Samsung AKG Speaker
Samsung AKG Speaker
Samsung AKG Speaker
Safety Information
AA Regulatory Compliance Statements
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK.
DO NOT OPEN.
This symbol indicates that CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF This symbol indicates that
high voltage is present inside. ELECTRIC SHOCK, DO NOT REMOVE THE this product has included
It is dangerous to make any COVER (OR BACK). NO USER SERVICEABLE important literature
kind of contact with any PARTS INSIDE. REFER SERVICING TO concerning operation and
internal part of this product. QUALIFIED SERVICE PERSONNEL. maintenance.
Class II product : This symbol indicates that it does not require a safety connection
to electrical earth (ground).
AC voltage : This symbol indicates that the rated voltage marked with the symbol
is AC voltage.
DC voltage : This symbol indicates that the rated voltage marked with the symbol
is DC voltage.
Caution, Consult instructions for use : This symbol instructs the user to consult the
user manual for further safety related information.
❚❚ WARNING
• To reduce the risk of fire or electric shock, do not expose this appliance to rain or moisture.
• Do not expose this apparatus to dripping or splashing. Do not put objects filled with liquids,
such as vases on the apparatus.
• To turn this apparatus off completely, you must pull the power plug out of the wall socket.
Consequently, the power plug must be easily and readily accessible at all times.
❚❚ CAUTION
• TO PREVENT ELECTRIC SHOCK, MATCH WIDE BLADE OF PLUG TO WIDE SLOT, FULLY INSERT.
• This apparatus shall always be connected to a AC outlet with a protective grounding
connection.
• To disconnect the apparatus from the mains, the plug must be pulled out from the mains
socket, therefore the mains plug shall be readily operable.
ENG - ii
AA Safety precautions
❚❚ Installation Precautions
• Do not install the product near equipment or objects that generate heat or produce fire (candles,
mosquito coils, heaters, radiators, etc.). Do not install in direct sunlight.
• When moving the product, turn off the power and disconnect all cords (include the power cord)
from the unit.
-- A damaged cord may cause a fire and poses a risk of electric shock.
• Installing the product in environments with high heat or humidity, dust, or extreme cold, can
lead to quality problems or cause the product to malfunction. Before you install the product in
an environment that is outside the norm, please contact a Samsung dealer or service centre for
additional information.
• When placing the product on a shelf, cabinet, or desk, make sure the top panel faces upwards.
• Do not place the product on an unstable surface (e.g. a shaky shelf, a tilted desk, etc.).
-- Dropping the product can cause it to malfunction and poses a risk of injury. Severe vibration
or impact can also cause the product to malfunction and lead to a fire hazard.
ENG - iii
• Install your product with enough space around it for ventilation.
-- Leave at least 10cm at the rear of the product and more than 5cm on each side of the
product.
• Keep the plastic packing materials out of reach of your children.
-- Children playing with the plastic packing materials run the risk of suffication.
❚❚ Usage Precautions
• Using for an extended time at high volume may cause serious damage to your hearing.
-- If you are exposed to sound louder than 85db for an extended time, you may adversely
affect your hearing. The louder the sound is, the more seriously damaged your hearing
may become. Note that an ordinary conversation is between 50 to 60 db and road noise is
approximately 80 db.
• This product contains dangerous high voltage. Do not attempt to disassemble, repair, or modify
it yourself.
-- Contact a Samsung dealer or service centre when your product is in need of repair.
• Do not place any container that contains liquid on the product (e.g. a vase, beverages,
cosmetics, chemicals, etc.). Do do not allow any metal objects (e.g. coins, hair clips, etc.) or
flammable material (e.g. paper, matches, etc.) to enter the product (through the air vents, I/O
ports, etc.).
-- If any harmful material or liquid enters the product, turn off the product immediately, unplug
the power cord, and then contact a Samsung dealer or service centre.
• Do not drop the product. In case of a mechanical breakdown, disconnect the power cord and
contact a Samsung dealer or service centre.
-- There is a risk of fire or electric shock.
• Do not hold or pull the product by the power cord or the signal cable.
-- A damaged cable can cause the product to malfunction, cause a fire, and poses a risk of
electric shock.
• Do not use or keep flammable materials near the product.
• If the product emits an abnormal sound or a burnt smell or smokes, unplug the power-cord
immediately and contact a Samsung dealer or service centre.
• If you smell gas, ventilate the room immediately. Do not touch the power plug of the product.
Do not turn the product off or on.
• Do not strike or subject the product to a sudden shock. Do not pierce the product with a sharp
object.
ENG - iv
• This product can be moved and placed indoors.
• This product is not waterproof or dustproof.
• Be careful when moving the product to avoid dropping it and possibly damaging it.
❚❚ Cleaning Precautions
• Never use alcohol, solvents, waxes, benzene, thinners, air freshener, or lubricants to clean the
product, or spray insecticide on the product.
-- Using any of these materials can discolour the exterior coating or cause it to split or peel off,
or remove the labelling on the product.
• To clean the product, unplug the power cord, and then wipe the product with a clean, dry, soft
cloth (Microfiber, cotton).
-- Avoid leaving dust on the product. Dust can scratch its surface.
ENG - v
Contents
Safety Information Connecting to an External
Regulatory Compliance Statements............ii Device
WARNING...........................................................ii Connecting an external device via
the AUX cable................................................. 13
CAUTION.............................................................ii
Safety precautions.............................................iii Additional Functions
Power Supply Precautions..........................iii Using mobile device voice recognition.... 14
Installation Precautions...............................iii Using via Wi-Fi connection........................... 16
Usage Precautions.........................................iv Using 2 units - Audio Group..................... 16
Cleaning Precautions.....................................v Using 2 units - Stereo (Dedicated for
VL350 / VL351)...............................................17
Getting Started
Connecting with a Samsung Smart TV.....19
Checking the Components..............................2
Connecting an Amazon product.............20
Product Overview................................................3
Top / Front / Right Side of the Speaker...... 3
Installing the Wall Mount
Rear of the Speaker........................................5 Appendix
Using Dial Controller..........................................6 Troubleshooting................................................26
Top of the Dial Controller..............................6 Open Source Licence Notice........................29
Bottom of the Dial Controller.................... 8
Licences................................................................29
Connecting between the Dial
Controller and Speaker..................................9 Specifications.....................................................29
Additional Information................................... 31
Connecting to Bluetooth
About the Network Connection............. 31
Connecting to Wi-Fi Works with SmartThings™....................... 31
Copyright............................................................. 31
ENG - vi
Getting Started
AA Checking the Components
Check the components supplied with your speakers.
VL350 / VL351
The AC plug may look different or can be an integrated unit with the AC/DC adapter.
(Dedicated for VL350 / VL351)
The AC plug cannot be removed after assembly. (Dedicated for VL350 / VL351)
VL550 / VL551
Make sure to rest the AC/DC Adapter flat on a table or the floor. If you place the AC/DC Adapter so that it is
hanging with the AC cord input facing upwards, water or other foreign substances could enter the Adapter
and cause the Adapter to malfunction.
To purchase additional components or optional cables, contact a Samsung Service Centre or Samsung
Customer Care.
CAUTION
99 Do not place any items on top off or sit on the main unit.
99 Handle the product with care as it has sharp edges.
99 See the speaker's bottom for important safety information.
ENG - 2
AA Product Overview
❚❚ Top / Front / Right Side of the Speaker
1
Bluetooth
Wi-Fi
AUX
ENG - 3
LED
2 Display LED Status
Description
Operation Mode
On Connected / Normal operation -
Booting -
Ready for connecting to Dial
White -
Blinking Controller
Updating the firmware -
Ready for Wi-Fi connection Wi-Fi
Blue Blinking Waiting to connect the device Bluetooth
Red On Connection error -
Yellow Blink once When the volume is set to Min or Max -
Off Off Power saver -
If not used for more than 5 minutes, the mode is changed to Standby to decrease energy consumption.
The Bluetooth / Wi-Fi / AUX button activates one function at a time.
Play / Pause and Skip features are not available in AUX mode.
Press Bluetooth button for 5 seconds or more to set up Bluetooth connection.
Mute / unmute feature can be used with the Play / Pause button while in AUX mode or Bluetooth mode
(connected to a TV).
ENG - 4
AUX
IN
DC 24V POWER
AUX
IN
POWER RESET
(DC IN)
NETWORK
CONNECT
SERVICE LAN
AUX AUX
IN IN
AUX
IN
AUX IN
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
1
POWER
(DC IN)
RESET
RESET Button
POWER
(DC IN)
AUX
IN
RESET
AUX
IN
CONNECT
2
CONNECT
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
3
DC 24V POWER
NETWORK
AUX IN
4
5
SERVICE LAN
AUX IN
AUX
IN
AUX IN
Use Cat 7 (*STP Type) cable for the connection. (* Shielded Twisted Pair)
The RESET button is for troubleshooting.
ENG - 5
AA Using Dial Controller
❚❚ Top of the Dial Controller
1 Multi-Function Button
2 LED Display
3 Volume wheel
4 Voice MIC
ENG - 6
LED Display The indicator blinks, lights, or changes the colour depending on the
2 speaker status.
Description
LED Status
Operation Battery
Off All Off Standby Battery discharged
On Normal operation Fully charged
White Waiting for connection to
Blinking -
the speaker
Mobile voice recognition
Cyan On active (Dedicated for -
Bluetooth)
Connection to the
Red On speaker failure -
In error
When the volume is set
Yellow Blink once -
to Min or Max
Blink once Battery less than
Pink after key use - 10 %
On Currently charging
3
Turn the volume wheel clockwise to increase
Volume the volume.
adjustment Turn the volume wheel anticlockwise to
decrease the volume.
(Turning the volume wheel)
4 Voice MIC MICs that are used for mobile device voice recognition.
Play / Pause and Skip features are not available in AUX mode.
ENG - 7
❚❚ Bottom of the Dial Controller
1 Remove the cover at the bottom of Dial Controller and then turn on the power.
• Charge your Dial Controller before turning the power on.
N
OPE OPEN
OPEN
ECT
CONN
1
T
RESE
DC 5V
IN
OPEN
OPEN N
OPE
RESET CONNECT
RESET Button
1 DC 5V IN Jack Connect the Micro USB cable to charge the Dial Controller.
CONNECT
2 Button
Try connecting to a Speaker.
2 Check the LED status (blinking in pink). If the battery level is low, charge the Dial Controller by
connecting the Micro USB cable. (For more information about the LED display, see page 7.)
It takes approximately 3 hours to fully charge the battery. Fully charged battery can last up to 90 days.
Battery life is subject to use conditions and environment.
The RESET button is for troubleshooting.
ENG - 8
AUX
IN
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
1 Press the CONNECT button on
the rear of the speaker.
AUX
IN
CONNECT
DC 5V
IN
CONNECT
OPEN
RESET CONNECT
ECT
OPE
N
SERVICE LAN
AUX IN
ENG - 9
Connecting to Bluetooth
You can connect a mobile device via the Bluetooth, and then enjoy sound from the speaker.
1 Press the Bluetooth button on the right side of the speaker for 5 seconds or more.
5 Sec
2 Select the speaker from the Bluetooth list on your mobile device and connect it.
(e.g. [AV] Samsung AKG VL5)
Mobile device
* Reconnection
Only Step 2 is required when reconnecting to mobile devices.
Bluetooth connection allows you to use voice recognition service in your mobile device.
ENG - 10
Connecting to Wi-Fi
1 Press the Wi-Fi button on the right side of the speaker to switch to Wi-Fi mode.
2 Download the SmartThings app to your mobile device and then launch it.
• You cannot configure the settings for the devices that are not supported by the
SmartThings app.
• SmartThings requirements : Android 6.0 or newer version / iOS 10.0 or newer version
• To use the SmartThings app, a Samsung Account is required.
Android iOS
SmartThings app
Mobile device
ENG - 11
4 Repeat steps 1-3 to connect all speakers to the same wireless router.
• Spotify Premium users can enjoy music by using the Spotify app.
5-1 Follow the instruction below to reconnect or connect to a new wireless router.
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
5 Sec
CONNECT
LAN
AUX IN
ENG - 12
Connecting to an External Device
❚❚ Connecting an external device via the AUX cable
You can connect a mobile device via the AUX cable, and then enjoy sound from the speaker.
1 Press the AUX button on the right side of the speaker to switch to AUX mode.
POWER RESET
(DC IN)
CONNECT
2 Connect the AUX IN port on the rear of the speaker to an external device via the AUX cable
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
(not supplied).
SERVICE LAN
AUX Cable
POWER
(DC IN)
RESET
(not supplied)
CONNECT
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
NETWORK
SERVICE LAN
AUX IN
DC 24V POWER
NETWORK
ENG - 13
Additional Functions
AA Using mobile device voice recognition
2 Sec
Depending on the voice recognition service provided by your mobile device (e.g. Bixby, Siri, Google Assistant,
etc.), its availability and usage may differ.
ENG - 14
1 Press the Bluetooth button on the right side of the speaker to switch to Bluetooth mode.
1-1 If you have not already, set up Bluetooth connection between the speakers and your
mobile device.
• To connect a mobile device, please see [Connecting to Bluetooth] Click here. .
Mobile device
2 Press and hold the Multi-Function button on Dial Controller until LED shows cyan.
(for 2 seconds or more)
2 Sec
3 LED colour turns cyan, indicating the device’s voice recognition is activated.
Speak directly to Dial Controller to use voice recognition service.
In case of S voice on Samsung Galaxy, be sure to release the lock pattern for use of the function.
CAUTION
99 Maintain at least 1.5 cm distance between your face and Dial Controller when using voice recognition service.
ENG - 15
AA Using via Wi-Fi connection
ENG - 16
2 Select Audio Group in SmartThings app.
Select from the Touch at the top Touch "Audio Select the second
device list right Group" device and touch
“SAVE”
Left Right
ENG - 17
2 Select Stereo in SmartThings app.
VL550 / VL551 is already a Stereo device so does not support Stereo Multiple connection, only for Audio
Group function.
ENG - 18
❚❚ Connecting with a Samsung Smart TV
1. This feature is available only for Samsung Smart TVs released in 2014 and later.
2. TV must be connected to a wireless router.
3. Your Samsung speakers should be connected to the wireless router that is connected to
your TV. (Refer to the corresponding product’s user manual.)
ENG - 19
❚❚ Connecting an Amazon product
• This feature may not be available in some countries.
• This service is provided by Amazon and can be terminated at any time. Samsung does not
assume responsibility for service availability.
1 In the SmartThings app, change your Speaker’s name to one that can be recognized by
your Amazon device.
(Example: Samsung, Speaker, Living Room, Family Room, Bedroom, Office, etc.)
CAUTION
99 Amazon devices may not recognize names that contain elements such as special characters.
ENG - 20
2 In the Alexa app, search “Samsung Wireless Audio” in Skills, and then select ENABLE.
• Skip this step if you have Skills set up already.
Amazon Alexa
app
3 In the Alexa app, tap Smart Home → Devices → DISCOVER to complete the connection.
Amazon Alexa
app
ENG - 21
`` Use voice commands to control the Speaker
• The Amazon Echo service you can use with your Speaker is limited to music. Other services
provided by Amazon Echo, such as news and weather, can only be accessed through your
Amazon Echo product.
To set the volume level to 20 "Alexa Set the volume to 20 on Living room"
To listen to a radio station named KISS FM "Alexa Play Kiss FM on Living room"
ENG - 22
Installing the Wall Mount
Purchase wall mounting screws according to the type and thickness of the wall you want to
mount the Speaker on.
• Considerations for purchasing
-- Endurable load : VL350 / VL351 : Above 8.4 Kg
VL550 / VL551 : Above 18.0 Kg
-- Hole size : M5
Do not install in a place with high temperature or humidity.
Verify whether the wall is strong enough to support the product’s weight. If not, reinforce the wall or choose
another installation point.
Purchase and use the fixing screws or anchors appropriate for the kind of wall you have (plaster board, iron
board, wood, etc.). If possible, fix the support screws into wall studs. Install on a vertical wall only.
Make sure the unit is turned off and unplugged before you install it. Otherwise, it may cause an electric
shock.
Please have a qualified installer install the Wall Mount Bracket.
Ask a professional installation company to mount your product on the wall.
Samsung Electronics is not liable for any damage to the product due to the product being installed
inappropriately.
Please beware not to install the speaker being laid down or turned upside down.
Wall-Mount Components
x2 x2
1 Connect the AC/DC Adapter on the main unit before installation of the wall mount.
RESET
DC 24V
POWER CONNECT
POWER
(DC IN) (DC IN)
ENG - 23
2 Fix the Bracket-Wall, and then fasten the Wall Fixing Screw from the left hole.
Wall
Bracket-Wall
4 Fasten two Bracket-Screw into the bracket hole on the rear of the main unit.
T
RESE
V T
DC 24 CONN
EC
T
RESE
V ECT
DC 24 CONN
RESET
DC 24V CT
CONNE
RESET
Bracket-Screw
LAN DC 24V CT
CONNE
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
LAN
SERV
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
SERV
AUX IN
AUX IN
ENG - 24
5 Align the Bracket-Screw on the main unit to fit into the large groove of Bracket-Wall.
Slide it in the arrow direction until it is seated in the small groove.
• Be sure to slide it in the arrow direction until it is seated in the small groove of the
Bracket-Wall.
ENG - 25
Appendix
AA Troubleshooting
Before requesting service, please check the following.
The Dial Controller does • The Dial Controller may not • Press the RESET button on the
not work. have enough battery power. bottom of the Dial Controller.
• The Dial Controller may be • Charge the battery as instructed
out of operating range. for the Dial Controller LED
• Check the connection version.
between the Dial Controller • Bring the Dial Controller closer to
and speaker. the speaker.
• Check “Connecting between the
Dial Controller and Speaker”.
(9 page) Click here.
ENG - 26
Symptom Check Remedy
Cannot connect the For wired connection • Check the name of the port
speaker to a mobile device • Check the cable connection. and make sure that the cable is
or TV. • Check on the right side of the connected to the right port.
speaker and make sure that • See “Connecting to an External
the speaker mode is set to Device”. (13 page)
AUX mode. Click here.
ENG - 27
Symptom Check Remedy
The audio stutters when • Check if there are any • If you have any nearby device that use
playing music or videos nearby devices that use radio radio communications or may cause
on my mobile device over communications or may cause interferences, please turn them off.
