CHAPTER 

IX 

TELEPHONE EXCHANGE  & TRUNK EXCHANGE 

9.1 EXCHANGES :

9.1.1 All Telephone Exchanges shall be 

* Automatic

* Electronic

* Digital

* Stored Programme Controlled (SPC)

* Pulse  Code Modulation (PCM, Time Division 
Multiplexing (TDM) technology.

9.1.2 The exchanges shall be Transit cum Local Exchanges providing connectivity 
between :

* Subscriber to Subscriber

* Subscriber to trunk

* Trunk to Subscriber

* Trunk to trunk

9.1.3 Separate trunk Automatic Exchange shall be provided at Zonal Railway Headquarter 
for Indian Railways Network. The transit functions at other places shall be integrated 
in the Local­cum­Transit Exchange.

9.1.4 The manual trunk connections shall be provided through Operate consoles (Attendant 
Consoles).  The Operator Console shall be an integral part of the Exchange.  Separate 
manual trunk exchange are not required to be provided.

9.1.5 Attendant  Consoles :
 The attendant consoles which replaces the Trunk Boards shall be an integrated part of 
the exchange.   This shall assist the trunk   operator to provide   Trunk connections. 
Facility shall exist to monitor the calls.  Busy indication of the trunk shall be available. 
Head phones shall be provided with Attendant console.

9.1.6 Subscriber Telephone Set :

All telephones shall be push button type.   The signalling may be decadic or DTMF 
type.  The telephones shall be of the following type :

­ Ordinary
­ Secretary and Executive type
­ Digital
­ Magneto
- 4 wire

9.1.7 The IR (Indian Railway) exchange network is a hierarchical architecture with 3 levels.

Highest level ­ Zonal Head Quarters (ZHQ) and Railway Board (RB)
Medium level ­ Divisional HQ (DHQ)
Lowest level ­ Important activity  centres

9.1.8 The exchanges shall be interconnected using manual trunks through Trunk Operators 
or   through  Subscriber  Trunk   Dialing   (STD)  channels.    Where   digital  transmission 
system is planned, the ZHQ to DHQ and DHQ to important location exchange shall be 
connected through high speed 2 MB/s (30 channel) trunk groups.

9.1.9 All   exchange   shall   be   available   on   IR   STD   network   subjected   to   availability   of 
channels.  Each exchange shall have a distinct STD code.  Alternate routing shall be 
provided as far as possible.

9.1.10 Wherever     possible   interconnection   to   DOT   exchange   shall   be   provided   through 

Direct Inward Dialing (DID) and Direct Outward Dialing(DOD) facility.  The traffic 
for such trunk lines shall be taken as 0.8 Erlang/Trunk line and calculation of trunk 
lines shall be done accordingly.

9.2 SPECIFICATION & PERFORMANCE PARAMETERS 

9.2.1 The digital exchanges shall be of the following basic capacity and shall be modularly 
expandable.

128 port

256 ports
 512 ports

1024 ports

2048 ports

4096 ports

9.2.2 The exchange shall have ports to connect subscribers with

Decadic phones
DTMF phones
Digital phones
Hot line
Long distance
lead line through any media of communication

­ Trunk through all media of communication
(O/H, Cable, VHF, UHF, MW, OF)

­ Attendant consoles

9.2.3 2 MB/s or higher speed trunk ports shall be planned in the exchange for high speed 
connectivity between exchanges.

9.2.4 The capacity of the exchange shall be defined with the following details :­

­ Wire Capacity

­ Equipped Capacity with

. No. of subscriber ports­ decadic/DTMF and digital phones.
. No. of long distance subscriber, trunk ports with various type of signaling
. 2 MB or higher speed trunk port.
. Ports for attendant console

9.2.5 The Architecture of the Exchange shall be with the following protection arrangement.

a) Up to 128 ports
CPU and control cards ­1 + 0 Configuration
Memory          ­1 + 0 Configurations
Power supply unit         ­1 + 1 hot Stand By (S/B)

b) Exchange with capacity higher than 128 ports

CPU and control card ­1+1 hot Standby configuration & hot swappable
Memory ­1+1 hot Standby configuration & hot swappable
 Power supply card ­1+1 hot Standby configuration & hot swappable 

9.2.6 The exchange shall be fully non­blocking.

9.2.7 The minimum BHCA (Busy Hour Call Attempts) for exchange shall be as follows:­ 

Up to 128 port   = 20,000
Above 128 up to 256 port = 50,000
Above 256 up to 512 port = 1,00,000
Above 512 up to 1024 port = 1,50,000

9.2.8 The exchange software shall be loaded on hard disc  or flash RAM for operation as 
well as a back up copy must  be available.

