‫الجم ــ رية الج ائــ ية الديمقــ ا ية الشع يـــة‬

‫‪République Algérienne Démocratique et Populaire‬‬

‫و ار التعليــم العــالي ال حــث العلمـي‬
‫‪Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique‬‬
‫جــامعة محــمد خي ــ – بسك –‬
‫كــلية العلــو ااقتصــادية و التجــارية و علــو التسييــر‬
‫قســـ علـــو التسييــر‬

‫إعداد مخطط أعمال مشروع إنشاء مؤسسة‬

‫لصناعة العطور‬

‫فرع‪ :‬إدارة اأعما‬

‫ت صص‪:‬مقاواتية‬

‫أ‪ /‬بن عيسى ليلى‬ ‫مزاش محمد لمين‬

‫‪Maste-ntrep/2013‬‬ ‫رقــ التسجيـل‪:‬‬

‫‪.............................‬‬ ‫تــاريخ اإيـداع‬

‫الموس الجامعي‪2013/2012:‬‬
‫قـــس علــــــو التسيــــــير‬
 ‫كلم شك‬

‫لك الحمد ربنا يامن مننت علينا بنعمت العلم ويسرت لنا سبله ويسرت لنا من‬
‫يعيننا على تحصيله وعلمتنا مالم ن ن نعلم ‪.........‬‬
‫ثم الصاة والسام على خير المعلمين سيد الخلق أجمعين‪.......‬‬

‫يتنازع في نفسي ش ر وتقدير ل ل من جعلهم اه عونا لي فغمورني ب ل‬

‫معاني العون وعلى رأسهم اأستاذة المشرفة بن عيسى ليلى التي لم‬
‫تبخل عليا يوما بعطائها وتوجيهاتها في سبيل إتمام هذ المذ رة ‪ ،‬و ذا‬
‫جميع ااساتذة الذين ساعدوني على إتمام هذا العمل ‪.‬‬

‫ما اأنسى أن أوجه ش ري ل ل أصدقائي وزمائي‬

‫محلد للين‬
 ‫« و اخفض لهما جناح الذل من الرحمة و قل ربي ارحمهما ما ربياني صغي ار »‬

‫أهدي هذا العمل المتواضع إلى أعز ما أملك في هذا الوجود‪،‬‬

‫إلى من سهرت و تعبت ثي ار لراحتي‪ ،‬إلى من فرحت لفرحي و حزنت لحزني‪.‬إلى من ا‬
‫يقدر ش رها بثمن‪، ...‬أمي أطال اه في عمرها‬
‫إلى من أنار لي درب الحياة و ان السبب في وصولي إلى ما وصلت إليه‪ ،‬إلى من‬
‫ضحى و افح أجلي‪ ،‬إلى من علمني أن الصبر‪.‬‬
‫إلى أبي‬
‫إلـ ــى إخــوتي وأخـ ـواتي اأع ـ ـزاء‬
‫إلى ل أصدقائي‪:‬‬

‫إلى اأستاذة الفاضلة‪ :‬بن عيسى ليلى ‪.‬و ا ننس بالذ ر إلى من ان أبا وأستاذا لنا‬
‫طيلة فترة المسار الدراسي ولم يبخل علينا بالنصح و اإرشاد و ان سببا إنجاز هذا‬
‫العمل عميد ليتنا الد تور عبد الوهاب بن بري ة ج از اه خي ار‬
‫إلى ل من ساعدنا من قريب أو من بعيد ‪...‬أهديه هذا العمل المتواضع‪.‬‬
 : ‫ا م خص‬
‫ش دت ا فترة اأخيرة ظ و ار بي ار مؤسسات جديدة تم إ شاؤ ا وخ ق ا بفضل ج ود ا س طات ا عمومية‬
‫استجابة ضرورة ا تي تم ي ا أ مية وجود ذ ا مؤسسات في ا سيج ااقتصادي ب د مصدر فعال خ ق‬
‫و ما أن خ ق وا شاء مؤسسة شيء م م ؛إا أن بقاؤ ا واستمرار ا أ ثر أ مية با سبة حام ي ا مشاريع‬.‫ا قيمة‬
‫ ذا ان من ا ضروري رسم معا م واضحة مشروع من ب ورة ا ف رة‬، ‫وا س طات ا عمومية و ل اأطراف اأخذة‬
. ‫إ ى ا طاق و ذا ا قيمة ا متوقعة م‬
‫ وتتزايد أ ميت في مجال إ شاء ا مؤسسات‬.‫يش ل مخطط اأعمال ع ص ار أساسيا في إستراتيجية ا مؤسسات‬
‫ ويستمد مخطط اأعمال ذ اأ مية ع ى اعتبار أ‬.‫بش ل عام وا مؤسسات ا متوسطة وا صغيرة بش ل خاص‬
،‫ رأس ا مال ا مخاطر‬،‫ ا ب وك‬،‫يمثل وثيقة وية تعرف با مؤسسة (ومؤسسي ا) دى مخت ف اأطراف (شر اء‬
‫ذ اأطراف حيث يسمح م بتقييم ا مخاطر ا تي م مقدمون ع ى تحم ا‬ ‫ ما يعتبر وسي ة اتصال تجا‬،)...
‫ يقدم مخطط اأعمال أيضا تصو ار عما يا ما ية‬،‫ وفضا عن ذ اأ مية‬.‫ع د اا خراط في ا مشروع‬
‫ بشرية وما ية) ت فيذ ذا‬،‫ وتمييز ا سوق ا موج إ ي وتحديد ا ت ظيم ا ذي يتعين وضع (وسائل مادية‬،‫ا م توج‬
‫ مبر از بوج‬،‫ ويقدم في ا مقام ا ثا ث تصو ار استشرافا تطور ا شاط في ا مستقبل وفق تطورات ا سوق‬.‫ا مشروع‬
‫ يبين مخطط اأعمال صورة مفص ة تصميم ا مشروع‬،‫ وبش ل عام‬.‫خاص بيا ا توقعيا ومخطط تطور ا مبيعات‬
.‫وت فيذ وتطور في ا مستقبل‬
‫ مخطط اأعمال‬،‫ إ شاء ا مؤسسات ا صغيرة و ا متوسطة‬،‫ ا مؤسسات ا صغيرة و ا متوسطة‬: ‫ا مات ا مفتاحية‬
.
Résumé

Récemment été visible que quelques institutions ont été créées grâce aux efforts des pouvoirs
publics en réponse à l'importance de ces institutions dans le tissu économique du pays comme une
source pour créer une valeur effective.
Comme la création et la mise en place des entreprises est importante, et les pouvoirs publics et
toutes les parties prenantes, il était donc nécessaire d'établir un des jalons clairs pour le projet
depuis sa création développement de l'idée, ainsi que la valeur attendue de celui-ci.
Un plan d'affaires est un élément clé de la stratégie des institutions. Et son rôle est plus en plus
important dans la création d’établissements en général et des entreprises petites et moyennes, en
particulier. Le plan des affaires est très important car, est considéré comme un document d'identité
de l'institution (Ses fondateurs) chez les diverses parties (Partenaires, banques, capital-risque, ...),
aussi c’est une moyenne de communication pour ces partis car, il lui permet d'évaluer les risques
qui les seront supportées lorsque participer au projet. En plus de ces importantes, plan d'affaires
fournit aussi une perception pratique sur la nature du produit, Et la discrimination sur le marché
visé et de déterminer quelle organisation doivent être mis (Moyens physiques, humains et
financiers) pour mettre en œuvre ce projet. Et en troisième lieu il offert une vision très précis sur
l'évolution de l'activité future selon l'évolution du marché, en soulignant une déclaration
particulière prévisible et un schéma de développement commercial. En général, le plan d’affaire
montre une image détaillée de la conception et la mise en œuvre du projet et son développement
dans l’avenir.
Mots clé : Les petites et moyennes entreprises, la création de petites et moyennes entreprises, le plan
d’affaire.
‫الصفحة‬ ‫المحتــــــــوى‬

‫الش ر‬

‫اإهداء‬

‫فهرس اأش ال و الجداول‬

‫أ‪ -‬ب‬ ‫مقدمة‬

‫الفصل اأول‪ :‬إنشاء و تجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬

‫‪1‬‬ ‫تمهيد الفصل اأول‪.....................................................................................‬‬

‫‪2‬‬ ‫المبحث اأول‪ :‬مدخل إلى المشروعات الصغيرة ‪........................................................‬‬

‫‪2‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬مفهوم المشروع الصغير‪................................................................‬‬

‫‪4‬‬ ‫المطلب الثاني‪ :‬دوافع و معوقات إنشاء مشروع صغير‪...................................................‬‬

‫‪5‬‬ ‫المطلب الثالث‪ :‬دور المشروعات الصغيرة في التنمية ااقتصادية‪.........................................‬‬

‫‪6‬‬ ‫مرحل حياة المشروع‪...................................................................‬‬

‫المطلب الرابع ‪ :‬ا‬

‫‪6‬‬ ‫الفرع اأول‪ :‬ف رة المشروع الصغير‪....................................................................‬‬

‫‪8‬‬ ‫الفرع الثاني‪ :‬مراحل انجاز المشروع‪...................................................................‬‬

‫‪10‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬مدخل إلى مخطط اأعمال‪..............................................................‬‬

‫‪10‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬مفهوم مخطط اأعمال‪................................................................‬‬

‫‪11‬‬ ‫المطلب الثاني‪ :‬أهمية مخطط اأعمال ‪................................................................‬‬

‫‪12‬‬ ‫المطلب الثالث‪ :‬خصائص مخطط اأعمال‪...............................................................‬‬

‫‪13‬‬ ‫المطلب الرابع‪ :‬م ونات مخطط اأعمال‪................................................................‬‬

‫‪16‬‬ ‫المبحث الثالث ‪ :‬المخطط ااستراتيجي للمشروعات الصغيرة‪.........................................‬‬

‫‪16‬‬ ‫المطلب اأول‪ :‬مفهوم المخطط ااستراتيجي‪.............................................................‬‬

‫‪17‬‬ ‫المطلب الثاني‪ :‬الرؤية اإستراتيجية و رسالة المؤسسة‪....................................................‬‬

‫‪17‬‬ ‫المطلب الثالث‪ :‬صياغة الخطة اإستراتيجية على مستوى المشروع‪.......................................‬‬

‫‪19‬‬ ‫المطلب الرابع‪ :‬عملية إعداد الخطة ااستراتيجي‪.........................................................‬‬

‫‪21‬‬ ‫خاتمة الفصل اأول‪...................................................................................‬‬

‫الفصل الثاني ‪ :‬المحاور اأساسية لمخطط اأعمال‬

‫‪22‬‬ ‫تمهيد الفصل الثاني‪.................................................................................‬‬

‫‪23‬‬ ‫المبحث اأول‪ :‬المخطط التسويقي‪...................................................................‬‬

‫‪23‬‬ ‫المطلب اأول‪ :‬مفهوم المخطط التسويقي‪...............................................................‬‬

‫‪24‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬دراسة السوق ‪........................................................................‬‬

‫‪27‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬إستراتجية التسويق ‪..................................................................‬‬

‫‪29‬‬ ‫المطلب الرابع ‪ :‬المزيج التسويقي وخطة المبيعات‪....................................................‬‬

‫‪33‬‬ ‫المبحث الثاني‪ :‬مخطط العمليات و اإنتاج ‪............................................................‬‬

‫‪33‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬المخطط اإنتاجي وأهميته‪..............................................................‬‬

‫‪36‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬دراسة و اختيار موقع المشروع‪.......................................................‬‬

‫‪37‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬تحديد احتياجات المشروع‪.............................................................‬‬

‫‪39‬‬ ‫المطلب الرابع ‪ :‬المخطط التنظيمي للشروع‪............................................................‬‬

‫‪41‬‬ ‫المبحث الثالث ‪ :‬المخطط المالي و التمويلي ‪........................................................‬‬

‫‪41‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬المخطط التمويلي ‪...................................................................‬‬

‫‪42‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬م ونات المخطط التمويلي‪..............................................................‬‬

‫‪44‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬المخطط المالي‪.....................................................................‬‬

‫‪45‬‬ ‫المطلب الرابع ‪ :‬التقييم المالي للمشروع‪...................................................................‬‬

‫‪48‬‬ ‫خاتمة الفصل الثاني‪..................................................................................‬‬

‫الفصل الثالث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إنشاء مؤسسة لصناعة العطور‬

‫‪49‬‬ ‫تمهيد الفصل الثالث‪.................................................................................‬‬

‫‪50‬‬ ‫المبحث اأول ‪ :‬أساسيات مشروع صناعة العطور‪.........................................................‬‬

‫‪50‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬وصف المشروع ‪.....................................................................‬‬

‫‪54‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬الخطة اإستراتيجية ‪.................................................................‬‬

‫‪58‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬الخطة التسويقية للمشروع ‪..........................................................‬‬

‫‪65‬‬ ‫المطلب الرابع ‪ :‬إستراتجية التسويق و المزيج التسويقي‪...............................................‬‬

‫‪73‬‬ ‫المبحث الثاني ‪ :‬إعداد خطة اإنتاج و التشغيل لمؤسسة صناعة العطور‪...............................‬‬

‫‪73‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬دراسة و اختيار موقع المشروع‪.......................................................‬‬

‫‪78‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬منتجات المشروع و مراحل إنتاجها ‪...................................................‬‬

‫‪82‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬ااحتياجات اإنشائية و التشغيلية ‪....................................................‬‬

 ‫المطلب الرابع ‪ :‬الخطة التنظيمية ‪........................................................................‬‬
‫‪84‬‬

‫‪87‬‬ ‫المبحث الثالث ‪ :‬إعداد الخطة المالية لمؤسسة صناعة العطور‪............................................‬‬

‫‪87‬‬ ‫المطلب اأول ‪ :‬ال لفة ااستثمارية المبدئية‪..........................................................‬‬

‫‪90‬‬ ‫المطلب الثاني ‪ :‬القوائم المالية المتوقعة للمؤسسة ‪......................................................‬‬

‫‪94‬‬ ‫المطلب الثالث ‪ :‬التقييم المالي للمشروع ‪...........................................................‬‬

‫‪95‬‬ ‫خاتمة الفصل الثالث‪...............................................................................‬‬

‫‪96‬‬ ‫الخاتمة‪................................................................................................‬‬

‫‪99‬‬ ‫قائمة المراجع‪......................................................................................‬‬

‫‪‌101‬‬ ‫‪.........................................................................................................‬‬
‫‌‬ ‫ق ئمة‌الماحق‌‬
 ‫فهـرس اأشكـال و الجداول‪:‬‬