Bluetooth. interferences. • See “Connecting to Bluetooth”.
• Are your mobile device or any (10 page) Click here.
radio communication devices • If your mobile device or other radio
are connected to 2.4 GHz communication devices are connected
Wi-Fi network? to a 2.4 GHz Wi-Fi network, this may
cause interferences. Try to connect
your mobile device to a 5 GHz network.
The audio stutters when • Are you using a 2.4 GHz Wi-Fi • Connect your mobile device and
the speaker is connected network to connect your mobile speaker to a 5 GHz Wi-Fi network.
in Audio Group or Stereo device and speaker? • Make sure that your wireless router
mode over Wi-Fi. • Check the distance between and speaker are within the operating
your wireless router and range from each other.
speaker. • Try to power off your wireless router
• Check the distance between and restart.
the speakers. • Make sure that your speakers are
within the operating range from each
other.
The speaker loses • Are you using a 2.4 GHz Wi-Fi • Connect your TV and speaker to a
connection or network to connect your TV 5 GHz Wi-Fi network.
stays disconnected and speaker? • If you are already connected to a
intermittently when • Check the distance between 5 GHz Wi-Fi network and having this
used in stereo mode the wireless router, TV, and problem, check the DFS channel.
after connecting TV and speaker. • Make sure that your wireless router,
speakers via Wi-Fi. TV, and speaker are all within the
operating range.
SmartThings app does not • Is your speaker connected to • Check if the speaker is properly
show the speaker on the a power source? connected to the power.
list of available devices • Is your mobile device • Connect your mobile device to the
when I try to connect it connected to a wireless wireless router.
over Wi-Fi. router? • Press CONNECT button in the back
of the speaker for 5 seconds or longer
to enter standby mode and try to
connect again.
If the problem persists, contact the Samsung Call Centre for troubleshooting.
ENG - 28
AA Open Source Licence Notice
• For further information on Open Sources used in this product, please visit the website:
http://opensource.samsung.com
AA Licences
• The Spotify Software is subject to third party licences found here :
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
• For more information about Spotify Connect, please visit
www.spotify.com/connect
AA Specifications
Model Name VL350 / VL351 VL550 / VL551
Weight 2.1 Kg 4.6 Kg
Dimensions (W X H X D) 210.0 X 211.5 X 70.0 mm 522.0 X 211.5 X 70.0 mm
Speaker Woofer x 1, Tweeter x 1, 4 ohm Woofer x 3, Tweeter x 2, 4 ohm
Operating Temperature Range +5°C to +35°C
Operating Humidity Range 10 % to 75 %
Wireless LAN Built-in
WEP (OPEN/SHARED)
Security WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Wireless device output power 100mW at 2.4GHz – 2.4835GHz,
Wi-Fi max transmitter power 5.15GHz – 5.35GHz & 5.47GHz – 5.725GHz
Wireless device output power
100mW at 2.4GHz – 2.4835GHz
BT max transmitter power
ENG - 29
Overall Standby Power Consumption (W)
3.0 W
(All the network ports are “ON” condition)
In Wi-Fi mode, press the Play / Pause button (on
the top side) and the CONNECT button (in the rear
Disabling Wi-Fi
side) together and hold for 30 seconds or more to
Wi-Fi disable Wi-Fi.
Press the Wi-Fi button on the right side of the
Enabling Wi-Fi speaker while Wi-Fi is disabled and hold for
30 seconds or more to enable Wi-Fi again.
In Bluetooth mode, press the Play / Pause button
(on the top side) and the CONNECT button (in the
Disabling Bluetooth
rear side) together and hold for 30 seconds or more
Bluetooth to disable Bluetooth.
Press the Bluetooth button on the right side of the
Enabling Bluetooth speaker while Bluetooth is disabled and hold for
30 seconds or more to enable Bluetooth again.
ENG - 30
AA Additional Information
❚❚ About the Network Connection
• Depending on the wireless router used, some network operations may perform differently.
• For detailed information on networking with a wireless router or modem, refer to the router's or
modem's documentation.
• Select the wireless channel that is not in use. If selected channel is also used by other
communication devices in close proximity, it may cause wireless interference which interrupts
communications or cause choppy audio.
• Experiencing choppy audio and interruption of connection due to wireless interference
is possible as the performance of wireless LAN is affected by your environment and use
conditions including router’s performance, distance, obstruction, and interference by other
mobile devices.
• WEP encryption does not work with WPS (PBC) / WPS (PIN).
• Figures and illustrations in this Full Manual are provided for reference only and may differ
from actual product appearance.
• An administration fee may be charged if either
(a) an engineer is called out at your request and there is no defect in the product (i.e. where
you have failed to read this user manual).
(b) you bring the unit to a repair centre and there is no defect in the product (i.e. where you
have failed to read this user manual).
• The amount of such administration charge will be advised to you before any work or home
visit is carried out.
AA Copyright
© 2018 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved; No part or whole of this user's manual
may be reproduced or copied without the prior written permission of Samsung Electronics Co.,Ltd.
ENG - 31
• Hereby, Samsung Electronics, declares that this equipment is in compliance with
Directive 2014/53/EU. The full text of the EU declaration of conformity is available
at the following internet address: http://www.samsung.com go to Support >
Search Product Support and enter the model name. This equipment may be
operated in all EU countries.
The 5GHz WLAN(Wi-Fi or SRD) function of this equipment may only be operated
indoors.
ENG - 32
WARNING
To remove the battery contact an authorised service centre. To obtain battery removal instructions
please visit samsung.com/global/ecodesign_energy
You must not remove (or attempt to remove) the battery incorporated in this product on your own.
FOR YOUR OWN SAFETY, DO NOT ATTEMPT TO REMOVE THE BATTERY ON YOUR OWN OR
DISPOSE OF IT IN FIRE. DO NOT DISASSEMBLE. CRUSH OR PUNCTURE THE BATTERY.
For information on Samsung’s environmental commitments and product specific regulatory
obligations e.g. REACH, WEEE, Batteries, visit:
http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/
data_corner.html
ENG - 33
Consignes de sécurité
AA Déclarations de conformité réglementaire
ATTENTION
RISQUE D’ÉLECTROCUTION.
NE PAS OUVRIR.
Ce symbole indique que ATTENTION: POUR LIMITER LES RISQUES Ce symbole indique qu’une
ce produit est alimenté DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, NE RETIREZ documentation importante
par haute tension. Il est JAMAIS LE CACHE (NI L’ARRIÈRE DE relative au fonctionnement
dangereux de toucher la L’APPAREIL). LES PIÈCES DE CE PRODUIT et à l’entretien est fournie
moindre pièce située à NE SONT PAS RÉPARABLES PAR avec le produit.
l’intérieur de ce produit. L’UTILISATEUR. VEUILLEZ CONTACTER
UN TECHNICIEN QUALIFIÉ POUR TOUTE
RÉPARATION.
❚❚ AVERTISSEMENT
• Pour réduire les risques d’incendie ou de décharge électrique, veuillez ne pas exposer cet
appareil à la pluie ou à l’humidité.
• Éviter toute projection d’eau sur l’appareil.
Ne posez jamais dessus un objet contenant un liquide (ex : un vase).
• Pour éteindre complètement l’appareil, vous devez retirer le cordon d’alimentation de la prise
murale. Par conséquent, le cordon d’alimentation doit être facilement accessible à tout moment.
❚❚ ATTENTION
• POUR ÉVITER LES RISQUES DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, VEILLEZ À FAIRE CORRESPONDRE
LA BROCHE LA PLUS LARGE DE LA PRISE À L’EMPLACEMENT LE PLUS LARGE, EN L’INSÉRANT
COMPLÈTEMENT.
• Cet appareil doit toujours être branché à une prise d’alimentation CA équipée d’une broche de
mise à la terre.
• Pour débrancher l’appareil, il convient de retirer la fiche de la prise murale, laquelle doit donc
être facilement accessible.
FRA - ii
AA Consignes de sécurité
❚❚ Précautions concernant l’alimentation
• Ne surchargez pas les prises murales ou les rallonges.
-- Il pourrait en résulter un échauffement anormal ou un incendie.
• Ne branchez pas ni ne débranchez pas le cordon d’alimentation avec les mains humides.
• Ne placez pas l’appareil à proximité d’un équipement de chauffage.
• Pour nettoyer les broches de la prise d’alimentation, retirez la fiche de la prise murale et
essuyez les broches à l’aide d’un chiffon sec uniquement.
• Ne pliez pas le cordon d’alimentation, ne le tirez pas avec force.
• Ne placez pas d’objets lourds sur le cordon d’alimentation.
• Ne branchez pas le cordon d’alimentation sur une prise desserrée ou endommagée.
• Insérez complètement la fiche du cordon d’alimentation dans la prise murale afin qu’elle soit
correctement fixée à la prise.
-- Si la connexion est instable, il y a un risque d’incendie.
• Avant de brancher le cordon d’alimentation CA sur la prise de l’adaptateur CC, veillez à ce que la
tension d’alimentation de l’adaptateur CC corresponde à l’alimentation électrique locale.
❚❚ Consignes d’installation
• N’installez pas l’appareil à proximité d’un équipement ou à un emplacement produisant de la
chaleur ou utilisant une flamme. (Par ex. bougies, serpentins anti-moustiques, appareils de
chauffage, radiateurs, etc.) N’exposez pas l’appareil à la lumière directe du soleil.
• Lors du déplacement de l’appareil, coupez l’alimentation et débranchez tous les cordons de
l’appareil (y compris le cordon d’alimentation).
-- Un cordon endommagé peut provoquer un incendie ou un risque de choc électrique.
• L’installation de l’appareil dans des environnements à haute température ou humidité,
poussière ou froid extrême peut provoquer des problèmes de qualité ou un dysfonctionnement
de l’appareil. Avant d’installer le produit dans un environnement hors normes, veuillez
contacter un revendeur ou un centre de service Samsung pour plus d’informations.
• Lors de l’installation de l’appareil sur une étagère, une armoire ou un bureau, assurez-vous que
le panneau supérieur est orienté vers le haut.
• Ne placez pas l’appareil sur une surface instable (par ex. étagère tremblante, un bureau incliné,
etc.)
-- La chute de l’appareil peut provoquer son dysfonctionnement et un risque de blessure.
D’importantes vibrations ou un choc peuvent également provoquer le dysfonctionnement de
l’appareil et présenter un danger d’incendie.
FRA - iii
• Installez votre appareil avec suffisamment d’espace autour de lui pour la ventilation.
-- Laissez un espace supérieur à 10 cm à l’arrière de l’appareil et supérieur à 5 cm de chaque
côté.
• Conservez les matériaux d’emballage en plastique hors de portée des enfants.
-- Les enfants jouant avec les matériaux d’emballage en plastique courent le risque de s’étouffer.
FRA - iv
• Cet appareil peut être déplacé et être installé à l’intérieur.
• Cet appareil n’est étanche ni à l’eau ni à la poussière.
• Soyez vigilant lors du déplacement de l’appareil pour éviter de le laisser tomber et de
l’endommager.
FRA - v
Sommaire
Consignes de sécurité Connexion à un appareil externe
Déclarations de conformité Connexion d'un appareil externe via
réglementaire.......................................................ii le câble AUX.................................................... 13
AVERTISSEMENT.............................................ii
Fonctions supplémentaires
ATTENTION........................................................ii
Utilisation de la reconnaissance vocale
Consignes de sécurité.......................................iii d'un appareil mobile........................................ 14
Précautions concernant l’alimentation..... iii Utilisation via connexion Wi-Fi.................... 16
Consignes d’installation...............................iii Utilisation de 2 unités - Audio Group... 16
Précautions concernant l’utilisation.......iv Utilisation de 2 unités - Stereo
Précautions concernant le nettoyage.....v (Réservée au VL350 / VL351)....................17
Connexion avec une Samsung
Démarrage Smart TV.......................................................... 19
Vérification des composants...........................2 Connexion d’un produit Amazon............20
Présentation du produit....................................3
Installation de la fixation murale
Haut / Avant / Côté droit de l'enceinte....... 3
Arrière de l'enceinte.......................................5 Annexe
Utilisation du boîtier de commande............6 Résolution des problèmes............................26
Haut du boîtier de commande...................6 Avis de licence libre.........................................29
Bas du boîtier de commande..................... 8 Licences................................................................29
Connexion entre le boîtier de
Caractéristiques techniques.........................29
commande et l'enceinte...............................9
Informations complémentaires.................. 31
Connexion au Bluetooth À propos de la connexion réseau........... 31
Connexion au Wi-Fi Fonctionne avec SmartThings™............ 31
Copyright............................................................. 31
FRA - vi
Démarrage
AA Vérification des composants
Vérifiez les composants fournis avec vos enceintes.
VL350 / VL351
La fiche CA peut avoir une apparence différente ou être une unité intégrée à l'adaptateur CA/CC.
(Réservée au VL350 / VL351)
La fiche CA ne peut pas être retirée après l'assemblage. (Réservée au VL350 / VL351)
VL550 / VL551
Veillez à poser l'adaptateur CA/CC à plat sur une table ou sur le sol. Si l'adaptateur CA/CC pend et que l'entrée
du cordon CA est située face vers le haut, de l'eau ou d'autres substances étrangères risquent de pénétrer
dans l'adaptateur et d'entraîner des dysfonctionnements.
Pour acheter des composants supplémentaires ou des câbles en option, contactez un Centre de service
Samsung ou le Service client de Samsung.
ATTENTION
99 Ne placez aucun objet au-dessus de l'unité principale et ne vous asseyez pas dessus.
99 Manipulez le produit avec précaution, ses bords sont coupants.
99 Regardez sous l'enceinte pour les consignes de sécurité importantes.
FRA - 2
AA Présentation du produit
❚❚ Haut / Avant / Côté droit de l'enceinte
1
Bluetooth
Wi-Fi
AUX
FRA - 3
Affichage
2 LED Diode
État
Description
LED Fonctionnement Mode
Allumée Connectée / Fonctionnement normal -
En cours de démarrage -
Prête à être connectée au boîtier de
Blanche -
Clignotante commande
Mise à jour du micrologiciel -
Prête pour la connexion Wi-Fi Wi-Fi
Bleue Clignotante En attente de connexion à l'appareil Bluetooth
Rouge Allumée Erreur de connexion -
Clignote une Lorsque le volume est réglé sur
Jaune -
seule fois Min ou Max
Éteinte Éteinte Économiseur d'énergie -
Si le produit n'est pas utilisé pendant plus de 5 minutes, le mode passe en veille pour réduire la consommation
d'énergie.
Le bouton Bluetooth / Wi-Fi / AUX active une fonction à la fois.
Les fonctions Lecture / Pause et Passer ne sont pas disponibles en mode AUX.
Appuyez sur le bouton Bluetooth pendant 5 secondes ou plus pour établir une connexion Bluetooth.
La fonction Muet / Son peut être utilisée avec le bouton Lecture / Pause en mode AUX ou en mode
Bluetooth (connecté à un téléviseur).
FRA - 4
AUX
IN
DC 24V POWER
AUX
IN
POWER RESET
(DC IN)
NETWORK
CONNECT
❚❚ Arrière de l'enceinte
SERVICE LAN
AUX AUX
IN IN
AUX
IN
AUX IN
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
1
POWER
(DC IN)
RESET
Bouton RESET
POWER
(DC IN)
AUX
IN
RESET
AUX
IN
CONNECT
2
CONNECT
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
3
DC 24V POWER
NETWORK
AUX IN
4
5
SERVICE LAN
AUX IN
AUX
IN
de maintenance.
Utilisez le câble Cat 7 (type *STP) pour la connexion. (*Câble blindé à paire torsadée)
Le bouton RESET est destiné à la résolution de problèmes.
FRA - 5
AA Utilisation du boîtier de commande
❚❚ Haut du boîtier de commande
1 Bouton Multifonction
2 Affichage LED
3 Molette de volume
4 Micro
Permet de lire
X 3 la musique Touchez X 3 pour lire la musique
précédente.
précédente
FRA - 6
Affichage Le voyant clignote, s'allume ou change de couleur selon l'état de
2 LED l'enceinte.
Diode Description
État
LED Fonctionnement Batterie
Complètement Batterie
Éteinte Veille
éteinte déchargée
Complètement
Allumée Fonctionnement normal
chargée
Blanche
En attente de connexion à
Clignotante -
l'enceinte
Reconnaissance vocale
Cyan Allumée mobile active -
(Réservée au Bluetooth)
Échec de la connexion à
Rouge Allumée l'enceinte -
Erreur
Clignote une Lorsque le volume est
Jaune -
seule fois réglé sur Min ou Max
Clignote une
fois après Batterie à
Rose utilisation des - moins de 10 %
touches
Allumée En charge
Les fonctions Lecture / Pause et Ignorer ne sont pas disponibles en mode AUX.
FRA - 7
❚❚ Bas du boîtier de commande
1 Retirez le couvercle sous le boîtier de commande et mettez-le en marche.
• Chargez votre boîtier de commande avant de le mettre en marche.
N
OPE OPEN
OPEN
ECT
CONN
1
T
RESE
DC 5V
IN
OPEN
OPEN N
OPE
RESET CONNECT
Bouton RESET
Bouton
2 CONNECT
Essayez de vous connecter à un haut-parleur.
2 Vérifiez l'état de la diode LED (qui clignote en rose). Si le niveau de la batterie est faible,
rechargez le boîtier de commande en branchant le câble micro USB.
(Pour plus d'informations sur l'affichage LED, reportez-vous à la page 7.)
Comptez environ 3 heures pour une recharge complète de la batterie. Une batterie complètement rechargée
peut durer jusqu'à 90 jours.
La durée de vie de la batterie peut être affectée par l'environnement et les conditions d'utilisation.
Le bouton RESET est destiné à la résolution de problèmes.
FRA - 8
AUX
IN
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
1 Appuyez sur le bouton CONNECT
sur le dos de l'enceinte.
AUX
IN
CONNECT
DC 5V
IN
CONNECT
OPEN
SERVICE LAN
3 Une fois que le boîtier de commande et le haut-
parleur sont connectés, vous pouvez entendre un
message vocal, «Pairing is complete. (L'appairage
est terminé)», venant du haut-parleur.
