Artículo Científico - El Merchandising y El Nivel de Ventas.

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ABSTRACT

In this article we will show results obtained from the


research. Which aims to establish the relationship
between the use of Merchandising and the level of
Merchandising y el Nivel de ventas sales. The merchandising is favorable to the sale of
Jeyri Gonzales Fuchs existing products at the point of sale in order to
RESUMEN obtain a certain profitability and offer a set of
satisfactions to the client. Given that the result is
En el presente artículo se exhibirá resultados
83% of people claim to buy on impulse, that is why
obtenidos de la investigación .La cual tiene como
there must be the power of attraction that certain
objetivo: Establecer la relación que existe entre el
complementary products have in consumers.
uso del Merchandising y el Nivel de ventas. El
Complementary products are those that provide the
merchandising es favorecer la venta de los
differentiation of a point of sale with respect to their
productos existentes en el punto de venta con el fin
competition, it is essential to know how
de obtener una determinada rentabilidad y ofrecer
Merchandising impacts on the consumer. On the
un conjunto de satisfacciones al cliente. Dado como
other hand, it has the following hypothesis:
resultado que un 83% de las personas afirman
Merchandising is significantly related to the level of
comprar por impulso, por ello se debe descubre el
sales of Huanuco products within the Expo -
poder de atracción que tienen determinados
Amazon in 2015 and 2016. In the present
productos complementarios en los consumidores.
investigation, a relational value of 0.950 was
Los productos complementarios son los que
obtained, which shows that hay media ratio
contribuyen a la diferenciación de un punto de venta
between the study variables: merchandising and
respecto a su competencia, es esencial saber cómo
sales level. The research belongs to the applied
impacta el Merchandising en el consumidor. Por
type, which is characterized by its search for
otro lado tiene como hipótesis: El Merchandising se
acquired knowledge and the use of correlational
relaciona significativamente con el nivel de ventas
descriptive design, which deals with the degree of
de los productos Huanuqueños dentro de la Expo-
relationship between two or more variables of
Amazónica en los años 2015 y 2016.En la presente
interest in a sample of subjects. Obtained these
investigación se obtuvo un valor relacional de
data, it can be concluded that the influence of
0.950, el cual manifiesta que hay relación media
Merchandising on the sale of a product is proven;
entre las variables de estudio: Merchandising y
While Huanuco products are offered at Expo-
Nivel de ventas. Ésta investigación pertenece al tipo
Amazon, the level of sales is extended, they
aplicada ,debido a que se caracteriza por su
connect with customers, in this way they make our
búsqueda de conocimientos adquiridos y utiliza un
customers understand and buy and have a real
diseño descriptivo correlacional, el cual trata de
satisfaction at the time of purchase product.
determinar el grado de relación existente entre dos
o más variables de interés en una muestra de
Keywords: Merchandising, sales level.
sujetos. Obtenidos estos datos, se puede concluir
que está comprobada la influencia del
Merchandising en la venta de un producto. Mientras INTRODUCCIÓN
se utilice adecuadamente en los productos En el presente trabajo de investigación se decidió
huanuqueños ofrecidos en la Expo- Amazónica, el enfocar en el tema del Merchandising de los
nivel de las ventas irán en ascenso, conectándonos productos, debido a que hoy en día este es una
con los clientes, de esta manera hacer que nuestros herramienta fundamental en el marketing, pero a
clientes fidelicen lo que nos compran y haya una pesar de ello, aún muchas empresas u
verdadera satisfacción al momento de obtener el organizaciones no están familiarizadas en la
producto. utilización de estrategias que favorecen el nivel de
ventas, se anunció como problema, la relación que
Palabras Clave: Merchandising, nivel ventas. existe entre el uso del merchandising y el nivel de
ventas de los productos huanuqueños en la expo-
amazónica 2015 – 2016, el porqué del interés de
estas dos variables, aparte de no ser muy utilizado
1
como una herramienta útil, es la evaluación de qué empresas y organizaciones que deben implementar
manera y cómo se debe visualizar los productos a la utilización de herramientas estratégicas, teniendo
los consumidores, hacer que el consumidor se información útil y necesaria para llevar a cabo, si
sienta totalmente satisfecho con su compra quieren mantenerse en el mercado.
ofrecidos en la Expo- amazónica, pues el uso del
Merchandising facilitará resolver dudas como qué MATERIALES Y MÉTODOS
es lo que influye y motiva en la compra al
consumidor ya que no siempre el consumidor El presente tema de investigación fue elaborada
conoce la verdadera razón de su compra, y qué bajo la perspectiva del enfoque cuantitativo porque
incremento habrá en el nivel de ventas, debe dar un se midieron las variables uno y dos, buscando
aporte muy grande al estudio del comportamiento obtener resultados estadísticos donde se apruebe
del consumidor permitiendo por medio de la la hipótesis planteada, el tipo de investigación tuvo
tecnología emplear mediciones que darán como finalidad de tipo aplicada ya que se utilizaron
resultados específicos sobre que prefieren los conocimientos de terceras personas, conceptos y
consumidores al momento de tener un contacto con teorías, la estructura, el diseño de la investigación
un producto y con su marca, nos encontramos con fue descriptivo correlacional, no experimental. La
pequeñas limitaciones pues el tema es nuevo, no muestra se consideró como no probabilística,
hay muchas investigaciones respecto al uso teniendo como muestra a las personas encargadas
suficiente del merchandising en la expo- amazónica en la organización de llevar los productos
realizada cada año pues aparte solo nos huanuqueños a la Expo- Amazónica, en Mayo de
avocaremos los años 2015 y 2016, mucha 2018. Como instrumento el cuestionario, y como
información de este tema no es accesible dentro del técnica utilizamos la encuesta elaborada con 18
internet y necesariamente tendría que ir a las preguntas. Dos tipos de estadísticas fueron
entidades que están a cargo.Para el grupo gestión, fundamentales, la estadística descriptica con
el merchandising es el conjunto de técnicas cuadros y gráficos y la estadística inferencial donde
basadas principalmente en la presentación, la pusimos en práctica el análisis de correlación de
rotación y la rentabilidad. “La American Marketing Pearson.
Asociation, define la venta, como "el proceso
personal o impersonal por el que el vendedor RESULTADOS
comprueba, activa y satisface las necesidades del Se obtuvo un valor relacional de 0.950, el cual
comprador para el mutuo y continuo beneficio de manifiesta que hay una relación positiva
ambos (del vendedor y el comprador)", un significativa entre las variables de estudio:
antecedente local de Linares (2002), nos indica que Merchandising y el Nivel de ventas. De esta forma
que la utilización de técnicas de merchandising se acepta la hipótesis general, de esta forma se
potencializara las ventas. Y el antecedente nacional apoya los resultados, según el análisis de
de Bustamante (2015), señaló que los desplayes o correlación de Pearson.
exhibición de visual merchandising son notados Tabla N°1
subliminalmente y que mejoraron su experiencia de Correlaciones de Pearson
compra también subliminalmente a través del Merchandisi Nivel de
embellecimiento de la tienda y un ambiente relajado ng ventas
para comprar.
Correlación de
Nuestro objetivo general fue establecer la relación 1 .950**
que existe entre el uso del merchandising y el nivel Merchand Pearson
de ventas de los productos huanuqueños en la ising Sig. (bilateral) .000
Expo- Amazónica 2015 y 2016, teniendo como N 40 40
hipótesis, existe una relación significativa del
Correlación de
Merchandising con el nivel de ventas de los .950** 1
productos Huanuqueños en la Expo- Amazónica en Nivel de Pearson
los años 2015 y 2016, pasando por varias pruebas ventas Sig. (bilateral) .000
necesarias para comprobar que efectivamente el N 40 40
merchandising influye significativamente con el Fuente: Encuesta, 2018.
nivel de ventas. Pero tomando en cuenta que hay
2
Fuente: Encuesta, 2018
BIBLIOGRAFÍA
Gráfico N°1

