Q 1.Wie soll ein Arbeitspatz/Arbeitklima sein?

Ans. Ein Arbeitsplatz soll Komfortable und Flexible und gut organiert sein. Eine gute
Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Arbeiter hat auch eine Wichige Rolle beim
Arbeitplatz.
Es ist mauchWichtig,dass Sie sich bei der Arbeit wohl fuehlen und sie geung Platz Fuer die
Arbeit haben.

Q 2.Wechle Herausfordrung gibt es beim Arbeitplatz?

Ans.Das ist die Grosste Herausfordrung beim Arbeitplatz, die balance zwischen Arbeitleben und
privatleben zu finden/setzen.
Manche kollegen haben Unterschiedliche Arbeitsstile und Personlichkeiten, also Es kann sein,
dass es konklikte zwischen Mitarbeiter gibt.

Q 3.Wieso ist Grossschreibung und kleinschreibung in einer Sprache wichtig?

Ans.Grossschreibung und kleischreibung spielen eine wichtige Rolle in einer Sprache.

Es ist auch wichtig,die bedeutungen von Woerter Klarer zu machen,und Das hilft auch
dabei,die Texte leichter zu lesen und verstehen.
Mit hilfe von Grossschreibung kann mann zwischen Substantiv und Verben unterschieden.

Q 4.Was ist Bibliothek?

Ans.Bibliothek ist ein Ort,wo mann lernen kann oder die Buecher ausleihen kann.Also Wenn
mann in Bibliothek lernt,dann kann man in die Ruhe oder ohne Stoerung studieren.
In der Bibliothek kann Mann sich auf Studium besser konzentrieren.
Das ist die Umweltfreundlichste Ort zum lernen.Wenn wir in die Bibliothek studieren,dann leihen
wir einfach die Buecher von der Bibliothek aus.und dass bedeutet weniger verbrauch von
Papier.

Q 5.Welche Hausetiere haben Sie zu Hause?

Ans.Nein, Ich habe keine Haustiere zu Hause.
--Warum haben Sie keine Haustiere zu Hause?
Weil es keine Person gibt,die sich um die Haustiere kuemmeren kann.
Mein Vater geht regelmaessig zur Bauernhof und meine Mutter muss die Hausarbeit erledigen.
Aus diesen gruenden haben wir keine Haustiere zu Hause.

Q 6.Seit wann lernen sie Deutsch?

Ans.Seit 10 Monaten lerne ich Deutsch und Vor 2 Monaten habe ich B1 Stufe erfolgerich
bestanden und Jetz suche ich eine Stelle.

Q 7. Wovon haben Sie Deutsch gelernt?

Ans.Ich habe von Kanverz Deutsch Studium 'Deutsch' gelernt. und ich habe bis B1 Stufe
Deutsch gelernt.

Q 8.Wieso haben Sie Deutsch gelernt?

Ans.Ich habe Deutsch gelernt,weil es viele Gruende gibt.Deutsch ist eine wichtige Sprache in
Europe.Es hilft mir mit vielen Menschen zu kommunizieren.Ausserdem gibt es Berufliche
vorteile; Viele Unternehmen suchen nach Deutschsprachigen.Die Deutsche Kultur und
Geschichte sind interessant,deshalb habe ich mir fuer die Sprache entschieden .

Q 9.Erzaehlen Sie nachteile von Online einkaufen?

Ans.1 Wenn wir online einkaufen,Dann bekommen wir Menchmal die Artikel Spaet und
Menchmal bekommen wir die falschen Artikel.
2 Beim Online Shopping koennen wir die Artikel nicht ausprobieren und sehen.
3 Wenn wir Online einkaufen, koennen wir einige Produkte nicht zurueckschicken.
4 Es gibt so viele betrueger,die mit den Falschen Webseiten die falschen Prdukte verkaufen.Wir
bezahlen auch Online und Sie bekommen Geld, und Die betrueger senden uns keine Artikel.

Q 10.Was hat Ihnen in Deutschland Am besten gefallen?

Ans.Die Deutschen sind Puenktlicher als Inder.Sie erreichen immer rechtezeitig bei der Arbeit
Also Sie haben Oft keine verspaetung bei der Arbeit.
Aber die Inder machen immer Ausreden,Wenn Sie die verspaetung bei der Arbeit haben.

Q 11.Wie kann mann Deutsch verbessern?

Ans. Um Deutsch zu verbessern, soll man regelmaessig die Texte lesen, schreiben auf deutsch
sprechen und hoeren. Ausserdem koennen wir deutsche filme und serien ansehen und mit
muttersprachlern sprechen und ueben.
Oder
1 Regelmaessig lessen,schreiben,sprechen und hoeren.
2 Deutsche Filme und Serien ansehen.
3 Mit Muttersprachlern sprechen und ueben.
4 Vokalbeln lernen und Regelmaessig wiederholen.
5 Einen Sprachkurs oder Tandempartner besuchen.
6 Grammatik Regeln lernen und anwenden(to apply)
7 Deutsche Musik hoeren und Texte verstehen
8 Deutsche podcasts anhoeren
9 Sich auf Deutsch Notizen machen
10 Deutsch im alltag nutzen Z.B- Einkaufen oder essen bestellen

Q 12.Was bedeutet Ganztagschule,was fuer ihre nachteile koennen sein?

Ans.Eine Ganztagsschule ist eine schule,die neben dem Normalen Unterricht auch
betreuung(care), und anderen Aktivaeten am Nachmittag anbietet. Eine Herausforderung
koennte sein,dass die Schueler weniger Zeit haben, um andere Interessen zu
verfolgen(trake,follow),und andere Aktviaeten zu schaffen(manage). Ich denke,dass
Ganztagsschulen vielen Schuelern helfen koennen,ihre Interessen und andere Faehigkeiten zu
entdecken(discover).

Q 13.Unterschied zwischen Kultueren?

Ans Deutschland und Indian sind zwei Wunderbare Laender aber beide haben unterschiedliche
Kultuern.
Beispielsweise-
Wenn wir ueber die Sprache sprechen,dann sprechen die Deutschen die Haupsprache
'Deutsch' von Deutschland. Aber in Indien sprechen die Inder regionale Sprachen z.b- In
Haryana wird meist Hindi gesprochen und in Punjab wird Punjabi gesprochen,also das ist einen
grossen Unterschied zwischen Sprachen.

Q 14.Oktoberfest und Weinnacheten ?

Ans.Das Oktoberfest ist sehr behruemte fest in der Welt.Mehr als 6 Millionen Menschen
besuchen auf diesem fest.Das Oktoberfest feirt von 16 September bis 3 Oktober.Es dauert circa
16 Tagen oder 18 Tagen. Das Oktoberfest findet in jeder Jahr in Muenschen statt. Die
deutschen trinken bei diesem fest viel Bier und In Deutschland wird auf diesem Fest viel
Schokoladen gegessen.Auf diesem Festival kaufen die Menschen neue Kleidung. Es ist
bekannt fuer seine Tradionelle Musik,leckeres Essen und Natuerlich das Bier!Es gibt viele
Bierzelte,in denen Sie verschiedene Biersoten porbieren koennen.

