العصف الذهني وتنمية التفكير الإبداعي لدى العاملين في المكتبات ومراكز المعلومات
العصف الذهني وتنمية التفكير الإبداعي لدى العاملين في المكتبات ومراكز المعلومات
العصف الذهني وتنمية التفكير الإبداعي لدى العاملين في المكتبات ومراكز المعلومات
ﻤﻠﺨﺹ
ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬﻡ ﺒﺸﻜل،ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭﻟﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻫﺩﺓﹰ ﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤـﺎل ﺍﻟﻔﻜـﺭﻱ ﻟـﺩﻴﻬﺎ،ﻓﻌﺎل ﻭﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ
ﻭﺇﻜﺴﺎﺒﻪ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺌﻪ ﻭﺠﻌل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ،ﻭﺼﻘل ﺨﺒﺭﺍﺘﻪ ﻭﺩﻋﻤﻬﺎ
. ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻟﻴﺱ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁ ﺒﻬﺎ ﻭﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ
ﻭﻟﻬﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻥ ﺘﺭﻜﹼﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﻴﻤﻠﻜﻬﺎ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ )ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ( ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺸﻴﻁﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟـﺫﻱ
ﺴﻭﻑ ﻴﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺩﺭﺠﺔ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻷﻫـﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﻟﻜﻔـﺎﺀﺓ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﻤﺜـل
ﻭﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟـﺫﻫﻨﻲ ﻜﺈﺴـﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ.ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﻤﺜل ﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻫﺎ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻴﻀﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﻋـﺩﺩ ﻤـﻥ،ﻤﻌﺭﻓﻴﺔ ﺘﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺤل ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺠﻭ ﺘﺴﻭﺩﻩ ﺍﻟﺤﺭﻴﺔ ﻭﺍﻷﻤـﺎﻥ
ﺍﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺩﻋﻡ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻟـﺩﻯ.ﻓﻲ ﻁﺭﺡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒﻌﻴﺩﺍﹰ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻘﺩ
.ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻨﺤﻭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ
Summary
Human Resources in libraries and information centers are considered one of
the most important resources which contribute effectively and primarily in achieving
their goals, that’s why they do their best to invest their intellectual capital and polish
their experiences and support them, in addition to providing them with different skills
that enhance their performance level and making these libraries capable not only of
playing their original role but also keeping up with the global developments.
That’s why the libraries needed to focus on the innovative and creative
energies of the libraries’ employees (the librarians) and to work on its stimulation,
development and preservation, the fact that will contribute in achieving the
effectiveness which represents the degree of the libraries’ achievement of their goals
and the competency which represents the perfect use of their resources. They can
achieve that throughout the dependence on brainstorming as a cognitive strategy
which urges thinking and mental processes, that is also used to generate the biggest
number of thoughts for those participants in solving an open predicament during a
limited period of time in an atmosphere of freedom and safety, in a cloud of
brainstorming away from confiscation, evaluation and criticism, in addition to
supporting the positive trends of the libraries’ employees towards creativity and
creative thinking.
11
ﻤﻘﺩﻤﺔ:
ﻓﻲ ﺨﻀﻡ ﺍﻟﻜﻡ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﺃﺕ ﺘﻔﺭﺽ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻼﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺠـﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴـﻴﺔ
ـﺒﺢ
ـﺎﻻﺕ ﺃﺼـ ـﻥ ﺍﻟﻤﺠــﺎ ﻤـ
ـﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫـ ـﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴـ
ـﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴـ
ﻭﺍﻻﻗﺘﺼـ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺤﺘﻤﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻟﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁـﻭﺭﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ ﻤﻭﺍﻗـﻑ
ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﺤﻭ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﻭﺍﻟﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘـﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻠـﺏ ﻋﻠـﻰ ﺤـل
ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺃﺤﺩ ﻤﻼﻤﺢ ﺍﻷﻟﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ.
ﺍﺫﻥ ﺃﻤﺎﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﻘﻬﺎ ﻋﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ
ﺃﻥ ﺘﻭﻅﻑ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩﻫﺎ ﻓـﻲ ﺃﺩﺍﺀ
ﺭﺴﺎﻟﺘﻬﺎ .ﻭﻴﻌﺩ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻅﻬﺭﺕ ﻭﺍﺴﺘﻔﺎﺩﺕ
ﻤﻨﻬﺎ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ .ﻭﻴﻤﻜـﻥ ﻟﻠﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﺍﻥ
ﺘﺤﺴﻥ ﺍﺩﺍﺌﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻻﺴﻠﻭﺏ ﻜﻤـﺩﺨل ﻤـﻥ ﻤـﺩﺍﺨل ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ
ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ.
ﻓﺎﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺒﺤﺎﺠـﺔ ﺃﻜﺜـﺭ ﻤـﻥ ﻗﺒـل ﺇﻟـﻰ
ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﺴﺭﺍﺀ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘـﻪ ﻭﺘﻨﻤﻴـﺔ
ﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺘﺩﺭﻴﺒﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻭﻗﻴﺎﺩﺘﻪ ﻨﺤـﻭ ﺍﻹﻨﺘـﺎﺝ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻨﻪ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻗﺩﺭﺍ ﻻ ﺒﺄﺱ ﺒﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻋﻲ
ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺘﻔﺠﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻤﻭﻀـﻊ ﺍﻻﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴـﻕ،
ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺃﻥ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻭ ﺍﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺍﺜﺒﺕ ﻨﺠﺎﺤﻪ ﻓﻲ ﻜﺜﻴـﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﻠﻭل ﺇﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻷﻨﻪ ﻴﺘﺴﻡ ﺒـﺈﻁﻼﻕ ﺃﻓﻜـﺎﺭﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺩﻭﻥ
ﺘﻘﻴﻴﻡ ،ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻥ ﺍﻨﺘﻘﺎﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻭ ﺍﻹﺴﺭﺍﻑ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻤﻬـﺎ ﺨﺎﺼـﺔ ﻋﻨـﺩ ﺒﺩﺍﻴـﺔ
ﻅﻬﻭﺭﻫﺎ ﻗﺩ ﻴﺅﺩﻴﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺨﻭﻑ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﻪ ﺒﺎﻟﻜﻴﻑ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻜـﻡ
ﻓﻴﺒﻁﺊ ﺘﻔﻜﻴﺭﻩ ﻭﺘﻨﺨﻔﺽ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺒﺩﻋﺔ ﻟﺩﻴﻪ.