AUX IN
FRA - 9
Connexion au Bluetooth
Vous pouvez connecter un appareil mobile avec le Bluetooth et profiter du son diffusé par
l'enceinte.
* Première connexion
1 Appuyez sur le bouton Bluetooth sur le côté droit de l'enceinte pendant 5 secondes ou
plus.
5 Sec
2 Recherchez et sélectionnez l'enceinte dans la liste des appareils Bluetooth détectés par
votre appareil mobile. (par ex. [AV] Samsung AKG VL5)
Appareil mobile
* Reconnexion
Seule l'étape 2 est nécessaire lorsque vous reconnectez des appareils mobiles.
La connexion Bluetooth vous permet d'utiliser le service de reconnaissance vocale de votre appareil mobile.
FRA - 10
Connexion au Wi-Fi
1 Appuyez sur le bouton Wi-Fi sur la droite de l'enceinte pour passer en mode Wi-Fi.
Android iOS
Application SmartThings
Appareil mobile
3 Suivez les instructions sur l'écran de l'application SmartThings pour configurer les
paramètres.
FRA - 11
4 Répétez les étapes 1 à 3 pour connecter toutes les enceintes au même routeur sans fil.
• Les utilisateurs de Spotify Premium peuvent écouter leur musique avec l'application Spotify.
5-1 Suivez les instructions ci-dessous pour reconnecter ou connecter un appareil à un nouveau
routeur sans fil.
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
5 Sec
CONNECT
LAN
AUX IN
FRA - 12
Connexion à un appareil externe
❚❚ Connexion d'un appareil externe via le câble AUX
Vous pouvez connecter un appareil mobile via le câble AUX et profiter du son diffusé par l'enceinte.
1 Appuyez sur le bouton AUX sur la droite de l'enceinte pour passer en mode AUX.
POWER RESET
(DC IN)
CONNECT
2 Raccordez le port AUX IN à l'arrière de l'enceinte à un appareil externe via le câble AUX (non
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
fourni).
SERVICE LAN
Câble AUX
POWER
(non fourni)
RESET
(DC IN)
CONNECT
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
DC 24V POWER
NETWORK
FRA - 13
Fonctions supplémentaires
AA Utilisation de la reconnaissance vocale d'un appareil mobile
2 Sec
La disponibilité et l'utilisation peuvent différer selon le service de reconnaissance vocale fourni par votre
appareil mobile (par ex. Bixby, Siri, Google Assistant, etc.).
FRA - 14
1 Appuyez sur le bouton Bluetooth sur la droite de l'enceinte pour passer en mode Bluetooth.
1-1 Si ce n'est pas déjà fait, établissez une connexion Bluetooth entre les enceintes et votre
appareil mobile.
• Pour connecter un appareil mobile, reportez-vous à [Connexion au Bluetooth]
Cliquez ici. .
Appareil mobile
2 Appuyez et maintenez enfoncée la touche Multifonction jusqu'à ce que la diode LED soit
affichée en couleur cyan. (pendant 2 secondes ou plus)
2 Sec
3 La diode LED de couleur s'allume en cyan, ce qui indique que la reconnaissance vocale
de l'appareil est activée. Parlez directement en direction du boîtier de commande pour
utiliser le service de reconnaissance vocale.
En cas d'utilisation de l'application S Voice sur un Samsung Galaxy, assurez-vous de le déverrouiller pour
utiliser la fonction.
ATTENTION
99 La distance entre votre visage et le boîtier de commande ne doit pas être inférieure à 1,5 cm lorsque vous utilisez le
service de reconnaissance vocale.
FRA - 15
AA Utilisation via connexion Wi-Fi
Les enceintes doivent toutes être connectées au même routeur sans fil.
Une connexion sans fil 5 GHz est recommandée lors de l'utilisation de deux appareils.
Lors de l'utilisation de deux appareils, il peut y avoir un délai entre la sortie de l'équipement connecté et sa
sortie audio.
Dans de rares cas, l'audio peut être saccadé ou la connexion interrompue en raison d'interférences d'appareils
sans fil dans certaines conditions.
FRA - 16
2 Sélectionnez Audio Group dans l'application SmartThings.
Gauche Droite
FRA - 17
2 Sélectionnez Stereo dans l'application SmartThings.
Toucher Sélectionner le
«Select Speaker» deuxième appareil
et toucher
«DONE»
Le VL550 / VL551 est déjà un appareil stéréo, par conséquent, il ne prend pas en charge la connexion stéréo
multiple, sauf pour la fonction Audio Group.
FRA - 18
❚❚ Connexion avec une Samsung Smart TV
1. Cette fonction est disponible uniquement pour les Samsung Smart TV sorties en 2014 et
ultérieurement.
2. Le téléviseur doit être connecté à un routeur sans fil.
3. Vos enceintes Samsung doivent être connectées au routeur sans fil qui est connecté à
votre téléviseur. (Reportez-vous au manuel d'utilisation du produit correspondant.)
FRA - 19
❚❚ Connexion d’un produit Amazon
• Cette fonction peut ne pas être disponible dans certains pays.
• Ce service est fourni par Amazon et peut être interrompu à tout moment, Samsung n’assume
pas la responsabilité de la disponibilité du service.
1 Dans l’application SmartThings, modifiez le nom de votre Enceinte par un qui peut être
reconnu par votre périphérique Amazon.
(exemple : Samsung, Enceinte, Salon, Pièce familiale, Chambre à coucher, Bureau, etc.)
ATTENTION
99 Les périphériques Amazon peuvent ne pas reconnaître les noms contenant des éléments tels que des caractères
spéciaux.
FRA - 20
2 Dans l’application Alexa, recherchez «Samsung Wireless Audio» dans Skills et
sélectionnez ENABLE.
• Ignorez cette étape si vous avez déjà configuré les Skills.
Application
Amazon Alexa
3 Dans l’application Alexa, appuyez sur Smart Home → Devices → DISCOVER pour terminer
la connexion.
Application
Amazon Alexa
FRA - 21
`` Utilisez des commandes vocales pour contrôler le Enceinte
• Le service Amazon Echo que vous pouvez utiliser avec votre Enceinte se limite à la musique.
D’autres services fournis par Amazon Echo, tels que les actualités et la météo, peuvent être
consultés uniquement sur votre produit Amazon Echo.
Utilisez le nom d’enceinte que vous avez modifié dans l’application SmartThings.
[Connecter et utiliser un produit Amazon (Amazon Echo)] Cliquez ici.
Pour régler le volume sur20 «Alexa Régler le volume sur 20 dans le salon»
FRA - 22
Installation de la fixation murale
Achetez les vis de support mural selon le type et l'épaisseur du mur sur lequel vous souhaitez
monter l'enceinte.
• Éléments à prendre en compte pour l'achat
-- Charge tolérée : VL350 / VL351 : supérieure à 8,4 kg
VL550 / VL551 : supérieure à 18,0 kg
-- Taille d'orifice : M5
N'installez pas dans un endroit à température élevée ou humide.
Vérifiez si le mur est suffisamment robuste pour supporter le poids du produit. Sinon, renforcez le mur ou
choisissez un autre point d'installation.
Achetez et utilisez les vis de fixation ou les ancrages appropriés pour le type de mur dont vous disposez (plaque
de plâtre, plaque métallique, bois, etc.). Si possible, fixez les vis portantes dans les poteaux. Installez sur un
mur vertical uniquement.
Assurez-vous que l'unité est éteinte et débranchée avant de l'installer. Sinon, cela pourrait provoquer un choc
électrique.
Faites appel à un installateur qualifié pour installer le support de montage mural.
Demandez à une entreprise d'installation professionnelle de monter votre appareil sur le mur.
Samsung Electronics n'est pas responsable des dommages subis par l'appareil lorsqu'il est installé de manière
inappropriée.
Veuillez faire attention à ne pas installer l'enceinte couchée ou face vers le bas.
x2 x2
RESET
DC 24V
POWER CONNECT
POWER
(DC IN) (DC IN)
FRA - 23
2 Fixez le Support mural puis serrez la Vis de fixation murale à partir du trou gauche.
Mur
Support mural
Vis de fixation
murale (non fourni)
4 Serrez les deux Vis de support dans le trou du support à l'arrière de l'unité principale.
T
RESE
V T
DC 24 CONN
EC
T
RESE
V ECT
DC 24 CONN
RESET
DC 24V CT
CONNE
RESET
Vis de support
LAN DC 24V CT
CONNE
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
LAN
SERV
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
SERV
AUX IN
AUX IN
FRA - 24
5 Alignez la Vis de support sur l'unité principale de sorte qu'elle puisse s'insérer dans la
grande rainure large du Support mural. Glissez-la dans le sens de la flèche jusqu'à ce
qu'elle soit placée dans la petite rainure.
• Veillez à la glisser dans le sens de la flèche jusqu'à ce qu'elle soit placée dans la petite
rainure du Support mural.
FRA - 25
Annexe
AA Résolution des problèmes
Avant de demander de l'aide, veuillez vérifier ce qui suit.
FRA - 26
Symptôme Vérification Solution
Impossible de connecter En cas de connexion filaire • Vérifiez le nom du port et veillez à
l'enceinte à un appareil • Vérifiez la connexion des ce que le câble soit branché sur le
mobile ou un téléviseur. câbles. bon port.
• Vérifiez le côté droit de • Reportez-vous à «Connexion à un
l'enceinte et veillez à ce qu'elle appareil externe». (page 13)
soit réglée sur le mode AUX. Cliquez ici.
FRA - 27
Symptôme Vérification Solution
Le son est saccadé lorsque • Vérifiez s'il y a des appareils • Si vous avez des appareils
je lis une musique ou une à proximité qui utilisent les à proximité qui utilisent les
vidéo sur mon appareil communications radio ou qui communications radio ou qui
mobile via Bluetooth. pourraient provoquer des pourraient provoquer des
interférences. interférences, éteignez-les.
• Est-ce que votre appareil • Reportez-vous à «Connexion au
mobile ou des appareils Bluetooth». (page 10) Cliquez ici.
utilisant les communications • Si votre appareil mobile ou
des appareils utilisant les
radio sont connectés au réseau
communications radio sont
Wi-Fi 2,4 GHz ? connectés au réseau Wi-Fi 2,4 GHz,
il peut y avoir des interférences.
Essayez de connecter votre
appareil mobile à un réseau 5 GHz.
Le son est saccadé lorsque • Utilisez-vous un réseau • Connectez votre appareil mobile
l'enceinte est connectée Wi-Fi 2,4 GHz pour connecter et votre enceinte à un réseau Wi-Fi
en mode Audio Group ou votre appareil mobile et votre 5 GHz.
Stereo via Wi-Fi. enceinte ? • Veillez à ce que votre routeur sans
• Vérifiez la distance entre fil et votre enceinte soient à portée
votre routeur sans fil et votre l'un de l'autre.
enceinte. • Essayez d'éteindre votre routeur
sans fil et de le redémarrer.
• Vérifiez la distance entre les
• Veillez à ce que vos enceintes
enceintes.
soient à portée les unes des autres.
L'enceinte perd sa connexion • Utilisez-vous un réseau Wi-Fi • Connectez votre téléviseur et votre
ou reste déconnectée par 2,4 GHz pour connecter votre enceinte à un réseau Wi-Fi 5 GHz.
intermittence lorsqu'elle téléviseur et votre enceinte ? • Si vous êtes déjà connecté à un
est utilisée en mode stéréo, • Vérifiez la distance entre le réseau Wi-Fi 5 GHz et rencontrez
après une connexion du routeur sans fil, le téléviseur et ce problème, vérifiez le canal DFS.
téléviseur et des enceintes l'enceinte. • Veillez à que votre routeur sans fil,
via Wi-Fi. votre téléviseur et votre enceinte
soient tous à portée les uns des autres.
L'enceinte n'apparaît pas • Votre enceinte est-elle • Vérifiez si l'enceinte est raccordée
dans la liste des appareils raccordée à une source correctement à l'alimentation
disponibles sur l'application d'alimentation ? électrique.
SmartThings lorsque • Votre appareil mobile est-il • Connectez votre appareil mobile au
j'essaie de la connecter en connecté à un routeur sans fil ? routeur sans fil.
Wi-Fi. • Appuyez sur le bouton CONNECT au
dos de l'enceinte pendant 5 secondes
ou plus pour passer en mode veille
et retenter une connexion.
Si le problème persiste, contactez le Centre d'appel Samsung pour demander une résolution du problème.
FRA - 28
AA Avis de licence libre
• Pour obtenir plus d’informations sur les sources libres utilisées dans ce produit, veuillez visiter
notre site Web : http://opensource.samsung.com
AA Licences
• Le logiciel Spotify Software fait l’objet de licences tierces trouvées ici :
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
• Pour en savoir plus sur Spotify Connect, veuillez consulter le site Web
www.spotify.com/connect
AA Caractéristiques techniques
Nom du modèle VL350 / VL351 VL550 / VL551
Poids 2,1 Kg 4,6 Kg
Dimensions (L X H X P) 210,0 X 211,5 X 70,0 mm 522,0 X 211,5 X 70,0 mm
Enceinte Basses x 1, Aigus x 1, 4 ohm Basses x 3, Aigus x 2, 4 ohm
Plage de températures de
+5°C à +35°C
fonctionnement
Plage de taux d’humidité de
10 % à 75 %
fonctionnement
LAN sans fil Intégré
WEP (OPEN/SHARED)
Sécurité WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Puissance de sortie de l’appareil sans fil 100 mW à 2,4 GHz – 2,4835 GHz,
Puissance de transmission Wi-Fi max 5,15 GHz – 5,35 GHz et 5,47 GHz – 5,725 GHz
Puissance de sortie de l’appareil sans fil
100 mW à 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Puissance de transmission BT max
• Les vitesses de réseau égales ou inférieures à 10 Mbps ne sont pas prises en charge.
• La conception et les spécifications sont soumises à modification sans avis préalable.
• Pour plus d’informations sur l’alimentation et la consommation électriques, reportez-vous à
l’étiquette collée sur le produit. (Étiquette : partie inférieure de l’unité principale de l’enceinte)
• Le poids et les dimensions figurent à titre approximatif.
• Pour plus de détails concernant l’appareil, visitez le site Web www.samsung.com.
FRA - 29
Consommation électrique globale en veille
3,0 W
(W) (Tous les ports réseau sont sur «ON»)
En mode Wi-Fi, appuyez à la fois sur le bouton Lecture /
Pause (sur la partie supérieure) et sur le bouton CONNECT
Désactivation du Wi-Fi
(à l’arrière) et maintenez-les enfoncés pendant 30 secondes
Wi-Fi ou plus pour désactiver le Wi-Fi.
Appuyez sur le bouton Wi-Fi sur le côté droit de l’enceinte
Activation du Wi-Fi lorsque le Wi-Fi est désactivé et maintenez-le enfoncé
pendant 30 secondes ou plus pour activer à nouveau le Wi-Fi.
En mode Bluetooth, appuyez à la fois sur le bouton Lecture
Désactivation du / Pause (sur la partie supérieure) et sur le bouton CONNECT
Bluetooth (à l’arrière) et maintenez-les enfoncés pendant 30 secondes
ou plus pour désactiver le Bluetooth.
Bluetooth
Appuyez sur le bouton Bluetooth sur le côté droit de
l’enceinte lorsque le Bluetooth est désactivé et maintenez-
Activation du Bluetooth
le enfoncé pendant 30 secondes ou plus pour activer à
nouveau le Bluetooth.
FRA - 30
AA Informations complémentaires
❚❚ À propos de la connexion réseau
• Selon le routeur sans fil utilisé, certaines opérations réseau peuvent s’avérer différentes.
• Pour de plus amples informations concernant la mise en réseau à l’aide d’un routeur sans fil ou
d’un modem, reportez-vous à la documentation du routeur ou du modem.
• Sélectionnez le canal sans fil qui n’est pas en cours d’utilisation. Si le canal sélectionné est
également utilisé par d’autres appareils de communication à proximité, cela peut provoquer
des interférences de connexion sans fil qui interrompent la communication ou engendrer un
audio saccadé.
• Vous pourriez percevoir un audio saccadé et des interruptions de la connexion en raison des
interférences de la connexion sans fil car les performances du LAN sans fil sont affectées par
les conditions de votre environnement et utilisation, y compris les performances du routeur, la
distance, l’obstruction et les interférences avec d’autres appareils mobiles.
• Le cryptage WEP ne fonctionne pas avec WPS (PBC) / WPS (PIN).
• Les figures et les illustrations dans ce Manuel complet sont fournies à titre de référence
uniquement et peuvent différer de l’apparence réelle du produit.
• Des frais supplémentaires pourront vous être facturés dans les cas suivants :
(a) Vous demandez l’intervention d’un ingénieur, mais il s’avère que l’appareil ne présente
aucune anomalie (par ex. vous n’avez pas lu ce Manuel d’utilisation).
(b) Vous portez l’unité à un centre de réparation, mais il s’avère que celle-ci ne présente
aucune défaillance (par ex. vous n’avez pas lu ce Manuel d’utilisation).
• Le montant de ces frais administratifs vous sera notifié avant que tout travail ou toute visite
à votre domicile ne soit effectuée).
AA Copyright
© 2018 Samsung Electronics Co.,Ltd.
Tous droits réservés ; il est interdit de reproduire ou de copier tout ou partie de ce manuel
d’utilisation sans l’accord préalable écrit de Samsung Electronics Co.,Ltd.
FRA - 31
• Samsung Electronics déclare par la présente que cet équipement est conforme à
la directive 2014/53/UE.
Le texte complet de la déclaration de conformité de l’UE est disponible à l’adresse
Internet suivante : http://www.samsung.com, puis allez dans Assistance >
Sélectionner un produit et saisissez le nom de modèle.
Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l’Union européenne.
La fonction 5GHz WLAN (Wi-Fi ou SRD) de cet équipement ne peut fonctionner
qu’à l’intérieur.
FRA - 32
AVERTISSEMENT
Pour retirer la batterie, contactez un centre de service agréé. Pour obtenir les instructions du retrait
de la batterie, veuillez visiter le site samsung.com/global/ecodesign_energy
Vous ne devez pas retirer (ou tenter de retirer) la batterie incorporée dans ce produit vous-même.
POUR VOTRE PROPRE SÉCURITÉ, NE PAS TENTER DE RETIRER LA BATTERIE VOUS-MÊME OU DE
LA JETER AU FEU. NE PAS DÉMONTER. NE PAS ÉCRASER OU PERCER LA BATTERIE.
