Monabanq Tarification-No
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DE TARIFICATION TARIFS
EN VIGUEUR
AU 01/08/2024
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GUIDE DE TARIFICATION TARIFS EN VIGUEUR AU 01/08/2024
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- Abonnement à des services de banque à distance (Hors coût du fournisseur d’accès) Gratuit
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2 - Abonnement à un produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS Gratuit
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- Frais de tenue d’un compte 3€/mois (Soit 36€/an)
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- Cotisation carte de paiement internationale à débit immédiat (Carte VISA) Gratuit
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5
- Cotisation carte de paiement internationale à débit différé (Carte VISA) Gratuit
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6 - Cotisation carte de paiement à autorisation systématique (Carte VISA) Gratuit
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7 - Frais par retrait d’espèces d’un DAB d’une autre banque
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(cas d’un retrait en euro dans la zone euro avec une carte de paiement internationale)
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8 - Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement (Garantie Sécurité) 2€/mois
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9 - Frais par virement occasionnel (Cas d’un virement SEPA) Gratuit
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10 - Paiement d’un prélèvement SEPA Gratuit
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11 - Mise en place d’un prélèvement SEPA Gratuit
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12 - Commission d’intervention 8€/opération (Avec un plafonnement de 80€/mois)
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Afin d’assurer l’information de la clientèle sur les prix des produits et services liés à la gestion d’un compte courant, Monabanq met à disposition sous forme électronique
sur son site internet le document d’information tarifaire prévu par l’article 1er, III de l’arrêté du 5 septembre 2018. Ce document harmonisé présente la liste des 12 services
les plus représentatifs rattachés à un compte de paiement telle que définie à l’article D. 312-1-1 A du Code monétaire et financier.
BANQUE A DISTANCE
Abonnement à des services de banque à distance : internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS, etc Gratuit
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Abonnement à un produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS / mail Gratuit
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Frais d’utilisation des services de banque à distance : internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS, etc Gratuit
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GUIDE DE TARIFICATION TARIFS EN VIGUEUR AU 01/08/2024
IRRÉGULARITES ET INCIDENTS
COMMISSION D’INTERVENTION
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Commission d’intervention par opération (avec un plafonnement de 80 € par mois) 8€
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Définition : Somme perçue par la banque en raison d’une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte
nécessitant un traitement particulier (présentation d’un ordre de paiement irrégulier, coordonnées bancaires inexactes, absence ou
insuffisance de provision...).
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OPÉRATIONS PARTICULIÈRES
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Frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques (enregistrement et levée) 15€
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Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire 15€
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Destruction de chéquier non retiré 15€
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Frais par saisie administrative à tiers détenteur (SATD) (maxi 100€) 10 % du montant
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Frais sur saisie attribution, conservatoire de créances et saisie de valeurs mobilières (maxi 90€) 10 % du montant
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INCIDENTS DE PAIEMENT
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Frais de non-exécution de virement permanent pour défaut de provision Gratuit
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Frais de rejet par prélèvement (maxi 20€) montant du prélèvement
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Frais de lettre d’information préalable au rejet d’un chèque sans provision 10€
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Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision chèque < ou égal à 50€ / > 50€ 30€/50€
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Frais d’émission d’un chèque en violation d’une interdiction bancaire 30€
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Pour les clients éligibles à l’Offre Alternative, mais non détenteur de cette offre, les frais d’incidents de paiements sont plafonnés à 25 euros / mois*.
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* Liste des frais d’incidents de paiement concernés : les commissions d’intervention, les frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision, le forfait de frais par chèque
rejeté pour défaut de provision, les frais d’émission d’un chèque en violation d’une interdiction bancaire, les frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision, les frais suite à la
notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques (enregistrement et levée), les frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de
retrait de carte bancaire, les frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque.
DÉCOUVERTS ET CRÉDITS
FACILITÉ DE CAISSE
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Intérêts débiteurs - Facilité de caisse Taux nominal 8 % l’an (3)
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Intérêts débiteurs - Découvert non autorisé Plafond (4) du taux réglementaire - 0,05 %
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(3) Soit un TAEG de 8,33%. Taux susceptibles de variations.
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(4) Sauf accord particulier, taux plafond réglementaire calculé trimestriellement par la Banque de France et publié au JO, diminué
de 0,05 %. Ce taux est fonction du solde débiteur moyen du compte sur la période séparant deux arrêtés.
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CRÉDITS À LA CONSOMMATION Nous consulter
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GUIDE DE TARIFICATION TARIFS EN VIGUEUR AU 01/08/2024
ASSURANCE ET PRÉVOYANCE
COTISATION À UNE OFFRE D’ASSURANCE PERTE OU VOL DES MOYENS DE PAIEMENT (GARANTIE SÉCURITÉ)
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Cotisation par assuré 2€ / mois (En option : Pratiq/Pratiq +)
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COTISATION AUX OFFRES DE PRÉVOYANCE
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Assurance décès préventio à partir de 9,90€
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Assurance perte de revenus indemni + à partir de 9,50€
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SERVICES ET PRODUITS NON COMMERCIALISÉS
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Monaprotect compte option standard 2,50€/mois
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Monaprotect compte option plus 5€/mois
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Monaprotect budget option standard 5€/mois
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Monaprotect budget option plus 8,50€/mois
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CRÉDIT IMMOBILIER
Grille tarifaire Nous consulter
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Frais de dossier Gratuit
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Réédition d’un tableau d’amortissement 30€
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Modification de la date de prélèvement 30€
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Changement du compte de prélèvement 30€
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Attestation de prêt à jour / de fin de prêt 30€
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Frais de mise en place d’un avenant 950€
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GUIDE DE TARIFICATION TARIFS EN VIGUEUR AU 01/08/2024
RÉSOUDRE UN LITIGE
Qui contacter en cas de problème ?
En cas de difficultés relatives aux services fournis et à l’exécution des contrats conclus, nous vous invitons à suivre
la démarche suivante :
- Privilégiez un contact direct avec votre conseiller Monabanq par téléphone, mail, courrier à l’adresse suivante :
Monabanq TSA41938 - 59887 Lille Cedex 9.
- si la réponse apportée par celui-ci ou son responsable ne vous satisfait pas et que vous souhaitez soulever une réclamation, nous vous invitons à
contacter notre service consommateur en écrivant à l’adresse suivante : Monabanq Service consommateurs, TSA41938 - 59887 Lille Cedex 9.
- Le service consommateurs accusera réception de votre réclamation sous 10 jours ouvrables et vous apportera une réponse dans
un délai de deux mois à compter de la réception de votre demande. Si le différend persiste, vous pouvez alors saisir le Médiateur
indépendant de Monabanq par courrier à l’adresse suivante : le Médiateur de Monabanq 63 chemin Antoine Pardon -
69160 Tassin la Demi-Lune. www.lemediateur-monabanq.com
Une réponse vous sera apportée dans les 3 mois de votre saisine.
Enfin si votre contrat a été souscrit en ligne, la Commission Européenne a mis en place une plateforme européenne de RLL (Règlement
en Ligne des Litiges) facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels.
Vous pouvez accéder à cette plateforme à l’adresse suivante : https://webgate.ec.europa.eu/odr. La saisine de cette plateforme n’est
possible que si vous n’avez pas encore entamé un règlement extrajudiciaire avec le professionnel pour l’objet de votre réclamation.
TARIF.0 08/2024
Monabanq banque et intermédiaire d’assurance - SA au capital de 34 000 000 € - SIREN 341 792 448 RCS Lille Métropole
Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley 59650 Villeneuve d’Ascq - N° Orias 07028164 - www.orias.fr
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