ﺍﻟﺫﻫﻨﻲBrains torming : /1ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﻌﺼﻑ
ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻲ ﺃﻥ ﺘﺘﻌﺩ ﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ،ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ،ﻭﺴﻨﺴﺘﻌﺭﺽ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻵﺘﻲ:
12
" -ﺃﺤﺩ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﺠﻊ ﺒﻤﻘﺘﻀﺎﻩ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻟﻴﺩ
ﺃﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭﺓ ﺒﺸﻜل ﻋﻔﻭﻱ ﺘﻠﻘﺎﺌﻲ ﺤﺭ ﻭﻓـﻲ
ﻤﻨﺎﺥ ﻤﻔﺘﻭﺡ ﻏﻴﺭ ﻨﻘﺩﻱ ﻻ ﻴﺤﺩ ﻤﻥ ﺇﻁﻼﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺤﻠﻭﻻ ﻟﻠﻤﺸـﻜﻠﺔ
ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻤﻨﻬﺎ".1
-ﻫﻭ "ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸـﺔ ﺒـﻴﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺎﺕ
ﺼﻐﻴﺭﺓ ،ﺒﻬﺩﻑ ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺘﻨﻭﻋﻬﺎ ،ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ ﺍﻟﺘـﻲ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺤل ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺒﻴﻥ
ﻤﻥ ﺍﺠﺘﻤﻌﻭﺍ ﻓﻲ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺃﻓﻜﺎﺭ".2
-ﺇﻁﻼﻕ ﺍﻟﻌﻨﺎﻥ ﻟﻠﺸﺨﺹ ﺒﺄﻥ ﻴﺴﺘﺠﻤﻊ ﻤﺤﺼﻠﺔ ﻨﺸـﺎﻁ ﻗﺩﺭﺍﺘـﻪ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴـﺔ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭﻴـﺔ،
ﻭﺇﻅﻬﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻫﻴﺌﺔ ﺩﻓﻘﺎﺕ ﻜﻴﻤﻴﺎﺌﻴﺔ ﺤﻴﻭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ ،ﻭﻗﻔﺯﺍﺕ ﻓﻜﺭﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺔ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ،ﻭﻏﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﻭ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﻲ ﺒﺩﺍﻴﺘﻬﺎ ،ﺜـﻡ
ﺴﺭﻋﺎﻥ ﻤﺎ ﺘﻠﺒﺙ ﺍﻥ ﺘﻬﺩﺃ ﻭﺘﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﺤﺩﻴﺎ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﺎ ،ﺃﻱ ﻫﻭ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ ﻤﺭﻏﻭﺒﺔ
ﻟﻠﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺍﻻﻨﺴﺎﻨﻲ ،ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺠﺎﺯ ﻓﻜﺭﻱ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻌﺎﺩﺓ".3
" -ﺘﺸﻐﻴل ﻟﻠﺩﻤﺎﻍ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﺴﺭﻉ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻭ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﺒﺘﻜـﺎﺭ
ﺍﻻﻓﻜﺎﺭ ﻭﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ".4
"-ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘـﻭﺩ ﺇﻟـﻰ ﺒﻠـﻭﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ،ﻭﺘﺅﺩﻱ ﺒﺎﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺤل ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﻤﺼـﻁﻠﺤﺎﺕ ﺃﻭ
ﺘﻌﺭﻴﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻭﻤﺩﻟﻭﻻﺘﻬﺎ ﻴﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-1ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻫﻭ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ.
-2ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ.
-3ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ.
-4ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺸﻜل ﺠﻤﺎﻋﻲ ﺃﻭ ﻓﺭﺩﻱ.
-5ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﻠﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ.
-6ﻫﻲ ﻁﺭﻴﻕ ﺇﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ.
-7ﻤﺼﺩﺭ ﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻲﺀ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﻓﺘـﺭﺓ
ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻗﺼﻴﺭﺓ.
-8ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ:ﻓﻬﻲ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻻﺴﺘﺜﺎﺭﺓ ﺍﻟﺨﻴﺎل ﻭﺍﻟﻤﺭﻭﻨـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.
13
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺘﺄﻤل ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺩﻟﻭﻻﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘـﻲ ﻴﺠـﺏ ﺃﻥ ﺘﹸﺒﻨـﻰ
ﻭﺘﹸﺴﺘﺨﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻬﺎ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻴﺠﺩ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺘﻜﺎﻤل ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ،ﻭﺘﺘﻀـﺎﻓﺭ
ﻓﻲ ﻗﺎﻟﺏ ﻭﺍﺤﺩ ،ﻭﻟﻬﺩﻑ ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻴﻀﺎﹰ ﻭﺃﻨﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﺤﺴﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺱ
ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺱ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﺎﺠﺤﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻤﻨﻬﺎ.
ﻓﺎﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻴﻤﺜل ﺘﻜﺜﻴﻑ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ ﺤﻭل ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻴﻜﺴـﺭ
ﻜل ﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﺄﻟﻭﻑ ﺃﻭ ﻤﺘﺒﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻤﻊ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﺽ ﺃﻥ ﺍﻟﻜﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺘﺞ ﻤـﻥ ﺫﻟـﻙ
ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﺼﻠﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻓﻬﻭ ﻴﺨﺘﻠﻑ
ﻋﻥ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺸﻜﻠﻪ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺒﺎﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻤﻌﺘﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ،ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ
ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺤﻠﻘﺔ ﺃﻭ ﺠﻠﺴﺔ ﻨﻘﺎﺵ ﻴﺴﻭﺩﻫﺎ ﻤﻨﺎﺥ ﻴﻴﺴﺭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻻ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﻁﺭﺡ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﻠﺴﺎﺘﻪ ﺒل ﺃﻴﻀﺎﹰ ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻥ ﺨـﻼل ﺍﻟﻌﻤـل
ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻔﻜـﺭﺓ ﺘـﺩﺭﻴﺠﻴﺎ ﺤﺘـﻰ ﺍﻟﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻔﻜـﺭﺓ
ﺍﻷﻤﺜل.ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻜﻭﻨﻪ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ ﻻﺴﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻻﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤـﺔ ﻭﺘﻁـﻭﻴﺭ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻀﻤﻥ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ،ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﻜل ﺸﺨﺹ ﻤﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺤﻭل ﻗﻀﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺃﻱ ﻁﺭﺡ ﺃﻜﺒﺭ ﻋـﺩﺩ
ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ.