Pour obtenir des informations sur les engagements environnementaux de Samsung et sur les
obligations réglementaires spécifiques à l’appareil, par ex. la réglementation REACH, WEEE,
rendez-vous sur :
http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_
corner.html
FRA - 33
Informazioni di sicurezza
AA Dichiarazioni di conformità alle norme
ATTENZIONE
RISCHIO DI SCARICHE
ELETTRICHE. NON APRIRE.
Questo simbolo indica che ATTENZIONE: PER RIDURRE IL RISCHIO Questo simbolo indica la
all’interno sono presenti DI SCOSSA ELETTRICA, NON RIMUOVERE disponibilità di informazioni
tensioni pericolose. IL COPERCHIO (O IL PANNELLO importanti nella letteratura
E’ pericoloso toccare POSTERIORE). ALL’INTERNO NON VI del prodotto relative
in qualsiasi modo le SONO PARTI RIPARABILI DALL’UTENTE. al funzionamento e
parti interne di questo PER LA MANUTENZIONE RIVOLGERSI AL alla manutenzione del
prodotto. PERSONALE DI ASSISTENZA QUALIFICATO. dispositivo.
Prodotto di Classe II: Questo simbolo indica che il prodotto non necessita di una
connessione di sicurezza alla terra.
Tensione CA: Questo simbolo indica che la tensione contrassegnata con questo
simbolo è di tipo CA.
Tensione CC : Questo simbolo indica che la tensione contrassegnata con questo
simbolo è di tipo CC.
Attenzione, consultare le Istruzioni per l’uso: Questo simbolo indica all’utente la
necessità di consultare il manuale dell’utente per ottenere ulteriori informazioni
sulla sicurezza.
❚❚ AVVERTENZA
• Per ridurre il rischio di incendio o scossa elettrica, non esporre questo apparecchio alla pioggia
o all’umidità.
• Non schizzare o sgocciolare liquidi sull’apparecchio.
Non sistemare oggetti pieni di liquidi, come dei vasi, sull’apparecchio.
• Per spegnere completamente l’apparecchio, estrarre la spina di alimentazione dalla presa
di rete. Di conseguenza, la spina di alimentazione deve essere facilmente e prontamente
accessibile in qualsiasi momento.
❚❚ ATTENZIONE
• PER EVITARE SCOSSE ELETTRICHE, INSERIRE A FONDO LO SPINOTTO PIÙ LARGO DELLA
SPINA NELLA RELATIVA PRESA.
• Questa apparecchiatura deve essere sempre collegata a una presa di rete con collegamento a
terra.
• Per scollegare l’apparecchio dalla corrente è necessario estrarre la spina dalla presa; perciò la
presa dovrà essere facilmente accessibile.
ITA - ii
AA Precauzioni di sicurezza
ITA - iii
• Installare il prodotto verificando che vi sia spazio sufficiente per una corretta ventilazione.
-- Lasciare almeno 10cm sul retro del prodotto e più di 5cm su ogni lato del prodotto.
• Tenere i materiali di imballaggio in plastica fuori dalla portata dei bambini.
-- Giocando con i materiali di imballaggio in plastica, i bambini rischiano il soffocamento.
ITA - iv
• Questo prodotto può essere spostato o posizionato in un ambiente chiuso.
• Questo prodotto non è impermeabile o a tenuta di polvere.
• Quando si sposta il prodotto prestare attenzione per evitare che cada e si danneggi.
ITA - v
Sommario
Informazioni di sicurezza Collegamento a un dispositivo
Dichiarazioni di conformità alle norme......ii esterno
AVVERTENZA....................................................ii Collegamento di un dispositivo
esterno tramite il cavo AUX...................... 13
ATTENZIONE.....................................................ii
Precauzioni di sicurezza...................................iii Funzioni aggiuntive
Precauzioni per l’alimentazione Utilizzo del riconoscimento vocale del
elettrica..............................................................iii dispositivo mobile............................................ 14
Precauzioni per l’installazione...................iii Utilizzo tramite connessione Wi-Fi............ 16
Precauzioni per l’uso......................................iv Utilizzo di 2 unità - Audio Group............. 16
Precauzioni per la pulizia..............................v Utilizzo di 2 unità - Stereo (specifico
per VL350 / VL351)........................................17
Operazioni preliminari
Connessione a una Samsung Smart
Verifica dei componenti....................................2 TV........................................................................ 19
Panoramica del prodotto..................................3 Connessione di un prodotto Amazon......20
Lato superiore/frontale/destro del
diffusore..............................................................3
Installazione del supporto a
parete
Retro del diffusore..........................................5
Utilizzo della manopola-controller...............6 Appendice
Lato superiore della manopola- Risoluzione dei problemi...............................26
controller.............................................................6
Avviso di licenza Open Source....................29
Lato inferiore della manopola-
controller............................................................ 8 Licenze..................................................................29
Connessione tra la manopola- Specifiche............................................................29
controller e il diffusore..................................9 Informazioni aggiuntive................................. 31
Connessione al Bluetooth Informazioni sul collegamento alla
rete..................................................................... 31
Connessione al Wi-Fi Funziona con SmartThings™................... 31
Copyright............................................................. 31
ITA - vi
Operazioni preliminari
AA Verifica dei componenti
Controllare i componenti forniti in dotazione con i diffusori.
VL350 / VL351
La spina CA potrebbe avere un aspetto diverso o potrebbe essere integrata nell’adattatore CA/CC.
(specifico per VL350 / VL351)
La spina CA non può essere rimossa dopo il montaggio. (specifico per VL350 / VL351)
VL550 / VL551
Cavo di alimentazione Guida rapida alla configurazione Guida alle normative vigenti
ITA - 2
AA Panoramica del prodotto
❚❚ Lato superiore/frontale/destro del diffusore
1
Bluetooth
Wi-Fi
AUX
1 Regolazione del
Toccare e trascinare il selettore circolare touch in
volume
senso orario per alzare il volume.
(Rotazione
Toccare e trascinare il selettore circolare touch in
del selettore
senso antiorario per abbassare il volume.
circolare touch)
ITA - 3
Display
2 LED LED Stato
Descrizione
Funzionamento Modalità
Connesso / Funzionamento
Acceso -
normale
Avvio in corso -
Pronto per la connessione alla
Bianco -
Manopola-controller
Lampeggiante
Aggiornamento del firmware in
-
corso
Pronto per la connessione Wi-Fi Wi-Fi
In attesa di connettere il
Blu Lampeggiante Bluetooth
dispositivo
Rosso Acceso Errore di connessione -
Lampeggia una Quando il volume viene impostato
Giallo -
volta su Min o Max
Spento Spento Risparmio di energia -
In caso di mancato utilizzo per un lasso di tempo superiore a 5 minuti, viene attivata la modalità di Standby
per ridurre il consumo di energia.
Il tasto Bluetooth / Wi-Fi / AUX attiva una funzione alla volta.
Le funzioni Riproduci / Sospendi e Salta non sono disponibili in modalità AUX.
Tenere premuto il tasto Bluetooth per più di 5 secondi per stabilire la connessione Bluetooth.
È possibile utilizzare la funzione Disattiva audio/Riattiva audio mediante il tasto Riproduci / Sospendi mentre
è attiva la modalità AUX o Bluetooth (in connessione con una TV).
ITA - 4
AUX
IN
DC 24V POWER
AUX
IN
POWER RESET
(DC IN)
NETWORK
CONNECT
SERVICE LAN
AUX AUX
IN IN
AUX
IN
AUX IN
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
1
POWER
(DC IN)
RESET
Tasto RESET
POWER
(DC IN)
AUX
IN
RESET
AUX
IN
CONNECT
2
CONNECT
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
3
DC 24V POWER
NETWORK
AUX IN
4
5
SERVICE LAN
AUX IN
AUX
IN
controller.
POWER
CONNECT NETWORK
Utilizzare il cavo Cat 7 (tipo *STP) per la connessione. (*Shielded Twist Pair, doppino ritorto schermato)
Il tasto RESET è utile per la risoluzione dei problemi.
ITA - 5
AA Utilizzo della manopola-controller
❚❚ Lato superiore della manopola-controller
1 Tasto Multi-funzione
2 Display LED
3 Rotellina volume
4 Microfono voce
Consente di
X 2 riprodurre il Toccare X 2 per riprodurre il brano
brano musicale musicale successivo.
seguente
Riproduci il
X3 Toccare X 3 per riprodurre il brano
brano musicale
musicale precedente.
precedente
ITA - 6
Display LED L’indicatore lampeggia, si accende o cambia colore a seconda dello stato
2 del diffusore.
Descrizione
LED Stato
Funzionamento Batteria
Spento Tutti spenti Standby Batteria scarica
Completamente
Acceso Funzionamento normale
carica
Bianco
In attesa della
Lampeggiante -
connessione al diffusore
Riconoscimento vocale
Ciano Acceso mobile attivo -
(Specifico per Bluetooth)
Connessione al diffusore
Rosso Acceso non riuscita -
In errore
Lampeggia Quando il volume viene
Giallo -
una volta impostato su Min o Max
Lampeggia una
Batteria carica
volta dopo uso
Rosa - meno del 10%
chiave
Acceso In carica
3
Ruotare la manopola del volume in senso
Regolazione
orario per aumentare il volume.
del volume
Ruotare la manopola del volume in senso
antiorario per diminuire il volume.
(Rotazione della manopola
del volume)
Microfono
4 voce
Microfoni utilizzati per il riconoscimento vocale del dispositivo mobile.
ITA - 7
❚❚ Lato inferiore della manopola-controller
1 Rimuovere il coperchio dal fondo della Manopola-controller e accenderla.
• Caricare la Manopola-controller prima di accenderla.
N
OPE OPEN
OPEN
ECT
CONN
1
T
RESE
DC 5V
IN
OPEN
OPEN N
OPE
RESET CONNECT
Tasto RESET
Tasto
2 CONNECT
Provare a connettersi all’altoparlante.
2 Verificare lo stato del LED (lampeggiante in rosa). Se il livello di carica della batteria
è basso, caricare la Manopola-controller collegando il cavo micro USB. (Per ulteriori
informazioni sul display LED, vedere la pagina 7.)
La carica completa della batteria richiede circa 3 ore. Quando è completamente carica, la batteria può durare
fino a 90 giorni.
La durata della batteria è soggetta alle condizioni e all’ambiente di utilizzo.
Il tasto RESET è utile per la risoluzione dei problemi.
ITA - 8
AUX
IN
(non fornito in
dotazione)
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
1 Premere il tasto CONNECT sul
retro del diffusore.
AUX
IN
CONNECT
DC 5V
IN
CONNECT
OPEN
RESET CONNECT
ECT
OPE
N
SERVICE LAN
3 Una volta che il Manopola-controller e
l'altoparlante sono collegati, l’altoparlante
riprodurrà il messaggio “Pairing is complete.”,
ovvero “L’abbinamento è completato”.
AUX IN
ITA - 9
Connessione al Bluetooth
È possibile connettere un dispositivo mobile tramite Bluetooth e poi ascoltarne l’audio
dall’altoparlante.
* Prima connessione
1 Premere il tasto Bluetooth sul lato destro del diffusore per almeno 5 secondi.
5 Sec
Dispositivo mobile
* Riconnessione
Quando ci si riconnette ai dispositivi mobili è richiesto solo il Passaggio 2.
La connessione Bluetooth consente di utilizzare il servizio di riconoscimento vocale nel dispositivo mobile.
ITA - 10
Connessione al Wi-Fi
1 Premere il tasto Wi-Fi sul lato destro del diffusore per passare alla modalità Wi-Fi.
Android iOS
App SmartThings
Dispositivo mobile
ITA - 11
4 Ripetere i passaggi 1-3 per connettere tutti gli altoparlanti allo stesso router wireless.
• Gli utenti Spotify Premium possono ascoltare la musica utilizzando l’app Spotify.
5-1 Seguire l’istruzione sotto riportata per riconnettersi o connettersi a un nuovo router
wireless.
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
5 Sec
CONNECT
LAN
AUX IN
ITA - 12
Collegamento a un dispositivo esterno
❚❚ Collegamento di un dispositivo esterno tramite il cavo AUX
È possibile collegare un dispositivo mobile utilizzando il cavo AUX e poi ascoltarne l’audio dal
diffusore.
1 Premere il tasto AUX sul lato destro del diffusore per passare alla modalità AUX.
POWER RESET
(DC IN)
CONNECT
2 Collegare la porta AUX IN sul retro del diffusore al dispositivo esterno tramite il cavo AUX
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
CONNECT
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
DC 24V POWER
NETWORK
ITA - 13
Funzioni aggiuntive
AA Utilizzo del riconoscimento vocale del dispositivo mobile
2 Sec
La disponibilità e l’utilizzo potrebbero variare a seconda del servizio di riconoscimento vocale fornito dal
dispositivo mobile (per es. Bixby, Siri, Google Assistant, ecc.).
ITA - 14
1 Premere il tasto Bluetooth sul lato destro del diffusore per passare alla modalità
Bluetooth.
1-1 Se non lo si è già fatto, stabilire la connessione Bluetooth tra i diffusori e il dispositivo
mobile.
• Per connettere un dispositivo mobile, vedere [Connessione al Bluetooth] Fare clic qui. .
Dispositivo mobile
2 Sec
3 Il colore del LED diventa ciano, indicando che il riconoscimento vocale del dispositivo è
attivato. Parlare rivolgendosi direttamente verso la Manopola-controller per utilizzare il
servizio di riconoscimento vocale.
Nel caso di S voice sul Samsung Galaxy, assicurarsi di aver eliminato il segno di blocco per utilizzare la
funzione.
ATTENZIONE
99 Mantenere una distanza minima di 1,5 cm tra il viso e la Manopola-controller durante l’utilizzo del servizio di
riconoscimento vocale.
ITA - 15
AA Utilizzo tramite connessione Wi-Fi
ITA - 16
2 Selezionare Audio Group nell’app SmartThings.
Sinistra Destra
ITA - 17
2 Selezionare Stereo nell’app SmartThings.
Toccare Selezionare
“Select Speaker” il secondo
dispositivo e
toccare “DONE”
Il modello VL550 / VL551 è già un dispositivo stereo e pertanto non supporta il collegamento multiplo
stereo, solo per la funzione Audio Group.
ITA - 18
❚❚ Connessione a una Samsung Smart TV
1. Questa funzione è disponibile solamente per le Samsung Smart TV rilasciate nel 2014 o
successivamente.
2. La TV deve essere connessa a un router wireless.
3. Gli altoparlanti Samsung devono essere connessi allo stesso router wireless a cui è
connessa la TV. (Fare riferimento al manuale utente del prodotto corrispondente).
ITA - 19
❚❚ Connessione di un prodotto Amazon
• Questa funzione potrebbe non essere disponibile in alcuni paesi.
• Questo servizio è fornito da Amazon e può essere interrotto in qualsiasi momento. Samsung
non si assume alcuna responsabilità circa la disponibilità del servizio.
ATTENZIONE
99 I dispositivi Amazon potrebbero non riconoscere i nomi contenenti elementi quali ad esempio caratteri speciali.
ITA - 20
2 Nell’app Alexa, cercare “Samsung Wireless Audio” in Skills e selezionare ENABLE.
• Saltare questo passaggio se si sono già configurate le Skills.
App
Amazon Alexa
App
Amazon Alexa
ITA - 21
`` È possibile utilizzare i comandi vocali per controllare l'altoparlante
• Il servizio Amazon Echo che è possibile utilizzare con l'altoparlante è limitato alla musica.
Per accedere ad altri servizi di Amazon Echo, come ad esempio le notizie e le previsioni
meteorologiche, è necessario utilizzare un prodotto Amazon Echo.
Per ascoltare la stazione radio chiamata KISS FM “Alexa Riproduci Kiss FM in Salotto”
ITA - 22
Installazione del supporto a parete
Acquistare viti per il montaggio a parete a seconda della tipologia e dello spessore del muro su
cui si intende montare il Diffusore.
• Considerazioni per l'acquisto
-- Carico consentito : VL350 / VL351 : Oltre 8,4 kg
VL550 / VL551 : Oltre 18,0 kg
-- Dimensioni foro : M5
Non installare in un luogo con alte temperature o con alto tasso di umidità.
Verificare se la parete è sufficientemente solida da sostenere il peso del prodotto. In caso negativo, rinforzare
la parete o scegliere un altro punto di installazione.
Acquistare e utilizzare viti di fissaggio o dispositivi di ancoraggio appropriati per il tipo di parete (pannello in
cartongesso, ferro, legno e così via). Se possibile, fissare le viti di supporto nei montanti della parete. Eseguire
l'installazione solo su pareti verticali.
Prima di installare l'unità, assicurarsi che sia spenta e scollegata dalla presa elettrica. In caso contrario,
potrebbero verificarsi scosse elettriche.
Affidare l'installazione della staffa per montaggio a parete ad un installatore qualificato.
Chiedere ad un'azienda professionale di installazione di installare il prodotto a parete.
Samsung Electronics non è responsabile per eventuali danni al prodotto derivanti da un'installazione
scorretta.
Prestare attenzione a non installare il diffusore in posizione coricata o capovolta.
x2 x2
RESET
DC 24V
POWER CONNECT
POWER
(DC IN) (DC IN)
ITA - 23
2 Fissare la Staffa a parete e quindi serrare la Vite di fissaggio a parete nel foro di sinistra.
Parete
Staffa a parete
Vite di fissaggio a
parete (non fornito
in dotazione)
4 Fissare una Vite per staffa a parete in ognuno dei due fori sulla parte posteriore dell'unità
principale.
T
RESE
V T
DC 24 CONNEC
T
RESE
V ECT
DC 24 CONN
RESET
DC 24V CT
CONNE
RESET
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
LAN
SERV
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
SERV
AUX IN
AUX IN
ITA - 24
5 Allineare le Vite per staffa a parete sull'unità principale con le scanalature grandi della
Staffa a parete. Farle scorrere nella direzione della freccia fino a quando non si alloggiano
nelle scanalature piccole.
• Assicurarsi di farle scorrere nella direzione della freccia fino a quando non si alloggiano
nelle scanalature piccole della Staffa a parete.
