2020‬‬
‫و‪ 2021‬ﻳﻌﻮد ذﻟﻚ إﱃ ﻏﻠﻖ اﻟﺸﻮاﻃﺊ أﻣﺎم اﳌﺼﻄﺎﻓﲔ ﰲ إﻃﺎر اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻻﺣﱰازﻳﺔ اﻟﺮاﻣﻴﺔ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﺗﻔﺸﻲ ﻓﲑوس‬
‫ﻛﻮروﻧﺎ "ﻛﻮﻓﻴﺪ‪ " 19-‬وﻫﺬا ﺣﻔﺎﻇﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ وﺳﻼﻣﺔ اﳌﻮاﻃﻨﲔ‪.‬‬

‫‪112‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬

‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺼﺤﺮاء اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺛﺎﱐ اﻛﱪ ﺻﺤﺮاء ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﺗﺒﻠﻎ ﻣﺴﺎﺣﺘﻬﺎ ﻣﻠﻴﻮﻧﲔ ﻛﻠﻢ ﻣﺮﺑﻊ ﺗﻐﻄﻲ ‪ % 84‬ﻣﻦ‬
‫اﳌﺴﺎﺣﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ أي ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل أرﺑﻊ أﲬﺎس اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ وﺗﺰﺧﺮ اﻟﺼﺤﺮاء اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺑﻮاﺣﺎت ﻣﻦ أﲨﻞ‬
‫اﻟﻮاﺣﺎت ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﻛﻤﺎ أ ﺎ ﻣﺸﻬﻮرة ﲝﻈﲑﰐ اﳍﻘﺎر واﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ اﳌﺼﻨﻔﺘﲔ ﺣﺴﺐ اﻟﻴﻮﻧﺴﻜﻮ ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺼﺤﺮاء ﻋﻠﻰ‬
‫أ ﺎ ﻧﻮع ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﱰاث اﻟﺜﻘﺎﰲ واﻟﺘﺎرﳜﻲ اﳌﻮﺟﻮد ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ وﺗﺸﻤﻞ اﻟﻮاﺣﺎت‬
‫واﻟﻔﻨﺎدق واﳌﺮﻛﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻘﺎﻣﺔ ﰲ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ‪ ،‬وﻟﻘﺪ ﻗﺪم اﻟﻤﺸﺮع اﻟﺠﺰاﺋﺮي ﻣﻔﻬﻮﻣﻪ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ أ ﺎ‪ :‬ﻛﻞ إﻗﺎﻣﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﳏﻴﻂ ﺻﺤﺮاوي‪،‬ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﻘﺪرات اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪،‬ﻣﺮﻓﻘﺔ‬
‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺬا اﶈﻴﻂ ﻣﻦ ﺗﺴﻠﻴﺔ وﺗﺮﻓﻴﻪ واﺳﺘﻜﺸﺎف أي أن اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﳝﻜﻦ أن ﻳﻘﺪم أﳕﺎﻃﺎ ﳐﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﻛﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ واﻻﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﺮﻏﺒﺎت ﻛﻞ اﳌﻘﺒﻠﲔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.1‬‬

‫‪Source: https://www.almrsal.com/post/1017916‬‬

‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬

‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ)‪ :(7-3‬وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫‪2020‬‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫اﻟﺴﻨﻮات‬

‫‪127 418‬‬ ‫‪240927‬‬ ‫‪300 143‬‬ ‫‪112 837‬‬ ‫‪132 597‬‬ ‫‪218 373‬‬ ‫اﻟﻤﻘﻴﻤﻴﻦ‬

‫‪12 857‬‬ ‫‪23501‬‬ ‫‪25 871‬‬ ‫‪17 502‬‬ ‫‪7 506‬‬ ‫‪16 504‬‬ ‫اﻷﺟﺎﻧﺐ‬

‫‪140 275‬‬ ‫‪264428‬‬ ‫‪326 014‬‬ ‫‪130 339‬‬ ‫‪140 103‬‬ ‫‪234 877‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫‪ 1‬أﲪﺪ ﻗﺎﻳﺪ ﻧﻮر اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺑﻦ زاف ﻟﺒﲎ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻮﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ودورﻫﺎ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺴﻜﺮة‪،‬‬
‫ﻳﻮﻣﻲ‪ 10-09‬ﻣﺎرس ‪ ،2010‬ص‪-‬ص‪.07-06‬‬

‫‪113‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪ :(6-3‬ﻣﻮﺳﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ واﻟﺸﻜﻞ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻫﻨﺎك ﺗﺬﺑﺬﺑﺎت ﺑﲔ اﻻرﺗﻔﺎع واﻻﳔﻔﺎض‬
‫ﰲ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‪ ،‬وﻳﻌﻮد ذﻟﻚ إﱃ اﻷوﺿﺎع اﻷﻣﻨﻴﺔ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﺎﺣﻞ ﻓﻔﻲ ﻋﺎم‬
‫‪ 2018‬ﺳﺠﻠﺖ أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 326 014‬ﺳﺎﺋﺢ ﻟﺘﺴﺠﻞ اﳔﻔﺎض ﰲ‬
‫اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻼﺣﻘﺔ ﰲ ﻋﺎم ‪ 2020‬ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﻟﺴﺎﺋﺤﲔ ‪140725‬ﺳﺎﺋﺢ وﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ اﻷوﺿﺎع اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﱵ‬
‫ﻓﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻓﲑوس ﻛﻮرﻧﺎ وﻣﺎ ﻃﺮأ ﻋﻨﻪ ﻣﻦ إﺟﺮاءات اﺣﱰازﻳﺔ‪.‬‬
‫ﰲ ﺣﲔ ﻧﻼﺣﻆ أن أﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ إﲨﺎﱄ ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ ﻧﺼﻴﺐ اﶈﻠﻴﲔ ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎح اﻷﺟﺎﻧﺐ واﻟﱵ ﺷﻬﺪت أﻳﻀﺎ ﺗﺬﺑﺬﺑﺎت ﰲ اﻟﺘﺪﻓﻖ وﻫﺬا راﺟﻊ إﱃ‪ :‬ﻏﻼء أﺳﻌﺎر اﻟﺘﺬاﻛﺮ‪ ،‬واﳔﻔﺎض‬
‫اﻟﻘﺪرة اﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ ﻟﻠﻔﺮد اﳉﺰاﺋﺮي‪ ،‬ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺑﻌﺪ اﻷزﻣﺔ اﻟﻨﻔﻄﻴﺔ وﻣﺎ اﳒﺮ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺎت ﺗﻘﺸﻔﻴﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ‬
‫اﻷزﻣﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻓﲑوس ﻛﻮرﻧﺎ واﻟﱵ أﺟﱪت اﳉﺰاﺋﺮ واﻟﻌﺎﱂ ﻋﻠﻰ إﺟﺮاءات اﻹﻏﻼق واﻟﻘﻴﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻔﺮ‪،‬‬
‫ﳑﺎ أدى إﱃ ﺗﺮاﺟﻊ ﻛﺒﲑ ﰲ ﻋﺪد اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ‬
‫ﺗﺰﺧﺮ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻌﺸﺮات اﻷﺣﻮاض واﳊﻤﺎﻣﺎت اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ أن ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺑﻨﺎء ﻗﺎﻋﺪة ﻣﺘﻴﻨﺔ‬
‫ﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎح اﶈﻠﻴﲔ وﺣﱴ اﻷﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬وﳎﻤﻞ اﻟﻘﻮل إن رﻫﺎن اﳉﺰاﺋﺮ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻫﻮ اﻋﺘﺒﺎرﻩ‬
‫ﻛﺒﺪﻳﻞ اﻗﺘﺼﺎدي ﳌﻮارد اﻟﻨﻔﻂ ﰲ اﻟﺴﻨﻮات اﳌﻘﺒﻠﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﺪارك اﻟﺘﺄﺧﺮ اﳌﺴﺠﻞ واﳌﱰاﻛﻢ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫وﻻ ﺳﻴﻤﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﻟﻠﻮﻻﻳﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻳﺘﻮﻓﺮ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﻣﺎ ﻳﻔﻮق ‪ 111‬ﻣﻨﺒﻊ ﻟﻠﻤﻴﺎﻩ اﳊﻤﻮﻳﺔ اﳉﻮﻓﻴﺔ‪ ،‬أﻏﻠﺒﻬﺎ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻼﺳﺘﻐﻼل ﻛﻤﺤﻄﺎت ﲪﻮﻳﺔ‬
‫ﻋﺼﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻓﺮص اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﳌﺘﻮﻓﺮة ﰲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ اﻟﺬي ﻳﻔﻮق ‪ 2111‬ﻛﻠﻢ‪ ،‬وﺣﺪدت اﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬
‫اﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺋﻴﺔ واﻟﻜﻴﻤﺎﺋﻴﺔ واﳍﻴﺪروﺟﻴﻮﻟﻴﻮﺟﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﲦﺎﻧﻴﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳌﻴﺎﻩ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻮﺟﺪ أرﺑﻊ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳌﺼﺎدر ﻋﻠﻰ‬

‫‪114‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﺪﱐ‪ ،‬وﻫﻲ‪ :‬ﻣﺼﺎدر ﲪﺎﻣﺎت ذات اﳊﺮارة اﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺎدر ﲪﺎﻣﺎت ذات اﳊﺮارة اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺎدر‬
‫ﲪﺎﻣﺎت ذات ﻓﺎﺋﺪة ﻋﻼﺟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺎدر ﲪﺎﻣﺎت ذات ﺣﺮارة ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲤﺘﻠﻚ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل ‪ 6‬ﳏﻄﺎت‬
‫ﻟﻠﻤﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ اﳌﻬﻴﺄة و ‪ 211‬ﻣﻨﺒﻌﺎ ذو أﳘﻴﺔ ﳏﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ‪ 11‬ﻣﺼﺪر ذو أﳘﻴﺔ ﺟﻬﻮﻳﺔ و ‪ 11‬ﻣﻨﺒﻊ ذو‬
‫أﳘﻴﺔ وﻃﻨﻴﺔ‪.1‬‬

‫‪Source: https://www.aps.dz/ar/algerie/62845-12-8‬‬

‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬

‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ)‪ :(8-3‬وﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ‬
‫اﻟﻌﺪد‬
‫ﻣﺮﻛﺰ ﻋﻼج ﺑﻤﻴﺎﻩ اﻟﺒﺤﺮ‬ ‫ﻣﺮﻛﺐ ﺣﻤﻮي‬
‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻣﺘﻮﻗﻔﺔ‬ ‫ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻓﻲ ﻃﻮر اﻻﻧﺠﺎز‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ‬
‫ﻣﻨﺢ اﺳﺘﻐﻼل‬ ‫اﻟﻤﻨﺎﺑﻊ‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻴﺎﻩ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ‬ ‫اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ‬

‫‪10‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2015‬‬

‫‪9‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪62‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2016‬‬

‫‪16‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪74‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2017‬‬

‫‪19‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪83‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2018‬‬

‫‪20‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2019‬‬

‫‪20‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2020‬‬

‫‪20‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪93‬‬ ‫‪282‬‬ ‫‪2021‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻦ ﺳﺪﻳﺮة ﻋﻤﺎر‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ ،SDAT2030‬ا ﻠﺔ اﻷوروﻣﺘﻮﺳﻄﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ا ﻠﺪ‬
‫‪ ،04‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2020 ،04‬ص‪-‬ص ‪.47-46‬‬

‫‪115‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﲤﺘﻠﻚ اﳉﺰاﺋﺮ ‪ 282‬ﻣﻨﺒﻊ ﲪﻮي ﻋﱪ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ ﺗﺴﺘﻐﻞ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ )‪ (100‬ﻣﻨﺒﻊ ﲪﻮي ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ‬
‫واﳌﺆﻫﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﻐﻼل‪ ،‬وﲡﺪر اﻹﺷﺎرة أن اﳌﻨﺎﺑﻊ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﻣﻮزﻋﺔ ﻋﱪ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﻧﺴﺒﺔ)‪ (% 61‬ﻣﺘﻤﺮﻛﺰة ﰲ‬
‫اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ واﳍﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺳﻄﺮت اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﺟﺪﻳﺪة ﻹﻗﺎﻣﺔ ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﺟﺪﻳﺪة ﲪﻮﻳﺔ‬
‫ﺳﺘﻀﺎف ﻟﻠﻤﻨﺸﺂت اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺑﻘﻴﻤﺔ إﲨﺎﻟﻴﺔ ﺗﻘﺪر ﺑـ ‪ 12 :‬ﻣﻠﻴﺎر دﻳﻨﺎر‪ ،‬ﺳﺘﺪﻋﻢ ‪ 13‬ﻣﺸﺮوع ﻟﻠﻘﻄﺎع اﳋﺎص دﺧﻞ‬
‫اﳋﺪﻣﺔ ﻣﺆﺧﺮا‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﺎ ﳚﻌﻞ اﳉﺰاﺋﺮ ﲢﻮز ﻋﻠﻰ ‪ 23‬ﻣﺮﻛﺰا ﲪﻮﻳﺎ ﻣﻨﻬﺎ ‪ 08‬ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ و‪ 13‬واﺛﻨﺎن ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن‬
‫ﻟﻠﻌﻼج ﲟﻴﺎﻩ اﻟﺒﺤﺮ‪ thalassothérapie‬ﺑﺴﻴﺪي ﻓﺮج ووﻫﺮان‪.1‬‬
‫وﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺳﻄﺮت اﻟﻮزارة ﳐﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﺗﻨﻤﻮي ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺜﻤﲔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ‬
‫اﶈﻄﺎت اﳊﻤﻮﻳﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ وﺗﺮﻗﻴﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﻮج وﻋﺼﺮﻧﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻗﻴﺪ اﻻﺳﺘﻐﻼل وإﻋﺎدة ﺗﺄﻫﻴﻠﻬﺎ وﻓﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬إﱃ ﺟﺎﻧﺐ دﻋﻢ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ و رﺳﻜﻠﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‪ ،‬وﻫﺬا ﻣﺎ اﻧﻌﻜﺲ ﰲ زﻳﺎدة ﻋﺪد اﳌﺸﺎرﻳﻊ ﻃﻮر اﻻﳒﺎز‬
‫ﻣﻦ‪ 25‬ﻣﺸﺮوع ﻋﺎم ‪ 2015‬إﱃ ‪ 44‬ﻣﺸﺮوع ﻋﺎم ‪ ،2021‬ﰲ ﺣﲔ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﳌﺘﻮﻗﻔﺔ ‪ 20‬ﻣﺸﺮوع ﻋﺎم‬
‫‪ ،2021‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ 10‬ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﺑﻌﺎم ‪ ،2015‬وﻫﺬا ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ اﻟﱵ ﻳﻌﺎﱐ ﻣﻨﻬﺎ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪.‬‬
‫‪ -1‬إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻴﺎﻩ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﻣﻦ أﻫﻢ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﺑﺈﻣﻜﺎ ﺎ اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﺎﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻻﻣﺘﻼﻛﻬﺎ‬
‫ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻏﲑ ﻣﻌﺪودة ﻋﱪ ﻋﺪد ﻣﻦ وﻻﻳﺎت اﻟﻮﻃﻦ‪ ،‬إﻻ أن ﻧﻘﺺ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻳﻄﺮح ﺗﺴﺎؤﻻت‬
‫ﻛﺜﲑة ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﲡﺎﻫﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﲪﺎﻣﺎت ﳝﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﺘﺤﻮل ﳌﻨﺎﻃﻖ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺟﺎﻟﺒﺔ ﻟﻠﺜﺮوة وﻣﺴﺎﳘﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪،‬‬
‫إﻻ أن ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع‪ ،‬ﺣﺴﺐ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﺨﺘﺼﲔ‪ ،‬ﻻ ﻳﺰال ﻗﺎﺑﻌﺎ ﲢﺖ رﲪﺔ اﻹﳘﺎل واﳌﺎﻓﻴﺎ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﻗﻮﳍﻢ‪ ،‬ﺻﻮرة‬
‫ﺑﺎﺋﺴﺔ‪ ،‬ﺗﺮﲰﻬﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﺣﻴﺚ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﺌﺎت اﻟﻴﻨﺎﺑﻴﻊ اﻟﺴﺎﺧﻨﺔ‪ ،‬ﰲ ﺣﺎﻟﺔ إﳘﺎل‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺴﻴﻞ ﻣﻴﺎﻫﻬﺎ‬
‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻋﺸﻮاﺋﻴﺔ ﻟﺘﺘﺤﻮل ﺑﻔﻌﻞ اﻟﺘﺴﻴّﺐ إﱃ ﻣﻜﺐ ﻟﻠﻨﻔﺎﻳﺎت وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﻈﺎﻫﺮ ﻏﲑ اﻟﻼﺋﻘﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﺟﻌﻞ اﻟﺘﺪﻓﻖ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻗﻠﻴﻞ ﺟﺪا‪.2‬‬
‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ إﲨﺎﱄ اﳌﻌﺎﳉﲔ ﺑﺎﳌﻴﺎﻩ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪(2021-2015‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪:(9-3‬إﺟﻤﺎﻟﻲ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻴﺎﻩ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬
‫ﳎﻤﻮع اﻟﱰدد اﳊﻤﻮي‬ ‫ﲪﺎم ﻋﺎدي‬ ‫ﳎﻤﻮع اﻟﱰدد‬ ‫اﻷﺟﺎﻧﺐ‬ ‫اﻷﺣﺮار‬ ‫اﳌﺘﻌﺎﻗﺪﻳﻦ‬ ‫اﳌﺆﻣﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ‬

‫‪3 691 851‬‬ ‫‪3 139 872‬‬ ‫‪551 979‬‬ ‫‪6 713‬‬ ‫‪292 706‬‬ ‫‪121 409‬‬ ‫‪131 151‬‬ ‫‪2015‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻦ ﻣﺮزوق ﻧﺒﻴﻞ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.192-1921‬‬

‫‪ 2‬ﺑﻦ ﻣﺮزوق ﻧﺒﻴﻞ‪ ،‬ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ص‪.193‬‬

‫‪116‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬
‫‪3 846 396‬‬ ‫‪3 440 305‬‬ ‫‪406 091‬‬ ‫‪9 005‬‬ ‫‪221 325‬‬ ‫‪73 867‬‬ ‫‪101 894‬‬ ‫‪2016‬‬

‫‪3 214 172‬‬ ‫‪2 857 765‬‬ ‫‪356 407‬‬ ‫‪7 355‬‬ ‫‪192 701‬‬ ‫‪65 141‬‬ ‫‪91 210‬‬ ‫‪2017‬‬

‫‪3 368 853‬‬ ‫‪3 043 635‬‬ ‫‪325 218‬‬ ‫‪4 183‬‬ ‫‪177 782‬‬ ‫‪73 464‬‬ ‫‪69 789‬‬ ‫‪2018‬‬

‫‪1 030 686‬‬ ‫‪879 312‬‬ ‫‪151 374‬‬ ‫‪1 192‬‬ ‫‪94 151‬‬ ‫‪30 400‬‬ ‫‪25 631‬‬ ‫‪2019‬‬

‫‪828 536‬‬ ‫‪738 684‬‬ ‫‪89 852‬‬ ‫‪1 025‬‬ ‫‪56 437‬‬ ‫‪14 631‬‬ ‫‪17 759‬‬ ‫‪2020‬‬

‫‪1 335 734‬‬ ‫‪1 060 159‬‬ ‫‪275 575‬‬ ‫‪59‬‬ ‫‪225 812‬‬ ‫‪35 222‬‬ ‫‪14 482‬‬ ‫‪2021‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ)‪ :(7-3‬اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻴﺎﻩ اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﺘﺮة )‪(2021-2015‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.2022 ،‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻮاردة ﰲ اﳉﺪول أﻋﻼﻩ ﻧﻼﺣﻆ اﳔﻔﺎض ﰲ ﳎﻤﻮع ﻋﺪد اﳌﱰددﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳊﻤﻮﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة)‪ (2020-2015‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 828536‬زاﺋﺮ ﻋﺎم ‪ ،2020‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻌﺎم ‪2014‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 3845396‬زاﺋﺮ وﻫﻲ ﲤﺜﻞ اﻛﱪ ﻧﺴﺒﺔ ﻟﻌﺪد اﻟﺰوار ﺧﻼل ﻧﻔﺲ اﻟﻔﱰة‪ ،‬وﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ ﰲ رداءة‬
‫اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ‪ ،‬وﰲ ﻋﺎم ‪ 2021‬ﻋﺮﻓﺖ ارﺗﻔﺎع ﰲ ﻋﺪد اﻟﺰوار ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 1335735‬زاﺋﺮ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺟﺬب أﻋﺪاد ﻣﻌﺘﱪة ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح‪ ،‬ﻓﺈن اﻷﻣﺮ ﳜﺘﻠﻒ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﳉﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﺪﻫﻮر اﻷوﺿﺎع اﻷﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻓﺈن اﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ أن‬
‫ﺗﻜﻮن اﻟﻴﻮم‪ ،‬وﲢﺘﻮي اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺛﺮوات ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻣﺜﻞ اﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﳋﻼﺑﺔ واﳌﻐﺎﻣﺮات واﻟﻜﻬﻮف‬
‫اﻟﱵ أوﺟﺪ ﺎ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻣﻨﺬ اﻟﻌﺼﻮر اﳉﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﻐﺎﺑﺮة‪ ،‬وأﺻﺒﺤﺖ اﻟﻨﻈﺮة إﱃ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﺗﻜﺎد ﺗﻨﻌﺪم وﺗﻘﺘﺼﺮ‬
‫ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰﺣﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﺜﻠﺞ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺗﻴﻜﺠﺪة) اﻟﺒﻮﻳﺮة( وﺗﻼﻏﻴﻒ) ﺗﻴﺰي وزو( واﻟﺸﺮﻳﻌﺔ) اﻟﺒﻠﻴﺪة(‪.1‬‬

‫‪ 1‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.232‬‬

‫‪117‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫وﻫﺬا ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻟﺴﺒﺒﲔ أﺳﺎﺳﻴﲔ‪ :‬أوﳍﻤﺎ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ اﳌﻨﺎﺧﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺣﻴﺚ أن ﻛﻤﻴﺎت‬
‫اﻟﺜﻠﻮج اﳌﺘﺴﺎﻗﻄﺔ ﳏﺪودة ﺟﺪا ﳑﺎ ﳚﻌﻞ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ ﻇﺮﰲ‪ ،‬وﻣﻦ ﰒ أﺻﺒﺢ ﻟﺰاﻣﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺪاﺋﻤﺔ‪.‬‬
‫وﺛﺎﻧﻴﻬﻤﺎ أﻧﻪ ﻣﻦ اﳋﻄﺄ ﺣﺼﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﺰﺣﻠﻖ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎك ﻛﻬﻮف وﻣﻐﺎرات ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﲤﺘﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻓﺎت‬
‫ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻻ ﻧﻌﺮف ﻋﻨﻬﺎ ﺷﻴﺌﺎ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﺳﺘﻔﺎدة أﺟﺪادﻧﺎ اﻟﻘﺪاﻣﻰ ﻣﻨﻬﺎ واﺳﺘﻐﻼﳍﺎ اﳌﻜﺜﻒ ﻣﻦ ﻃﺮف ﳎﺎﻫﺪي اﻟﺜﻮرة‬
‫اﻟﺘﺤﺮﻳﺮﻳﺔ ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎﳍﺎ ﻛﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت ﻟﻌﻼج اﳌﺮﺿﻰ وأﻣﺎﻛﻦ ﻟﻠﺮاﺣﺔ وإﻧﺘﺎج وﲣﺰﻳﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﺴﻠﻊ ﻛﺎﳌﻼﺑﺲ واﻷﺣﺬﻳﺔ‬
‫واﻷﺳﻠﺤﺔ‪.‬‬
‫إن ﺧﺒﺎﻳﺎ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻻ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﻐﺎرات واﻟﻜﻬﻮف ﻓﺤﺴﺐ وإﳕﺎ ﻫﻨﺎك ﺛﺮوات أﺧﺮى ﳍﺎ أﳘﻴﺘﻬﺎ‬
‫ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﻣﺜﻞ اﳊﻴﻮاﻧﺎت اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ واﻟﻄﻴﻮر اﻟﻨﺎدرة واﻟﻴﻨﺎﺑﻴﻊ اﳌﺎﺋﻴﺔ اﻟﻌﺬﺑﺔ واﻟﱵ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﱪودة ﺻﻴﻔﺎ واﻟﻔﺘﻮرة ﺷﺘﺎء‪ ،‬وﻛﻞ‬
‫ﻫﺬﻩ ﺗﻌﺘﱪ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻋﻮاﻣﻞ ﺟﺬب ﻟﻠﺴﻴﺎح إذ ﺗﺜﲑ ﻓﻴﻬﻢ اﻟﻔﻀﻮل واﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ إﻛﺘﺸﺎف اﳌﻜﻨﻮﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﻓﺮ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ ﳐﺘﻠﻒ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ‪ ،‬ﻻ ﲢﺘﺎج اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ إﱃ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﺿﺨﻤﺔ وﻫﻴﺎﻛﻞ ﻣﻜﻠﻔﺔ‪ ،‬ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻫﻮ اﳊﺎل ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ‪ ،‬وإﳕﺎ ﻳﻜﻔﻲ أن ﲢﺪد اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﱵ ﳍﺎ ﺟﺎذﺑﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺴﻴﺎح ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻹﺷﻬﺎر وﺗﻘﺪﱘ اﻷﺷﺮﻃﺔ ﺣﻮل‬
‫ﻫﺬﻩ اﳌﻮاﻗﻊ وﺿﻤﺎن ﺳﻼﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎح‪ .‬وﻣﻦ ﻏﲑ اﳌﻌﻘﻮل أن ﳒﺪ اﻟﺴﻴﺎح اﶈﻠﻴﲔ ﻳﻌﺮﻓﻮن اﻟﻜﺜﲑ ﻋﻦ ﻣﺮﺗﻔﻌﺎت اﻟﺒﲑو‬
‫وﺟﺒﺎل اﻵﻟﺐ وﻗﻤﻢ ﳘﻼﻳﺎ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﳒﺪﻫﻢ ﳚﻬﻠﻮن ﻣﺎ ﰲ ﺟﺒﺎل اﻷوراس وﺟﺮﺟﺮة واﻟﻮﻧﺸﺮﻳﺲ واﳍﻘﺎر‪.1‬‬

‫‪Source: https://www.aps.dz/ar/regions/tag‬‬

‫‪ 1‬دﻟﻴﻠﺔ ﻃﺎﻟﺐ‪ ،‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ وﻫﺮاﱐ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﺣﺪ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻧﺤﻮ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ ﺣﻮل‪ :‬اﻷداء اﳌﺘﻤﻴﺰ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت واﳊﻜﻮﻣﺎت‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 23-22‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‪ ،2011‬ص‪.582‬‬

‫‪118‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫أدرﻛﺖ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺑﻀﺮورة وأﳘﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺟﻌﻞ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻠﺪا ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز ﺣﻴﺚ ﺑﺎدرت‬
‫إﱃ اﻋﺘﻤﺎد ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺪف إﱃ ﲢﻘﻴﻖ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف اﻟﻜﻤﻴﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﻫﺬا ﰲ إﻃﺎر‬
‫اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وذﻟﻚ ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻦ ﺳﻨﺔ ‪ 2008‬ووﺿﻌﺖ آﻓﺎﻗﻪ إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ﻋﺎم ‪.2030‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﰎ إﻋﺪاد اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺳﻨﺔ‪ ،2007‬ﻣﻦ ﻃﺮف وزارة ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ واﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪،‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ)‪ (ODIT-France‬اﻟﱵ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﳋﱪاء ﺣﻮل اﻟﻨﻘﺎط واﶈﺎور‬
‫اﳌﺮﺟﻌﻴﺔ ﳍﺬا اﳌﺨﻄﻂ‪.‬‬
‫وﻳﻌﺘﱪ ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ ﻫﻮ ﺟﺰء ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺬي ﺗﻘﺮر إﻋﺪادﻩ وﲢﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﳌﻪ‬
‫ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن ‪ 02-01‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ 12‬دﻳﺴﻤﱪ‪ ،2001‬واﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺘﱪ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ ،2030‬اﻹﻃﺎر اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ اﳌﺮﺟﻌﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺗﻌﺮض ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ اﻟﺪوﻟﺔ رؤﻳﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻵﻓﺎق ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ ‪ 2009‬اﳌﺪى‬
‫اﳌﺘﻮﺳﻂ ‪ ،2015‬واﳌﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ‪ ،2030‬وﻳﻌﺘﱪ اﳌﺨﻄﻂ ﺟﺰء ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ ‪SNAT‬‬
‫اﻟﺬي ﻳﱪز اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﺰم اﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﺿﻤﺎن اﻟﺘﻮازن اﻟﺜﻼﺛﻲ اﳌﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻌﺪاﻟﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬واﻟﺪﻋﻢ اﻻﻳﻜﻮﻟﻮﺟﻲ ﰲ إﻃﺎر اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ﺪف ﺿﻤﺎن إﻗﻠﻴﻢ ﻣﺴﺘﺪام ورﻓﻊ ﺟﺎذﺑﻴﺔ وﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫اﻷﻗﺎﻟﻴﻢ ﲢﻘﻴﻘﺎ ﻟﻠﻌﺪاﻟﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ وﺣﻜﻢ راﺷﺪ‪.1‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻜﺎﻧﺔ وﻣﻮﻗﻊ ﻣﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﳛﺘﻞ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ ‪ 76‬اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﲝﻴﺚ ﻳﻌﺪ‬
‫ﻣﻦ ﺑﲔ اﳌﺨﻄﻄﺎت اﻷوﱃ اﻟﱵ ﰎ اﳌﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫‪‬‬
‫‪L’agence de développement touristique de la France.‬‬
‫‪ 1‬ﻋﺎﺋﺸﺔ ﺷﺮﻓﺎوي‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺑﻴﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﻨﻲ و اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﺗﺴﻴﲑ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔو اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ ‪ ،03‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2015-2014 ،‬ص‪.190‬‬

‫‪119‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(8-3‬ﻣﻜﺎﻧﺔ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻲ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :01‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2008‬ص‪.11‬‬