ﻭﻋﺎﺩﺓ ﻤﺎ ﻴﺴﺘﻌﻤل ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻓﻲ:
-ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺤﻠﻭل:ﺒﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺘﻔﻜﻴﺭﻨﺎ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻏﺎﻟﺒﺎﹰ ﻤﺎ ﻴﻜـﻭﻥ
ﻗﺎﺼﺭﺍ ﻋﻥ ﻤﺩﻨﺎ ﺒﺎﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﺘﺎﺠﻬﺎ ،ﻓﻨﺤﻥ ﻏﺎﻟﺒﺎﹰ ﻤﺎ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺼـﻑ
ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻟﻴﻤﻁﺭﻨﺎ ﺒﺄﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﺘﺎﺠﻬﺎ.
-ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ :ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺭﻏﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺍﻟﻰ ﻗﺭﺍﺭ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﻴـﺩ ﻓـﻲ
ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺃﻥ ﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺒـﺩﺍﺌل
ﺤﺘﻰ ﻨﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ،ﻓﺎﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻴﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻁﺭﺡ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ.
-ﻏﺎﻴﺎﺕ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻭﺴﺎﺌل ﺠﺩﻴﺩﺓ:ﻗﺩ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻴﻨﺎ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﻌﺭﻑ
ﺍﻟﻐﺎﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺴﻌﻰ ﻟﻬﺎ ﻭﻨﺭﻴﺩ ﺃﻥ ﻨﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻐﺎﻴﺔ ﺃﻭ ﻨﺭﻴـﺩ
14
ﻭﺴﺎﺌل ﺃﺴﺭﻉ ﺃﻭ ﺃﻗل ﻜﻠﻔﺔ .ﻓﻬﻨﺎ ﻨﺤﻥ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﻟﻤﻥ ﻴﻤﻁﺭﻨﺎ ﺒﺄﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻴﺘﻭﺴﻊ
ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺩﻯ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻟﺒﻠﻭﻍ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻐﺎﻴﺎﺕ.
ﻭﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺼﺭﻴﻥ ﺍﺴﺎﺴﻴﻴﻥ:
-ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ:ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭﻻ ﻴﺘﻡ ﺇﻻ ﺒﻌﺩ
ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﺠﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﻟﺫﻟﻙ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﺴﺠﻴل ﻜـل ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤـﺔ
ﻭﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻟﻠﻨﻘﺎﺵ ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻌﺩ.
-ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻜل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺩﻭﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻭ ﺘﻤﻴﻴﺯ.
ﻓﺎﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺩﺍﺌﺭﺓ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻨﻤﻁﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻠﺘﻘﻲ ﻋﻨﺩﻫﺎ ﺃﻭ ﻴﻔﻜـﺭ ﻓﻴﻬـﺎ ﺠﻤﻴـﻊ
ﺍﻟﻨﺎﺱ ،ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺴﻌﺔ ﺍﻟﻤﻨﻔﺭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﺤﺩﻫﺎ ﺤﺩ ﻭﺘﺘﻨﻭﻉ
ﺒﺘﻨﻭﻉ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺘﻨﻭﻉ ﻁﺭﻕ ﺘﻔﻜﻴﺭﻫﻡ ﻭﺯﻭﺍﻴﺎ ﻨﻅﺭﻫﻡ.
ﺍﺒﺘﻜﺭ "ﺍﻟﻴﻜﺱ ﺍﻭﺯﺒﻭﺭﻭﻥ " Alex Faickney Osborn.ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ
ﻓﻲ ﺃﻭﺍﺨـﺭ ﺍﻟﺜﻼﺜﻴﻨﺎﺕ ﻜﻔﻜﺭﺓ ﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻤﺠﺎل ﺍﻹﻋﻼﻨﺎﺕ " ،ﻭﻓﻰ ﺴـﻨﺔ
( ﺤﻴﺙ ﺍﻋﺘﺒﺭ ﻓﻴـﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎل ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ) Applied Imagination 1957ﺍﺼﺩﺭ ﻜﺘﺎﺒﺎ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ
ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﺘﻭﻟﺩ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒﻌﺩ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﻥ
ﺘﻭﻟﻴﺩﻫﺎ" 5
16
ﻷﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻬل ﺃﻥ ﻨﺼﻘل ﻓﻜﺭﺓ ﻭﺠﺩﺕ ﻋﻥ ﺃﻥ ﻨﻭﺠﺩﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺩﻡ .ﻭﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻥ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻫﻭ ﺍﻨﻁﻼﻕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﻭﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﺠﻭ ﻻ
ﻴﺸﻭﺒﻪ ﺍﻟﺤﺭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ .ﺒﻌﺒﺎﺭﺓ ﺍﻟـﻴﻜﺱ ﺍﻭﺯﺒـﻭﺭﻭﻥ Alex Faickney
" Osbornﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﻌﺠﻠﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺤﻴﺏ ﺒﻜل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ".
ﺍﻟﻜﻴﻑQuantity breeds quality ﺒل
ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻓﻲ ﺠﻠﺴﺔ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻬﻤﺎ
ﻜﺎﻨﺕ ﺠﻭﺩﺘﻬﺎ .ﻭﻴﻨﻁﻭﻯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻪ ﻜﻠﻤﺎ ﺯﺍﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻻﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﺯﺍﺩ
ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺒﻠﻭﻍ ﻗﺩﺭ ﺃﻜﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻷﺼﻴﻠﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﺒﺩﻋﺔ
ﻟﻠﻤﺸﻜﻼﺕ ﺘﺄﺘﻰ ﺒﻌﺩ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺄﻟﻭﻓﺔ ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻻﻗل ﺃﺼﺎﻟﺔ ﺒﻌﺒﺎﺭﺓ
ﺍﻟﻴﻜﺱ ﺍﻭﺯﺒﻭﺭﻭﻥ " Alex Faickney Osbornﺍﻟﻜﻡ ﻤﻁﻠﻭﺏ ﻟﺘﻭﻟﻴﺩ ﺃﻜﺒﺭ ﻋﺩﺩ ﻤﻤﻜﻥ ﻤﻥ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ"
ﺍﻟﺒﻨﺎﺀﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍﻵﺨﺭﻴﻥCombination and Improvement of Ideas
" Faickney Osbornﺍﻟﻤﺯﺝ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻥ ﻤﺴﺘﺤﺒﺎﻥ وﺗﻌﻤﯿﻖ أﻓﻜ ﺎر اﻵﺧ ﺮﯾﻦ وﺗﻄﻮﯾﺮھ ﺎ
ﻣﻦ ﺧﻼل إﺛﺎرة اﻟﺤﻤﺎس ﻹﺿﺎﻓﺔ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﯾﺪة"
ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﻟﻠﻌﻤل ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ:9
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻨﺤﺎﻭل ﺤﻠﻬﺎ.