ITA - 25
Appendice
AA Risoluzione dei problemi
Prima di richiedere assistenza, controllare quanto segue.
ITA - 26
Sintomo Verifica Rimedio
Impossibile collegare Per il collegamento cablato • Verificare il nome della porta
l’altoparlante a un • Verificare il collegamento e assicurarsi che il cavo sia
dispositivo mobile o a una cablato. collegato alla porta giusta.
TV. • Verificare sul lato destro • Vedere “Collegamento a un
dell’altoparlante che la relativa dispositivo esterno”. (Pagina
modalità sia impostata su 13)
AUX. Fare clic qui.
ITA - 27
Sintomo Verifica Rimedio
L’audio è instabile durante • Verificare la presenza • Se nelle vicinanze sono presenti
la riproduzione di musica nelle vicinanze di dispositivi che utilizzano le
o video sul dispositivo dispositivi che utilizzano radiocomunicazioni o che potrebbero
mobile tramite Bluetooth. le radiocomunicazioni o causare interferenze, spegnerli.
che potrebbero causare • Vedere “Connessione al Bluetooth”.
interferenze. (Pagina 10) Fare clic qui.
• Il dispositivo mobile o • Se il dispositivo mobile o eventuali
altri dispositivi a radiocomunicazioni
eventuali altri dispositivi a
sono connessi a una rete Wi-Fi a
radiocomunicazioni sono
2,4 GHz, potrebbero verificarsi delle
connessi alla rete Wi-Fi a interferenze. Provare a connettere il
2,4 GHz? dispositivo mobile a una rete a 5 GHz.
L’audio è instabile quando • Si sta utilizzando una rete • Connettere il dispositivo mobile e
l’altoparlante è connesso Wi‑Fi a 2,4 GHz per connettere l’altoparlante a una rete Wi-Fi a 5 GHz.
tramite Wi-Fi in modalità il dispositivo mobile e • Assicurarsi che la distanza tra il
Audio Group o Stereo. l’altoparlante? router wireless e l’altoparlante non sia
• Verificare la distanza tra il superiore ai rispettivi campi operativi.
router wireless e l’altoparlante. • Provare a spegnere e riavviare il
router wireless.
• Verificare la distanza tra gli
• Assicurarsi che la distanza tra gli
altoparlanti.
altoparlanti non sia superiore ai
rispettivi campi operativi.
L’altoparlante perde • Si sta utilizzando una rete • Connettere la TV e l’altoparlante a
la connessione o Wi‑Fi a 2,4 GHz per connettere una rete Wi-Fi a 5 GHz.
rimane disconnesso a la TV e l’altoparlante? • Se si è già connessi a una rete Wi-Fi a
intermittenza quando • Verificare la distanza tra 5 GHz e si riscontra comunque questo
viene utilizzato in il router wireless, la TV e problema, controllare il canale DFS.
modalità stereo dopo l’altoparlante. • Assicurarsi che il router wireless, la
aver connesso la TV e gli TV e l’altoparlante si trovino tutti nel
altoparlanti tramite Wi-Fi. proprio campo operativo.
Se il problema persiste, contattare il Call Centre Samsung per la risoluzione dei problemi.
ITA - 28
AA Avviso di licenza Open Source
• Per ulteriori informazioni sulle open source utilizzate con il prodotto, visitare il sito Web:
http://opensource.samsung.com
AA Licenze
• Il software Spotify è soggetto a licenze di terze parti disponibili su:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
• Per ulteriori informazioni su Spotify Connect, visitare il sito
www.spotify.com/connect
AA Specifiche
Nome modello VL350 / VL351 VL550 / VL551
Peso 2,1 Kg 4,6 Kg
Dimensioni (L X A X P) 210,0 X 211,5 X 70,0 mm 522,0 X 211,5 X 70,0 mm
Diffusore 1 Woofer, 1 Tweeter, 4 ohm 3 Woofer, 2 Tweeter, 4 ohm
Temperatura di esercizio Tra +5°C e +35°C
Umidità di esercizio Da 10 % a 75 %
LAN wireless Integrato
WEP (OPEN/SHARED)
Sicurezza WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Potenza in uscita del dispositivo
100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz,
wireless
5,15 GHz – 5,35 GHz & 5,47 GHz – 5,725 GHz
Potenza max. trasmettitore Wi-Fi
Potenza in uscita del dispositivo
wireless 100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Potenza max. trasmettitore BT
ITA - 29
Consumo di energia totale in
Standby (W)
3,0 W
(Tutte le porte di rete sono
nella condizione “ON”)
Nella modalità Wi-Fi, premere contemporaneamente il tasto
Disattivazione
Riproduci / Sospendi (sul lato superiore) e il tasto CONNECT (sul
del Wi-Fi
retro) e tenerli premuti per almeno 30 secondi per disattivare il Wi-Fi.
Wi-Fi
Premere il tasto Wi-Fi sul lato destro del diffusore mentre il
Attivazione del
Wi-Fi non è attivo e tenerlo premuto per almeno 30 secondi per
Wi-Fi
riattivarlo.
Nella modalità Bluetooth, premere contemporaneamente il tasto
Disattivazione Riproduci / Sospendi (sul lato superiore) e il tasto CONNECT (sul
del Bluetooth retro) e tenerli premuti per almeno 30 secondi per disattivare il
Bluetooth Bluetooth.
Premere il tasto Bluetooth sul lato destro del diffusore mentre il
Attivazione del
Bluetooth non è attivo e tenerlo premuto per almeno 30 secondi
Bluetooth
per riattivarlo.
ITA - 30
AA Informazioni aggiuntive
❚❚ Informazioni sul collegamento alla rete
• A seconda del router wireless utilizzato, alcune operazioni in rete possono essere eseguite
diversamente.
• Per informazioni dettagliate sulla connessione in rete con un router wireless o un modem,
vedere la documentazione del router o del modem.
• Selezionare il canale wireless che non è in uso. Se il canale selezionato viene utilizzato anche da
altri dispositivi di comunicazione nelle immediate vicinanze, può causare interferenze wireless
che interrompono le comunicazioni o causano un audio disturbato.
• Un audio disturbato e l’interruzione della connessione a causa di interferenze wireless sono
situazioni possibili in quanto le prestazioni della LAN wireless sono influenzate dall’ambiente
e dalle condizioni d’uso dell’utente, incluse le prestazioni del router, la distanza, gli ostacoli e le
interferenze da parte di altri dispositivi mobili.
• La crittografia WEP non funziona con WPS (PBC) / WPS (PIN).
AA Copyright
© 2018 Samsung Electronics Co.,Ltd.
Tutti i diritti riservati; è vietata la riproduzione o la copia di una parte o dell’intero manuale utente
senza previa autorizzazione scritta di Samsung Electronics Co., Ltd.
ITA - 31
• Samsung Electronics dichiara che questa apparecchiatura è conforme alla
Direttiva 2014/53/UE. Il testo completo della Dichiarazione di conformità UE è
disponibile al seguente indirizzo Internet: http://www.samsung.com > Supporto >
Chiedi Supporto > Inserire il nome del modello.
Questa apparecchiatura può essere utilizzata in tutte le nazioni dell’UE.
La funzionalità 5GHz WLAN(Wi-Fi oppure SRD) di questo dispositivo è utilizzabile
solamente in interni.
ITA - 32
AVVERTENZA
Per rimuovere la batteria contattare un centro di assistenza autorizzato. Per ottenere le istruzioni
di rimozione della batteria, vedere samsung.com/global/ecodesign_energy
Non rimuovere (o tentare di rimuovere) autonomamente la batteria contenuta in questo prodotto.
PER LA PROPRIA SICUREZZA, NON TENTARE DI RIMUOVERE LA BATTERIA AUTONOMAMENTE E
NON SMALTIRLA NEL FUOCO. NON SMONTARE. NON SCHIACCIARE O FORARE LA BATTERIA.
Per informazioni sugli impegni ambientali assunti da Samsung e gli obblighi normativi specifici del
prodotto, ad es. REACH, WEEE, batterie, visitare la pagina
http://www.samsung.com/it/aboutsamsung/sustainability/environment/our-commitment/data/
ITA - 33
Informações de segurança
AA Declarações de conformidade regulamentar
CUIDADO
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO.
NÃO ABRIR.
Este símbolo indica a CUIDADO: PARA REDUZIR O RISCO DE Este símbolo indica
presença de alta tensão CHOQUE ELÉCTRICO, NÃO RETIRE A a existência de
no interior do produto. TAMPA (OU PARTE POSTERIOR). NÃO documentação importante
É perigoso estabelecer EXISTEM QUAISQUER COMPONENTES relativa ao funcionamento
qualquer tipo de contacto PASSÍVEIS DE REPARAÇÃO PELO e manutenção deste
com as peças existentes no UTILIZADOR NO INTERIOR. QUALQUER produto (fornecida com o
interior do produto. REPARAÇÃO DEVE SER EFECTUADA POR mesmo).
PESSOAL TÉCNICO QUALIFICADO.
Produto de classe II: Este símbolo indica que não é necessária uma ligação
eléctrica de segurança à terra.
❚❚ AVISO
• Para reduzir o risco de fogo ou choque eléctrico, não exponha este equipamento à chuva ou
humidade.
• Não exponha o aparelho a gotas ou salpicos. Não coloque objectos com líquidos, tais como
vasos, em cima do aparelho.
• Para desligar completamente o aparelho, tem de desligar o cabo de alimentação da tomada de
parede. Por este motivo, o cabo de alimentação tem de estar sempre facilmente acessível.
❚❚ CUIDADO
• PARA EVITAR CHOQUES ELÉCTRICOS, INTRODUZA TOTALMENTE A FICHA NA TOMADA.
• Este equipamento deve sempre ser ligado a uma tomada de CA com ligação à terra.
• Para desligar o aparelho da corrente eléctrica, é preciso retirar a ficha da tomada; como tal, o
acesso à ficha tem que estar completamente desimpedido.
POR - ii
AA Cuidados de segurança
POR - iii
• Instale o produto com espaço suficiente para ventilação.
-- Deixe pelo menos 10 cm livres na parte anterior do produto e cerca de 5 cm de cada lado do
produto.
• Mantenha os plásticos da embalagem fora do alcance das crianças.
-- Existe o perigo de asfixia se crianças tiverem acesso aos plásticos da embalagem.
❚❚ Cuidados de utilização
• A utilização durante um período prolongado com volume alto pode causar danos na audição.
-- Se estiver exposto a som mais alto do que 85 db durante um período prolongado, pode
prejudicar a sua audição. Quanto mais alto o som, mais graves os danos para a audição. Uma
conversa comum tem entre 50 a 60 db e os ruídos rodoviários estrada cerca de 80 db.
• Este produto contém tensão perigosa. Não tente desmontar, reparar ou modificar o produto.
-- Se o seu produto necessitar de reparação, contacte um revendedor ou um centro de
assistência técnica da Samsung.
• Não coloque qualquer recipiente com líquidos sobre o produto (vasos, bebidas, cosméticos,
químicos, etc.). Não insira quaisquer objectos metálicos (por exemplo, moedas, ganchos, etc.)
ou materiais inflamáveis (por exemplo, papel, fósforos, etc.) no produto (através das aberturas
de ventilação, portas de E/S, etc.).
-- Se for introduzido material nocivo ou líquido no produto, desligue-o imediatamente, desligue
o cabo de alimentação e contacte um revendedor ou um centro de assistência técnica da
Samsung.
• Não deixe cair o produto. Em caso de avaria mecânica, desligue o cabo de alimentação e
contacte um revendedor ou um centro de assistência técnica da Samsung.
-- Existe o risco de incêndio ou choque eléctrico.
• Não segure nem puxe o produto pelo cabo de alimentação nem pelo cabo de sinal.
-- Um cabo danificado pode provocar o funcionamento incorrecto do produto, causar um
incêndio e constitui risco de choque eléctrico.
• Não utilize nem mantenha materiais inflamáveis junto do produto.
• Se o produto emitir um som estranho, cheirar a queimado ou deitar fumo, desligue o cabo de
alimentação imediatamente e contacte um revendedor ou um centro de assistência técnica da
Samsung.
• Se sentir um odor a gás areje a divisão imediatamente. Não toque no cabo de alimentação do
produto. Não desligue nem ligue o produto.
• Não sujeito o produto a um choque súbito. Não perfure o produto com um objecto afiado.
POR - iv
• Este produto pode ser deslocado e colocado no interior.
• Este produto não é à prova de água nem de poeiras.
• Tenha cuidado ao deslocar o produto para evitar quedas e danos.
❚❚ Cuidados de limpeza
• Nunca utilize álcool, solventes, ceras, benzina, diluentes, ambientadores ou lubrificantes para
limpar ou produto. Não aplique insecticida sobre o produto.
-- Utilizar qualquer um destes materiais pode descolorar o exterior ou danificar o mesmo, ou
apagar o texto e etiquetas no produto.
• Para limpar o produto, desligue o cabo de alimentação e, em seguida, limpe o produto com um
pano limpo, seco e macio (microfibra, algodão).
-- Evite a acumulação de pó sobre o produto. A acumulação de pó pode riscar a superfície.
POR - v
Conteúdos
Informações de segurança Ligar a um dispositivo externo
Declarações de conformidade Ligar um dispositivo externo com o
regulamentar........................................................ii cabo AUX.......................................................... 13
AVISO....................................................................ii
Funções adicionais
CUIDADO............................................................ii
Utilizar o reconhecimento de voz do
Cuidados de segurança....................................iii dispositivo móvel.............................................. 14
Cuidados com o cabo de alimentação....iii Utilizar através de ligação Wi-Fi................. 16
Cuidados a ter na instalação......................iii A utilizar 2 unidades - Audio Group....... 16
Cuidados de utilização..................................iv A utilizar 2 unidades - Stereo
Cuidados de limpeza......................................v (Dedicado para VL350 / VL351)................17
Ligar com uma Samsung Smart TV....... 19
Introdução
Ligar um produto Amazon........................20
Verificar os componentes.................................2
Descrição geral do produto.............................3 Instalar o suporte de parede
Parte superior/ Parte dianteira / Anexo
Lado direito da coluna...................................3
Resolução de problemas...............................26
Parte de trás da coluna.................................5
Utilizar o Controlador rotativo........................6 Aviso de licença de Open Sources.............29
POR - vi
Introdução
AA Verificar os componentes
Verifique os componentes incluídos com as colunas.
VL350 / VL351
A ficha CA pode ser diferente ou pode ser uma unidade integrada com o transformador de CA/CC.
(Dedicado para VL350 / VL351)
A ficha CA não pode ser removida após a montagem. (Dedicado para VL350 / VL351)
VL550 / VL551
Certifique-se de que coloca o transformador de CA/CC sobre uma mesa ou no chão. Se posicionar o
transformador de CA/CC de forma que este fique suspenso com a entrada do cabo CA voltada para cima,
poderá entrar água ou outras substâncias desconhecidas no transformador e provocar avaria.
Para adquirir componentes adicionais ou cabos opcionais, entre em contacto com o centro de assistência
técnica ou o atendimento ao cliente da Samsung.
CUIDADO
99 Não coloque nenhum objeto em cima da unidade principal nem se sente na mesma.
99 Manuseie o produto com cuidado, pois tem cantos afiados.
99 Veja informações de segurança importantes na parte inferior da coluna.
POR - 2
AA Descrição geral do produto
❚❚ Parte superior/ Parte dianteira / Lado direito da coluna
1
Bluetooth
Wi-Fi
AUX
POR - 3
Ecrã LED
2 LED Estado
Descrição
Funcionamento Modo
Ligado Ligado / Funcionamento normal -
A arrancar -
Pronto para ligar ao Controlador
Branco -
A piscar rotativo
A atualizar o firmware -
Pronto para a ligação Wi-Fi Wi-Fi
Azul A piscar A aguardar pela ligação ao dispositivo Bluetooth
Vermelho Ligado Erro de ligação -
Pisca uma Quando o volume está definido para
Amarelo -
vez Mín. ou Máx.
Desligado Desligado Poupança de energia -
Se não for utilizado durante mais de 5 minutos, o modo é alterado para Em espera, para diminuir o consumo
de energia.
O botão Bluetooth / Wi-Fi / AUX ativa uma função de cada vez.
As funcionalidades Reproduzir / Pausa e Saltar não estão disponíveis no modo AUX.
Prima o botão Bluetooth durante 5 segundos ou mais para configurar a ligação Bluetooth.
A funcionalidade Sem som / Repor som pode ser utilizada com o botão Reproduzir / Pausa nos modos AUX
ou Bluetooth (ligado a uma TV).
POR - 4
AUX
IN
DC 24V POWER
AUX
IN
POWER RESET
(DC IN)
NETWORK
CONNECT
SERVICE LAN
AUX AUX
IN IN
AUX
IN
AUX IN
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
1
POWER
(DC IN)
RESET
Botão RESET
POWER
(DC IN)
AUX
IN
RESET
AUX
IN
CONNECT
2
CONNECT
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
3
DC 24V POWER
NETWORK
AUX IN
4
5
SERVICE LAN
AUX IN
AUX
IN
NETWORK
Tomada
4 Ligue-a à porta de saída analógica de um dispositivo externo.
SERVICE LAN
AUX IN
AUX IN
Utilize um cabo Cat 7 (*tipo STP) para a ligação. (*Par trançado blindado)
O botão RESET destina-se à resolução de problemas.
POR - 5
AA Utilizar o Controlador rotativo
❚❚ Parte superior do Controlador rotativo
1 Botão Multi-Funções
2 Ecrã LED
3 Botão do volume
4 Microfone
POR - 6
Ecrã LED O indicador pisca, acende-se ou muda de cor, consoante o estado da
2 coluna.
Descrição
LED Estado
Funcionamento Bateria
Tudo
Desligado Em espera Bateria gasta
desligado
Totalmente
Ligado Funcionamento normal
carregada
Branco
A aguardar pela ligação à
A piscar -
coluna
Reconhecimento de voz
Ciano Ligado móvel ativo (Dedicado para -
Bluetooth)
Falha na ligação à coluna
Vermelho Ligado -
Com erro
Pisca uma Quando o volume está
Amarelo -
vez definido para Mín. ou Máx.
Pisca uma
vez após Bateria
Cor-de- uso de inferior a 10%
-
rosa tecla
Ligado A carregar
POR - 7
❚❚ Parte inferior do Controlador rotativo
1 Remova a tampa na parte inferior do Controlador rotativo e ligue a alimentação.
• Carregue o Controlador rotativo antes de ligar a alimentação.
