Errores Minisplit CONFORTFRESH Serie Halcon Plus - INPMSG

CODE MALFUNCTION NAME AC STATUS POSSIBLE CAUSES TROUBLESHOOTING

1、To check if the high pressure switch functions 
normally or check if there are some wires connected 
1、Malfunction of high pressure switch or the 
incorrectly；
wiring is loose；
2、To check if there is malfunction with outdoor 
2、Malfunction of outdoor electric box；
electric box；
During cooling and drying  3、Low fan speed of outdoor unit；
3、To check if the fan speed is too low；
operation, except indoor fan  4、Poor air return of indoor unit or outdoor 
High pressure protection  4、To check if the air return of outdoor and indoor unit 
1 E1 operates, all loads stop unit；
of system is poor；
operation. During heating  5、The heat exchangers of indoor unit or outdoor 
5、To check if the evaporator and condenser is dirty or 
operation, the complete unit stops. unit are dirty；
not, and confirm if the heat exchange of evaporator 
6、The system is blocked；
and condenser is well or not；
7、Some air is in the system；
6、To check if the system is blocked；
8、The panel of outdoor unit is not closed firmly.
7、To check if there is some air in the system；
8、Check if the panel of outdoor unit is firmly closed

1、To check if there are any obstructions, and make 
sure the air‐return is smoothly；
1、 Poor air‐return in indoor unit；
2、To check if the running speed of the fan motor is 
2、Fan speed is abnormal；
During cooling and drying  normal, if not, please replace a new fan motor or PCB；
3、 The evaporator is dirty；
2 E2 Antifreezing protection operation, compressor and outdoor  3、To check if the Evaporator/ filter is dirty or not, if 
4、 Refrigerant leakage；
fan stop while indoor fan operates. yes,please clear；4、Add refrigerant per name plate or 
5 、The resistance of tube sensor is abnormal；
instruction from factory；
6、 The malfunction of indoor unit controller.
5、Replace a new corresponding tube sensor；
6、Replace a new corresponding indoor controller.

1、The LPP connecting terminal wires of the PCB  1、To check if the LPP connecting terminal wires of the 
doesn't connect well with the high pressure  PCB connects well with the high pressure switch；
switch； 2、 To check if the wires of the high pressure switch 
2、The wiring of the high pressure switch circuit is  circuit loose or not.And to check if the high pressure 
The complete unit will stop  broken.Or the high pressure switch is  switch is OK or not；
3 E3  Low pressure protection
operation. broken；3、The system is lack of refregerant Or  3、To check if the system is lack of refregerant Or the 
the refregerant leaks； refregerant leaks or not；
4、The input of the LPP is high level. 4、To check if the input of the LPP is high level or not. 
5、Check if the panel of outdoor unit is firmly  5、To check if the panel of outdoor unit is firmly 
closed； closed；

1、To check if the airflow of outdoor unit is poor；
1、The airflow of outdoor unit is poor； 2、 To check if the fan speed of outdoor unit is too 
During cooling and drying  2、Fan speed of outdoor unit is too low； low；
operation, compressor and outdoor  3、The refrigerant is with leakage； 3、 To check if the system is  leakage；
High discharge 
fan stop while indoor fan operates.  4、The system is blocked； 4、 To check if the system is blocked；
4 E4 temperature protection 
During heating operation, all loads  5、The resistance of the discharge temperature  5、To check if the resistance of the discharge 
of compressor
stop. sensor is  abnormal； temperature sensor is  abnormal；
6、The outdoor electric box has malfunction； 6、 To check if the electric box of outdoor unit is 
7、Some air is in the system. broken；
7、 To check if there is some air in the system.