17
-ﺍﺴﺘﻌﺎﺭﺓ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻥ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺃﻭ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﻋﺎﻟﺠﺕ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل.
-ﺍﻟﺠﻤﻊ ﻭﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺎﺭﺓ.
-ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺘﻭﻟﻴﻔﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﻔﺎﻋل ﻟﻠﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺤل.
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﺤل.
-ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻤﻊ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺩﻋﻡ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ.
/4ﺍﺸﻜﺎل ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ:
ﻴﺘﺨﺫ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺸﻜﻠﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ:10
ﺍﻟﻔﺭﺩﻯIndividual Brainstorming ﺃ /ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻰ
ﻴﺘﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻤﺩﻯ ﻭﺍﺴﻊ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻤـﺎ ﺘﻘﺩﻤـﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋـﺔ
ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻰ.ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ،ﻭﻗﺩ ﻴﺭﺠﻊ ﺫﻟﻙ ﺇﻟـﻰ
ﺃﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤﺩﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻓـﺈﻥ ﻨﻤـﻭﻫﻡ ﻴﻜـﻭﻥ ﺴـﺭﻴﻌﺎ ﺘﺠـﺎﻩ
ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻰ ﻻ ﻴﺴﺘﻁﻴﻌﻭﻥ ﺤﻠﻬﺎ ﻭﻴﺼﺒﺤﻭﻥ ﺃﺤﺭﺍﺭﺍ ﻓﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ ﻓـﻰ
ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﺩﻭﻥ ﺨﻭﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻘﺩ ﺍﻟﺫﻯ ﻗﺩ ﻴﻭﺠﻪ ﺇﻟﻴﻬﻡ ،ﻭﺩﻭﻥ ﺃﻴﺔ ﺴﻴﻁﺭﺓ ﻤـﻥ
ﻗﺒل ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.
ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻰGroup Brainstorming ﺏ /ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻰ
ﻭﻫﻭ ﻴﻨﻤﻰ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍ ﺃﻜﺜﺭ ﻋﻤﻘﺎ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﻭﺍﺠﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻓﻰ
ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻜﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ،ﻓﺈﻥ ﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻴﺔ ﻓﺭﺩ ﺁﺨﺭ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺍﻟﺘﻐﻠـﺏ ﻋﻠـﻰ ﻫـﺫﻩ
ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻭﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻰ ﺘﻤﻴل ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻗﻠﻴﻠﺔ؛) ﻨﻅﺭﺍ ﺇﻟﻰ
ﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺫﻯ ﻗﻀﻰ ﻓﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻌﻤﻕ ( ﻭﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘـﺅﺩﻯ ﺇﻟـﻰ
ﻗﻤﻊ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﺼﻭﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﻔﻊ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺒﺘﻜﺭﻴﻥ.
/4ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺒﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ:
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺠﻬﺩ ﺃﻭ ﻨﺸﺎﻁ ﻋﻘﻠﻲ ﻴﺒﺫﻟﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺩﻭﻥ ﺘﻭﻗﻑ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟـﻰ
ﺍﻷﻤﻭﺭ ،ﻭﻴﺄﺨﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬـﺩ ﺼـﻭﺭﺍ ﻤﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻜﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨـﺔ ﻭﺍﻻﺴـﺘﻨﺒﺎﻁ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻴـل
ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺏ.ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻘﺴﻴﻤﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ،ﻭﻨﺭﻜـﺯ ﻫﻨـﺎ ﻋﻠـﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻴل ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺘﺩﻓﻕ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺘﻌﺩﺩﻫﺎ ،ﻭﻴﻬﺘﻡ ﺒﺎﻷﻓﻜﺎﺭ
ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺤﺘﻰ ﻟﻭ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍﹰ ﻏﻴﺭﻋﻤﻠﻴﺔ ،ﻭﻴﺘﺒـﻊ ﻜـل
18
ﺍﻟﻤﺴﺎﺭﺍﺕ ﺤﺘﻰ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺍﻻﺤﺘﻤﺎل ،ﻓﻤﻌﻅﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻟﻴـﺩ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻫﺫﺍ ﻫﻭ ﺍﻻﺴﺎﺱ ﻓﻲ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺇﺘﺒﺎﻉ ﺨﻁﻭﺍﺕ ﻤﻌﻴﻨـﺔ
ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺨﻴل ﻟﻠﻭﺼـﻭل ﺇﻟـﻰ
ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺃﻭ ﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﻫـﻲ ﻤﺒـﺎﺩﺉ ﺍﻟﻌﺼـﻑ
ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺸﺎﻉ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻭﺫﻟﻙ ﻷﻨﻪ ﻴﻔﺘﺢ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﻟﻠﺒﺩﻴﻬـﺔ ﻭﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺤﻤـﺎﺱ
ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻟﺫﺍ ﻓﻬﻭ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺠﻤﺎﻋﻲ ﻤﺘﻌﺎﻭﻥ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘـﻭﻡ
ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺭﺓ ﺃﻥ ﺍﻟﻜل ﺃﻫﻡ ﻤﻥ ﺃﻱ ﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﺯﺍﺀ ﺍﻟﻤﻜﻭﻨﺔ ﻟﻪ ﻓﻌﻨﺩ ﺘﻭﺤﻴـﺩ ﺠﻬـﻭﺩ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺘﻬﻡ ﻟﻥ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﺤﻠﻭل ﺃﻓﻀل ﻓﺤﺴـﺏ ﻭﺇﻨﻤـﺎ ﺴـﻭﻑ ﻴـﺘﻡ
ﺇﺜﺭﺍﺅﻫﻡ ﺫﺍﺘﻴﺎﹰ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻭﺴﻴﻊ ﻤﺩﺍﺭﻜﻬﻡ ﻭﺃﻓﻕ ﻤﻌﺎﺭﻓﻬﻡ .ﺍﺫﻥ ﻓﺎﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟـﺫﻫﻨﻲ
ﻴﻨﺘﺞ ﺃﻓﻜﺎﺭﺍ ﻏﻴﺭ ﻤﺄﻟﻭﻓﺔ ﻭﻴﻌﺩ ﻗﻭﺓ ﺩﺍﻓﻌﺔ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ.