‫ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ أن اﳌﺨﻄﻂ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ‪ 19‬ﳐﻄﻄﺎ ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺎ ﻗﻄﺎﻋﻴﺎ ﻵﻓﺎق‬
‫‪ ،2030‬وﻗﺪ أﻋﻠﻦ وزﻳﺮ ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ واﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﻋﻦ ﲣﺼﻴﺺ ﻏﻼف ﻣﺎﱄ ﻳﻘﺪر ﺑـ ‪ 21‬أﻟﻒ ﻣﻠﻴﺎر‬
‫دﻳﻨﺎر ﺟﺰاﺋﺮي ﻟﺘﺠﺴﻴﺪ ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ ﰲ إﻃﺎر اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة )‪ ،(2014/2010‬وأوﺿﺢ ﻛﺬﻟﻚ أن‬
‫ﻫﺬا اﻟﻐﻼف اﳌﺎﱄ ﺳﻴﺨﺼﺺ ﻟﺘﺠﺴﻴﺪ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ اﻟﻘﻄﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺬي ﻳﻌﺪ اﻷول ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ ﻳﺮﻣﻲ‬
‫إﱃ ﺧﻠﻖ ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻨﺎﺳﻖ ﰲ إﳒﺎز اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬وﻳﻌﺘﱪ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ آﻓﺎق ‪2030‬‬
‫ﻣﻦ ﺑﲔ اﳌﺨﻄﻄﺎت ‪ 19‬ﻋﺸﺮ‪ ،‬واﻟﱵ ﰎ اﳌﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳊﻜﻮﻣﺔ ودﺧﻞ ﺣﻴﺰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻜﻮن اﳌﺨﻄﻂ‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﻦ ‪ 48‬ﳐﻄﻄﺎ ﻟﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﻮﻻﻳﺔ‪ ،‬وﻫﻲ ﺑﺼﺪد اﻻﻧﻄﻼق ﻓﻴﻬﺎ ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪ ‪ 4‬ﳐﻄﻄﺎت ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﻔﻀﺎءات اﻟﻌﺎﺻﻤﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻲ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰة ﰲ أرﺑﻊ وﻻﻳﺎت ﺳﺎﺣﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﱃ وﻫﻲ‪ :‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻫﺮان‪ ،‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬
‫وﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬إذ رﻛﺰت اﻟﺴﻠﻄﺎت ﻋﻠﻰ أرﺑﻊ وﻻﻳﺎت ﻛﱪى ﰲ اﻟﺒﻼد‪ ،‬وﺣﻈﻴﺖ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﺑﺎﻫﺘﻤﺎم واﺳﻊ‪.1‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬أﻫﺪاف اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻮﻧﻪ إﻃﺎرا ﻣﺮﺟﻌﻴﺎ ﺳﺘﺘﻄﻮر ﺿﻤﻨﻪ اﳌﺒﺎدرات اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‬
‫واﳋﺎﺻﺔ إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ‪ ،2030‬ﺑﻞ ﻳﺮﺳﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ إدراﺟﻬﺎ ﺿﻤﻦ اﻟﺸﺒﻜﺎت‬

‫‪1‬‬
‫ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر ﻋﻮﻳﻨﺎن‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت واﻟﻤﻌﻮﻗﺎت)‪ (2025-2000‬ﻓﻲ ﻇﻞ اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪ ،SDAT2025‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﻧﻘﻮد وﻣﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2013/2012 ،3‬ص‬
‫‪.183‬‬

‫‪120‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺑﺪﻋﻢ ﻣﻜﺎن اﳉﺰاﺋﺮ ﻛﻮﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ودﻋﻢ ﻣﻜﺘﺴﺒﺎ ﺎ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎر وﺟﻮدة اﻟﻌﺮض وﺗﺘﻠﺨﺺ‬
‫أﻫﺪاﻓﻪ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:1‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫ﺗﺘﻤﺤﻮر اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:2‬‬
‫‪ -1‬ﺟﻌﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ إﺣﺪى ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫أ‪ -‬ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻗﺘﺼﺎد ﺑﺪﻳﻞ ﳛﻞ ﳏﻞ اﶈﺮوﻗﺎت‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻌﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﲡﺎﻩ اﻟﺴﻮق اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ت‪ -‬إﻋﻄﺎء اﳉﺰاﺋﺮ اﻧﺘﺸﺎرا ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ دوﻟﻴﺎ وﺟﻌﻠﻬﺎ وﺟﻬﺔ اﻣﺘﻴﺎز وﻣﻨﺎرة ﺣﻮض اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻗﺼﺪ اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺧﻠﻖ‬
‫وﻇﺎﺋﻒ ﺟﺪﻳﺪة وﺑﺼﻮرة أﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺒﻼد‪.‬‬
‫ث‪ -‬اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ اﻟﺘﻮازﻧﺎت اﻟﻜﱪى) اﳌﻴﺰان اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻠﻤﺪﻓﻮﻋﺎت‪ ،‬ﺗﻮازﻧﺎت اﳌﻴﺰاﻧﻴﺔ‪(.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺪﻓﻊ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻷﺛﺮ اﻟﻌﻜﺴﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﺧﺮى) اﻟﻔﻼﺣﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻨﺎء واﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺨﺪﻣﺎت‪(.‬‬
‫أ‪ -‬اﻟﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ إﻃﺎر ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻋﺮﺿﻴﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻌﻮاﻣﻞ) اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬اﻟﺘﻌﻤﲑ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﶈﻠﻲ‪،‬‬
‫اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ(‪ ،‬ﺗﺄﺧﺬ ﺑﻌﲔ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻣﻨﻄﻖ ﲨﻴﻊ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ اﳋﻮاص) اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ وأﻳﻀﺎ اﻷﺟﺎﻧﺐ (واﻟﻌﻤﻮﻣﻴﲔ‪.‬‬
‫ب‪ -‬اﻻﻧﺴﺠﺎم ﻣﻊ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﺧﺮى وإﺣﺪاث ﺣﺮﻛﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﻗﻠﻴﻢ اﻟﻮﻃﲏ ﰲ إﻃﺎر‬
‫م‪.‬ت‪.‬و‪.‬إ )‪.(SNAT 2030‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﻴﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺒﻴﺌﺔ ‪ :‬وﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺈدﻣﺎج ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺪﳝﻮﻣﺔ ﰲ ﳎﻤﻞ ﺣﻠﻘﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫)اﻗﱰان اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎﻻﻗﺘﺼﺎدي وﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ(‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺪاﺋﻢ ﻟﺼﻮرة اﻟﺠﺰاﺋﺮ ‪ :‬ﺣﻴﺚ ﻳﺮﻣﻲ ﻫﺬا اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ إﱃ إﺣﺪاث ﺗﻐﻴﲑات ﰲ اﻟﺘﺼﻮر اﻟﺬي ﳛﻤﻠﻪ‬
‫اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﻮن اﻟﺪوﻟﻴﻮن ﰲ اﻟﺴﻮق اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺿﻤﻦ آﻓﺎق ﲡﻌﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﺳﻮﻗﺎ ﻫﺎﻣﺔ وﻟﻴﺴﺖ ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ‪ ،‬ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﻮاد‬
‫واﻟﻄﺎﻗﺎت اﳌﺘﺎﺣﺔ واﻟﱵ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﳊﺎﺟﻴﺎت اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ اﻟﺪوﻟﻴﲔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﺜﻤﻴﻦ اﻟﺘﺮاث اﻟﺘﺎرﻳﺨﻲ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻲ واﻟﺸﻌﺎﺋﺮي ‪ :‬ﻟﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﲤﺜﻞ ﻋﻮاﻣﻞ ﺟﺬب ﻫﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻓﺈن‬
‫إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﺣﱰام اﻟﺘﻨﻮع اﻟﺜﻘﺎﰲ وﲪﺎﻳﺔ اﻟﱰاث ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.271‬‬
‫‪ 2‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ 01 :‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2008‬ص‪-‬ص ‪23-22‬‬

‫‪121‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪:(9-3‬أﻫﺪاف اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ ‪ 01 :‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص ‪.24‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻷﻫﺪاف اﻟﻤﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ)‪: (2015-2008‬ﻋﺪد اﻷﺳﺮ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ‬
‫‪ -1‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل وﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻘﺒﺎل ‪ 6.5‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﰲ ﻇﺮوف ﺟﻴﺪة‪ ،‬ﲤﺘﻠﻚ ﺗﻮﻧﺲ اﻟﻴﻮم ‪ 220.00‬ﺳﺮﻳﺮ‬
‫ﲡﺎري‪.‬‬
‫‪ -2‬إن ﻫﺪف اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ﻋﺎم ‪ 2015‬ﻫﻮ اﺳﺘﻘﺒﺎل ‪ 2.5‬ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ‪ ،‬وﺑﺎﺣﱰام ﻧﻔﺲ ﻧﺴﺐ ‪ ،Ratio‬ﻓﻬﻲ‬
‫ﲢﺘﺎج ﻋﻠﻰ ‪75.000‬ﺳﺮﻳﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﳉﻴﺪة‪.‬‬
‫‪ -3‬أي ‪ 40.000‬ﺳﺮﻳﺮ ﲟﻘﻴﺎس دوﱄ‪ ،‬ﻣﻨﻬﺎ ‪ 30.000‬ﻣﻦ اﻟﻄﺮاز اﻟﺮﻓﻴﻊ ﰲ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ‬
‫ﺟﺪا‪ ،‬و‪ 10.000‬ﺳﺮﻳﺮ إﺿﺎﰲ ﰲ اﳌﺪى اﳌﺘﻮﺳﻂ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺧﻠﻖ ‪ 400.000‬ﻣﻨﺼﺐ ﺷﻐﻞ )ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ وﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮ(‪ ،‬و‪ 91.600‬ﻣﻘﻌﺪ ﺑﻴﺪاﻏﻮﺟﻲ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻷﻫﺪاف اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ )‪(2015-2008‬‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﻟﻮﺿﻊ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﺈن اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ واﳋﺎص اﻟﻀﺮوري‬
‫ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ ﺑﲔ )‪ (2015-2008‬ﻳﻘﺪر ﺑـ ‪ 2.5‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ‪ ،‬وﳝﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻹﲨﺎﱄ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ‬
‫واﳋﺎص‪ ،‬اﳌﺎدي وﻏﲑ اﳌﺎدي )اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻻﺗﺼﺎل( ﺑـ‪ 60.000‬دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﻟﻜﻞ ﺳﺮﻳﺮ ﺑﻜﻞ اﻟﱰﺗﻴﺒﺎت‪،‬‬
‫‪ 55.000‬دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﰲ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﻏﲑ ﻣﺎدﻳﺔ‪.‬‬

‫‪122‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫وﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﻓﲑ ‪ 40.000‬ﺳﺮﻳﺮ اﻟﱵ ﺗﻌﺘﺰم وﺿﻌﻬﺎ ﰲ اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻳﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﺰﻳﺪ‬
‫اﳌﺒﻠﻎ اﳌﺨﺼﺺ ﳍﺬا اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻋﻦ ‪ 2.5‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﺳﺒﻊ ﺳﻨﻮات إﱃ ﻏﺎﻳﺔ ‪ ،2015‬أي ‪350‬‬
‫ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﺳﻨﻮﻳﺎ‪.‬‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺗﺼﻮر ﺟﻬﺪ إﺿﺎﰲ ﲟﺒﻠﻎ ‪ 1‬ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ‪ ،‬ﻟﻜﻞ ﺑﺎﻗﻲ‬
‫اﻟﺒﻼد‪ ،‬ﳝﻜﻦ ﺗﻮﻇﻴﻔﻪ ﻹزاﻟﺔ اﳊﺠﺰ اﻟﺒﻨﻴﻮي اﳊﺎﱄ‪.‬‬
‫وإذا اﺣﺘﻔﻈﻨﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ اﻻﻋﺘﺒﺎرﻳﺔ اﳌﻘﺪرة ب ‪ %15‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳊﺼﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﰲ اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﺒﻌﺔ‬
‫)ﲟﺎ ﻓﻴﻪ اﳌﺎدي وﻏﲑ اﳌﺎدي(‪ ،‬ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ )ﺑﻜﻞ وزارا ﺎ(‪ ،‬اﻟﺘﻜﻔﻞ ﺑ ـ ‪ 375‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر‬
‫أﻣﺮﻳﻜﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﺳﺒﻊ ﺳﻨﻮات اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬أي ‪ 54‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﰲ‬
‫اﻟﺴﻨﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(10-3‬ﺧﻄﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻌﺎم ‪2015‬‬
‫اﳌﻀﺮوب ﻓﻴﻪ‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2007‬‬ ‫اﻟﺴﻨﺔ‬

‫×‪1.47‬‬ ‫‪ 2.5‬ﻣﻠﻴﻮن‬ ‫‪ 1.7‬ﻣﻠﻴﻮن‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺴﻮاح‬

‫‪159869×1.8‬‬ ‫‪75000‬ﺳﺮﻳﺮ ﻓﺨﻢ‬ ‫‪ 84.869‬ﻳﻌﺎد ﺗﺄﻫﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﻋﺪد اﻷﺳﺮة‬

‫×‪1.3‬‬ ‫‪3‬ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻘﺪرة‬ ‫‪ 1.7‬ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ‬ ‫اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﶈﻠﻲ اﳋﺎم‬

‫‪×7‬إﱃ ‪9‬‬ ‫‪1500‬إﱃ ‪2000‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫إﻳﺮادات )ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر(‬

‫×‪2‬‬ ‫‪)400000‬ﻣﺒﺎﺷﺮ وﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮ(‬ ‫‪200.000‬‬ ‫ﻣﻨﺎﺻﺐ ﺷﻐﻞ‬

‫‪142800‬‬ ‫‪91600‬‬ ‫‪51200‬‬ ‫اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‪ :‬ﻣﻘﺎﻋﺪ ﺑﻴﺪاﻏﻮﺟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪:‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ ‪02:‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ، 2008‬ص‪18.‬‬

‫راﺑﻌﺎ‪ -‬اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ )‪(2015-2008‬‬

‫ﻟﻘﺪ ﰎ ﲢﺪﻳﺪ اﳌﺸﺎرﻳﻊ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﰲ إﻃﺎر اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪،SDAT 2030‬‬
‫ﻓﻤﻨﻬﺎ اﳉﺎري إﳒﺎزﻩ‪ ،‬أو ﻣﺎ ﻫﻮ ﳏﻞ دراﺳﺔ وﻋﺮض ﻣﺘﻘﺪم‪ ،‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺸﺎرﻳﻊ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻓﻨﺎدق اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ )‪ :(Hôtels de chaine‬ﻋﺪد اﻷﺳﺮة ﻣﻦ ﻛﻞ اﻷﻧﻮاع ﻳﻘﺪر ب ‪ 29.286‬ﺳﺮﻳﺮ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋﺸﺮون ﻗﺮﻳﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة)‪ ،(VTE‬وأرﺿﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻣﱪﳎﺔ ﳐﺼﺼﺔ ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺘﺘﻨﺎﺳﺐ‬
‫ﻣﻊ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺪوﱄ واﻟﻄﻠﺐ اﻟﻮﻃﲏ‪.‬‬

‫‪123‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -3‬اﳊﻈﺎﺋﺮ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )ﺣﺪﻳﻘﺔ دﻧﻴﺎ ﺑﻌﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﺣﺪﻳﻘﺔ دﻧﻴﺎ ﺑﻘﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪ ،‬ﺣﺪﻳﻘﺔ دﻧﻴﺎ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ‪ ،‬ﺣﺪﻳﻘﺔ‬
‫دﻧﻴﺎ ﺑﻮﻫﺮان‪ ،‬ﺣﺪاﺋﻖ اﻟﻮاﺣﺎت(‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﻌﻼج‪ ،‬اﻟﺼﺤﺔ واﻟﻌﻼج )ﲪﺎم ﻗﺮﻗﻮر‪ ،‬ﲪﺎم ﻣﻠﻮان‪ ،‬اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ(‪.‬‬
‫‪ -5‬اﻧﻄﻼق ‪ 80‬ﻣﺸﺮوع ﺳﻴﺎﺣﻲ ﰲ ‪ 6‬أﻗﻄﺎب ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز‪ 5986 :‬ﺳﺮﻳﺮ و‪ 8000‬ﻣﻨﺼﺐ ﺷﻐﻞ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(11-3‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﻋﺪد اﳌﺸﺎرﻳﻊ‬ ‫اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻣﺘﻴﺎز‬
‫‪23‬‬ ‫اﻟﺸﻤﺎل اﻟﺸﺮﻗﻲ‬
‫‪32‬‬ ‫ﴰﺎل اﻟﻮﺳﻂ‬
‫‪18‬‬ ‫اﻟﺸﻤﺎل اﻟﻐﺮﰊ‬
‫‪04‬‬ ‫اﳉﻨﻮب اﻟﻐﺮﰊ" اﻟﻮاﺣﺎت"‬
‫‪02‬‬ ‫اﳉﻨﻮب اﻟﻐﺮﰊ" ﺗﻮات‪-‬ﻗﻮرارة"‬
‫‪01‬‬ ‫اﳉﻨﻮب اﻟﻜﺒﲑ" اﻷﻫﻘﺎر"‬
‫‪00‬‬ ‫اﳉﻨﻮب اﻟﻜﺒﲑ" اﻟﻄﺎﺳﻴﻠﻲ"‬
‫‪80‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2008‬ص‪.19‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻳﻌﺘﻤﺪ إﻋﺪاد اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺨﻴﺺ ﻣﻌﻤﻖ ﲟﺴﺎﳘﺔ ﻧﻘﺎش اﳌﻠﺘﻘﻴﺎت اﶈﻠﻴﺔ‬
‫واﳉﻬﻮﻳﺔ واﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﲰﺢ ﻫﺬا اﻟﻨﻘﺎش ﺑﺈﺑﺮاز وﺷﺮح اﻟﺮﻫﺎﻧﺎت اﻟﻜﱪى ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬إﺷﻜﺎﻟﻴﺎ ﺎ اﻟﻜﱪى واﲡﺎﻫﺎ ﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪﻳﻦ اﻟﻮﻃﲏ واﻟﺪوﱄ‪ ،‬وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ أﻫﻢ ﻣﺮاﺣﻞ إﻋﺪاد اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪:1‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ‪ :‬وﺿﻊ ﻫﻴﻜﻞ اﻟﻘﻴﺎدة‬
‫وﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ ﻣﻦ اﳌﺴﺎر‪ ،‬وﻫﺬا ﺑﺘﻌﻴﲔ ﻣﺪﻳﺮ اﳍﻴﺌﺔ وﳐﺘﻠﻒ رؤﺳﺎء اﳌﻬﺎم واﳌﻜﻠﻔﲔ اﶈﻠﻴﲔ‬
‫ﺑﺎﳌﻬﺎم‪ ،‬وﻳﻨﻈﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﻻﻧﻄﻼق ﻣﻦ أﺟﻞ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﲢﺪﻳﺪ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ‪ ،‬وﺷﺮح أﻫﺪاﻓﻪ وﳏﺘﻮاﻩ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺗﻨﻈﻴﻢ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )اﳉﻠﺴﺎت اﳉﻬﻮﻳﺔ واﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻵﻓﺎق ‪.(2030‬‬

‫‪1‬‬
‫وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪ ،2008‬ص ‪.35-32‬‬

‫‪124‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -3‬ﺗﻮﺿﻴﺢ أدوار ﻛﻞ ﻣﺘﺪﺧﻞ‪.‬‬

‫‪ -4‬ﲢﺪﻳﺪ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮي ﻹﳒﺎز اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪.SDAT 2030‬‬
‫‪ -5‬ﲢﺪﻳﺪ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺳﲑ اﳍﻴﺌﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﲣﻄﻴﻂ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ورﺷﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺮوع‬
‫ﻳﺘﻤﺜﻞ ﻫﺪف ورﺷﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﲨﻊ ﻛﻞ أﻋﻀﺎء اﳋﻠﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺣﻮل ﻣﺸﺮوع ﳏﺪد‪ ،‬وﲢﺪﻳﺪ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ‪ ،‬وﺗﻌﺎﰿ ﺿﻤﻦ اﻟﻮرﺷﺎت ﳐﺘﻠﻒ اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪ :‬اﻟﻔﺮوع اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ‪ ،‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬
‫واﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﺸﺮوع ذو أوﻟﻮﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻄﺮق ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺮوع ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ أوﺟﻪ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﻪ واﻟﱵ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن‬
‫ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل‪ :‬اﻹﻳﻮاء‪ ،‬اﻹﻃﻌﺎم‪ ،‬ﲡﻬﻴﺰات ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺴﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻋﻤﺮاﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻜﻞ ﻗﻄﺐ ﺳﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﰎ ﲢﺪﻳﺪﻩ ﰲ اﳌﺮاﺣﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻜﻠﻒ ﲟﻬﻤﺔ ﳏﻠﻴﺔ أن ﳛﺪد ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
‫اﳌﺨﻄﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻗﻄﺒﻪ‪ ،‬وﻫﻜﺬا ﺳﻴﱪز أوﻟﻮﻳﺎت اﻟﺘﺪﺧﻞ ﻛﻤﺎ ﺣﺪد ﺎ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻮرﺷﺎت‪ ،‬واﻟﱵ ﲣﺺ اﻟﻘﻄﺐ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﻮﱃ اﻟﺘﻜﻔﻞ ﺑﻪ‪ ،‬وﻗﻴﺎﻣﻬﻢ ﺑﺈﻋﺪاد رزﻧﺎﻣﺔ ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ وﲢﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻹﳒﺎز‬
‫اﻷﻗﻄﺎب )دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق‪ ،‬دراﺳﺔ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻹﳒﺎز‪ ،‬دراﺳﺎت اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ(‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪-‬اﻧﻄﻼق اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ‪.‬‬
‫وﺧﻼل ﻫﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻳﺘﻢ اﺟﺘﻤﺎع اﺗﺼﺎﱄ ﻣﻊ ﳑﺜﻠﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﺧﺮى‪ ،‬اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﶈﻠﻴﲔ اﳌﻌﻨﻴﲔ ﺑﻜﻞ ﻣﺸﺮوع‬
‫وﳑﺜﻠﻲ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻔﺮوع‪ ،‬واﻟﺸﺮوع ﰲ اﻟﺪراﺳﺎت‪ ،‬اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺪراﺳﺎت‪ ،‬وﺿﻊ اﳌﺮﺻﺪ وأداة‬
‫اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﺒﻌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز)‪ ،(SPOET‬اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ‪ ،‬اﳌﺮﻗﻴﲔ‬
‫واﳌﻄﻮرﻳﻦ‪ ،‬ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻔﺮوع واﳌﻬﻨﻴﲔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﲔ‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ -‬اﻧﻄﻼق أول اﻟﻮرﺷﺎت واﻟﻤﻔﺎوﺿﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻮرﺷﺎت اﻷوﱃ ﻫﻲ اﻟﻮرﺷﺎت ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻜﻨﻬﺎ اﻟﻮرﺷﺎت اﻟﱵ ﻻ ﺗﻌﱰﺿﻬﺎ ﺻﻌﻮﺑﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻛﺎﻟﻌﻘﺎر أو‬
‫إﻋﺎدة ﺗﺄﻫﻴﻞ اﳌﻮﺟﻮد ﻣﻨﻪ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺴﺎﺑﻘﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ -2‬اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻘﺪﻣﻲ اﳋﺪﻣﺎت‪.‬‬
‫‪ -3‬دراﺳﺎت اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‪.‬‬
‫‪125‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -4‬اﻧﻄﻼق اﻟﻮرﺷﺎت‪.‬‬
‫ﻳﺘﻌﲔ ﻋﻠﻰ رؤﺳﺎء اﳌﻬﺎم‪ ،‬ﲟﺠﺮد اﻧﻄﻼق اﻟﻮرﺷﺎت اﻷوﱃ‪ ،‬اﻟﺸﺮوع ﰲ اﳌﻔﺎوﺿﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﳌﺸﺎرﻳﻊ‬
‫اﻷﺧﺮى ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )‪ (SDAT 2030‬إﺷﺮاك اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﺧﺮى‪ ،‬اﻗﺘﻨﺎء اﻟﻌﻘﺎر‪،‬‬
‫اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ ،‬دﻋﻢ اﳌﺮاﻓﻖ واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺎء(‪.‬‬
‫ﺳﺎدﺳﺎ‪ -‬وﺿﻊ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺮﻗﻴﺔ واﻻﺗﺼﺎل‪.‬‬
‫ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ أوﱃ‪ ،‬ﻳﺘﻮﺟﻪ اﻹﻋﻼم أوﻻ إﱃ اﶈﱰﻓﲔ )اﳌﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ اﺳﺘﻌﺎدة )اﻟﺜﻘﺔ وﲡﺪﻳﺪ‬
‫ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وإﻋﻄﺎء ﺿﻤﺎﻧﺎت ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ذات ﻧﻮﻋﻴﺔ(‪ ،‬ﲝﻴﺚ ﳚﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺣﻞ‬
‫ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺔ) ﲢﺪﻳﺪ اﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‪ ،‬اﻷﻫﺪاف ﺣﺴﺐ اﻷﺳﻮاق‪ ،‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﺜﻨﺎﺋﻴﺔ‪ /‬اﻷﺳﻮاق‪ /‬وﲢﺪﻳﺪ وﺳﺎﺋﻞ‬
‫ورﻛﺎﺋﺰ اﻻﺗﺼﺎل(‪.‬‬
‫ﺳﺎﺑﻌﺎ‪ -‬إﻃﻼق ﻣﺨﻄﻂ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )‪(PQT‬‬
‫ﺿﺮورة دﻋﻢ ﲡﺴﻴﺪ ﳐﻄﻂ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﲟﻌﺮﻓﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ )اﻟﻔﻨﺎدق‪ ،‬اﳌﺨﻴﻤﺎت واﻹﻗﺎﻣﺎت(‪،‬‬
‫أﺻﺤﺎب اﳌﻄﺎﻋﻢ‪ ،‬اﻟﺪواوﻳﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ واﻟﻨﺎﻗﻠﲔ وﺗﺸﻤﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﳐﻄﻂ ﻧﻮﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ‪ % 20‬ﻣﻦ اﳊﻈﲑة اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳍﻴﺌﺎت‪ ،‬اﻟﻨﻘﺎﺑﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ )اﻻﲢﺎدﻳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻔﻨﺪﻗﻴﲔ‪ ،‬ﲨﻌﻴﺔ‬
‫أﺻﺤﺎب اﳌﻄﺎﻋﻢ اﻟﱵ ﳚﺐ إﻧﺸﺎؤﻫﺎ وﺗﺸﺠﻴﻌﻬﺎ(‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳚﺐ أن ﺗﺪﻋﻢ أﻳﻀﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻋﺼﺮﻧﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﻘﺎﻧﻮﱐ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﳐﻄﻂ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻣﻨﺎ‪ -‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪SDAT 2030‬‬
‫وﺗﻌﺘﱪ أﺧﺮ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﰲ إﻋﺪاد اﳌﺨﻄﻂ‪ ،‬واﻟﱵ ﺷﺮع ﻓﻴﻬﺎ إﳒﺎز اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﳌﺪﻋﻮﻣﺔ ﲟﺨﺘﻠﻒ اﻹﺟﺮاءات اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪،‬‬
‫ﺑﺎرﺗﻜﺎز ﻋﻠﻰ ﳐﻄﻄﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﶈﺪد ﰲ اﳌﺮﺣﻠﺘﲔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ واﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻌﲔ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﺌﺔ اﻟﻘﻴﺎدة ﻋﻘﺪﻩ ﻛﻞ ﺳﺘﺔ أﺷﻬﺮ‬
‫ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﺗﻘﺪم اﳌﺸﺎرﻳﻊ وإﺣﺼﺎء اﻻﺧﺘﻼﻻت‪ ،‬وإﻋﺎدة ﺿﺒﻂ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻀﺮورﻳﺔ‪.‬‬

‫‪126‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(10-3‬اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪.SDAT 2030‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪" ،‬اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ ‪ :04‬ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ –اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﻌﻤﻠﻲ‪،-‬‬
‫ص ‪.36‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬آﻟﻴﺎت ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )‪(SDAT 2030‬‬
‫ﻳﻘﻮم ﻣﻔﻬﻮم اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲬﺲ آﻟﻴﺎت ﺗﺸﻜﻞ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﺴﺮﻳﻊ واﳌﺴﺘﺪام ﻹﻧﻌﺎش‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ودﻋﻢ ﻋﻮد ﺎ ﻟﻠﺴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺜﻤﲔ وﺟﻬﺔ وﻋﻼﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻐﻴﺔ‬
‫ﻣﻀﺎﻋﻔﺔ ﺟﺎذﺑﻴﺘﻬﺎ وﻗﺪر ﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ وﲢﺴﲔ ﲤﻮﻗﻌﻬﺎ‪ ،‬وإﻧﺸﺎء أﻗﻄﺎب اﻻﻣﺘﻴﺎز اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ ﺣﻮل ﻗﺮى‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻓﻴﻬﺎ إﺑﺮاز أﺻﺎﻟﺔ وﲨﺎل اﳌﻮاﻗﻊ اﳌﺘﻮﺳﻄﻴﺔ‪ ،‬وﺗﻄﺒﻴﻖ ﳐﻄﻂ اﳉﻮدة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻐﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﻣﺘﻴﺎز اﻟﻌﺮض‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﺑﺪءا ﻣﻦ ﻣﻨﺢ اﻟﺘﺄﺷﲑات ﺑﺈﺣﺪى اﻟﻘﻨﺼﻠﻴﺎت إﱃ ﻏﺎﻳﺔ اﺳﻢ اﻟﻔﻨﺪق اﻟﺬي ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻴﻪ اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻣﺮورا‬
‫ﺑﺎﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﰲ ﺑﻮاﺑﺎت اﻟﺪﺧﻮل اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻛﺎﳌﻮاﻧﺊ واﳌﻄﺎرات‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ إدﻣﺎج ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﻬﲏ ﻋﺎﱄ اﳉﻮدة واﻻﻧﻔﺘﺎح‬
‫ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻤﻮﻗﻊ ﰲ ﺧﺎﻧﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺘﻮاﻛﺐ ﻣﻊ اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﺼﺎﻋﺪة‪،‬‬
‫ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺸﺮاﻛﺔ ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم واﳋﺎص ﲟﺎ ﻳﻀﻤﻦ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﺑﺄن ﺗﺼﺐ ﻣﺴﺎﻋﻲ ﻛﺎﻓﺔ‬
‫اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺗﻮﺧﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻐﺎﻳﺔ أوﻻ وﻫﻲ إرﺿﺎء اﻟﺴﺎﺋﺢ‪ ،‬وأﺧﲑا وﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﲤﻮﻳﻞ ﺑﺴﻴﻄﺔ وواﺿﺤﺔ ﻟﺪﻋﻢ‬
‫اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ وﻣﺮاﻓﻘﺘﻬﻢ وﺗﺄﻃﲑﻫﻢ وإﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﺛﻘﺔ ﻣﻌﻬﻢ ذﻟﻚ أﻧﻪ ﻳﺴﺘﺤﻴﻞ إﻧﻌﺎش اﻟﻨﻤﻮ دون اﺳﱰﺟﺎع اﻟﺜﻘﺔ‬
‫اﳌﺘﺒﺎدﻟﺔ‪ ،1‬واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ وﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ اﻵﻟﻴﺎت اﳋﻤﺲ اﻟﱵ ﺟﺎء ﺎ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‪:‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻧﺒﻴﻞ ﺑﻦ ﻣﺮزوق‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪.379‬‬