1、 To check if the supply voltage is stable or not. If 
1、The supply voltage is unstable.It should be 
not, please add a voltage regulator；
90%‐110% rated voltage；
2、To check if the supply voltage is too low and the 
2、The supply voltage is too low.The burthen is 
burthen is too heavy.If yes, improve the power supply 
too heavy；
voltage；
3、Test the current of the live wire.If the current 
During cooling and drying  3、 To check if the current of the live wire is larger than 
doesn't larger than the value of overload 
operation, compressor and outdoor  the value of overload protection.If not, please check the 
protection,please check the PCB；
5 E5 Over current protection fan stop while indoor fan operates.  PCB；
4、The heat exchangers are too dirty,or there are 
During heating operation, all loads  4、To check if the heat exchangers are dirty or there 
some defects of air return；
stop. are some defects of air return；
5、The fan speed is not normal；
5、To check if the fan speed is abnormal；
6、The compressor doesn't run.Or there is some 
6、To check if the compressor doesn't run.Or there is 
malfunction such as: noise, oil leaks,compressor 
some malfunction such as: noise, oil leaks,compressor 
shell too hot and so on；
shell too hot and so on；
7、There are some blocks in the system.
7、To check if there are some blocks in the system.
 1、To check if the supply voltage is too low or the 
1、Improper supply voltage or mismatched 
indoor and outdoor units are matched；
indoor and outdoor unit；
2、To check if the wiring between indoor and outdoor 
2、Improper wiring between indoor unit and 
During cooling operation,  unit is proper；
outdoor unit；
compressor stops while indoor fan  3、To check if the PCB of indoor has malfunction；
Communication  3、The PCB of indoor has malfunction；
6 E6 motor operates. During heating  4、To check if the electric control assy  of indoor unit 
Malfunction 4、The electric control assy  of indoor unit has 
operation, the complete unit stops. has malfunction；
malfunction；
5、To check if the electric box  of outdoor has 
5、The electric box of outdoor has malfunction；
malfunction；
6、The electric control assy  of outdoor unit has 
6、To check if the electric control assy of outdoor unit 
malfunction.
has malfunction.

1、To check tube temperature sensor of indoor unit is 
During cooling operation:  1、The tube temperature sensor of indoor unit 
normal, try to replace tube temperature sensor. 
compressor will stop while indoor  has malfunction；
High temperature  2、To check if the fan motor of indoor unit is broken, if 
7 E8 fan will operate. During heating  2、Fan speed of indoor unit is low 
resistant protection yes,replace a new one. 
operation, the complete unit stops. 3、The environment of air‐return is poor; for 
3、To check if the evaporator and condenser are dirty 
example evaporator and condenser are dirty；
or not, if yes, please clear

Circuit PG motor 
Operation of remote controller or 
indoorfan) has circuit 
8 U8 control panel is available, but the  Indoor control board is damaged. To replace a new PCB of indoor unit.
malfunction by zero ross 
unit wont act.
detection

1、To check if there is no jumper on the PCB, please 
1、There is no  jumper cap on the mainboard；
add a jumper；
Malfunction protection  The complete unit will stop  2、The jumper cap is not inserted correctly；
9 C5 2、To check if the jumper is inserted correctly；
of jumper cap operation. 3、The jumper cap is broken；
3、 To check if the jumper is damaged；
4、The PCB is broken.
4、To check if the PCB is broken.

1、poor contact or loose of indoor temperature 
1、To check if the sensor wire plug is loose from the 
sensor；
PCB or not；
2、The malfunction of temperature sensor part；
2、To replace the parts of temperature sensor circuit；
During cooling and drying  3、The resistance of temperature sensor 
3、To check if the resistance of temperature deviates；
 Indoor ambient  operation, indoor unit operates  deviates；
4、To check if use the wrong sensor；
10 F1 temperature sensor is  while other loads will stop; during  4、Use wrong temperature sensor；
5、To check if there is short circuit between sensor and 
open/short circuited heating operation,the complete  5、Short circuit between temperature sensor and 
shell or copper tube；
unit will stop operation. shell or copper tube；
6、To replace the resistance of temperature sensor 
6、The resistance of circuit of temperature sensor 
circuit or capacitance；
deviates or creepage of capacitance；
7、To replace the controller.
7、The chip of controller is abnormal.