Weihnachten ?

Weilnachten ist ein Christliches Fest. Es wird am 25 Dezember gefeiert. Die Christen
glauben,dass Jesus Christus vor mehr als 2000 Jahren als Sohn Gottes auf die Erde kam, um
Menschen zu retten.An Weilnachten feiern die Menschen deshalb seine besonders Geburt.

Q 15.Was sind E-Book und Vorteile und Nachteile?

Ans.E-Books sind elektronische Buecher,die man auf elektronischen Geraet wie Tablets,
Computer, E-Reader, Mobilgeraet lesen kann.
E-Book ist leichter,umweltfriendlicher und wir koennen verschiedenen geraeten lesen.
E-Book werden digital erstellt und benoetigen kein Papier.
Sie brauchen ein elektronisches Geraet und eine stabil Internetverbindung ,um E-book zu lesen.
Sie koennen sofort herunterladen und lesen, ohne eine Buchhandlung gehen zu muessen.
E-books vermeiden den Papierverbrauch.
Oder
E-Book ist ein elektronisches Buch. E-Book ist Umweltfreundlich. und mit E-Book koennen wir
ingendwo irdenwann lesen. und wir muessen viele Buecher nicht herumtragen. Wir koennen
alle Buecher im E-Book lesen.Das ist sehr nutzlich fuer uns.

Q 16.Was bedeutet Spaziergang und Vorteile?

Ans.Ein Spaziergang ist ein Aktivitaet,bei der man zu Fuss geht und Natur geniesst.
Wenn man Spaziergang macht,dann kann man Stess abbauen und koerperlich aktiv sein und
wir bekommen frische Luft.

Q 17.Vorstellen?
Ans.Ich heisse Rohit Choudhary.Ich bin 24 Jahr alt.Ich komme aus Haryana und Haryana liegt
in Norden Indien.Jetzt wohne ich in Sirsa. Vor kurzem in Jahre habe ich meine Abschluss von
Rajasthan Universitaet abgeschlossen. Danach habe ich entscheiden um Deutsch zu lernen.Im
10 Monaten habe ich meine B1 Stuffe erfolgreich bestanden,deshalb kann ich fliessend Deutsch
sprechen.Huetezutage versuche ich diese Sprache zu verbessern und meine Freizeit verbringe
ich mit meiner Eltern.

Q 18.Was haben Sie Gestern gemacht?

Ans.Gestern habe ich um 6 Uhr aufgestanden.dann habe ich main Gesicht gewascht.dancach
habe ich ein Tee genommen.dann habe ich mich gebadet. danach habe ich mich bereit
gemacht,um Institut zu gehen.Dort habe ich circa.3 Stunden Deutsch gelernt.danach habe ich
wieder nach Hause gekommen. dann habe ich mich einige Zeit geruht, dann habe ich 3
Stunden studiert.Am Abend habe ich ins Park gegangen und ich habe Abendessen gegessen
und ich habe Bett gegangen. Das war alles.

Q 19.Online Studium Vor- und Nachteile;?

Ans.Vorteile;
1.Wenn wir Online studieren,dann koennen wir nicht nur Zeit,sondern auch Geld sparen.
2.Wir muessen nicht drauessen gehen.
3.Wir koennen auch Transportkoster vermeiden.
4.Wir muessen regelmaessig Schule oder Uni nicht erreichen
=Nachteile;
1.Um Online zu studieren,muessen wir vor dem Bilschirm sitzen und Infolgendessen haben wir
Kopfschmerzen,Augenprobleme und Bauchprobleme.
2.Wenn wir probleme bei Internet haben,dann koennen wir nicht richtigeweise lernen.
3.Wenn wir Online studiern,dann koennen wir nicht Verhalten lernen.

Q 20.Computer?
Ans.Computer ist ein elecktronics Geraet.das unserm Leben hilft z.b Man kann viele Sachen mit
dem Compute tun wie Spielen,Arbeiten,Chatten, Studieren und Soziale Netwerk
bilden.Computer machen unser Leben einfach.

Q 21.Umwelt?
Ans.Die Umwelt ist alles,was um uns heraum ist z.b. Wasser,luft,Tiere, Boden ein Dorf und auch
andere Menschen und die Natur ist also ein Teil der Umwelt.

Q 22.Was haben Sie in ihrem leben bis jetzt besonders gemacht?

Ans.Ich habe eine Fremdsprache gelernt und es ist eine Tolle Moeglichkeit neue Kulturen
kennenzulernen und neue Faehigkeiten zu sammeln
In meinem Heimatland gibt es wenige Menschen,die eine Fremdsprache kennen.Deshalb
denke ich,dass eine Fremdsprache eine Besonderheit in meinem Leben ist.

Q 23.Staerken und Schwaechen?

Ans.Staerken;
1 Meine Staerken sind,dass ich immer puenktlich auf meine Zeit und meine Arbeit bin.
2 Ich habe gute Zeit Management.Ich kann mich jeden Situation anpassen.
3 Wenn ich arbeite,fuehle ich mich nie muede,weil ich immer aktive und selbst motivert Person
bin.
4 Bei meiner Arbeit bin ich Laidenschaftlich.Ich fuehle mich nie zoegern,um Menschen zu
sprechen.
5 Ich bin immer bereit um Menschen zu helfen.
=Schwaeche;
1 Meine groesste Schwaeche ist,dass ich es den Leuten 'nicht' sagen kann.
2 Wenn mich jemand um Helfe bittet,sage ich 'ja'.Ich bin mir dieser Schwaeche bewusst,und ich
versuche es zu verbessern.

Q 24.CNX Concentrix?

Ans.Concentrix ist ein Globel Business Service Unternehmen.Concentrix wurde in 1983 in

Amerika (California)gestartet.Concentrix arbeitet mit 500 Client.(z.B..Bank, Finanical,
Health,Pharmacy, Insurance, Ratail und E- Commerces,technology Travel..usw.)
In Indien gibt es 12 Filiale von Concentrix Firma z.b. Gurugron,kolkata,Pune, Chandigarh usw..
In Concentrix gibt es gute Arbeitumwelt.Hier kann man einfach waschen.
Concentrix arbeitet mit 40 Sprachen.

Concentrix is ​a Globel Business Service company. Concentrix was started in 1983 in America
(California). Concentrix works with 500 clients (e.g. Bank, Finanical, Health, Pharmacy,
Insurance, Ratail and E-Commerces, Technology Travel.. etc. )
In India there are 12 branches of Concentrix company e.g. Gurugron,kolkata,Pune,Chandigarh
etc.
There is a good working environment in Concentrix. You can easily do your laundry here.
Concentrix works with 40 languages.