N
OPE OPEN
OPEN
ECT
CONN
1
T
RESE
DC 5V
IN
OPEN
OPEN N
OPE
RESET CONNECT
Botão RESET
Tomada
1 DC 5V IN
Ligue o cabo Micro USB para carregar o Controlador rotativo.
Botão
2 CONNECT
Tente ligar a uma coluna.
2 Verifique o estado do LED (que pisca a cor-de-rosa). Se o nível da bateria estiver baixo, ligue o
cabo Micro USB e carregue o Controlador rotativo. (Para obter mais informações, sobre o ecrã
LED, consulte a página 7.)
A bateria demora aproximadamente 3 horas para ficar totalmente carregada. A bateria totalmente carregada
pode durar até 90 dias.
A duração da bateria está sujeita às condições de utilização e ao ambiente.
O botão RESET destina-se à resolução de problemas.
POR - 8
AUX
IN
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
1 Prima o botão CONNECT, na
parte de trás da coluna.
AUX
IN
CONNECT
DC 5V
IN
CONNECT
OPEN
SERVICE LAN
3 Quando o controlador rotativo e a coluna
estiverem ligados, a coluna emite a
mensagem de voz: “Pairing is complete.”
(O emparelhamento está concluído).
AUX IN
POR - 9
Ligar ao Bluetooth
Pode ligar um dispositivo móvel através de Bluetooth e ouvir o som na coluna.
* Primeira ligação
5 Sec
Dispositivo móvel
* Voltar a ligar
Ao voltar a ligar a dispositivos móveis, só é necessário efetuar o Passo 2.
A ligação Bluetooth permite-lhe utilizar o serviço de reconhecimento de voz no seu dispositivo móvel.
POR - 10
Ligar ao Wi-Fi
1 Prima o botão Wi-Fi, no lado direito da coluna, para mudar para o modo Wi-Fi.
Android iOS
Aplicação SmartThings
Dispositivo móvel
POR - 11
4 Repita os passos 1 a 3 para ligar todas as colunas ao mesmo router sem fios.
• Os utilizadores do Spotify Premium podem ouvir música com a aplicação Spotify.
5-1 Siga as instruções abaixo para voltar a ligar ou ligar a um novo router sem fios.
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
5 Sec
CONNECT
LAN
AUX IN
POR - 12
Ligar a um dispositivo externo
❚❚ Ligar um dispositivo externo com o cabo AUX
Pode ligar um dispositivo móvel com o cabo AUX e ouvir o som na coluna.
1 Prima o botão AUX, no lado direito da coluna, para mudar para o modo AUX.
POWER RESET
(DC IN)
CONNECT
2 Ligue a porta AUX IN na parte de trás da coluna a um dispositivo externo através do cabo
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
CONNECT
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
NETWORK
(por ex., dispositivo móvel)
SERVICE LAN
AUX IN
DC 24V POWER
NETWORK
POR - 13
Funções adicionais
AA Utilizar o reconhecimento de voz do dispositivo móvel
2 Sec
Consoante o serviço de reconhecimento de voz oferecido pelo seu dispositivo móvel (por ex., Bixby, Siri,
Google Assistant, etc.), as suas disponibilidade e utilização poderão variar.
POR - 14
1 Prima o botão Bluetooth, no lado direito da coluna, para mudar para o modo Bluetooth.
1-1 Se ainda não o tiver feito, configure a ligação Bluetooth entre a coluna e o seu dispositivo
móvel.
• Para ligar um dispositivo móvel, consulte [Ligar ao Bluetooth] Clique aqui. .
Dispositivo móvel
2 Sec
3 A cor do LED muda para ciano, o que indica que o reconhecimento de voz do dispositivo
está ativado. Para utilizar o serviço de reconhecimento de voz, fale diretamente para o
Controlador rotativo.
Se utilizar o S Voice no Samsung Galaxy, certifique-se de que desbloqueia o padrão de bloqueio para utilizar a
função.
CUIDADO
99 Ao utilizar o serviço de reconhecimento de voz, mantenha a cara afastada do Controlador de marcação pelo menos
1,5 cm.
POR - 15
AA Utilizar através de ligação Wi-Fi
POR - 16
2 Selecione Audio Group na aplicação SmartThings.
Esquerda Direita
POR - 17
2 Selecione Stereo na aplicação SmartThings.
O VL550 / VL551 já é um dispositivo Stereo, como tal não suporta ligações múltiplas estéreo a não ser na
função Audio Group.
POR - 18
❚❚ Ligar com uma Samsung Smart TV
1. Esta funcionalidade está apenas disponível para televisores Samsung Smart TV lançados
em 2014 e posteriormente.
2. O televisor deve estar ligado a um router sem fios.
3. As suas colunas Samsung devem estar ligadas ao router sem fios a que o seu televisor
estiver ligado. (Consulte o respetivo manual de instruções do produto.)
POR - 19
❚❚ Ligar um produto Amazon
• Esta funcionalidade poderá não estar disponível em alguns países.
• Este serviço é fornecido pela Amazon, podendo ser terminado em qualquer altura. A Samsung
não assume qualquer responsabilidade pela disponibilidade do serviço.
1 Na aplicação SmartThings, altere o nome da coluna para que possa ser reconhecido pelo
dispositivo Amazon.
(Por exemplo: Samsung, Coluna, Sala de estar, Sala de família, Quarto, Escritório, etc.)
CUIDADO
99 Os dispositivos Amazon podem não reconhecer nomes que contenham elementos como caracteres especiais.
POR - 20
2 Na aplicação Alexa, pesquise “Samsung Wireless Audio” em Skills e selecione ENABLE.
• Ignore este passo se já tiver as Skills configuradas.
Aplicação
Amazon Alexa
Aplicação
Amazon Alexa
POR - 21
`` Utilize comandos de voz para controlar a coluna
• A sua coluna só suporta o serviço de música da Amazon Echo. Outros serviços fornecidos
pela Amazon Echo, tais como notícias e meteorologia, só podem ser acedidos através do seu
produto Amazon Echo.
Para definir o nível do volume como 20 “Alexa define o volume como 20 na sala de estar”
Para ouvir a música seguinte “Alexa reproduz a música seguinte na sala de estar”
POR - 22
Instalar o suporte de parede
Adquira os parafusos de fixação na parede de acordo com o tipo e a espessura da parede em que
pretende montar a coluna.
• Considerations for purchasing
-- Carga tolerada : VL350 / VL351 : Mais de 8,4 kg
VL550 / VL551 : Mais de 18,0 kg
-- Tamanho do orifício: M5
Não instale em locais expostos a altas temperaturas ou a uma elevada percentagem de humidade.
Verifique se a parede é suficientemente resistente para suportar o peso do produto. Caso não seja, deve
reforçar-se a parede ou optar-se por outro local para instalar o produto.
Compre e utilize os parafusos de fixação ou buchas adequados para o tipo de parede em questão (pladur,
placa de ferro, madeira, etc.). Caso seja possível, devem fixar-se os parafusos de suporte em montantes de
parede. Instale apenas em paredes verticais.
Antes da instalação, deve garantir que a unidade está desligada e que a respetiva ficha está desligada da
tomada. Caso contrário, esta poderá provocar um choque elétrico.
A instalação do suporte de fixação na parede deve ser efectuada por um profissional qualificado.
Solicite a instalação na parede a uma empresa especializada.
A Samsung Electronics não é responsável por quaisquer danos no produto devido a instalação inadequada.
Tenha o cuidado de não instalar a coluna na posição horizontal ou invertida.
x2 x2
RESET
DC 24V
POWER CONNECT
POWER
(DC IN) (DC IN)
POR - 23
2 Fixe o Suporte de parede e, em seguida, aperte o Parafuso de fixação à parede no orifício
esquerdo.
Parede
Suporte de parede
Parafuso de fixação à
parede (não fornecido)
V ECT
DC 24 CONN
T
RESE
V T
DC 24 CONNEC
RESET
DC 24V CT
CONNE
RESET
Parafuso do suporte
LAN DC 24V CT
CONNE
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
LAN
SERV
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
SERV
AUX IN
AUX IN
POR - 24
5 Alinhe o Parafuso do suporte na unidade principal para que este se ajuste à ranhura
maior no Suporte de parede. Faça-o deslizar na direção da seta até assentar na ranhura
pequena.
• Certifique-se de que desliza o parafuso do suporte na direção da seta até assentar na
ranhura pequena do Suporte de parede.
POR - 25
Anexo
AA Resolução de problemas
Antes de solicitar assistência técnica, verifique o seguinte.
POR - 26
Sintoma Verifique Remédio
Não é possível ligar a Para ligação com fios • Verifique o nome da porta e
coluna a um dispositivo • Verifique a ligação dos cabos. certifique-se de que o cabo está
móvel ou televisor. • Verifique o lado direito da ligado à porta correta.
coluna e certifique-se de • Consulte “Ligar a um dispositivo
que o modo da coluna está externo”. (página 13) Clique aqui.
definido para o modo AUX.
Para ligação Bluetooth • Prima o botão Bluetooth no
• Verifique o lado direito lado direito da coluna durante
da coluna e certifique-se 5 segundos ou mais para iniciar
de que o modo da coluna o modo de espera e procure a
está definido para o modo coluna no seu dispositivo móvel
Bluetooth. ou televisor.
• Defina a coluna para o modo Consulte “Ligar ao Bluetooth”.
Bluetooth e efetue uma nova (página 10) Clique aqui.
pesquisa no dispositivo móvel
ou no televisor.
Para ligação Wi-Fi • Esta funcionalidade é compatível
• Verifique se o modelo do com televisores Samsung
televisor é compatível. Smart TV lançados em 2014 e
• Certifique-se de que o seu posteriormente.
dispositivo móvel ou televisor • Se o seu televisor não estiver
está ligado à rede sem fios. ligado à rede Wi-Fi, utilize o
• Certifique-se de que a coluna menu da rede no televisor para
está ligada à rede sem fios. estabelecer a ligação. (Consulte
• Verifique o seu canal DFS. o manual de utilizador fornecido
(DFS : Dynamic Frequency com o seu televisor)
Selection - Seleção Dinâmica • Se o televisor já estiver ligado,
de Frequência) a coluna deverá aparecer na
aplicação SmartThings no seu
dispositivo móvel (smartphone,
tablet, etc.). Consulte “Utilizar
através de ligação Wi-Fi”.
(página 16) Clique aqui.
• Poderá não ser possível ligar o
televisor e a coluna através de
uma ligação Wi-Fi se o router
sem fios utilizar o canal DFS. Para
obter mais informações, contacte
o seu fornecedor de serviço de
Internet.
POR - 27
Sintoma Verifique Remédio
O áudio fica intermitente • Verifique se existem • Se tem dispositivos nas proximidades
ao reproduzir música ou dispositivos nas que utilizam radiocomunicações ou
vídeos no meu dispositivo proximidades que utilizem que possam causar interferências,
móvel através de radiocomunicações ou que desligue-os.
Bluetooth. possam causar interferências. • Consulte “Ligar ao Bluetooth”.
• O seu dispositivo móvel (página 10) Clique aqui.
ou dispositivos de • Se o seu dispositivo móvel ou os seus
radiocomunicações estão dispositivos de radiocomunicações
ligados à rede Wi-Fi de 2,4 GHz? estão ligados a uma rede Wi-Fi de
2,4 GHz, isto poderá causar
interferências. Tente ligar o seu
dispositivo móvel a uma rede de 5 GHz.
O áudio fica intermitente • Está a usar uma rede Wi-Fi • Ligue o seu dispositivo móvel e a
quando a coluna está de 2,4 GHz para ligar o seu coluna a uma rede Wi-Fi de 5 GHz.
ligada no modo Audio dispositivo móvel e a coluna? • Certifique-se de que o router sem fios
Group ou Stereo através • Verifique a distância entre o e a coluna se encontram dentro do
de Wi-Fi. router sem fios e a coluna. intervalo de funcionamento mútuo.
• Verifique a distância entre as • Experimente desligar o seu router
colunas. sem fios e reiniciar.
• Certifique-se de que as colunas se
encontram dentro do intervalo de
funcionamento mútuo.
A coluna perde a ligação • Está a usar uma rede Wi-Fi • Ligue o seu televisor e a coluna a uma
ou fica desligada de forma de 2,4 GHz para ligar o seu rede Wi-Fi de 5 GHz.
intermitente quando é televisor e a coluna? • Se já está ligado a uma rede Wi-Fi de
utilizada no modo Stereo • Verifique a distância entre o 5 GHz e o problema persiste, verifique
após ligar o televisor e as router sem fios, o televisor e a o canal DFS.
colunas através de Wi-Fi. coluna. • Certifique-se de que o router sem fios,
o televisor e a coluna se encontram
dentro do intervalo de funcionamento
mútuo.
A aplicação SmartThings • A coluna está ligada a uma • Verifique se a coluna está
não mostra a coluna fonte de alimentação? devidamente ligada à eletricidade.
na lista de dispositivos • O dispositivo móvel está • Ligue o dispositivo móvel a um router
disponíveis quando tento ligado a um router sem fios? sem fios.
ligá-la através de Wi-Fi. • Prima o botão CONNECT na parte de
trás da coluna durante 5 segundos ou
mais para iniciar o modo de espera e
tente ligar novamente.
POR - 28
AA Aviso de licença de Open Sources
• Para obter mais informações sobre as licenças Open Source utilizadas neste produto, visite o
site: http://opensource.samsung.com
AA Licenças
• O Spotify Software está sujeito a licenças de terceiros que podem ser
consultadas aqui:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses.
• Para obter mais informações sobre o Spotify Connect, visite
www.spotify.com/connect
AA Características técnicas
Nome do modelo VL350 / VL351 VL550 / VL551
Peso 2,1 Kg 4,6 Kg
Dimensões (L x A x P) 210,0 X 211,5 X 70,0 mm 522,0 X 211,5 X 70,0 mm
Coluna 1 Woofer, 1 Tweeter, 4 ohm 3 Woofer, 2 Tweeter, 4 ohm
Limites da temperatura de funcionamento +5°C a +35°C
Limites da humidade de funcionamento 10 % a 75 %
Rede local sem fios Incorporado
WEP (OPEN/SHARED)
Segurança WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Potência de saída do dispositivo sem fios 100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz,
Potência máx. do transmissor Wi-Fi 5,15 GHz – 5,35 GHz e 5,47 GHz – 5,725 GHz
Potência de saída do dispositivo sem fios
100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Potência máx. do transmissor BT
POR - 29
Consumo total de energia em modo de espera (W)
(Todas as portas de rede estão no estado “ON” 3,0 W
(LIGADA)
No modo Wi-Fi, prima os botões
Reproduzir / Pausa (na parte superior) e
Desativar o Wi-Fi CONNECT (na parte de trás) ao mesmo
tempo e mantenha-os premidos durante
Wi-Fi 30 segundos ou mais para desativar o Wi‑Fi.
Prima o botão Wi-Fi, no lado direito da
coluna, quando o Wi-Fi estiver desativado e
Ativar o Wi-Fi
mantenha-o premido durante 30 segundos
ou mais para voltar a ativá-lo.
No modo Bluetooth, prima os botões
Reproduzir / Pausa (na parte superior) e
CONNECT (na parte de trás) ao mesmo
Desativar o Bluetooth
tempo e mantenha-os premidos durante
30 segundos ou mais para desativar o
Bluetooth Bluetooth.
Prima o botão Bluetooth, no lado direito
da coluna, quando o Bluetooth estiver
Ativar o Bluetooth
desativado e mantenha-o premido durante
30 segundos ou mais para voltar a ativá-lo.
POR - 30
AA Informações adicionais
❚❚ Sobre a Ligação à Rede
• Conforme o router sem fios utilizado, algumas operações de rede podem funcionar de forma
diferente.
• Para obter informações detalhadas sobre o funcionamento em rede com um router sem fios ou
modem, consulte a documentação do router ou do modem.
• Selecione o canal sem fios que não está a ser utilizado. Se o canal selecionado for também
utilizado por outros dispositivos de comunicação nas proximidades, poderá provocar
interferência sem fios que interrompe as comunicações ou provoca áudio instável.
• É possível que ocorra áudio instável e interrupção da ligação devido a interferência sem fios,
pois o desempenho da LAN sem fios é afetado pelo ambiente e pelas condições de utilização,
incluindo o desempenho do router, a distância e obstruções para o mesmo e a interferência
causada por outros dispositivos móveis.
• A encriptação WEP não funciona com WPS (PBC) / WPS (PIN).
• As figuras e ilustrações deste Manual completo são fornecidas apenas como referência e
podem ser diferentes do produto real.
• Poderá ser cobrada uma taxa administrativa se
(a) for enviado um técnico a casa do cliente, a pedido do cliente, e não existir qualquer avaria
no produto (ou seja, o utilizador não consultou devidamente o manual do utilizador)
(b) levar a unidade a um centro de reparação e não existir qualquer avaria no produto (ou
seja, o utilizador não consultou devidamente o manual do utilizador).
• O valor dessa taxa administrativa ser-lhe-á comunicado antes de ser realizada qualquer
reparação ou visita ao domicílio.
AA Copyright
© 2018 Samsung Electronics Co.,Ltd. Todos os direitos reservados. Não é permitido reproduzir ou
copiar partes ou a totalidade deste manual do utilizador sem autorização prévia, por escrito, da
Samsung Electronics Co.,Ltd.
POR - 31
• Pela presente, a Samsung Electronics declara que este equipamento está em
conformidade com a Diretiva 2014/53/UE. O texto integral da declaração de
conformidade da UE está disponível no seguinte endereço de Internet:
http://www.samsung.com, vá a Suporte > Pesquisar Suporte e introduza o nome
do modelo. Este equipamento pode ser utilizado em todos os países da UE. A
função WLAN (Wi-Fi ou SRD) de 5 GHz deste equipamento só pode ser utilizada
em espaços interiores.
POR - 32
AVISO
Para remover a bateria, contacte um centro de assistência técnica autorizado. Para obter instruções
de remoção da bateria, visite samsung.com/global/ecodesign_energy
Não pode remover (nem deve tentar remover) a bateria integrada neste produto por si próprio.