‫فهـرس اأش ـال‪:‬‬

‫الصفحـة‬ ‫عن ـ ــوان الشكـ ــل‬ ‫رقم الشكل‬

‫‪7‬‬ ‫إنتاج الف رة قبل اإنتاج‬ ‫‪01‬‬

‫‪9‬‬ ‫مراحل انجاز المشروع‬ ‫‪02‬‬

‫‪13‬‬ ‫خصائص مخطط اأعمال‬ ‫‪03‬‬

‫‪18‬‬ ‫أمثلة على تحليل ‪swot‬‬ ‫‪04‬‬

‫‪20‬‬ ‫مراحل إعداد الخطة اإستراتيجية‬ ‫‪05‬‬

‫‪30‬‬ ‫دورة حياة المنتج‬ ‫‪06‬‬

‫‪31‬‬ ‫المسعى التسويقي‬ ‫‪07‬‬

‫‪35‬‬ ‫م ونات النظام اإنتاجي‬ ‫‪08‬‬

‫‪36‬‬ ‫مخطط إدارة العمليات اإنتاجية في المنظمة ااقتصادية‬ ‫‪09‬‬

‫قنوات التوزيع المباشر وغير المباشر الخاصة بتوزيع منتج العطور‬

‫‪70‬‬ ‫‪10‬‬
‫الموجه إلى المستهلك‬

‫‪77‬‬ ‫المخطط الداخلي للمشروع‬ ‫‪11‬‬

‫‪81‬‬ ‫النظام ااستراتيجي لعملية التصنيع‬ ‫‪12‬‬

‫‪IV‬‬
 ‫فهرس الجداول‪:‬‬

‫الصفحة‬ ‫عنوان الجدول‬ ‫رقم الجدول‬

‫‪3‬‬ ‫معايير التمييز بين حجم المؤسسات في الجزائر‬ ‫‪1‬‬

‫‪4‬‬ ‫العوامل اايجابية و السلبية الدافعة إنشاء مشروع صغير‬ ‫‪2‬‬

‫‪25‬‬ ‫أساليب تقدير حجم الطلب‬ ‫‪3‬‬

‫‪39‬‬ ‫احتياجات المشروع‬ ‫‪4‬‬

‫‪43‬‬ ‫جدول تغيرات رصيد الخزينة المحتملة‬ ‫‪5‬‬

‫‪53‬‬ ‫الش ل القانوني للمشروع‬ ‫‪6‬‬

‫‪59‬‬ ‫واردات منطقة بحر ااورو متوسطية من منتجات العطور‬ ‫‪7‬‬

‫‪60‬‬ ‫صادرات العالم من منتجات العطور من ‪2009-1992‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪63‬‬ ‫الطلب المستقبلي المتوقع للسنوات ‪ 2018-2014‬لعبوات العطر‬ ‫‪9‬‬

‫‪64‬‬ ‫تدرج الطاقة اإنتاجية للسنوات التشغيلية الخمسة‬ ‫‪10‬‬

‫‪74‬‬ ‫مصفوفة اختيار الموقع‬ ‫‪11‬‬

‫‪75‬‬ ‫واية باتنة‬ ‫‪12‬‬

‫‪76‬‬ ‫المساحات المطلوبة للمشروع‬ ‫‪13‬‬

‫‪82‬‬ ‫احتياجات المشروع من اآات و التجهيزات‬ ‫‪14‬‬

‫‪83‬‬ ‫احتياجات المشروع من المواد الخام والتغليف و ت لفتها‬ ‫‪15‬‬

‫‪84‬‬ ‫المستلزمات الخدمية المطلوبة‬ ‫‪16‬‬

‫‪84‬‬ ‫القوى العاملة و اأجور الشهرية و السنوية‬ ‫‪17‬‬

‫‪V‬‬
 ‫‪87‬‬ ‫ت اليف التشغيل في السنة اأولى‬ ‫‪18‬‬

‫‪88‬‬ ‫ت لفة ااستثمار‬ ‫‪19‬‬

‫‪88‬‬ ‫إجمالي رأس مال المشروع‬ ‫‪20‬‬

‫‪89‬‬ ‫هي ل تمويل رأس مال المشروع‬ ‫‪21‬‬

‫‪89‬‬ ‫العمر اإنتاجي لأصول الثابتة‬ ‫‪22‬‬

‫‪90‬‬ ‫الثابت و المعنوية‬

‫ة‬ ‫ا تاك اأصول‬ ‫‪23‬‬

‫‪90‬‬ ‫اإيرادات السنوية المتوقعة‬ ‫‪24‬‬

‫‪91‬‬ ‫حسابات النتائج‬ ‫‪25‬‬

‫‪92‬‬ ‫التدفقات لنقدية للمشروع‬ ‫‪26‬‬

‫‪93‬‬ ‫الميزانية التقديرية‬ ‫‪27‬‬

‫‪94‬‬ ‫الميزانية اافتتاحية‬ ‫‪28‬‬

‫‪95‬‬ ‫النتائج المالية للمشروع‬ ‫‪29‬‬

‫فهرس الماحق ‪:‬‬

‫الصفحة‬ ‫عنوان الملحق‬ ‫رقم الملحق‬

‫‪101‬‬ ‫الو الة الوطنية لتطوير ااستثمار‬ ‫‪1‬‬

‫‪104‬‬ ‫فاتورة مبدئية‬ ‫‪2‬‬

‫‪VI‬‬
 ‫مـــــقدمــــــــــــة ‪:‬‬

‫جل‬ ‫أصبح موضوع المقاواتية وانشاء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة يحتل حي از بي ار من اهتمام‬
‫الح ومات و الدول ‪ ،‬خاصة مع تزايد الم انة التي أصبحت تحتلها المقاواتية في اقتصاديات مختلف هذ الدول‬
‫‪ ،‬إذ تشير‬ ‫وذلك نظ ار ل لدور الذي باتت تلعبه في مختلف برامج التنمية‬ ‫على اختاف مستوى تطورها‪،‬‬
‫اإحصائيات أن هذ المؤسسات تش ل ما يزيد عن ‪ 80‬من المؤسسات حول العالم وتستوعب ما يزيد عن‬
‫‪ 60‬من الوظائف‪ ،‬فهي تش ل العمود الفقري للقطاع الخاص ما تؤثر على مستوى نمو ااقتصاد بش ل‬
‫التنمية ااقتصادية‪ ،‬وذلك‬
‫ّ‬ ‫عام‪ ،‬لذلك تعتبر عملية دعم وتطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من أهم مرت زات‬
‫للدور الحيوي الذي يم ن أن تلعبه في توفير فرص الشغل وتحقيق المزيد من التنويع في المنتجات و الخدمات‬
‫‪ ،‬ونها تش ل مجاا خصبا لتطور المهارات اإدارية ‪ ،‬الفنية ‪،‬اإنتاجية والتسويقية‪ ،‬فهي تمثل مصد ار لإبداع‬
‫واابت ار باإضافة إلى مساهم تها في زيادة الطاقات اإنتاجية و استيعاب اليد العاملة‪.‬‬

‫إقامتها له أهمية بيرة‬ ‫و في هذا السياق يرى ال ثير من ااقتصاديين أن تطوير المشاريع الصغيرة وتشجيع‬
‫بالنسبة لاقتصاد الوطني بصفة عامة‪ ،‬أنها المورد اأساسي للمداخيل اإستثمارية ‪ ،‬حيث يعتبر ااستثمار‬
‫المحرك الرئيسي لعملية النمو ااقتصادي‪ ،‬و ذلك نظ ار للدور الهام الذي يلعبه في تحسين مستوى التنمية‬
‫بمختلف أبعادها ‪،‬فهو يساهم في رفع مستوى معيشة اأفراد نتيجة رفع مستوى التوظيف و التشغيل‪ ،‬تحقيق‬
‫العدالة ااجتماعية ‪ ،‬الرفاهية ااجتماعية‪ ،‬توزيع الدخل و القضاء على الفقر‪.‬‬

‫إا أن الدراسات الخاصة بالمؤسسات الصغيرة و المتوسطة تشير أنها تتعرض لمشا ل قد تؤدي إلى زوالها بعد‬
‫فترة قصيرة من ظهورها و ذلك نتيجة لسوء التخطيط ‪ ,‬لذلك ابد من إجراء دراسات مسبقة و دقيقة قبل إنشاء‬
‫المؤسسة ‪ ،‬ويمثل مخطط اأعمال المرحلة اأخيرة التي تسبق عملية اإنشاء لذلك ابد أن يخصص له الوقت‬
‫ال افي لدراسة ل الجوانب و النقاط الضرورية المتعلقة بالمشروع تفاديا للوقوع في خطر الزوال و ضمانا للنجاح‬
‫واستم اررية المؤسسة ‪,‬‬

‫إش الية البحث‪:‬‬

‫من خال هذ الدراسة سنعرض إطار نظري حول المؤسسات الصغيرة و مخطط اأعمال ‪،‬الذي يعتبر‬
‫الر يزة اأساسية لهذا البحث حيث سنحاول تقديم مخطط أعمال مقترح لمشروع إنشاء مؤسسة لصناعة العطور‪،‬‬
‫باعتبار التوجه الذي اختار الباحث لتقديم هذ الدراسة ‪ ،‬منطلقين في ذلك من التساؤل التالي‪:‬‬

‫ما هي أهم المحاور التي يقوم عليها إنجاز مخطط أعمال إنشاء مؤسسة صغيرة لصناعة العطور؟‬

‫‌أ‬
 ‫من خال هذا التساؤل الرئيس تطرح مجموعة من اأسئلة الفرعية نوردها فيما يلي ‪:‬‬

‫‪ -‬ما هو مفهوم المؤسسات الصغيرة و المتوسطة و ما هي أهميتها؟‬

‫‪ -‬ما المقصود بمخطط اأعمال ‪ ،‬و ما هي أهميته؟‬
‫‪ -‬ما هي أهم م وناته؟‬

‫أسباب اختيار الموضوع ‪:‬‬

‫إن اختيارنا لهذا الموضوع يعود إلى مجموعة من اأسباب منها ما هو أ اديمي يتعلق بالضرورة التي‬
‫يمليها التخصص ‪ ،‬من حيث ضرورة اختيار مواضيع تصب في محور المقاواتية ‪ ،‬و منها ما هو ذاتي يتعلق‬
‫بالميول الشخصي لدراسة وفهم حيثيات إنشاء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة ‪،‬تدعيما لمشروع الباحث‬
‫المستقبلي المتمثل في إنشاء مؤسسة صغيرة لصناعة العطور‪.‬‬

‫المنهج المتبع في الدراسة ‪:‬‬

‫لقد تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي في أغلب جوانب هذ الدراسة ‪ ،‬حيث تم استخدام المنهج الوصفي‬
‫لعرض المعطيات النظرية المتعلقة بالمدخل المفاهيمي للمؤسسات الصغيرة و المتوسطة و مخطط اأعمال‪ ،‬و‬
‫ذا وصف حيثيات مخطط اأعمال المقترح إنشاء مؤسسة لصناعة العطور ‪ ،‬و تم استخدام المنهج التحليلي‬
‫لتحليل و عرض المعطيات و البيانات المتعلقة بالجانب التطبيقي لهذ الدراسة‪.‬‬

‫أهداف البحث‪:‬‬

‫إن الهدف من هذا البحث هو توضيح اإطار النظري لعملية إنشاء المشروعات الصغيرة ‪ ،‬وعملية تقييمها‬
‫من خال تسليط الضوء على المفاهيم اأساسية لمخطط اأعمال و أهميته آلية دراسة أساسية لتحليل‬
‫المعلومات والبيانات الضرورية المساعدة في إقامة المشاريع ‪.‬‬

‫هيكل البحث ‪:‬‬

‫لقد جاء بحثنا مقسما إلى ثاثة فصول ‪ ،‬فصلين نظريين و فصل تطبيقي ‪،‬معنونين ما يلي‪:‬‬ ‫‌‬

‫الفصل اأول‪ :‬إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة‬

‫الفصل الثاني‪ :‬المحاور اأساسية لمخطط اأعمال‬
‫الفصل الثالث‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إنشاء مؤسسة لصناعة العطور‬

‫‌‬
‫‌ج‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫تمهيد‪:‬‬

‫تعتبر ا مشروعات‬ ‫قد أصبح إ شاء ا مؤسسات ا صغيرة في ا س وات اأخيرة موضوع با غ اأ مية‪ ،‬حيث‬

‫ا صغيرة إحدى ا مصادر ا رئيسية أف ار ا جديدة و اابت ارات ا تي تعتمد ع ى ا بحث‪ ،‬ذا ما جعل م ا أداة‬

‫ت مية ااقتصاد بش ل عام‪ ،‬مما يفسر ا تشار ا في افة أ حاء ا عا م خاصة في ا دول ا متطورة ‪ ,‬في حين ازداد‬

‫اا تمام حول إيجاد ا طرق و ا وسائل ا تي تسا م في تذ يل ا مصاعب ا تي تواج أصحاب ا مشاريع ا صغيرة‪،‬‬

‫في مخت ف ا مراحل ا تي تمر ب ا عم ية إ شاء ا مؤسسة‪.‬‬

‫ومن خال ذا ا فصل سوف حاول عرض مجموعة من ا مفا يم ا تي تصب في ذا ا سياق وذ ك من خال‬

‫ثاث مباحث مع و ة ما ي ي‪:‬‬

‫ا مبحث اأول‪ :‬مدخل إ ى ا مشروعات ا صغيرة‬

‫ا مبحث ا ثا ي‪ :‬مدخل إ ى مخطط اأعمال‬

‫ا مبحث ا ثا ث‪ :‬ا مخطط ااستراتيجي مشروعات ا صغيرة‬

‫‪1‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫المبحث اأول‪ :‬مدخل إلى المشروعات الصغيرة‬

‫س ت اول في ذا ا مبحث مدخل إ ى ا مشروعات ا صغيرة وذ ك من خال أربعة مطا ب‪ ،‬يتضمن ا مط ب‬

‫اأول تعريف ا مشروع ا صغير‪ ،‬أما في ا مط ب ا ثا ي وضح دوافع و معوقات إ شاء مشروع صغير ‪ ,‬ما جاء‬
‫وفي ا مط ب ا رابع وضح‬ ‫في ا مط ب ا ثا ث دور ا مشروعات ا صغيرة و ا متوسطة في ا ت مية ااقتصادية‬
‫مراحل ا جاز ا مشروع ‪.‬‬

‫المطلب اأول‪ :‬مفهوم المشروع الصغير‬

‫أوا ‪ :‬تعريف المشروع الصغير‬

‫إن ا معايير ا مستخدمة تمييز ا مشاريع ا صغيرة عن ا مشاريع ا متوسطة و ا بيرة قد تختل ف من ب د إ ى‬
‫أخر ‪ ,‬فال ثير من ا مؤسسات قد تبدو بيرة أو صغيرة سبيا و ذ ك تبعا اختاف ا معيار ا مستخدم ‪ ,‬ومن أ م‬
‫ا معايير ا مستخدمة تمييز بين ا مشاريع ا صغيرة و ا مشاريع ا بيرة ما ي ي ‪:‬‬

