ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBGO4103
ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 14th March 2022./

Tarikh Penghantaran : 14hb Mac 2022.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.
 ASSIGNMENT QUESTION

PURPOSE
To adopt the organisational behavioural theories and concepts in real organisation setting.

REQUIREMENT
According to a survey, the majority of Malaysian employees want to work from home.
However, working in a flexible setting does not make every employee productive.
Design a study to investigate if job performance in flexible work arrangements is
affected by individual or organisation factors.

Create a set of questions pertinent to the issues above and select three employees to
be interviewed. Ensuring the privacy of data collection, the interviewees are
categorized anonymously as N1, N2, and N3. Analyse the interview transcripts, and
identify the factors related to the issues. Sort the factors into groups based on
whether they are individuals or organisational in nature. Based on the findings,
provide suggestions for the managers and human resource department regarding
issues involving flexible work arrangements.

Follow the guideline below to prepare your report.

1. Introduction
2. Interview questions
3. Interview Transcripts
3.1 N1
3.2 N2
3.3 N3
4. Findings from the interview
4.1 Individual factors
4.2 Organisational factors
5. Suggestions
5.1 For managers
5.2 For the Human Resource Department (HRD)

[Total: 50 marks]
Part II

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

1. Who should be required to study organisational behaviour? What are the benefits
of studying organisational behaviour?
2. Share some inputs about your superior. According to the Big Five model, which
personality traits best characterise your superior’s personality?
3. Describe how your emotions have affected your work performance and others.
4. Share about the stress you experienced. What are the most significant sources of
stress in your life?
5. Which leadership theory best describes your own leadership?
6. Or any topic relating to organisational behaviour.

[Total: 10 marks]
 SOALAN TUGASAN

Bahagian I

TUJUAN
Untuk menerapkan teori dan gelagat organisai dalam persekitaran organisasi sebenar.

KEPERLUAN
Menurut kajian, majoriti pekerja Malaysia mahu bekerja dari rumah. Walau bagaimanapun,
bekerja dalam persekitaran yang fleksibel tidak menjadikan setiap pekerja berproduktif.
Reka bentuk satu kajian untuk menyiasat jika prestasi kerja dalam pengaturan kerja yang
fleksibel dipengaruhi oleh faktor individu atau organisasi.

Buat satu set soalan yang berkaitan dengan isu-isu di atas dan pilih tiga pekerja untuk
ditemu bual. Pastikan privasi pengumpulan data, orang yang ditemuduga dikategorikan
tanpa nama sebagai N1, N2, dan N3. Analisis transkrip temu bual, kenal pasti faktor-faktor
yang berkaitan dengan isu-isu. Susun faktor-faktor tersebut ke dalam kumpulan
berdasarkan sama ada ia bersifat individu atau organisasi. Berdasarkan penemuan, berikan
cadangan untuk pengurus dan jabatan sumber manusia berhubung isu-isu yang melibatkan
pengaturan kerja yang fleksibel.

Ikuti garis panduan di bawah untuk menyediakan laporan anda.

1. Pengenalan
2. Soalan temu bual
3. Transkrip Temu Bual
3.1 N1
3.2 N2
3.3 N3
4. Dapatan daripada temu bual
4.1 Faktor-faktor individu
4.2 Faktor-faktor organisasi
5. Cadangan
5.1 Untuk pengurus
5.2 Untuk Jabatan Sumber Manusia

[Jumlah: 50 markah]
Bahagian II

PERBINCANGAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian.

1. Siapa yang perlu mempelajari gelagat organisasi? Apakah faedah mempelajari

gelagat organisasi?
2. Kongsikan input tentang pegawai atasan anda. Menurut model ‘Big Five’, ciri-ciri
personaliti manakah yang paling sesuai untuk mencerminkan personaliti pegawai
atasan tersebut?
3. Terangkan bagaimana emosi anda telah mempengaruhi prestasi kerja anda dan
orang lain.
4. Kongsikan tentang tekanan yang anda alami. Apakah punca tekanan yang paling
ketara dalam hidup anda?
5. Teori kepimpinan yang manakah yang terbaik menggambarkan kepimpinan anda
sendiri?
6. Atau mana-mana topik yang berkaitan dengan gelagat organisasi.

[Jumlah: 10 markah]
 Part I/Bahagian I (50%)

ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR/JANUARY 2022
Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction Very clear and Clear introduction on Moderate Vague introduction No introduction was
detailed introduction the issues of job introduction on the on the issues of job given.
on the issues of job performance during issues of job performance during
performance during flexible work performance during flexible work
flexible work arrangements. flexible work arrangements.
arrangements. arrangements.
1 CLO3 2 8
Pengenalan Pengenalan yang Pengenalan yanf jelas Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan
sangat jelas dan tentang isu-isu sederhana tentang samar-samar diberikan.
terperinci tentang isu- prestasi kerja semasa isu-isu prestasi kerja tentang isu-isu
isu prestasi kerja pengaturan kerja semasa pengaturan prestasi kerja
semasa pengaturan yang fleksibel. kerja yang fleksibel. semasa pengaturan
kerja yang fleksibel. kerja yang fleksibel.