‫‪127‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺷﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(11-3‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )‪(2030 SDAT‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬وزارة ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪" ،‬اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ ‪ :02‬اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ‪ :‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺴﺔ وﺑﺮاﻣﺞ‬
‫اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص ‪.21‬‬

‫ﳝﻜﻦ ﻋﺮض ﻫﺬﻩ اﳌﺨﻄﻄﺎت ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫أوﻻ‪ -‬ﻣﺨﻄﻂ وﺟﻬﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻏﺮار اﻟﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻜﺒﲑة ﰲ اﻟﻌﺎﱂ‪ ،‬ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ أن ﺗﻜﻮن‪ ،‬ﳑﺜﻠﺔ ﰲ‬
‫اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﳌﻮﻓﺪة ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ‪ ،‬وﲨﻊ وإﺣﺪاث ﺗﻌﺎون ﺑﲔ ﻛﻞ اﻟﻄﺎﻗﺎت‪ ،‬اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ أﺳﺎس‬
‫إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺧﻄﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى ‪.‬ﺣﻴﺚ ﺗﺮﻣﻲ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻵﻓﺎق‪ 2030‬م‪ ،‬إﱃ وﺿﻊ ﺑﻨﻴﺔ‬
‫وﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺗﻜﻮن‪:1‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪوﱄ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﻌﻄﻞ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻨﺘﺠﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺎ‪.‬‬
‫وﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ أﻫﻢ أﻫﺪاف ﳐﻄﻂ اﻟﻮﺟﻬﺔ واﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ وأﻫﻢ اﻟﻔﺮوع اﳌﺨﺘﺎرة‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﺟﺪول رﻗﻢ )‪ : (12-3‬ﻣﺨﻄﻂ اﻟﻮﺟﻬﺔ‪ ،‬ﺣﺴﺐ اﻷﻫﺪاف‪ ،‬اﻟﻔﺮوع واﻷﺳﻮاق‬
‫أﻫﺪاف اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ اﳌﺨﻄﻂ‬ ‫اﻟﻔﺮوع اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷﺳﻮاق اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﺔ‬
‫اﳌﻮاد اﻟﻮاﺳﻌﺔ اﻻﺳﺘﻬﻼك ﰲ اﳊﻤﺎﻣﺎت ‪-‬ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت‪ ،‬اﻟﺘﺤﺮﻳﺾ ﻋﻠﻰ اﻟﺬﻫﺎب‬ ‫اﻟﺴﻮق اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳌﺘﻌﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ ﺣﻮل ﻟﻠﻌﻄﻞ‪.‬‬ ‫‪-‬اﳉﺰاﺋﺮﻳﻮن‬

‫‪ 1‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‬
‫‪ ،2008‬ص‪.22‬‬

‫‪128‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪-‬ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ واﻟﺼﺤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺪن‪ ،‬اﻟﻌﻼج واﻟﺼﺤﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻌﺒﺪي‪،‬‬ ‫اﳌﻘﻴﻤﻮن‪.‬‬
‫واﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺑﻐﻴﺔ ﲢﺴﲔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺘﺠﻮال‪ ،‬اﻟﺮﻳﺎﺿﻲ‪.‬‬ ‫‪-‬اﳉﺰاﺋﺮﻳﻮن ﻏﲑ‬
‫‪-‬ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت ﺑﺎﻗﱰاح ﻣﻨﺘﻮج ذو ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻨﺘﻮج اﻟﻔﺮوع اﳉﺪﻳﺪة )اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬ ‫اﳌﻘﻴﻤﲔ‪.‬‬
‫إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬زﻳﺎدة اﻟﻨﻔﻘﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺼﺤﻴﺔ‪ ،‬أﻋﻤﺎل وﻣﺆﲤﺮات‪ ،‬اﳌﻮاﻗﻊ‬
‫‪-‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻨﺘﻮج اﳌﺘﻤﺤﻮر ﺣﻮل اﻟﻔﺮوع اﳌﺆﺛﺮة ﰲ‬ ‫اﻷﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺰراﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺼﻴﺪ‬
‫اﻟﺼﻮرة اﻹﳚﺎﺑﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺒﺤﺮي(‪.‬‬
‫‪-‬اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ إﻗﺎﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ ﻏﲑ اﳌﻘﻴﻤﲔ‪.‬‬
‫)اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم اﻟﺒﺤﺮي‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﳌﺘﻌﺔ‪- ،‬ﺗﻄﻮﻳﺮ وﻣﻀﺎﻋﻔﺔ اﻹﻗﺎﻣﺎت‪.‬‬
‫اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ ﺣﻮل اﳌﺪن‪ ،‬اﻛﺘﺸﺎف اﳊﺮف ‪-‬زﻳﺎدة اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ ﰲ ﻛﻞ إﻗﺎﻣﺔ‪.‬‬
‫‪-‬إﻏﺮاء اﻹﻗﺎﻣﺔ ﺑﻌﺮض ﺟﺬاب وﻣﺘﻌﺪد‬ ‫واﳌﻬﺎرة‪ ،‬اﳌﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻌﺒﺪﻳﺔ(‪.‬‬
‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪:‬وزارة ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ ‪: 02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺴﺔ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ص‪.26‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻷﻗﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز‬

‫اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻫﻮ" ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﺮى اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﰲ رﻗﻌﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻣﺰودة ﺑﺘﺠﻬﻴﺰات‬
‫اﻹﻗﺎﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ‪ ،‬اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺪارات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﰲ ﻣﺸﺮوع اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻮق‬
‫وﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻴﻜﻮن ﻟﻪ ذﻟﻚ اﻹﺷﻌﺎع ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﲏ واﻟﺪوﱄ ‪".‬‬
‫اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻣﺘﻌﺪد اﻷﺑﻌﺎد ﻳﺪﻣﺞ اﳌﻨﻄﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺜﻘﺎﰲ واﻹﻗﻠﻴﻤﻲ واﻟﺘﺠﺎري‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ ﻟﺮﻗﻌﺘﻪ‬
‫اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ أن ﺗﺪﻣﺞ ﻣﻨﻄﻘﺔ أو ﻋﺪة ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻮﺳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺿﻮع رﺋﻴﺴﻲ )اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‪،‬‬
‫ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻻﺳﺘﺠﻤﺎم‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻼﺟﻴﺔ واﻟﺼﺤﻴﺔ(‪ ،‬ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻤﺎﺳﻚ ﰲ ﲤﻮﻗﻌﻪ ‪.1‬‬
‫وﻗﺪ ﺣﺪد اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻹﻃﺎر ﺳﺒﻌﺔ )‪ (07‬أﻗﻄﺎب ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺴﺪة ﻋﱪ‬
‫ﺛﻼﺛﺔ )‪ (03‬أﻗﻄﺎب ﰲ اﻟﺸﻤﺎل‪ ،‬ﻗﻄﺒﺎن )‪ (02‬ﰲ اﳉﻨﻮب وﻗﻄﺒﺎن )‪ (02‬ﰲ اﳉﻨﻮب اﻟﻜﺒﲑ ﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﴰﺎل ﺷﺮق ‪:‬وﻳﺸﻤﻞ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺎرف‪ ،‬ﺳﻜﻴﻜﺪة‪ ،‬ﻗﺎﳌﺔ‪ ،‬ﺗﺒﺴﺔ‪ ،‬ﺳﻮق‬
‫أﻫﺮاس؛‬

‫‪ 1‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص ‪.38‬‬

‫‪129‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -2‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﴰﺎل وﺳﻂ ‪:‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺗﻴﺒﺎزة‪ ،‬ﺑﻮﻣﺮداس‪ ،‬اﻟﺒﻠﻴﺪة‪ ،‬اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ﻋﲔ اﻟﺪﻓﻠﺔ‪ ،‬اﻟﺒﻮﻳﺮة‪ ،‬ﲜﺎﻳﺔ‪،‬‬
‫ﺗﻴﺰي وزو؛‬
‫‪ -3‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﴰﺎل ﻏﺮب ‪:‬ﻣﺴﺘﻐﺎﱎ‪ ،‬وﻫﺮان‪ ،‬ﻋﲔ ﲤﻮﺷﻨﺖ‪ ،‬ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ ،‬ﻣﻌﺴﻜﺮ‪ .‬ﺳﻴﺪي ﺑﻠﻌﺒﺎس‪،‬‬
‫ﻏﻴﻠﺰان؛‬
‫‪ -4‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺟﻨﻮب ﺷﺮق ‪:‬اﻟﻮاﺣﺎت‪ ،‬ﻏﺮداﻳﺔ‪ ،‬ﺑﺴﻜﺮة‪ ،‬اﻟﻮادي‪ ،‬اﳌﻨﻴﻌﺔ؛‬
‫‪ -5‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز ﺟﻨﻮب ﻏﺮب ‪:‬ﺗﻮات‪ ،‬اﻟﻘﺮارة‪ ،‬ﻃﺮق اﻟﻘﺼﻮر ‪:‬أدرار‪ ،‬ﺗﻴﻤﻴﻤﻮن‪ ،‬ﺑﺸﺎر‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﳉﻨﻮب اﻟﻜﺒﲑ ‪:‬ﻃﺎﺳﻴﻠﻲ‪ ،‬إﻟﻴﺰي‪ ،‬ﺟﺎﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ -7‬اﻟﻘﻄﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز اﳉﻨﻮب اﻟﻜﺒﲑ ‪:‬أدرار‪ ،‬ﲤﻨﺮاﺳﺖ‪.‬‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ أﻫﻢ اﻷﻫﺪاف واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺮﺗﻘﺒﺔ أﺳﺎﺳﺎ ﻣﻦ وراء ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ ﰲ اﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﶈﻠﻲ‬
‫اﻹﲨﺎﱄ‪ ،‬ﺗﻮﻓﲑ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ‪ ،‬ﺗﺜﻤﲔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺟﻌﻞ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ اﳌﺮاﺗﺐ اﻷوﱃ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﳌﻘﺼﺪ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﺎ ﺟﺎء ﺑﻪ اﳌﺨﻄﻂ ﻓﻴﻤﻜﻦ اﳚﺎزﻫﺎ ﰲ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:1‬‬
‫اﻟﺠﺪول رﻗﻢ )‪ :(13-3‬اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻓﻲ آﻓﺎق ‪2030‬‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻷﺳﺮة‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺴﻴﺎح‬
‫اﻻﻧﺠﺎز اﻟﺴﻨﻮي‬ ‫اﻟﺴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت‬
‫)ﻣﻠﻴﺎر دﻳﻨﺎر(‬ ‫اﻟﺠﺪﻳﺪة‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ‬ ‫)ﻣﻠﻴﻮن(‬

‫‪ 24000‬ﺳﺮﻳﺮ ﻟـ ‪ 200‬ﻣﺸﺮوع‬ ‫‪1200‬‬ ‫‪400000‬‬ ‫‪2500‬‬ ‫‪18‬‬ ‫اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ اﻷول )اﳌﺘﻔﺎﺋﻞ(‬

‫‪ 600‬ﺳﺮﻳﺮ ﻟـ ‪ 50‬ﻣﺸﺮوع‬ ‫‪300‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪635‬‬ ‫‪6‬‬ ‫اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ اﻟﺜﺎﱐ )اﻟﻀﺮوري(‬

‫‪ 1200‬ﺳﺮﻳﺮ ﻟـ ‪ 100‬ﻣﺸﺮوع‬ ‫‪600‬‬ ‫‪200000‬‬ ‫‪1240‬‬ ‫‪12‬‬ ‫اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ اﻟﺜﺎﻟﺚ )اﳌﻌﺘﺪل(‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﺣﺎﺑﺲ آﻣﺎل وزرﻗﲔ ﻋﺒﻮد‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺨﻴﺎر اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻮع اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،54‬ﳎﻠﺔ اﻷﻏﻮاط‪،2017 ،‬‬
‫ص‪.235‬‬

‫وﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻫﻨﺎك اﻫﺘﻤﺎم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳊﻜﻮﻣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻦ أﺟ ــﻞ ﲢﺴﲔ وﺗﺮﻗﻴﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﻫﺬا ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫دﳎﻪ ﺿﻤﻦ اﳌﺨﻄﻄﺎت اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ واﻟﱵ ﻋﻠﻰ رأﺳﻬﺎ اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ أﻓﺎق ‪ ،2030‬ﺣﻴﺚ ﳝﺜﻞ‬
‫اﻹﻃﺎر اﳌﺮﺟﻌﻲ واﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺪف ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫وإدﻣﺎﺟﻪ ﺿﻤﻦ اﻟﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وذﻟﻚ ﰲ إﻃﺎر اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ ‪ ،2030‬وﻳﺒﻘﻰ اﻵن‬

‫‪1‬‬
‫ﺣﺎﺑﺲ آﻣﺎل وزرﻗﲔ ﻋﺒﻮد‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺨﻴﺎر اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻮع اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻷﻏﻮاط‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2017 ،54‬ص‪.235‬‬

‫‪130‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ ﻣﻦ أﺟــﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻷﻫﺪاف اﳌﺴﻄﺮة ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﺮاﺣﻞ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬ﻣﺨﻄﻂ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﻴﻮم ﻣﻄﻠﺒﺎ ﺿﺮورﻳﺎ‪ ،‬ﰲ اﻟﺪول اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻜﺒﲑة‪ ،‬إ ﺎ اﻟﻔﻠﺴﻔﺔ اﻟﱵ ﺟﻌﻠﺖ ﳐﻄﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻳﺮﻣﻲ إﱃ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﻌﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻓﻬﻮ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ وﺗﻌﻠﻴﻢ اﻻﻣﺘﻴﺎز‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺪرج ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬
‫اﻹﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل ﰲ ﺗﻨﺎﺳﻖ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر اﳌﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ‪.‬وﻣﻦ أﻫﺪاف ﳐﻄﻂ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻧﺬﻛﺮ‪:1‬‬
‫‪ -1‬إﻃﻼق ﳐﻄﻂ ﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻊ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻻﻧﻀﻤﺎم ﳌﺎرﻛﺔ ﻣﻮﺣﺪة" اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ"‪ ،‬وﻫﻲ ﺣﺼﻴﻠﺔ ﻛﻞ‬
‫ﻣﺴﻌﻰ ﻧﻮﻋﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﻤﻮﻗﻊ‪ ،‬ﻣﻨﺬ اﻵن ﺿﻤﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﲢﺴﲔ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﻌﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺸﺠﻴﻊ ﺗﺮﻗﻴﺘﻪ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﰲ اﳋﺎرج‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺑﻌﺚ دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﺗﻘﻮﱘ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫وﻳﱰﺗﺐ ﻋﻦ اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﳉﻴﺪة ﳌﺨﻄﻂ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺜﺎﻟﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺘﲔ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻪ دور‬
‫ﰲ ‪:2‬‬
‫‪ -1‬ﲢﺴﲔ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﺗﻨﻤﻴﺔ وﺿﻮح اﻟﻌﺮض اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﻨﺢ رؤﻳﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻬﻨﻴﲔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺣﺚ اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺿﻤﻦ إﻃﺎر وﺑﺈﺟﺮاءات اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻧﺸﺮ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ وﺗﺮوﳚﻬﺎ ﻛﻮﺟﻬﺔ ذات ﻧﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬اﳊﻴﺎزة ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ ﳑﺘﺎز ﺑﲔ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬ﻣﺨﻄﻂ اﻟﺸﺮاﻛﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ -‬اﻟﺨﺎﺻﺔ‬
‫ﳝﻜﻦ اﳊﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﺷﺮاﻛﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺤﺮك اﳌﺘﻌﺎﻣﻠﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﻮن واﳋﻮاص ﺳﻮﻳﺎ ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ‬
‫اﻷﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﳌﻮارد واﻷﺧﻄﺎر واﻷرﺑﺎح‪ ،‬ﻓﺎﻟﺪوﻟﺔ ﺗﻠﻌﺐ دورا ﺿﺮورﻳﺎ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ‬
‫ﻴﺌﺔ اﻹﻗﻠﻴﻢ وﲪﺎﻳﺔ اﳌﻨﺎﻇﺮ اﻟﻌﺎﻣﺔ ووﺿﻊ اﳌﻨﺸﺂت ﻛﺎﳌﻄﺎرات واﻟﻄﺮق ﰲ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﳊﻔﺎظ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻌﺎم واﻷﻣﻦ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﻓﻬﻮ ﻳﻀﻤﻦ أﺳﻴﺎﺳﻴﺎت اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر واﻻﺳﺘﻐﻼل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﻳﺜﻤﻦ‬
‫وﻳﺴﻮق اﻷﻣﻼك واﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻀﻌﻬﺎ اﻟﺪوﻟﺔ ﲢﺖ اﻟﺘﺼﺮف‪ ،‬إن ﻫﺪف اﻟﺪوﻟﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ إﺷﺮاك‬

‫‪1‬‬
‫وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص ص ‪.48-47‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺑﻦ ﻣﺮزوق‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.384‬‬

‫‪131‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﺘﻮزﻳﻊ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ وﲢﻘﻴﻖ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﻧﻮﻋﻲ‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﺪاف ﳐﻄﻂ اﻟﺸﺮاﻛﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ– اﳋﺎﺻﺔ ﳒﺪ‪:1‬‬
‫‪ -1‬ﺟﻌﻞ ﺑﻮاﺑﺎت اﻟﺪﺧﻮل إﱃ اﻟﱰاب اﻟﻮﻃﲏ أﻛﺜﺮ ﺟﺎذﺑﻴﺔ )ﻣﻨﺢ اﳉﺎذﺑﻴﺔ( اﻟﺴﻔﺎرات‪ ،‬اﻟﻘﻨﺼﻠﻴﺎت‪ ،‬اﳌﻄﺎرات‪،‬‬
‫اﳌﺮاﻛﺰ اﳊﺪودﻳﺔ‪ ،‬اﳌﻮاﻧﺊ‪ ،‬اﶈﻄﺎت‪.‬‬
‫‪ -2‬ﲢﺴﲔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ ﰲ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪:‬اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ‪ ،‬اﳌﻴﺎﻩ‪ ،‬اﻟﺘﻄﻬﲑ‪ ،‬اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ ،‬ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﻹﻋﻼم‬
‫واﻻﺗﺼﺎل‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻘﺮى اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻼﻣﺘﻴﺎز‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﲢﺴﲔ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳌﺴﺘﻤﺮ )اﻟﺪاﺋﻢ(‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ -‬ﻣﺨﻄﻂ ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺛﻘﻴﻠﺔ ﻣﺴﺘﻬﻠﻜﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎرات ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﺒﻌﻴﺪ وﻋﺎﺋﺪا ﺎ ﺗﻜﻮن ﺑﻄﻴﺌﺔ‪ ،‬ﻓﺈن ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﲢﺴﲔ اﻟﺮﺑﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻣﻨﻬﺎ ﻛﻬﺪف ﻟﻠﺸﺮﻳﻚ‪ ،‬اﳌﺮﻗﻲ واﳌﻄﻮر‪ ،‬ﺗﺘﻄﻠﺐ إﳚﺎد دﻋﻢ وﻣﺮاﻓﻘﺔ ﻣﻦ اﻟﺪوﻟﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﳋﻤﺲ وﻫﺬا ﻫﻮ دور ﳐﻄﻂ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻬﺪف ﳐﻄﻂ ﲤﻮﻳﻞ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ إﱃ‪:2‬‬
‫‪ -1‬ﲪﺎﻳﺔ وﻣﺮاﻓﻘﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺼﻐﲑة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﲡﻨﺐ اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻮﻗﻒ واﻟﺬوﺑﺎن‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺟﺬب وﲪﺎﻳﺔ ﻛﺒﺎر اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﻟﻮﻃﻨﻴﲔ واﻷﺟﺎﻧﺐ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﻠﺠﻮء إﱃ اﳊﻮاﻓﺰ اﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﺴﻬﻴﻞ وﺗﻜﻴﻴﻒ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﻟﺒﻨﻜﻲ ﻟﻠﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ إﻃﺎر ﺑﻨﻚ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص ص‪.52-50‬‬
‫‪ 2‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص‪.57‬‬

‫‪132‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺬﻛﺮ ﳚﺐ ﺗﻮﻓﺮ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات واﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﳒﺎح ﻫﺬا‬
‫اﳌﺨﻄﻂ‪ ،‬وﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻷﻫﺪاف ﻧﺬﻛﺮ‪:1‬‬
‫‪ -1‬ﻣﺮاﻓﻘﺔ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﳌﺮﻗﲔ وأﺻﺤﺎب اﳌﺸﺎرﻳﻊ ﺑﺎﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ إﲣﺎذ اﻟﻘﺮار‪ ،‬ﰲ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﰲ ﲤﻮﻳﻞ ﻋﺘﺎد‬
‫اﻻﺳﺘﻐﻼل‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺘﻤﺪﻳﺪ ﰲ ﻣﺪة اﺳﺘﺤﻘﺎق وﺳﺪاد اﻟﻘﺮض‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺪﻋﻢ وﻣﺮاﻓﻘﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﻌﺪة ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وأﺻﺤﺎب اﳌﺸﺎرﻳﻊ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ‪-‬اﻟﻤﻌﻮﻗﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‪-‬‬
‫ﻧﻈﺮا ﳉﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ واﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻜﺒﺢ ﳕﻮ وازدﻫﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻟﻚ ﳎﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬
‫اﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟﱵ ﲢﻮل دون ﳕﻮ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪ ،‬واﻟﱵ ﺟﻌﻠﺖ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻗﻄﺎﻋﺎ ﱂ ﳛﻆ‬
‫ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻲ ﺗﺘﻘﺪم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﱃ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل وﻳﻨﺸﻂ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻮاﻓﺮ‬
‫ﳍﺎ ﺑﻌﺾ اﳌﻘﻮﻣﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻌﻮﻗﺎت اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﱵ ﺗﻜﺒﺢ ﻣﻦ ﳕﻮﻫﺎ وازدﻫﺎرﻫﺎ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪: 2‬‬
‫‪ -1‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺣﺼﻮل اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ ﻟﻐﻴﺎب اﳊﻮاﻓﺰ اﳌﺸﺠﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻠﺐ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‪،‬‬
‫ﺑﺴﺒﺐ ﻏﻴﺎب اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﺒﻨﻜﻴﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﲤﻮﻳﻞ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻹدارﻳﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﻹﺟﺮاءات اﻹدارﻳﺔ اﳌﺮﻫﻘﺔ واﻧﺘﺸﺎر اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ‬
‫واﻟﱵ ﺗﺆذي إﱃ ﺑﺮوز ﻇﺎﻫﺮة اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻌﻘﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﺬي ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻦ أﻫﻢ اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ اﻟﻮﻃﻨﻴﲔ واﻷﺟﺎﻧﺐ‪ ،‬ﻧﻈﺮا ﻟﺘﻌﻘﺪ إﺟﺮاءات‬
‫اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻘﺎرات ﻣﻦ ﺟﻬﺔ وإرﺗﻔﺎع أﺳﻌﺎرﻫﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :02‬اﻟﺤﺮﻛﻴﺎت اﻟﺨﻤﺲ وﺑﺮاﻣﺞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذاﺗﺎﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ ،2008‬ص‪.58‬‬
‫‪ 2‬ﻧﺼﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ اﻋﻤﺎرة‪ ،‬ﺳﻠﻴﻤﺎﱐ ﳏﻤﺪ‪ ،‬دور اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪-‬ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺤﺮف اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻧﻤﻮذﺟﺎ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ آﻓﺎق ﻋﻠﻮم اﻻدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬اﻟﻌﺪد‬
‫)‪ ،(04‬اﳌﺴﻠﺔ‪ ،2018 ،‬ص‪.415‬‬

‫‪133‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻘﺒﺎت أﺧﺮى ﺗﻘﻒ ﻋﺎﺋﻘﺎ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪: 1‬‬
‫‪ -1‬ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺟﻴﺪة وﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻐﺮﻳﺔ وﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﻜﻮن ﰲ ﻣﺘﻨﺎول ﲨﻴﻊ اﻟﻔﺌﺎت وﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﳊﺎﺟﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎح اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﺴﻴﺎح اﻟﻮﻃﻨﻴﲔ‪ ،‬وﺟﻌﻠﻬﻢ ﻳﻘﻀﻮن ﻋﻄﻠﻬﻢ ﰲ ﺑﻠﺪﻫﻢ ﺑﺪل‬
‫اﻟﺘﻮﺟﻪ إﱃ ﺟﻬﺎت أﺧﺮى‪.‬‬
‫‪ -2‬ارﺗﻔﺎع ﻣﻌﺪﻻت اﻹﺟﺮام واﻧﺘﺸﺎر ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻟﻌﻨﻒ ﺑﻜﻞ أﺷﻜﺎﻟﻪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺸﻬﺪ ﺷﻮارع اﳌﺪن اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺗﻨﺎﻣﻲ‬
‫ﺣﺎﻻت اﻻﻋﺘﺪاءات‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﻀﻌﻒ اﻟﺸﻌﻮر واﻻﺣﺴﺎس ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻟﺮاﺣﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ‪ ،‬واﳌﻠﻔﺖ ﻟﻼﻧﺘﺒﺎﻩ ﰲ ا ﺘﻤﻊ اﳉﺰاﺋﺮي‬
‫ﰲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﲑة ﻫﻮ اﻧﺘﺸﺎر ﻇﺎﻫﺮة اﻟﻌﻨﻒ اﻟﻠﻔﻈﻲ‪ ،‬ﻻﺳﻴﻤﺎ اﻻﻧﺘﺸﺎر اﻟﻜﺒﲑ ﻟﻠﻜﻼم اﳉﺎرح واﳋﺎدش ﻟﻠﺤﻴﺎء‬
‫واﻹﺳﺎءة اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻘﺼﻮدة أو ﻏﲑ ﻣﻘﺼﻮدة‪ ،‬اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﺳﺎﻫﻢ ﰲ ﻋﺰوف اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﺋﻼت ﻋﻦ اﻟﺘﺠﻮل‬
‫ﰲ اﻟﻮﺳﻂ اﳊﻀﺮي ﰲ ﻛﱪﻳﺎت اﳌﺪن اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻋﺪم اﻣﺘﻼك اﻟﻔﺮد اﳉﺰاﺋﺮي ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺳﻮاء ﻟﺪى اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ أو ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﳌﻮاﻃﻨﲔ‪ ،‬ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﺳﺘﻌﺪادﻫﻢ ﻟﺘﻘﺒﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ واﻣﺘﻼﻛﻬﻢ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﺣﱰام اﻟﺴﺎﺋﺢ‪.‬‬
‫ﻫﻨﺎك أﻳﻀﺎ ﻣﻌﻮﻗﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ أﻫﻢ اﳌﻌﻮﻗﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﳌﺆﺛﺮة ﰲ‬
‫اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻋﺪم وﺟﻮد إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ذات ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻘﻄﺎع اﳊﻜﻮﻣﻲ ﻣﻊ اﳋﺎص ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋﺪم وﺟﻮد ﺳﻴﺎﺳﺎت ﻣﺸﱰﻛﺔ ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﲢﺖ إﺷﺮاف وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﲝﻴﺚ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫ﻟﻪ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﻟﻴﺲ اﳌﺼﻠﺤﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ وﻫﺬا ﻣﺆﺛﺮ وﻓﻌﺎل وﻣﺮﺑﺢ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺿﻌﻒ اﳉﻬﻮد اﻟﺘﻨﺸﻴﻄﻴﺔ واﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﳌﻮﺟﻬﺔ ﻟﺴﻮق اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺒﺪﻳﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﰲ اﻟﻈﺮوف اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻷﻣﻨﻴﺔ اﻟﺮاﻫﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻗﻠﺔ اﻟﱪاﻣﺞ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻧﻌﺪاﻣﻬﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﺪوﱄ واﻟﱵ ﺗﱪز ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳉﺰاﺋﺮي‬
‫وﺗﻨﻮﻋﻪ وأﻣﺎﻛﻦ ﺗﻮاﺟﺪﻩ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻋﺪم ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺘﻮاﺟﺪ ﰲ اﻷﺳﻮاق اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﱰاث اﳉﺰاﺋﺮي واﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬاﺑﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬ﻋﺪم اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﻨﻈﺎﻓﺔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺄﰐ إﻟﻴﻬﺎ اﻟﺴﺎﺋﺤﻮن ﻣﻦ اﳋﺎرج واﻟﺪاﺧﻞ ﳑﺎ ﺟﻌﻞ اﳊﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﻨﺨﻔﺾ إﱃ ﺣﺪ ﻛﺒﲑ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺣﺴﺎن ﺗﺮﻳﻜﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪:‬ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻄﻮر وﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬آﻓﺎق ﻟﻠﻌﻠﻮم‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،2‬اﻟﻌﺪد‪ ،8‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﻠﻔﺔ ‪ ،2017 ،‬ص‪.149-142‬‬