‫* معيار حجم رأس ا مال ا مستثمر ‪.‬‬

‫* معيار اإيرادات ‪.‬‬
‫* معيار ا قيمة ا مضافة ‪.‬‬
‫* درجة ا تخصص في اإدارة ‪.‬‬
‫* مستوى ا تقدم ا ت و وجي ‪.‬‬
‫* معيار عدد ا عمال ‪.‬‬
‫‪ ،‬وذ ك اختاف ا معايير‬ ‫وضع معيار موحد وصا ح مخت ف دول ا عا م‬ ‫وحسب ا دراسات فإ يصعب‬
‫ا قا و ية و اإقتصادية و ا تجارية في ل دو ة ‪ ،‬وب ذا ا صدد فإ ا يم ن إعطاء تعريف موحد مؤسسات‬
‫ا صغيرة و ا متوسطة‪ ،‬و ع ي س حاول عرض بعض ا تعاريف اأ ثر ا تشا ار ‪ ,‬وذ ك ع ى ا مستويين ا دو ي‬
‫وا مح ي في ما ي ي‪:‬‬

‫) ‪ (Act‬لعا ‪ 1934‬بأن ا‬ ‫‪ ‬عريف الك نغرس اأمريكي‪ ،‬يعرف ال سسا الصغيرة ك ا ص ر في قان‬
‫‪1‬‬
‫ليس مسيطرة في مجال ا ‪.‬‬ ‫م كي ا طريق شغي ا مس ق‬ ‫ك ال ي ك‬

‫‪ -‬بال خ ف ا س ارة‪ ،‬الريادة وادارة منظمات اأعمال ‪ ،‬دار ا مسيرة شر و ا توزيع وا طباعة‪ ،‬اأردن‪.2007‬ص‪. 85‬‬
‫‪1‬‬

‫‪2‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫و ي مشاريع ا حرف‬ ‫‪ ‬يشمل مف وم ا مشاريع ا صغيرة في معظم ا ب دان ا عربية ا وحدات اإ تاجية ا صغيرة‬
‫‪1‬‬
‫ا يدوية و ا ورش ا صغيرة باإضافة إ ى ا مصا ع ا صغيرة ا حديثة ‪.‬‬
‫‪ ‬ما ورد في ا قا ون ا بريطا ي مواصفات ا مشروعات ا صغيرة ( ‪ )1953 act the Small busines‬إن‬
‫ا مشروعات ا صغيرة ي مشروعات مستق ة و مم و ة من شخص واحد أو عدة أشخاص و ن يس ا‬
‫‪2‬‬
‫ا قدرة ع ى ا سيطرة ع ى سوق ا ص اعة ا تي تعمل في حق ا ‪.‬‬
‫‪ ‬و في ا جزائر يت خص تعريف ا مؤسسات ا صغيرة في ا قا ون رقم ‪ 18-01‬ا صادر في ‪ 2001‬بأ ا ل‬
‫مؤسسة تشغل ما بين ‪ 10‬و ‪ 49‬شخصا و ا يتجاوز رقم أعما ا ا س وي ‪ 200‬م يون دي ار أو ا يتجاوز‬
‫‪3‬‬
‫مجموع حصي ت ا ا س وية ‪ 100‬م يون دي ار‪.‬‬

‫ويم ن ت خيص ذا ا تص يف مؤسسات في ا جدول ا تا ي ‪:‬‬

‫الجدول رقم(‪ :)1‬يوضح معايير ا تمييز بين حجم ا مؤسسات في ا جزائر‬

‫ا حصي ة ا س وية (م يون دج)‬ ‫رقم اأعمال ا س وي ( م يون‬ ‫ا عما ة ا موظفة(عمال)‬ ‫ا مؤسسة ‪/‬ا معيار‬
‫د ج)‬
‫اقل من ‪10‬‬ ‫اقل من ‪20‬‬ ‫‪1‬ا ى‪9‬‬ ‫ا مؤسسة المصغرة‬
‫من ‪10‬ا ى‪100‬‬ ‫من ‪ 20‬إ ى ‪200‬‬ ‫‪10‬ا ى‪49‬‬ ‫ا مؤسسة ا صغيرة‬

‫من ‪101‬ا ى ‪500‬‬ ‫من ‪201‬ا ى ‪2000‬‬ ‫‪50‬ا ى‪250‬‬ ‫ا مؤسسة ا متوسطة‬

‫المصدر‪ :‬ا قا ون ا توجي ي ترقية ا مؤسسات ا صغيرة وا متوسطة في ا جزائر ‪ ،2001‬ص‪.9/8‬‬

‫‪4‬‬
‫من خال هذه ا تعاريف تتضح ا خصائص ا مشاريع ا صغيرة و ي‪:‬‬

‫* صغر حجم ا مشروع مقارة مع ا مشروع ا بير‪.‬‬

‫* يحتاج ا مشروع ا صغير إ ى مساحة بيرة أداء شاط ‪.‬‬

‫‪ - 1‬بال خ ف ا س ارة ‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص ‪.87‬‬

‫الت ر دا ‪،‬عم ن ‪،2007‬ص ‪86‬‬ ‫‪ -‬مر ة أحمد نس بره ‪ ،‬الريادة وإدارة المشروعا الصغيرة ‪،‬الشرك العرب المتحدة ل تس‬
‫‪2‬‬

‫‪ - 3‬سعودي ب قاسم ‪ ،‬سعودي عبد ا صمد " أسلوب المراافقة المقاواتية في المشروعات المصغرة في الجزائر" اأيام ا ع مية ا دو ية ا ثا ثة حول ا مقاواتية‬
‫فرص و حدود مخطط اأعمال ا ف رة إعداد و ا ت فيذ ‪ ،‬ية ا ع وم ااقتصادية وا تجارية ع وم ا تسيير جامعة بس رة‪ 19-18-17 ،‬فيفري‪2012‬‬
‫‪ -‬محمد ه كل" م ارا و إدارة المشروعا الصغيرة " مجم ع الن ل العرب ‪ ,‬الطبع اأ ل ‪،‬الق هرة ‪ ، 2003‬ص ‪. 82‬‬
‫‪4‬‬

‫‪3‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫* ا جمع بين اإدارة و ا م ية ‪.‬‬

‫* استقال اإدارة و ق ة عدد ا عام ين ‪.‬‬

‫* ا تحتاج إ ى تمويل بير‪.‬‬

‫المطلب الثاني‪ :‬دوافع و معوقات إنشاء مشروع صغير‬

‫‪ -1‬دوافع إنشاء مشروع صغير‬

‫تتعدد ا دوافع ا محفزة ع ى اتخاذ قرار بإ شاء مشروع صغير ‪ ,‬وفي دراسة تعرف ع ى هذه ا عوامل تم‬
‫ا توصل إ ى عدد من ا عوامل ا تي أم ن تقسيم ا إ ى عوامل س بية و أخرى ايجابية ‪ ,‬ما يوضح ا جدول‬
‫ا تا ي‪:‬‬

‫جدول رق (‪ )2‬العوامل اايجابية و السلبية الدافعة إنشاء مشروع صغير‬

‫العوامل السلبية‬ ‫العوامل اايجابية‬

‫* سوء ا ظروف ا مرتبطة با عمل في ا مجال‬ ‫* توافر رأس ا مال‬

‫ا وظيفي‬ ‫* وجود ف رة ا مشروع‬
‫* ا معا اة من ا بطا ة‬ ‫* ا رغبة في ااستقال‬
‫* عدم ا رغبة في ا عمل في وظيفة ح ومية أو‬ ‫* ا رغبة في تحقيق عائد مادي مرتفع‬
‫خاصة ‪.‬‬ ‫* حب ا مغامرة‬
‫* ا تغ ب ع ى ا ظروف ا محيطة‬ ‫* تشجيع من جا ب أج زة ا دو ة‬
‫* تحقيق ا ذات‬

‫تاب ط‪، 1‬‬ ‫المصدر ‪ :‬احمد فوزي م وخية "أسس دراسات الجدوى للمشروعات ااقتصادية " مر ز اإس درية‬
‫مصر‪ ،2004،‬ص ‪235‬‬

‫‪4‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫أو وراثة‬ ‫ما يم ن إضافة بعض ا عوامل و ا تي ترجع أساسا أسباب اجتماعية استمرار مشروع اأسرة‬
‫ا مشروع أو تحسين ا وضع ااجتماعي أو ا رغبة في اا تماء فئة معي ة فئة رجال اإعمال و أصحاب‬
‫ا مشاريع ‪.‬‬

‫‪-2‬معوقات إنشاء مشروع‬

‫مث ما توجد دوافع إ شاء ا مشروع ا صغير توجد أيضا معوقات أو مخاوف إ شاء مشروع صغير و من‬
‫أ م ا ‪:1‬‬

‫‪ -‬عوامل ا بيئة ا خارجية و ا خوف من متغيرات ا ا متعددة و عدم ااستقرار في ا ‪.‬‬

‫بب و ا رغبة في تامين مستوى دخل ثابت ‪.‬‬

‫مت ذ‬
‫‪ -‬عدم ا قدرة ع ى تحمل دخل ذ‬

‫‪ -‬صعوبة اجتذاب أصحاب ا خبرات و ا م ارات ‪.‬‬

‫‪ -‬غياب أو قص شديد في ا تمويل طويل ا مدى ‪.‬‬

‫‪ -‬صعوبة توفر برامج تدريبية تدريب أو ا تطوير ا م تج ‪.‬‬

‫‪ -‬سوء اختيار مواقع ا بيع وق وات ا توزيع وا مال ا م افسين‪.‬‬

‫‪ -‬عدم وجود إستراتجية واضحة عمل ‪.‬‬

‫المطلب الثالث ‪ :‬دور المشروعات الصغيرة في التنمية ااقتصادية‬

‫تؤدي ا مشروعات ا صغيرة دو ار اما في اقتصاديات ا دول ا امية وا متقدمة ع ى حد سواء‪ ،‬رغم ا مزايا‬
‫ا تي تتمتع ب ا ا مشروعات ا بيرة تيجة وفرات ا حجم (اإ تاج بحجم بير)‪ ،‬واإحصائيات ا متوفرة تدل ع ى‬
‫أن ا مشروعات ا صغيرة وا متوسطة ي ا غا بة في اقتصاديات افة ا ب دان بما في ا ا ص اعية‪ ،‬ففي ا وايات‬
‫ا متحدة اأمري ية تمثل ذ ا مشروعات بسبة ‪ %98‬من مجموع ا مشروعات‪ ،‬وفي فرسا ‪،%95‬‬
‫بي ما في ا يابان تمثل سبة ‪ %99‬من مجموع ا مشروعات‪ .‬وتتضح أ مية ا مشروعات ا صغيرة وا متوسطة في‬
‫‪2‬‬
‫ا ت مية ااقتصادية من ا ع اصر ا تا ية ‪:‬‬

‫‪ -‬احمد ف ز م خ ‪ :‬مرجع س ب ‪ ،‬ص ‪285‬‬

‫‪1‬‬

‫" اأيام ا ع مية ا دو ية ا ثا ثة حول‬ ‫‪ -2‬شوقي جباري ‪" ,‬مخطط اأعمال التفاعلي آلية فعالة لمرافقة عمليات بعث المشروعات الصغيرة و المتوسطة"‬
‫ا مقاواتية فرص و حدود مخطط اأعمال ا ف رة إعداد و ا ت فيذ ‪ ،‬ية ا ع وم ااقتصادية وا تجارية ع وم ا تسيير جامعة بس رة‪19 -18-17 ،‬فيفري ‪2012‬‬
‫ص‪9‬‬
‫‪5‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬تعتبر ذ ا مشروعات ا مصدر ا رئيس في توفير ا وظائف وم اصب ا شغل في اقتصاديات ا دول ا امية‬
‫وا متقدمة ‪.‬‬
‫‪ ‬تعتبر بمثابة ا بذور اأساسية مشروعات ا بيرة ‪.‬‬
‫‪ ‬تش ل ذ ا مشروعات أرضية تطوير اإبداع واأف ار ا جديدة‪.‬‬
‫‪ ‬ارتفاع معدات اإ تاجية مقارة با عمل ا ح ومي وا عام ‪.‬‬
‫‪ ‬تعمل ع ى تقديم م تجات جديدة‪ ،‬باعتبار ا مصدر أف ار ا جديدة وا م تجات ا مبت رة‪.‬‬
‫‪ ‬تقوم بتقديم ا خبرة ا مت ام ة عمال‪ ،‬وذ ك بت وع ا م ام وا مسؤو يات‪.‬‬
‫‪ ‬تعمل ع ى تطوير وتشجيع اأف ار وا مبادرات ا فردية‪.‬‬
‫‪ ‬تقوم ا مشروعات ا صغيرة وا متوسطة بتوفير احتياجات ا مشروعات ا بيرة من ا مواد وا خدمات‪ ،‬ما أ ا‬
‫تعمل ع ى تخفيض ت ا يف اإ تاج وزيادة ا قيمة ا مضافة‪.‬‬
‫غا با ما ترتبط ا مشروعات ا صغيرة با عائات واأفراد‪ ،‬خصوصا أ ا ت عب دو ار اما في تعبئة مدخرات اأفراد‬
‫وا عائات واستثمار ا ع ى حو أفضل ‪.‬‬

‫مرحل حياة المشروع‬

‫المطلب الرابع ‪ :‬ا‬

‫الفرع اأول ‪ :‬ف رة المشروع الصغير‬

‫ف رة ا مشروع ا صغير ي ا مفتاح ا رئيس بوابة ا جاح فغا با ما يصل ا راغب في إ شاء مشروع إ ى حيرة‬
‫من أمر بين ا عديد من اأف ار و ا تي قد تتو د في ا عديد من ا مجاات ‪ ,‬و عل أ ثر تساؤل يطرح ا راغب‬
‫في إ شاء مشروع و ما ي ا فرص ا موجودة في ا سوق و تشجع ع ى إ شاء مشروع صغير ؟‬
‫ا ف رة ا تي تتضمن عموميات حول ا مشروع ‪ ،‬تتط ب ا دراسة في ‪:‬‬ ‫ا تتو د‬ ‫و من‬
‫‪ -1‬دراسة الف رة‬

‫أبعاد ا ااقتصادية‬ ‫تتط ب دراسة ف رة ا مشروع ا صغير دراسة ا بيئة ا خارجية ا محيطة ب ب افة‬
‫‪1‬‬
‫وااجتماعية و ا ت افسية و غير ا ‪ ,‬حتى يم ن تحديد ف رة ا مشروع وذ ك بمعرفة ‪:‬‬
‫‪ ‬معدل ا عائد ا محقق في ا مشروعات ا شبي ة‪.‬‬
‫‪ ‬دراسة ا عرض و ا ط ب تحديد ا فجوة بي ما‪.‬‬
‫‪ ‬ا تعرف ع ى ا قوا ين‪.‬‬

‫احمد ف ز م خ ‪ ,‬مرجع س ب ‪ ,‬ص ‪440‬‬

‫‪1‬‬

‫‪6‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬دراسة جدوى ف رة ا مشروع ‪.‬‬

‫‪ -2‬اختيار الفكرة‬

‫و وصول إ ى ف رة اقتصادية مشروع مستدام ع ى ا مقاول أن ي ون حساسا احتياجات ا حقيقية مجتمع‬