1、poor contact or loose of indoor temperature  1、To check if the sensor wire plug is loose from the 
sensor； PCB or not；
2、The malfunction of temperature sensor parts  2、 To replace the parts of temperature sensor 
During cooling and drying  ；3、The resistance of temperature sensor  circuit；
Indoor evaporator  operation, indoor unit will operate  deviates； 3、To check if the resistance of temperature deviates；
11 F2 temperature sensor is  while other loads will stop; During  4、Use wrong temperature sensor； 4、To check if use the wrong sensor；
open/short circuited heating operation, the complete  5、Short circuit between temperature sensor and  5、To check if there is short circuit between sensor and 
unit will stop operation. shell or copper tube； shell or copper tube；
6、The resistance of circuit of temperature sensor  6、To replace the resistance of temperature sensor 
deviates or creepage of capacitance； circuit or capacitance；
7、The chip of controller is abnormal. 7、To replace the controller.

1、poor contact or loose of indoor temperature 
1、To check if the sensor wire plug is loose from the 
sensor；
PCB or not；
2、The malfunction of temperature sensor parts 
2、To replace the parts of temperature sensor circuit；
During cooling and drying  ；3、The resistance of temperature sensor 
3、To check if the resistance of temperature deviates；
Outdoor ambient  operating, compressor stops while  deviates；
4、To check if use the wrong sensor；
12 F3 temperature sensor is  indoor fan operates;During heating  4、Use wrong temperature sensor；
5、To check if there is short circuit between sensor and 
open/short circuited operation, the complete unit will  5、Short circuit between temperature sensor and 
shell or copper tube；
stop operation shell or copper tube；
6、To replace the resistance of temperature sensor 
6、The resistance of circuit of temperature sensor 
circuit or capacitance；
deviates or creepage of capacitance；
7、To replace the controller.
7、The chip of controller is abnormal.
 1、Poor contact or loose of indoor temperature 
1、To check if the sensor wire plug is loose from the 
sensor；
PCB or not；
2、The malfunction of temperature sensor parts 
2、To replace the parts of temperature sensor circuit；
During cooling and drying  ；3、The resistance of temperature sensor 
3、To check if the resistance of temperature deviates；
Outdoor condenser  operation, compressor stops while  deviates；
4、To check if use the wrong sensor；
13 F4 temperature sensor is  indoor fan will operate; During  4、Use wrong temperature sensor；
5、To check if there is short circuit between sensor and 
open/short circuited heating operation,the complete  5、Short circuit between temperature sensor and 
shell or copper tube；
unit will stop operation. shell or copper tube；
6、To replace the resistance of temperature sensor 
6、The resistance of circuit of temperature sensor 
circuit or capacitance；
deviates or creepage of capacitance；
7、To replace the controller.
7、The chip of controller is abnormal.

1、poor contact or loose of indoor temperature 
1、To check if the sensor wire plug is loose from the 
sensor；
PCB or not；
During cooling and drying  2、The malfunction of temperature sensor parts 
2、To replace the parts of temperature sensor circuit；
operation, compressor will sop after  ；3、The resistance of temperature sensor 
3、To check if the resistance of temperature deviates；
Outdoor discharge  operating for about 3 mins, while  deviates；
4、To check if use the wrong sensor；
14 F5 temperature sensor is  indoor fan will operate; During  4、Use wrong temperature sensor；
5、To check if there is short circuit between sensor and 
open/short circuited heating operation, the complete  5、Short circuit between temperature sensor and 
shell or copper tube；
unit will stop after operating for  shell or copper tube；
6、To replace the resistance of temperature sensor 
about 3 mins. 6、The resistance of circuit of temperature sensor 
circuit or capacitance；
deviates or creepage of capacitance；
7、To replace the controller.
7、The chip of controller is abnormal.

1、To check if the evaporator and condenser are dirty 
1、The evaporator and condenser are dirty              
or not, if yes, please clear.                       
2、The pressure of the system is abnormal, or the 
2、To check if the pressure of the system is normal or 
Limit/ decrease  All loads operate normally, while  refrigerant is too much   
not,and to check if the refregerant is excessive or not；
15 F6 frequency due to  operation frequency for compressor  3、The temperature sensor of outdoor unit has 
3、To check if the temperature sensor of outdoor unit 
overload is decreased malfunction. 
is OK or not；
4.The PCB of outdoor unit has malfunction.
4、Replace a new PCB of outdoor unit；
5. The compressor has malfunciton.
5、Replace a new compressor.

