Aal Fathrizqy Putra Mahardika

Adi tya Wahyu Pratama

Iffat Maulana
Analisis SWOT The Hersheys Company

Strengths of Hershey Company

1. Memiliki portofolio brand produk yang sangat baik (totaling approximately $1.6
billion in 2018, which affords the Company significant financial flexibility)
2. Memiliki citra brand yang baik karena mendapatkan banyak pengharagaan terkait
social responsibility (tergabung dalam Dow Jones Sustainability Index dan The Civic
50)
3. Menjadi salah satu brand terkuat di Amerika (Net sales increased 3.7% in 2018
compared with 2017, reflecting a benefit from the recent Amplify and Pirate Brands
acquisitions of 3.6% and a volume increase of 1.3%, partially offset by unfavorable
price realization of 1.0% and an unfavorable impact from foreign currency exchange
rates of 0.2%. Excluding the unfavorable impact from foreign currency exchange
rates, our net sales increased 3.9%.)
4. Kemampuan pengurangan biaya dalam melakukan aktivitas produksi

5. Perusahaan terbesar dalam memproduksi olahan coklat terbesar di Amerika Utara

dan pemimpin dalam penjualan untuk produk permen coklat maupun non coklat
secara global. (We market, sell and distribute our products under more than 80 brand
names in approximately 90 countries worldwide.)
6. Memiliki fasilitas yang memumpuni (Our facilities are well maintained and generally
have adequate capacity to accommodate seasonal demands, changing product mixes
and certain additional growth.)
7. Pengembangan inovasi dari produk diberbagai tempat (We engage in a variety of
research and development activities in a number of countries, including the United
States, Mexico, Brazil, India and China.)
8. Pembeli dapat membuat variasi coklat mereka sendiri menggunakan mesin 3D
(Hershey has a new 3-D exhibit and 3-D chocolate printer (the most advanced model
in operation today) on display at Hershey’s chocolate world attraction in Hershey,
Pennsylvania.)
 9. Memiliki toko – toko retail di berbagai daerah yang strategis sehingga meningkatkan
penjualan. (Our International and Other segment generated income of $73.8 million
in 2018 compared to $11.5 million in 2017)
10. Kemampuan promosi yang dapat mengurangi tanggungan biaya (Selling, marketing
and administrative (“SM&A”) expenses decreased $10.7 million or 0.6% in 2018)

Weakness :
1. Produknya mudah ditiru dan ini adalah masalah yang dihadapi di negara-negara
berkembang di mana Hershey palsu ditemukan
2. Karena Herseys beroperasi di sekitar 80 negara, maka perusahaan sulit untuk
melakukan kontrol perusahaan karena memasuki pasar geografis yang berbeda-beda
3. Market share global Hershey lebih rendah dari para pesaingnya (Herseys : 5%, Mars
: 14%, Nestle : 9%)
4. Harga biji kakao yang tinggi, karena kakao lebih sulit diproduksi dan harga kakao
diperkirakan akan naik secara substansial bergerak maju, menurut Organisasi Kakao
Internasional (ICO) Opportunities :

1. Produk Hershey terutama coklat bar dan candy memiliki 83% Review yang baik
dalam penjualannya (source amazon). Ada peluang untuk meluncurkan inovasi
produk di bagian coklat dan candy.
2. Pada 2020 hershey dapat menggunakan 100% bahan baku cocoa untuk semua
produk coklat.
3. Hershey punya potensi dalam mengembangkan produk berbasis gula dan bahan
baku yang lebih sehat
4. Perusahaan dapat menciptakan pasar baru di India dan china karena produk yg belum
tereksploitasi disana.
5. Hershey dapat menciptakan GerakanCocoa untuk membuat kesadaran bagi petani
cocoa di dunia.
6. Di ACSI perusahaan Hershey mencapai index customer Satisfaction sebesar 84 naik
2% dari perusahaan MARS competitor lainnya. Sehingga Hershey dapat
mengembangkan produk yang lebih baik kedepannya karena prospek yang baik.

Threats:

7. Perubahan keinginan konsumen kearah makanan yang lebih sehat (Due to growing
consumer demand for healthier food)
8. Harga dari bahan baku cacao yang semakin meningkat
 9. Wacana akan peningkatan pajak oleh beberapa sektor pemerintah akan makanan
yang kurang sehat (Many different governments (local, regional, and national) have
increased (or plan to) taxes or have flat out banned unhealthy items).
10. Meningkatnya jumlah obesitas dan penyakit lain akibat konsumsi gula yang salah
(increasing obesity is a major problem among the world’s population. Processed
sugar negatively impacts the body by increasing chances of tooth decay, obesity, and
diabetes, and additionally can significantly increase one’s chances of getting heart
disease and even cancer).
11. Persaingan yang ketat antar industry (We sell our brands in highly competitive
markets with many other global multinational, national, regional and local firms.)
12. Jumlah bahan baku yang tersedia (Increases in raw material and energy costs along
with the availability of adequate supplies of raw materials could affect future
financial results.)
13. Gangguan ketika proses produksi hingga sampai ke konsumen (Disruption to our
manufacturing operations or supply chain could impair our ability to produce or
deliver finished products, resulting in a negative impact on our operating results)
14. Kondisi pasar yang merugikan (Political, economic and/or financial market
conditions could negatively impact our financial results)
15. Projek global yang tidak memenuhi target (In 2018, 2017 and 2016, respectively, we
derived approximately 16%, 17% and 17% of our net sales from customers located
outside of the United States)
16. Kesulitan dalam menerapkan sistem ERP yang menyebabkan gangguan terhadap
operasi dan bisnis (Complications with the design or implementation of our new
enterprise resource planning system could adversely impact our business and
operations.)

VISI
Original :We bring goodness to the world through great fasting snack. One Smile,
one moment, and one person at time
Improvement : Be a company who bring joy and happiness through the boundary with
single purpose: Delightful sweetness to the world
MISI
Original : Bringing sweets moments of Hershey happiness to the world everyday
Improvement :
• Creating a product that through the limit of sweetness by giving a little sweet inside
• Being a company that maintaining it’s place in the top and being a contectionary
leader of chocolate
• Create innovation on the chocolate product to the infinity and beyond
• Presenting a concistency product to the customer with a delightful sweetness