‫‪134‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -7‬ارﺗﻔﺎع أﺳﻌﺎر اﻹﻗﺎﻣﺔ ﺑﺎﻟﻔﻨﺎدق ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﳑﺎ ﻳﻌﻮق ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫وﻳﺆدي إﱃ ﻋﺪم ﲢﻘﻴﻖ ﺟﺬب ﺳﻴﺎﺣﻲ ﻛﺒﲑ ﻣﻦ راﻏﱯ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻻﻧﻔﺎق ﰲ ﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﻨﺎﻃﻖ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻘﺪم اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎل وﻳﻨﺸﻂ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻌﺾ اﳌﻘﻮﻣﺎت‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ أﳘﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:1‬‬
‫‪ -1‬ﺗﺤﺴﻴﻦ وزﻳﺎدة اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ ‪ :‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻵﻟﻴﺎت ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫أ‪ -‬ﺗﻨﻮﻳﻊ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺤﻀﺮي واﻟﻮﻃﻨﻲ ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺄﻣﲔ وﺗﺰوﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ اﳌﻮاﻗﻊ ﲞﻄﻮط اﻟﻨﻘﻞ اﳉﻤﺎﻋﻲ وﺗﻨﻮﻳﻌﻪ‪،‬‬
‫اﺿﺎﻓﺔ اﱃ ﻫﻴﻜﻠﺔ وﲢﺪﻳﺚ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﻌﺎم واﳋﺎص‪ ،‬ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻄﺮﻗﺎت‪ ،‬ﻓﻚ اﻟﻌﺰﻟﺔ ﻋﻦ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ ﺪف‬
‫ادﻣﺎﺟﻬﺎ ﰲ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫ب‪ -‬ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺠﻮي ‪ :‬وﻳﺘﻢ ذﻟﻚ ﺑﺘﺸﺠﻴﻊ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﺴﻌﲑات ﺗﻔﻀﻴﻠﻴﺔ‪ ،‬ﲢﺴﲔ ﺑﻨﻴﺔ‬
‫اﳌﻄﺎرات‪ ،‬ﲢﺴﲔ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ وﻧﻮﻋﻴﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﱳ اﻟﻄﺎﺋﺮات‪.‬‬
‫ج‪ -‬ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﻨﺸﺂت اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ‪ :‬ﺑﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻳﻮاء وﻣﻘﻄﻮرات اﻟﺘﺨﻴﻴﻢ‪ ،‬اﺣﱰام ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﳌﻨﺸﺂت‬
‫اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺴﻤﻴﺔ اﻟﺸﻮارع واﳌﻨﺎﻃﻖ وﲢﺴﲔ اﻻﺷﺎرات ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻮاﻗﻊ‪ ،‬ﺣﺴﻦ ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﺮاﻓﻖ اﻟﺼﺮف اﻟﺼﺤﻲ‪...‬‬
‫وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫د‪ -‬ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ‪ :‬اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وﰲ اﳌﻨﺸﺂت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫واﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ‪ ،‬ﻴﺌﺔ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ واﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻇﻬﺎر اﳋﺼﺎﺋﺺ اﳌﻌﻤﺎرﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﱪز اﳍﻮﻳﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺗﺮﻗﻴﺔ اﳌﻮروث‬
‫اﻟﺜﻘﺎﰲ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﺗﺨﺎذ اﺟﺮاءات ﻻﺣﺘﺮام اﻟﻤﺤﻴﻂ ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺎﺣﺎت اﳋﻀﺮاء وﺧﻠﻖ ﻣﺴﺎﺣﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪،‬‬
‫وﺿﻊ ﺑﺮاﻣﺞ ﲢﺴﻴﺴﻴﺔ ﶈﺎرﺑﺔ اﻫﺪار اﻟﺜﺮوات اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎﻓﺔ اﻟﺸﻮاﻃﺊ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺗﻜﻮﻳﻦ وﺗﺄﻃﻴﺮ ﻋﻤﺎل ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ‪ :‬ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻧﺸﺎء ﺑﲎ ﳐﺘﺼﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬اﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎم‬
‫ﻟﺘﺄﻃﲑ وﺗﻜﻮﻳﻦ اﳌﺮﺷﺪﻳﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﲔ واﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﳌﻌﻨﻴﲔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﰲ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬

‫راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي و اﳝﺎن ﺑﻦ زﻳﺎن‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.234-233‬‬

‫‪1‬‬

‫‪135‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -4‬ﺿﻤﺎن اﻟﺘﺤﺴﻴﺲ واﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل دﻋﻮة اﳉﻤﻌﻴﺎت اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ ﰲ اﳋﺎرج ﻟﻠﻤﺴﺎﳘﺔ‬
‫ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﺪ‪ ،‬ﺣﺚ اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﺑﺎﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﲤﻮﻳﻞ وﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﺘﻈﺎﻫﺮات ﻟﻠﱰوﻳﺞ‬
‫ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﲢﺴﻴﺲ اﻷﻫﺎﱄ ﻋﻦ أﳘﻴﺔ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺪارس‪ ،‬وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺘﻌﺎون ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ‬
‫اﳌﺸﺎرﻛﲔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺗﺒﻨﻲ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ ‪ :‬ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ذﻟﻚ إدﻣﺎج اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﻨﺎﺷﻄﺔ اﻟﻜﱪى )اﻟﺰراﻋﺔ اﳊﺪﻳﺜﺔ واﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪،‬‬
‫اﻟﺼﻴﺪ‪ ،(...‬ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺿﺮورة ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻼﺋﻤﺔ ﻣﻊ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‪ ،‬ﺗﻨﻮﻳﻊ‬
‫اﳌﺮاﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳌﺪﻳﻨﺔ واﻷﻗﺎﻟﻴﻢ‪) ،‬ﻗﺮﻳﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺄوى‪ ،‬اﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺴﻜﺎن‪ ،(...‬ﻴﺌﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﺑﻌﺾ اﳌﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻬﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺗﻨﻮﻳﻊ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﻘﺪم )اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳌﺪﻳﻨﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﻔﻴﺔ‪ ،(...،‬وﺗﻔﻌﻴﻞ دور اﳉﻤﻌﻴﺎت‬
‫اﳌﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻨﺎﻃﻖ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أﻫﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﺘﻌﺪد أﻫﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﺎ ‪:1‬‬
‫‪ -1‬زﻳﺎدة اﻻﻧﻔﺎق اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﶈﻠﻲ )اﻻﻳﺮادات(‬
‫‪ -2‬زﻳﺎدة ﺣﺠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ‬
‫‪ -3‬ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ‬
‫‪ -4‬ﺗﻐﲏ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺧﺎرج اﻟﻮﻃﻦ وﺗﻜﻮن ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻓﺮﺻﺔ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪ -5‬ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﺪاﺑﲑ واﳉﻬﻮد اﻟﺮاﻣﻴﺔ اﱃ ﻣﻌﺎﳉﺔ ﻣﻮﲰﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻳﻀﺎ اﻟﻌﺪاﻟﺔ ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫)ﺧﻠﻖ ﺗﻮازن ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ(‪.‬‬
‫‪ -6‬ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳊﺮﻛﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﲔ ﲨﻴﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫‪ -1‬اﺑﺘﻜﺎر ﻋﺮوض ﺟﺪﻳﺪة وﲢﺪﻳﺪ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻌﺎﱂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﻮﻃﻦ‪.‬‬
‫‪ -2‬ادﺧﺎل ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻐﲏ ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻛﺎﻹﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺗﻘﺪﱘ ﻋﺮوض ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ وﰲ ﻣﺘﻨﺎول اﳉﻤﻴﻊ‪.‬‬

‫ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻼم ﺑﻠﺒﺎﱄ وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص‪-‬ص ‪.339-338‬‬

‫‪1‬‬

‫‪136‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫‪ -5‬ﺗﻈﺎﻓﺮ اﳉﻬﻮد ﺑﲔ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت )اﻟﻨﻘﻞ‪ ،‬اﻷﻣﻦ‪ ،‬اﻷﺷﻐﺎل اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ...‬إﱁ( ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻋﺎﻣﺔ وﲢﻔﻴﺰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -6‬اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﺮاﻓﻖ واﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ) اﳊﺪاﺋﻖ‪ ،‬اﳌﺘﻨﺰﻫﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺘﺎﺣﻒ‪ ،‬اﳌﺴﺮح‪ ...‬إﱁ( وﺿﻤﺎن‬
‫ﺗﻘﺪﱘ أﻓﻀﻞ اﳋﺪﻣﺎت وﲜﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -7‬ادﺧﺎل ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ اﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ )اﳊﺠﺰ ﻋﱪ اﻻﻧﱰﻧﺖ‪ ،‬ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺎت‪،‬‬
‫اﺳﺘﻔﺴﺎرات‪(...‬‬
‫‪ -8‬ﺗﺴﺮﻳﻊ اﳌﺸﺎرﻳﻊ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻬﺪف اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -9‬ﺗﻄﻮﻳﺮ وﲢﺴﲔ ﺧﺪﻣﺎت وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻋﱪ اﻟﻮﻃﻦ‪.‬‬
‫‪ -10‬ﲢﺴﲔ ﺟﻮدة اﻟﺒﺤﻮث اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﺿﺮورة اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻷﻛﺎدﻣﻴﲔ‬
‫وأﺻﺤﺎب اﳌﺼﻠﺤﺔ‪.‬‬

‫‪137‬‬
‫واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧ ـ ـ ـﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓـ ـ ـ ـ ـ ـﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪:‬‬

‫ﺧﺎﺗﻤﺔ اﻟﻔﺼﻞ ‪:‬‬

‫ﻧﻈﺮا ﳌﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﻦ ﺗﻨﻮع ﻛﺒﲑ ﰲ اﳌﻘﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬واﻟﺘﺎرﳜﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﱪ ﻋﻨﺼﺮ ﺟﺬب‬
‫ﻗﻮي ﳌﻤﺎرﺳﺔ ﻛﻞ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺒﻠﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ واﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ واﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻷﺧﺮى‬
‫وﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﰎ ﺗﻨﺎوﻟﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ وﻣﻘﻮﻣﺎ ﻢ وآﻓﺎق ﺗﺮﻗﻴﺘﻬﺎ‪ ،‬ﻳﻌﺘﱪ اﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﻘﺮار‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻋﻨﺼﺮا ﳏﻮرﻳﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﺸﻴﻂ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﳑﺎ ﻳﻨﻌﻜﺲ إﳚﺎﺑﺎ ﻋﻠﻰ ﺣﺮﻛﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺰﻳﺪ ﻣﺪاﺧﻴﻞ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﳉﺬب اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﻮﻓﲑ‬
‫ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺸﻐﻞ ﻟﻠﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﻮ ﻣﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮة‪ ،‬وﺿﻌﻒ ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﺑﺸﻘﻴﻪ اﳋﺎرﺟﻲ‬
‫واﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺣﺎل دون رﻗﻴﻪ إﱃ ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﺴﻄﺮة ﻟﻪ رﻏﻢ ﺗﻮﻓﺮ اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ اﻟﱵ ﲡﻌﻞ ﻣﻦ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻠﺪا‬
‫ﻣﺴﺘﻘﻄﺒﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻦ ﲨﻴﻊ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ‪.‬‬
‫وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻋﻠﻰ اﻟﺪوﻟﺔ اﻹﻟﺘﻔﺎت ﲜﺪﻳﺔ ﳍﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﺑﺈﻋﺘﺒﺎرﻩ راﻓﺪا ﻣﻬﻤﺎ ﰲ ﺗﻨﻮﻳﻊ اﻹﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل وﺿﻊ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﳌﺘﻮﺳﻂ واﻟﺒﻌﻴﺪ وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﻌﻨﺼﺮ ﻣﻬﻢ‬
‫ﻹﺳﺘﻘﻄﺎب اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ اﳌﺘﻮﺟﻬﲔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﺪول ا ﺎورة ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻮﻧﺲ وﺗﺮﻛﻴﺎ وأﻳﻀﺎ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ اﻟﺮﻛﻴﺰة اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪138‬‬
 ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ‬

‫دراﺳﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬

‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺗﻤﻬﻴﺪ‪:‬‬
‫ﺑﻌﺪ ﺗﻄﺮﻗﻨﺎ ﰲ اﻟﻔﺼﻮل اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻣﻦ اﻷﻃﺮوﺣﺔ ﻟﻺﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي واﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ‪ ،‬وﻣﻦ أﺟﻞ إﻟﻘﺎء‬
‫ﻧﻈﺮة ﻓﺎﺣﺼﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻈﺎﻫﺮة اﳌﺪروﺳﺔ وﲢﺪﻳﺪ أﺑﻌﺎدﻫﺎ ﺑﺪﻗﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻷﺧﺮى‪ ،‬وﺟﺐ اﺳﻘﺎط ﻣﺎ ﰎ دراﺳﺘﻪ‬
‫ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﻟﺬي‬
‫ﻳﻌﺘﱪ أداة ﻫﺎﻣﺔ ﻣﻦ أدوات ﲨﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻷوﻟﻴﺔ‪ .‬وﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳊﺰم اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ‪ .SPSS‬وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى اﻣﺘﻼك اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻟﻘﺪرات واﺳﺘﻌﺪادﻫﺎ ﻟﺘﺒﲏ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫وﻣﻌﺮﻓﺔ أﻳﻀﺎ ﻣﺪى اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻮﻛﺎﻻت واﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ ﰲ ﺗﺴﻴﲑ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬
‫اﻟﱰوﳚﻴﺔ ذﻟﻚ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ وﻛﺬا إﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮة ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﺮوض اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻠﻬﺎ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ‬
‫ﳝﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ ﲢﻠﻴﻞ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻫﺎﺗﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﻳﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‪ .‬ﳍﺬا ﻗﺴﻤﻨﺎ ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ إﱃ ﻣﺒﺤﺜﲔ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﺗﻔﺮﻳﻎ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ؛‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت؛‬

‫‪140‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻨﻬﺠﻴﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ اﻟﻤﻴﺪاﻧﻴﺔ‬

‫ﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ آراء أﻓﺮاد ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺣﻮل دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺑﺪاﻳﺔ ﺳﻨﺤﺎول ﲢﺪﻳﺪ اﳌﻨﻬﺞ اﳌﻌﺘﻤﺪ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ ﰒ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺳﻨﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﳎﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﰒ ﺳﻨﺘﻄﺮق إﱃ ﳏﺘﻮى اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن وﳐﺘﻠﻒ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻪ‪ ،‬وﰲ اﻷﺧﲑ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻪ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﻤﻨﻬﺞ اﻟﻤﺘﺒﻊ ﻓﻲ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ وﻫﻮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻌﺮض أﻫﻢ اﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ‪ ،‬أﻣﺎ اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻓﻘﺪ ﰎ‬
‫اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻬﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﱵ ﰎ ﲨﻌﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن واﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﻣﺘﻐﲑات اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ واﳌﺴﺘﻘﻠﺔ‪ ،‬ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ اﳌﻨﻬﺞ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺬي ﺳﻨﺤﺎول ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻣﻌﺮﻓﺔ دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬أﻧﻤﻮذج اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻧﻮﺿﺢ ﳕﻮذج اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ : (1-4‬أﳕﻮذج اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﺘﺎﺑﻊ‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ‬

‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬

‫اﶈﻮر اﻟﺜﺎﱐ‬ ‫اﶈﻮر اﻷول‬

‫‪ -‬أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫دور‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ‬
‫‪ -‬دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‪ ،‬ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻄﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬

‫ﳛﺘﻮي اﻟﺸﻜﻞ )‪ (1-4‬ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺘﻐﲑات اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ واﳌﺴﺘﻘﻠﺔ وذﻟﻚ ﻧﻈﺮا ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬وﻗﺪ ﰎ‬
‫ﺗﻘﺴﻴﻢ اﳌﺘﻐﲑ اﳌﺴﺘﻘﻞ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ إﱃ أرﺑﻌﺔ أﻗﺴﺎم‪ ،‬ﻗﺴﻢ ﺧﺎص ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ‬

‫‪141‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﻮﻛﺎﻻت وﻗﺴﻢ ﺧﺎص ﺑﻨﺘﻈﻴﻢ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻗﺴﻢ ﺧﺎص ﺑﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ وﻗﺴﻢ‬
‫ﺧﺎص ﺑﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ اﳌﺘﻐﲑ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻫﻮ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬إﺟﺮاءات ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬
‫أوﻻ‪ -‬إﺟﺮاءات ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬
‫‪ -1‬اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ‪:‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻜﺘﺐ واﳌﺮاﺟﻊ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﰎ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻷﲝﺎث واﻟﺪراﺳﺎت‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ واﻷﻧﱰﻧﺖ ﻛﻘﻴﻤﺔ ﻣﻀﺎﻓﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﻤﺼﺎدر اﻷوﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﺪاد اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ )أداة اﻟﻘﻴﺎس اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ( ﺣﻴﺚ ﻣﺮت ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲨﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫اﳌﺮاﺣﻞ‪ ،‬ﺳﻮاءا ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻤﺎرة اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن أو ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻌﺾ اﳌﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻣﺴﲑي وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وذﻟﻚ‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫‪ 1-2‬اﺳﺘﻤﺎرة اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ‪:‬‬
‫ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﺪق وﺛﺒﺎت أداة اﻟﻘﻴﺎس )اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن( وﰲ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﲤﺖ ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
‫وﺗﻮزﻳﻊ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﰲ ﺷﻬﺮ ﺟﻮان ‪ ،2022‬ﺣﻴﺚ ﴰﻠﺖ اﻟﻌﻴﻨﺔ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي وﻋﺎﻣﻠﻲ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻗﻤﻨﺎ ﲜﻤﻊ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺮﺿﻴﺔ ﲝﻴﺚ ﰎ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﳌﺒﺎﺷﺮ‪ ،‬اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪،‬‬
‫أو ﲟﺴﺎﻋﺪة ﺑﻌﺾ ﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت ﰲ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ﻣﻊ وﻛﺎﻻت ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى‪.‬‬
‫ﻣﺠﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﻟﻘﺪ ﻛﺎن ﻋﺪد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ‪ 4267‬وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻨﺔ ‪ 2021‬ﺣﺴﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ ﳐﻄﻂ‬
‫ﺟﻮدة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﺒﻂ‪ ،‬وﻫﻲ ﲤﺜﻞ ﳎﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ وﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻷﺳﺎس ﰎ اﺧﺘﻴﺎر ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﻌﺎدﻟﺔ‬
‫اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ﻟﺴﺘﻴﻔﻦ ﺛﺎﻣﺴﻮن‪ 1‬وﻫﻲ ﻛﺎﻵﰐ ‪:‬‬
‫( ×‬ ‫)‬
‫=‬ ‫(‬ ‫()‬ ‫)‬ ‫(‬ ‫)‬
‫‪/‬‬
‫‪ .................n‬ﺣﺠﻢ اﻟﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ ................N‬ﺣﺠﻢ ا ﺘﻤﻊ وﺗﺴﺎوي ‪.4267‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Steven K.thompson, sampling3, edition Wiley-Blackwell, Canada, 2012, p59-60.‬‬

‫‪142‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪ .................P‬ﻗﻴﻤﺔ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﱰاوح ﺑﲔ ‪ 0‬و ‪.1‬‬

‫‪ .................d‬ﻧﺴﺒﺔ اﳋﻄﺄ اﳌﺴﻤﻮح ﺎ‪.‬‬
‫‪ ..................z‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﻘﺔ‪.‬‬
‫وﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻧﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻢ اﻟﻌﻴﻨﺔ ‪ ،n=352‬وﻗﺪ ﰎ ﺗﻮزﻳﻊ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 360‬اﺳﺘﺒﻴﺎن واﺳﱰﺟﺎع‬
‫‪ 234‬اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻣﻨﻬﺎ ‪ 220‬ﺻﺎﳊﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (1-4‬ﻋﺪد اﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮزﻋﺔ واﻟﻤﺴﺘﺮﺟﻌﺔ ﻣﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ‬
‫اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﻟﺨﺎص ﺑﻤﺴﻴﺮي وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﺤﻞ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﺴﺘﺮﺟﻌﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻻﺳﺘﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮزﻋﺔ‬
‫‪220‬‬ ‫‪360‬‬ ‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪% 61.11‬‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ اﻻﺳﺘﺮﺟﺎع اﻟﻜﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻳﻨﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول )‪ (1-4‬ﻳﺘﻀﺢ أﻧﻨﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﻮزﻳﻊ )‪ (360‬اﺳﺘﺒﻴﺎن ﺧﺎص ﲟﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪،‬‬
‫وإﺳﱰﺟﺎع )‪ (220‬اﺳﺘﺒﻴﺎن ﺻﺤﻴﺢ وﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﻤﻌﺎﳉﺔ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺑﻠﻐﺖ ﻧﺴﺒﺔ اﻻﺳﱰﺟﺎع ﻟﻼﺳﺘﻤﺎرات‬
‫اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ )‪ ،(% 61.11‬ﻟﻴﺘﻢ ﺗﻔﺮﻳﻎ ﳏﺘﻮى اﻻﺳﺘﻤﺎرات ﰲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻻﺣﺼﺎﺋﻲ )‪.(SPSS‬‬
‫‪ 2-2‬ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ‪:‬‬
‫ﰎ ﺗﺪﻋﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﲢﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻜﻠﻴﺔ وﲢﻠﻴﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻣﻦ اﳌﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﳐﺘﻠﻒ‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ذو اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻮاﺳﻌﺔ ﰲ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﰎ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ‬
‫اﳌﻤﺎرﺳﺎت واﻟﻌﺎدات اﶈﻴﻄﺔ ﺑﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻗﺪ رﻛﺰت اﻷﺳﺌﻠﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻘﺎﺑﻼت ﺣﻮل‬
‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﳏﻴﻂ أﻋﻤﺎل اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺆﺛﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﳚﺎﺑﺎ وﺳﻠﺒﺎ؛‬
‫‪ -‬ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﲡﺎﻩ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻣﺸﺎﻛﻞ وﺻﻌﻮﺑﺎت ﻧﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ؛‬
‫ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻌﻈﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﻘﺎﺑﻼت ﺑﺸﻜﻞ ﻏﲑ رﲰﻲ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻐﻼل ﺗﻮاﺟﺪي ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﰲ‬
‫ﻗﺼﺮ اﳌﻌﺎرض ﺑﺎﻟﺼﻨﻮﺑﺮ اﻟﺒﺤﺮي وﺣﻀﻮري ﻟﻠﻄﺒﻌﺔ ‪ 21‬ﻟﻠﺼﺎﻟﻮن اﻟﺪوﱄ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر واﻟﺬي اﺳﺘﻤﺮ إﱃ ﻏﺎﻳﺔ‬
‫‪ 2‬أﻛﺘﻮﺑﺮ ‪ ،2022‬ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺗﻮاﺟﺪ ﻛﺒﲑ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺮ اﳉﺰاﺋﺮي‪.‬‬
‫‪143‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺪراﺳﺔ‬

‫اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﰲ دراﺳﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳊﺰم اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪) SPSS :‬اﻹﺻﺪرا ‪ ،(20‬ﻟﻠﻘﻴﺎم‬
‫ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻷﻫﺪاف اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ ﰲ إﻃﺎر ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﰎ اﻋﺘﻤﺎد‬
‫ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬اﻟﺬي ﻳﻘﺎﺑﻠﻪ ﻣﺴﺘﻮى ﺛﻘﺔ )‪ (0.95‬ﻟﺘﻔﺴﲑ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻛﻞ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻟﱵ ﰎ إﺟﺮاؤﻫﺎ‪،‬‬
‫واﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﳌﻌﻠﻤﻴﺔ ﻷ ﺎ اﺧﺘﺒﺎرات ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺗﺮﺗﻴﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﻣﻘﻴﺎس‬
‫ﻟﻴﻜﺎرت اﳌﺴﺘﺨﺪم ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻘﻴﺎﺳﺎ ﺗﺮﺗﻴﺒﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ اﻷدوات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻗﻴﺎس اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ؛‬
‫‪ -2‬ﻗﻴﺎس ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت؛‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ؛‬
‫‪ -4‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻠﻤﺘﻐﲑات اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ واﻟﺘﺎﺑﻌﺔ؛‬
‫‪ -5‬ﲢﻠﻴﻞ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ؛‬
‫‪ -6‬ﲢﻠﻴﻞ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار اﳋﻄﻲ اﳌﺘﻌﺪد ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أداة اﻟﺪراﺳﺔ وﻣﺮاﺣﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‬
‫ﳉﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ اﺳﺘﺨﺪﻣﻨﺎ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﻟﺬي ﻳﻌﺪ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ أدوات اﻟﺒﺤﺚ ﺷﻴﻮﻋﺎ ﰲ ﳎﺎل‬
‫اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺒﺤﻮث اﳌﺴﺤﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﺼﻤﻴﻤﻪ ﰲ ﺿﻮء اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﺎوﻟﺖ اﳌﻮﺿﻮع‪.‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﻣﻀﻤﻮن اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬وﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ أدﺑﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ اﺳﺘﺒﻴﺎن ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺤﺎور‬
‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻗﻤﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﳉﺰء ﲟﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ ﳌﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﺒﻴﻨﲔ ﻋﻨﻮان اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ‬
‫ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﺪف ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺆﻛﺪﻳﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺠﻮﺑﲔ ﺑﺄن إﺟﺎﺑﺎ ﻢ ﺳﻮف ﲢﺎط ﺑﺎﻟﺴﺮﻳﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ وﺳﻮف ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻐﺮض‬
‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻘﻂ ﻻ ﻏﲑ‪.‬‬
‫وﻗﺪ ﺗﻀﻤﻦ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﺛﻼث ﳏﺎور ﻧﻌﺮﺿﻬﺎ ﻛﺎﻵﰐ ‪:‬‬
‫‪ -1‬اﶈﻮر اﻷول ‪ :‬ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻻت ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ؛‬
‫‪ -2‬اﶈﻮر اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﻓﻜﺎن ﺣﻮل أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫‪ -3‬اﶈﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﻓﻜﺎن ﺣﻮل ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬

‫‪144‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺧﺺ اﶈﻮر اﻷول اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻻت ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﻣﻦ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪ ،‬ﺳﻨﺔ اﳌﻨﺸﺄ‪ ،‬واﻟﻮﻻﻳﺔ ﻣﻘﺮ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪ ،‬ووﻇﻴﻔﺔ اﳌﺴﺘﺠﻮب وﻫﺬا ﺑﻐﻴﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻮع داﺧﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﰎ ﲣﺼﻴﺺ اﶈﻮر اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )اﳌﺘﻐﲑ اﳌﺴﺘﻘﻞ(‪ ،‬ﺣﻴﺚ اﺷﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ )‪ (22‬ﻋﺒﺎرة‬
‫ﺗﺘﻀﻤﻦ أرﺑﻌﺔ أﺑﻌﺎد وﻫﻲ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ؛‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ؛‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ؛‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ؛‬
‫ﺣﻴﺚ ﰎ ﺗﻮزﻳﻊ اﻟﻌﺒﺎرات ﻋﻠﻰ اﻟﱰﺗﻴﺐ اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺒﺎرات ﻣﻦ ‪ 01‬إﱃ ‪ 05‬ﺗﻘﻴﺲ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺒﺎرات ﻣﻦ ‪ 06‬إﱃ ‪ 10‬ﺗﻘﻴﺲ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺒﺎرات ﻣﻦ ‪ 11‬إﱃ ‪ 16‬ﺗﻘﻴﺲ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺒﺎرات ﻣﻦ ‪ 17‬إﱃ ‪ 22‬ﺗﻘﻴﺲ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ؛‬
‫ﻛﻤﺎ ﰎ ﲣﺼﻴﺺ اﶈﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬أﺑﻌﺎد ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ )اﳌﺘﻐﲑ اﻟﺘﺎﺑﻊ(‪ ،‬ﺣﻴﺚ اﺷﺘﻤﻞ ﻫﺬا اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻠﻰ‬
‫)‪ (10‬ﻋﺒﺎرات‪.‬‬
‫واﺷﺘﻤﻞ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻛﻜﻞ ﻋﻠﻰ )‪ (32‬ﻋﺒﺎرة‪ ،‬ﰎ ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ﺑﺎﻷﺳﻠﻮب اﻟﺜﺎﺑﺖ اﻻﳚﺎﰊ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﳝﻜﻦ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻸﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ واﻟﺴﻠﻢ اﳌﺴﺘﺨﺪم‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ ‪:‬‬
‫ﺑﻌﺪ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﻌﺎﱂ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻌﺎم ﻟﻼﺳﺘﻤﺎرة ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺼﻴﺎﻏﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ وﻓﻖ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ ﻣﺘﺘﺒﻌﲔ اﳌﺴﺎر‬
‫اﻟﻌﺎم اﻟﺬي ذﻛﺮﻧﺎﻩ ﰲ اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﻋﻠﻰ ‪:‬‬
‫اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ‪ :‬ﻫﻲ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻷﺳﺌﻠﺔ اﳌﻐﻠﻘﺔ‪ ،‬ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﳌﺴﺘﻘﺼﻲ ﻣﻨﻪ ﳌﻮﺿﻮع أو‬
‫ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻌﲔ‪ ،‬وﻗﺪ اﺧﱰﻧﺎ ﺳﻠﻢ )ﻣﻘﻴﺎس( ﻟﻴﻜﺮت » ‪ « Likert‬اﳋﻤﺎﺳﻲ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ اﳌﻘﻴﺎس اﳌﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬وﻷﻧﻪ ﺑﺴﻴﻂ وﺳﻬﻞ اﻟﻔﻬﻢ‪ ،‬واﺧﱰﻧﺎ ﻋﺪد درﺟﺎت اﻟﺴﻠﻢ )‪ (05‬ﻧﻈﺮا ﻷن ﳎﺘﻤﻊ‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﻏﲑ واﻋﻲ ﺑﺪرﺟﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﲟﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬وﳍﺬا ﺗﻔﺎدﻳﻨﺎ اﺳﺘﻌﻤﺎل ﺳﻠﻢ ﻣﻜﻮن ﻣﻦ )‪ (07‬درﺟﺎت‪ ،‬وﺑﻐﻴﺔ‬
‫اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ دﻗﻴﻘﺔ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﺎ ﺗﻔﺎدﻳﻨﺎ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻢ ﻣﻜﻮن ﻣﻦ )‪ (03‬درﺟﺎت‪.‬‬

‫‪145‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﻘﺒﻠﻲ ﻟﻼﺳﺘﻤﺎرة‬

‫ﰎ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺳﺘﻤﺎرة ﻗﺒﻞ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﻮزﻳﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺸﻜﻠﻬﺎ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺎﻻﻋﺪاد اﻷوﱄ‬
‫ﻟﻼﺳﺘﻤﺎرة اﳌﺒﺪﺋﻴﺔ وﰎ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﺗﺬة ﻣﻦ أﻫﻞ اﳋﱪة واﻻﺧﺘﺼﺎص )أﻧﻈﺮ اﳌﻼﺣﻖ( وﺑﻌﺪ‬
‫إﺑﺪاﺋﻬﻢ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻵراء واﻻﻗﱰاﺣﺎت ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﻌﺪﻳﻞ ﻣﺎ ﳚﺐ ﺗﻌﺪﻳﻠﻪ وﺣﺬف ﻣﺎ ﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﻨﺎﺳﺐ وإﺿﺎﻓﺔ ﻣﺎ ﻛﺎن‬
‫ﻧﺎﻗﺺ ﻟﻴﺘﻢ ﰲ اﻷﺧﲑ ﺑﻨﺎء اﻻﺳﺘﻤﺎرة ﺑﺸﻜﻠﻬﺎ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫وﺑﻌﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻻﺳﺘﻤﺎرة ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺎﺧﺘﺒﺎرﻫﺎ وﻫﺬا ﺑﺘﻮزﻳﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ )‪ (30‬ﻣﺴﺘﺠﻮب ﻟﻨﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ‬
‫إﺟﺮاء إﺧﺘﺒﺎر اﻟﺼﺪق واﻟﺜﺒﺎت‪ ،‬وﺑﻌﺪ ﺗﺄﻛﺪﻧﺎ ﻣﻦ ﺻﺪق اﻻﺳﺘﻤﺎرة وﺛﺒﺎ ﺎ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺘﻮزﻳﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺑﺼﻮرة‬
‫ﺷﺨﺼﻴﺔ وﻫﺬا راﺟﻊ ﻟﻌﺪة أﺳﺒﺎب ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺷﺮح أﺳﺌﻠﺔ اﻻﺳﺘﻤﺎرة وﳏﺎوﻟﺔ اﻗﻨﺎﻋﻬﻢ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ؛‬
‫‪ -‬ﻋﺪم ﲤﺘﻊ ﺑﻌﺾ اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﲔ ﺑﺎﻟﻘﺪرة اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﻛﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ ؛‬
‫‪ -‬اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ اﻟﻀﻌﻴﻒ ﻟﺒﻌﺾ اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﲔ ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺒﲔ ﺑﺄن ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻗﺪ ﺗﺒﺪو ﳍﻢ ﻣﺘﺸﺎ ﺔ وﻟﻜﻦ ﳚﺐ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻛﻠﻬﺎ ؛‬
‫ﻻﺗﻮﺟﺪ إﺟﺎﺑﺔ ﺟﻴﺪة أو أﺧﺮى ﺳﻴﺌﺔ‪ ،‬ﻓﻜﻞ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻣﻬﻤﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ‪.‬‬
‫‪ -1‬اﺧﺘﺒﺎر ﻣﻘﻴﺎس اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‬
‫ﰎ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻘﻴﺎس ﻟﻴﻜﺮت اﳋﻤﺎﺳﻲ ﻟﻘﻴﺎس اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻌﻴﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺒﺎرات اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪ ،‬وﻳﻌﺘﱪ ﻫﺬا اﳌﻘﻴﺎس‬
‫أﻛﺜﺮ اﳌﻘﺎﻳﻴﺲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ‪ ،‬وﻫﻮ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﲬﺲ ﺧﻴﺎرات أواﻓﻖ ﺑﺸﺪة‪ ،‬أواﻓﻖ‪ ،‬ﻣﺤﺎﻳﺪ‪ ،‬ﻻ أواﻓﻖ‪ ،‬ﻻ أواﻓﻖ‬
‫ﺑﺸﺪة‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ اﳉﺪول اﳌﻮاﱄ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (2-4‬اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﻜﻮﻧﺔ ﻟﻤﻘﻴﺎس ﻟﻴﻜﺮت اﻟﺨﻤﺎﺳﻲ‬
‫ﻻ أواﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬ ‫ﻻ أواﻓﻖ‬ ‫ﻣﺤﺎﻳﺪ‬ ‫أﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫أواﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻟﺪرﺟﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬

‫وﺣﱴ ﳝﻜﻦ ﻗﻴﺎس اﲡﺎﻫﺎت أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﰎ إﻋﻄﺎء ﻧﻘﺎط ﳍﺬﻩ اﻻﺧﺘﻴﺎرات‪ ،‬وﰎ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺴﻠﻢ إﱃ ﲬﺲ ﳎﺎﻻت‬
‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ درﺟﺔ اﳌﻮاﻓﻘﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬

‫‪146‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﺠﺪول)‪ : (3-4‬ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻮﺳﻂ اﻟﻤﺮﺟﺢ ودرﺟﺎت اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬

‫درﺟﺔ اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫اﻟﻮﺳﻂ اﻟﻤﺮﺟﺢ‬ ‫اﻻﺗﺠﺎﻩ‬
‫ﺿﻌﻴﻔﺔ ﺟﺪا‬ ‫ﻣﻦ ‪ 1‬إﱃ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪1.8‬‬ ‫ا ﺎل اﻷول‬
‫ﺿﻌﻴﻔﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 1.8‬إﱃ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪2.6‬‬ ‫ا ﺎل اﻟﺜﺎﱐ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 2.6‬إﱃ ‪3.4‬‬ ‫ا ﺎل اﻟﺜﺎﻟﺚ‬
‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ ‪ 3.4‬إﱃ ‪4.2‬‬ ‫ا ﺎل اﻟﺮاﺑﻊ‬
‫ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪا‬ ‫ﻣﻦ ‪ 4.2‬إﱃ ‪5‬‬ ‫ا ﺎل اﳋﺎﻣﺲ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ‬

‫اﻋﺘﱪت اﳌﺘﻮﺳﻄﺎت ﰲ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (3-4‬ﻫﻲ اﳊﺪ اﻟﻔﺎﺻﻞ ﺑﲔ ﻣﺴﺘﻮى اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﰲ أداة اﻟﺪراﺳﺔ وذﻟﻚ‬
‫ﳌﺘﻮﺳﻂ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻌﺒﺎرات أو اﻟﺒﻌﺪ أو اﶈﻮر‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺮاﺑﻊ ‪ :‬اﺧﺘﺒﺎر ﺻﺪق وﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻟﻘﻴﺎس ﺻﺪق أداة اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪ ،‬ﰲ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﻻﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ اﻟﺒﺎﻟﻎ ﺣﺠﻤﻬﺎ ‪ 220‬ﻣﻔﺮدة‪ ،‬ﻗﻤﻨﺎ ﲝﺴﺎب‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻻرﺗﺒﺎط وﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت‪.‬‬
‫أوﻻ‪ -‬ﺗﺤﻜﻴﻢ أداة اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ‪ :‬ﺻﺪق اﻟﻤﺤﺘﻮى‬
‫اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﰲ ﲢﻜﻴﻢ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﺗﺬة اﶈﻜﻤﲔ اﳌﺨﺘﺼﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﳍﻢ دراﻳﺔ ﺑﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬
‫اﳌﻮﺿﻮع ﻟﻸﺧﺬ ﺑﺄراﺋﻬﻢ اﻟﺒﺎﻟﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ‪ 07‬ﳏﻜﻤﲔ )اﻧﻈﺮ اﳌﻠﺤﻖ( ﺣﻴﺚ ﲤﺤﻮر اﻟﻨﻈﺮ ﺣﻮل ﻣﺪى وﺿﻮح وﺑﺴﺎﻃﺔ‬
‫ﻓﻘﺮات اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﺑﻐﺮض ﺗﺪﻗﻴﻘﻬﺎ اﻛﺜﺮ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻓﻘﺮات اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ وﺻﺤﺔ ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﶈﻮر أو‬
‫اﻟﺒﻌﺪ وإﺿﺎﻓﺔ إﱃ أ ﻢ ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺎﻗﱰاح ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت وﺣﺬف ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻘﺮات اﻟﻐﲑ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ وﰎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﳕﻮذج اﺳﺘﺒﺎﻧﺔ‬
‫ﺧﺎص ﺑﺎﶈﻜﻤﲔ ﺪف ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻬﻢ )اﻧﻈﺮ اﳌﻠﺤﻖ(‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﰎ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﻌﺒﺎرات اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف أﻏﻠﺐ‬
‫اﶈﻜﻤﲔ وﰎ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻣﺎ ﰎ اﻻﺧﺘﻼف ﻓﻴﻪ ﰒ أﻋﻴﺪ ﻋﺮض اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻣﺮة أﺧﺮى ﻟﻠﺘﺤﻜﻴﻢ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻷﺳﺎﺗﺬة‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻌﺒﺎرات أﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وأﺑﻌﺎد ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺳﺒﲑﻣﺎن )‪ (Spearman‬ﻟﻘﻴﺎس ﻗﻴﻤﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات واﻟﺒﻌﺪ اﻟﱵ ﺗﻨﺘﻤﻲ‬
‫إﻟﻴﻪ‪.‬‬

‫‪147‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪ -1‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﺒﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬

‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ Spearman‬ﺣﻴﺚ ﰎ ﲢﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ‬
‫اﻻرﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (4-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫‪/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻻﻋﻼﻧﻴﺔ واﳌﻠﺼﻘﺎت ﻟﻠﱰوﻳﺞ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.764‬‬ ‫‪01‬‬
‫ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ ﺻﻔﺤﺔ رﲰﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺑﺮﻳﺪ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.798‬‬ ‫‪02‬‬
‫اﻟﻜﱰوﱐ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻌﺮوﺿﻬﺎ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ واﻹذاﻋﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﻳﻒ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.735‬‬ ‫‪03‬‬
‫ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ إﻃﻼق ﲪﻼت ﺗﺮوﳚﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ واﳌﻮاﻗﻊ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.617‬‬ ‫‪04‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺘﺪرﻳﺐ أﻓﺮادﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻜﻠﻤﺔ اﳌﻨﻄﻮﻗﺔ ﰲ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.742‬‬ ‫‪05‬‬
‫ﺟﺬب اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (4-4‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺒﻌﺪ ﳏﺼﻮرة ﺑﲔ )‪(0.617‬و)‪(0.798‬‬
‫ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ )‪ (0.000‬ﳑﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻗﻮي ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﺒﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ Spearman‬ﰎ ﲢﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ‬
‫اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (5-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫‪/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻛﺜﲑة وﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﺛﺮﻳﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.652‬‬ ‫‪06‬‬
‫واﳊﻤﺎﻣﺎت اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‬
‫‪148‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ وﺧﻴﻤﺎت ﺻﻴﻔﻴﺔ ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ‬

‫‪0.000‬‬ ‫‪0.681‬‬ ‫‪07‬‬
‫ﺷﻮاﻃﺊ اﻟﺴﺎﺣﻞ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.733‬‬ ‫‪08‬‬
‫اﳌﻘﺎﻣﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ وﺗﻘﺪم اﳍﺪاﻳﺎ ﺧﻼل اﻟﺮﺣﻼت‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.721‬‬ ‫‪09‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﺮوﺿﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻔﻴﺰ اﻹﻗﺒﺎل‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.705‬‬ ‫‪10‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (5-4‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺒﻌﺪ ﳏﺼﻮرة ﺑﲔ )‪(0.652‬و)‪(0.733‬‬
‫ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ )‪ (0.000‬ﳑﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻗﻮي ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﺒﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ Spearman‬ﰎ ﲢﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ‬
‫اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (6-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫‪/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺧﻼل رﺣﻼ ﺎ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.668‬‬ ‫‪11‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﺮﺷﺪﻳﻦ ﺳﻴﺎﺣﻴﲔ ذو ﺧﱪة وﻛﻔﺎءة واﺣﱰاﻓﻴﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.732‬‬ ‫‪12‬‬
‫ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺈﺟﺮاء اﳊﺠﻮزات اﻟﻼزﻣﺔ ﳌﺰاوﻟﺔ اﻟﻨﺸﺎط ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.656‬‬ ‫‪13‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ ﻣﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ ﻓﺌﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.588‬‬ ‫‪14‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.670‬‬ ‫‪ 15‬ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻻﻗﺎﻣﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ واﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ واﳌﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ‬

‫‪149‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻃﺒﺎق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.607‬‬ ‫‪16‬‬
‫ﺧﻼل اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﻮل رﻗﻢ )‪ (6-4‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺒﻌﺪ ﳏﺼﻮرة ﺑﲔ )‪(0.607‬و)‪ (0.732‬ذات‬
‫دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ )‪ (0.000‬ﳑﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻗﻮي ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﺒﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ Spearman‬ﰎ ﲢﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ‬
‫اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (7-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫‪/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.711‬‬ ‫‪ 17‬ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮزارة واﳍﻴﺌﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻻﻋﻼم اﻟﺮﲰﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.696‬‬ ‫‪18‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻠﻌﺐ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻄﺎﻋﻢ دورا رﺋﻴﺴﻴﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.633‬‬ ‫‪19‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.715‬‬ ‫‪20‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻮل اﻻدارات اﶈﻠﻴﺔ وا ﺘﻤﻊ اﳌﺪﱐ ﺑﻮاﺟﺒﻬﻤﺎ ﰲ ﺗﺴﻬﻴﻞ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.735‬‬ ‫‪ 21‬وﲢﺴﲔ ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءة وأداء اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ‬
‫ﰲ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻜﺎن اﶈﻠﻴﻮن ﰲ إﻋﻄﺎء اﻧﻄﺒﺎع ﺟﻴﺪ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.720‬‬ ‫‪22‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫‪150‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﻮل رﻗﻢ )‪ (7-4‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺒﻌﺪ ﳏﺼﻮرة ﺑﲔ )‪(0.633‬و)‪ (0.735‬ذات‬
‫دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ )‪ (0.000‬ﳑﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻗﻮي ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻌﺒﺎرات أﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺪرﺟﺔ ارﺗﺒﺎط ودرﺟﺔ اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﺣﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻋﺘﻤﺪﻧﺎ ﰲ دراﺳﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺳﺒﲑﻣﺎن )‪ (Spearman‬ﻟﻘﻴﺎس ﻗﻴﻤﺔ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات واﶈﻮر‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ‬
‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول)‪ : (8-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻌﺒﺎرات وﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫‪/‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺈﻋﺪاد وﲣﻄﻴﻂ ﺑﺮاﻣﺞ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.785‬‬ ‫‪23‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻠﻰ ﻗﺮاءة اﳋﺮﻳﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺣﺴﻦ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.827‬‬ ‫‪24‬‬
‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺴﺎب ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت إﳚﺎﺑﻴﺔ ﻣﺮﻏﻮب‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.742‬‬ ‫‪25‬‬
‫ﻓﻴﻬﺎ ﳓﻮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺴﺎﺋﺤﲔ‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﻮﺳﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.851‬‬ ‫‪26‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.865‬‬ ‫‪ 27‬ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدارات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫ﺗﻘﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﲞﺼﻮص ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.710‬‬ ‫‪28‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى رﺿﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻦ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.677‬‬ ‫‪29‬‬
‫اﳌﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳌﺨﺘﺎر‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.728‬‬ ‫‪ 30‬ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﺗﺪﻋﻴﻢ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ أﺳﺒﺎب ﻋﺰوف اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.778‬‬ ‫‪31‬‬
‫اﶈﻠﻴﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫‪0.783‬‬ ‫‪ 32‬ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻞ ﻣﺮﻓﻖ ﺳﻴﺎﺣﻲ داﺧﻠﻲ‬

‫‪151‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (8-4‬أن ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﻟﻠﻌﺒﺎرات ﳏﺼﻮرة ﺑﲔ )‪(0.677‬و)‪ (0.865‬ذات‬
‫دﻻﻟﺔ اﺣﺼﺎﺋﻴﺔ )‪ (0.000‬ﳑﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﻗﻮي ﺑﲔ اﻟﻌﺒﺎرات وﳏﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬ﺛﺒﺎت أداة اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻣﻦ أﺷﻬﺮ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ اﻟﺜﺒﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻣﻘﻴﺎس أﻟﻔﺎ ﻛﺮوﻧﺒﺎخ )‪(Cronbach Alpha Coefficient‬‬
‫اﻟﺬي ﻳﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺑﺪﻳﻠﲔ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ‪ ،‬وﻫﺬا ﳌﻌﺎﳉﺔ ﻋﺒﺎرات أداة اﻟﺪراﺳﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺛﺒﺎ ﺎ‬
‫وﺑﻌﺪﻫﺎ ﳓﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت اﻟﻜﻠﻲ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (9-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﺜﺒﺎت ﻷداة اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺜﺒﺎت‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﺒﺎرات‬ ‫اﻟﻤﺤﺎور‬
‫‪0.822‬‬ ‫‪22‬‬ ‫ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪0.913‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪0.886‬‬ ‫‪32‬‬ ‫أداة اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﻌﺮوﺿﺔ ﰲ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (9-4‬أن ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺛﺒﺎت ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﻠﻎ‬
‫ﻗﻴﻤﺔ )‪ (0.822‬ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺛﺒﺎت ﳏﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ )‪ (0.913‬وﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ ﺛﺒﺎت اﻟﺪراﺳﺔ ﻛﻜﻞ‬
‫)‪ (0.886‬وﻣﻨﻪ ﻓﺈن ﲨﻴﻊ اﻟﻘﻴﻢ اﳌﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﰲ ﻣﺴﺘﻮى أﻛﱪ ﻣﻦ ‪ %60‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﺜﺒﺎت وﺻﺪق ﻋﺒﺎرات أداة‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﻟﻘﻴﺎس اﳌﻘﺼﻮد ﻣﻦ ﻗﻴﺎﺳﻪ‪ ،‬وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻷداة ﰲ اﻟﻈﺮوف اﳌﻤﺎﺛﻠﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻤﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬ﺗﺤﻠﻴﻞ وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﺠﺘﻤﻊ وﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫أوﻻ‪ -‬ﻣﺠﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻟﻘﺪ ﰎ إﺧﺘﻴﺎر ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻹﺟﺮاء اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ‪ ،‬وﲤﺜﻞ ﳎﺘﻤﻊ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﱵ ﳍﺎ اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ وﺻﻴﺘﻬﺎ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ واﳋﺎرﺟﻲ وذﻟﻚ ﻟﻜﺜﺮة إﻗﺒﺎل اﻟﺴﻴﺎح ﰲ‬
‫اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﲑة ﻋﻠﻴﻬﺎ وﻋﻠﻰ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬وﺣﻀﻮري ﰲ ﻗﺼﺮ اﳌﻌﺎرض ﺑﺎﻟﺼﻨﻮﺑﺮ اﻟﺒﺤﺮي‬
‫وﺣﻀﻮري ﻟﻠﻄﺒﻌﺔ ‪ 21‬ﻟﻠﺼﺎﻟﻮن اﻟﺪوﱄ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺗﻮاﺟﺪ ﻛﺒﲑ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺮ اﳉﺰاﺋﺮي‪.‬‬

‫‪152‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‬

‫ﰎ ﺗﻮزﻳﻊ اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﻣﺴﲑي وﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة أو‬
‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﺑﺈرﺳﺎل اﻻﺳﺘﻤﺎرات ﻋﱪ اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت أو ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻮزﻳﻊ راﺑﻂ إﻟﻜﱰوﱐ‬
‫ﳝﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ‪ ،‬وﰎ اﺳﱰﺟﺎع ﺑﻌﺾ اﻻﺳﺘﻤﺎرات ﻇﺮف أﺳﺒﻮﻋﲔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ إﲨﺎﱄ اﻻﺳﺘﻤﺎرات‬
‫اﳌﺴﱰﺟﻌﺔ )‪ (220‬اﺳﺘﻤﺎرة ﻣﻦ أﺻﻞ )‪ (360‬اﺳﺘﻤﺎرة ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺪراﺳﺔ واﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ ﻣﻨﺎﻃﻖ ا ﺘﻤﻊ‬
‫اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ‪ ،‬وﺑﺪراﺳﺔ ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي ﻫﺬﻩ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﳝﻜﻦ أن ﻧﻐﻮص ﰲ ﻏﻤﺎر اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ دور اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻤﺘﻐﻴﺮات اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫ﺳﻨﺘﻨﺎول ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮﻛﺎﻟﺔ واﻟﺬي ﻳﺸﻜﻞ اﳉﺰء‬
‫اﻷول ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻣﺘﻐﻴﺮ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (10-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫‪Amaken tourism‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪agency‬‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪Cleopatra tour‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ECHAL TRAVEL‬‬
‫‪Eurl wamda tourisme‬‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪et voyages‬‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪Feram tours‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Le BO voyage‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Mimi voyages‬‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪Naya travel services‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Rateb voyages‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Reliance voyage‬‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪Sadoun voyage‬‬

‫‪153‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪El ibra voyage‬‬

‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﳌﺮﻳﺢ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﻮﺟﺪان ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻧﻮﻣﻴﺪﻳﺎ ﺗﺮاﻓﻞ ﺳﺮﻓﺴﺲ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ اﳌﺘﺄﻟﻖ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ دﻟﻴﻮح ﻟﻠﺴﻔﺮ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ ﻫﻴﻠﲔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪Eline voyages and‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪tourisme‬‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Lokrai voyage‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻻﻟﺔ ﺳﺎﳌﺔ ﺳﻴﺎﺣﺔ وأﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪El bassira voyages‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ ﻓﺮوﺣﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ ﺳﻜﺎﺑﻴﻮز ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪Bns tourisme et‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪voyages‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺟﺪة ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪Al mouroudj voyages‬‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﳘﺰة وﺻﻞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫أوﻳﺲ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪Libra tours‬‬
‫‪3,2%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ ﻣﺪﳛﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﶈﺴﻮن ﺗﻮر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻳﺮان ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻟﻐﺮب ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﺳﺎﺣﺔ اﻟﺘﻮت ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻛﻔﺎف أﺳﻔﺎر‬

‫‪154‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻟﺴﻤﻮ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬

‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ اﻟﻌﻨﺎب ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر اﻹﻣﺎرة‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﳌﺰن ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫زﻳﺪون ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪Ain djnane travel‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Matia travel‬‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺷﻮق اﳊﻨﲔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫أﺻﻼن ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Edough travel services‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪Seghiri voyages‬‬
‫‪hammam essalama‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪tour‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪armada voyages‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪select travel‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪220‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ : (2-4‬ﺗﻤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ إﺳﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫‪155‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ أﻋﻼﻩ أن ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮع ﻛﺒﲑ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﺔ ﺣﻴﺚ‬
‫ﻧﻼﺣﻆ ﺗﻘﺎرب ﰲ ﻧﺴﺐ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻫﺬا اﻟﺘﻨﻮع ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻣﻬﻢ ﺟﺪا ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﺪراﺳﺔ‪،‬‬
‫وﻫﺬا اﻟﺘﻨﻮع اﻟﻌﺸﻮاﺋﻲ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ اﻟﺴﲑ اﳉﻴﺪ ﳌﺮاﺣﻞ اﻟﺪراﺳﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺳﻨﺔ اﻟﻤﻨﺸﺄ‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (11-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺳﻨﺔ اﻟﻤﻨﺸﺄ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫ﺳﻨﺔ اﻟﻤﻨﺸﺄ‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2001‬‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2008‬‬
‫‪4,5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪2009‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2010‬‬
‫‪3,2%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2011‬‬
‫‪3,6%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2012‬‬
‫‪6,8%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2013‬‬
‫‪7,7%‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪2014‬‬
‫‪6,8%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2015‬‬
‫‪8,6%‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪2016‬‬
‫‪13,2%‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪2017‬‬
‫‪12,7%‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪2018‬‬
‫‪10,9%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪2019‬‬
‫‪14,1%‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪2020‬‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2021‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪220‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫‪156‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ : (3-4‬ﺗﻤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺳﻨﺔ اﻟﻤﻨﺸﺄ‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ اﳌﺒﻴﻨﲔ أﻋﻼﻩ اﳊﺪاﺛﺔ ﰲ اﻧﺸﺎء اﻟﻮﻛﺎﻻت ﺣﻴﺚ أن ﺟﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﱵ‬
‫ﰎ إﺳﺘﺠﻮا ﺎ ﻳﱰاوح ﺗﺎرﻳﺦ ﻧﺸﺄ ﺎ ﻣﻦ ‪ 2013‬ﺣﱴ ‪ 2020‬ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺗﱰاوح ﻣﺎ ﺑﲔ ‪ 6,8%‬ﺣﱴ ‪ 14,1%‬ﺑﻴﻨﻤﺎ‬
‫ﻫﻨﺎك وﻛﺎﻻت أﺧﺮى ﺗﺎرﻳﺦ ﻧﺸﺄ ﺎ ﻣﺘﺬﺑﺬب ﺑﻨﺴﺐ ﳐﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (12-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻮﻻﻳﺔ‬
‫‪6,4%‬‬ ‫‪14‬‬ ‫اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪10,9%‬‬ ‫‪24‬‬ ‫ﻋﻨﺎﺑﺔ‬
‫‪6,8%‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ﺑﺴﻜﺮة‬
‫‪5%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‬
‫‪5%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫اﳉﻠﻔﺔ‬
‫‪4,5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﺟﻴﺠﻞ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﳌﺴﻴﻠﺔ‬
‫‪5%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫ﺗﻴﺎرت‬
‫‪0,5%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺳﻴﺪي ﺑﻠﻌﺒﺎس‬

‫‪157‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪4,5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﻗﺎﳌﺔ‬

‫‪5%‬‬ ‫‪11‬‬ ‫اﻟﺒﻠﻴﺪة‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﺑﺎﺗﻨﺔ‬
‫‪3,6%‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ﺳﻄﻴﻒ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻣﻌﺴﻜﺮ‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﻋﲔ اﻟﺪﻓﻠﻰ‬
‫‪2,7%‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﻟﻐﻮاط‬
‫‪3,2%‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اﻟﺒﻮﻳﺮة‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ﻣﻴﻠﺔ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻏﻠﻴﺰان‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﺗﻴﺒﺎزة‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻋﲔ ﲤﻮﺷﻨﺖ‬
‫‪4,5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﺗﻠﻤﺴﺎن‬
‫‪4,5%‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ﺑﻮﻣﺮداس‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﳌﺪﻳﺔ‬
‫‪1,4%‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ورﻗﻠﺔ‬
‫‪1,8%‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻮادي‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻟﻨﻌﺎﻣﺔ‬
‫‪2,3%‬‬ ‫‪5‬‬ ‫وﻫﺮان‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪220‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ : (4-4‬ﺗﻤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻻﻳﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫‪158‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﻧﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺴﺎﺑﻘﲔ أن ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮع ﰲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺣﺎزت ﻛﻞ ﻣﻦ‬
‫وﻻﻳﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ وﺑﺴﻜﺮة واﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺐ ﺗﱰاوح ﻣﺎ ﺑﲔ ‪ 6,4%‬اﱃ ‪ 10,9%‬وﻫﻲ ﲤﺜﻞ اﻛﱪ اﻟﻨﺴﺐ‬
‫ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺣﺎزت اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻷﺧﺮى ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺐ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺗﱰاوح ﻣﺎ ﺑﲔ ‪0,5%‬ﺣﱴ ‪.5%‬‬
‫‪ -4‬ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (13-4‬ﺗﻮزﻳﻊ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫اﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫اﻟﺘﻜﺮار‬ ‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫‪83,69%‬‬ ‫‪182‬‬ ‫اﻹدارﻳﻮن‬
‫‪15,88%‬‬ ‫‪37‬‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن‬
‫‪0.43%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أﺧﺮى‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪220‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ : (5-4‬ﺗﻤﺜﻴﻞ أﻓﺮاد اﻟﻌﻴﻨﺔ ﺣﺴﺐ ﻣﺘﻐﻴﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫‪159‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﻣﻦ اﳉﺪول واﻟﺸﻜﻞ أﻋﻼﻩ ﻧﻼﺣﻆ أن وﻇﻴﻔﺔ اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﲔ اﻷﻛﺜﺮ ﺗﺮددا ﻫﻲ ﻓﺌﺔ اﻹدارﻳﻮن ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ‬
‫)‪ (182‬ﺑﻨﺴﺒﺔ )‪ (83,69%‬ﺗﻠﻴﻬﻢ ﻓﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن اﻟﺬي ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ )‪ (37‬ﺑﻨﺴﺒﺔ )‪ (15,88%‬وﻫﻲ ﻧﺴﺒﺔ أﻗﻞ‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻗﻞ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﳌﺴﺘﻮى اﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬وﻳﺘﺒﻘﻰ )‪ (01‬ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺠﻮﺑﲔ ﺑﻨﺴﺒﺔ )‪ (0.43%‬ﱂ ﲢﺪد ﻣﻬﻨﺘﻬﻢ‪.‬‬
‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻧﻲ ‪ :‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫أوﻻ‪ -‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻷﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ وﺻﻒ أﺑﻌﺎد ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﻟﺬي اﺷﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ أرﺑﻊ أﺑﻌﺎد‪ ،‬ﻋﻠﻰ‬
‫اﳌﺘﻮﺳﻄﺎت اﳊﺴﺎﺑﻴﺔ واﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري ودرﺟﺔ اﳌﻮاﻓﻘﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻵﰐ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (14-4‬اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻮﺻﻒ أﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫درﺟﺔ اﻟﻤﻮاﻓﻖ‬

‫اﻻﻧﺤﺮاف‬

‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬
‫اﻟﺤﺴﺎﺑﻲ‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬

‫اﻟﻌﺒﺎرات‬
‫اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬

‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.142‬‬ ‫‪3.68‬‬ ‫ﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬ ‫‪01‬‬
‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1.138‬‬ ‫‪3.70‬‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬ ‫‪02‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.206‬‬ ‫‪3.15‬‬ ‫ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬ ‫‪03‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1.189‬‬ ‫‪2.99‬‬ ‫ﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬ ‫‪04‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫‪0.625‬‬ ‫‪3.38‬‬ ‫أﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (14-4‬أن ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻠﻐﺖ‬
‫درﺟﺎت ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ وﻋﺎﻟﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﰎ ﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ ﻛﺎﻵﰐ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺑﻠﻎ ﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (3.70‬وﻫﻮ إﺷﺎرة ﻟﻮﺟﻮد‬
‫درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬وﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف‬
‫اﳌﻌﻴﺎري )‪ (1.138‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺑﻠﻎ ﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (3.68‬وﻫﻮ إﺷﺎرة ﻟﻮﺟﻮد‬
‫درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬وﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري‬
‫)‪ (1.142‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﺘﺒﻴﺎن ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬

‫‪160‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺑﻠﻎ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (3.15‬وﻫﻮ إﺷﺎرة‬
‫ﻟﻮﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬وﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري‬
‫)‪ (1.206‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺑﻠﻎ ﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (2.99‬وﻫﻮ إﺷﺎرة‬
‫ﻟﻮﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬وﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف‬
‫اﳌﻌﻴﺎري )‪ (1.189‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺑﻠﻎ ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (3.38‬وﻫﻮ إﺷﺎرة ﻟﻮﺟﻮد درﺟﺔ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري )‪ (0.625‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﻌﺪم ﺗﺸﺘﺖ ﺗﻘﺪﻳﺮات‬
‫ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت وﻗﺮ ﺎ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻟﻤﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ وﺻﻒ ﳏﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻋﻠﻰ اﳌﺘﻮﺳﻄﺎت‬
‫اﳊﺴﺎﺑﻴﺔ واﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري ودرﺟﺔ اﳌﻮاﻓﻘﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (15-4‬اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻟﻮﺻﻒ ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫درﺟﺔ اﻟﻤﻮاﻓﻖ‬

‫اﻻﻧﺤﺮاف‬

‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬
‫اﻟﺤﺴﺎﺑﻲ‬
‫اﻟﻤﻌﻴﺎري‬

‫اﻟﻌﺒﺎرات‬
‫اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬

‫اﻟﺮﻗﻢ‬

‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫‪0.744‬‬ ‫‪3.21‬‬ ‫ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫‪01‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﺸﲑ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (15-4‬أن ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت ﶈﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺑﻠﻎ درﺟﺔ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬ﲟﺘﻮﺳﻂ ﺣﺴﺎﰊ ﻗﺪرﻩ )‪ (3.21‬وﻫﻮ إﺷﺎرة ﻟﻮﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫ﻟﻘﺪرة اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﳓﻮ وﺟﻬﺎت‬
‫ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة وإﻋﻄﺎﺋﻪ ﻓﻜﺮة ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﻛﺎﻓﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ إﻗﻨﺎﻋﻪ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻎ اﻻﳓﺮاف اﳌﻌﻴﺎري )‪ (0.744‬ﳑﺎ ﻳﺸﲑ ﻟﻌﺪ ﺗﺸﺘﺖ ﺗﻘﺪﻳﺮات ﻣﻮﻇﻔﻲ وﻣﺴﲑي اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﻗﺮ ﺎ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ اﳊﺴﺎﰊ‪.‬‬