‫يختار أحس ا‬ ‫ا ذي يعيش في في تشف ا فرص ا متاحة خاصة في ا قطاعات ا تي تعرف قص ا مستثمرين‪،‬‬
‫فاءة ا شخصية مستثمر أو ضمن مجال تخصص ا طا ب ي يستطيع ا تح م في ا مشروع و‬ ‫مردودية‪ ،‬وفقا‬
‫براسة جدية ف رة ا مشروع قبل اإ شاء‬
‫تطوير و إم ا ية ا وصول إ ى اابت ار في ا مستقبل مما يتط ب ا قيام د‬
‫اعتمادا ع ى ا مخطط ا تا ي ‪:‬‬

‫ش ل رقم ‪-1-‬إنتاج الف رة قبل اإنتاج‬

‫ا رغبة وحب ا مقاو ة‬ ‫محفزا إنشاء المقاول‬

‫ا فاءة و ا تخصص‬

‫متم زة عن المن فس ن‬ ‫البحث عن فكرة‬

‫الم ارد‬ ‫فق لامك ن‬

‫دراس م ل‬ ‫اختبار الفكرة‬

‫دراس تس ق‬
‫دراس ق ن ن‬

‫اتخاذ القرار‬

‫ف رة اقتصادية لمشروع أ ثر استدامة‬

‫المصدر ‪ :‬عبد ا جبار سا مي" إدارة النمو في المقاولة من مرحلة الوادة إلى مرحلة التجديد" اأيام ا ع مية ا دو ية‬

‫ا ثا ثة حول ا مقاواتية فرص وحدود مخطط اأعمال‪ :‬ا ف رة اإعداد و ا ت فيذ ‪ ،‬ية ا ع وم اإقتصادية و ا تجارية و ع وم ا تسيير‬
‫‪،‬جامعة بس رة‪ ،‬أيام ‪ 19/18/17‬أفريل ‪،2012‬ص‪.6‬‬

‫‪7‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫واختيار ف رة المشروع الذي سيتم تنفيذ يوجد مدخلين هما ‪:‬‬

‫أوا ‪ :‬أن ي ون صاحب ا مشروع أ داف يسعى تحقيق ا لذ ك يجب ا بحث عن ا فرص ا متاحة و يدرس‬
‫جدوا ا من حيث ا قدرة على تحقيق أ داف و من ثم يختار أ ثر ا فرص قدرة ع ى تحقيق د اأ داف‪.‬‬

‫ثانيا ‪ :‬أن ي ون دى صاحب ا مشروع ف رة معي ة فيقوم بدراسة جدوا ا اتحاد قرار إما باختيار ا أو ا بحث‬
‫‪1‬‬
‫عن ف رة أخرى ‪.‬‬

‫الفرع الثاني ‪ :‬مراحل انجاز المشروع‬

‫‪ ‬دورة حياة المشروع‬

‫و ي مصط ح يعبر عن ا زمن ا ذي يستغرق ا مشروع م ذ وادت و حين إ جاز وتت ون من عدة مراحل‪ ،‬و ذ‬
‫ا دورة ذات طبيعة عامة بغض ا ظر عن شاط ا مشروع ومدت وحجم ‪ .‬و ذ ا مراحل ي ‪:2‬‬

‫‪ ‬دراسة جدوى ا مشروع و ي مرح ة ابت ار ف رة مشروع‪ ،‬وتبحث خا ا عن أ مية ذ ا ف رة وجدوا ا‪.‬‬

‫ف رة إ ى خطة توضح أ داف ‪،‬‬ ‫‪ ‬ا تخطيط مشروع و ي ا مرح ة ا تي ي تقل في ا ا مشروع من مجرد‬
‫و شاطات ‪ ،‬وا فئات ا تي ستستفيد م ‪.‬‬

‫‪ ‬تخصيص ا موارد و ي مرح ة دراسة ا موارد ا بشرية وا ما ية ا تي يحتاج إ ي ا ت فيذ ا مشروع‪ ،‬وتعيين‬
‫اأفراد‪ ،‬وفرق ا عمل‪ ،‬وتوزيع اأدوار وا مسؤو يات بي م‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫‪ ‬خطة ا عمل و ي ا وثيقة ا تي تصف ماذا خطط من اأعمال ا مراد ت فيذ ا ضمن ا مرح ة ا قادمة"‬

‫‪ ‬ت فيذ ا مشروع و ي ا مرح ة ا تي يتم في ا ا بدء بت فيذ ا مشروع‪ ،‬وا عمل ع ى إدارة أدائ ‪.‬‬

‫‪ ‬مراقبة ا مشروع و ي ا تأ د من أن ا مشروع يجري وفق ما و مخطط ‪ ،‬وفي ااتجا ا صحيح‪.‬‬

‫‪ ‬تقويم ا مشروع عم ية قياس مدى م جية وموضوعية مائمة ا مشاريع ا جارية وا م جزة وأدائ ا‬

‫ومدى جاح ا‪ ،‬حيث ُيعد ا تقويم أداة إدارية إرشاد صا عي ا ق اررات ومديري ا مشاريع عما إذا ان‬

‫‪ -‬احمد ف ز م خ ‪ ,‬مرجع س ب ‪ ,‬ص ‪241‬‬

‫‪1‬‬

‫طيف ا عبيدي " اثر العوامل اإستراتيجية في تحسين تقويم اأداء اإداري للمشاريع " رسا ة ماجيستير‪ ,‬ية اإدارة و ااقتصاد‬
‫‪ -2‬أمل سعود عبد ا عزيز شيخ ّ‬
‫اأ اديمية ا عربية في ا د مرك ‪ ,2009‬ص ‪22‬‬
‫‪ -‬ف ز جمع ص لح النج ر عبد الست ر محمد الع ‪ " ،‬الريادة و إدارة اأعمال الصغيرة " ‪،‬دار الح مد ل نشر الت ز ع‪ ،‬عم ن‪ ،2006 ،‬ص ‪323‬‬
‫‪3‬‬

‫‪8‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫تخطيط ا مشروع وت فيذ قد سا ار وفق ما و مخطط ا بااست اد إ ى ا مداخل ا تا ي ‪:‬‬

‫‪ ‬تقويم اأ داف‬
‫‪ ‬تقويم اإجراءات‬
‫‪ ‬تقويم ا تائج‬
‫ويم ن توضيح مراحل ا جاز ا مشروع با ش ل ا تا ي ‪:‬‬

‫ا ش ل (‪ )2‬مراحل ا جاز ا مشروع‬

‫الف رة‬

‫مراحل انجاز المشروع‬ ‫دراس جدوى‬

‫التقويم‬

‫اأهداف ‪ -‬النتائج‬ ‫نسبة المردودية‬

‫المراقبة‬ ‫التخطيط‬
‫للمشرو‬
‫التنفيذ‬ ‫الموارد‬ ‫ع‬
‫خطة العمل‬

‫اإستراتيجيات العامة للمشروع‬

‫المصدر ‪ :‬من إعداد ا طا ب بااعتماد ع ى ا مع ومات ا سابقة‬

‫المبحث الثاني‪ :‬مدخل إلى مخطط اأعمال‬

‫‪9‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ,‬وتتزايد أ ميت في مجال إ شاء‬ ‫يش ل مخطط اأعمال ع ص ار أساسيا في إستراتيجية ا مؤسسات‬
‫ا مؤسسات بش ل عام وا مؤسسات ا متوسطة وا صغيرة بش ل خاص ‪ ,‬ويستمد مخطط اأعمال ذ اأ مية ع ى‬
‫اعتبار أ يمثل وثيقة وية تعرف با مؤسسة ( ومؤسسي ا) دى مخت ف اأطراف (شر اء‪ ،‬ا ب وك‪ ،‬رأس ا مال‬
‫ذ اأطراف حيث يسمح م بتقييم ا مخاطر ا تي م مقدمون‬ ‫ا مخاطر‪ ،)... ،‬ما يعتبر وسي ة اتصال تجا‬
‫ع ى تحم ا ع د اا خراط في ا مشروع ‪.‬‬

‫المطلب اأول ‪ :‬مفهوم مخطط اأعمال‬

‫اك ا عديد من ا تعاريف إا أ ا سوف تفي بعرض بعض م ا ‪:‬‬

‫‪ ‬يعتبر مخطط اأعمال عمل يحضر و يطور و يضبط إستراتيجية ا مؤسسة و و يسعى ب وغ أ داف‬
‫‪1‬‬
‫مسطرة خال مدة زم ية و بوسائل بشرية و ما ية محددة ‪.‬‬

‫‪ ‬و وثيقة تصف ا عمل و تستخدم فحص جدوى ف رة ا عمل‪ ،‬و ا حصول ع ى رأس ا مال و ذ ك تخدم‬
‫‪2‬‬
‫خارطة طريق عم يات ا مستقب ية ‪.‬‬

‫‪ ‬ما يعتبر وثيقة تمثل وايا ا مؤسسة اإستراتيجية في ا مستقبل و و مخطط تس يل اأعمال يعطي‬

‫مع ومات واضحة وم ظمة ع ى ا مؤسسة‪ ،‬ويعدد أعما ا وي شئ مع ومات شخصية حيث جد في‬
‫‪3‬‬
‫تح يل دراسة سوق واستراتيجية ا تسويق ‪.‬‬

‫وع ي ‪ ،‬يم ا است تاج تعريف مخطط اأعمال ما ي ي ‪:‬‬

‫مخطط اأعمال و مست د متعدد ا معا ي ما يحتوي من أجزاء و محاور ‪ ،‬تتط ب ا حصول ع ى قاعدة‬
‫مع ومات في مجاات متعددة تدرس بيئة ا مؤسسة من ا داخل و الخارج ‪ ،‬وم يم ن ا قول أ وثيقة عمل‪،‬‬
‫و ذ ك وسي ة اتصاات وذ ك ع ى ا حو ا تا ي‪:4‬‬

‫‪ -‬قبة فاطمة "الحاضنات آلية لضمان نجاح مخطط اأعمال "‪ ،‬اأيام ا ع مية ا ثا ثة ا دو ية حول ا مقاواتية‪ ،‬فرص و حدود مخطط اأعمال ا ف رة اإعداد‬
‫‪1‬‬

‫و ا ت فيذ‪ ،‬ية ا ع وم ااقتصادية وا تجارية ع وم ا تسيير‪ ،‬جامعة بس رة ‪ 19-18-17 ،‬افريل ‪2012‬‬

‫‪ ،‬دار وائل شر و ا توزيع‪ ،‬عمان‪ ،‬اأردن‪ 2009 ،‬ص‪210‬‬ ‫‪ -2‬طا ر محسن ا غا بي‪ " ،‬إدارة و إستراتيجية منظمات اأعمال المتوسطة و الصغيرة "‬
‫‪ -‬بورحومة عبد ا حميد‪ ،‬بوطرفة صورية ‪ "" :‬دور نظم المعلومات في إعداد مخطط اأعمال في المؤسسة "‪،‬ورقة عمل مقدمة م تقى ا رابع حول فرص و‬
‫‪3‬‬

‫ية ا ع وم ااقتصادية وا تجارية ع وم ا تسيير جامعة بس رة ‪ 19/18/17‬فيفري ‪، 2012‬ص‪8‬‬ ‫حدود مخطط اأعمال ا ف رة و اإعداد و ا ت فيذ‪،‬‬

‫‪4‬‬
‫‪Catherine Léger-Jar niou et Georges Kalousis, Construire son business plan, Dunod, paris, France, 2008,‬‬
‫‪p9.‬‬
‫‪10‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬وثيقة عمل‪ :‬قبل ل شيء و وثيقة عمل فس ( مشروع ) أو حام ي ا مشروع‪ ،‬إذن ف و وسي ة‬
‫تسيير ا داخ ي‪ ،‬إ يسمح م ( حام ي ا مشروع ) بطرح مجموعة من اأسئ ة حول ل ا جوا ب‬
‫» ماذا فعل با مال في ذا ا مشروع‬ ‫ا متع قة بحياة ا مؤسسة‪ ،‬وطول إجراءات اإ شاء‪ ،‬وخصوصا ذ‬
‫«‬
‫مخطط اأعمال و وثيقة تستعمل إق اع مخت ف ا شر اء‪ :‬ا زبائن‪،‬‬ ‫‪ ‬وسي ة اتصاات ‪:‬‬
‫اعيين‪ ،‬ا جماعات‬
‫ا ممو ين(ا موردين)‪ ،‬ا مستثمرين(ا ب وك‪ ،‬رأس ا مال ا مخاطر)‪ ،‬ا شر اء ا ص ّ‬
‫ا مح ية‪....‬ا خ‬

‫المطلب الثاني‪ :‬أهمية مخطط اأعمال‬

‫تتمثل أ مية مخطط اأعمال في توفير ا مع ومات ا ضرورية ا متع قة با مؤسسة‪ ،‬فائدة ا مقرضين‬
‫وا مستثمرين وا موردين‪ ،‬حيث يوضح مصداقية ا مشروع وجدوا ‪ ،‬و اك عدة أسباب م مة تجع ل من إعداد‬
‫مخطط اأعمال ضروري بل حتمي‪ ،‬وتتمثل ‪:‬‬

‫‪ ‬عم ية ا تخطيط تدعم عم ية اإعداد‪ ،‬حيث أن ا محاور ا برى تخطيط تؤدي إ ى طرح ا عديد من اأسئ ة‬
‫اإيمان أ ثر‬ ‫وا مش ات‪ ،‬وا تي يم ن تجاوز ا ع دما يتحقق ا مشروع‪ ،‬با تا ي تساعد عم ية ا تخطيط ع ى‬
‫بديمومة ا مشروع وام ا ية جاح ؛‬
‫وام ا ية توسع ‪ ،‬و و يؤثر ع ى‬ ‫‪ ‬مخطط اأعمال و أداة اتصا ية يساعد ع ى اقت اع ا ب ك بديمومة ا مشروع‬
‫تصرف‪ ،‬واعطاء قرض أو م ح دين أو ا مشار ة في عم ية ااستثمار؛‬ ‫قارئ‬
‫‪ ‬يساعد مخطط اأعمال ع ى تحديد بعض ا معا م ا تي يم ن أن تستغ ا ا مؤسسة‪ ،‬حيث يحدد اأ داف وع دما‬
‫‪1‬‬
‫تبدأ ا مؤسسة شاط ا يم ن تقييم ذ اأ داف با سبة مردودية ا حقيقية‪.‬‬
‫أ مية‬ ‫‪ ‬إق اع ا مستثمرين ا محتم ين‪ :‬ا مت يئون وا مستثمرون ا ذين يستعم ون مخطط اأعمال من أجل تقدير‬
‫ا خطر ا محتمل في ااستثمار في ا مشروع‪ ،‬حيث أ م يريدون معرفة حول قدرة ا م شأ في تطوير مؤسست ‪،‬‬
‫واستعداد مسير وصاحب مؤسسة‪ ،‬ذ ك معرفة أف ار‪ ،‬وا سوق ا ذي سوف يتموقع في ‪ ،‬وا م افسين ‪ ،‬و ذا‬
‫من أجل ا تق يل اأقصى عوامل ا خطر ا ازمة حول مؤسست ‪.‬‬