1、To check if the voltage is too low.If yes, adjust 
1、The input supply voltage is not  it；2、To check if the evaporator and condenser are 
stable；2、The evaporator and condenser are  dirty or not, if yes, please clear；3、To check if the 
All loads operate normally, while 
Decrease frequency due  dirty；3、The system pressure is abnormal or the  pressure of the system is normal or not,and to check if 
16 F8 operation frequency for compressor 
to overcurrent refrigerant is excessive；4、The outdoor  the refrigerant is excessive or not；4、To check if the 
is decreased
temperature sensor is broken；5、The outdoor  temperature sensor of outdoor unit is OK or 
PCB is broken；6、The compressor is broken. not；5、To replace a new corresponding outdoor unit 
PCB；6、To replace a new corresponding compressor.

1、To check if the evaporator and condenser are dirty 
1、The evaporator and condenser are dirty； or not, if yes, please clear；
2、The system pressure is abnormal or the  2、To check if the pressure of the system is normal or 
All loads operate normally, while 
Decrease frequency due  refrigerant is excessive； not,and to check if the refrigerant is excessive or not；
17 F9 operation frequency for compressor 
to high air discharge 3、The outdoor temperature sensor is broken； 3、To check if the temperature sensor of outdoor unit 
is decreased
4、The outdoor PCB is broken； is OK or not；
5、The compressor is broken. 4、To replace a new corresponding outdoor unit PCB；
5、To replace a new corresponding compressor.
 During cooling and drying 
operation, compressor will stop  1、To check if the input supply voltage is too low.If yes, 
1、The input supply voltage is not stable；
18 PH Over Voltage Protection while indoor fan will operate;During  adjust it；
2 、Malfunction of outdoor unit controller.
heating operation, the complete  2、To replace a new corresponding outdoor unit PCB.
unit will stop operation.

During cooling and drying 
operation, the compressor will stop 
Malfunction of complete 
19 U5 while indoor fan will operate;During  The PCB is broken. To replace a new corresponding outdoor unit PCB.
units current detection
heating operating,the complete 
unit will stop operation.

1、To check if the wiring of the compressor is 
1、The wiring of the compressor is connected 
connected correctly, or the electric box and compressor 
improperly,or mismatch between electric box and 
mismatch；
compressor；
2、To confirm if the stop duration of the compressor is 
2、Someone turns off the unit and then turns on 
During cooling and drying  longer than 3 minutes；
the unit before the compressor stopped for 
operation, compressor will stop  3、To check if the pressure of the system is too low；
Compressor Overcurrent  3minutes；3、The voltage is too low；
20 P5 while indoor fan will operate;During  4、To check if the protection under overload is OK or 
Protection 4、Protection under overload is abnormal；
heating operation, the complete  not；
5、System abnormal such as excessive 
unit will stop operation. 5、To check if the system is normal. Such as excessive 
refregerant、pipeline blocked 、dirty evaporator 
refregerant、pipeline blocked 、dirty evaporator or 
or condenser；
condenser；
6、Malfunction of outdoor unit controller；
6、To replace a new corresponding PCB；
7、Malfunction of the compressor.
7、To replace a new corresponding compressor.

Defrosting will occur in heating 
It is a kind of normal state in heating mode.When 
mode. Compressor will operate 
21 H1 Defrosting H1 starts, the fan will stop.But the fan will start  Normal defrosting function
while indoor fan will stop 
running in a few minutes.
operation.

1、The wiring of the dust catcher isn't well  1、To check if the wiring of the dust catcher is well 
connected； connected or not；
Static dedusting 
22 H2 / 2、There is some dirts on the dust catcher； 2、Clear the dirt of the dust catcher；
protection
3、The dust catcher is broken； 3、Replace a new corresponding dust catcher；
4、The PCB board is broken. 4、Replace a new corresponding PCB.

1、The system is abnormal. For example:  1、To check if the system is abnormal. For example: 
refrigerant leaks； expansion valve is blocked； refrigerant leaks; expansion valve is blocked; condenser 
condenser or evaporator is dirty；the working  or evaporator is dirty; the working condition is bad；
During cooling and drying 
condition is bad； 2、To check if the compressor has malfunction；
operation, compressor will stop 
Compressor Overheat  2、The compressor has malfunction  3、To check if the wiring of overload switch is loose or 
23 H3 while indoor fan will operate; 
Protection 3、The wiring of overload switch is loose or pulled  pulled off；
During heating operation, the 
off； 4、To check if there is malfuction of overload 
complete unit will stop operation.
4、Malfuction of overload protection circuit； protection circuit；
5、The malfunction protector is broken； 5、To check if the malfunction protector is broken；
6、The voltage is too low. 6、To check if the voltage is low.