‫‪161‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﻤﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﺧﺘﺒﺎر ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‬

‫ﺑﻌﺪ إﲤﺎم اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻮﺻﻔﻴﺔ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‪ ،‬ﺳﻨﻘﻮم ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﳌﻄﻠﺐ ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر ﻣﺪى ﺻﺤﺔ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت‬
‫اﳌﻘﱰﺣﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﲢﻠﻴﻞ وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫أوﻻ‪ -‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻷوﻟﻰ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ )‪ : (H0‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ )‪ : (H1‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (16-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ اﻟﻔﺮﻋﻲ ‪ :‬أﻧﺸﻄﺔ‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ‬ ‫اﺧﺘﺒﺎر‪T‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻻﻧﺤﺪار‬ ‫اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪3.860‬‬ ‫‪1.644‬‬ ‫‪ α‬ﺛﺎﺑﺖ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪5.438‬‬ ‫‪0.576‬‬ ‫‪ 1β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫‪0.719‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻹرﺗﺒﺎط‪R‬‬
‫‪0.525‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪R2‬‬
‫‪29.757‬‬ ‫‪ F‬اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر‪ANOVA‬‬
‫‪0.000‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬
‫‪Y=1.644+ 0.576x‬‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ=‪ 0.576+1.644‬أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (16-4‬أﺛﺮ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ R=0.719‬ﺑﲔ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻨﻪ ﻳﺘﻀﺢ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺘﻐﲑﻳﻦ ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻮي‪.‬‬

‫‪162‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.525‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 52.5%‬ﻣﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲢﻘﻘﻬﺎ‬
‫أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار ‪ B=0.576‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة ﺑﺪرﺟﺔ واﺣﺪة ﰲ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 0.576‬وﻫﻲ داﻟﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.05‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ T‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 5.438‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.000‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 29.757‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪ 0.000‬وھﻲ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﻋﻧد‬
‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ،(α≤0.05‬وﲟﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻨﻮي )‪ (Sig‬أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (α=0.05‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻧﺮﻓﺾ‬
‫ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﻌﺪم وﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮي‬
‫‪α≤0.05‬ﺑﻴﻦ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ و ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‪ -‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ )‪ : (H0‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض‬
‫اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ )‪ : (H1‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض‬
‫اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (17-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ اﻟﻔﺮﻋﻲ ‪ :‬ﺗﻨﻈﻴﻢ‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر ‪T‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻹﻧﺤﺪار‬ ‫ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪1.233‬‬ ‫‪0.643‬‬ ‫‪ α‬ﺛﺎﺑﺖ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪6.137‬‬ ‫‪0.795‬‬ ‫‪ 1β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫‪0.737‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻹرﺗﺒﺎط‪R‬‬
‫‪0.579‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪R2‬‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪37.662‬‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر‪ F ANOVA‬اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‬
‫‪0.000‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬
‫‪Y=0.643+ 0.795x‬‬
‫‪163‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ=‪ 0.795+0.643‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (17-4‬أﺛﺮ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ R=0.737‬ﺑﲔ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻨﻪ ﻳﺘﻀﺢ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺘﻐﲑﻳﻦ ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻮي‪.‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.579‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 57.9%‬ﻣﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲢﻘﻘﻬﺎ‬
‫ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار ‪ B=0.795‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة ﺑﺪرﺟﺔ واﺣﺪة ﰲ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 0.795‬وﻫﻲ داﻟﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.05‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ T‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 6.137‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.000‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 37.662‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪ 0.000‬وھﻲ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﻋﻧد‬
‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ،(α≤0.05‬وﲟﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻨﻮي )‪ (Sig‬أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (α=0.05‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻧﺮﻓﺾ‬
‫ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﻌﺪم وﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮي‬
‫‪α≤0.05‬ﺑﻴﻦ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‪ -‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ )‪ : (H0‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ )‪ : (H1‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (18-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ اﻟﻔﺮﻋﻲ ‪ :‬ﺗﻮﻓﻴﺮ‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر ‪T‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻹﻧﺤﺪار‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪2.201‬‬ ‫‪1.057‬‬ ‫‪ α‬ﺛﺎﺑﺖ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪6.042‬‬ ‫‪0.723‬‬ ‫‪ 1β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫‪164‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫‪0.733‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻹرﺗﺒﺎط‪R‬‬

‫‪0.559‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪R2‬‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪36.495‬‬ ‫‪ F‬اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر‪ANOVA‬‬
‫‪0.000‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬
‫‪Y=1.057+ 0.723x‬‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ =‪0.723+1.057‬ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (18-4‬أﺛﺮ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ R=0.733‬ﺑﲔ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻨﻪ ﻳﺘﻀﺢ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺘﻐﲑﻳﻦ ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻮي‪.‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.559‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 55.9%‬ﻣﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲢﻘﻘﻬﺎ‬
‫ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار ‪ B=0.723‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة ﺑﺪرﺟﺔ واﺣﺪة ﰲ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 0.723‬وﻫﻲ داﻟﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.05‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ T‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 6.042‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.000‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 36.495‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪ 0.000‬وھﻲ داﻟﺔ إﺣﺻﺎﺋﯾﺎ ﻋﻧد‬
‫ﻣﺳﺗوى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ،(α≤0.05‬وﲟﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻨﻮي )‪ (Sig‬أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (α=0.05‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻧﺮﻓﺾ‬
‫ﻓﺮﺿﻴﺔ اﻟﻌﺪم وﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮي‬
‫‪α≤0.05‬ﺑﻴﻦ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ و ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫راﺑﻌﺎ‪ -‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ )‪ : (H0‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف‬
‫اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ )‪ : (H1‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‬
‫واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪165‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﺠﺪول )‪ : (19-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ اﻟﻔﺮﻋﻲ ‪ :‬دﻋﻢ‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر ‪T‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻹﻧﺤﺪار‬ ‫اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪2.201‬‬ ‫‪0.611‬‬ ‫‪ α‬ﺛﺎﺑﺖ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪6.012‬‬ ‫‪0.709‬‬ ‫‪ 1β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫‪0.785‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻹرﺗﺒﺎط‪R‬‬
‫‪0.567‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪R2‬‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪35.112‬‬ ‫‪ F‬اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر‪ANOVA‬‬
‫‪0.000‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬
‫‪Y=0.611+ 0.709x‬‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ =‪0.709+0.611‬دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (19-4‬أﺛﺮ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ R=0.785‬ﺑﲔ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻨﻪ ﻳﺘﻀﺢ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺘﻐﲑﻳﻦ ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻮي‪.‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.567‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 56.7%‬ﻣﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲢﻘﻘﻬﺎ‬
‫دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﳓﺪار ‪ B=0.709‬وﻫﺬا ﻳﻌﲏ زﻳﺎدة ﺑﺪرﺟﺔ واﺣﺪة ﰲ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‬
‫واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرة ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﻘﻴﻤﺔ ‪ 0.709‬وﻫﻲ داﻟﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.05‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ T‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 6.012‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪0.000‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 35.112‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪ 0.000‬وﻫﻲ داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ،(α≤0.05‬وﲟﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻨﻮي )‪ (Sig‬أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (α=0.05‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻧﺮﻓﺾ ﻓﺮﺿﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺪم وﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮي ‪α≤0.05‬ﺑﻴﻦ‬
‫دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة و ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺧﺎﻣﺴﺎ‪ -‬اﺧﺘﺒﺎر اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬

‫‪166‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺼﻔﺮﻳﺔ )‪ : (H0‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ )‪ : (H1‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (α≤0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺠﺪول )‪ : (20-4‬اﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﻤﺘﻌﺪد ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻼت‬
‫اﻟﺘﻔﺴﻴﺮ‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر ‪T‬‬ ‫اﻟﻤﺘﻐﻴﺮ اﻟﻤﺴﺘﻘﻞ ‪ :‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬ ‫اﻹﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪6.056‬‬ ‫‪1.824‬‬ ‫‪ α‬ﺛﺎﺑﺖ ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪2.319‬‬ ‫‪0.315‬‬ ‫‪ 1β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪11.240‬‬ ‫‪0.486‬‬ ‫‪ 2 β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪2.721‬‬ ‫‪0.115‬‬ ‫‪ 3 β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫‪0.000‬‬ ‫‪3.722‬‬ ‫‪0.128‬‬ ‫‪ 4 β‬ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻﻧﺤﺪار‬
‫‪0.862‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻹرﺗﺒﺎط‪R‬‬
‫‪0.769‬‬ ‫ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪R2‬‬
‫‪38.127‬‬ ‫‪ F‬اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ‬
‫اﻟﻨﻤﻮذج ﻣﻌﻨﻮي‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى‬ ‫إﺧﺘﺒﺎر‪ANOVA‬‬
‫‪0.000‬‬
‫اﻟﻤﻌﻨﻮﻳﺔ‬
‫)‪Y=1.824+ 0.315(X1)+0.486(X2)+0.115(X3)+0.128(X4‬‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ=‪ (0.315)+ 1.824‬أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ (0.486)+‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض‬
‫اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ (0.115)+‬ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪ (0.128)+‬دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‬
‫اﻟﻤﺼﺪر ‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ )‪.(Spss‬‬

‫ﻳﻮﺿﺢ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (20-4‬أﺛﺮ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬
‫أﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ‪ R=0.862‬ﺑﲔ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻨﻪ ﻳﺘﻀﺢ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳌﺘﻐﲑﻳﻦ ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎط اﻟﻘﻮي‪.‬‬

‫‪167‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.769‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 76.9%‬ﻣﻦ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﲢﻘﻘﻬﺎ‬
‫أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺑﻠﻐﺖ ﻗﻴﻤﺔ ‪ F‬اﶈﺴﻮﺑﺔ ‪ 38.127‬ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ ‪ 0.000‬وﻫﻲ داﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى‬
‫اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ ،(α≤0.05‬وﲟﺎ أن ﻗﻴﻤﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌﻨﻮي )‪ (Sig‬أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )‪ (α=0.05‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻧﺮﻓﺾ ﻓﺮﺿﻴﺔ‬
‫اﻟﻌﺪم وﻧﻘﺒﻞ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ‪ :‬ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ذات دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻨﻮي ‪α≤0.05‬ﺑﻴﻦ‬
‫أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ و ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪168‬‬
‫دراﺳﺔ وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر و ٓﻟﯿﺎت ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﰲ اﳉﺰا ﺮ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ‪:‬‬

‫ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻔﺼﻞ ‪:‬‬

‫ﰲ إﻃﺎر واﺟﺒﻨﺎ ﺑﺈﻗﺎﻣﺔ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻫﻢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬واﻟﱵ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ ﻇﺮوف ﺻﻌﺒﺔ ﺣﺘﻤﻬﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ‬
‫اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺼﺤﻲ ﻟﻔﲑوس ﻛﻮﻓﻴﺪ‪ ،‬واﻟﺬي أﺳﻬﻢ ﻋﻠﻰ إﻏﻼق ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﻮﻗﻔﻬﺎ ﻋﻦ ﻣﺰاوﻟﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ‬
‫ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬أﻳﻀﺎ اﻟﺮﻛﻮد اﻟﺬي ﺷﻬﺪﻩ اﻟﻌﺎﱂ ﰲ ا ﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﻮﻗﻒ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﺮﻛﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﻣﻨﻊ‬
‫اﻟﺘﺠﻮال وﻓﺮض اﻟﺘﺒﺎﻋﺪ‪ ،‬إﻻ أﻧﻨﺎ ﲤﻜﻨﺎ ﻣﻦ إﳒﺎز دراﺳﺘﻨﺎ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺮﻓﻊ اﻟﻜﻠﻲ ﻋﻠﻰ اﻻﺟﺮاءات اﳌﺘﺨﺬة واﻟﺬي‬
‫أدى إﱃ اﻻﻧﻄﻼﻗﺔ اﳉﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﺮاﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻣﻨﻪ ﻓﻠﻘﺪ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻮﺻﻔﻴﺔ واﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﲟﻨﺎﻗﺸﺔ ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ‬
‫اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ واﻟﺘﺴﺎؤوﻻت اﳌﻄﺮوﺣﺔ‪.‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺗﺒﲔ ﻟﻨﺎ ﺻﻌﻮﺑﺔ وﺗﻌﻘﺪ ﲢﺪﻳﺪ أﻫﻢ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وذﻟﻚ ﻟﻠﺮﻗﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ إﱃ أرﻗﻰ اﳌﺮاﺗﺐ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻌﺮوض اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻪ ﺗﺄﺛﲑ‬
‫ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈﻧﻪ ﳝﻜﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﻪ وﳏﺎوﻟﺔ اﺳﺘﻐﻼﻟﻪ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻟﺪﻋﻢ‬
‫اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺧﺮى وذﻟﻚ ﻟﱰﻗﻴﺔ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫‪169‬‬
‫اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﻨﺎ ﻫﺬﻩ واﳌﻮﺳﻮﻣﺔ ﺑﺪور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫واﻟﱵ ﺗﻀﻤﻨﺖ ﺟﺎﻧﺒﺎ ﻧﻈﺮﻳﺎ ﺗﻀﻤﻦ أﻫﻢ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬ﺗﺒﻌﻪ ﺟﺎﻧﺒﺎ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺎ ﲤﺜﻞ ﰲ دراﺳﺔ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ‬
‫وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬وﻣﻦ ﺧﻼﳍﻤﺎ ﺗﺒﻴﻨﺖ ﻟﻨﺎ اﻷﳘﻴﺔ اﻟﱵ أﺻﺒﺤﺖ ﲢﻀﻰ ﺎ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺧﺼﻮﺻﺎ ﳌﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط اﳋﺪﻣﺎﰐ ﻋﺎﻣﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﻴﻮم أﺻﺒﺤﺖ ﲢﻈﻰ ﺑﺎﻫﺘﻤﺎم ﻛﺒﲑ ﺳﻮاء ﻣﻦ ﻃﺮف اﳉﻬﺎت اﻟﻮﺻﻴﺔ أو ﻣﻦ ﻃﺮف‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻫﺎﺗﻪ اﻷﺧﲑة اﻟﱵ ﺗﱪﻣﺞ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﱵ ﲣﺘﺎرﻫﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﺗﺎﻣﺔ وﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫زﺑﺎﺋﻨﻬﺎ ﰲ أﺣﺴﻦ اﻟﻈﺮوف ﺣﻴﺚ أ ﺎ ﺗﻌﺪ أداة ﺟﺬب ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺑﺈﻣﻜﺎ ﺎ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﰲ ﻗﺮار اﻟﺴﺎﺋﺢ‪ ،‬واﻟﺘﺤﺪي اﻟﺬي‬
‫ﺗﻮاﺟﻬﻪ ﻫﻮ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻳﺼﺎل ﻣﺎ ﺗﻌﺮﺿﻪ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت ووﺟﻬﺎت ﻣﺘﻤﻴﺰة‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻛﺎن اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﻮ ﺎ ﺗﺘﻴﺢ ﻓﺮﺻﺎ ﻛﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﱵ ﲤﻜﻦ ﻣﻦ إﻳﺼﺎل اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈن أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ و وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ودﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‪ ،‬ﻛﻠﻬﺎ وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﻟﻨﻔﺲ اﻟﻐﺮض‪ ،‬واﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﺟﺬب‬
‫واﺳﺘﻤﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ وﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﺧﺘﻴﺎر وﺟﻬﺘﻪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﺑﺈﻣﻜﺎ ﺎ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺘﺄﺛﲑ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﺗﻐﻴﲑ ﻗﺮارﻩ اﻟﺸﺮاﺋﻲ‪.‬‬
‫وﻋﻤﻮﻣﺎ ﲢﺘﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﺑﲔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﱵ ﺘﻢ ﺑﺎﳉﺎﻧﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮم‬
‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﺰﻳﺞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﳌﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺘﻤﺜﻞ ﰲ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض‬
‫اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ‪ ،‬دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺴﻌﻰ ﳌﻌﺮﻓﺔ‬
‫ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وﳏﺎوﻟﺔ ﺗﺮﲨﺘﻬﺎ وذﻟﻚ ﻟﻐﺮض اﺳﺘﻘﻄﺎب ﺳﻴﺎح ﺟﺪد واﻟﺘﺄﺛﲑ ﻓﻴﻬﻢ ﻻﺧﺘﻴﺎر أﺣﺴﻦ وأرﻗﻰ‬
‫اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ زﺑﺎﺋﻨﻬﺎ اﻟﺴﺎﺑﻘﲔ ﺣﻴﺚ ﺗﻘﺪم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﲣﺺ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ اﳉﺪﻳﺪة واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﱵ ﰎ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎن اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳍﺎ ﺗﺄﺛﲑ ﻛﺒﲑ ﻋﻠﻰ‬
‫اﲣﺎذ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻟﻘﺮارﻩ اﻟﺸﺮاﺋﻲ ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻳﺘﺤﻔﻴﺰ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وﻳﺘﻤﺜﻞ ذﻟﻚ ﺑﺘﺤﻔﻴﺰ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺪم ﻟﺸﺮاء اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻌﺮوﺿﺔ أو اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺎﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﳋﺪﻣﺔ ﰲ ﺣﺪ ذا ﺎ وﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ‬
‫ﻣﺎﻫﻴﺘﻬﺎ وﻣﻜﺎن ﺗﻮاﺟﺪﻫﺎ وﻛﻴﻒ ﳝﻜﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﻬﺎ ﰲ أﺣﺴﻦ اﻟﻈﺮوف‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻛﻞ ﻫﺬا ﻓﻬﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬
‫ﻛﻞ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﻬﻮد اﳌﺒﺬوﻟﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﺠﻪ ﳓﻮ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﺪﻗﻴﻖ ﻟﻠﺴﻴﺎح اﳌﺴﺘﻬﺪﻓﲔ‬

‫‪171‬‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫واﻟﱰﻛﻴﺰ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﱵ ﺗﺒﺪي اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ واﺿﺤﺎ ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﻢ‬
‫اﳌﺴﺒﻖ ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﻌﺮوﺿﺔ‪ ،‬وﻛﻞ ﻫﺬا ﻳﺼﺐ ﰲ ﻫﺪف واﺣﺪ وﻫﻮ اﻟﺘﻐﻄﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺪف اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﳌﺸﺎﻋﺮ اﻟﺴﻴﺎح ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺬﻛﲑﻫﻢ ﲟﺎ ﻳﺮﻏﺒﻮن وﻣﺎ ﳛﺘﺎﺟﻮن إﻟﻴﻪ وﻫﺬا ﺪف ﺧﻠﻖ رﻏﺒﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ‬
‫ﺗﻘﻮدﻫﺎ اﱃ اﻟﺘﻮﺟﻪ ﳓﻮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﳉﺔ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻟﻠﺪراﺳﺔ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ اﻵﺗﻴﺔ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻧﺘﺎﺋﺞ وﺻﻒ ﻣﺘﻐﻴﺮات اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪ -‬وﺟﻮد درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟﻮد درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺟﻮد درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ أﺑﻌﺎد ﳏﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻓﺮﺿﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻷوﻟﻰ ‪:‬‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ( ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻷوﻟﻰ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ α≤0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮم أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﺑﺎﻻﻋﻼن واﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻻﻋﻼﻧﻴﺔ واﳌﻠﺼﻘﺎت‪ ،‬أﻳﻀﺎ اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻣﻮاﻗﻊ‬
‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬أﻳﻀﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﳌﻨﻄﻮﻗﺔ ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ %71.9‬وﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬وﻣﻌﺎﻣﻞ‬
‫اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.525‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺔ ‪ %52.5‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ‬
‫أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪172‬‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪:‬‬

‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ( ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ α≤0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺗﻨﻈﻴﻢ ﳐﺘﻠﻒ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻰ ﺑﺮﳎﺔ رﺣﻼت ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﲪﺎﻣﺎت وﳐﻴﻤﺎت ﺻﻴﻔﻴﺔ وﻣﻬﺮﺟﺎﻧﺎت ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ وﻓﻨﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻻت أﻳﻀﺎ أﻧﺸﻄﺔ ﺗﺮﻓﻴﻬﻴﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إﺧﺮاج اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻣﻦ داﺋﺮة اﳌﻠﻞ أﺛﻨﺎء اﻟﻘﻴﺎم ﲜﻮﻻت وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫ﲢﻔﻴﺰﻩ ﻋﻠﻰ اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ %73.7‬وﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪،‬‬
‫وﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.579‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺔ ‪ %57.9‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻌﺮوض ﻟﻠﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ( ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ α≤0.05‬ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻗﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ ﳐﺘﻠﻒ اﳋﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻣﻦ اﺳﻌﺎﻓﺎت اوﻟﻴﺔ وﺗﻮﻓﲑ ﻣﺮﺷﺪﻳﻦ ﺳﻴﺎﺣﲔ ذو ﻛﻔﺎءات ﻋﺎﻟﻴﺔ أﻳﻀﺎ وﺟﻮد وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ ﻣﺮﳛﺔ واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺘﻮﻓﲑ‬
‫اﻗﺎﻣﺎت ﲨﺎﻋﻴﺔ وﻓﺮدﻳﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح وذاﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ اﳊﺮص ﻋﻠﻰ راﺣﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ أﺛﻨﺎء إﺧﺘﻴﺎرﻩ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ %73.3‬وﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬وﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.559‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺔ‬
‫‪ %55.9‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﰲ‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ( ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ α≤0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة ﻓﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻗﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻮزارات‬
‫واﳍﻴﺌﺎت اﻟﺮﲰﻴﺔ واﻟﻐﲑ رﲰﻴﺔ ﻣﻦ وزارات وﺻﻴﺔ وإﻋﻼم رﲰﻲ وﳐﺘﻠﻒ اﻻدارات اﶈﻠﻴﺔ وﻏﲑ رﲰﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻔﻨﺎدق‬
‫‪173‬‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫واﳌﻄﺎﻋﻢ أﻳﻀﺎ اﻟﺴﻜﺎن اﶈﻠﻴﻮن ﳍﻢ دور ﻛﺒﲑ ﰲ ذﻟﻚ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‬
‫واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ %78.5‬وﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪،‬‬
‫وﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.567‬أي أن ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺔ ‪ %56.7‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﰲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ )اﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ( ﻟﻠﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ‬
‫إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى دﻻﻟﺔ ‪ α≤0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﳐﺘﻠﻒ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺬﻛﻮرة ﺳﺎﺑﻘﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﺴﺎﺋﺢ اﶈﻠﻲ إﳚﺎد ﻛﺎﻣﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫واﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﺣﻮل اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻌﺮوﺿﺔ ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻳﻀﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻋﻼﻗﺎت‬
‫وﺛﻴﻘﺔ ﻣﻊ اﻟﺴﻴﺎح ﻟﻜﺴﺐ رﺿﺎﺋﻬﻢ ووﻻﺋﻬﻢ ﻛﻤﺎ ﺗﺴﻌﻰ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻛﺴﺐ ﲰﻌﺔ ﺟﻴﺪة ﺣﻮل‬
‫ﳐﺘﻠﻒ وﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻣﻌﺎﻣﻞ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﲔ أﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ وﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﻮﺟﻬﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ‪ %86.2‬وﻫﺬا ﻳﺪل ﻋﻠﻰ وﺟﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‪ ،‬وﻣﻌﺎﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ‪ R2=0.769‬أي أن ﻣﺎ‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ‪ %76.9‬ﻣﻦ اﻟﺘﻐﲑات ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻧﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺗﻈﺎﻓﺮ ﳐﺘﻠﻒ أﺑﻌﺎد وﻧﺸﺎﻃﺎت‬
‫اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻮﺻﻴﺎت اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﻫﻨﺎك ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺻﻴﺎت اﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻨﻬﻮض ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮ‬
‫ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺟﺬب اﻟﺴﺎﺋﺢ واﺳﺘﺪراﺟﻪ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺔ ﳐﺘﻠﻒ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻨﻮﻳﻊ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺸﺠﻴﻊ اﳊﻤﻼت اﻟﺘﺤﺴﻴﺴﻴﺔ واﻟﺘﻮﻋﻮﻳﺔ ﺣﻮل أﳘﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ وﺿﺮورة ﳑﺎرﺳﺘﻪ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺿﻊ ﳐﺘﻠﻒ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻘﻄﺎب أﻛﱪ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح اﶈﻠﻴﲔ واﻟﺪوﻟﻴﲔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻻﻧﺘﺒﺎﻩ أﻛﺜﺮ ﻟﺮﺟﺎل اﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻷ ﻢ ﺣﻠﻘﺔ اﻟﻮﺻﻞ ﺑﲔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎح ﻟﺬﻟﻚ وﺟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻻت ﻋﻘﺪ‬
‫دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ وﺗﻜﻮﻳﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ ﺿﻤﺎن اﻟﺴﲑ اﳊﺴﻦ ﻟﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وإﻋﻄﺎء ﺻﻮرة ﺟﻴﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‪.‬‬

‫‪174‬‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫‪ -‬إﻧﺸﺎء ﺳﺠﻞ اﻻﻗﱰاﺣﺎت داﺧﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ إﺷﺮاك اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ ﰲ ﺗﻘﺪﱘ إﻗﱰاﺣﺎت وأﻓﻜﺎر ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ‬
‫ﰲ ﲢﺴﲔ ﺧﺪﻣﺎ ﺎ ﲟﺎ ﻳﺘﻼﺋﻢ ﲝﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﻟﺴﻴﺎح‪.‬‬
‫‪ -‬ﳚﺐ أن ﺗﻮﱄ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻣﺰﻳﺪا ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ واﻟﺴﻌﻲ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﲟﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ‬
‫اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ اﳊﺪﻳﺚ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻇﺮورة ﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﺗﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧﺮى ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم أو اﳋﺎص‪.‬‬
‫‪ -‬إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ وﺗﺪرﻳﺐ اﳌﺪﻳﺮﻳﻦ ذوي اﳋﱪة واﻟﻜﻔﺎءة‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋﺪاد اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ واﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﻔﻮﻗﻴﺔ ﻟﺘﻮﻓﲑ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو إﻋﺎدة ﺗﺸﻜﻴﻞ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﳊﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻧﺠﺎح ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺗﻈﺎﻓﺮ اﻟﺠﻬﻮد واﻟﺘﻌﺎون اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ واﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬آﻓﺎق اﻟﺪراﺳﺔ‬
‫ﳝﻜﻨﻨﺎ اﻗﱰاح ﺑﻌﺾ اﳌﻮاﺿﻴﻊ اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺗﻄﺮح اﺷﻜﺎﻟﻴﺎت ﲝﺜﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ ‪:‬‬
‫‪ -‬دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳊﻤﻮﻳﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬
‫‪ -‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺑﻌﺚ وﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺎدق ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ واﳊﻤﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬دور وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪.‬‬

‫‪175‬‬
‫ﻗﺎﺋﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫أوﻻ‪ -‬ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬

‫‪ -1‬اﻟﻜﺘﺐ‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار ﻣﺆﺳﺴﺔ رﺳﻼن‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪.2009 ،‬‬
‫‪ -‬أﻣﺎﱐ رﺿﺎ‪ ،‬اﻹﻋﻼم واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬أﻃﻠﺲ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻹﻧﺘﺎج اﻹﻋﻼﻣﻲ‪ ،‬اﳉﻴﺰة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻴﻞ ﳏﻤﺪ ﺳﻌﺪ‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ ﻋﻠﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳉﻨﺎدرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬وﻛﺎﻻت وﻣﻨﻈﻤﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار رﺳﻼن‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪.2018 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﳊﺎﻣﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2016 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﻼء إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﻟﻌﺴﺎﱄ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ )اﻟﺘﺎرﻳﺦ‪ ،‬اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‪ ،‬اﻟﻤﻬﺪدات(‪ ،‬دار أﳎﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪،‬‬
‫ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2016 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻴﻒ ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻏﺮاﻳﺒﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‪ ،‬دار ﻧﺎﺷﺮي ﻟﻠﻨﺸﺮ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2012 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار رﺳﻼن ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪ ،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪،‬‬
‫‪.2015‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﺪ اﻟﻔﺎﺗﺢ ﳏﻤﻮد اﳌﻐﺮﰊ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار اﳉﻨﺎن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪2016 ،‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﻮد ﺷﺎﻛﺮ ﺳﻌﻴﺪ‪ ،‬ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ اﳊﺮﻓﺶ‪ ،‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ أﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻧﺎﻳﻒ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻷﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮﻳﺎض‪،‬‬
‫‪.2010‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﺣﺎﻓﻆ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬ﻫﺒﺎء رﺟﺎء اﳊﺮﰊ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺂت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪.2012‬‬
‫‪ -‬ﲰﺮ رﻓﻘﻲ اﻟﺮﺣﱯ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬اﻷﻛﺎدﳝﻴﻮن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻓﺆاد ﺑﻦ ﻏﻀﺒﺎن‪ ،‬اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻴﺎزوري ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2020 ،‬‬
‫‪ -‬رﻫﺎم ﻳﺴﺮي اﻟﺴﻴﺪ‪ ،‬أﺳﺲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار ﻏﻴﺪاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2020 ،‬‬
‫‪ -‬إﲰﺎﻋﻴﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ‪ ،‬اﻹﻋﻼم اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻷﺳﺲ واﻟﻤﺒﺎدئ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻨﻴﻞ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬ﺳﻌﻴﺪ اﻟﺒﻄﻮﻃﻲ‪ ،‬ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻷﳒﻠﻮ اﳌﺼﺮﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2010 ،‬‬