‫‪ -‬ش ق جب ر ‪،‬مرجع س ب ص ‪11‬‬

‫‪1‬‬

‫‪11‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬تفسير اإستراتيجية ا متع قة با مؤسسة‪ :‬إن مخطط اأعمال يس ببساطة ا مخطط ا ما ي وا ما و عبارة عن‬
‫ا من‬ ‫محة ما تطمح أن ت ون في ا مؤسسة‪ ،‬أو تصبح في ا مؤسسة في ا سوق ا حا ي ا موجود حيث يصبح‬
‫ا ضروري إظ ار ا مصادر ا مت وعة مشروع ‪.‬‬
‫‪ ‬قياس اأداء (ا جاح)‪ :‬إن ا م شأ دي ا فرصة بوضع ا خطوط ا تي تطور ما ي ار أو ما يرتقب ع ى مستوى‬
‫‪1‬‬
‫ا بيع‪ ،‬وا فوائد ‪.‬‬

‫المطلب الثالث‪ :‬خصائص مخطط اأعمال‬

‫في إطار تجربة وخبرة طوي ة في ا عمل في مجال اأعمال ا صغيرة ووضع خطط ا عمل قدم ا باحثان‬
‫(‪ ) Rich and Gumper‬عرض خصائص خطة ا عمل ا تي يم ن أن تشجع ا مستثمرين ع ى ا مسا مة في‬
‫ا تمويل‪ ،‬ويم ن أن خص ما يعتبر يئة أو مط خطة ا عمل ا اجحة فيما ي ي‪: 2‬‬
‫‪ ‬يجب أن يرتب ع ى حو م اسب‪ ،‬مع م خص ت فيذي‪ ،‬وقائمة محتويات‪ ،‬وفصول في ترتيب ‪.‬‬
‫‪ ‬يجب أن يون بطول وامتداد صحيح ‪.‬‬
‫‪ ‬أن يعطي مع ى ذي سوف ي جز من قبل ا مؤسسين وتوقعات م ثاث أو ا خمس س وات ا قادمة‪.‬‬
‫‪ ‬أن يوضح بصورة مية و وعية طبيعة ا فوائد ا تي يحصل ع ي ا ا مستخدمون م تجات وخدمات ا م ظمة‪.‬‬
‫‪ ‬أن يعرض أد ة قوية ع ى إم ا ية عرض ا م تجات في ا سوق و ذ ك بيع ا خدمات‪.‬‬
‫‪ ‬أن يثبت اأ ية ا ما ية خيارات اأساسية بيع ا م تجات وا خدمات‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫" دور" ام ويتمثل فيما ي ي‪:‬‬ ‫ومن خال ذ ا خصائص يم ن أن ستخ ص أن مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬خطة تحويل ف رة إ ى مشروع قابل تحقيق‪.‬‬

‫‪ ‬وسي ة توضيح بطريق تح ي ية واسعة ومتي ة أ داف ا شاط في ا مدى ا قصير وا متوسط‪.‬‬
‫‪ ‬توضيح قاب ية ا ت فيذ‪ ،‬قاب ية ااستمرار واإدراك ا وقتي مو ا مشروع ا مقاواتي أو ا تجاري‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد وية ا مشار ين اآخرين في ا سوق وا تعبير عن اختافات م‪.‬‬
‫جيد مشروع‪.‬‬
‫‪ ‬يعتبر خريطة طريق » ‪ « road map‬مع تحديد مؤشرات ا تطور ا ّ‬

‫‪- Annuaire des Entrepreneurs, Elaboration Business Plan, charger à l’adresse : (http://www.doc-‬‬
‫‪1‬‬

‫‪etudiant.fr/Strategie-qr/Comment-elaborer-un- business-plan-21946.html), à la date 8 /03/2013, à 17.00 heur.‬‬

‫ط هر محسن منص ر الغ لب ‪ ،‬مرجع س ب ‪ ،‬ص‪216‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪-Jean-Philippe poisson, Rédiger Son Business-Plan, vue d’ensemble des règles à respecter, quintes,‬‬
‫‪conférence du28 novembre2002, page 3, charger à‬‬
‫‪l’adresse :(http://www.polytechnicum.org/illustration/business-plan.pdf), à la date 08/03/2013à 17.00 heur.‬‬
‫‪12‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬عم ية ت فيذ‪.‬‬
‫بؤ‪.‬‬ ‫‪ ‬يبر ن ع ى فاءة ا م شأ في ا تخطيط وا ت‬

‫وا ش ل يوضح خصائص مخطط اأعمال ‪:‬‬

‫ش ل رقم(‪ :)3‬خصائص مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬متماسك‪.‬‬
‫‪ ‬مرقم‪.‬‬
‫‪ ‬تح يل معمق‪.‬‬

‫‪ ‬ادف‪.‬‬ ‫‪ ‬واضح‪.‬‬
‫‪ ‬مائم (ذات‬ ‫خصائص مخطط‬ ‫‪ ‬م ي ل‪.‬‬
‫وج ة)‪.‬‬ ‫ااعمال‬ ‫‪ ‬م تف ذاتيا‪.‬‬
‫ايجابي وقابل‬ ‫‪‬‬

‫قد‪.‬‬ ‫‪ ‬بسيط ‪.‬‬

‫‪ ‬غة واضحة‪.‬‬
‫ية‪.‬‬ ‫بدون مصط حات تق‬ ‫‪‬‬

‫‪Source : Jean-Philippe, Rédiger Son Business-Plan . op cit page 07‬‬

‫المطلب الرابع‪ :‬م ونات مخطط اأعمال‬

‫‪13‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫تتمثل م و ات مخطط اأعمال في ا ع اصر ا رئيسية ا تا ية ‪:1‬‬

‫‪-1‬الصفحة الرئيسية ‪ :‬تتضمن افة ا ع اصر ا رئيسية با خطة من حيث اسم و ع وان ا مؤسسة و طبيعة‬
‫اأعمال و افة أرقام ا واتف و ا موقع اا ترو ي و ا حاجات ا ما ية من أس م و ديون و وثيقة متع قة بضمان‬
‫طبيعة ا م ظمة با م ية ا عائد أصحاب ا ف رة‪.‬‬

‫‪ -2‬ملخص التنفيذ ‪ :‬يت ون من ثاث إ ى أربعة صفحات متضم ا ت خيص عن وصف مف وم اأعمال و‬
‫بيا ات عن ما تعا ج سواء تع ق باإستراتيجية‪ ،‬ا تسويق‪ ،‬ا ما ية و إجراءات ا بيع ‪.‬‬

‫‪-3‬تحليل الصناعة والبيئة ‪ :‬و ا ذي يتم من خا تحديد افة ا تغيرات ا متع قة با بيئة و جمع ا مع ومات‬
‫ا ضرورية ا تي تساعد في تح يل ا بيئة و ا ص اعة من خال دراسة عدة تغيرات‪:‬‬
‫‪ ‬ااقتصادية‪ :‬و ا تي تتع ق بمستويات ا دخل و ا توزيع ا ديموغرافي و حجم ا بطا ة‪.‬‬
‫‪ ‬ا ثقافية‪ :‬و ا تي تتع ق با تغيرات ا ثقافية و ا س ا ية و ااتجا ات و ا عادات و ا تقا يد‪.‬‬
‫‪ ‬ا ت و وجية‪ :‬و ا تي تتع ق ب افة ا تطورات ا ت و وجية و يفية ااستفادة م ا في تحسين ا خدمات زبائن‪.‬‬
‫‪ -4‬وصف اأعمال ‪ :‬يتم توضيح م مة اأعمال‪ ،‬وظيفة ا م تجات و ا خدمات ا تي تقدم ا ا م ظمة وا موقع و‬
‫ا طبيعة ااقتصادية و ا ديموغرافية ا تي يم ن توضيح ا في‪:‬‬

‫‪ ‬ااتجا ات ا عا مية و ا دو ية ا متع قة با واحي ااختصاصية و ا ت و وجية و سياسية و تشريعية‪.‬‬

‫‪ ‬مجموع ا مبيعات في آخر خمس س وات فس ا ص اعة‪.‬‬
‫‪ ‬حجم ا مو في فس قطاع اإ تاج‪.‬‬
‫‪ ‬ااتجا ات ا موجودة في ا سوق‪.‬‬
‫‪ ‬خصائص ا مست ين ا مح يين‬

‫‪-5‬خطة اإنتاج أو العمليات‪:‬‬

‫و ي تتضمن افة اإجراءات ا متع قة باإ تاج و ت ا يف‪ ،‬ا معدات و اآات ا تي يحتاج ا ا مشروع و إجراءات‬
‫ا تخزين وا موارد اأو ية‪ ،‬ا موردين و ذ ك خدمات ما بعد ا بيع و ا صيا ة و تتضمن ما ي ي‪:‬‬
‫‪ ‬ل ستتو ى اإشراف ع ى افة مراحل اإ تاج و ا عم يات؟‬
‫‪ ‬ماذا تم ا جاز عقود اإ تاج مع اآخرين؟‬

‫خ ف س ارة مرجع سابق ص ‪113‬‬

‫‪1‬‬

‫‪14‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬ماذا تم ا جاز عمل عقود اإ تاج مع اآخرين؟‬

‫‪ ‬ما ي خطوات و مراحل ت فيذ عم يات اإ تاج ؟‬
‫‪ ‬ما ي ا مواد ا خام ا تي تحتاج ا إ تاج؟‬
‫‪ ‬من م ا مزودين با مواد ا خام ؟ و ما ي ا ت ا يف؟‬
‫‪ ‬ما ي آ ية تخزين ا مواد ا خام؟‬
‫‪ ‬ما ي آ ية قل ا مواد ا خام؟‬
‫‪-6‬الخطة التسويقية ‪ :‬يتوجب في ا خطة ا تسويقية إن تتطابق حاجات ا سوق ‪ ,‬د ك ابد من إجراء عم ية‬
‫تح يل ا سوق و ذا ك اإستراتيجية ا تسويقية و ت بؤات ا مبيعات و ا موازة ‪.‬‬
‫‪ -7‬الخطة التنظيمية‬
‫و ي تتضمن افة اإجراءات ا متع قة بت ظيم و تتضمن ما ي ي‪:‬‬
‫‪ ‬ما و موذج ا م ية في ا مؤسسة ؟‬
‫اك شر اء من م ؟ ما ي ااتفاقيات و ا عقود ؟‬ ‫‪ ‬إذا ان‬
‫‪ ‬من م ا مسا مين و قيمة ا مسا مة ل واحد م م ؟‬
‫‪ ‬من م اأعضاء في ا مج س اإداري ؟‬
‫‪ ‬من م ا ذين دي م صاحية توقيع ا شي ات و ا رقابة ؟‬
‫‪ ‬من م اأعضاء في فريق اإدارة ؟‬
‫‪ ‬ما ي اأوامر و ا مسؤو ية أعضاء فريق اإدارة ؟‬
‫‪ ‬ما ي آ ية ا دفع و ا مبيعات‪ ،‬و ا سب ا ربحية أعضاء فريق اإدارة ؟‬
‫‪ -7‬الفريق اإداري ‪ :‬ويشمل أعضاء ا فريق و إستراتيجية اأفراد و ا تفاصيل ‪.‬‬
‫‪ -8‬الخطة المالية ‪ :‬و تشمل ع ى ا ربح وا خسارة و ا تدفقات ا قدية و شف ا موازة و تح يل قطة ا تعادل و‬
‫‪1‬‬
‫ا تقديرات ا ما ية و معايير قياس اأداء ا ما ي و غير ا ‪.‬‬
‫‪ -9‬الماحق ‪ :‬تبين افة ا وثائق ا متع قة با خطة مثل ا رسائل من ا زبائن‪ ،‬ق وات ا توزيع و ا عقود وقائمة‬
‫‪2‬‬
‫اأسعار من ا مزودين و ا م افسين‪.‬‬

‫المبحث الثالث ‪ :‬المخطط ااستراتيجي للمشروعات الصغيرة‬

‫فايز جمعة صا ح ا جار و‪.‬عبد ا ستار محمد ا ع ي ‪ ,‬مرجع سابق ص ‪327‬‬

‫‪1‬‬

‫خ ف س ارة ‪ ,‬مرجع سابق ص ‪114‬‬

‫‪2‬‬

‫‪15‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫إذ يجب تحديد‬ ‫الوسي ة اأ جع إ جاز مشروع ما‪،‬‬ ‫يعتبر إتباع خطة إستراتيجية مث ى وم اسبة‬
‫إستراتيجية ا مؤسسة قبل ا قيام بإ شائ ا‪ ،‬و ا خطة اإستراتيجية تعبر عما ت وي ا مؤسسة فع وفقا تصور ا‬
‫مستقبل و قدرت ا ع ى توقع و س حاول في ذا ا مبحث ا تطرق إ ى أساسيات ا مخطط اإستراتيجي ‪.‬‬
‫المطلب اأول‪ :‬مفهوم المخطط ااستراتيجي‬

‫أوا ‪ :‬تعريف الخطة اإستراتيجية‬

‫قد قدم ا عديد من ا تعاريف خطة اإستراتيجية إا أ ا سوف تفي بعرض بعض م ا‪:‬‬

‫* يعبر عن ا خطة اإستراتيجية بأ ا د يل عم ي يست د إ ى دراسة ا عوامل ا داخ ية و ا خارجية ا تي توج‬

‫عم يتي تحديد ا غايات اإستراتيجية و توزيع ا موارد من اجل تحقيق تائج ادفة ‪.‬‬
‫‪1‬‬

‫* و ي تدل ع ى مجموعة من ا ق اررات و اإجراءات ‪ ,‬ذات ا صبغة اإستراتيجية‪ ,‬ا تي تعتمد ا اإدارة في‬
‫تحقيق أ داف ا باستخدام ا موارد ا متاحة ‪.‬‬

‫وبعبارة أخرى يم ن ا قول إن ا خطة اإستراتيجية تعبر عما ت وي ا مؤسسة فع وفقا تصور ا مستقبل و قدرت ا‬
‫ع ى توقع ‪ ,‬و ذ ك فان ا خطة يست مجرد مزج موارد ا متاحة ‪ ,‬بل ي س وك ا مؤسسة تجا ا محيط ا معقد‬
‫و ا متغير ‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫ترتبط ل خطة إستراتيجية بثاثة ع اصر أساسية ‪:‬‬

‫‪ ‬وجود دف محدد بدقة ووضوح ‪.‬‬

‫‪ ‬توفير وسائل و أس وب تحقيق ا خطة ‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد فترة زم ية تحقيق ا خطة ‪.‬‬
‫‪- 1‬خصائص الخطة اإستراتيجية‬
‫‪3‬‬
‫خص خصائص الخط اإس را يجي الناجح ب ا ي ي ‪:‬‬

‫‪ ‬تمثل تيجة عم ية ا تخطيط ا تي تحضي با دعم ا امل من ا مدير ا عام‪.‬‬

‫‪ ‬تع س مدخات و مسا مات ا موارد ا بشرية في م ظمة اأعمال‪.‬‬
‫‪ ‬إ ا تحتوي ع ى بيان ا رسا ة ا تي توضح وع ا عمل ا ذي تمارس م ظمة اأعمال‪.‬‬