Q 25.Um fit zu bleiben?

Ans. Gesundheit spielt in unserm Leben eine wichtige Rolle ,Wenn wir Gesund sind, dann
koennen wir alles tun, was wir wollen.
Um Gesund zu bleiben, sollen wir regelmaessig Yoga machen und Sport treiben und fitness
studio gehen.
Besonders sollen wir Gesund essen und wir sollen richtig Ernaehrung nehmen. Wir sollen Obst
und Gemuese essen und viel Wasser trinken.
Fit zu bleiben , koennen wir auch Taenglich laufen, und wir sollen nicht rauchen und Bier und
Wein vermeiden.
Wir sollen frueh aufstehen und wir sollen frueh Bett gehen.

Q 26.Was ist besser Dorf oder Stadt?

Ans. Es kommt darauf an, was fuer uns wichtig ist. Dorfleben und Stadtleben haben beide ihre
einige Bedeutung und beide ist wichtig fuer uns. Es haengt von unserm Personlichen vorlieben
ab, was wir besser ist. In dem Stadten gibt es viele Einrichtungen z.b. Krankenhaus, kinos ,
Schule , Universitaet ,
Ein Dorf bitten uns Ruhigere Umwelt. und Im Dorf gibt es weniger verschmutzung als Stadt.

Q 27. Was ist uns Schulbildung wichtig ?

Ans. Schulbildung hilft uns, uns selbst zu entwickeln und unsere Ziele zu erreichen. In der
Schule kann man viele Faehigkeiten und die Diziplin erlernen.
Schulbildung ist auch hilfreich selbstbewusst zu werden, um die kommunikation und
Faehigkeitn zu entwickeln spielt eine wichtige Rolle in unserm Leben.

Q 28. Warum ist uns Wettersvorhersage wichtig ?

Ans. Eine genaue Wettervsvorhersage spielt eine wichtig Rolle in unserm Taenglich Leben.
Eine Prezise Wettersverhersage ist fuer uns vielen Situationen nuetlich. Also ...ich gebe Ihnen
ein paar beispile.
Wenn wir Planen einen Ausflug zu machen, dann muessen wir es wissen , wie das Wetter
Heute wird.
Wir koennen einfach entscheiden , was wir anziehen sollen , was wir mitnehmen sollen.
und Wettersverhersage hilft auch den Bauern....
Bauern sollen wissen , wann es regnen wird und wie das Wetter naechten Tag wird.
Wenn die Bauern ueber Wetter im voraus wissen, dann koennen sie einfach die Aktivitaeten
von Landwirdschaft richigweise plannen z.b.. Sie koennen Laut Wetter pflanzen bewaessern.
Das hilft den Bauern, ihre Ressourcen effizienter zu nutzen und Ertrag zu maximieren.

Q 29. Wie haben sie sich auf das Vorstellungsgespraech vorbereitet ?

Ans. Zuerst habe ich einige Informationen ueber das Unternehmen recherchiert und
Grammatische Regeln wiedergeholt.
Auserdem habe ich typische Fragen des Interview angesehen und meine Antwort darauf
ueberlegt.
Seit einigen Tagen uebe ich mit meinen Freuenden, auf Deutsch zu sprechen.
Auf diese weise habe ich mich auf Interview vorbereitet.
Q 30. Worauf sind Sie Stolz?
Ans. Ich denke daran, dass ich keine besonders Stolz habe, aber ich kann es so sagen, dass in
meiner Heimatland weniger Menschen 'Deutsch' Sprachkentnisse haben, und ich kann Deutsch
sprechen und Hoeren. das kann ich es mit Stolz sagen.
Als ich in der Uni war , wollte ich etwas besonders tun. und jetzt habe ich Deutsch Sprache
kenntnisse. So ich kann es sagen, dass ich etwas besonders gelernt habe.

Q 31. Was ist besser Papiertueten, Stofftaschen, Plastiktueten ?

Ans. 1 Papiertueten;
=Die Umwelt zu schuetzen, sollen wir Papiertueten verwenden. Papiertueten sind eine gute
Wahl. Wenn wir Papiertueten verwenden, koennen wir es recycelt werden. Es ist wichtig fuer die
Umwelt zu schuetzen.
=2 Stofftaschen;(Cloths bags)
Stofftaschen sind eine gute Alternative zu Papier- und Plastiktueten . Sie sind
landlebig(tikau,durable)und Umweltfreundlich. Wir koennen Stofftaschen wieder verwenden,
dann koennen wir Umwelt schuetzen.
=3 Plastiktueten?
Plastiktueten haben einige Nachteile; Sie sind nicht biologisch abbauer und benoetigen.
Es dauert Hunderte Jahren zu zersetzen(decompose) und Plastiktueten verschmutzen unsere
Boden. Es ist wichtig fuer uns. Wir sollen Umweltfreundliche Tueten wie Papiertueten oder
Stofftaschen verwenden.

Q 32. Was ist Musik ?

Ans. Der Klang, der unsern Ohren gefaellt, ist Musik.

Q 34. Welche Mahlzeiten von deutschen in Deutschland meists gegessen?

Ans. Es gibt in Deutschland drei Hauptmalzeiten : Fruehstueck, Mittagessen, Abendessen. Das
Fruehstueck ist oft Brot, Wurst, kaese, und Marmalade. In Mittagessen isst Man oft warme
Mahlzeit wie Fleisch, Gemuese.Am Abenessen ist leichter wie Bort, Suppe, Salat.

Q 35.Was ist BPO?

Ans.BOP ist Business Processing Outsourcing. BPO ist ein Drittunternehmen. Das hilft der
Unternehmen, Kosten zu sparen. Wenn Unternehmen Ihre Aufgaben an esterne Unternehmen
auslagern, heisst es BPO.

Q 36. Was ist Rechnung?

Ans.Rechung ist ein Zahlungsaufforderung(Request for payment).
Wenn wir die Sachen oder Proukte einkaufen, dann bekommen wir ein Rechnung von
Verkaeufer. Rechnung ist eine Liste von Produkte mit den Preisen.

Q 37. Was ist Quittung?

Ans. Quittung ist ein Zahlungsnachweis.
Wenn wir etwas kaufen, dann muessen wir fuer es bezahlen, dann bekommen wir eine
Quittung, heisst es Quittung.

Q 38. Warum ist Geld wichtig fuer uns ?

Ans. Um Taegliche Baduerfniss zu erfuellen, ist das Geld uns wichtig.
Um ein besser Leben zu finden, brauchen wir Natuerlich Geld.
Ohne Geld koennen wir die Einrichtungen in auspruch(Statment) nicht nehmen.