19
else
ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ/5
Present rules
none
Everybody present their ideas turn
Suggest lead
No time left
time left
elaborate on
idea
one more
none
Select most associated idea Others write down their idea
time left
No time left
11
Wrap up ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ:2 ﺸﻜل
20
/6ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ:
ﻜﺜﺭﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌـﺭﻓﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜـﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ،
ﻭﻻﺒـﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﻋﻨﺩ ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺒﺄﻨﻬﺎ "ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺘﺴـﺎﻋﺩ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺍﺨﺘﻴﺎﺭﻫﺎ ،ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ ،ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻭﺘﻭﺯﻴﻌﻬـﺎ ﻓـﻲ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺤل ﺍﻟﻤﺸـﻜﻼﺕ ﻭﺍﻟـﺘﻌﻠﻡ ﻭﺘﺨـﺩﻡ
12
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺯﻴﺩ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ".
ﻭﻤﺼﻁﻠﺢ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺘﻭﻟﻴـﺩ ﺃﻓﻜـﺎﺭ ﺠﺩﻴـﺩﺓ،
ﻓﺎﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ ﻫﻤﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺯﺩﻭﺠﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﺘﺠﺎﻫﻴﻥ ﻓﺎﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﺼﺩﺭ
ﻟﻼﺒﺘﻜﺎﺭﻭﺍﻻﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﻴﺼﻨﻑ ﻤﺼﺩﺭﺍﹰ ﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺠﺩﻴـﺩﺓ.ﻓـﺎﻟﻤﺘﻤﻌﻥ
ﺠﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻴﺠﺩ ﺃﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭﻩ ﻭﻤﻘﻭﻤﺎﺘﻪ ﻋﺩﻴـﺩﺓ ،ﻭﻟﻜـﻥ ﺘﺒﻘـﻰ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻜﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ،ﻭﻫﻲ ﻋﺼﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻋﻲ ﻜﻤـﺎ ﺘﻌﺘﺒـﺭ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭﺨﻠﻘﻬﺎ ﻭﺘﺒﺎﺩﻟﻬﺎ ﻭﻭﻀﻌﻬﺎ ﻤﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫـﻲ ﺠـل
ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴﺔ.ﻓﺒﻼ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻬﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﺎﻟﻌﻤـل ﺍﻹﺒـﺩﺍﻋﻲ
ﻭﻻﻴﻤﻜﻥ ﺠﻌﻠﻪ ﻨﻤﻁﺎ ﺘﻔﻜﻴﺭﻴﺎ ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﻋﻤل.ﻭﻤﻬﻤﺎ ﺘﻁﻭﺭﺕ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻴـﺔ
ﻭﺘﻭﺴﻌﺕ ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﺘﺏ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺩﻴﻤﻭﻤﺔ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻗﺎﻤﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴـﺎﺱ ﻤﻌﺭﻓـﻲ
ﻭﺍﻀﺢ .ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻫﻲ ﺃﺴﺎﺱ ﻭﺠﻭﻫﺭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ.13
ﻓﺈﺫﺍ ﺍﺭﺍﺩﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻻﺒـﺩ
ﻟﻬﺎ ﺍﻥ ﺘﺘﺒﻨﻰ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ﺫﻟﻙ ﻷﻨﻪ ﻴﺨﺭﺠﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﺍﺌـﺭﺓ
ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻰ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻭﺍﻟﺭﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ.ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﻨﺠﺎﺤﻬـﺎ ﻴﻜـﻭﻥ ﻤﻘﺘﺭﻨـﺎﹰ
ﺒﺎﻤﺘﻼﻜﻬﺎ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻭ ﺭﺃﺴﻤﺎل ﻓﻜﺭﻱ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺨـﻼﻕ ﺍﻟـﺫﻱ
ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﺍﻟﻠﺫﺍﻥ ﻟﻬﻤﺎ ﺩﻭﺭ ﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻓﻲ ﺒﻴﺌﺔ ﺴـﺭﻴﻌﺔ
ﺍﻟﺘﻐﻴﺭ ﻭﻜﺜﻴﺭﺓ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ،ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻌﺯﺯ ﺃﺩﺍﺀﻫﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺠﻌﻠﻬـﺎ
ﻗﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﺒﻴﺌﺔ ﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻤﺘﻐﻴﺭﺓ ﺒﺎﺴـﺘﻤﺭﺍﺭ ﻻﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻻﺒـﺩ ﺃﻥ
ﺘﺩﺭﻙ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺒﻪ ﺍﻟﺭﺃﺴﻤﺎل ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻓـﻲ ﺍﺤـﺩﺍﺙ ﻨﻘـﻼﺕ
ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﻲ ﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻭﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﺴـﻡ ﺒﺩﺭﺠـﺔ ﻋﺎﻟﻴـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ.
21
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻫﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺘﺴﺎﺀل ﻤﺎﺫﺍ ﻴﻤﻜـﻥ ﺍﻥ ﻴﻀـﻴﻑ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜـﺎﺭﻱ
ﻟﻠﻤﻜﺘﺒﺎﺕ:
-ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻴﻬﺘﻡ ﺒﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ :ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻫـﻭ ﺃﻱ ﻤﻔﻬـﻭﻡ ﺃﻭ ﻓﻜـﺭﺓ ﺃﻭ
ﺼﻭﺭﺓ ﻭﻫﻭ ﺘﺴﻠﺴل ﺯﻤﻨﻲ ﻟﻸﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻓﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻴﺭﻜـﺯ ﻋﻠـﻰ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺭﻜﻴﺏ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘـﺔ
ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺒﺩﻻﹰ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻨﻤﻁ ﻤﻌﻴﻥ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺯﻨﺔ ﻤﺜﺎل ﺫﻟﻙ:ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﻔﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻗـﺩ
ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻴﻭﻡ .14ﺍﺫﻥ ﻓﺈﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﻤﺎ ﻴﻤﻴﺯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ﻫـﻭ
ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ،ﻓﻌﻨﺩ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﻴﻁﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻴﻤﻨـﺔ
ﺩﺍﺌﻤﺎﹰ ،ﻭﺍﻟﺒﺩﺀ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺒﺩﺍﺌل ،ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ،ﻤﻘﺘﺭﺤﺎﺕ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻌـﺩ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ﻤﺩﺨل ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻟﻠﻤﺸـﻜﻠﺔ ﻴﺨﺘﻠـﻑ ﻋـﻥ ﺍﻟﻤـﺩﺍﺨل
ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺩﺨل ﺘﻁﻭﻴﺭﻱ ﺘﻐﻴﻴﺭﻱ ﻟﻸﻓﻀل ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺤﺘﺎﺠﻪ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ
ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻤﻁﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺒﺩﺍﻟـﻬﺎ ﺒﻤﻭﺍﻜﺒـﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴـﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺒﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﺔ
ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﻴﺔ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺤﺘـﻰ
ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺨﺫ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﻨﻅﺎﻤﻬﺎ ﻟﺘﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤـﻊ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻭﺘﻠﻙ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ،ﻭﻻﺸﻙ ﺃﻥ ﺫﻟﻙ ﻴﺘﻁﻠﹼـﺏ ﻗـﺩﺭﺍ ﻜﺒﻴـﺭﺍ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻭﺍﻓﺭ ﻋﻨﻬﺎ .
-ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺍﺘﺠﺎﻩ ﻭﻁﺭﻴﻘﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ :15ﻓﻬﻭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﻔﻴـﺩﺓ
ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴـﺩﺓ ﻜﻤـﺎ ﻴﻌـﺩ
ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻭﺼل ﻹﻋﺎﺩﺓ ﺘﺭﻜﻴﺏ ﺃﻨﻤـﺎﻁ ﺠﺩﻴـﺩﺓ
ﻭﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﺎﻭل ﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤـﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻀـﻭﻋﺎﺕ ﻭﺒـﺫﻟﻙ ﻴﺴـﻤﺢ ﻟﻸﻓﻜـﺎﺭ
ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﻅﻬﻭﺭ ﺒﺩﻻﹰ ﻤﻥ ﺇﻟﻐﺎﺌﻬﺎ ﻭﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺎﻟﺨﻁﺄ .
-ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺩﻭﺭﻱ:ﺃﻱ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﻠﻡ ﺒﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺭﺘﻘﻲ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﻙ ﻓﻬﻲ ﺒﺫﻟﻙ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺤﺩﻱ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ.ﻓﺎﻟﻤﻼﺤﻅ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺼﻔﺔ ﻋﺩﻡ
ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻟﻠﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻻﻤﻭﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﻓﺘﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻠﻤﺎﺕ ،ﻓﻠـﻡ ﻨﻜـﻥ
ﻨﺘﺤﺩﺙ ﻋﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺩﻭﺭ ﻭﺸﻜل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ،ﻭﻻ ﻋﻥ ﺘﻐﻴﻴﺭ ﻓﻲ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒـﻲ
22
ﻭﻓﻲ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻬﺎ ،ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻰ ﺇﻋـﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅـﺭ
ﻭﺇﻟﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﺭﻏﺒﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻫﺎ.
ﻓﻼ ﺸﻙ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺒﻴﺌﺔ ﺘﺤﻔﺯﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒـﺩﺍﻉ ،ﻭﺃﺸـﺨﺎﺹ
ﻴﺸﺠﻌﻭﻨﻪ ﻭﻴﻘﺩﺭﻭﻥ ﺃﻋﻤﺎﻟﻪ ،ﻭﻴﺴﺎﻋﺩﻭﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻀﻲ ﻓﻲ ﺃﺒﺤﺎﺜـﻪ ﻭﺇﻨﺠﺎﺯﺍﺘـﻪ،
ﻭﻋﻠﻰ ﻨﺸﺭﻫﺎ ﻭﺘﻌﻤﻴﻤﻬﺎ ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻨﻬﺎ.ﻭﻟﻬﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻥ ﺘﻌﻤـل ﻋﻠـﻰ
ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻟﺘﺒﻨﻲ ﺍﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭﻱ ﻤﻥ ﺨﻼل :
-ﻭﺠﻭﺩ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻤﻨﺎﺴﺏ :ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤـﺭﺭ ﻤـﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻋـﺩ
ﺍﻟﺠﺎﻤﺩﺓ ﻭﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭﻭﺠﻭﺩ ﻓـﺭﻕ ﺍﻟﻌﻤـل ﻭﺍﻟﺘﻘﻠﻴـل ﻤـﻥ
ﺍﻟﻬﺭﻤﻴﺔ ،ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺃﻥ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻫﻴﻜل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻟﺤـﺎﻟﻲ ﺍﺴـﻠﺏ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴـﺭ
ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ ،ﻓﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻭﺘﻘﺴـﻴﻡ ﺍﻷﻋﻤـﺎل ﺒـﻴﻥ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻭﺘﺴﻠﺴل ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ
-ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺔ :ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺩﺍﺕ ﻭ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﺘﺭﻙ ﺒﻬﺎ ﺃﻋﻀـﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤـﺔ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺯﺯ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻤﺜل ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟـﺘﻌﻠﻡ ﻭﺍﻜﺘﺴـﺎﺏ ﻤﻬـﺎﺭﺍﺕ
16
ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻭﺘﺸﺠﻴﻌﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻟﻸﺨﺫ ﺒﺎﻷﻤﻭﺭ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺄﻟﻭﻑ
ﻓﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻘﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺅﻤﻥ ﺒﻬـﺎ ﺍﻟﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻴﻬـﺎ.
ﻓﻭﺠﻭﺩ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻗﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻷﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ
ﻟﺩﻴﻬﻡ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻋﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻘﺒﻭل ﻭﻤﺎ ﻫـﻭ ﻤﺭﻓـﻭﺽ.ﻭ
ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻴﻌﺭﻓﻭﻥ ﺃﺴـﻠﻭﺏ
ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴـﺔ ،ﻜﻤـﺎ ﺘﺠﻌـل
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻤﺨﺘﻠﻔﻴﻥ ﻋﻥ ﻜﺜﻴﺭ ﻤـﻥ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻤﺎ ﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻤﺘﹼﺤﺩﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﺤﺩﺓ.
-ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ :ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﻬﻤﺔ ﻭﻗﺎﻋﺩﺓ ﺘﺴﺘﻨﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺨﻴﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻭﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺃﺤﺴﻨﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻬﺎ ﺒﺸﻜل ﻜﻑﺀ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺍﺕ ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﻭ ﺍﻟﺘﻔﻭﻕ ،ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﻜل
ﻋﻨﺎﺼﺭﻫﺎ ﺴﻭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ،ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ،ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ،ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻓﻲ
ﺘﻌﺯﻴﺯ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻭﺩﻋﻤﻪ.
23
-ﺍﺘﺒﺎﻉ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻻﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﻭﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺍﻻﺒﺩﺍﻋﻲ ﻤﺜل ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ.