9.2.9 The software must have self diagnostic feature and the failure must be available as 
print out.

9.2.10 The basic requirements of the protective device provided on MDF shall be as 
under :

i)     The device shall  not operate on speech or signaling currents.
ii) It shall not decrease the efficiency of speech or signaling circuit.
iii) The device shall promptly operate in cases of the specified voltages  or 
currents being reached.
iv) The   device   shall   promptly   isolate   the   equipment   and   prevent   further 
damage in cases of overload due to artificial or natural causes.
v)   The current rating of the device shall be such that they do not produce 
noticeable heat in the  components of the main equipment.
vi)  The device shall prevent  transient discharges which would normally injure the 
audio system  of the listener. 
vii)    The device shall be as far as possible self restoring type.
viii) The prospective devices shall consist of fuse & lightning discharger. The fuse 
shall be connected in series with each external line.
ix) The Integrated Protection Modules shall be provided in case of Krone type 
connectors.
x) The rating of the fuse shall be as per the requirement of exchange equipment.
xi) The Protection arrangement shall be installed on IDF or MDF.
xii) The subscriber’s protective device assembly shall consist of a single compact 
dust proof unit containing fuse and lightning arrester.

9.2.11 The Signalling used shall be :

i) User line signalling  * Decadic dc loop/disconnect signalling
    
* DTMF signalling

* D­Channel protocol (ISDN)
 ii) Inter Exchange  * 4W E&M
Signalling * 4W digital (64 kbs)
* DC ­ loop/disconnect signalling
* R2 MFC (Indian version)
                                                            * CCITT Signalling system No.7 
                                                                       (Common Channel Signalling)
* Q­Sig for feature transparency

9.3 SYSTEM REQUIREMENTS 

9.3.1 The various components of the exchange system shall be 

a) Exchange hardware
b) Exchange software
c) Man Machine Interaction Terminal PC with Printer
d) Test and measuring instruments
e) Power supply Arrangement consisting of Batteries, Charger, Changeover  
           panel and stand­by  system.
f) Intermediate Distribution Frame
g) Main Distribution  Frame
h) Protection arrangement
i) Attendant consoles
j) Cable (underground and switch board)
k) Subscriber telephone set
l) Maintenance tools
m) Documentation
n) Lightning protection and Earthing arrangement

9.3.2 The man machine language must be in English and user friendly.  A VDU, keyboard 
and a printer alongwith a PC must be available for interaction with the Exchange.

9.3.3 The exchange shall be  worked with batteries on  float.  The capacity of the batteries 
shall be to provide minimum 8 hours back up.  One set of battery, two chargers and a 
change over panel are to be provided for supplying power supply to exchange.  The 
capacity of power supply arrangement shall be 30% higher than the exchange load. 
The charger shall be preferably SMPS (Switch Mode Power Supply) type.

9.3.4 The IDF (Intermediate Distribution Frame) shall  have disconnecting  type connectors 
with facility for isolating exchange indoor and outdoor side.  The cable terminals shall 
be installed on a rack.  Protection arrangement shall be available on IDF.  All testing 
for line side shall be done from IDF.   The IDF may be accommodated in exchange 
equipment room.
 9.3.5    All outdoor cable shall be terminated on a rack forming the Main Distribution Frame 
(MDF).   This   shall   provide   connectivity   between   outdoor   cable   and   indoor   switch 
board cable.  The Main Distribution Frame shall be installed in a separate room but not 
in the exchange room.  An earth is connected across the frame for its entire length and 
preferably this shall be a copper strip clamped to the frame.

9.3.6 Cables:

The outdoor cables shall be jelly filled underground type.  The indoor cables shall be 
switch   board   cables.     The   outdoor   cables   shall   be   20   pair,   50   pair   and   100   pair 
capacity.  The indoor cable shall be 5 pair, 10 pair, 20 pair and 50 pair.

The outdoor cable shall have outdoor Termination Box/Location Box with terminals 
for proper termination of the cable.  The indoor cable shall be terminated on CT boxes 
of appropriate size. The cables,  cable Terminals in CT Boxes shall be planned with 
30% spare capacity.   All outdoor cable sheath shall be earthed while entering   the 
exchange at MDF.

9.3.7 Lightning protection and Earthing arrangement

The earthing arrangement shall be consisting of 

­ Earth pits minimum four with Earth electrodes connected in a ring

­ Two earth wires connecting Earth Electrodes to Earth Distribution Frame

­ Earth wires from each equipment to Earth Distribution Frame
(Exchange rack, IDF, MDF, Charger, Battery, Gen set, Power panel, Cables)

9.3.8 Civil Infrastructure: 

The exchange room shall be dustproof, with false ceiling, mosaic flooring, windows 
with double doors, underground duct or overhead trough for running of indoor cables. 
Separate Operator Console room, Power supply room, Battery room, DG set room ad 
MDF room shall be provided.  Floor should be strictly level and high enough to avoid 
flooding.

9.3.9 Electrical Supply :

230 V AC single phase shall be available.   With power lines suitable for taking the 
load, Alternate supply shall be provided either traction supply or DG set.  The power 
supply shall enter the room through MCB and changeover switch with proper earthing 
arrangement.

9.3.10 The exchange equipment room shall be air conditioned.   22­25 degree C. shall be 

maintained   inside   the   room.   50%   standby   air   conditioners   shall   be   provided. 
Lightning shall be adequate for maintenance.
9.3.11 All equipment shall be provided on racks.   Mounting on the walls shall be avoided. 
The equipment rack shall be minimum 1 meter away from the wall.  The racks shall be 
fixed on the floor with proper arrangement.  Underground ducts shall be provided for 
entry of UG cables.  Duct/overhead troughs shall be provided to run the indoor cables. 
In case of UG cable entry the duct shall be filled with sand and plastered on the top.

9.4 MAINTENANCE

9.4.1 PREVENTIVE MAINTENANCE 

A) Daily
i) Batteries voltage and charger output voltage.
ii) AC supply voltage and charger output voltage.
iii) Cleaning of equipment rooms with vacuum cleaner and wiping of the 
             floor for all  rooms.
iv) Failure list of the subscribers.
v) Testing of all the trunks (STD,OTD and other) circuits.
vi) Working of Lights, Air conditioners.
vii) System status listing 
viii) Failure history list
ix) Alarm checking
x) Room temperature  recording

B) Weekly

i) Specific gravity, voltage and load test of the batteries, sulphation of 
terminals.

C) Monthly :

i) Wiring and connecting terminals of power supply arrangement.
ii) The different modes of operation of FCBC, the internal checking and 
cleaning of  FCBC.
iii) Earthing connections of all equipment and earth electrodes.
iv) All cabinets of equipment, Man machine interaction, terminal printer, 
attendant consoles to be cleaned.
v) Cable termination MDF and IDF to be cleaned and checked.
vi) Cable runs­inter rack, rack to IDF, MDF and Attendant consoles to be 
checked.
vii) Transmission  loss test of all trunk circuits
viii) Office Data Back up to be updated.
ix) Checking of GD tubes
x) Functional Testing of Attendant console
xi) Tone testing of MW circuits & realignments
xii) Traffic data listing & analysis 
 D) Quarterly :

β i)  Contact points of Attendant console to be cleaned with contact 
cleaner.
ii) Testing of All Service features from the Test Telephones.
iii) Cleaning of terminations in CT boxes, Location boxes.
iv) Adjustment of SMPS modules

E) Yearly :

i) Earth resistance value measurement 
ii) Line loop resistance and insulation  testing
iii) Checking of wiring of subscribers premises, CT boxes and location boxes.
iv) Testing of spare cards
v) Analysis of load distribution among operators console
vi) System programme backup

9.4.2 Inspection :

The following are the details to be checked during routine Inspection.

a) Subscriber’s office

i) CT boxes
ii) Wiring
iii) Lightning arrester
iv) Batteries/power supply arrangement

b) Cables/overhead alignment

i) Type of cable  and length
ii) Cable route conditions with special attention at culverts, bridges, road 
            crossings, track crossing, building entry points.
iii) All registers pertaining to cable laying, testing

c) Exchange 

i) MDF/IDF wiring, connectors, terminals, fuses, GD tubes.
ii) Earth connections, Earth readings.
ii) Power supply arrangement, battery registers, battery  terminals, wiring, 
             charger and power panel.
iv) Internal cabling, cabinets, visual inspection of wiring.
v) Fault register

d) Periodical Inspection
        
i)      All exchanges and other telephones installations shall be inspected and 
tested, where necessary, by ASTE/DSTE/Sr.DSTE at least once a year.
         Maintenance   records   and   faults   registers   shall   be   checked   for   their 
proper   upkeep.

ii) Sr. Section Engineer Telecom should carry out detailed and effective 
inspection and testing once in a quarter year and Junior Engineer(Tele) 
once in a month.

9.4.3 Testing and Commissioning :

i) Cable/overhead     line   testing   shall   be  conducted   for  each   subscriber. 

Insulation,   loop   resistance   for   cable/OH   line   is   to   be   tested   and 
recorded.

ii) Provision of fuses, GD tubes are to be checked for all lines.

iii) The earth resistance for each earth electrode is to be measured.   The 

connectivity of earth  wires to each equipment  is to be checked.

iv) Hardware   testing   shall   be   conducted   as   per   instructions   of 

manufacturer.

v) Software testing shall be done as per guidelines given by supplier.

9.4.4 Documentation :

The exchange shall have the following documentation :

a) Indoor Equipment 

­ Exchange layout plan 
­ Rack layout plan for each rack with connection details
­ MDF and IDF termination plan
­ Installation manual for equipment
­ Software documentation
­ Operation and maintenance manual
­ Wiring diagram for power panel
­ Manual for chargers

b) Outdoor Equipment :

­ Telephone No. wise subscriber’s details
­ Subscriber wise Telephone Directory
­ Cable/Overhead layout plan
 - Subscriber premises wiring plan typical.

9.4.5 The tools available in exchange shall consist of 

­ Screw drivers assorted
­ Nose Plier
­ Crimping tool
­ Krone Extractor
- Cutter
- Soldering kit

9.4.6 The following test and measuring instruments shall be available in exchange for 
testing and maintenance 

* Line tester to test line conditions
* Megger for testing of insulation  of line.
* Digital  multimeter

********