1、To check if the voltage is too low.If yes, adjust it；
1、Improper input voltage；
2、To check if the evaporator and condenser are dirty 
2、Evaporator or condenser is dirty；
During cooling and drying  or not, if yes, please clean；
3、The system is abnormal or the refrigerant is 
operation, compressor will stop  3、To check if the system is normal or not,and check if 
excessive ；
24 H4 System is abnormal while indoor fan will operate;  the refrigerant is excessive or not；
4、Outdoor or indoor temperature sensor is 
During heating operation, the  4、To check if the temperature sensors of the unit are 
faulty；
complete unit will stop operation. OK or not；
5、Malfunction of outdoor unit controller；
5、Replace a new corresponding PCB of outdoor unit；
6、Malfunction of the compressor.
6、Replace a new corresponding compressor.

1、The wire of the compressor is connected well  1、To check if the wiring is connected well, or the 
and correctly,or there is mismatch between  electric box and compressor mismatch；
electric box and compressor； 2、To confirm if the stop duration of the compressor is 
2、Someone turns off the unit and then turn on  long enough；
unit before compressor stopped for 3minutes； 3、To check if the voltage is too low.If yes, adjust it；
During cooling and drying  3、Low voltage； 4、To check if loading is heavy， if yes, it is the normal 
operation, compressor will stop  4、Normal protection under overload； protection under overload；
25 H5 IPM protection while indoor fan will operate;  5、System abnormal such as excessive  5、To check if the system is abnormal,such as excessive 
During heating operation, the  refregerant、pipeline blocked 、dirty evaporator  refregerant、pipeline blocked 、evaporator or 
complete unit will stop operation. or condenser； condenser are dirty；
6、Malfunction of outdoor controller                         6、To check if the outdoor PCB has malfunction；
7、Malfunction of compressor. 7、To check if the compressor is damaged.
8.The indoor and outdoor fans are running  8.To check if the indoor and outdoor fans are running 
abnormally. normally.
9. The pressure of the system is too high. 9. To check if the pressure of the system is too high.
 1、Check if motor has been installed correctly, if 
terminal is connected firmly, if fan is locked, or if  1、To check if the wires connects well or not.To check 
bearing deviates； if the fan motor is intalled ok or not.To check if the fan 
2、Fan speed is low because air outlet is  is locked；
blocked； 2、To check if the outlet is blocked；
The complete unit will stop  3、Fan capacitor is damaged； 3、To check if the fan capacitor is damaged ；
26 H6  Lock of Indoor Fan 
operation. 4、Check if mainboard sends correct control  4、To check if the connection of fan motor and PCB 
signal to motor； board is well,if not,please reconnect it；
5、Mainboard does not received feedback  5、To check if the PCB board has malfunction；
signal；6、Motor is locked or damaged； 6、To check if the fan motor is locked or damaged；
7、Chip is abnormal. 7、Replace a new corresponding PCB board.

1、To check if the supply voltage is not stable.Please 
1、Sudden change of supply voltage of electric 
add a voltage regulator；
During cooling and drying  net；
2、To replace a new corresponding PCB .(Single PCB ) 
operation, compressor will stop  2、Short circuit of electric reactor or PFC 
；
27 HC PFC protection while indoor fan will operate;During  inductance；
3、To replace a new corresponding PFC 
heating operation, the complete  3、The PCB is faulty ；
module.(multiple PCBs)；
unit will stop operation. 4、The reactor is faulty.
4、To replace a new corresponding reactor.
5.The induction is broken.
5.To replace a new corresponding induction.