PARA A SUA PRÓPRIA SEGURANÇA, NÃO TENTE REMOVER A BATERIA POR SI PRÓPRIO NEM A
ELIMINE NUM FOGO. NÃO DESMONTE, ESMAGUE OU FURE A BATERIA.
Para mais informações sobre os compromissos ambientais e as obrigações regulamentares
específicas aos produtos da Samsung, por ex. REACH, REEE, pilhas, visite:
http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_
corner.html
POR - 33
Información de seguridad
AA Declaraciones de conformidad normativa
PRECAUCIÓN
RIESGO DE DESCARGA
ELÉCTRICA. NO ABRIR.
Este símbolo indica la PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO Este símbolo indica que
presencia de alto voltaje en el DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE con este producto se
interior. Es peligroso entrar en LA TAPA (NI LA PARTE TRASERA). NO incluye documentación
contacto con cualquier pieza HAY PIEZAS EN EL INTERIOR QUE PUEDA importante
interior de este producto. REPARAR EL USUARIO. CONSULTE A correspondiente al
PERSONAL CUALIFICADO DE SERVICIO funcionamiento y
TÉCNICO. mantenimiento.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que no se requiere una conexión de
seguridad de puesta a tierra (toma de tierra).
Tensión CA: Este símbolo indica que la tensión nominal marcada con el símbolo es
CA.
Tensión CC: Este símbolo indica que la tensión nominal marcada con el símbolo es
CC.
Precaución, consulte las instrucciones antes de usar: Este símbolo informa de que
se debe consultar el manual del usuario para obtener más información relativa a
la seguridad.
❚❚ ADVERTENCIA
• Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, no exponga este aparato a la lluvia ni a
la humedad.
• No exponga este aparato a gotas ni salpicaduras de agua. No coloque objetos con líquido,
como jarrones, sobre el aparato.
• Para apagar completamente este aparato, debe desconectar su enchufe de la toma de
corriente. Por tanto, el enchufe debe estar accesible en todo momento.
❚❚ PRECAUCIÓN
• PARA EVITAR DESCARGAS ELÉCTRICAS, HAGA COINCIDIR LA PUNTA ANCHA DEL ENCHUFE
CON LA RANURA ANCHA E INSÉRTELO TOTALMENTE.
• Este aparato debe conectarse siempre a una toma de CA con conexión de toma de tierra.
• Para desconectar el aparato de la toma de alimentación, saque el enchufe de la toma de
corriente; el enchufe de la toma de corriente debe estar accesible y operativo.
SPA - ii
AA Precauciones de seguridad
❚❚ Precauciones en la instalación
• No instale el producto cerca de equipos u objetos que generen calor o combustión (velas,
aparatos antimosquitos, calefactores, radiadores, etc.). No lo exponga a la luz directa del sol.
• Al trasladar el producto, apague la unidad y desconecte todos los cables (incluido el cable de
alimentación, de la unidad.
-- Un cable dañado puede provocar un incendio y representa un riesgo de descarga eléctrica.
• La instalación del producto en entornos con altas temperaturas o humedad, polvo o frío
extremo, puede llevar a problemas de calidad o hacer que el producto funcione de forma
anómala. Antes de instalar el producto en un entorno que esté fuera de la norma, póngase
en contacto con un distribuidor o centro de servicio de Samsung para obtener información
adicional.
• Al colocar el producto en una estantería, armario o escritorio, asegúrese de que los paneles
superiores estén colocados hacia arriba.
• No coloque el producto sobre una superficie inestable (p. ej.: un estante poco firme, un
escritorio inclinado, etc.).
-- La caída del producto puede causar una avería y puede producir daños personales. Fuertes
vibraciones o impactos también pueden provocar una avería en estos aparatos y representan
un peligro de incendio.
SPA - iii
• Instale el producto con espacio suficiente alrededor para proporcionar la ventilación adecuada.
-- Deje al menos 10 cm en la parte trasera del producto y más de 5 cm en cada lado del
producto.
• Mantenga los materiales de embalaje de plástico fuera del alcance de los niños.
-- Los materiales del embalaje de plástico representan un riesgo de asfixia para los niños.
❚❚ Precauciones en el uso
• El uso durante un tiempo prolongado con un volumen alto puede causar serias lesiones en el
oído.
-- Si está expuesto a un sonido superior a los 85 db durante un tiempo prolongado, sus oídos
pueden verse afectados adversamente. Cuanto más alto sea el sonido, mayores daños
pueden sufrir los oídos. Tenga en cuenta que una conversación ordinaria se encuentra entre
50 y 60 db y el ruido de la carretera es de aproximadamente 80 db.
• Este producto contiene alta tensión peligrosa. No intente desmontarlo, repararlo o modificarlo
por sí mismo.
-- Póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio de Samsung cuando necesite
reparar el producto.
• No coloque sobre el producto ningún recipiente que contenga líquidos (p. ej.: jarrón, bebidas,
productos cosméticos, productos químicos, etc.). No permita que ningún objeto metálico (p. ej.:
monedas, horquillas del pelo, etc.) o materiales inflamables (p. ej.: papel, cerillas, etc.) entren
en el producto (a través de los orificios de ventilación, puertos de E/S, etc.).
-- Si algún material o líquido nocivo se introduce en el producto, apáguelo inmediatamente,
desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, póngase en contacto con un
distribuidor o centro de servicio de Samsung.
• No deje caer el producto. En caso de avería mecánica, desconecte el cable de alimentación y
póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio de Samsung.
-- Existe riesgo de incendio o de descarga eléctrica.
• No sujete ni tire del producto por el cable de alimentación o por el cable de señal.
-- Un cable dañado puede hacer que el producto funcione de forma anómala, puede provocar
un incendio y representa un riesgo de descarga eléctrica.
• No utilice ni deje ningún material inflamable cerca del producto.
• Si el producto emite un sonido anormal, huele a quemado o produce humo, desenchufe el
cable de alimentación inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de
servicio de Samsung.
• Si huele a gas, ventile inmediatamente la sala. No toque el enchufe del producto. No apague ni
encienda el producto.
• No golpee ni someta el producto a impactos repentinos. No perfore el producto con objetos
punzantes.
SPA - iv
• Este producto puede trasladarse y colocarse en interiores.
• Este producto no es impermeable ni antipolvo.
• Tenga cuidado al trasladar el producto para evitar caídas y posibles daños.
SPA - v
Índice
Información de seguridad Conexión a un dispositivo
Declaraciones de conformidad externo
normativa...............................................................ii Conectar un dispositivo externos
ADVERTENCIA..................................................ii mediante el cable AUX................................13
PRECAUCIÓN....................................................ii Funciones adicionales
Precauciones de seguridad.............................iii
Utilizar el reconocimiento de voz del
Precauciones con la fuente de dispositivo móvil............................................... 14
alimentación....................................................iii
Uso mediante conexión Wi-Fi.......................16
Precauciones en la instalación..................iii
Uso de 2 unidades - Audio Group...........16
Precauciones en el uso.................................iv
Uso de 2 unidades - Stereo
Precauciones sobre la limpieza.................v (Específico para VL350 / VL351)..............17
SPA - vi
Empezar
AA Comprobación de los componentes
Compruebe los componentes suministrados junto con los altavoces.
VL350 / VL351
Es posible que el enchufe de CA luzca diferente o que esté integrado a la unidad junto con el adaptador CA/CC.
(Específico para VL350 / VL351)
El enchufe de CA no se puede quitar después del montaje. (Específico para VL350 / VL351)
VL550 / VL551
Asegúrese de probar el adaptador CA/CC en una mesa plana o en el suelo. Si coloca el adaptador CA/CC
colgado con la entrada del cable de CA orientada hacia arriba, podrían introducirse en el adaptador agua u
otras sustancias externas y causar problemas de funcionamiento del adaptador.
Para adquirir componentes adicionales o cables opcionales, póngase en contacto con un Centro de servicio de
Samsung o con el Centro de atención al cliente.
PRECAUCIÓN
99 No coloque ningún objeto encima del producto ni se siente encima de la unidad principal.
99 Maneje el producto con cuidado ya que tiene bordes filosos.
99 Consulte la parte inferior del altavoz para obtener información de seguridad importante.
SPA - 2
AA Descripción del producto
❚❚ Partes superior/delantera/derecha del altavoz
1
Bluetooth
Wi-Fi
AUX
Reproducción
Toque p para reproducir o pausar la música.
/ Pausa
SPA - 3
Indicador
2 LED LED Estado
Descripción
Operación Modo
Activado Conectado / Operación normal -
Arranque -
Listo para conectarse al
Blanco -
Parpadeando controlador de dial
Actualizando el firmware -
Listo para conexión Wi-Fi Wi-Fi
Esperando para conectar el
Azul Parpadeando Bluetooth
dispositivo
Rojo Activado Error de conexión -
Parpadea una Cuando se establece el volumen
Amarillo -
vez en Mín o Máx
Desactivado Desactivado Ahorro de energía -
Si no se utiliza por más de 5 minutos, el dispositivo pasa a modo de espera para disminuir el consumo de
energía.
El botón Bluetooth / Wi-Fi / AUX activa las funciones de una en una.
Las funciones de Reproducción / Pausa y Saltar pista no están disponibles en modo AUX.
Pulse el botón Bluetooth durante 5 segundos o más para configurar la conexión Bluetooth.
La función de silenciar/activar el sonido se puede utilizar junto con el botón Reproducción / Pausa en modo
AUX o en modo Bluetooth (conectado a un televisor).
SPA - 4
AUX
IN
DC 24V POWER
AUX
IN
POWER RESET
(DC IN)
NETWORK
CONNECT
SERVICE LAN
AUX AUX
IN IN
AUX
IN
AUX IN
POWER
(DC IN)
RESET
CONNECT
1
POWER
(DC IN)
RESET
Botón RESET
POWER
(DC IN)
AUX
IN
RESET
AUX
IN
CONNECT
2
CONNECT
SERVICE LAN
AUX IN
SERVICE LAN
3
DC 24V POWER
NETWORK
AUX IN
4
5
SERVICE LAN
AUX IN
AUX
IN
3 Conector LAN Se utiliza para conectar el altavoz a una red con cable.
Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión. (* Par trenzado apantallado (del inglés Shielded Twist Pair))
El botón RESET se emplea para la solución de problemas.
SPA - 5
AA Usar el controlador de dial
❚❚ Parte superior del controlador de dial
1 Botón Multifunción
2 Indicador LED
3 Rueda de volumen
4 Micrófono de voz
Se reproduce el
X 2 archivo de música Toque X 2 para reproducir o pausar
el archivo de música siguiente.
siguiente
Se reproduce el
X 3 archivo de música Toque X 3 veces para reproducir el
archivo de música anterior.
anterior
SPA - 6
Indicador El indicador parpadea, se enciende o cambia el color según el estado del
2 LED altavoz.
Descripción
LED Estado
Operación Batería
Todo Batería
Desactivado Modo de espera
desactivado descargada
Totalmente
Activado Operación normal
cargada
Blanco
Esperando la conexión
Parpadeando -
al altavoz
Reconocimiento
de voz activo en
Cyan Activado -
dispositivo (Específico
del Bluetooth)
Conexión a la falla del
Rojo Activado altavoz -
Error
Cuando se establece
Parpadea una
Amarillo el volumen en Mín o -
vez
Máx
Un parpadeo Batería en
Pink tras usar tecla - menos del 10 %
Activado Cargándose
Las funciones de Reproducción / Pausa y Saltar pista no están disponibles en modo AUX.
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❚❚ Parte inferior del controlador de dial
1 Retire la cubierta en la parte inferior del controlador de dial y, a continuación, encienda la
unidad.
• Cargue el controlador de dial antes de encenderlo.
N
OPE OPEN
OPEN
ECT
CONN
1
T
RESE
DC 5V
IN
OPEN
OPEN N
OPE
RESET CONNECT
Botón RESET
Conector de
1 DC 5V IN
Conecte el cable Micro USB para cargar el controlador de dial.
Botón
2 CONNECT
Trate de conectarse a un altavoz.
Toma aproximadamente 3 horas cargar completamente la batería. La batería completamente cargada puede
durar hasta 90 días.
La vida de la batería está sujeta a las condiciones de uso y al entorno.
El botón RESET se emplea para la solución de problemas.
SPA - 8
AUX
IN
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
1 Pulse el botón CONNECT situado
en la parte posterior del altavoz.
AUX
IN
CONNECT
DC 5V
IN
CONNECT
OPEN
SERVICE LAN
3 Una vez conectados el controlador de dial y el
altavoz, podrá oír del altavoz un mensaje de
voz “Pairing is complete.” (Se ha realizado el
emparejamiento).
AUX IN
SPA - 9
Conectar a Bluetooth
Puede conectar un dispositivo móvil mediante la conexión Bluetooth y, a continuación, disfrutar
del sonido del altavoz.
* Primera conexión
1 Pulse el botón Bluetooth situado en el lado derecho del altavoz durante 5 segundos o más.
5 Sec
Dispositivo móvil
* Restablecimiento de conexión
El Paso 2 solo es necesario cuando se restablece la conexión con los dispositivos móviles.
La conexión Bluetooth permite utilizar el servicio de reconocimiento de voz de su dispositivo móvil.
SPA - 10
Conectar a Wi-Fi
1 Pulse el botón Wi-Fi situado en el lado derecho del altavoz para pasar al modo Wi-Fi.
Android iOS
Aplicación SmartThings
Dispositivo móvil
SPA - 11
4 Repita los pasos del 1 al 3 para conectar todos los altavoces al mismo router inalámbrico.
• Los usuarios de Spotify Premium pueden disfrutar de su música utilizando la aplicación
de Spotify.
5-1 Siga las instrucciones que aparecen a continuación para volver a conectar o conectar a un
nuevo router inalámbrico.
CONNECT
POWER RESET
(DC IN)
5 Sec
CONNECT
LAN
AUX IN
SPA - 12
Conexión a un dispositivo externo
❚❚ Conectar un dispositivo externos mediante el cable AUX
Puede conectar un dispositivo móvil mediante el cable AUX y, a continuación, disfrutar del sonido
del altavoz.
1 Pulse el botón AUX situado en el lado derecho del altavoz para pasar al modo AUX.
POWER RESET
(DC IN)
CONNECT
CONNECT
AUX IN
SERVICE LAN
AUX IN
NETWORK
SERVICE LAN
AUX IN
DC 24V POWER
NETWORK
SPA - 13
Funciones adicionales
AA Utilizar el reconocimiento de voz del dispositivo móvil
2 Sec
Según el servicio de reconocimiento de voz que proporcione su dispositivo móvil (p. ej.: Bixby, Siri, Google
Assistant, etc.), es posible que la disponibilidad y el uso varíen.
SPA - 14
1 Pulse el botón Bluetooth situado en el lado derecho del altavoz para pasar al modo
Bluetooth.
Dispositivo móvil
2 Mantenga pulsado el botón Multifunción del controlador de dial hasta que el indicador
LED cambie a color cian. (durante 2 segundos o más)
2 Sec
3 El color del LED se vuelve cian, lo que indica que se ha activado el reconocimiento de voz
del dispositivo. Hable directamente en dirección del controlador de dial para utilizar el
servicio de reconocimiento de voz.
En el caso de S voice en Samsung Galaxy, asegúrese de introducir el patrón de desbloqueo para usar la función.
PRECAUCIÓN
99 Mantenga una distancia mínima de 1,5 cm entre su cara y el controlador de dial al utilizar el servicio de reconocimiento
de voz.
SPA - 15
AA Uso mediante conexión Wi-Fi
SPA - 16
2 Seleccione Audio Group en la aplicación SmartThings.
Izquierda Derecha
SPA - 17
2 Seleccione Stereo en la aplicación SmartThings.
VL550 / VL551 ya es un dispositivo estéreo, por lo que no admite la conexión Estéreo múltiple (solo para la
función Audio Group).
SPA - 18
❚❚ Conectar a un Samsung Smart TV
1. Esta función solo está disponible para dispositivos Samsung Smart TV lanzados en 2014 y
posteriores.
2. El televisor debe estar conectado a un router inalámbrico.
3. Sus altavoces Samsung deben estar conectados al router inalámbrico al que está
conectado el televisor. (Consulte el manual del usuario del producto correspondiente.)
SPA - 19
❚❚ Conexión de un producto de Amazon
• Esta función puede no estar disponible en algunos países.
• Este servicio está proporcionado por Amazon y puede ser interrumpido en cualquier momento;
Samsung no se hace responsable de la disponibilidad de dicho servicio.
1 En la aplicación SmartThings, cambie el nombre del altavoz por otro que pueda reconocer
su dispositivo Amazon.
(Ejemplo: Samsung, altavoz, sala, comedor, dormitorio, oficina, etc.)
PRECAUCIÓN
99 Es posible que los dispositivos de Amazon no reconozcan nombres que contengan elementos como caracteres
especiales.
SPA - 20
2 En la aplicación Alexa, busque “Samsung Wireless Audio” en Skills y seleccione ENABLE.
• Salte este paso si ya tiene configuradas las Skills.
Aplicación
Amazon Alexa
Aplicación
Amazon Alexa
SPA - 21
`` Utilice los comandos de voz para controlar el altavoz
• El servicio Amazon Echo que puede utilizar con el altavoz está limitado a la música.
Solo puede acceder a otros servicios proporcionados por Amazon Echo, como noticias y
predicciones meteorológicas, mediante el producto Amazon Echo.
Para establecer el nivel del volumen en 20 “Alexa, establece el volumen de la sala en 20”
SPA - 22
Instalación del montaje en pared
Compre los tornillos del montaje en pared según el tipo y el grosor de la pared en la que quiera
montar el altavoz.
• Consideraciones sobre la compra
-- Carga tolerable : VL350 / VL351 : Más de 8,4 Kg
VL550 / VL551 : Más de 18,0 Kg
-- Tamaño del orificio: M5
No lo instale en un lugar con temperaturas altas o con una humedad elevada.
Compruebe que la pared es lo suficientemente fuerte para soportar el peso del producto. Si no lo es, refuerce
la pared o elija otro punto de instalación.
Compre y utilice los tornillos de fijación o anclajes apropiados para el tipo de pared de que disponga (pladur,
paneles de hierro, madera, etc.). Si es posible, fije los tornillos de sujeción en montantes. Instálelo únicamente
en una pared vertical.