‫خ لد محمد بن حمدان ‪ .‬ائل محمد صبح إدر س " اإستراتيجي و التخطيط ااستراتيجي " دار ال ز ر الع م ‪،‬عم ن ‪ 2007 ،‬ص ‪200‬‬
‫‪1‬‬

‫‪.‬رح حس ن "إستراتيجي المؤسس "دار ب ء الد ن ل نشر الت ز ع‪ ،‬قسنط ن ‪ 2008 ،‬ص ‪14‬‬
‫‪2‬‬

‫خ لد محمد بن حمدان ‪ .‬ائل محمد صبح إدر س‪ ,‬مرجع س ب ‪ ,‬ص ‪206‬‬

‫‪3‬‬

‫‪16‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ ‬إ ا تحتوي ع ى رؤية مستقب ية طموحة ‪.‬‬

‫المطلب الثاني‪ :‬الرؤية اإستراتيجية و رسالة المؤسسة‬

‫مد ول استراتيجي ‪,‬إا إن اأول ( أي ا رؤية‬ ‫و ما مف ومان صيقان بإستراتيجية ا مؤسسة ‪ ,‬و ل م ما‬
‫اإستراتيجية ) يتع ق با قيادة ‪ ,‬في حين يتع ق مف وم ا رسا ة ا مؤسسة با مؤسسة فس ا ‪.‬‬

‫‪ -1‬الرؤية اإستراتيجية ( ‪ : ) vision stratégique‬تع ي تصور مستقبل ا مؤسسة‪ ,‬أي ماذا يم ن فع‬
‫من اجل وضع أفضل‪ ,‬أي ترتيب اافض يات ا مستقب ية غير إن ذ ا رؤية ي بغي إن ت ون في صورة ح م‬
‫تحقيق و و ما يستوجب مراعاة ا قدرة ا ظا رة و ا ام ة في ا مؤسسة ‪ ,‬و ذا ما يم ن ا حصول‬ ‫قابل‬
‫ع ي من قدرات إضافية‪ ,‬و و ما يع ي ضرورة اإعداد و ااستعداد في سبيل تجسيد ا رؤية اإستراتيجية ‪.‬‬

‫) ‪ :‬رسا ة ا مؤسسة تع س طبيعة شاط ا مؤسسة و‬ ‫‪ -2‬رسالة المؤسسة ( ‪issio de l’ e treprise‬‬

‫م تجات ا وأسواق ا‪ ,‬بمع ى ا خصائص ا مميزة م تجات ا مؤسسة‪ ,‬با مقارة مع ا م افسين اآخرين ‪ ,‬و ا زبائن‬
‫ا مست دفين ‪.‬‬

‫رسا ة ا مؤسسة ي بمثابة ا جواب عن ‪:1‬‬

‫‪ -‬ماذا وجدت ا مؤسسة ؟‬

‫‪ -‬ماذا تقدم من قيمة سوق ؟‬

‫المطلب الثالث‪ :‬صياغة الخطة اإستراتيجية على مستوى المشروع‬

‫إن ا خطوة اأو ى في صياغة ا خطة اإستراتيجية ع ى مستوى ا م ظمة و في إجراء تح يل ‪ swot‬بعد‬
‫اا ت اء من عم يات تح يل وتشخيص ا عوامل ا حيوية ذات اأ مية ا قصوى ‪ ,‬تح يل ‪ swot‬و أداة مفيدة‬
‫تح يل ا وضع ا عام م ظمة ع ى أساس ع اصر ا قوة و ا ضعف و ا فرص و ا ت ديدات ‪.‬‬

‫‪ o‬ع اصر ا قوة في ا م ظمات تتمثل بصورة جو رية باقتدار و فاءة ا ت ظيم وا قدرة ع ى ا حر ة وتحقيق أفضل‬
‫اا جازات ا ص اعية ااقتصادية ‪.‬‬
‫‪ o‬ع اصر ا ضعف تع ي ضعف ا قدرة ع ى ص ع ا قرار ا م اسب في ضوء تح يل إم ا يات وموارد ا م ظمة ‪.‬‬

‫رح حس ن‪ ,‬مرجع س ب ‪ ,‬ص ‪20‬‬

‫‪1‬‬

‫‪17‬‬
 ‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ o‬أما ا ت ديدات ي اأحداث ا محتم ة وا معقو ة ا تي إذا ما ظ رت تسبب ضرر حقيقي م ظمة أما ا فرص ف ي‬
‫وقائع موجودة في م ان معين من ا سوق خال فترة زم ية محددة وا تي ت تج فوائد مادية وغير مادية م ظمة‬
‫‪1‬‬
‫إذا تم استثمار ا ع ى ا وج ا صحيح ‪.‬‬

‫ويوضح ا ش ل ا تا ي مجموعة مت وعة من اأوج ا رئيسية با بحث وا تدقيق ع د ت فيذ مدخل ‪ SWOT‬في‬
‫ا تح يل ‪.‬‬

‫ش ل رقم (‪ )4‬أمث ة ع ى تح يل ‪swot‬‬

‫ا عوامل ا س بية‬ ‫ا عوامل اايجابية‬

‫تهديدات‬ ‫الفرص‬

‫* م افسون جدد‬ ‫* اقتصاد مزد ر‬

‫* تباطؤ مو ا سوق‬ ‫* م تج جديد أو سوق جديد‬
‫* اتجا ا بيع صا ح ا م تجات ا بدي ة‬ ‫* ت و وجيا واعدة‬ ‫العوامل الخارجية‬
‫* تزايد تدخل ا ح ومة وقواعد ا ا م ظمة‬ ‫* م افسة في صا ح ا م ظمة‬
‫* قص م حوظ في ا موارد‬ ‫* ازدياد قدرة تجزئة ا سوق‬

‫تحليل‬
‫الضعف‬ ‫القوة‬ ‫‪swot‬‬

‫* موارد ما ية غير م اسبة‬ ‫* إم ا ات ما ية عا ية‬

‫* مشا ل ا توزيع‬ ‫* قدرات إبداع‬ ‫العوامل الداخلية‬
‫* ت و وجيا متقادمة‬ ‫* تخطيط استراتيجي ممتاز‬
‫* م ارات تسويقية غير م اسبة‬ ‫* قوة عمل ما رة و خبيرة‬
‫* سمعة س بية في ا سوق‬ ‫* ش رة وسمعة ممتازة‬

‫ر غا بي "إدارة إستراتيجية منظمات اأعمال المتوسطة و الصغيرة "مرجع سابق ‪،‬ص ‪315‬‬
‫المصدر ‪ :‬طا ا‬

‫المطلب الرابع‪ :‬عملية إعداد الخطة اإستراتيجية‬

‫س ن ‪",‬اإدارة اإستراتيجي "‪ ,‬دار ال ز ر ل نشر ‪,‬عم ن ‪,‬ط ‪ ,1998 1‬ص ‪26‬‬ ‫‪ .‬سعد غ ل‬
‫‪1‬‬

‫‪18‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫‪ -1‬تحديد رسالة المؤسسة ‪ :‬أن أي مؤسسة مرتبطة برسا ة تسعى إ ى تحقيق ا و ذ ك تحقيق وجود ا‪ ،‬ذ‬
‫ا رسا ة مشتقة من ا بيئة ا تي تعمل في ا و عادة ما تبدأ ا مؤسسة برسا ة واضحة‪ ،‬و مع ا وقت قد تغير‬
‫ا مؤسسة و تقوم بت ويع اأسواق ا تي تخدم ا إذ أن ا رسا ة قد تتط ب تعديات ي تتاءم و ا متغيرات ا تي‬
‫تواج ا و ت ع س ذ ا متغيرات ع ى اإستراتيجية ‪.‬‬

‫‪ -2‬تحليل البيئة الخارجية ‪ :‬أن أي مؤسسة تحاط بيئة متغيرة و متحر ة باستمرار و تواج ا أخطار و‬
‫ت ديدات و تخ ق ا فرص أعمال حيث أن ل مؤسسة ي ظام مفتوح يؤثر و يتأثر با بيئة ا تي يحيط ب ا‪.‬‬

‫إن تح يل ا بيئة ا خارجية ت قسم إ ى بيئة عامة و بيئة خاصة‪.‬‬

‫‪ ‬البيئة العامة ‪ :‬تت ون من عدة ع اصر ي ا بيئة ااقتصادية و ا سياسية و ااجتماعية و‬
‫ا قا و ية و ا ت و وجية و ا دو ية‪.‬‬
‫‪ ‬البيئة الخاصة‪ :‬أ م ا ع اصر ا م و ة ا ي‪ :‬ا م افسة‪ ،‬ا مست ون‪ ،‬ا وسطاء‪ ،‬و ا موردون‪.‬‬

‫‪-3‬تحليل البيئة الداخلية‪ :‬و ي ا بيئة ا داخ ية مؤسسة‪ ،‬و تتضمن ا بيئة اإدارية و ا قيادة ا عامة على اتخاذ‬
‫ا ق اررات من قبل ا مسؤو ين و ي تشمل ا ظروف و ا متغيرات و اإم ا يات ا تي تؤثر في ا ق اررات‬
‫اإستراتيجية ومن سمات ذ ا تغيرات أ ا تخضع سيطرة اإدارية بدرجة بيرة ع ى ع س با سبة متغيرات‬
‫ا بيئة ا خارجية‪.‬‬

‫‪-4‬صياغة و وضع اأهداف‪ :‬إن قيام ا مؤسسة بتحديد رسائ ا و ا قيام بتح يل ا بيئة ا خارجية و ا داخ ية‬
‫يجع ا وضع من تحديد أ داف ا فترة ا تخطيطية ا قادمة و ذ محددة من عدة مع ومات و ذ ك بااستعا ة‬
‫من تائج ا دورات ا سابقة و ذا اأخذ بعين ااعتبار ا فرص ا متاحة و اأخطا ر ا تي تواج ا في ا مستقبل و‬
‫ذا ا قوة و ا ضعف ا تي يتم تحديد ا من خال ا تشخيص ااستراتيجي‪.‬‬

‫ذ ا مرح ة ت ي ا مراحل ا سابقة وفي ا يتم وضع اإستراتيجية ا مائمة‬ ‫‪-5‬صياغة اإستراتيجية المناسبة‪:‬‬
‫مؤسسة و تجدر اإشارة أ في حا ة مؤسسة مت وعة اإ تاج يفضل أن تقسم شاط ا إ ى وحدا متجا سة‬
‫‪1‬‬
‫تسمى مجاات اأ شطة اإستراتيجية‪.‬‬

‫‪-6‬وضع البرامج ‪ :‬ي ظر إ ى أن ا تخطيط و صف ا فشل و صف ا جاح في ا شاط ااستراتيجي م ما‬

‫ان ا ت فيذ دقيق و اجح و تعتبر ا برمجة من بين ا ع اصر ا م مة في تخطيط ا تسويق حيث يجب أن ي ون‬

‫محم د ج س محمد الصم دع ‪ ":‬استراتيجيا التسوي مدخل كمي و تحليل" ‪ ،‬دار الح مد ل طب ع النشر‪،‬اأردن‪،2000 ،‬ص‪116‬‬
‫‪1‬‬

‫‪19‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫ا برامج متجا سة و مت ام ة و ذ ك بص ر جميع ا برامج في ظام استراتيجي واحد أن أي جاح في ا طريقة‬

‫ا تي يعمل ب ا ل ع صر ا أثر ع ى جاح ا ج ود ا جماعية و ا يأتي ا جاح ااستراتيجي من مجرد‬
‫ت تيل ع اصر ا مزيج ن ا بد با ربط بين ا مدخات ‪ ،‬ا ذي يخرج م أحسن إستراتيجية ت اسب اأ داف ‪.‬‬

‫‪-7‬التنفيذ‪ :‬بمجرد اا ت اء من وضع ا برامج ا بد أن توضع موضع ا ت فيذ و ا عمل ع ى إ جاح ا‪ ،‬فمرح ة‬
‫ا ت فيذ ي من أ م و أصعب ا مراحل في ا خطة اإستراتيجية و ا متط ب اأول جاح أن ت ون ا خطة‬
‫اإستراتيجية مف وم و مقبو ة من طرف صاحب ا مؤسسة‪.‬‬

‫‪-8‬الرقابة‪ :‬إن غابت ا رقابة‪ ،‬سوف تضيع ا خطط ا موضوعة و يحدث ثير من مظا ر اإسراف و ا رقابة‬
‫ضرورية ي تتأ د من أن جميع موارد ا مؤسسة ا مادية أو ا بشرية تستخدم ب فاءة ‪.‬‬

‫الش ل رقم (‪ :)5‬مراحل إعداد ا خطة اإستراتيجية‬

‫تح يل‬
‫ا بيئة‬
‫ا خارجية‬ ‫تحد د‬
‫وضع‬ ‫وضع‬ ‫وضع‬ ‫رس ل‬
‫الرق ب‬ ‫التن ذ‬
‫اإستراتيجية‬
‫ا برامج‬ ‫اأ داف‬ ‫ا مؤسسة‬

‫تح يل‬
‫ا بيئة‬
‫ا داخ ية‬

‫المصدر‪Macdonald Malcolm Marketing plans , 5th Edition . England 2002, page 44 :‬‬

‫خاتمة الفصل اأول‬

‫قد أصبح إ شاء ا مؤسسات ا صغيرة في ا س وات اأخيرة موضوع با غ اأ مية‪ ،‬حيث ازداد اا تمام حول‬
‫ا طرق و ا وسائل ا تي تسا م في تذ يل ا مصاعب ا تي تواج ا مقاو ين وأصحاب ا مشاريع ا صغيرة‪ ،‬و ا ت ى‬
‫‪20‬‬
‫إنشاء وتجهيز المشروعات الصغيرة ‪ :‬مفاهيم أساسية‬ ‫الفصل اأول‬

‫ا إ ى مساعدة أصحاب ا مشاريع ع ى تجسيد‬ ‫اأمر إ ى إقامة ا عديد من شب ات ا دعم و ا مرافقة ا تي ت دف‬
‫أف ار م ع ى أرض ا واقع‪ ،‬من خال تزويد م با صح و ااستشارة فيما يخص ل ا مراحل ا تي تمر ب ا عم ية‬
‫إ شاء ا مؤسسة‪.‬‬

‫إن إعداد وت فيذ مخطط اأعمال سواء تع ق اأمر بإ شاء مقاو ة جديدة أو بإدخال جم ة من ا تعديات‬
‫ا ت ظيمية با سبة مؤسسة ا قائمة‪ ،‬يتط ب عدة ق اررات متداخ ة فيما بي ا‪ ،‬واتخاذ ذ ا ق اررات يتوقف ع ى مدى‬
‫دقة ا مع ومات ا متحصل ع ي ا با سبة وضعية ا سوق‪ ،‬ا م افسة‪ ،‬ا زبائن‪...‬ا خ‪ ،‬إضافة إ ى إم ا يات ا مؤسسة‬
‫ا مادية وا بشرية‪ ،‬فمخطط اأعمال و بمثابة توضيح مسار اإستراتيجي مؤسسة سواء تع ق اأمر ببداية‬
‫ا تح يل ااستراتيجي‪،‬‬ ‫ا شاط أو أث اء سيرورة ا مؤسسة‪ ،‬من خال ا تقييم ا دوري مؤسسة ا ذي يتم باعتماد‬
‫و إبراز قاط ا قوة وا ضعف ا داخ ية من‬ ‫ا ذي يمثل مرح ة م مة ضمن مراحل اإدارة اإستراتيجية ا دف م‬
‫خال تقييم ا بيئة ا داخ ية‪ ،‬وا تشاف وتح يل ا فرص وا ت ديدات من خال تقييم ا بيئة ا خارجية‪ ،‬ومن خال‬
‫ا تح يل ا مزدوج بيئة يتضح‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫تم يد‪:‬‬