1、To check if the voltage is too low.If yes, adjust it；
1、Improper input voltage；
During cooling and drying  2、To check if the pressure of the system is normal or 
2、The pressure of the system is abnormal；
operation, compressor will stop  not,and to check if the refrigerant is excessive or not；
3、Malfunction of outdoor unit controller ；
28 H7 Motor Desynchronizing while indoor fan will operate;  3、To replace a new corresponding PCB；
4、malfunction of the compressor；
During heating operation, the  4、To replace a newcorresponding compressor；
5.The fan motor is faulty；
complete unit will stop operation. 5、To replace a new corresponding fan motor；
6.The radiator is faulty.
6、To replace a new corresponding radiator.

1、The supply voltage is not stable.It should be 
90%‐110% rated voltage； 1、To check if the supply voltage is too low.If yes, 
2、The voltage is too low.The burthen is too  adjust it；
heavy； 2、To check if the burthen is heavy,if yes,please 
3、Test the current of the live wire.If the current  decrease the burthen；
Decrease frequency due  doesn't larger than the value of overload  3、Try to replace a new corresponding PCB；
All loads operate normally, while 
to high temperature  protection,please check the controller； 4、To check if the condenser is too dirty,or there are 
29 H0 operation frequency for compressor 
resistant during heating  4、The condenser is too dirty,or there are some  some defects of air return；
is decreased
operation defects of air return； 5、To check if the rotational speed of fan is normal, if 
5、The fan speed is not normal； no,try to replace a new corresponding fan；
6、The compressor doesn't run.Or there is some  6、To check if the compressor is damaged,if yes,replace 
malfunctions such as: noise, oil leaks,compressor  a new corresponding compressor；
shell too hot and so on； 7、To check if the system blocked or not.
7、There are some blocks in the system.

1、To check if the wiring of compressor is connected 
1、The wiring of the compressor is not connected 
properly or not；
properly ；
During cooling and drying  2、To check if the pressure of the system is normal or 
2. The pressure of the system is abnormal；
operation, compressor will stop  not；
3、The refrigerant is excessive ；
30 LC Failure startup while indoor fan will operate;  3、To check if the refrigerant is excessive or not；
4、The controller is abnormal；
During heating operation, the  4、To replace a new corresponding outdoor unit PCB；
5、Malfunction of the compressor；
complete unit will stop operation. 5、To replace a new corresponding compressor；
6、Someone turns off the unit and then turn on 
6、To confirm if the stop duration of the compressor is 
unit before compressor stopped for 3minutes.
longer than 3 minutes. 

During cooling and drying 
Malfunction of phase  operation, compressor will stop  1、To check if the connection of compressor is well or 
1、Malfunction of wiring for compressor；
31 U1 current detection circuit  while indoor fan will operate;  not；
2、Outdoor PCB is faulty
for compressor During heating operation, the  2、Replace a new corresponding PCB.
complete unit will stop

During cooling and drying 
operation, compressor will stop 
32 EE EEPROM malfunction while indoor fan will operate;  Outdoor PCB  is faulty To replace a new corresponding PCB of outdoor unit.
During heating operation, the 
complete unit will stop
 1、The voltage is too low.Please add voltage 
During cooling and drying 
1、Improper input voltage； regulator；
operation, compressor will stop 
Charging malfunction of  2、Poor connection on reactor； 2、To check if the connection of reactor is normal or 
33 PU while indoor fan will operate;During 
capacitor 3、Reactor is damaged； not；
heating operation, the complete 
4、The PCB is faulty. 3、To check if the reactor is damaged；
unit will stop
4、To check if the PCB has malfunction.

During cooling and drying 
Malfunction of module  operation, compressor will stop 
Circuit malfunction of outdoor controller 
34 P7 temperature sensor  while indoor fan will operate;During  To replace a new corresponding PCB of outdoor unit.
temperature sensor of module 
circuit heating operation, the complete 
unit will stop

1、To check the radiator of the PCB is installed well or 
During cooling 
not.If not, please adjust；
operation,compressor will stop  1、The wire connection of the radiator looses；
Module high  2、To check if the silicone grease is dry or not, if yes, 
35 P8 while indoor fan will operate;  2、The silicone grease is not enough；
temperature protection please add silicone grease；
During heating operation, the  3、The PCB is faulty.
3、To replace a new corresponding PCB of outdoor 
complete unit will stop
unit.