‫‪177‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬أدﻫﻢ وﻫﻴﺐ ﻣﻄﺮ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻔﻨﺪﻗﻲ وﻣﺒﻴﻊ وﺗﺮوﻳﺞ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬رﺳﻼن ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ‬
‫واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬دﻣﺸﻖ‪،‬ﺳﻮرﻳﺎ‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬أﺧﻼﻗﻴﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ ا ﺘﻤﻊ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪،‬‬
‫ﻋﻤﺎن‪،‬اﻷردن‪.2013 ،‬‬
‫‪ -‬ﳒﺎة ﺳﻠﻴﻢ ﳏﻤﻮد ﳏﺎﺳﻴﺲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻷردن ‪ :‬رﺣﻠﺔ ﺗﺄﺛﺮ اﻟﻘﻠﻮب‪ ،‬دار زﻫﺮان ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪،‬‬
‫اﻷردن‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﳋﺎﻟﻖ اﻟﺴﻴﺴﻲ‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻨﻴﻞ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2001 ،‬‬
‫‪ -‬واﺋﻞ رﻓﻘﺖ ﺧﻠﻴﻞ‪ ،‬إدارة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬دار اﳌﻌﺘﺰ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬أﻧﻴﺲ اﲪﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ‪ ،‬إدارة اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﻓﻖ ﻣﻨﻈﻮر ﻗﻴﻤﻪ اﻟﺰﺑﻮن‪ ،‬دار اﳉﻨﺎن ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪.2016‬‬
‫‪ -‬إﻳﺎد ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح اﻟﻨﺴﻮر‪ ،‬اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ )ﻣﺪﺧﻞ ﻧﻈﺮي وﻛﻤﻲ(‪ ،‬دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪،‬‬
‫اﻷردن‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬أﺳﻌﺪ ﲪﺎد ﻣﻮﺳﻰ أﺑﻮ رﻣﺎن‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬إﺛﺮاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪ ،2014‬ص‪.57‬‬
‫‪ -‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺤﺪﻳﺚ‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2000 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬ﻫﺒﺔ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﺎﰲ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬أﻟﻔﺎ ﻟﻠﻮﺛﺎﺋﻖ‪ ،‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫‪.2017‬‬
‫‪ -‬ﻋﻼء ﺣﺴﲔ اﻟﺴﺮاﰊ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ و اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬دار ﺟﺮﻳﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪.2011‬‬
‫‪ -‬ﻃﻪ أﲪﺪ ﻋﺒﻴﺪ‪ ،‬ﻣﺸﻜﻼت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺐ اﳉﺎﻣﻌﻲ اﳊﺪﻳﺚ‪ ،‬اﻟﻘﺎﻫﺮة‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬زﻳﺪ ﺳﻠﻤﺎن ﻋﺒﻮي‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ‪ ،‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ إدارة ﻣﻜﺎﺗﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﳋﻠﻴﺞ ﻟﻠﺼﺤﺎﻓﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬ط‬
‫‪.2017 ،02‬‬
‫‪ -‬ﻣﺎﺟﺪة اﻟﻘﺮﻧﺔ‪ ،‬اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار اﻟﺮﻧﻴﻢ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2018 ،‬‬

‫‪178‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬ﲰﲑ ﺧﻠﻴﻞ ﴰﻄﻮ‪ ،‬إدارة وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻌﺮاﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻐﺪاد‪ ،‬اﻟﻌﺮاق‪.2018 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﺼﺎم ﺣﺴﻦ اﻟﺴﻌﻴﺪي‪ ،‬إدارة ﻣﻜﺎﺗﺐ وﺷﺮﻛﺎت وﻛﻼء اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪،‬‬
‫اﻷردن‪ ،‬ط‪.2009 ،01‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ ﺗﻮﻓﻴﻖ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار زﻫﺮان ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﺼﻤﺖ ﻋﺪﱄ‪ ،‬اﻷﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻷﺛﺮي ﻓﻲ ﻇﻞ ﻗﻮاﻧﻴﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار اﳉﺎﻣﻌﺔ اﳉﺪﻳﺪة‪ ،‬اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪،‬‬
‫‪.2008‬‬
‫‪ -‬رﻳﻬﺎم اﻟﺴﻴﺪ‪ ،‬أﺳﺲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬دار ﻏﻴﺪاء ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬ط‪.2020 ،01‬‬
‫‪ -‬ﲪﻴﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻨﱯ اﻟﻄﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻣﺪﺧﻞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ واﻟﻄﻴﺮان‪ ،‬دار اﻟﻮراق ﻟﻠﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪،‬‬
‫‪.2003‬‬
‫‪ -‬زﻛﻲ ﺧﻠﻴﻞ اﳌﺴﺎﻋﺪ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت وﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ‪ ،‬دار اﳌﻨﺎﻫﺞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2005 ،‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﻮد ﺟﺎﺳﻢ اﻟﺼﻌﻴﺪي‪ ،‬ردﻳﻨﺔ ﻋﺜﻤﺎن ﻳﻮﺳﻒ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪،‬‬
‫اﻷردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﺪ ﳏﻤﻮد ﻣﺼﻄﻔﻰ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار اﳌﻨﺎﻫﺞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬اﻷردن‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬أﲪﺪ اﻟﻄﺎﻫﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻴﻢ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬دار اﻟﻮﻓﺎء ﻟﺪﻧﻴﺎ اﻟﻄﺒﻊ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪﻩ ﺣﺎﻓﻆ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺐ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﻠﻤﻌﺎرف‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪.2009 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻴﻞ ﳏﻤﺪ ﺳﻌﺪ‪ ،‬اﻹدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﳉﻨﺎدرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﻠﻲ ﻓﻼح اﻟﺰﻋﱯ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ واﻟﻔﻨﺪﻗﻲ‪ ،‬دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2022 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﺎﻟﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ ،‬ﻓﻴﺼﻞ اﳊﺎج ذﻳﺐ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻷردن‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪.2000‬‬
‫‪ -‬ﻓﺘﺤﻲ ﳏﻤﺪ اﻟﺸﺮﻗﺎوي‪ ،‬ﳌﻴﺎء اﻟﺴﻴﺪ ﺣﻔﲎ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬دار اﳌﻌﺮﻓﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻻﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺼﺮ‪،‬‬
‫‪.2008‬‬
‫‪ -‬ﻓﺮﻳﺪ ﻛﻮرﺗﻞ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬دار ﻛﻨﻮز اﳌﻌﺮﻓﺔ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬وزارة اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ واﻹﻗﻠﻴﻢ‪ ،‬اﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎب رﻗﻢ‪ :01‬ﺗﺸﺨﻴﺺ وﻓﺤﺺ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻧﻔﻲ‪.2008‬‬

‫‪179‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬ﳏﻤﻮد ﺷﺎﻛﺮ ﺳﻌﻴﺪ‪ ،‬ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ اﳊﺮﻓﺶ‪ ،‬ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ أﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻧﺎﻳﻒ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻷﻣﻨﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺮﻳﺎض‪،‬‬
‫‪.2010‬‬
‫‪ -‬أﻋﻤﺎل وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻔﺮ‪-‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ‪ ،-‬اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﲏ واﻟﺘﺪرﻳﺐ اﳌﻬﲏ‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜﺔ‬
‫اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻷﻃﺮوﺣﺎت‬
‫‪ -‬دﻣﺎد ﻧﻮال‪ ،‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﱰوﳚﻴﺔ وإﺳﻬﺎﻣﺎ ﺎ ﰲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ﺗﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪.2010-2009 ،‬‬
‫‪ -‬ﲨﻴﻞ ﻧﺴﻴﻤﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ وﺗﺜﻤﻴﻦ اﻟﺘﺮاث ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ‬
‫اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ﻋﻠﻮم اﻻﻋﻼم واﻻﺗﺼﺎل ‪،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫وﻫﺮان‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬ﲰﺎﻋﻴﲏ ﻧﺴﻴﺒﺔ‪ ،‬دور اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ ﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪:‬ادارة أﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ، ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫﺮان‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫‪.2014-2013‬‬
‫‪ -‬ﻫﺪﻳﺮ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وآﻓﺎق ﺗﻄﻮرﻫﺎ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ‪،‬‬
‫ﲣﺼﺺ‪:‬ﻧﻘﻮد ﻣﺎﻟﻴﺔ وﺑﻨﻮك ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،2006/2005 ،‬ص‪.154‬‬
‫‪ -‬ﺑﻠﻐﺮﰊ اﺑﺘﺴﺎم‪ ،‬اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ودورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ -‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ‪ ،-‬أﻃﺮوﺣﺔ‬
‫دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ‪ :‬اﻗﺘﺼﺎد ﺳﻴﺎﺣﻲ وﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪.2021 ،‬‬
‫‪ -‬ﺳﻠﻴﻤﺎن أﲪﺪ‪ ،‬اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وأﺛﺮﻩ ﻓﻲ أداء ﺷﺮﻛﺎت ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ ‪-‬دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ وﻻﻳﺔ‬
‫اﻟﺨﺮﻃﻮم‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻮدان‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬دﲪﻮﱐ ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاﻳﺔ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻤﻨﺮاﺳﺖ‪ ،‬رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﻧﻴﻞ ﺷﻬﺎدة اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪.2007 ،‬‬
‫‪ -‬أﺑﻮ ﻋﺠﻴﻠﺔ ﺣﺎﺟﻲ أﺑﻮ ﻋﺠﻴﻠﺔ ﺣﻨﻴﺶ‪ ،‬أﺛﺮ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺮوﻳﺠﻲ ﻋﻠﻰ اﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﻧﺤﻮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻟﻴﺒﻴﺎ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ ادارة اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪،‬‬
‫ﻋﻤﺎن‪ ،‬اﻷردن‪.2009 ،‬‬
‫‪180‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬زﻳﺮ رﻳﺎن‪ ،‬ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻮﻃﻦ اﻟﻌﺮﺑﻲ‪ -‬دراﺳﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺗﻮﻧﺲ‬
‫اﻹﻣﺎرات‪ ،‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ‪ ،‬ﻋﻠﻮم ﲡﺎرﻳﺔ ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺳﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺴﻜﺮة‪.2018 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ودورﻩ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﻤﻮ اﻗﺘﺼﺎدي ﻣﺴﺘﺪﻳﻢ‪-‬دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ اﺳﺘﺸﺮاﻓﻴﺔ‬
‫آﻓﺎق ‪، - 2030‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﻧﻘﻮد وﺑﻨﻮك‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
‫وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪.2020 ،‬‬
‫‪ -‬ﺑﻦ ﻣﺮزوق ﻧﺒﻴﻞ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﺘﺮﻗﻴﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪-‬دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻤﻴﻪ ﻟﺤﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،-‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي واﻻﺳﺘﺸﺮاف‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮن اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪.2019 ،2‬‬
‫‪ -‬ﳏﻤﺪ إﺳﻼم ﻣﺎﻟﻜﻲ‪ ،‬واﻗﻊ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﺘﺨﺬة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻩ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ‬
‫ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬اﻗﺘﺼﺎد اﳋﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‬
‫‪.2016 ،3‬‬
‫‪ -‬ﻋﺎﺋﺸﺔ ﺷﺮﻓﺎوي‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺑﻴﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﻨﻲ و اﻟﻤﺘﻐﻴﺮات اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﺗﺴﻴﲑ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔو اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ ‪،03‬‬
‫‪.2015-2014‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر ﻋﻮﻳﻨﺎن‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت واﻟﻤﻌﻮﻗﺎت)‪ (2025-2000‬ﻓﻲ ﻇﻞ اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ ،SDAT2025‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ‪ :‬ﻧﻘﻮد وﻣﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪،3‬‬
‫‪.2013/2012‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻤﺠﻼت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﻋﻔﺎف ﻳﻮﺳﻒ ﻧﻮرى‪ ،‬ﺳﺒﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺎ ﻓﻲ إﻗﻠﻴﻢ ﻛﻮردﺳﺘﺎن اﻟﻌﺮاق‪ ،‬ﳎﻠﺔ‬
‫ﺑﻮﻟﻴﺘﻜﻨﻴﻚ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أرﺑﻴﻞ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ،(1‬اﻟﻌﺪد )‪ ،(2‬اﻟﻌﺮاق‪.2020 ،‬‬
‫‪ -‬أﲰﺎء ﻓﻜﺮي ﻣﻜﺎوي وآﺧﺮون‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات ﻓﻲ ﻣﺼﺮ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺷﺎد ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻹﻣﺎراﺗﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﻠﱰاث واﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻀﻴﺎﻓﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻔﻴﻮم‪ ،‬ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺎدق‪ ،‬ا ﻠﺪ)‪ ،(11‬اﻟﻌﺪد)‪.2017 ،(1/2‬‬

‫‪181‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬اﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻋﻠﻴﻮات‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ واﻗﻊ وﺗﺤﺪﻳﺎت‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻹدارة واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪ ،2‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ، (1‬اﻟﻌﺪد )‪.2012 ،(2‬‬
‫‪ -‬ﻣﺮاد إﲰﺎﻋﻴﻞ وآﺧﺮون‪ ،‬واﻗﻊ وآﻓﺎق اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ آﻓﺎق ﻋﻠﻮم اﻹدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﺴﻴﻠﺔ‪،‬‬
‫ا ﻠﺪ )‪ ، (1‬اﻟﻌﺪد )‪.2017 ،(2‬‬
‫‪ -‬ﳒﺎة ﺑﻦ ﺗﺮﻛﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ راﻓﺪ ﻟﺘﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹدارﻳﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻮادي‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ،(01‬اﻟﻌﺪد )‪.2017 ،(01‬‬
‫‪ -‬راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي و اﳝﺎن ﺑﻦ زﻳﺎن‪ ،‬ﺗﺤﺪﻳﺎت ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻸﻣﻦ‬
‫اﻹﻧﺴﺎﱐ‪ ،‬ا ﻠﺪ ) ‪ ،(05‬اﻟﻌﺪد )‪.2020 ،(01‬‬
‫‪ -‬ﺳﺎﻣﻴﺔ ﳊﻮل‪ ،‬رﳝﺔ ﺑﺎﺷﺎ‪ ،‬ﺗﺄﺛﻴﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮرة اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ)دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﻪ ﺑﻤﺪﻳﻨﻪ‬
‫ﺑﺎﺗﻨﺔ‪-‬اﻟﺠﺰاﺋﺮ(‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ)‪ ،(15‬اﻟﻌﺪد )‪ ،(31‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻏﻨﻴﻪ ﺷﻠﻴﻐﻢ‪ ،‬اﻟﺘﻮﺟﻬﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ودورﻫﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴﻴﻦ أداء اﻟﺨﺪﻣﺎت‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ )اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻧﻤﻮذﺟﺎ( ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻸﻣﻦ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد)‪ ،(10‬اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫‪.2017‬‬
‫‪ -‬ﻣﻠﻮﻛﻪ ﺑﺮورة‪ ،‬ﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ودورﻫﺎ ﻓﻲ إﻧﻌﺎش اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺴﻌﻮدي‪ ،‬ﳎﻠﻪ‬
‫اﳌﻘﺮﻳﺰي ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ (04‬اﻟﻌﺪد )‪ ،(01‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.2020 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻼم ﺑﻠﺒﺎﱄ وآﺧﺮون‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪،‬‬
‫ﳎﻠﺔ اﳊﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺪ) ‪ ،(17‬اﻟﻌﺪد) ‪.2018 ،(03‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻷﻣﲑ ﻋﺒﺪ ﻛﺎﻇﻢ زوﻳﻦ‪ ،‬دور اﻟﺤﻜﻮﻣﺘﺎن اﻟﻤﺮﻛﺰﻳﺔ واﻟﻤﺤﻠﻴﺔ واﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ اﻟﻨﺠﻒ اﻻﺷﺮف‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻐﺮي ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻹدارﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ )‪ ،(13‬اﻟﻌﺪد )‪،(36‬‬
‫‪.2015‬‬
‫‪ -‬ﻟﻴﻠﻰ ﺑﻮﺣﺪﻳﺪ‪ ،‬اﳍﺎم ﳛﻴﺎوي‪ ،‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺘﺮﻛﻴﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠﺠﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫ﳎﻠﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﺪﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد )‪.2016 ،(05‬‬

‫‪182‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬ﻟﻘﺮاب رﻓﻴﻘﺔ‪ ،‬ﺑﺮوﺑﺔ ﻓﺘﻴﺤﺔ‪ ،‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﺑﺈﺳﺒﺎﻧﻴﺎ ‪ :‬دراﺳﺔ ﻣﺆﺷﺮات‬
‫اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح‪ ،‬اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﺳﺒﻞ اﺳﺘﻔﺎدة اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﺘﻬﺎ اﻟﺮاﺋﺪة‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﻧﻮر ﻟﻠﺪراﺳﺎت‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ)‪ ،(05‬اﻟﻌﺪد)‪.2019 ،(02‬‬
‫‪ -‬اﺑﺘﺴﺎم ﺑﻠﻐﺮﰊ‪ ،‬ﳏﻤﺪ راﺗﻮل‪ ،‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﴰﺎل اﻓﺮﻳﻘﻴﺎ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،16‬اﻟﻌﺪد‪.2020 ،23‬‬
‫‪ -‬ﻣﻮاﻫﺐ زرواﰐ‪ ،‬ﺳﻌﻴﺪ راﲝﻲ‪ ،‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ :‬دراﺳﺔ اﺳﺘﻄﻼﻋﻴﺔ ﻟﺪى ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻻﺟﺘﻬﺎد ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﲤﻨﺮاﺳﺖ ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،08‬اﻟﻌﺪد ‪.2019 ،03‬‬
‫‪ -‬روان ﳊﺴﻦ‪ ،‬درﻳﺪ ﻛﻤﺎل‪ ،‬ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺑﻴﻦ أﻫﺪاف وﻣﻌﻮﻗﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻻﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ‬
‫اﻟﺪراﺳﺎت واﻟﺒﺤﻮث اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،7‬اﻟﻌﺪد‪.2022 ،1‬‬
‫‪ -‬زﻫﻴﺔ ﻋﻴﺴﻰ‪ ،‬إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﻬﻮض ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﻌﺪ ﺟﺎﺋﺤﺔ ﻛﻮﻓﻴﺪ‪19-‬‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻘﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ‪ ،58‬اﻟﻌﺪد‪.2021 ،02‬‬
‫‪ -‬ﻣﻬﻤﻞ ﻋﺎدل أﻣﲔ‪ ،‬واﻗﻊ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ودورﻫﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ‪-‬دراﺳﺔ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ وإدارة اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻠﻴﺪة ‪ ،02‬ا ﻠﺪ ‪ ،06‬اﻟﻌﺪد‪.2019 ،02‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻘﺎﻗﻲ اﻟﺼﺎدق‪ ،‬دور اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺮوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ‬
‫واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ وﻫﺮان‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،09‬اﻟﻌﺪد ‪.2020 ،03‬‬
‫‪ -‬ﺗﻴﺨﻤﺎرﻳﻦ ﺣﻠﻴﻤﺔ‪ ،‬اﻹﻃﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ووﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ‬
‫اﻻﺟﺘﻬﺎد ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﲤﻨﺮاﺳﺖ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،07‬اﻟﻌﺪد ‪.2018 ،05‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﳌﺎﻟﻚ اﻟﺪح‪ ،‬اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻹرﺷﺎد اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ ﻣﻌﺎﱂ ﻟﻠﺪراﺳﺎت‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺗﻨﺪوف‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،04‬اﻟﻌﺪد ‪.2020 ،01‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ ﻣﺎﺿﻮي‪ ،‬ﺣﻜﻴﻢ ﺑﻦ ﺟﺮوة‪ ،‬اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺣﺘﻤﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻻﺳﺘﺸﺮاف ﻟﻠﺒﺤﻮث واﻟﺪراﺳﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،05‬اﻟﻌﺪد ‪ ،01‬ﺟﻮان ‪.2020‬‬

‫‪183‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬راﺿﻴﺔ ﺑﻦ ﻧﻮي‪ ،‬أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ –دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬
‫اﻟﻤﺰﻳﺞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻤﺪﻳﻨﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت وأﲝﺎث اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﰲ اﻟﻄﺎﻗﺎت اﳌﺘﺠﺪدة ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ ‪ ،01‬ا ﻠﺪ ‪ ،06‬اﻟﻌﺪد ‪ ،02‬دﻳﺴﻤﱪ ‪.2019‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴﺒﱵ وﺳﻴﻠﺔ‪ ،‬ﺻﺤﺮاوي ﳏﻤﺪ ﺗﺎج اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺑﻴﻦ اﻟﻮاﻗﻊ واﻟﻤﺄﻣﻮل‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻨﻤﺎء ﻟﻼﻗﺘﺼﺎد‬
‫واﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2017 ،02‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮﺑﻜﺮ ﺑﺪاش‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﺑﻴﻦ اﻟﻤﺆﻫﻼت واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ‪:‬رؤﻳﺔ اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ وإﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‪ ،‬ﳎﻠﺔ‬
‫ﲝﻮث اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﺮﺑﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2014 ،22‬‬
‫‪ -‬ﺳﻠﻴﲏ ﲨﺎل اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺑﻮﻗﺮان دﻟﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻋﻨﻮن ﻓﺆاد‪ ،‬ﻣﻘﻮﻣﺎت وأﻓﺎق اﻟﻨﻬﻮض ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺆﺷﺮات‬
‫اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﻤﺘﺪة ﺑﻴﻦ )‪ ،(2018-2008‬ﳎﻠﺔ اﳌﻨﺘﺪى ﻟﻠﺪراﺳﺎت واﻷﲝﺎث اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﻠﻔﺔ‪ ،‬ا ﻠﺪ‬
‫‪ ،01‬اﻟﻌﺪد ‪.2020 ،02‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮﺧﺘﺎﻟﺔ ﲰﲑ‪ ،‬ﳏﻤﺪ زرﻗﻮن‪ ،‬ﻧﻮال ﺑﻦ ﻋﻤﺎرة‪ ،‬واﻗﻊ وآﻓﺎق ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﻨﻘﻞ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ودورﻩ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ا ﻠﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد‪ ،06‬ﺟﻮان ‪.2016‬‬
‫‪ -‬ﺳﻬﻴﻠﺔ ﻋﺒﺪ اﳉﺒﺎر‪ ،‬ﺣﺎﺟﻲ ﻛﺮﳝﺔ‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﻴﻦ ﻗﺼﺮ اﻟﻨﻈﺮ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ وﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‪،‬‬
‫ﳎﻠﺔ اﻟﺮﻳﺎدة ﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،01‬اﻟﻌﺪد ‪.2016 ،01‬‬
‫‪ -‬ٱﻳﺖ ﺑﺸﲑ ﻟﻴﻨﺪة وﻟﻌﻴﺪاﱐ ﻧﻌﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺗﺸﺨﻴﺺ واﻗﻊ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫واﻟﺘﺠﺎرة واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،3‬ا ﻠﺪ ‪ ،05‬اﻟﻌﺪد‪.2016 ،1‬‬
‫‪ -‬ﺑﻦ ﺳﺪﻳﺮة ﻋﻤﺎر‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺤﻤﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪ ،SDAT2030‬ا ﻠﺔ اﻷوروﻣﺘﻮﺳﻄﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﻔﻨﺪﻗﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬ا ﻠﺪ ‪ ،04‬اﻟﻌﺪد ‪.2020 ،04‬‬
‫‪ -‬ﺣﺎﺑﺲ آﻣﺎل وزرﻗﲔ ﻋﺒﻮد‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺨﻴﺎر اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻮع اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫ﳎﻠﺔ دراﺳﺎت‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،54‬ﳎﻠﺔ اﻷﻏﻮاط‪.2017 ،‬‬
‫‪ -‬ﻧﺼﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ اﻋﻤﺎرة‪ ،‬ﺳﻠﻴﻤﺎﱐ ﳏﻤﺪ‪ ،‬دور اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪-‬ﻣﻨﺘﺠﺎت‬
‫اﻟﺤﺮف اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻧﻤﻮذﺟﺎ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ آﻓﺎق ﻋﻠﻮم اﻻدارة واﻻﻗﺘﺼﺎد‪ ،‬اﻟﻌﺪد )‪ ،(04‬اﳌﺴﻴﻠﺔ‪.2018 ،‬‬
‫‪ -‬ﺣﺴﺎن ﺗﺮﻳﻜﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪:‬ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻄﻮر وﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬آﻓﺎق ﻟﻠﻌﻠﻮم‪ ،‬ا ﻠﺪ‪،2‬‬
‫اﻟﻌﺪد‪ ،8‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﻠﻔﺔ ‪.2017 ،‬‬

‫‪184‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -4‬اﻟﻤﻠﺘﻘﻴﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺑﻮﻃﺒﺔ ﻧﻮر اﳍﺪى‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ)آﻓﺎق وﺗﺤﺪﻳﺎت(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل ‪:‬‬
‫اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 07-06‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‪.2013 ،‬‬
‫‪ -‬أوﻻد زاوي ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﺎن ورﺣﺎﻳﻠﻴﺔ ﺳﻴﻒ اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻹذاﻋﻴﺔ ﻛﺄداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﺮوﻳﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ اﻷول ‪ :‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻮق أﻫﺮاس‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪،‬‬
‫ﻳﻮﻣﻲ ‪ 23-22‬أﻓﺮﻳﻞ‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﻮﺳﻰ آﺳﻴﺔ وآﺧﺮون‪ ،‬دور اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ )دراﺳﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺤﻤﺎﻣﺎت اﻟﻤﻌﺪﻧﻴﺔ واﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻟﺴﺎﺣﻠﻴﺔ )‪ ،(2008-2007‬اﳌﺆﲤﺮ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮﻳﻊ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﻇﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل‪ ، -‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﻣﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 31-30‬أﻛﺘﻮﺑﺮ‪،‬‬
‫‪.2018‬‬
‫‪ -‬أﻣﻴﻨﺔ ﺑﺮﻛﺎن و ﻣﻨﺎل ﻫﺎﱐ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﻮج اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ودورﻩ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ )دراﺳﺔ واﻗﻊ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﺣﻮل اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ودورﻩ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ‬
‫اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺗﻴﺒﺎزة‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 27/26‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‪.2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﻮﺳﻰ ﲞﺎﺧﺸﺔ‪ ،‬راﻣﻲ ﺣﺮﻳﺪ‪ ،‬ﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻛﺄداة ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ :‬دراﺳﺔ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮﻛﺐ اﻟﻤﻌﺪﻧﻲ )ﺣﻤﺎم اﻟﺸﻼﻟﺔ(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ ﲢﺖ‬
‫ﺷﻌﺎر" اﳉﺰاﺋﺮ وﺟﻬﺔ اﻟﻐﺪ"‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 07/06‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪.2013‬‬
‫‪ -‬ﻳﺎﻗﻮﺗﺔ ﺑﻮدوﺷﻦ‪ ،‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﻣﺴﻌﻲ‪ ،‬اﻟﻤﻌﺎرض اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ)ﺗﺠﺎرب‬
‫ﺑﻌﺾ اﻟﺪول(‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ وﺗﺜﻤﲔ ﺻﻮرة اﳉﺰاﺋﺮ ﲢﺖ ﺷﻌﺎر" اﳉﺰاﺋﺮ وﺟﻪ اﻟﻐﺪ"‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﻨﺎﺑﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 07/06‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪.2013‬‬
‫‪ -‬ﻓﺮج اﷲ أﺣﻼم وﲪﺎدي ﻣﻮراد‪ ،‬واﻗﻊ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ وﺳﺒﻞ ﺗﺮﻗﻴﺘﻪ وﺗﻄﻮﻳﺮﻩ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ‬
‫ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻮﻳﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﻇﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪-‬اﻟﻮاﻗﻊ و اﳌﺄﻣﻮل‪ ،-‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﻣﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ‬
‫‪ 31-30‬أﻛﺘﻮﺑﺮ ‪.2018‬‬
‫‪ -‬ﻟﻘﺎﺳﻢ ﻣﺎﺿﻲ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺪاﺧﻠﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺿﻤﻦ اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ ﺣﻮل ﻓﺮص وﳐﺎﻃﺮ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﺗﻨﺔ‪ ،‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪.2012‬‬

‫‪185‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫‪ -‬ﻋﻴﺴﺎﱐ ﻋﺎﻣﺮ‪ ،‬اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ -‬ﻣﻘﻮﻣﺎﺗﻪ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ‪ ،-‬ﳎﻠﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﳉﺪﻳﺪ‪ -‬ﻋﺪد‬
‫ﺧﺎص)دﻳﺴﻤﱪ ‪ (2017‬ﺑﺎﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻷول ﺣﻮل ‪:‬آﻟﻴﺎت ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ودورﻫﺎ ﰲ ﲢﺴﲔ ﻣﺆﺷﺮات ﻗﻄﺎع‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺑﺮﻳﻜﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ‪ ،07-06‬دﻳﺴﻤﱪ‪.2017‬‬
‫‪ -‬ﻗﺎﺷﻲ ﻳﻮﺳﻒ‪ ،‬ﺧﻠﺪون زﻳﻨﺐ‪ ،‬ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ وأﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ دﻋﻢ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل‪ :‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﲔ اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل ﳓﻮ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺮاﺋﺪة‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 10/09‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪.2016‬‬
‫‪ -‬ﻣﺎﺿﻲ ﺑﻠﻘﺎﺳﻢ‪ ،‬ﺑﺮﺟﻢ ﺣﻨﺎن‪ ،‬إﻋﺎدة ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻷﺛﺮﻳﺔ ﻟﺪﻋﻢ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل‪ :‬اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺑﲔ اﻟﻮاﻗﻊ واﳌﺄﻣﻮل ﳓﻮ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺮاﺋﺪة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﺟﻴﺠﻞ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 10/09‬ﻧﻮﻓﻤﱪ ‪.2016‬‬
‫‪ -‬ﻧﺎﺻﺮ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ أﺣﺴﻦ‪ ،‬ﲪﻼوي ﲪﻴﺪ‪ ،‬اﻟﻤﻘﻮﻣﺎت واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ‬
‫ﺣﻮل‪ :‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ودورﻫﺎ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﳌﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 25- 24‬أﻛﺘﻮﺑﺮ‪.2017‬‬
‫‪ -‬ﻣﺸﱰ ﻓﻄﻴﻤﺔ‪ ،‬ﻧﻮي ﻧﻮر اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺿﻴﻒ ﻋﺒﺪ اﻟﻐﲎ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ‬
‫واﺳﺘﺸﺮاف اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺨﻄﻂ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ‪ ،SDAT2030‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﺣﻮل‪ :‬دور ﺗﺮوﻳﺞ اﳌﺪن اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪23-22‬‬
‫ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪.2020‬‬
‫‪ -‬ﻧﺒﻴﻠﺔ دﲪﺎن زﻧﺎﰐ‪ ،‬ﺗﺴﻮﻳﻖ اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻣﻨﺤﻰ ﻟﺮﻓﻊ ﻋﻮاﺋﺪ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫ﺣﻮل ﻣﻘﻮﻣﺎت وﲢﺪﻳﺎت اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ ﲜﺎﻣﻌﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة– ﻳﻮﻣﻲ ‪10-09‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪.2017‬‬
‫‪ -‬أﲪﺪ ﻗﺎﻳﺪ ﻧﻮر اﻟﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺑﻦ زاف ﻟﺒﲎ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺼﺤﺮاوﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻮﺟﻬﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ‬
‫اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ودورﻫﺎ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑﺴﻜﺮة‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ‪ 10-09‬ﻣﺎرس ‪.2010‬‬
‫‪ -‬دﻟﻴﻠﺔ ﻃﺎﻟﺐ‪ ،‬ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ وﻫﺮاﱐ‪ ،‬اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﺣﺪ ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻧﺤﻮ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ‪،‬‬
‫اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ اﻟﺜﺎﱐ ﺣﻮل‪ :‬اﻷداء اﳌﺘﻤﻴﺰ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت واﳊﻜﻮﻣﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 23-22‬ﻧﻮﻓﻤﱪ‪.2011‬‬
‫‪ -5‬اﻟﻘﻮاﻧﻴﻦ واﻟﻤﺮاﺳﻴﻢ‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺎﻧﻮن رﻗﻢ ‪ 06-99‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪ 1999/04/04‬اﻟﺬي ﳛﺪد اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﱵ ﲢﻜﻢ ﻧﺸﺎط وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫واﻷﺳﻔﺎر‪ ،‬اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،24‬اﳌﺆرخ ﰲ ‪،1999/04/07‬‬
‫اﳌﺎدة‪.03‬‬
‫‪186‬‬
 ‫ﻗﺎﲚﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