/7ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻟﺘﺒﻨﻲ ﺍﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ:
ﺇﻨﻨﺎ ﻨﻌﻴﺵ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻋﺼﺭ ﻟﻡ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻓﺤﺴـﺏ ﺒـل
ﺤﺘﻰ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ،ﻋﺼﺭ ﻻ ﻴﺸﻔﻊ ﻟﻠﺠﻤﻭﺩ ﺒﺎﻟﺩﻴﻤﻭﻤﺔ ﺒل ﻴﺘﻴﺢ ﺍﻟﺘﻨـﺎﻓﺱ ﻭﺍﻟﺒﻘـﺎﺀ
ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻭﺏ ،ﻋﺼﺭ ﺃﻋﺎﺩ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﺍﻟﻤﺼـﺩﺭ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸـﺭ
ﻟﻠﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺃﻥ ﺩﻭﺭ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻫﻭ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻤﻥ ﺃﺠـل ﺍﻨﺘـﺯﺍﻉ
ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻀﻤﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻋﻘﻭل ﻤﺎﻟﻜﻴﻬﺎ ﻭﺍﺘﺎﺤﺘﻬﺎ ﻟﻼﺴﺘﺨﺩﺍﻡ.17
ﻭﻟﻜﻰ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻯ ﺃﺨﺼﺎﺌﻲ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟـﻰ ﺘﺅﻫﻠـﻪ ﻟﻠﺘﻌﺎﻤـل ﻤـﻊ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﻭﻜﻠﺔ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻴﺔ ﺍﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ﻟﺘﻘﺒل ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﻭﺍﺴﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﺨل ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻡ
ﺍﻟﺸﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﺤﻭل.
24
25
/8ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﻭﺠﻠﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ:
27
-ﺘﻬﻴﺌﺔ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ :ﻴﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻁﻼﺏ ﻓﺘﺘﻡ ﻫﻨﺎ ﺘﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ
ﻟﻠﺠﻭ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻭﻴﺴﺘﻐﺭﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻬﻴﺌـﺔ ﺤـﻭﺍﻟﻲ ﺨﻤـﺱ ﺩﻗـﺎﺌﻕ ﻴﺘـﺩﺭﺏ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺴﺅﺍل ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﻴﻠﻘﻴﻪ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻠﺴﺔ.
-ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ :ﻴﺘﻡ ﻁﺭﺡ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﻗﻊ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻋـﻥ ﻁﺭﻴـﻕ
ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻡ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﻴﻁﻠﺏ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺃﻓﻜﺎﺭﻫﻡ ﺒﺤﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﺴﺠل ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺎﺕ ﻭﺘﺩﻭﻥ ﺒﺴـﺭﻋﺔ
ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﺒﺎﺭﺯ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻤﻊ ﺘﺭﻗﻴﻡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺤﺴﺏ ﺘﺴﻠﺴل ﻭﺭﻭﺩﻫﺎ ﻤـﻊ ﺍﻟﺘﻨﺒﻴـﻪ
ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺒﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻨﻘﺩ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ.
-ﺤﺩﻴﺩ ﺃﻏﺭﺏ ﻓﻜﺭﺓ:ﺘﺘﻡ ﺩﻋﻭﺓ ﺍﻟﻤﺸـﺎﺭﻜﻴﻥ ﺇﻟـﻰ ﺍﺨﺘﻴـﺎﺭ ﺃﻏـﺭﺏ ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ
ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﻭﺃﻜﺜﺭﻫﺎ ﺒﻌﺩﺍ ﻋﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺓ ﻭﻋﻥ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻭﻴﻁﻠﺏ ﻤﻨﻬﻡ ﺃﻥ
ﻴﻔﻜﺭﻭﺍ ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻭﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺇﻟﻰ ﻓﻜﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﻔﻴﺩﺓ ﻭﻋﻨـﺩ ﺍﻨﺘﻬـﺎﺀ
ﺍﻟﺠﻠﺴﺔ ﻴﺸﻜﺭ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺠﻠﺴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺎﻫﻤﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩﺓ.
-ﺠﻠﺴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﻠﺴﺔ ﻫﻭ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﺨﺫﻩ
ﻤﻨﻬﺎ ﻭﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﺒﺎﺭﺯﺓ ﻭﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ ﻭﻟﻜـﻥ
ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﺩﻓﻴﻨﺔ ﻴﺼﻌﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩﻫﺎ ﻭﻨﺨﺸﻰ ﻋـﺎﺩﺓ ﺃﻥ ﺘﻬﻤـل
ﻭﺴﻁ ﺍﻟﻌﺸﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻷﻗل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺍﻻﻨﻜﻤﺎﺸﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﻌﺸﺭﺍﺕ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﻴﻠﺨﺼﻬﺎ ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴـﺩﺓ
ﻭﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ،ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺇﺘﺎﺤﺔ ﺍﻟﻔﺭﺼﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺭ ﺍﻟﺤﺭ ﻋﻥ
ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻭﻤﺤﻔﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻙ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺍﺴـﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ
ﺒﺸﻜل ﻭﺍﻀﺢ ﻭﻤﻨﻅﻡ.
28
ﺨﺎﺘﻤﺔ
ﻤﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻜﺘﺒـﺎﺕ ﻫـﻭ
ﻤﻭﻗﻑ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺘﻌﻠﹼﻤﻲ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺃﻜﺒـﺭ ﻋـﺩﺩ ﻤـﻥ ﺍﻷﻓﻜـﺎﺭ
ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺤل ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺠﻭ ﺘﺴﻭﺩﻩ ﺍﻟﺤﺭﻴـﺔ
ﻭﺍﻷﻤﺎﻥ ﻓﻲ ﻁﺭﺡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒﻌﻴﺩﺍﹰ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻘﺩ .ﻓﺤـل ﺍﻟﻤﺸـﻜﻼﺕ
ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻻ ﺘﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﻲ ﺒﻤﻔـﺭﺩﻩ
ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻗﺩﺭﺘﻪ ﺃﻭ ﺸﻤﻭﻟﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺒل ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻰ ﻋﻘل ﺠﻤﺎﻋﻲ ﻓـﻲ
ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺇﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﺇﻨﺘـﺎﺝ ﺍﻟﺒـﺩﺍﺌل ﻟﻤﻭﺍﺠﻬـﺔ
ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺠﻤﺎﻋﻲ ﻻ ﻴﺤﺩﺙ ﺒﺎﻟﺼﺩﻓﺔ ،ﺃﻭ ﺒﺸﻜل ﻋﺭﻀـﻲ،
ﺒل ﺒﺸﻜل ﻤﺨﻁﻁ ﻭﻤﻨﻅﻡ ،ﻭﺍﻀﺢ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﻡ ﻭﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ،ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻥ ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﻤﺠﺎﺒﻬﺔ ﻜل ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻭﺃﻥ ﺘﺩﻋﻡ ﻨﺸـﺎﻁﺎﺘﻬﺎ
ﻭﺒﺭﺍﻤﺠﻬﺎ ﻭﺘﺤﻘﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ.
ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ:
1 -Son, J. B. Call and Vocabulary Learning : areview,Journal of The English Linguistic
Science p.757
-2ﺣﺴ ﯿﻦ ،ﺛ ﺎﺋﺮ ،ﻓﺨ ﺮو ،ﻋﺒ ﺪ اﻟﻨﺎﺻ ﺮ .دﻟﯿ ﻞ ﻣﮭ ﺎرات اﻟﺘﻔﻜﯿ ﺮ 100 :ﻣﮭ ﺎرة ﻓ ﻲ اﻟﺘﻔﻜﯿ ﺮ.ﻋﻤّ ﺎن :ﺟﮭﯿﻨ ﺔ ﻟﻠﻨﺸ ﺮ
واﻟﺘﻮزﯾﻊ78. .2002 ،
3 -Mathewson, J.H .Visual -spatial Thinking:An aspect of science over looked by
educators",Science Education, 1999.pp33-54.
-4ﻋﻔﺎﻧﺔ ،ﻋﺰواﺳﻤﺎﻋﯿﻞ ،اﻟﺠﯿﺶ ،ﯾﻮﺳﻒ.اﻟﺘﺪرﯾﺲ واﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﺪﻣﺎغ ذي اﻟﺠﺎﻧﺒﯿﻦ.ﻓﻠﺴﻄﯿﻦ:ﻣﻜﺘﺒﺔآﻓﺎق2008. ،
Electronic brain storming and gronp size.Academy of Monagement .Gallupe,R.B- 5
Journal,vol.35. 1992:13
-6ﻗﻄﯿﻂ ،ﻏﺴﺎن ﯾﻮﺳﻒ .اﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة ﯾﻮم .2013/12/12ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ
اﻟﺘﺎﻟﻲhttp://www.ghassan-ktait.com/?id=49:
- 7ﻓﻨﻮﻧﺔ ،زاھﺮ ﻧﻤﺮ ﻣﺤﻤﺪ .أﺛﺮ اﺳﺘﺨﺪام ﻧﻤﻮذج اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻮﻟﯿﺪي و اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ واﻻﺗﺠﺎه ﻧﺤﻮ
اﻷﺣﯿﺎء ﻟﺪى ﻃﻼب اﻟﺼﻒ اﻟﺤﺎدي ﻋﺸﺮ ﺑﻤﺤﺎﻓﻈ ﺎت .ﻣﺎﺟﺴ ﺘﯿﺮ :ﻣﻨ ﺎھﺞ وﻃ ﺮق اﻟﺘ ﺪرﯾﺲ :ﻏ ﺰة.2012 .ص
26.
-8اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة ﯾﻮم.2013/08/12 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
http://alnehary.yoo7.com/t190-topic
-9ﺧﻄ ﻮات ﻟﻼﺑﺘﻜ ﺎر ﻓ ﻲ اﻟﻌﻤ ﻞ ﻋ ﻦ ﻃﺮﯾ ﻖ اﻟﺒﻨ ﺎء ﻋﻠ ﻰ أﻓﻜ ﺎر اﻵﺧ ﺮﯾﻦ].ﻋﻠ ﻰ اﻟﺨ ﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷ ﺮ[.زﯾ ﺎرة ﯾ ﻮم:
.2013/07/22ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ-:
29
http://www.aleqt.com/2009/12/08/article_313088.html
1
- 0أﺑﻮﻟﺒﻦ وﺟﯿﮫ اﻟﻤﺮﺳﻲ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻰ] .ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة ﯾ ﻮم.2013/08/23 :ﻋﻠ ﻰ اﻟ ﺮاﺑﻂ
اﻟﺘﺎﻟﻲ:
http://kenanaonline.com/users/wageehelmorssi/posts/270014
-11اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ] .ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة ﯾﻮم.2013/08/3 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
- http://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%B9%D8%B5%D9%819%8A
1
- 2اﻟﺒﯿﻄﺎر ،ﻛﻨﺪة .اﺛﺮ ادارة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﺑﺪاﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻋﻠﻰ أداء ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎل].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة
ﯾﻮم.2013/08/23 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
www.tahasoft.com/books/139.docx.
1
- 3إدارة اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ ﻛﺮدﯾ ﻒ ﻟﻠﻤﺴ ﯿﺮة اﻹﺑﺪاﻋﯿ ﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴ ﺎت]. .ﻋﻠ ﻰ اﻟﺨ ﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷ ﺮ[.زﯾ ﺎرة ﯾ ﻮم:
.2013/08/07ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
http://bafree.net/alhisn/showthread.php?t=62378
-14اﻟﺒﯿﻄﺎر ،ﻛﻨﺪة .اﺛﺮ ادارة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﺑﺪاﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻋﻠﻰ أداء ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎل].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة
ﯾﻮم.2013/08/23 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ www.tahasoft.com/books/139.docx .
-15اﻟﻤﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﮫ.
-16اﻟﺒﯿﻄﺎر ،ﻛﻨﺪة .اﺛﺮ ادارة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﺑﺪاﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻋﻠﻰ أداء ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎل].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة
ﯾﻮم.2013/08/23 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲ:
www.tahasoft.com/books/139.docx.
-17ﺣﺴ ﻦ ﺟﺒ ﺮ ،ﻧﻌﯿﻤ ﺔ.اﻟ ﺪور اﻟﺠﺪﯾ ﺪ ﻟﻤﮭﻨ ﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﻓ ﻲ ﻋﺼ ﺮ ھﻨﺪﺳ ﺔ اﻟﻤﻌﺮﻓ ﺔ وادارﺗﮭ ﺎ.ﻣﺠﻠ ﺔ ﻣﻜﺘﺒ ﺔ اﻟﻤﻠ ﻚ
ﻓﮭﺪ.ﻣﺞ ،10 ،ع.2004 .2ص.105.
-18اﻟﺒﯿﻄﺎر ،ﻛﻨﺪة .اﺛﺮ ادارة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﺑﺪاﻋﻲ واﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻋﻠﻰ أداء ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎل].ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ[.زﯾﺎرة
ﯾﻮم.2013/08/23 :ﻋﻠﻰ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﻟﻲwww.tahasoft.com/books/139.docx. :
30