Interview questions All questions are Between 1 and 2 Between 3 and 4 More than 5 No interview
appropriate and questions are questions are questions are question was given.
clearly relevant to inappropriate to the inappropriate to the inappropriate to the
the objective of objective of study. objective of study. objective of study.
study.
1 CLO3 1 4
Soalan temu bual Semua soalan adalah Antara 1 dan 2 soalan Antara 3 dan 4 soalan Lebih daripada 5 Tiada soalan temu
sesuai dan jelas adalah tidak sesuai adalah tidak sesuai soalan adalah tidak bual diberikan.
relevan dengan untuk objektif kajian. untuk objektif kajian. sesuai untuk objektif
objektif kajian. kajian.

1 CLO3 Interview Transcripts 3.5 Transcript is very Transcript is clearly Transcript is Transcript is vague No interview 14
clearly formatted and formatted and reflect moderately and does not reflect transcript was
reflect a minimum of a minimum of 5 formatted and reflect a minimum of 5 given.

6
 5 minutes interview minutes interview a minimum of 5 minutes interview
session for each session for each minutes interview session for each
interviewee. interviewee. session for each interviewee.
interviewee.

Transkrip Temu Bual Transkrip Transkrip Transkrip Transkrip Tiada transkrip temu
diformatkan dengan diformatkan dengan diformatkan dengan diformatkan dengan bual diberikan.
sangat jelas dan jelas dan sederhana dan samar-samar dan
mencerminkan mencerminkan mencerminkan tidak mencerminkan
sekurang-kurangnya sekurang-kurangnya sekurang-kurangnya 5 minit sesi temu
5 minit sesi temu 5 minit sesi temu 5 minit sesi temu duga untuk setiap
duga untuk setiap duga untuk setiap duga untuk setiap orang yang ditemu
orang yang ditemu orang yang ditemu orang yang ditemu duga.
duga. duga. duga.

Finding Very clear discussion Clear discussion and Moderate discussion Vague discussion No finding was
and grouping of the grouping of the and grouping of the and grouping of the given.
individual and individual and individual and individual and
organisational organisational organisational organisational
factors that coded factors that coded factors that coded factors that coded
from the interview from the interview from the interview from the interview
transcript. transcript. transcript. transcript.

1 CLO2 Dapatan Perbincangan dan Perbincangan dan Perbincangan dan Perbincangan dan Tiada dapatan
pengelompokan yang pengelompokan yang pengelompokan yang pengelompokan diberikan.
3 12
sangat jelas tentang jelas tentang faktor sederhana tentang yang samar-samar
faktor individu dan individu dan faktor individu dan tentang faktor
organisasi yang organisasi yang organisasi yang individu dan
dikodkan daripada dikodkan daripada dikodkan daripada organisasi yang
transkrip temu bual. transkrip temu bual. transkrip temu bual. dikodkan daripada
transkrip temu bual.

1 CLO2 Suggestions 3 Very clear and Clear suggestions Moderate Vague suggestions No suggestion was 12
detailed suggestions related to individual suggestions related related to individual given.
related to individual and organisation to individual and and organisation
and organisation factors for managers organisation factors factors for

7
 factors for managers and human resources for managers and managers and
and human resources department on the human resources human resources
department on the issues involving department on the department on the
issues involving flexible work issues involving issues involving
flexible work arrangements. flexible work flexible work
arrangements. arrangements. arrangements.

Cadangan Cadangan yang Cadangan yang jelas Cadangan yang Cadangan yang Tiada cadangan
sangat jelas dan berkaitan dengan sederhana berkaitan samar-samar diberi.
terperinci berkaitan faktor individu dan faktor individu dan berkaitan faktor
dengan faktor organisasi untuk organisasi untuk individu dan
individu dan pengurus dan jabatan pengurus dan jabatan organisasi untuk
organisasi untuk sumber manusia sumber manusia pengurus dan
pengurus dan jabatan mengenai isu yang mengenai isu yang jabatan sumber
sumber manusia melibatkan melibatkan manusia mengenai
mengenai isu yang pengaturan kerja pengaturan kerja isu yang melibatkan
melibatkan yang fleksibel. yang fleksibel. pengaturan kerja
pengaturan kerja yang fleksibel.
yang fleksibel.

Total 12.5 50
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

8
Part II/Bahagian II (10%)

Excellent Good Fair Poor Unsatisfactory Max

*QN CLO Criteria Weight
4 3 2 1 0 Marks

1-5 3 Quality of Postings All five comments are Four of the comments Three of the comments None of the comments No postings given as 10
good, appropriate, are good, appropriate, are somewhat good, are good and relevant. / proof of participation in
relevant, meaningful, and relevant, meaningful, and appropriate, meaningful, Comments are short discussion
Affective Domain respectful respectful and respectful responses that are not
(A2) substantial nor
meaningful. Minimum
effort (e.g. “I agree with
Tina”)
2.5
Kualiti setiap posting yang dihantar. Tiga komen baik, sesuai, Tiada komen yang baik Tiada Postings diberi
Kelima-lima komen baik, Empat
relevan,bermakna dan dan relevan./ Komen sebagai bukti
sesuai, relevan, komen baik, sesuai,
berhemah hanya respon yang penyertaan dalam
bermakna dan berhemah relevan, bermakna dan
ringkas dan tidak perbincangan
berhemah
meluas dan tidak
bermakna.Usaha
minimum (Cth: “Saya
bersetuju dengan Tina”)

Total 2.5 10
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan