A Correlational Study About Consumer's Age and Their Consuming Buying Behavior

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 16

A correlational study about consumer’s age and their consuming buying 

behaviors. 

Cruz, Katreen Anne 

Mendoza, Alejandro Joaquin 

Real, Ellimar Chamuel 

Valentin, Ferdinand 

Valenton, Carl Gabriel 

1
Chapter 1  

INTRODUCTION 

Background of the Study (Carl + Kat + Ellimar) 

The  types  of  product  that  will  be  involved  in  the  study  are  food,  books,  clothes  and  electronics. 
The  consumer  purchasing  behavior  is  the  consumer’s  power  to  select  what  to  purchase.  A  current  study 
related  to  this  is seen through the journal “Influence of Few Variables on Consumer Buying Behavior” by 
Kalpana,  R.,  &  Shibu,  N.S.  (2016),  the  said  journal  talks  about  different  factors  that  affects  consumers 
with  their  buying  behaviors,  like  brand  loyalty  for  example.  The  said  journal  theorised  about  how 
personal,  social  and  environmental  factors  affect  consumers  buying  behaviors.  The  researchers  in  this 
study want to see the consumer’s behavior of people differing in ages.  

Companies  have  been  trying  to  figure  out  how  to  make  more  consumers  interested  in  their 
products  or  services  for  the  longest  time.  This  task  has  been  proven  to  be  quite  challenging  since 
consumer  behavior  is  not something that can be limited to mere patterns only. It constantly changes and it 
also  varies  on  the  consumer’s  tastes  themselves.  However,  as  Herve  and  Mullet’s  (2009) study suggests, 
age  can  be  a  large  factor  in  consumer  behavior.  The  study  showed  that  younger  people  favored  the 
affordability  of  a  product  while  older  people  preferred  the  durability  of  it.  Keeping  that  in  mind,  the 
researchers aim to see if age actually has a significant effect on consumer behavior.  

Statement of the Problem (Carl + Third) 

This study seeks to answer the following question: 

What is the correlation between the consumer’s age and their buying behavior? 
 
 
Research Hypothesis (Carl) 

There is a significant correlation between the consumer’s age and their buying behavior. 

2
 

Research Objectives (Wax) 

The  study  aims  to  find  out  if  there  is  a  significant  correlation  between  the  consumer’s  age  and  their 
buying behavior. 

Significance of the Study (Katreen) 

The  variables  in  the  study  are consumer’s age and their consuming buying behavior. This aims to 


study about the always changing evolution of consumer’s buying behavior which focuses more into which 
age  the  my  are  in.  The  study  will  help  businesses’  into  marketing  their  products  to  Filipino  people  in 
different ages. This will also help entrepreneurs and future entrepreneurs in the same manner.  

Scope and Delimitation (Wax) 

In  the  study,  the  researchers  specifically  wanted  to  find  out  the  consumer  buying  behavior  of 
citizens from Metro Manila. They used a Google survey to collect data from participants.  

The  study  only  consisted  of  the  product  types  of  food,  books,  clothes  and  electronics.  The 
researchers  did  not  go into the other product types such as furniture, mobile apps, etc. The researchers did 
not  take  the  prices  of the four product types into consideration as well. The researchers only had a sample 
size of 50, thus the generalization may not be 100% accurate.  

   

3
Chapter 2 

REVIEW OF RELATED LITERATURE 

(Carl) 

This  chapter  discussed  about  the  consumer’s  age,  factors  that  affect  consumer  buying  behavior 
and  the  relation  between  age  and  consuming  behavior.  To  add  to  this,  the  theory  of  individualism  and 
collectivism  by  Triandis  and  Gelfand  (2012).  With  the  studies  read,  the  researchers  have  formed  a 
conceptual framework about the age and buying behavior. 

Thematic Discussion (Kat + Wax + Ellimar) 

CONSUMER’S AGE 

Suki  (2016)  said  that  younger  consumers  choose  healthier  options, as compared to those of older 


age.  This  is  considered  becaused  younger  people  are more educated. Suki (2016) also talked about which 
factors  influence  young  consumer  ecological  behavior  and  by  investigating  whether the control variables 
(gender  and  age)  and  the  independent  variables  (healthy  food  and  healthy  way  of  life)  separately  affect 
young  consumers.  A  total  of  250  surveys  were  sent  and  the  study  successfully  retrieved  200  responses 
from  students  of  public  higher  learning  institution in the Federal Territory of Labuan, Malaysia with ages 
15-18  years  old.  It  is  seen  that  most  young  consumers  chose  to  buy  healthier  products  since  they  were 
aware of their environment. This article showed that since most of young consumers are educated, it made 
them  a  smarter  consumer,  buying  healthier  options.  This  indicated  that  young  consumers  were  affected 
and  are  being  affected  by  environmental  knowledge  in  their  buying  behaviors.  It  also  showed  that  the 
consumer’s  age  affects  the  way  they  buy  products  which  is  differed  by  the  time  they  were  born  since 
having  unalike  environment  when  growing  up.  Younger  consumers  are  growing up in a educated society 
which reflected that they know more knowledge on to choose healthier products. 

FACTORS THAT AFFECT CONSUMER BUYING BEHAVIOR 

Mohamed  Ali  & Ramya (2016) sought to determine the factors which affect the consumer buying 


behavior.  Instead  of  finding  participants,  the  researchers  studied  data  and  previous  studies.  Internal/ 

4
psychological  factors  were  found  to  affect  the  buying  behavior.  This  includes  the  motivation  & 
perception.  Social  factors  including  family,  reference  group  &  roles  and  status,  also  affect  the  consumer 
buying  behavior.  Along  with  this,  cultural  factors  such  as  sub-culture  &  social  class  affect the consumer 
buying  behavior.  Economic  factors  including  income,  savings,  liquid  assets  &  consumer credit influence 
the  consumer  buying  behavior  as  well.  Lastly,  personal  factors  such  as  age,  occupation,  income  & 
lifestyle  also  affect  the  buying  behavior.  With  this,  the  researchers  stated  that  these  factors  must  be 
studied  in  order  to  achieve  consumer  satisfaction.  This  consumer  satisfaction could lead to success in the 
market  (Ibid.)  The  study  is  believed  to  be  relevant  to  our  topic.  It  studied  on  how  factors  may  affect the 
consumer  purchasing  behavior,  and  our  study  aims  to  find  how  the  age  of a consumer may affect his/her 
purchasing behavior. 

AGE DIRECTLY AFFECTS CONSUMER BUYING BEHAVIOR 

The  study  by  Herve  and  Mullet  (2009)  aimed  to  answer  the  question  “How  do  you  increase  a 
purchaser’s  willingness  to  buy  a  product?”  The  sought  participants  were  unpaid  volunteers  and  were  all 
French.  160  participated  in  total  in  which 61 were men and 99 were women. The ages for the participants 
ranged  from  18-90  because  this  way,  the  researchers  could  incorporate  age  as  a  factor  in  the  study.  The 
researchers  asked  the  participants  to  rate  the  likelihood  that  they  would  buy  a  product  in  27  different 
scenarios  from  “not at all” to “extremely important”. The results showed that older people liked durability 
more  than  any  other  factor  while  younger people liked affordability better. As to improve the study in the 
future,  the  researchers  said  that  they  want  to  expand  the demographic of their participants and get people 
outside  of  France.  Also,  they  hope  to  take  monthly  income  into  consideration  next  time.  The  research  is 
important  because  companies  can  possibly  adjust  their  products  to  fit  their  target  market  better  through 
this  research.  In  addition  to  that,  the  information  in the study is very useful and is not hard to understand. 
The study is also directly related to our study which is about age and consumer behavior also. 

Theoretical Framework (Kat) 

Triandis  and  Gelfand’s  (2012)  theory  of  individualism  and  collectivism  has  ideas  and  concepts 
that gives better understanding of the society’s consuming behavior and their buying impulses.  

This  theory  will  help  the  research  infer  its  conclusions  on  how  age  can  be  a  factor  of  the 
consumer’s  buying  behaviors.  The theory talks about how the society works as itself, either in the manner 

5
of  individualism  or  collectivism.  Individualism  is  about  how  a  single  person  works  or  thinks  his  or  her 
way  of  living.  Collectivism,  on  the  other  hand,  thinks  that  the  group  the  individual  is  involved  to  is  the 
most  important  factor  as  to  why  the  individual,  being  member  of  the  group, gets affected with its way of 
living  (Ibid).  With  this  theory,  it  can  be  hypothesized  that  the  age  of  the  consumer  affects  the  way  how 
the  consumer  buys  products  in  the  mirror  of  both  individualism  and  collectivism.  The  consumer  buys 
products  according  to  its  needs  which  tells  that  it  connects  as  to  what  they  need  in  lieu  to  their  age. It is 
collectivism  in  a  manner  that  their  buying decisions can be conclude just because of their age group. This 
evaluates  that  the  consumer’s  age  goes  hand-in-hand  with  its  buying  behaviors  that  can  be  proven 
according  to  the  theory  of  individualism  and  collectivism.  Unfortunately,  the  theory  is  only  limited  in 
showing  that  the  correlation  of  a  consumer’s  age  and  buying  behavior  are  factorable  by  its  way  as  an 
individual  and  a  member  in  a  collective  group.  The  research  will  show  how  these  two  are  correlated  by 
the  number  of  consumers  that  will  choose  certain  products,  how  they  are  related  to  in  age  and  will 
conclude its factors and similarities between these two. 

Conceptual Framework (Carl + Third + Ellimar) 

Figure 1

6
The  consumer’s  buying  behavior  changes  due  to  consumer’s  age.  Age  is  a factor for consumer behavior. 
Above,  the  age  is  divided  into  two,  the  young  and  the  old.  Herve  and  Mullet  (2009)  stated  that  younger 
consumers prefer affordability while older consumers prefer durability with the products they buy.  

Definition of Terms (Everyone) 

Consumer  behavior  -  ​how  individual  customers,  groups  or  organizations  select,  buy,  use,  and  dispose 
ideas, goods, and services to satisfy their needs and wants. 

Age - length of time a person has lived in years 

Demographic - statistical data relating to the population and particular groups within it. 

Theory  of  Individualism  -  is  how  a  person  is  affected  by  his  or  her  way  of  living  through  its  personal 
assessment of oneself 

Theory  of  Collectivism  -  is  how  a  person is affected by his or her way of living through its group, culture 


or race in which he or she belongs to 

   

7
Chapter 3 

METHODS 

This  chapter  presents  the  research  design,  participants,  instruments,  and  data  analysis  to  be  used 
in this research paper.  

Research Design (Wax) 

  This  study  aimed  to  determine  the  correlation  between  the  age  of  consumer  on  their  buying 
behaviour.  A  survey  was  conducted  in  order  to  collect  the  data  needed  for  the  study.  In  order  to  answer 
the  research  question,  the  study  employed  a  correlational  quantitative  kind  of  research.  Correlational 
research  strives  to  determine  the  relation  level  between  two  or  more  quantifiable  variables  (Espinosa 
2016).  This  research  focused  on  determining  the  level  of  relation  between  the  two  variables,  the 
consumer’s age and their buying behaviour.  

Participants (Kat) 

The  population  of  the  study  was  comprised  of  Senior  High  School  students of Ateneo de Manila 
University  and  their  corresponding  family  members.  The  sample  consisted  of  10  Grade  11  students,  10 
Grade  12  students  both  named  as  “teens”,  20  family  members  of  the  students  within  the  age  range  of 
18-55  years  old  named  as  “adults”  and  10  family  members  of  the  students  within  the  age  range  of  56 
years  old  and  above  named  as  “elderly”,  a  total  of  50  participants.  Since  the  study  focused  on  the 
correlation  between  a  consumer’s age and their buying behaviors it would be helpful for the study to have 
participants who differs in their ages but has the same living environment with the other participants.  

Random  sampling  was  used  in  choosing  the  20  Grade  11  and  12  students  from  Ateneo  Senior 
High  School  but  the  other  participants  were  their family members which makes the other 30 were chosen 
not  in  a  random  sampling  method  since  a  family  member  is  not  chosen  in  the  said  method.  The 
participants  had  the  same  chance  as  how  the  others  can  be  picked.  This  eradicates  the  idea  of  bias  and 
gives a wider array of answers since it will be coming from different people. 

8
Instruments (Carl) 

The  two  variables  are  the  age  of  the  consumer,  and  their  corresponding  consuming  buying 
behavior.  The  researchers’  questionnaire  consists  of  several  possible  purchases  and  a  ranking  on  how 
much  one  consumer  wants  it.  The  researchers  used  an  online  Google  form  as  the way for the survey and 
was studied carefully one by one. 

Data Gathering Procedure (Wax + Third) 

  ​An  online  Google  form  will  be  created  for  the  survey  which  contains  the  questions  about  their 
name,  demographics,  age  and  a  couple of products that they will rank based on their preference. Once the 
researchers  have  reached  an  adequate  number  of  answers,  they  gathered  the  data  and put it into the scale 
for statistics. The researchers then, generalized the data and created conclusions. 

Data Analysis (Kat) 

Figure 2. Figure 3. 

9
 

Figure 4. Figure 5. 

Chapter 4 

RESULTS 

This  study  aimed  to  determine  the  correlation  between  the  consumer’s  age  and  their  buying 
behavior.  Specifically,  it  sought  to  answer  the  main  question:  What  is  the  correlation  between  the 
consumer’s age and their buying behavior? 

To  answer  this  question,  data  collected  from  the  online  survey  questionnaires  answered  by 
Ateneo  Senior  High  School  Students,  adults  aging  18-44,  and  elderly  aging  45  and  above were analyzed 
using SPSS version 25. 

The two variables that were correlated were age and the consumer buying behavior (refer to Table 
1.)  Pearson’s correlation revealed that there is a significant weak negative correlation between age and the 

10
consumer  buying  behavior  (​r=-0.172​,  ​p=0.223)​ .  Therefore,  our  research  null  hypothesis  (There  is  a 
significant correlation between the consumer’s age and their buying behavior.) is accepted.  

Table 1. 

   

11
Chapter 5 

DISCUSSION 

This  study  aimed  to  determine  the  correlation  between  the  consumer’s  age  and  their  buying 
behavior.  Specifically,  it  sought  to  answer  the  main  question:  What  is  the  correlation  between  the 
consumer’s age and their buying behavior? 

As  a  means  of  answering  this  question,  data  was  collected  from  online  survey  questionnaires 
answered  by  a  sample  of  50  people  from  Metro  Manila  (17  aged  17  and  below,  17  aged  18-44,  and  17 
aged  45  and  above).  The  age  and  consumer  buying  behavior  of  the  respondents  from  the  data  were 
correlated using SPSS version 25. 

It  was  established  that  there  is  a  significant  weak  negative  correlation  between  age  and  the 
consumer  buying  behavior  (​r=-0.172​,  ​p=0.223)​ .  This  means  that  as  the  age of a person changes, his / her 
consumer  behavior  changes  as  well.  In  detail,  as  the age goes up (older), consumers opt to not buy goods 
anymore  and  as  age  goes  down  (younger)  they  choose  to  buy  more.  It  is  important  to  determine  the 
consumer  buying  behavior  of  a  certain  age  group  because  this  may  help  businessmen  and  women  to 
focus,  specifically,  on  a  certain  target  market.  By  knowing  who  and  how  old  the  target  market  is,  the 
product or service of a company may be altered in order to adapt to their preferences. 