Q 39. Was Pruefen Sie zuerst wenn Sie etwas ueber Online Plattform bestellen?
Ans. Wenn ich etwas ueber Online Plattform bestelle, dann checke/pruefe ich zuerst Bewertung
kommentare.
Ist der Kunde zufrieden oder nicht?

Q 40. Was ist Kundendienst ?

Ans. Kundendienst ist ein Service. Wenn wir ein Produkt kaufen, dann kommt manchmal einige
Probleme. Und wenn wir mit dem Produkt haben, dann koennen wir Kundendienst hilfe
nehmen, damit wir unsere Probleme loesung finden koennen. Kundendienst ist ein wichtig Teil
von ein Firma.

Q 41. Warum Kundenzufriedenheit spielt eine grosse Rolle Bei der Arbeit ?
Ans.Kundenzufrieden spielt eine wichtige rolle bei der Entwicklung der Firma.
Wenn die Kunden mit dem Unternehmen zufrieden sind, dann kaufen oder nutzen die Kunden
natuerlich wieder Produkte und Dienstleitung.
Kundendienst steigert wiederkauf der Produkte.
Ohne Kunden kann keine Firma nicht existieren.

Q 42. Haben Sie irgenwann daran gedacht, was Sie mit ihrem ersten Gehalt tun werden?
Ans. Wenn ich mein erstes Gehalt bekomme, werde ich einen Teil an meine Eltern geben.
aWeil Sie viel Geld meine Studium investiert haben.

Q 43. Wie kann Man Stress abbauen?

Ans. Es gibt viele Methoden, den wir Folgen koennen. Z.B, Meditation, Yoga, Sport. und wenn
wir Stressig fuehle, sollen wir eine kurse Pause machen.
Wir koennen auch Musik hoeren.

Q 44. Wie werde ihre Intresse an Deutsch geweckt?

Ans. Ich wollte etwas neue und besonders tun, und einen Tag habe ich diese Sprach von
meinem Freund gehoert. Er ist schon Arbeite in deutschen firmen. und meine Intresse wurde an
Deutsch geweckt, dann habe ich bis B1 stuffe Deutsch gelernt.

Q 45. Warum moechten sie bei kolkata Concentrix arbeiten,

Ans. Ich moeche bei Kolkata arbeiten, weil es in Gurugaon und Pune keine Einstellen gibt.
Als frischer habe ich eine chance, deshalb moechte ich es nicht verlieren.
Q 46.Haben sie sich waehrend der Studium mit andern Studenten angefreundet ?
Ans. Ja , Ich habe mich waehrend der Studium mit vielen Meschen angefreundet. Ich habe mit
meinem freunden zusammen studiert und viel Spass gemacht. Wir sind immer bereit , um
einandern zu helfen. Ich habe drei beste Freunde Munish, Prince karan.

Q 47. Was haben Sie Gestern angezogen?

Ans. Gestern habe ich weiss Hemd und Jeans und weiss Schuhe getragen.

Q 48. Wie arbeiten sie Unterdruck ?

Ans. Wenn wir unsere Arbeit richtig machen, gibt es keinen Unterdruck. Wir haben nur die
Arbeit in unsern Haenden. und Nur Unterdruck verbessert sich ein Mann.

Q 49. Was ist ihre grosste Motivation ?

Ans Wenn ich jemand sehe, der ohne Setup erfolgreich werden. Das ist mein grosste
Motivation.

Q 50. Was wuerden sie gern , wenn sie ein Lotto gewinnen?
Ans Wenn ich ein Lotto gewinne, dann moechte ich es einen Teil meiner Eltern geben und einen
Teil spare ich fuer mein Zukunft und Ich moechte einen Teil spenden.

Q 51. Warum sollen sie einstellen?

Ans. Wenn Sie mich einstellen, dann mache ich meine Arbeit mit Leidenschaftlich und mit
Positiv Einstellung. und Wir arbeiten gerne in Gruppen und erreichen die Ziel zusamman. Ich
kann Jeden Situation arbeiten.Wenn ich arbeite, fuehle ich mich nie Muede.

Q 52. Warum moechten Sie bei uns arbeiten ?

Ans. Nach dem ich Deutsch gelernt habe, moechte ich meine Karriere anfangen. Ich moechte
bei einem Renovierten Unternehmen arbeiten, wo ich meine karriere bauen kann. Ich habe so
viel recherchiert, wo ich arbeiten soll.
Deswegen habe ich mich hier beworben.

Q 53. Was machen sie wenn sie frei haben?

Ans. Wenn ich frei habe, moechte ich mit meinem Vater auf Bauernhof fahren. und manchmal
spiele ich mit meinen Freunden Vallyball.und manchaml fahre ich nach Markt, Um
Haushaltsgegenstaende zu kaufen.Am Wochende habe ich nur frei, weil ich am Montag bis
freitag meine Deutschkurs habe.

Q 54. Was ist Facebook ?

Ans. Facebook ist Teil von Soziale Netzwerk.
Es gibt folgende nachteil von Facebook.---
1.wir verbringe viel zeit von Facebook
2.wir koennen Gesundheit Probleme haben zum beispiel- Augen Probleme.
3. Manchmal erhalten wir falsche Informationen von Facebook.

Q 55. Nachteil von Radfahren ?

Ans. 1.Es ist nicht bequem.
2.Wir koennen zwai leute auf dem Fahrrad sitzen.
3.wir koennen mit dem Fahrrad nicht lange fahren
Vorteile von Radfahren
1.Wenn wir fit bleiben moechten, sollen wir Radfahren machen.
2.Radfahren ist billiger als das motorrad.

Q 56. Nachteile von Online Unterricht ?

Ans. 1 Wenn wir Online lernen, haben wir Natuerlich zweifeln. Es gibt weniger moeglichkeit die
Zweifeln anzuraeumen.
2 Wenn wir Online lernen, muessen wir Internet verbindung.Wenn wir Internet probleme
haben,koennen wir nicht Rechtegeweise lernen.
Vorteile;
1.Wenn wir online lernen, können wir Zeit sparen.Wir müssen nicht draussen gehen.
2.Wir können Transportkosten vermeiden, Zum Beispiel Wir haben Natürlich
Geld,Institute,Uni,Schule zu erreichen.
3.Wenn wir online lernen,können wir irgendwo, irgendwann, lernen.
Auf diesem Grund können wir es sagen, dass online lernen bequem und flexible ist.

Q 57. Warum Arbeit ist wichtig fuer uns ?

Ans. Arbeit ist wichtig in unserm Leben. Ohne Arbeit man nicht wachen. Man muss fuer Geld
Arbeiten, weil ohne Arbeit Geld verdinen.
Wenn wir Arbeit haben, koennen wir unsere Soziale Identitaet aufbauen und unsere Ziele
erreichen.
Durch Arbeit kann man seine Familie pflegen.