.2017 ‫ ﻣﺎي‬،30 ‫ اﻟﻌﺪد‬،‫ اﳉﻤﻬﻮرﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬،‫ اﳉﺮﻳﺪة اﻟﺮﲰﻴﺔ‬-

2000/48 ‫ اﳌﻌﺪل واﳌﺘﻤﻢ ﻟﻠﻤﺮﺳﻮم رﻗﻢ‬2010 ‫ ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ‬14 ‫ اﳌﺆرخ ﰲ‬186/10 ‫ اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ‬-
.‫ واﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﺷﺮوط وﻛﻴﻔﻴﺎت إﻧﺸﺎء اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ واﻷﺳﻔﺎر‬،2000 ‫ ﻣﺎرس‬21 ‫واﳌﺆرخ ﰲ‬
‫ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ‬-‫ﺛﺎﻧﻴﺎ‬
- Wafia zair et autre, l'importance des medias sociaux dans le
tourism intern, la cinquième édition du colloque international :
economie du tourisme et management des enterprise
touristique, ecole nationale de commerce et de gestion Fès, les 21-22
juin, 2019.
- Philip Kotler, le marketing selon kotler, village mondial, Édition,
paris, france, 2005.
- Anthony, J.F& Seppo, Annals of Tourism Research, Pergamon Press,
Vol14, 1997.
- L’agence de développement touristique de la France.
‫ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬-‫ﺛﺎﻟﺜﺎ‬
- https://stringfixer.com/ar/IATA, 2022/04/22 ‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﻃﻼع‬.
.2021 ،‫ وزارة اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎﺋﻠﻲ‬-
‫ ﻣﻦ اﳊﻮار‬،2017 ‫ ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ زاروا اﳉﺰاﺋﺮ ﰲ‬2.5 ،‫ و أم اﳋﲑ ﲪﻴﺪي‬،‫ ﺳﻬﺎم ﺣﻮاس‬،‫ ﻏﻨﻴﺔ ﻗﻤﺮاوي‬-
‫ ﺗﺎرﻳﺦ‬،https://www.elhiwardz.com/featured/116587 : ‫ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ‬،‫اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬
.15:35 ‫ اﻟﺴﺎﻋﺎة‬،2021/05/18 :‫اﻻﻃﻼع‬
.‫ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر‬-
- https://www.almrsal.com/post/1017916.
http://www.mae.gov.dz/Tourisme_15.aspx :‫ اﳌﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‬،‫ وزارة اﻟﺸﺆون اﳋﺎرﺟﻴﺔ‬-

187
‫اﻟﻤﻼﺣﻖ‬
 ‫‪ -‬اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪ : (01‬اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ‬
‫اﶺﻬﻮرﯾﺔ اﳉﺰا ﺮﯾﺔ ا ﳝﻘﺮاﻃﯿﺔ اﻟﺸﻌﺒﯿﺔ‬
‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﲓ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﺎﻣﻌﺔ ز ن ﺎﺷﻮر ﳉﻠﻔﺔ‬
‫ﳇﯿﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗ ﺼﺎدﯾﺔ واﻟﺘ ﺎرﯾﺔ و ﻠﻮم اﻟ ﺴﯿﲑ‬
‫ﻗﺴﻢ ‪:‬اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘ ﺎرﯾﺔ‬
‫ﻃﻠﺐ ﲢﻜﲓ اﺳﺘ ﺎن‬

‫ٔﺳﺘﺎذي اﻟﻔﺎﺿﻞ‪ٔ /‬ﺳﺘﺎذﰐ اﻟﻔﺎﺿ ‪:‬‬

‫اﻟﺴﻼم ﻠﯿﲂ ورﲪﺔ ﷲ ﺗﻌﺎﱃ وﺮﰷﺗﻪ وﺑﻌﺪ‪:‬‬
‫ﺴﻌﻰ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ ﻼل ﺳﺘ ﺎن اﳌﺮﻓﻖ إﱃ ﲨﻊ اﻟﺒﯿﺎ ت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻘ ﺎس ﻣ ﻐﲑات ا راﺳﺔ اﳌﻮﺳـــﻮﻣﺔ ﺑـــ‪:‬‬
‫دور وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر ﰲ ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﳉﺰا ﺮ‬
‫"دراﺳﺔ ﻣ ﺪاﻧﯿﺔ ﲆ ﻋﯿﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﰷﻻت"‬
‫واﻟﱵ ﯾﻘﻮم ٕ ﺪادﻫﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺠﺰء ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻧﯿﻞ ﺷﻬﺎدة ا ﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘ ﺎرﯾﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ﺴﻮﯾﻖ ﺳﯿﺎ وﻓ ﺪﰶ‪.‬‬
‫وﻧﻈﺮا ﳌﺎ ﳣﺘﻌﻮن ﺑﻪ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءة ﻠﻤﯿﺔ و ﱪة ﻣ ﺪاﻧﯿﺔ ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل‪ ،‬ﻓﺎٕن اﻟﺒﺎﺣﺚ ﯾﺘﻮ ﻪ إﻟﯿﲂ راﺟ ﺎ إﺑﺪاء ٓرا ﲂ وﻣﻘﱰ ﺎ ﲂ ﺸ ٔن‬
‫ﻓﻘﺮات ﺳﺘ ﺎن وﻣﺪى ﺗﻮاﻓﻘﻬﺎ ﻣﻊ ٔﳕﻮذج ا راﺳﺔ‪ ،‬وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﻌﺪﯾﻼت و ﻗﱰا ﺎت اﻟﱵ ﺮوﳖﺎ ﻣ ﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬
‫ﻛﲈ ﺮﺟﻮ ﻣ ﲂ ﺳﯿﺪي اﻟﻔﺎﺿﻞ‪ /‬ﺳﯿﺪﰐ اﻟﻔﺎﺿ ﻣﻞء اﺳ رة اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﲂ ٔﳘﯿﺔ ذ ﻋﻨﺪ إﺿﺎﻓ ﲂ إﱃ ﻗﺎﲚﺔ‬
‫اﶈﳬﲔ ﻟﻼﺳ ﺎﻧﺔ‪.‬‬
‫ٔرﺟﻮ ﻗ ﻮل ﺎﻟﺺ ﲢﯿﺎﰐ وﺗﻘﺪ ﺮي ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺮ اﳌﺴﺒﻖ ﲆ ﰷﻓﺔ ﺗﻮﺟﳱﺎ ﲂ‪.‬‬
‫ﱰام واﻟﺘﻘﺪ ﺮ‪.‬‬ ‫وﺗﻘ ﻠﻮا ﻣﲏ ﻓﺎﺋﻖ‬
‫ﺷﺎ ﺮﯾـــــــﻦ ﺗﻌﺎوﻧــــــﲂ ﺳﻠـــــﻔﺎ‬

‫اﳌﴩف‪ :‬ا ﻛﺘﻮر ﯾﻮﴘ ﻣﺼﻄﻔﻰ‬ ‫اﻟﺒﺎﺣﺚ‪ :‬ﺿﯿﻒ ﻋﺒﺪ اﻟﻐﲏ‬

‫‪189‬‬
 ‫اﻹﺷﻜﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺘﻤﺤﻮر ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬
‫ﻣﺎ ﻣﺪى ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻷﺳﻔﺎر ﻓﻲ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫ﳌﻌﺎﳉﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﻘﱰح اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ .2‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ .3‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ .4‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫‪ .5‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ذو دﻻﻟﺔ إﺣﺼﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺪﻻﻟﺔ )‪ (0.05‬ﻟﻸﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؟‬
‫ﳌﻌﺎﳉﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻳﻘﱰح اﻟﺒﺎﺣﺚ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ‪H01‬‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ )‪ (0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ‪H02‬‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ )‪ (0.05‬ﻷﻧﺸﻄﺔ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ‪H03‬‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ )‪ (0.05‬ﻟﺘﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ‪H04‬‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ )‪ (0.05‬ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ‪H05‬‬
‫ﻻ ﻳﻮﺟﺪ أﺛﺮ ﻋﻨﺪ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﻨﻮﻳﺔ )‪ (0.05‬ﻷﺑﻌﺎد اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﳎﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫ٔﳕﻮذج ا راﺳﺔ‬

‫‪190‬‬
 ‫ﺎﻣﻌﺔ ز ن ﺎﺷﻮر ﳉﻠﻔﺔ‬
‫ﳇﯿﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗ ﺼﺎدﯾﺔ واﻟﺘ ﺎرﯾﺔ و ﻠﻮم اﻟ ﺴﯿﲑ‬
‫ﻗﺴﻢ ‪:‬اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘ ﺎرﯾﺔ‬
‫اﺳ رة اﺳﺘ ﺎن‬
‫ﺳﯿﺪي اﻟﻜﺮﱘ‪ ،‬ﺳﯿﺪﰐ اﻟﻔﺎﺿ ﲢﯿﺔ ﻃﯿﺒﺔ وﺑﻌﺪ‪.‬‬
‫ﺴﻌﻰ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﻣﻦ ﻼل ﺳﺘ ﺎن اﳌﺮﻓﻖ إﱃ ﲨﻊ اﻟﺒﯿﺎ ت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻘ ﺎس ﻣ ﻐﲑات ا راﺳﺔ اﳌﻮﺳـــﻮﻣﺔ ﺑــ‪:‬‬
‫دور وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر ﰲ ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﳉﺰا ﺮ‬
‫"دراﺳﺔ ﻣ ﺪاﻧﯿﺔ ﲆ ﻋﯿﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﰷﻻت"‬
‫واﻟﱵ ﯾﻘﻮم ٕ ﺪادﻫﺎ اﻟﺒﺎﺣﺚ ﺠﺰء ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻧﯿﻞ ﺷﻬﺎدة ا ﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘ ﺎرﯾﺔ‪ ،‬ﲣﺼﺺ ﺴﻮﯾﻖ ﺳﯿﺎ وﻓ ﺪﰶ‪.‬‬
‫و ٔﻧﻨﺎ ﺸﻌﺮ ٔ ﲂ ا ﻦ ﺴ ﺘﻄﯿﻌﻮن إﻋﻄﺎء اﻟﺼﻮرة اﳊﻘ ﻘ ﺔ ﻋﻦ ﻫﺬا اﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬ﻧﻀﻊ ﺑﲔ ٔﯾﺪ ﲂ ﻫﺬا ﺳﺘ ﺎن ﻻﺳﺘﻄﻼع ٓرا ﲂ‬
‫ﺣﻮل اﳌﻮﺿﻮع‪ ،‬ﻓﲊﺟﻮ ﻣ ﲂ اﻟﺘﻔﻀﻞ وٕاﻋﻄﺎء ر ٔ ﲂ ﺑﻮﺿﻊ إﺷﺎرة )‪ٔ (x‬ﻣﺎم ا ٕﻻ ﺎﺑﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﱪ ﻋﻦ و ﺔ ﻧﻈﺮﰼ‪.‬‬
‫ﻠﲈ ٔن ٕا ﺎﺑﺘﲂ ﺳ ﺴﺘ ﺪم ٔﻏﺮاض اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﺣﴫا‪.‬‬
‫ﺷﺎ ﺮﯾـــــــﻦ ﺗﻌﺎوﻧــــــﲂ ﺳﻠـــــﻔﺎ‬
‫اﳌﴩف‪ :‬ا ﻛﺘﻮر ﯾﻮﴘ ﻣﺼﻄﻔﻰ‬ ‫اﻟﺒﺎﺣﺚ‪ :‬ﺿﯿﻒ ﻋﺒﺪ اﻟﻐﲏ‬

‫‪191‬‬
 ‫ﺼﻴﺔ‪:‬‬ ‫اﳌﺤﻮر ول‪ :‬اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟ‬
‫أﻧ‬ ‫ذﻛﺮ‬ ‫‪ -1‬ا ﺲ ‪:‬‬
‫‪50‬ﺳﻨﺔ ﻓﺄﻛ‬ ‫‪ 49-40‬ﺳﻨﺔ‬ ‫‪ 39-30‬ﺳﻨﺔ‬ ‫‪ 29-18‬ﺳﻨﺔ‬ ‫‪- 2‬اﻟﻌﻤـ ـ ـ ــﺮ ‪:‬‬
‫أﺧﺮى‬ ‫دراﺳﺎت ﻋﻠﻴﺎ‬ ‫ﺟﺎﻣ‬ ‫ﺛﺎﻧﻮي أو أﻗﻞ‬ ‫‪ -3‬اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‪:‬‬
‫أﺧﺮى‬ ‫ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ‬ ‫أ ﻋﻤﺎل ﺣﺮة‬ ‫ﻣﻮﻇﻒ‬ ‫‪ -4‬اﳌ ﻨ ــﺔ‪:‬‬
‫ﻣﻦ ‪20000‬دج إ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 49999‬دج‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 20000‬دج‬ ‫‪ -5‬اﻟﺪﺧﻞ‪:‬‬
‫أﻛ ﻣﻦ ‪ 100000‬دج‬ ‫ﻣﻦ ‪50000‬دج إ أﻗﻞ ﻣﻦ‪99999‬دج‬
‫اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬أﺑﻌﺎد وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﻌﺒﺎرة‬ ‫وﺿﻮح اﻟﻌﺒﺎرة‬
‫رأي اﻟﻤﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﻔﻘـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮة‬

‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫ﻻ‬ ‫ﻧﻌﻢ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻧﻌﻢ‬
‫أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻻﻋﻼﻧﻴﺔ واﳌﻠﺼﻘﺎت ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ‬
‫‪01‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ ﺻﻔﺤﺔ رﲰﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺑﺮﻳﺪ اﻟﻜﱰوﱐ‬
‫‪02‬‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻌﺮوﺿﻬﺎ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ واﻹذاﻋﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪03‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﲣﺼﺺ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻣﻬﺎرات وﻗﺪرات أﻓﺮادﻫﺎ ﰲ ﳎﺎل‬
‫‪04‬‬
‫اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﺿﻤﻦ ﻗﻄﺎع اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ إﻃﻼق ﲪﻼت ﺗﺮوﳚﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ واﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪05‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻛﺜﲑة ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﺛﺮﻳﺔ واﳊﻤﺎﻣﺎت‬
‫‪06‬‬
‫اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ وﺧﻴﻤﺎت ﺻﻴﻔﻴﺔ ﻛﺜﲑة ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ‬
‫‪07‬‬
‫ﺷﻮاﻃﺊ اﻟﺴﺎﺣﻞ اﻟﻮﻃﲏ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻣﺘﻌﺪدة ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ اﳌﻘﺎﻣﺔ‬
‫‪08‬‬
‫داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ واﳍﺪاﻳﺎ ﺧﻼل اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪09‬‬
‫واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﺮوﺿﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻠﻴﺔ ﺑﺄﺳﻌﺎر ﻣﻐﺮﻳﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ زﻳﺎدة اﻹﻗﺒﺎل‬
‫‪10‬‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺧﻼل رﺣﻼ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪11‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﺮﺷﺪﻳﻦ ﺳﻴﺎﺣﻴﲔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎح‬
‫‪12‬‬
‫ﺎ ﺑﺸﻜﻞ أﻛﱪ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺈﺟﺮاء اﳊﺠﻮزات اﻟﻼزﻣﺔ ﳌﺰاوﻟﺔ اﻟﻨﺸﺎط ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪13‬‬
‫اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫‪192‬‬
 ‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ ﻣﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ ﻓﺌﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫‪14‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ واﳌﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪15‬‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻃﺒﺎق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺧﻼل‬
‫‪16‬‬
‫اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮزارة واﳍﻴﺌﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪17‬‬
‫ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻻﻋﻼم اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪18‬‬
‫ﺗﻠﻌﺐ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻄﺎﻋﻢ دورا رﺋﻴﺴﻴﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪19‬‬
‫ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻌﻤﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪20‬‬
‫واﳌﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻻدارات اﶈﻠﻴﺔ ﺑﻮاﺟﺒﻬﺎ ﺣﻴﺎل ﻧﻈﺎﻓﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ؛‬ ‫‪21‬‬

‫اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدرات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺼﺤﺮاوي؛‬ ‫‪01‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدرات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳊﻤﻮي؛‬ ‫‪02‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدرات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ؛‬ ‫‪03‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدرات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺒﻴﺌﻲ؛‬ ‫‪04‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪05‬‬
‫اﻟﺼﺤﺮاوي اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪06‬‬
‫اﳊﻤﻮي اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪07‬‬
‫اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺴﺎﺋﺢ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪08‬‬
‫اﻟﺒﻴﺌﻲ اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ؛‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى رﺿﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪09‬‬
‫ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳌﺨﺘﺎر؛‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻛﺴﺎب اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺼﺤﺮاوي ﺟﻮدة؛‬ ‫‪10‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻛﺴﺎب اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﳊﻤﻮي ﺟﻮدة؛‬ ‫‪11‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻛﺴﺎب اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺴﺎﺣﻠﻲ ﺟﻮدة؛‬ ‫‪12‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻛﺴﺎب اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺒﻴﺌﻲ ﺟﻮدة؛‬ ‫‪13‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ أﺳﺒﺎب ﻋﺰوف اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪14‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻞ ﻣﺮﻓﻖ ﺳﻴﺎﺣﻲ ﺑﻜﻔﺎءة‬
‫‪15‬‬
‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ؛‬
‫اﻧـــــــﳤ ﻰ ﺳﺘ ﺎن‬

‫‪193‬‬
 ‫اﻟﺮ ٔي ا ﳯﺎﰄ ﻠﻤﺤﲂ ‪:‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................................................‬‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺎﺻﺔ ﶈﲂ‪:‬‬
‫‪ /1‬ﰟ‪..........................................................................................................................:‬‬
‫‪/2‬اﻠﻘﺐ‪..........................................................................................................................:‬‬
‫‪/3‬اﳌﺆﻫﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪................................................................................................................:‬‬
‫‪ /4‬اﻟﺘﺨﺼﺺ‪................................................................................................................... :‬‬
‫‪/5‬ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪................................................................................................................ .‬‬

‫‪194‬‬
 ‫‪ -‬اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪ : (02‬اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن اﻟﻤﻮﺟﻪ ﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺪراﺳﺔ )ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺤﻜﻴﻢ(‬

‫اﺳ رة اﺳﺘ ﺎن‬

‫إﺳﺘ ﻴﺎن دور و ﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ و ﺳﻔﺎر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎ ﺰاﺋﺮ ) دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﻋ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻮ ﺎﻻت(‬

‫ٔ اﻟﻔﺎﺿﻞ‪ٔ ،‬ﺧﱵ اﻟﻔﺎﺿ‬

‫اﻟﺴﻼم ﻠﯿﲂ ورﲪﺔ ﷲ وﺮﰷﺗﻪ‬
‫ﺗﻨﺪرج ﻫﺬﻩ ﺳ رة اﻟﱵ ﺑﲔ ٔﯾﺪ ﲂ ﺟﺰءا ﻣﻦ ﻣ ﻄﻠﺒﺎت ا ﺪاد ٔﻃﺮو ﺔ اﻟﻄﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﻨﯿﻞ ﺷﻬﺎدة ا ﻛﺘﻮراﻩ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘ ﺎرﯾﺔ‬
‫ﺑﻌﻨﻮان ‪ :‬دور وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر ﰲ ﺮﻗ ﺔ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ ﳉﺰا ﺮ‬
‫ﺣ ﺚ ﲥﺪف ﻫﺬﻩ ا راﺳﺔ ﳌﻌﺮﻓﺔ دور وﰷﻻت اﻟﺴﯿﺎ ﺔ وا ٔﺳﻔﺎر ﰲ اﳉﺰا ﺮ ﰲ ﺮﻗ ﺔ وﺗﻄﻮﺮ اﻟﺴﯿﺎ ﺔ ا ا ﻠﯿﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ٔ ﻞ ذ‬
‫ﻧﻀﻊ ﺑﲔ ٔﯾﺪ ﲂ ﻫﺬا اﻻٕﺳﺘ ﺎن وﻧ ٔﻣﻞ ﻣ ﲂ اﳊﺼﻮل ﲆ اﳌﺴﺎ ﺪة ﰲ ﺗﻮﻓﲑ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ٔﻏﺮاض إﲤﺎم ﻫﺬﻩ ا راﺳﺔ‪ ،‬ﻣﻦ‬
‫ﻼل اﻟﺘﻜﺮم ٕﻻ ﺎﺑﺔ ﻋﻦ ا ٔﺳﺌ اﳌﻄﺮو ﺔ ﰲ اﻻٕﺳ رة ﲁ ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ وﺣ ﺎدﯾﺔ ﳌﺎ ﰲ ذ ﻣﻦ ٔﳘﯿﺔ ﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻧﺘﺎﰀ دﻗ ﻘﺔ‬
‫ﻻٕﳒﺎح ﻫﺬﻩ ا راﺳﺔ‪.‬‬
‫ﯾﺒﻘﻰ ﰲ ا ٔ ﲑ ٔن ٔﺷﻜﺮﰼ ﲆ ﺣﺴﻦ ﺗﻌﺎوﲂ‪ ،‬وﻧﻮﰣ ﺑ ٔن اﻟﺒﯿﺎ ت اﻟﱵ ﺳﺘﺪﻟﻮن ﲠﺎ ﺳﺘﻌﺎﰿ ﴪﯾﺔ ﻣﺔ‪ .‬و ﺴﺘ ﺪم ٔﻏﺮاض‬
‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻘﻂ وﳝﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﳖﺎﯾﺔ ا راﺳﺔ ارﺳﺎل اﻟﻨﺘﺎﰀ واﻟﺘﻮﺻﯿﺎت اﻟﱵ ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ ا ﳱﺎ‪.‬‬
‫ﻣﻊ ﻓﺎﺋﻖ اﻟﺸﻜﺮ واﻟﺘﻘﺪ ﺮ‪.‬‬

‫‪195‬‬
 ‫اﳌﺤﻮر ول‪ :‬ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻮ ﺎﻟﺔ‬
‫‪ -1‬إﺳﻢ اﻟﻮ ﺎﻟﺔ ‪.................................................................... :‬‬
‫‪ -2‬ﺳﻨﺔ اﳌ ﺸﺄ ‪........................................................................... :‬‬
‫‪ -3‬اﻟﻮﻻﻳﺔ ‪......................................................................................... :‬‬
‫أﺧﺮى‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن‬ ‫دار ﻮن‬ ‫‪ -4‬اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ‪:‬‬
‫اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬أﺑﻌﺎد وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ‪.‬‬
‫اﻟﻔﻘـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮة‬

‫اﻟﺮﻗﻢ‬
‫ﻏﻴﺮ ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﺤﺎﻳﺪ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻣﻮاﻓﻖ ﺑﺸﺪة‬

‫أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬

‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻠﻮﺣﺎت اﻻﻋﻼﻧﻴﺔ واﳌﻠﺼﻘﺎت ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ ﰲ‬
‫‪01‬‬
‫اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ ﺻﻔﺤﺔ رﲰﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﺑﺮﻳﺪ اﻟﻜﱰوﱐ‬
‫‪02‬‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻟﻠﱰوﻳﺞ ﻟﻌﺮوﺿﻬﺎ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ واﻹذاﻋﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪03‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ إﻃﻼق ﲪﻼت ﺗﺮوﳚﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻃﻖ واﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪04‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺘﺪرﻳﺐ أﻓﺮادﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻜﻠﻤﺔ اﳌﻨﻄﻮﻗﺔ ﰲ ﺟﺬب‬
‫‪05‬‬
‫اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻛﺜﲑة وﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻷﺛﺮﻳﺔ واﳊﻤﺎﻣﺎت‬
‫‪06‬‬
‫اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ وﺧﻴﻤﺎت ﺻﻴﻔﻴﺔ ﻋﱪ ﳐﺘﻠﻒ ﺷﻮاﻃﺊ‬
‫‪07‬‬
‫اﻟﺴﺎﺣﻞ اﻟﻮﻃﲏ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ رﺣﻼت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﳌﻬﺮﺟﺎﻧﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﻔﻨﻴﺔ اﳌﻘﺎﻣﺔ‬
‫‪08‬‬
‫داﺧﻞ اﻟﻮﻃﻦ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ وﺗﻘﺪم اﳍﺪاﻳﺎ ﺧﻼل اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪09‬‬
‫واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻨﻈﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﺮوﺿﺎ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ داﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻔﻴﺰ اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ‬
‫‪10‬‬
‫اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﺧﻼل رﺣﻼ ﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪11‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻣﺮﺷﺪﻳﻦ ﺳﻴﺎﺣﻴﲔ ذو ﺧﱪة وﻛﻔﺎءة واﺣﱰاﻓﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ‬
‫‪12‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ؛‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺈﺟﺮاء اﳊﺠﻮزات اﻟﻼزﻣﺔ ﳌﺰاوﻟﺔ اﻟﻨﺸﺎط ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪13‬‬
‫اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻞ ﻣﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ ﻓﺌﺎت اﻟﺴﻴﺎح ﳓﻮ اﻟﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪14‬‬
‫اﶈﻠﻴﺔ؛‬

‫‪196‬‬
 ‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻻﻗﺎﻣﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ واﳉﻤﺎﻋﻴﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ واﳌﺮﳛﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﻟﻮﺟﻬﺎت‬
‫‪15‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻷﻃﺒﺎق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺧﻼل‬
‫‪16‬‬
‫اﻟﺮﺣﻼت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮزارة واﳍﻴﺌﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﰲ دﻋﻢ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪17‬‬
‫ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻻﻋﻼم اﻟﺮﲰﻲ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﰲ اﻟﱰوﻳﺞ ﻟﻠﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪18‬‬
‫ﺗﻠﻌﺐ اﻟﻔﻨﺎدق واﳌﻄﺎﻋﻢ دورا رﺋﻴﺴﻴﺎ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪19‬‬
‫ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻌﻤﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬
‫‪20‬‬
‫واﳌﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ؛‬
‫ﺗﻘﻮل اﻻدارات اﶈﻠﻴﺔ وا ﺘﻤﻊ اﳌﺪﱐ ﺑﻮاﺟﺒﻬﻤﺎ ﰲ ﺗﺴﻬﻴﻞ وﲢﺴﲔ ورﻓﻊ‬
‫‪21‬‬
‫ﻛﻔﺎءة وأداء اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ؛‬
‫ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻟﺴﻜﺎن اﶈﻠﻴﻮن ﰲ إﻋﻄﺎء اﻧﻄﺒﺎع ﺟﻴﺪ ﺣﻮل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫‪22‬‬
‫ﳑﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ ﻋﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ؛‬
‫اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﺈﻋﺪاد وﲣﻄﻴﻂ ﺑﺮاﻣﺞ ﺳﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪01‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ؛‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻠﻰ ﻗﺮاءة اﳋﺮﻳﻄﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ وﺣﺴﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬
‫‪02‬‬
‫ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ؛‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺴﺎب ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت إﳚﺎﺑﻴﺔ ﻣﺮﻏﻮب ﻓﻴﻬﺎ ﳓﻮ‬
‫‪03‬‬
‫اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺴﺎﺋﺤﲔ؛‬
‫ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﻮﺳﻴﻊ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻬﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪04‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﲟﺒﺎدارات ﺗﻌﺮﻳﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺼﺪ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ؛‬ ‫‪05‬‬
‫ﺗﻘﺪم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺴﺎﺋﺢ ﲞﺼﻮص ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ‬
‫‪06‬‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳌﻼﺋﻢ واﳌﻨﺎﺳﺐ؛‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﺪى رﺿﺎ اﻟﺴﺎﺋﺢ ﻋﻦ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪07‬‬
‫ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺮﻓﻖ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﺪاﺧﻠﻲ اﳌﺨﺘﺎر؛‬
‫ﺗﺴﺎﻫﻢ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﰲ ﺗﺪﻋﻴﻢ اﳌﻨﺘﺞ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ اﻟﻮﻃﲏ؛‬ ‫‪08‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ أﺳﺒﺎب ﻋﺰوف اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻦ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﶈﻠﻴﺔ؛‬ ‫‪09‬‬
‫ﺗﻘﻮم اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻞ ﻣﺮﻓﻖ ﺳﻴﺎﺣﻲ داﺧﻠﻲ ﺑﻜﻔﺎءة‬
‫‪10‬‬
‫وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ؛‬

‫اﻧـــــــﳤ ﻰ ﺳﺘ ﺎن‬

‫‪197‬‬
 ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪ : (03‬ﻣﺨﺮﺟﺎت ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ‪SPSS‬‬
‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ أﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫‪198‬‬
‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ‬

‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻌﺒﺎرات وﺑﻌﺪ دﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة‬

‫‪199‬‬
‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر اﻻﺗﺴﺎق اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺑﻴﻦ اﻟﻌﺒﺎرات وﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪200‬‬
 ‫‪ -‬ﻧﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎر ﺛﺒﺎت اﻻﺳﺘﺒﻴﺎن‬
‫ﻓﻘﺮات ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻓﻘﺮات ﻣﺤﻮر اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫ﻓﻘﺮات اﻻﺳﺘﺒﺎﻧﺔ ﻛﻜﻞ‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻷﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﻷﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪201‬‬
 ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻷﻧﺸﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﺮوض اﻟﻮﺟﻬﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪202‬‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﺪﻋﻢ اﻷﻃﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪203‬‬
‫ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺧﺘﺒﺎر اﻻﻧﺤﺪار اﻟﺨﻄﻲ اﻟﻤﺘﻌﺪد ﻷﺑﻌﺎد ﻣﺤﻮر اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻗﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬

‫‪204‬‬
205
 ‫اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ )‪ : (04‬ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻦ‬
‫اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ‬ ‫اﻻﺳﻢ واﻟﻠﻘﺐ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﻠﻔﺔ‬ ‫د ﻣﺮزق ﺳﻌﺪ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﻠﻔﺔ‬ ‫د‪ .‬ﻳﻮﻧﺴﻲ ﻣﺼﻄﻔﻰ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﻠﻔﺔ‬ ‫أ‪.‬د ﻃﻮال ﻫﺒﺔ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﻠﻔﺔ‬ ‫أ‪.‬د ﺣﺪﻳﺪي آدم‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﻠﻔﺔ‬ ‫أ‪.‬د ﻳﺤﻴﺎوي ﻋﺒﺪ اﻟﺤﻔﻴﻆ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻴﺎرت‬ ‫أ‪.‬د ﻣﺠﺪوب ﺧﻴﺮة‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺧﻤﻴﺲ ﻣﻠﻴﺎﻧﺔ‬ ‫د‪ .‬ﺧﻠﻔﺎوي ﺣﻜﻴﻢ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‬ ‫د‪.‬ﻗﺼﺎص زﻛﻴﺔ‬

‫‪206‬‬