The  results of this study supports the findings in past literatures. Suki’s (2016) study on consumer 
age  and  their  buying  preferences  states  that  consumers’  buying  preferences  change  as  the  age  changes. 
The researcher’s study and Suki’s (2016) study obtained similar findings. 

The  limitations  of  this  study  includes  the  small  sample  size,  which  may  have  not  accurately 
generalized  the  population.  Another  limitation  could  be  the  probability  of  human  error  when  inputting 
data  into  SPSS,  which  may  have  altered  the  results. Although this was double checked, minor errors may 
still  have  occurred.  On  the  part  of  the  participants,  human  error  is  also  possible.  Wrong  items  may  have 
been selected, thus affecting the results. 

In  light  with  these  findings,  the  researchers  recommend  that  future  studies  work  with  a  larger 
sample  size.  A  large  number  of  participants  could  ensure  diversity  better.  This  could  result  in  better 

12
generalizations.  Another  recommendation  would  be  being  more  precise.  The  use  of  more  survey 
questions, to give participants more choices, could further dig out more accurate results.  

   

13
REFERENCES 

Espinosa, A. A. (2016). ​Practical Research 2.​ Makati, Philippines: DIWA LEARNING SYSTEMS INC 

Herve.C., Mullet.E. (2009). Age and factors influence consumer behavior. ​International Journal 

of Consumer Studies 33. ​302-308 

Kacen, J. J. and Lee, J. A. (2002), The Influence of Culture on Consumer Impulsive Buying 

Behavior. Journal of Consumer Psychology, 12: 163-176. doi:10.1207/S15327663JCP1202_08 

Kumar, R. (2014). Impact of Demographic Factors on Consumer Behaviour - A Consumer 

Behaviour  Survey  in  Himachal  Pradesh.  ​Global  Journal  of  Enterprise  Information  System,  ​6​(2), 

35. doi:10.15595/gjeis/2014/v6i2/51844 

Lassetter, J. H. (2006, 09). The Effectiveness of Complementary Therapies on the Pain Experience of 

Hospitalized  Children.  Journal  of  Holistic  Nursing,  24(3),  196-208. 

doi:10.1177/0898010106289838

MohamedAli S.A. & Ramya N. (2016) Factors affecting consumer buying behavior. Internal 

Journal of Applied Research. 2 (10): 76-80 

Stuckey, H. L., & Nobel, J. (2010, 02). The Connection Between Art, Healing, and Public Health: A 

Review  of  Current  Literature.  American  Journal  of  Public  Health,  100(2),  254-263. 

doi:10.2105/ajph.2008.156497 

Suki, N.M. (2016). Young consumers ecological behavior: The effects of environmental 

14
knowledge,  health  food,  and  healthy  way  of  life  with  the  modernization  of  gender  and  age. 

Management of Environmental Quality: An International Journal. ​Vol. 24, Iss. 6, pp. 326-737. 

Triandis, H. C., & Gelfand, M. J. (2012). A theory of individualism and collectivism. In P. A. M.  

Van Lange, A. W. Kruglanski, & E. T. Higgins (Eds.), Handbook of theories of social psychology 

(pp. 498-520). Thousand Oaks, CA, : Sage Publications Ltd.   

APPENDIX A. List of Table/s

Table 1. Descriptive Statistics and Correlations

APPENDIX F. List of Figure/s

Figure 1. Conceptual Framework

Figure 2. Google Survey Part 1

Figure 3. Google Survey Part 2

Figure 4. Google Survey Part 3

Figure 5. Google Survey Part 4

15
  

16

You might also like