Q 58. Welchen Job finden Sie gut? Schreiben Sie zwei Gründe./ Was ist Ihr Traumberuf?
Ans. Ich glaube, eine Fremdsprache hilft uns neue Fahigkeiten zu entwickeln. Meine
Traumberuf ist im grösste Firma zu arbeiten.Ich wollte eine Fremdsprache lernen.Mein Bruder
hat mir vorgeschlagen, dass Deutsch sprache einfach ist.Er hat schon die Sprache
gelernt,deshalb habe ich Deutsch Sprache gelernt.Nun möchte ich eine Deutschen Firma
arbeiten. Das ist mein Traumberuf.

Q 59. Was ist der Unterschied zwischen Quitung und Rechnung?

Ans. Der Hauptunterschied zwischen einer Quittung und einer Rechnung, dass eine Quittung
ein Zahlungsnachweis ist. und eine Rechung ist Zahlsaufforderung.
Wenn sie etwas kaufen, erhalten/bekommen sie eine Quittung als Beweis, dass sie dafuer
bezahlt haben.
Q 60. Mein Heimatland ist Indien ?
Ans. Indien ist ein wunderschoenes Land mit reichen Kultur und Geschichte. Die Hauptstadt
von Indien ist New Delhi. In Indien werden viele Sprache gesprochen wie Hindi, Punjabi,
Marathi, usw.
Viele Menschen in meinem Heitmatland von Landwirtschaft abhaengig und Indien gibt es
Einheit in der Vielfalt.

Q 61. Mein Heimatland ist Haryana ?

Ans. Haryana ist ein wunderschoens Bundesland mit reichen Kultur und Geschichte. Die
Hauptstadt von Haryana ist Chandigarh. In Haryana werden meistens Hindi und Punjabi
Sprache gesprochen.
Viele Menschen in meinem Heimatland von Landwirtschaft abhaengig.
Haryana liegt in Norden Indiens.
Haryana ist auch bekannt fuer leckeres Essen /Milch.

Q 62. Mein Heimatland ist Sirsa ?

Ans. Mein Stadt name ist Sirsa. Es ist die grosse Stadtteil von Haryana. Viele Menschen sind in
meiner Stadt von Landwirdschaft von Haryana. Es gibt viele sehenwuerdigkeiten Ort, z.b.
Tarkeshiwer dham, OHM, und Salasar dham usw. Es gibt ein Uni, die Choudhary Devilal
University heisst. Es gibt auch Spielplatz und Stadion. Mann kann dort spielen und joggen.
Sirsa ist beruehmt fuer Guaven(Amrud) und Orangen. Hier wird es in grosse Mengen
produziert.
Das war alles ueber meine Stadt.

Q 63. Was ist Soziale Medien ?

Ans. Soziale Medien sind die Platformen, wo wir unsere Profil bilden Koennen, und wir
koennen die Menschen miteinander kommuniziern, Informationen bekommen koennen, und
Inhalte teilen koennen.
Heutzutage sind die Soziale Medien wichtig geworden. Mit hilfe von Soziale Medien kann man
wissen, was in der Welt passiert.
Es gibt viele kanele, auf denen wir viel lernen koennen.
Nachteile;
Man kann nach Soziale Medien suechtig sein, Wenn wir nach Soziale Medien suechtig sind,
verschwenden bekommt man Falsche Information auf Soziale Medien.
Auf Soziale Medien koennen unsere Privaten Information gehackt werden.
Es gibt sexuelle Inhalte, die fuer die Gesellschaft nicht gut ist.

Q 64.Warum moechten Sie diese Stelle bekommen?

Ans.Ich moechte diese Stelle bekommen, weil ich Deutsch gelernt habe. Ich habe Deutsch
Sprachkenntinisse und Faehigkeiten, deshalb kann ich es so sagen, dass ich perfect fuer diese
Stelle bin.
Q 65. Warum wollen Sie jetzt bei Amazon arbeiten?
Ans. Es gibt viele Gründe, die mich motiviert haben, bei Amazon zu arbeiten. Zuerst ist Amazon
weltweit das größte Unternehmen für Online-Shopping. Es ist die größte kundenfreundlichste
Firma. Es bietet den Kunden an, die weltweit größte Produktauswahl. Nicht nur das, Amazon
versucht immer was Neues auf den Markt zu bringen. Ich wollte immer ein Teil von solcher
Firma werden. Bei Amazon ist das Arbeitsklima sehr angenehmen. Es gibt keinen Dress-Code
hier. Bei Amazon hätte ich gute Chance, meine Deutschkenntnisse anzuwenden und meine
Karriere richtig zu machen.

Q 66.Amazone ?
Ans. Amazon ist ein Multinational Unternehmen. Amazon wurde von jeff bezos im 1994
gestarted. Heutezutage ist es sehr behruemt firma in der Weltweit. Jetzt arbeitet diese firma
jeder Bereich. Es gibt verschieden Platform z.b. Amazone, prima Amazone Musik Amazone
zahlung und so weiter. We koennen auch alle dinge auf Amazone kaufen und verkaufen, Ich
kaufe immer von Amazone. Wenn wir von Amazone einkaufen, dann bittet es uns viele
Angebot. Infolgendessen koennen wir billiger einkaufen und Geld sparen.
Amazon?(English)?
Ans. Amazon is a multinational company. Amazon was started by Jeff Bezos in 1994.
Nowadays it is a very famous company in the world. Now this company works every area. There
are different platforms e.g. Amazone, great Amazone music Amazone payment and so on. We
can also buy and sell all things on Amazone, I always buy from Amazone. When we buy from
Amazon, it asks us a lot of offers. As a result, we can shop cheaper and save money.

Q 67.Oeffentlich Verkehrsmittle Thema ?

Ans. 1.Das Thema meiner Praesantation ist oeffentlich verkehrsmittle. Meine Praesentation
besteht aus Folgenden teilen.
2.Zuerst moechte ich Ihnen meinen persoenlichen Erfahrungen erzaehlen. 3.Dancah
beschreibe ich die Situation in meinem Heimatland. 4.Dann moechte ich ueber Vor und
Nachteile sprechen.

Q 68. Nachteile von Handy ?

Ans.1.Ein Smartphon kann suetig machen.
2.Ein Smartphon wirt immer teurer.
3.Heutzutage verbringen die Leute ihre ganze Zeit am Smartphon, so Ich finde das schlecht.
4.Wenn wir viel Smartphon nutzen,werden wir Augenprobleme haben.
5.Viele Kinder nutzen zum Spielen, dann koennen die kinder nicht richtigewese lernen und auf
dem Studium nicht konzentieren.
Vorteile:
1.Einfach kommunikation.
2.Der groesste Vorteil von Mobil ist heutzutage die einfach kommunikation mit Familie und
Freunden,
3.Wir koennen einfach Informationen sammeln.
Q 69. Warum haben Sie nur Deutsch gewaehlt ?
Ans. Ich habe nur Deutsch gewaehlt. weil Deutsch Sprache einfach und Interessant ist. Das
Deutschen Alphabet aehnlich wir English Alphabet. Und Deutsch ist eine wichtige Sprache in
Europa.
Mein Freund hat schon Deutsch gelernt und er arbeitet in deutschen Firma.