‫ا مشروع و شاط معين تستخدم في ا موارد و تستثمر في اأموال ب ية ا حصول ع ى م افع خال فترة‬
‫زم ية محددة ‪ ,‬ذ ك فإن ت فيذ أي مشروع صغير يتط ب ا تخطيط وضع خطة عمل مبدئية توضح ا تصور‬
‫ا خاص بت فيذ ‪ ,‬و يتم ن صاحب ا مشروع من ت فيذ خطة ا عمل بش ل صحيح ابد من صقل أف ار‬
‫ا مشروعات ا صغيرة ا تي تبشر با جاح‪ ،‬و من خال خطة ا عمل يم ن تحديد حجم ا ط ب ودراسة سوق‬
‫ا س عة أو ا خدمة و ذ ك أما ن ا توزيع و ا تسويق م تج أو ا خدمة ‪ ,‬و من ا مع وم س فا أن خطة ا عمل أي‬
‫مشروع صغير يجب أن تتضمن جزء مخصص تسويق و جزء مخصص دراسة ا ف ية و ذ ك جزء مخصص‬
‫دراسة ا ما ية ‪ ,‬و قد حاو ا في ذا ا فصل تس يط ا ضوء ع ى ا محاور اأساسية مخطط اأعمال ودور ا في‬
‫إ شاء ا مؤسسات ا صغيرة ‪ ،‬من خال ثاثة مباحث‪:‬‬

‫ا مبحث اأول‪ :‬ا مخطط ا تسويقي‬

‫ا مبحث ا ثا ي‪ :‬مخطط ا عم يات و اإ تاج‬

‫ا مبحث ا ثا ث‪ :‬ا مخطط ا ما ي‬

‫‪22‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ا مبحث اأول‪ :‬ا مخطط ا تسويقي‬

‫تعتبر ا خطة ا تسويقية من أ م ا جوا ب في مخطط اأعمال ‪ ،‬وذ ك تيجة تغيير ا مستمر و ا سريع‬
‫في ا ت و وجيا و أسا يب اإ تاج إضافة إ ى ظا رة ا عو مة وتأثيرات ا ا مخت فة اقتصاديا وسياسيا و اجتماعيا‬
‫‪،‬باإضافة إ ى ذ ك ا تغيير ا بير في ميول وأذواق ا مست ين صا ح س ع جديدة ‪ ،‬ذ ا ظروف تستوجب‬
‫ع ى ا مؤسسات ا قيام بخطة تسويقية تساعد في ا تعرف ع ى جميع ذ ا متغيرات‪ ،‬ما أ غا با ما ي ون‬
‫جاح أو فشل ا مشروع متوقف ع ى مدى ا دقة في ا دراسات ا تسويقية‪.‬‬

‫ا مط ب اأول‪ :‬مف وم ا مخطط ا تسويقي‬

‫أوا ‪ :‬تعريف ا خطة ا تسويقية‬

‫خطة ا تسويقية عدة تعاريف ذ ر م ا ‪:‬‬

‫ة تح يل ا سوق‬ ‫‪ ‬يتوجب في ا خطة ا تسويقية أن تتطابق حاجات ا سوق ‪ ,‬ذ ك ابد من إجراء عم ي‬
‫‪1‬‬
‫وتحديد اإستراتيجية ا تسويقية و ت بؤات ا مبيعات و ا موازة ‪.‬‬
‫‪ ‬تتضمن افة اإجراءات ا متع قة ب يفية توزيع و تسويق ا م تجات و ا خدمات و ا تسعير ا ترويج و‬
‫‪2‬‬
‫ذ ك ا ت بؤ با مبيعات ا محتم ة ‪.‬‬

‫‪ ‬أما جورج تيري يعرف ا بأ ا ااختيار ا مرتبط بحقائق ا سوق ‪ ،‬ووضع واستخدام ا فروض ا متع قة‬
‫‪3‬‬
‫با مستقبل ع د تصور اأ شطة ا تسويقية ا مقترحة ‪ ,‬ا تي يعتقد بضرورت ا تحقيق ا تائج ا م شودة ‪.‬‬

‫احظ أن جميع ا تعريفات تتفق ع ى أن ا مخطط ا تسويقي و اتخاذ قرار حاضر بشأن حدث مستقب ي‪ ،‬أو‬
‫اختيار بديل من عدة بدائل ت فيذ مستقبا في مجال ا تسويق ا تابع شاط ا مؤسسة‪ .‬ويم ا ا قول بأ يتوجب‬
‫ي تح يل ا سوق وتحديد اإستراتيجية‬
‫في ا خطة ا تسويقية أن تتطابق حاجات ا سوق ‪ ,‬ذ ك ابد من إجراء عم ة‬
‫ا تسويقية و ت بؤات ا مبيعات و ا موازة ‪.‬‬

‫ثا يا‪ :‬أسباب إعداد مخطط اأعمال ا تسويقي‬

‫فايز جمعة صا ح ا جار و‪.‬عبد ا ستار محمد ا ع ي ‪ ,‬مرجع سابق ص‪327‬‬

‫‪1‬‬

‫خ ف ا س ارة‪ ،‬مرجع سابق‪ ،‬ص ‪118‬‬

‫‪2‬‬

‫مراد إسماعيل و ش غاف بن عمر‪":‬أ مية مخطط اأعمال ا تسويقي مؤسسات ا صغيرة و ا متوسطة"‪ ،‬اأيام ا عم ية ا ثا ثة حول ا مقاواتية فرص و حدود اأعمال ا ف رة‬ ‫‪3‬‬

‫و اإعداد و ا ت فيذ‪ ،‬ية ا ع وم ااقتصادية وا تجارية ع وم ا تسيير جامعة بس رة ‪ 19-18-17 ،‬فيفري ‪ 2012‬ص ‪4‬‬
‫‪23‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫إن ا تف ير في إجراء و إعداد خطة تسويقية يجبر أي مؤسسة أن تف ر جديا بأ داف و أسباب بقائ ا‪ ،‬و‬
‫ظريا تتشاب اأ داف ا عامة مؤسسات ا صغيرة و ا متوسطة في ا غا بية ا عظمى من ا حاات‪ ،‬و ي تتمحور‬
‫من بين أسباب وضع‬ ‫حول ب اء مشروع ص اعي أو تجاري ع ى أسس س يمة و تحقيق ربحية ا بأس ب ا ‪ ,‬و‬
‫‪1‬‬
‫و ا تحقق ما ي ي‪:‬‬ ‫ا خطة ا تسويقية‬
‫‪ ‬توضح مسار ا مؤسسة‪ :‬إ ى أين ريد ا وصول و ما ي ا وسائل؟‬
‫‪ ‬تحدد ا موارد و أفضل ا طرق توزيع‪.‬‬
‫‪ ‬تحدد ا مسؤو يات و ا م ام‪.‬‬

‫‪ ‬تعمل ع ى تخفيف ا مخاطر أ ا تت بأ بمشا ل ا سوق وت ديدات وأخطار وتق بات ‪.‬‬

‫‪ ‬تقدم م جاً قياس وتحسين وتطوير اأ شطة ا تسويقية ‪ ،‬حيث يجب ع ى ا خطة ا تسويقية أن ا تتصف‬
‫با جمود‪ ،‬إ ما يجب أن تتميز با مرو ة فت ون قاب ة تعديل بش ل يم ّ ن ا شر ة من ااستجابة تغيرات‬
‫بسرعة أ بر‪.‬‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬دراسة ا سوق‬
‫ما ي ي ‪:‬‬ ‫بصور مبسطة‬
‫ة‬ ‫تحتوي دراسة ا سوق ع ى ع اصر مبسطة سوف حاول عرض ا‬
‫‪- 1‬تحديد ا سوق و حدود ا جغرافية ‪ :‬أي تحديد ا م ان ا ذي سيعرض في ا م توج أو ا خدمة بمع ى ل سيتم‬
‫ذ ك في ضاحية ما ‪ ،‬أو مدي ة محددة ‪،‬أو دو ة ما و ذ ك ل سيخدم سوق ا مست ك ا مباشر أو ا م تج أن ذا‬
‫‪2‬‬
‫يحدد وية ا زبون ا محتمل فيما إذا ان أفراد أو تجار معي ين ومؤسسات ‪....‬ا خ ‪.‬‬
‫‪- 2‬وصف ا م تجات ‪ :‬يتضمن وصف ا م تجات اأساسية ما يأتي‪:3‬‬
‫‪ ‬ا م تج ا مقترح تقديم (س عة ‪ /‬خدمة)‪.‬‬
‫‪ ‬ميزات ا م تجات ا مقترح تقديم ا با مقارة مع ا م تجات ا متوفرة في ا سوق ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تحسي ات أو اإضافات ا تي يرغب ا زبائن بإدخا ا ع ى ا م تج ‪.‬‬
‫‪ ‬وع ا ط ب ع ى ا س عة‪ /‬ا خدمة ا مقترحة (يومي‪ ،‬ش ري‪ ...‬ا خ) ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تعديات ا تي سوف تط أر ع ى ش ل ا س عة ا خارجي(ا تصميم‪ ،‬اأ وان‪ ،‬ا تغ يف … ا خ) ‪.‬‬

‫مراد إسماعيل و ش غاف بن عمر ‪ ,‬مرجع سابق‪ ,‬ص ‪5‬‬ ‫‪1‬‬

‫سعاد ائف بروطي" إدارة اإعمال ا صغيرة أبعاد ريادة" دار وائل شر ‪ ،‬اأردن ‪ ، 2005‬ص ‪199‬‬ ‫‪2‬‬

‫محمد احمد مصطفى عبد اه "ا ريادي د ي ك تأسيس مشروعك " م ظمة ا عمل ا عربية ‪ ،‬اأردن ‪ 2006‬ص ‪14‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪24‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫اك أسا يب مخت فة تقدير حجم ا ط ب أو ا ت بؤ ب ‪ ،‬تم عرض ا‬ ‫‪ - 3‬تقدير ا ط ب ع ى م تجات ا مشروع ‪:‬‬
‫في مقررات مخت فة وا تي يم ن توضيح ا في ا جدول ا تا ي‪:‬‬

‫جدول رقم (‪ : )3‬أسا يب تقدير حجم ا ط ب‬

‫اأسا يب ا مية‬ ‫اأسا يب ا وصفية‬

‫‪ -‬ا طريقة اآسية‬ ‫‪ -‬دراسة ا سوق‬

‫‪ -‬طريقة متوسط است اك ا فرد‬ ‫‪ -‬دراسة وايا ا زبائن ا مرتقبين‬
‫‪ -‬طريقة ا متوسطات ا متحر ة‬ ‫‪ -‬تقديرات رجال ا بيع‬
‫‪ -‬أس وب‪ /‬طريقة د في‬

‫ا مصدر ‪ :‬مروة أحمد‪ ،‬سيم بر م "ا ريادة وادارة ا مشروعات ا صغيرة" مرجع سابق ص ‪142‬‬

‫‪1‬‬
‫يتم تقدير حجم ا ط ب ا متوقع ما ي ي‪:‬‬

‫( متوسط است اك ا فرد )‬ ‫ل‬ ‫( عدد ا زبائن ا مرتقبين في ا م طقة )‬ ‫حجم ا ط ب ا متوقع =‬

‫‪- 4‬تح يل ا زبائن ‪ :‬ا زبائن م أ ثر ا اس أ مية م شأة‪ ،‬فا دف اأساس أي شاط تسويقي يتمثل في خدمة‬
‫وت بية رغبات ا زبائن ا حا يين وا مرتقبين‪ ،‬فرضا ا زبائن يع ي غا با ا حصول ع ى زبائن جدد ما ت عب ا تغذية‬
‫ذ ك‪ ،‬من ا ضروري معرفة من م زبائ ك حتى تتم ن من‬ ‫ا مرتدة من دور في ا دعاية و اإش ار شر ة‬
‫خدمت م بش ل أفضل‪.‬‬
‫‪- 5‬تقدير حجم ا عرض ‪ :‬إي تحديد عدد اأعمال ا قائمة ا تي تبيع ا م فعة ومجموع مبيعات ا ا س وية ؤاء يش ون‬
‫ا م افس اأ م عمل ع دما يقام‪ ،‬ذ ك يحتاج أيضا إن يعرف ا ثير من خصائص م من ا سوق و جاح م‬
‫تحديد متط بات ا دخول م افس جديد ‪ ,‬حيث يتم تقدير حجم ا عرض ا متوقع ما ي ي ‪:‬‬

‫( متوسط ا طاقة ا فع ية )‬ ‫‪x‬‬ ‫)‬ ‫( عدد ا مصا ع‬ ‫اإ تاج ا مح ي ا ي =‬

‫‪1‬مروة أحمد و سيم بر م "ا ريادة وادارة ا مشروعات ا صغيرة " مرجع سابق‪ ,‬ص ص ‪.142-141‬‬
‫‪25‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪- 6‬تح يل ا م افسة ‪ :‬ا يخ و أي سوق من ا م افسة‪ ،‬و يتم ن صاحب ا مشروع من ا جاح وا حصول ع ى حصة‬
‫سوقية أ بر ع ي ت بية حاجات ورغبات زبائ ك بش ل أفضل من م افسو و ذ ك‪ ،‬ع د تح يل ا م افسة سوف‬
‫‪1‬‬
‫أيضا ‪.‬‬
‫تحتاج إ ى تحديد م افسيك اأساسيين ل م تج من م تجاتك ع ى حدة وا خدمات ا تي توفر ا ً‬
‫‪- 7‬تحديد ا فجوة ا تي يس ل ا عمل في ا ‪ :‬خطوة أخيرة م مة ي تحديد ا فئة ا محددة من ا سوق ا تي سيسعى‬
‫ا عمل ا جديد توجي إ ي ا سمي اً با فجوةً و ا ذ ك ا جزء من ا سوق ا ذي سي تم ب وتحسب با عاقة ا تا ية ‪:‬‬

‫( حجم ا عرض ا حا ي)‬ ‫–‬ ‫( اطب ا ي )‬ ‫ا فجوة ا سوقية =‬

‫ثا يا ‪ :‬ا تائج ا رئيسية دراسة ا سوق‬

‫يجب إن توفر دراسة ا سوق مستثمر ا جديد ثاث أقسام رئيسية ي ‪:‬‬

‫‪-1‬حجم ا ط ب ‪ :‬حجم ا ط ب( عدديا و ما يا ) من عدد ا مشترين وا مبا غ ا تي يم ن إن ي فقو ا س ويا ع ى‬