1、The voltage is not stable.Please add a voltage 
During cooling and drying  1、Supply voltage is unstable；
regulator；
operation, compressor will stop  2、Wrong wiring connection of indoor unit；
Malfunction of voltage  2、Reconnect the wiring；
36 U3 while indoor fan will operate;During  3、Protective tube is faulty；
dropping for DC bus‐bar 3、Replace a new corresponding protective tube；
heating operation, the complete  4、Transformer is faulty；
4、Replace a new transformer；
unit will stop 5、The PCB is faulty.
5、Replace a new corresponding PCB. 

During cooling and drying 
1、The voltage is too low.Please add a voltage 
operation, compressor will stop 
Voltage of DC bus‐bar is  1、Supply volatge is too low； regulator；
37 PL while indoor fan will operate;During 
too low 2、The PCB is faulty. 2、To replace a new corresponding PCB of outdoor 
heating operation, the complete 
unit.
unit will stop

1、To check the radiator of the PCB is installed well or 
Limit/decrease  All loads operate normally, while  1、The wire connection of the radiator looses； not.If not, please adjust；
38 EU frequency due to high  operation frequency for compressor  2、The silicone grease is not enough； 2、 To check if the silicone grease is dry or not, if yes, 
temperature of module is decreased 3、The PCB is faulty. please add silicone grease；
3、To replace new corresponding PCB of outdoor unit.

1、If the voltage is lower than 175V,please add a 
1、Supply volatge is too low；
voltage regulator；
If this malfunction occurs during  2、Wiring terminal on reversing valve is loose or 
The four‐way valve is  2、 To confirm if the connection wiring of the four‐way 
39 U7 heating operation, the complete  broken；
abnormal valve is well or not, if not, please adjust；
unit will stop operation. 3、Reversing valve is faulty；
3、Replace a new corresponding four‐way valve；
4、The PCB is faulty.
4、 Replace a new corresponding PCB.

1、The voltage is not stable.Please add a voltage 
1、Supply voltage is unstable；
During cooling operation,  regulator；
Zero‐crossing  2、Wrong wiring connection of indoor unit；
compressor will stop while indoor  2、Reconnect the wiring of indoor；
40 U9 malfunction of outdoor  3、Protective tube is faulty；
fan will operate; during heating,the  3、Replace a new corresponding protective tube；
unit 4、Transformer is faulty；
complete unit will stop operation. 4、Replace a new corresponding transformer；
5、The PCB is faulty.
5、Replace a new corresponding PCB.

1、The air‐return  of indoor unit is poor, adjust the way 
1、Poor air return in indoor unit； of putting goods；2、Fan speed is abnormal, replace a 
Limit/decrease  All loads operate normally, while 
2、Fan speed is too low； new corresponding fan motor；
41 FH frequency due to  operation frequency for compressor 
3、The temperature sensor is faulty； 3、The temperature sensor is damaging, replace a new 
antifreezing is decreased
4、The PCB is faulty. corresponding temperature sensor；
4、Try to replace a new corresponding indoor PCB
 1.To insert the connection wires. 
1.Wiring is unreliable ；
Outdoor DC Fan  2.To replace a new corresponding fan motor. 
42 L3 2.Outdoor DC fan is faulty；
Malfunction 3.To replace a new corresponding electric box of 
3.Outdoor PCB is faulty 
outdoor unit.

Normal protection.To check if the power of the outdoor  
43 L9 Overpower Protection Overpower due to over loading
is close to the most capacity factor. 

Mismatch Protection of 
1.Models of indoor and outdoor units don't  1、To change a new correct model；
44 LP Indoor and Outdoor 
match；2.The jumper is wrong. 2、To replace a new corresponding jumper.
Units

1、Use the right power supply；
1、Voltage of unit is mismatch；
2、Make sure the connection wiring of power is 
Mismatch beteween  2、Connection wiring of power is abnormal；
45 UA correct；
indoor and ourdoor unit 3、PCB of outdoor unit is damaging；
3、Replace a new corresponding PCB of outdoor unit；
4、Mismatch between indoor and ourdoor unit.
4、Adjust the match between indoor and outdoor unit.

Refrigerant recovery  Add refrigerant per name plate or instruction from 
46 Fo The refrigerant is lacking.
mode factory