Q 70. Was haben Sie in Deutsch gelernt ?

Ans. Ich habe viele Dinge in Deutsch gelernt wie Personal Pronomen, Modal Verben,
Konnektor, viele Woerter, k2 Infinitive mit zu in Deutsch u.s.w. gelernt.
Ich habe in B1 Stufe viele Dinge in Deutsch z.b. Zweiteile konnaktoren, Infinitve mit zu, Passive
voice,
konnektoren,Lassen Temporale konjuktion, Prapoesition.

Q 71. Moechten Sie weiter Deutsch lernen ?

Ans. Ya sicher, Aber Zuerst moechte ich nur auf meine Arbeit konzentieren. Wenn ich am
wochenende Frei habe,gerne ich studieren.

Q 72. Wie werden Sie Ihre Interessant an Deutsch geweckt?

Ans.Ich wollte etwas neue und besonders tun. und einen Tag habe ich diese Sprache von
meinen Freund gehoert.Es ist schon Arbeitet in deutschen Firma.und Mein Intressant wuede an
Deutch geweckt.Dann habe ich bis B1 Stufe Deutsch gelernt.

Q 73. Lieblings Lehrer ?

Ans. Seit meiner Schulzeit hatte ich viele Lehrer und alle waren sehr nett und intelligent. Aber
mein Lieblingslehrer ist Simran Komboj. Es ist auch mein Freuend. Er ist sehr Hilfreich. Er Hilft
auch die Arme Studenten. Es ist mein Deutsch Lehrer und sehr intelligent.

Q 74. Tagesablauf ?
Ans. Jeden morgen stehe ich um 6 uhr auf. Dann putze ich mir die Zaehne. dann trinke ich ein
Tee. Ich esse gerne Brot und Gemuese zum fruechstueck. Danch dusche ich mich. Um 9 Uhr
gehe ich zur Kanverz Studium, weil dort ich Deutsch Klasse habe. Es dauert vier Stunden.
Am Nachtimittag komme ich zurueck zu Hause. Dann schalfe ich ein Stunde, damit ich mich
erholen kann. Am Abend studiere ich mit meinen Freuenden. Am 9 Uhr gehe ich im Bett. Am
wochenende habe ich frei. Und ich mache viele Aktiviaeten. Ich gehe mit meinen Freuenden im
Park. Dort reden wir oft oder manchmal spielen wir.

Q 75. Online firma ?

Ans. Heutezutage gibt es viele verschiedne Online Firma. Alle sind beruehmte z.B. Amazone,
Fliplart,Zomoto, Mantra u.s.w. Es ist sehr gut und hilfreich. Wegen der corona Virus es mehr
behruemte. Heutezutage vorziehen alle dinge kaufen kann. Letzt mal

Q 76. Welche Herausforderung gibt es, wenn man in Ausland wohnt/ lebt?
Ans. Es gibt einige Herausforderungen, dass man im Ausland wohnt. Eine Herausforderung
koennte die Sprache sein. Wenn Sie eine Auslandsprache nicht gut sprechen. Die
Auslandkultur und Lebensweise koennte schwierig sein, zu kennenlernen. Es kann auch eine
Herausforderung sein , neue Freunde zu finden.

Q 77. Was sind die Nachteile von You tube?

Ans. 1. Wenn wir Youtube nutzen, erhalten wir manchaml falsche Informationen auf YouTube.
2.Manchmal laden die Menschen ohne Wissen Inhalt hoch.Es kann schlecht sein.
3. Menschen verbringen ihre nuetzliche Zeit auf dem Youtube.Das ist nicht gut fuer Sie
4.Wenn wir mehr Youtube nutzen,koennen wir Augen Problem haben.

Q 78. Wo sehen Sie sich nach fuenf Jahre ?

Ans. Zuerst habe ich eine Ziel bei einer gute Firma wie Ihre Firma zu arbeiten.Nach fuenf Jahre
sehe ich mich als erfahrener mit arbeiter in der Firma und moechte ich lange fuer dieselbe
Firma arbeiten. Ich bin eine Postive und eingagierte Person.

Q.79. Welches Film haben Sie letztes mal gesehen ?

Letzes mal habe ich '12 Fail' Film im Fernsehen gesehen. In diesem Film Geschichte ist ueber
Manoj Kumar Sharma. Das ist eine wahre Geschichte . Der film hat mir gut gefallen. In diesem
Film Schuspiler ist Vikarm Massi und Schauspilerin ist Medha Shanker. In diesem Film
Schauspiler war sehr Arm. Er hatte 12 Pruefung nicht bestanden. Aber ein tag triffte er den
Polizisten. Er hat ihm vorgeschlagen, Dass du nicht Betruegen sollest. Er kopieret nicht und
besteht 12 Classe. Er moechte IPS werden. Er fuhr mit ein neue Freund nach Delhi. dort er
bereitet sich die IPS Pruefung. Ersten mal hat er die Pruefeung nicht bestanden.dann bereitet
weider und wieder Pruefung, und er besteht die 4th Pruefung erfolgreich. Dann wird er IPS
Officer.
Lektion: In diesem Film lernen wir ein Lektion . wir sollen hard arbeiten und nimals aufgeben.
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1.I have to study,because i want a good job.
Ich muss studieren,weil ich einen guten Job moechte.
2.I want a car,because it is comfortable.
Ich moechte ein Auto,weil es bequem ist.
3.I want a refund,because my article is defect.
Ich moechte Erstattung,weil mein Artikel defekt ist.
4.I can not go to europe,because i don’t have enough money.
Ich kann nicht nach Europa fleigen,weil ich kein Genug geld habe.
5.We should do sports because it is good for our body to stay fit.
Wir sollen Sports machen,weil es gut fuer unsere gesundheit ist,fit zu bleiben.
6.Metro is better than car,because there is no traffic.
Metro ist besser als auto,weil dort keine Stau gibt.
7.I ask for your understanding.
Ich bitte Sie um Ihr Verstaendnis.
8.I am sorry but research is taking longer.
Es tut mir leid,aber die Rescherche dauert etwas laenger.
9.We are happy to hear back from you,
Wir sind gluecklich von Sie zuerck zuhoeren.
10.I dont have enough time to go to market.
Ich habe keine genug Zeit,um Markt zu gehen.