Asegúrese de que la unidad esté apagada y desenchufada antes de instalarla. Si no lo hace así, podría
provocar una descarga eléctrica
Pida a un instalador cualificado que realice la instalación del soporte de montaje en pared.
Pida a una empresa instaladora profesional que monte el producto en la pared.
Samsung Electronics no se hace responsable de los daños ocasionados en el producto por una instalación
inadecuada del mismo.
Recuerde no instalar el altavoz de lado o boca abajo.
x2 x2
RESET
DC 24V
POWER CONNECT
POWER
(DC IN) (DC IN)
SPA - 23
2 Sujete el Soporte de pared y coloque el Tornillo de fijación en la pared del orificio
izquierdo.
Pared
Soporte de pared
Tornillo de fijación
en la pared
(no incluido)
4 Fije los dos Tornillos del soporte en los orificios del soporte de la parte trasera de la
unidad principal.
T
RESE
V T
DC 24 CONN
EC
T
RESE
V ECT
DC 24 CONN
RESET
DC 24V CT
CONNE
RESET
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
LAN
SERV
E
SERVIC
AUX IN
LAN
ICE
SERV
AUX IN
AUX IN
SPA - 24
5 Alinee los Tornillos del soporte en la unidad principal para ajustarlos en la ranura grande
del Soporte de pared. Deslícelos en la dirección de la flecha hasta asentarlos en la ranura
pequeña.
• Asegúrese de deslizarlos en la dirección de la flecha hasta asentarlos en la ranura
pequeña del Soporte de pared.
SPA - 25
Apéndice
AA Solución de problemas
Antes de solicitar servicio, compruebe lo siguiente:
SPA - 26
Síntoma Compruebe Solución
No es posible conectar el Para la conexión con cable • Compruebe el nombre del puerto
altavoz a un dispositivo • Compruebe la conexión del y asegúrese de que el cable esté
móvil o TV. cable. conectado al puerto correcto.
• Compruebe el lado derecho • Consulte “Conexión a un
del altavoz y asegúrese de dispositivo externo”. (página 13)
que el modo del altavoz esté Haga clic aquí.
ajustado en el modo AUX.
Para la conexión Bluetooth • Pulse el botón Bluetooth situado
• Compruebe el lado derecho en el lado derecho del altavoz
del altavoz y asegúrese de durante 5 segundos o más para
que el modo del altavoz pasar al modo de espera y buscar
esté ajustado en el modo el altavoz desde el dispositivo
Bluetooth. móvil o el TV.
• Ajuste el altavoz en el modo Consulte “Conectar a Bluetooth”.
Bluetooth e intente buscar (página 10) Haga clic aquí.
en el dispositivo móvil o el TV
otra vez.
Para la conexión Wi-Fi • Esta función es compatible con
• Compruebe que el modelo del Samsung Smart TV lanzados en
TV sea compatible. 2014 y posteriores.
• Asegúrese de que el • Si el TV no está conectado a
dispositivo móvil o el TV estén la red Wi-Fi, utilice el menú de
conectados a la red Wi-Fi. red del TV para establecer la
• Asegúrese de que el altavoz conexión. (Consulte el manual de
esté conectado a la red Wi-Fi. usuario suministrado con el TV)
• Compruebe el canal DFS. • Si el TV ya está conectado, el
(DFS: Dynamic Frequency altavoz debe aparecer en la
Selection) aplicación SmartThings de su
dispositivo móvil (smartphone,
tableta, etc.). Consulte “Uso
mediante conexión Wi-Fi”.
(página 16) Haga clic aquí.
• Puede que la conexión mediante
Wi-Fi entre el TV y el altavoz
no esté disponible si el router
inalámbrico utiliza el canal DFS.
Para obtener más detalles,
póngase en contacto con su
proveedor de Internet.
SPA - 27
Síntoma Compruebe Solución
El audio se entrecorta al • Compruebe si hay dispositivos • Si hay algún dispositivo cerca que
reproducir música o vídeos cercanos que utilicen utilice comunicación por radio o pueda
en el dispositivo móvil a comunicación por radio provocar interferencias, apáguelo.
través de Bluetooth. o que puedan provocar • Consulte “Conectar a Bluetooth”.
interferencias. (página 10) Haga clic aquí.
• ¿El dispositivo móvil o los • Si el dispositivo móvil u otros
dispositivos de comunicación dispositivos de comunicación por
por radio están conectados a radio están conectados a una red
una red Wi-Fi de 2,4 GHz? Wi‑Fi de 2,4 GHz, se podrían producir
interferencias. Intente conectar el
dispositivo móvil a una red de 5 GHz.
El audio se entrecorta • ¿Está utilizando una red Wi‑Fi • Conecte el dispositivo móvil y el
cuando el altavoz está de 2,4 GHz para conectar el altavoz a una red Wi-Fi de 5 GHz.
conectado en el modo teléfono móvil y el altavoz? • Asegúrese de que el router
Audio Group o Stereo a • Compruebe la distancia entre inalámbrico y el altavoz estén
través de Wi-Fi. el router inalámbrico y el cada uno dentro del rango de
altavoz. funcionamiento del otro.
• Compruebe la distancia entre • Intente apagar y reiniciar el router
los altavoces. inalámbrico.
• Asegúrese de que los altavoces
estén cada uno dentro del rango de
funcionamiento del otro.
El altavoz pierde la • ¿Está utilizando una red Wi‑Fi • Conecte el TV y el altavoz a una red
conexión o permanece de 2,4 GHz para conectar el Wi-Fi de 5 GHz.
desconectado de forma TV y el altavoz? • Si ya está conectado a una red Wi-Fi
intermitente al utilizarlo • Compruebe la distancia entre de 5 GHz y tiene el mismo problema,
en el modo estéreo el router inalámbrico, el TV y compruebe el canal DFS.
después de conectar el TV el altavoz. • Asegúrese de que el router
y los altavoces mediante inalámbrico, el TV y el altavoz
Wi-Fi. estén cada uno dentro del rango de
funcionamiento del resto.
La aplicación SmartThings • ¿El altavoz está conectado a • Compruebe si el altavoz está
no muestra el altavoz en una fuente de alimentación? conectado correctamente a la
la lista de dispositivos • ¿El dispositivo móvil está alimentación.
compatibles cuando conectado a un router • Conecte el dispositivo móvil al router
intento conectarlo a inalámbrico? inalámbrico.
través de Wi-Fi. • Pulse el botón CONNECT de la
parte trasera del altavoz durante
5 segundos o más para pasar al modo
de espera e intente volver a conectar.
Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung para la solución de problemas.
SPA - 28
AA Aviso sobre licencia de código abierto
• Para más información sobre Fuentes abiertas utilizadas en este producto, visite el sitio web:
http://opensource.samsung.com
AA Licencias
• El software Spotify está sujeto a licencias de terceros incluidas en el
siguiente sitio:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
• Para obtener información adicional sobre Spotify Connect, visite
www.spotify.com/connect
AA Especificaciones
Nombre del modelo VL350 / VL351 VL550 / VL551
Peso 2,1 Kg 4,6 Kg
Dimensiones (An x Al x Pr) 210,0 X 211,5 X 70,0 mm 522,0 X 211,5 X 70,0 mm
Woofer x 1, Tweeter x 1, Woofer x 3, Tweeter x 2,
Altavoz
4 ohmios 4 ohmios
Rango de temperatura de servicio De +5°C a +35°C
Rango de humedad de servicio De 10 % a 75 %
LAN inalámbrica Integrada
WEP (OPEN/SHARED)
Seguridad WPA-PSK (TKIP/AES)
WPA2-PSK (TKIP/AES)
Potencia de salida del dispositivo
inalámbrico 100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz,
Alimentación del transmisor máx. 5,15 GHz – 5,35 GHz y 5,47 GHz – 5,725 GHz
de Wi-Fi
Potencia de salida del dispositivo
inalámbrico
100 mW a 2,4 GHz – 2,4835 GHz
Alimentación del transmisor máx.
de BT
SPA - 30
AA Información adicional
❚❚ Información sobre la conexión de red
• Según el enrutador inalámbrico utilizado, es posible que algunas operaciones de red funcionen
de forma diferente.
• Para obtener información detallada sobre la conexión de red con un enrutador o un módem
inalámbrico, consulte la documentación del enrutador o del módem.
• Seleccione el canal inalámbrico que no esté en uso. Si el canal seleccionado lo usan también
otros dispositivos de comunicación cercanos, puede provocar interferencias inalámbricas que
interrumpan las comunicaciones o provoquen audio entrecortado.
• Es posible experimentar audio entrecortado e interrupciones de la conexión debido a
interferencias inalámbricas, ya que el rendimiento de la LAN inalámbrica se ve afectado
por el entorno y las condiciones de uso, incluidos el rendimiento del enrutador, la distancia,
obstáculos e interferencias de otros dispositivos móviles.
• El cifrado WEP no funciona con WPS (PBC) / WPS (PIN).
• Las figuras y las ilustraciones de este Manual completo se proporcionan solo como referencia
y pueden variar con respecto a la apariencia real del producto.
• Podría aplicársele una tarifa de administración si:
(a) se requiere la asistencia de un ingeniero y el producto no tiene ningún defecto (es decir,
no se ha leído el manual del usuario).
(b) se lleva la unidad a un centro de reparación y el producto no tiene ningún defecto (es
decir, no se ha leído el manual del usuario).
• El importe de dicha tarifa le será notificada antes de realizar el trabajo o de acudir a su
domicilio.
AA Copyright
©2018 Samsung Electronics Co.,Ltd. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este
manual del usuario pueden reproducirse o copiarse sin la autorización previa por escrito de
Samsung Electronics Co. Ltd.
SPA - 31
• Por la presente, Samsung Electronics, declara que este equipo cumple con la
directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la
UE está disponible en la siguiente dirección de Internet:
http://www.samsung.com. Vaya a Soporte > Búsqueda de soporte de producto e
introduzca el nombre del modelo.
Este equipo puede utilizarse en todos los países de la UE.
La función WLAN(Wi-Fi o SRD) de 5 GHz de este equipo solo puede utilizarse en
interiores.
SPA - 32
ADVERTENCIA
Para extraer la batería, contacte con un centro de servicio autorizado. Puede conseguir
instrucciones para extraer la batería en samsung.com/global/ecodesign_energy
No debe extraer (ni intentar extraer) la batería incorporada en este producto por su cuenta.
POR SU PROPIA SEGURIDAD, NO TRATE DE EXTRAER LA BATERÍA POR SU CUENTA NI LA TIRE AL
FUEGO. NO DESMONTE, APLASTE NI PINCHE LA BATERÍA.
SPA - 33
Contact SAMSUNG WORLD WIDE
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the
SAMSUNG customer care centre listed for your country.
Country Contact Centre Web Site
■ North America
U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support
www.samsung.com/ca/support (English)
CANADA 1-800-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)
■ Latin America
MEXICO 01-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/mx/support
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
BRAZIL www.samsung.com/br/support
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
COSTA RICA 00-800-1-SAMSUNG (726-7864)
DOMINICAN
1-809-200-7264
REPUBLIC
ECUADOR 1-800-SAMSUNG (72-6786) www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
EL SALVADOR 8000-SAMSUNG (726-7864)
GUATEMALA 1-800-299-0033
HONDURAS 800-2791-9111
JAMAICA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin_en/support (English)
NICARAGUA 001-800-5077267
PANAMA 800-0101
PUERTO RICO 1-800-682-3180 www.samsung.com/latin/support (Spanish)
TRINIDAD & www.samsung.com/latin_en/support (English)
1-800-SAMSUNG (726-7864)
TOBAGO
VENEZUELA 0-800-SAMSUNG (726-7864)
Bogotá en el 600 12 72
COLOMBIA Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112 www.samsung.com/co/support
Y desde tu celular #726
CHILE 800-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/cl/support
BOLIVIA 800-10-7260
PERU 080077708 Desde teléfonos fijos, públicos o celulares www.samsung.com/pe/support
ARGENTINA 0800-555-SAMS (7267) www.samsung.com/ar
URUGUAY 0800-SAMS (7267) www.samsung.com/uy
PARAGUAY 0800-11-SAMS(7267) www.samsung.com/py
■ Europe
UK 0330 SAMSUNG (7267864) www.samsung.com/uk/support
IRELAND (EIRE) 0818 717100 www.samsung.com/ie/support
GERMANY 06196 77 555 77 www.samsung.com/de/support
FRANCE 01 48 63 00 00 www.samsung.com/fr/support
ITALIA 800-SAMSUNG (800.7267864) www.samsung.com/it/support
SPAIN 0034902172678 www.samsung.com/es/support
PORTUGAL 808 207 267 www.samsung.com/pt/support
LUXEMBURG 261 03 710 www.samsung.com/be_fr/support
NETHERLANDS 088 90 90 100 www.samsung.com/nl/support
www.samsung.com/be/support (Dutch)
BELGIUM 02-201-24-18
www.samsung.com/be_fr/support (French)
Country Contact Centre Web Site
NORWAY 21629099 www.samsung.com/no/support
DENMARK 707 019 70 www.samsung.com/dk/support
FINLAND 030-6227 515 www.samsung.com/fi/support
SWEDEN 0771 726 786 www.samsung.com/se/support
801-172-678* lub +48 22 607-93-33*
POLAND http://www.samsung.com/pl/support/
* (opłata według taryfy operatora)
HUNGARY 0680SAMSUNG (0680-726-7864) www.samsung.com/hu/support
AUSTRIA 0800-SAMSUNG (0800-7267864) www.samsung.com/at/support
www.samsung.com/ch/support (German)
SWITZERLAND 0800 726 78 64 (0800-SAMSUNG)
www.samsung.com/ch_fr/support (French)
CZECH 800 - SAMSUNG (800-726786) www.samsung.com/cz/support
SLOVAKIA 0800 - SAMSUNG (0800-726 786) www.samsung.com/sk/support
CROATIA 072 726 786 www.samsung.com/hr/support
BOSNIA 055 233 999
www.samsung.com/support
MONTENEGRO 020 405 888
SLOVENIA 080 697 267 (brezplačna številka) www.samsung.com/si/support
SERBIA 011 321 6899 www.samsung.com/rs/support
ALBANIA 045 620 202 www.samsung.com/al/support
*3000 Цена в мрежата
BULGARIA www.samsung.com/bg/support
0800 111 31 , Безплатна телефонна линия
*8000 (apel in retea)
ROMANIA 08008-726-78-64 (08008-SAMSUNG) www.samsung.com/ro/support
Apel GRATUIT
CYPRUS 8009 4000 only from landline, toll free
80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line www.samsung.com/gr/support
GREECE
(+30) 210 6897691 from mobile and land line
LITHUANIA 8-800-77777 www.samsung.com/lt/support
LATVIA 8000-7267 www.samsung.com/lv/support
ESTONIA 800-7267 www.samsung.com/ee/support
■ CIS
RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com/ru/support
BELARUS 810-800-500-55-500
GEORGIA 0-800-555-555
www.samsung.com/support
ARMENIA 0-800-05-555
AZERBAIJAN 0-88-555-55-55
KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com/kz_ru/support
UZBEKISTAN 00-800-500-55-500
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500
www.samsung.com/support
TAJIKISTAN 8-10-800-500-55-500
MONGOLIA 1800-25-55
www.samsung.com/ua/support (Ukrainian)
UKRAINE 0-800-502-000
www.samsung.com/ua_ru/support (Russian)
MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com/support
Country Contact Centre Web Site
■ Asia Pacific
CHINA 400-810-5858 www.samsung.com/cn/support
TAIWAN 0800-329-999 www.samsung.com/tw/support
HONG KONG 3698 4698 www.samsung.com/hk/support (Chinese)
MACAU 0800 333 www.samsung.com/hk_en/support (English)
SINGAPORE 1800 7267864 | 1800-SAMSUNG www.samsung.com/sg/support
AUSTRALIA 1300 362 603 www.samsung.com/au/support
NEW ZEALAND 0800 726 786 www.samsung.com/nz/support
VIETNAM 1800 588 889 www.samsung.com/vn/support
0-2689-3232 (OTH products)
THAILAND www.samsung.com/th/support
1800-29-3232 (Toll free)
MYANMAR +95-1-2399-888 www.samsung.com/mm/support
+855-23-993232
CAMBODIA
1800-20-3232 (Toll free) www.samsung.com/th/support
LAOS +856-214-17333
1800-88-9999
MALAYSIA www.samsung.com/my/support
+603-7713 7420 (Overseas contact)
021-5699-7777
INDONESIA www.samsung.com/id/support
0800-112-8888 (Toll Free)
1-800-10-726-7864 [ PLDT Toll Free ]
PHILIPPINES 1-800-8-726-7864 [ Globe Landline and Mobile ] www.samsung.com/ph/support
02-422-2111 [ Standard Landline ]
1800 40 SAMSUNG (1800 40 7267864)
INDIA
(Toll-Free)
16600172667 (Toll Free for NTC Only)
NEPAL
9801572667
09612300300 www.samsung.com/in/support
BANGLADESH
08000300300 (Toll free)
+9411SAMSUNG (+94117267864)
SRI LANKA +94117540540
+94115900000
■ Middle East
08000-7267864
EGYPT www.samsung.com/eg/support
16580
IRAN 021-8255 www.samsung.com/iran/support
ISRAEL *6963 www.samsung.com/il/support/
www.samsung.com/sa_en/support (English)
SAUDI ARABIA (+966) 8002474357 (800 24/7 HELP)
www.samsung.com/sa/support (Arabic)
PAKISTAN 0800-Samsung (72678) www.samsung.com/pk/support
U.A.E 800-SAMSUNG (800 - 726 7864)
OMAN 800-SAM CS (800-72627)
www.samsung.com/ae/support (English)
KUWAIT 183-CALL (183-2255)
www.samsung.com/ae_ar/support (Arabic)
BAHRAIN 8000-GSAM (8000-4726)
QATAR 800-CALL (800-2255)
TURKEY 444 77 11 www.samsung.com/tr/support
Country Contact Centre Web Site
0800-22273
JORDAN
06 5777444
SYRIA 962 5777444 www.samsung.com/levant/support
LEBANON 1299
IRAQ 80010080
ALGERIA 3004
TUNISIA 80 100 012 www.samsung.com/n_africa/support
MOROCCO 080 100 22 55
■ Africa
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