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Obtenido de
(http://www.gestiopolis.com/la-
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empresas/).
Discusiones
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En el proceso de toda la investigación fuimos
corroborando y dando respuesta a nuestra 5. Mayorga, D., & Araujo, P. (2016). EL PLAN
pregunta de investigación que planteamos, tanto la DE MARKETING (2da edicion ed.). Lima,
relación de las variables como sus dimensiones Perú: Universidad del Pacifico, Centro de
mediante distintos tipos de elementos, Investigacion.
instrumentos, antecedentes, teorías que abarcan
6. QUÉ ES EL MARKETING. (s.f.). Gestión.
nuestra hipótesis, por ejemplo con el análisis de
Obtenido de
correlación de Pearson, el análisis de confiabilidad
(https://www.gestion.org/marketing/4541/q
de Cronbach. Con respecto al resultado positivo del
ue-es-el-merchandising/).
objetivo general que está comprobada la influencia
del Merchandising en la venta de un producto; si 7. Reid. (1980). La venta promueve un
éste se encuentra ubicado en el lugar correcto, a la intercambio de productosy servicios.
vista del consumidor. Al conseguir que los
distribuidores le den una colocación preferente a tu 8. Wales, J. (s.f.). Wikipedia es una marca
producto, tus ventas subirán en forma automática. registrada de la fundacion Wikipedia, Inc.
Por ello, para lograr tener un verdadero impacto a Obtenido de Wikipedia Web site:
través del Merchandising, es necesario (https://es.wikipedia.org/wiki/Merchandisin
implementar campañas publicitarias e innovadoras g).
en lugares determinados. Sólo a través de un
correcto enfoque y definiendo lo que se quiere
alcanzar, es como se podrán dar los
resultados.Esta estrategia es parte clave en la
salida de nuestro producto al mercado. La empresa
tiene como lineamiento las ventas, es necesario
que tengamos clara la modalidad con la que
competiremos en el mercado, y para eso es
necesario que convirtamos el producto o servicio en
un bien comercialmente atractivo dentro del sector
en que lo instalemos.

3
9. Bustamante Lozada, Tamara.
(2015).Elementos de la estrategia de visual
merchandising aplicada por TOPITOP que
el shopper hombre de NSE C entre los 30-
50 años reconoce influyen en el momento
de compra en sus tiendas ubicadas en
Jirón de la Unión. Tesis para optar por el
título profesional en Comunicación y
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14. Comportamiento del consumidor.
Obtenido el 17/10/2015.
15. Diseño de la investigación cuantitativa.
Obtenido el 25/12/2015.

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