11.I bought a new phone for my father.

Ich habe meinem vater ein neues Handy gekauft.
12.I am not satisfy with my article,because it does not function properly.
Ich bin mit meinem Artikel nicht zufrieden,weil es nicht richtig funktionert.
13.You will get a response within 24 hours via email.
Sie erhalten innerhalb von 24 stunden eine Antwort per E-mail.
14.I will not accept it anymore as the order is delayed.
Ich werde es nicht mehr annehmen,weil die Bestellung verspatet ist.
15.I have just initiated a refund for your order and you will receive the confirmation on email.
Ich habe gerade eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst und Sie erhalten die
Bestätigung per E-Mail.
16.I have contacted the manufacturer.please wait for 5 minutes.
Ich habe den Hersteller kontaktiert. Bitte warten Sie 5 Minuten.
17.We do not take back camera after 14 days.
Wir nehmen die Kamera nach 14 Tagen nicht zurück.
18.We do not take back books after 7 days.
Wir nehmen die Bucher nach 7 Tagen nicht zurueck.
19.Please contact the seller as we can not replace this shirt.
Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer, da wir dieses Shirt/Hemd nicht ersetzen können.
20.I have forwarded this to the relevant department.
Ich habe dies an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

21.You will receive a reply over email.

Sie erhalten eine Antwort per E-Mail.
22.I have created replacement. You can check the delivery status under my account-orders.
Ich habe Ersatz geschaffen. Sie können den Lieferstatus unter mein Konto – Bestellungen“
einsehen.
23.I have added gift card to account. You can check it under tab my account.
Ich habe dem Konto eine Geschenkkarte hinzugefügt. Sie können es unter der Registerkarte
„Mein Konto“ überprüfen.
24.I could not redeem the gift voucher.
Ich konnte den Geschenkgutschein nicht einlösen.
25.I am proud to be an Indian.
Ich bin stolz, ein Inder zu sein.
26.He wanted to go shopping later.
Er wollte später Einkaufen gehen.
27.I have got the wrong size of the shirt.
Ich habe die falsche groesse von hemd erhalten.
28.You can send the item back to us and get a reimbursement/Refund.
Sie können den Artikel an uns zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.
29.I have returned an article 10 days ago but haven’t yet received a response.
Ich habe vor 10 Tagen einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Antwort
erhalten/bekommen.

30.I ask for your understanding that I cannot offer an alternative in this case.
Ich bitte um Verständnis, dass ich in diesem Fall keine Alternative anbieten kann.
31.Customer feedback is important to us to improve shopping experience.
Kundenfeedback ist uns wichtig, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
32.I have just initiated a refund for your order and you will receive the amount within 3-4 working
days.
Ich habe gerade eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst und Sie erhalten/bekommen
den Betrag innerhalb von 3-4 Werktagen.
33.Rate us on a scale of 1 to 10.
Bewerten Sie uns auf einer Skala von 1 bis 10
34.You will receive a response within 3 business days.
Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen eine Antwort.
35. I will be glad to check what I can do for you.
Gerne prüfe ich, was ich für Sie tun kann.
36. Your refund have been processed you can check your account.
Ihre Rückerstattung wurde bearbeitet. Sie können Ihr Konto überprüfen.
37. As compensation for the delay, I am issuing you a 5 Euro voucher.
Als Entschädigung für die Verspätung, stelle(ausstellen- to issue) ich Ihnen einen
5-Euro-Gutschein aus.
38. My brother brought me a laptop,on which I can play games.
Mein Bruder hat mir einen Laptop gebracht, auf dem ich Spiele spielen kann.
39. If you don't need the delivery,you can refuse the packet.
Wenn Sie die Lieferung nicht benötigen/brauchen, können Sie das Paket ablehnen(refuse).
40. I cannot go home because I don't have a car.
Ich kann nicht nach Hause gehen, weil ich kein Auto habe.

41.We confirm the refund once again on email.

Wir bestätigen die Rückerstattung noch einmal per E-Mail.
42.I request you to wait for 24 hours.
Ich bitte Sie, 24 Stunden zu warten.
43.I apologize that we were not able to meet your expectaions.
Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten
44.I have an appointment next week that's why I have to travel to Mumbai
Ich habe nächste Woche einen Termin, deshalb muss ich nach Mumbai fahren.
45.I have returned an article 7 days ago but haven't received my money yet.
Ich habe vor 7 Tagen einen Artikel zurückgeschickt, aber bis jetzt habe ich das Geld noch nicht
erhalten.
46.As I can see you haven't mentioned your concern yet, could you explain once?
Wie ich sehe, haben Sie Ihr Anliegen noch nicht geäußert(expressed). Könnten Sie es bitte
einmal erklären?
47.If you want to contact us by phone or chat, please use our contact form.
Wenn Sie uns per Telefon oder Chat kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte unser
Kontaktformular.
48.please buy me a bag for my School.
Bitte kauf mir eine Tasche für meine Schule.
49.I need invoice of my order.
Ich brauche eine Rechnung für meine Bestellung.
50.The amount will be added in your account within 2 3 workdays.
Der Betrag wird Ihrem Konto innerhalb von

51.The Produkt got damaged with Rain.

Das Produkt wurde durch Regen beschädigt
52.I think that metro is comfortable.
Ich denke, dass die U-Bahn bequem ist.
53.I have already returned my Article but i have not received the refund.
Ich habe meinen Artikel bereits zurückgegeben, aber ich habe die Rückerstattung nicht
erhalten.
54.I want to return my Spectacles.
Ich möchte meine Brille zurückgeben.
55.offline class is better than online class because in offline Class we can concentrate better.
Der Offline-Unterricht ist besser als der Online-Unterricht, weil wir uns im Offline-Unterricht
besser konzentrieren können.
56.The package was thrown in my garden. it was raining that day.the package got damaged
with Rain.
Das Paket wurde in meinen Garten geworfen. An diesem Tag regnete es. Das Paket wurde
durch den Regen beschädigt.
57.The old woman,whose cellphone i used today morning,bought a ticket to kashmir a day
before yesterday.
Die alte Frau, deren Handy ich heute Morgen benutzt habe, kaufte vorgestern ein Ticket nach
Kaschmir.
58.I could not login in to my Account as i forget my password.
Ich konnte mich nicht bei meinem Konto anmelden, da ich mein Passwort vergessen habe.
59.the girl,who is wearing spectacles,was running in the park yesterday.
Das Mädchen, das eine Brille trägt, ist gestern im Park gelaufen.
60.due to holidays,all shops were closed.
Aufgrund der Feiertage waren alle Geschäfte geschlossen.

61.I have created a replacement for you.

Ich habe einen Ersatz für Sie erstellt.
62.I have contacted you yesterday.
Ich habe Sie gestern kontaktiert.
63.have you read the above mentioned information?
Haben Sie die oben genannten Informationen gelesen?
64.I want to cancel my order.
Ich möchte meine Bestellung stornieren.
65.i am sorry but i cannot offer you alternative in this case.
Es tut mir leid, aber ich kann Ihnen in diesem Fall keine Alternative anbieten.
66.We are working on your complaint.
Wir bearbeiten Ihre Beschwerde.
67.Return the item to us and we will refund you the money.
Schicken Sie den Artikel an uns zurück und wir erstatten Ihnen das Geld zurück.
68.We will replace your Artikel.
Wir werden Ihren Artikel ersetzen.
69.This is not available anymore.
Dies ist nicht mehr verfügbar.
70.I am sorry that i can not offer you a giftcard.
Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine Geschenkkarte anbieten kann.
71.We will send a new product to the same address.
Wir senden ein neues Produkt an dieselbe Adresse.
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**Company Policy**
Hallo zusammen, wenn Sie an einem Concentrix-Vorstellungsgespräch teilnehmen, helfen
Ihnen die folgenden Dialoge, das Vorstellungsgespräch zu knacken-

1) Guten Tag!
Ich begrüße Sie freundlich.

Wie kann ich Ihnen helfen?

2)Könnten Sie mir die Bestellnummer mitteilen?

3)Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.

oder

Es tut mir leid,dass Sie den Artikel nicht erhalten haben.

Es tut mir leid,dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben .

Es tut mir leid,dass Sie diese Erfahrung machen mussten.

4)Ich schaue es im System nach,welche Loesung ich Ihnen anbieten kann.Darf ich Sie dafuer
um Geduld bitten?

Vielen Dank ,dass Sie gewartet haben .

Vielen Dank fuer Ihre Geduld.

5)Ich habe alles in meinem System überprüft/gecheckt. und kann ich Ihnen folgende mögliche
Lösungen anbieten-

Beispiel-
Wenn der Artikel nicht beim Kunden angekommen ist-

Darf ich eine Rückerstattung(Refund) oder einen Ersatz(Replacement) für Sie veranlassen(to
issue)?

Wenn der Artikel defekt/falsch ankommen/eintroffen ist-

In diesem Fall koennen Sie den Artikel an uns zuruecksenden und wir koennen fuer Sie eine
Erstattung(Refund) oder eine Ersatzlieferung(Replacement delivery) veranlassen.

Wenn der Kunde sagt ,dass ich den Artikel reparieren will-

Wenn der Kunde sagt, dass ich den Artikel reparieren möchte-

Gerne können Sie den Artikel zur Reparatur an uns zurücksenden.

Wenn Sie einen Artikel zur Reparatur an uns zurücksenden, kann es bis zu 12 Werktage
dauern, bis der Artikel nach der Reparatur bei Ihnen angekommen ist.

Wenn der Kunde sagt ,dass ich den Artikel zurücksenden will -

Darf ich Ihnen einen Retourenschein zum Ausdrucken oder mit QR-Code erstellen?

6)Wenn der Kunde Folgendes sagt-

Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen-

Es tut mir leid, dass Sie technische Schwierigkeiten erfahren mussten.

Ihre Miteilung habe ich an das Technik-Team weitergeleitet,das daran arbeitet,den Fehler zu
beheben.

Während wir an einer Lösung arbeiten,bitte ich Sie um Geduld.

7)Kunde sagt -

Wenn ich etwas bestelle, wird meine Zahlungsmethode(Bankkonto/Kreditkarte) abgelehnt,

obwohl ich keinen offenen Betrag habe.

Aufgrund unserer Routineprüfungen wurde die Bankeinzug abgelehnt,in diesem Fall bitte ich
Sie ,diese Zahlungsart auf Kreditkarte zu aendern oder Sie sollten nach 48 Stunden erneut
probieren,da es sein kann ,dass die Bankeinzug wieder funktioniert.

8)Wenn Sie den Chat beenden -

Darf ich noch etwas für Sie tun?

Darf ich noch etwas fuer Sie tun?

Haben Sie noch Fragen für mich?

Wenn der Kunde sagt, ich habe keine Fragen mehr-

Ich bedanke mich für das freundliche Gespräch und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.

Die oben genannten Dialogen sollen gelernt werden und Ich bitte Sie allen, diese Dialoge nicht
an Studenten weiterzuleiten, die nicht aus unserem Institut stammen.
Rücksendeetikett -------Return lebel

Ich habe fuer Sie ein Rücksendeetikett erstellt und sobald wir den Artikel erhalten haben ,wird
der Betrag an Sie zurueckerstattet.

Ich habe Ihre Anfrage an die zustaendige Abteilung weitergeleitet und Sie bekommen innerhalb
von 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail

Sie werden per Email informiert.

Nach 14 Tagen nehmen wir die Kamera nicht zurueck.

Um Ihnen weiterzuhelfen,brauche ich einige Informationen von Ihnen

Ich habe fuer Sie eine Erstattung veranlasst und es kann 7 Werktage dauern,um der Betrag auf
Ihr Konto sichtbar zu sein....

Ich habe fuer Sie den Verkaeufer kontaktiert und der Verkaeufer wird Ihnen per Mail
kontaktieren ,um weiterzuhelfen
Wenn Sie keine Rueckmeldung von Verkaeufer bekommen ,dann koennen Sie bei uns noch
mal anmelden und eine Erstattung durch A bis Z-Garantie in Anspruch nehmen

Sicherlich werden wir Ihnen dabei weiterhelfen.

Es tut mir leid ,dass Ihr Artikel nicht angekommen ist.

Ich bedanke mich bei Ihnen fuer das nette Gespraech und ich wuensche Ihnen einen
wunderschoenen Tag.
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Retail
verkauft von Amazon (Sold by Amazone)
versendet ueber Amazon (Shipped via Amozone)

FBA-Fullfillment by Amazon
verkauft von Verkaeufer (Sell by seller)
versendet ueber Amazon (shipied via Amazone)

M.P Markt place Article

verkauft von Verkaeufer (sell by seller)

versendet von Verkaeufer (shipp by seller)

In diesem Fall muss ich Ihre Anfrage an den Verkaeufer weiterleiten

oder
In diesem Fall werde ich fuer Sie den Verkaeufer kontaktieren

Weil dieser Artikel von einem Verkaeufer/Drittanbieter verkauft und versendet wurde

Der Artkel wurde zwar ueber Amazon versendet,aber Der Artikel gehoert zu einem Verkaeufer

Der Artikel wurde von einem Verkaeufer verkauft

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Zahnungweise/Zahlungsmethode/Zahlungsart
1.Bankeinzug ablehen 4.Ratenzahlung (EMI)
2.Kreditkarte 5.Geschenkgutschein
3.Monatsabrechnung 6. Vorgesetzer - Supervisor