‫ا م فعة ا تي ي زم تقديم ا ‪.‬‬

‫‪-2‬حجم ا عرض ا حا ي ‪ :‬يجب إن ت ت ي دراسة ا سوق أيضا بتحديد حجم ا عرض أي عدد من يقومون‬
‫حا يا ببيع ا م فعة و حجم ا مبيعات ل م م و حصت من ا مجموع ‪ ,‬إي أن حجم ا عرض ا حا ي م فعة و‬
‫مقدار معين س ويا‪.‬‬

‫م جدا أي عمل ويجب تحديد ع د إقامة ا عمل‬ ‫‪-3‬تحديد ا حصة ا سوقية ‪ :‬ا حصة من ا سوق مؤشر م‬
‫إغراض ا تخطيط إ تاج ا س وي ‪ ,‬حجم ا م ان و ا عام ين و اأموال و غير ا ‪ ,‬فا يم ن تحديد ل ذ‬
‫اأرقام بدون تحديد حجم ا مبيعات ا س وية ا تي يسعى ا مستثمر تحقيق ا ‪.‬‬
‫‪2‬‬

‫ثا ثا ‪ :‬تح يل ‪swot‬‬

‫‪ )SWOT‬بمثابة مدخل ظمي تقييم ا وضع‬ ‫يعد تح يل قاط ا قوة و ا ضعف و ا فرص و ا مخاطر (‬
‫ااستراتيجي مؤسسة من خال تشخيص قاط ا قوة و ا ضعف و ا ت ديدات ا تي تواج ا‪ .‬و يم ن تح يل‬
‫و‬ ‫‪ SWOT‬من خال قاط ضعف و قوة ا مؤسسة ‪ /‬ا م تج‪ ،‬ا فرص و ا ت ديدات ا قائمة في ا سوق ‪ /‬ا بيئة‬

‫‪ -1‬م احمد مصطفى عبد اه ‪.‬مرجع سابق ص ص ‪15_14‬‬

‫سعاد ائف بروطي ‪ ,‬مرجع سابق ص ‪198‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪26‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫و أس وب غا با ما يستخدم توحيد ا بيا ات ا متجمعة من عم يات مراجعة ‪ /‬تدقيق ا سوق و ا بيئة و ا م تج و‬

‫‪1‬‬
‫ا مؤسسة و ي عب ذا ا تح يل دو ار حيويا في مساعدة ا مؤسسة ع ى ب اء إستراتيجيت ا‪.‬‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬إستراتجية ا تسويق‬
‫ا مشروع عن طريق‬ ‫تعرف اإستراتيجية بأ ا مجموعة ا سياسات ا تي تستخدم في تحقيق أ داف‬
‫اإستغال اأمثل موارد ا متاحة من أجل ب وغ اأ داف ا مرجوة ع ى ا مدى ا بعيد فا غاية من اإستراتيجية و‬
‫ا وصول إ ى تقدم ت افسي يسمح مؤسسة با تقدم و اإستمرار‪.2‬‬
‫‪ ،‬يوجد ل م ا عدد من ا سياسات‬ ‫وفي ا مجال ا تسويقي تتضمن إستراتجية ا تسويق ثاثة أبعاد أساسية‬
‫ا ازمة تحقيق وتتمثل ذ اأبعاد في ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد ا صيب ا سبي مشروع في ا سوق‬
‫‪ ‬تحديد عاقة ا م تج با سوق‬
‫‪ ‬تحديد ا موقف ا ت افسي مشروع‬
‫وسوف يتم م اقشة ل بعد م ا ب وع من ا تفصيل ع ى ا حو ا تا ي ‪:‬‬

‫أوا ‪ :‬تحديد ا صيب ا سبي مشروع في ا سوق‬

‫اك ثاثة أ واع من ااستراتيجيات تعود باحث ماي ل بورتر تعرف باإستراتيجيات ا عامة ت افس‬ ‫ويوجد‬
‫و تتمثل فيما ي ي‪: 3‬‬
‫‪- 1‬إستراتيجية قيادة ا ت فة ‪ :‬تتضمن ذ اإستراتيجية عددا من ا ع اصر ا تي تم ن ا مشروع من ااستفادة‬
‫من وفرة ا حجم ا بير إ تاج ومن ثم تخفيض ا ت فة با مقارة با مشروعات ا م افسة ‪ ,‬اأمر ا ذي يساعد‬
‫ع ى زيادة صيب في ا سوق ‪.‬‬
‫وت ويع ا با مقارة‬ ‫‪- 2‬إستراتيجية ا تمييز ‪ :‬يعمل ا مشروع في ظل ذ اإستراتيجية ع ى تمييز م تجات‬
‫بم افسي بحيث يم ن إشباع رغبات واج ة عريضة من ا مست ين‪ ،‬ويو د ارتباطا قويا بين ا عماء وم تجات‬
‫‪- 3‬إستراتيجية ا تر يز ‪ :‬ت دف ذ اإستراتيجية إ ى ا تر يز ع ى م طقة جغرافية محدودة ‪ ،‬وقطاع محدد من‬
‫ح ذ‬ ‫ا مست ين ‪،‬أو أجزاء معي ة من ا س عة ‪ ،‬وذ ك بدا من ا م افسة ع ى طاق واسع وعادة ما ت ج‬
‫اإستراتيجية في حا ة ا تر يز ع ى فئة معي ة من ا مست ين خاصة ا فئة ذات ا قوة ا شرائية ا عا ية‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Macdonald Malcolm, op-cit 52.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪B .KARLOF,La Stratégie des Affaires , Ed . O.P.U ,Alger ,(1990),p.143.‬‬
‫‪.286-284‬‬ ‫يﻞ ﻣﺮﺳي خليﻞ ‪:‬اإدارة اإستراتيجية ‪:‬ت وين و تنفي استراتيجيا التنافس ‪،‬دار المعارف ‪،‬ط‪،1‬ﻣصﺮ‪،1995،‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪27‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ثا يا‪ :‬تحديد عاقة ا م تج با سوق‬

‫و تعرض ل واحدة م ا فيما ي ي‪:1‬‬
‫‪ -1‬إستراتيجية ااختراق ‪ :‬يم ن مشروع اختراق ا سوق بيع مزيد من ا م تجات ا قائمة فعا عن طريق ت ثيف‬
‫‪،Components‬أو تخفيض‬ ‫اإعان أو تقديم أ واع مخت فة من ا س عة ‪ ،‬أو تجزئة ا م تج ا قديم إ ى م و ات‬
‫ا سعر إ ى مستوى ا يقوى ا م افسون ع ى مجارات ‪.‬‬
‫‪ -2‬إستراتيجية تطوير ا سوق ‪ :‬تتضمن ذ اإستراتيجية بيع ا م تج ا قديم في م طقة جغرافية جديدة أو ا بيع‬
‫فئة مست ين م يعتادوا ع ى است اك ا س عة من خال ا تأثير ع ى أذواق م أو ا بيع من خال م افذ جديدة ‪.‬‬
‫‪ -3‬إستراتيجية تطوير ا م تج ‪ :‬ت طوي ذ اإستراتيجية ع ى ت ثيف شاط ا بحث وا تطوير بغرض تطوير‬
‫ا س عة فس ا أو تقيم وعيات جديدة م ا بحيث تجذب مست ين جدد سوق وتحول مست ين قدامى إ ي ا من‬
‫ا م افسين‪.‬‬
‫ثا ثا‪ :‬تحديد ا موقف ا ت افسي مشروع‬
‫ع تحديد‬ ‫يتعين حصر أ م ا م افسين مشروع في ا سوق سواء ا قائمين م م با فعل أو ا محتم ين‪ ،‬م‬
‫في مواج ة ا م افسة‬ ‫ا صيب سبي ل واحد م م‪ ،‬مواج ة ذ ا م افسة ويم ن ا تفرقة بين إستراتيجيتين‬
‫إستراتيجية ا م افسة ‪ ،‬واستراتيجية توسيع ا سوق ‪ ،‬و فرق بي ما فيما ي ي ‪:‬‬
‫‪ -1‬إستراتيجية ا م افسة ‪ :‬ستخدم ذ اإستراتيجية ع دما ي ون ا سوق قد وصل إ ى مرح ة ااستقرار أو‬
‫ل ‪ ,‬ومن ثم يتعين ع ى ا مشروع إن يتبع أسا يب‬ ‫اا ماش فع دئذ ي ون من ا صعب إتباع سياسات ا سوق‬
‫من تحويل جزء من عماء ا م افسين إ ي ‪.‬‬ ‫تمييزية تم‬
‫‪ -2‬إستراتيجية توسيع ا سوق ‪ :‬ستخدم ذ اإستراتيجية ع دما ي ون ا م تج في مرح ة ا مو ‪ ،‬وع دئذ يم ن‬
‫ا عادات ااست ا ية ا قائمة من خال‬ ‫مشروع إن يوسع ا سوق أو ي شئ سوق جديدة وقد يحتاج اأمر إ ى‬
‫ا حمات اإعا ية ا م ثفة باإضافة إ ى تحسين وعية ا س عة‪.‬‬
‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬ا مزيج ا تسويقي وخطة ا مبيعات‬
‫أوا ‪ :‬ا مزيج ا تسويقي‬
‫يم ن تعريف بأ ذ ك ا خ يط من اأ شطة ا رئيسية ا تي يتم من خا ا دراسة ا س عة بما يت اسب مع‬
‫‪1‬‬
‫اك مجموعة من ا وسائل يم ن ت خيص ا في ل من ‪:‬‬ ‫ا مست ك‪ ,‬و تحقيق ذ اأ داف‬

‫"ا دار ا جامعية –اإس درية طبعة ا ثا ية‬ ‫‪ -1‬عبد ا قادر محمد عبد ا قادر عطية " دراسة ا جدوى ا تجارية و ااقتصادية و ااجتماعية مع ا مشروعات‬
‫‪1‬‬
‫‪ 2009‬ص ‪41_ 38‬‬
‫‪28‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ب اء ع ى ا بيا ات ا تي حص ا ع ي ا‪ ،‬وتشمل‬ ‫‪ -1‬ا م تج ‪ :‬قبل طرح أي م تج ابد ا من ا تخطيط‬

‫عم ية ا تخطيط ‪:‬احتياجات ا سوق من حيث ا م وا جودة‪ ،‬وش ل ا م تج‪ ,‬وتغ يف ‪ ,‬وطرق تعبئت ‪،‬وتصميم‬
‫خدمات ما بعد ا بيع ‪.‬‬
‫‪ 1-1‬دورة حياة ا م تج‬
‫‪ ‬مرح ة اإبداع و ااختراع ‪ :‬تبدأ ذ ا مرح ة ع دما تجد ا مؤسسة ف رة جديدة عن م تج وتسعى إ ى‬
‫تجسيد ا في ا واقع‪ ،‬ف ي مرح ة ا مصاريف واإ فاق دون تسجيل فوائد وأرباح ‪.‬‬
‫ذ ا مرح ة ي بداية ظ ور ا م تج في ا سوق أول مرة‪ ،‬أو في ا ي ون إدراك‬ ‫‪ ‬مرح ة تقديم ا م تج ‪:‬‬
‫غير موجود ما ا احظ في ا ا قطاعا أعمال ا بحث وا تطوير بل با ع س فا م تج جديد‬ ‫ا مست ك‬
‫ويحتاج إ ى تعديات م اسبة إذا وجد في قص ‪.‬‬
‫‪ ‬مرح ة ا مو‪ :‬في ذ ا مرح ة تبدأ مبيعات وأرباح ا م تج في ا زيادة تيجة ج ود ا مزيج ا ترويجي ا ذي‬
‫تستخدم ا مؤسسة وت ون زيادة في عدد ا بائعين وا مست ين س عة مع زيادة اقت اع ا عماء ب ا ظ ار‬
‫ما حققت من إشباع م‪ ،‬تزداد ا م افسة من ا مؤسسات اأخرى‪ ،‬في ذ ا حا ة تجد ا مؤسسة فس ا‬
‫م زمة بوضع إستراتيجية تسويقية مواج ت ا با تر يز ع ى ا ميزة ا ت افسية س عة واتباع سياسات تسويقية‬
‫تعمل ع ى تحسين وتطوير ا س عة مع تقديم خدمات بيعي جديدة وخفض أسعار‪.‬‬
‫‪ ‬مرح ة ا ضج‪ :‬في بداية ذ ا مرح ة يدرك ا مست ون ا فروق بين اأ واع واأسماء ا تجارية ا مخت فة‬
‫وا معروضة في اأسواق فتصل ا مبيعات إ ى أع ى مستويات ثم تبدأ في اا خفاض تيجة تزايد ا م افسة‬
‫بين ا م تجات وي ون ا صراع من أجل ا بقاء في ا سوق‪،‬‬
‫‪ ‬مرح ة ا تد ور‪ :‬تتج ا مبيعات في ذ ا مرح ة ع ى اا خفاض بمعدات سريعة‪ ،‬وت خفض اأرباح‬
‫تدريجيا وتظ ر خطورة ااحتفاظ بمخزون س عي بير‪ ،‬ذا ما يدفع بعض ا مؤسسات إ ى وقف ا ج ود‬
‫ا ترويجية وا تق يل من حجم ا خسائر ا اتجة عن ا خفاض ا مبيعات وايقاف ا تعامل مع ا موزعين‪.‬‬

‫ا مش ة إسقاط ا س عة من مزيج ا ا س عي و و قرار يحتاج إ ى دراسة وافية تأخذ بعين‬ ‫تواج ا مؤسسة‬
‫ااعتبار ا عديد من ا عوامل‪ ،‬تأثير ذ ك ع ى ا مبيعات من ا س ع اأخرى ومدى تأثر سمعة ا مؤسسة‪.‬‬

‫مبيعات‬ ‫ا‬ ‫ش ل رقم ( ‪ : )06‬دورة حياة ا م تج‬

‫‪ -1‬سيد اسب ‪.‬جمال مال ا دين ‪" :‬ا مشروعات ا صغيرة ا فرص و ا تحديات "‪ ،‬مر ز تطوير ا دراسات ا ع يا ‪ ،‬ا قا رة‪ 2008 ،‬ص ‪76‬‬
‫‪29‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ا مو‬ ‫ا ضج‬

‫ا تقديم‬ ‫ا تد ور‬

‫حجم ا مبيعات‬

‫اأرباح‬

‫ا مصدر‪ :‬محمد فريد الحصن‪ ،‬مصط ى أب بكر‪" ،‬بحوث العمليا ‪ ،‬مدخل تطبيقي لفاعلي القرارا التسويقي‬
‫"‪ ،‬الدار الجامعي ‪ ،‬مصر‪ .2000 ،‬ص ‪.243‬‬

‫‪ -2‬ا تسعير‪:‬عم ية ا تسعير م مة غاية‪ ،‬و ثير من ا م تجين يقع في فخ أ ي تج س عة مميزة ويضع أسعا ار‬
‫ا تت اسب مع ا سوق؛ فتحديد ا سعر م م‪ ،‬و يفية حساب ا سعر أ م ‪.‬وب اء ع ى ذ ك يم ن م تج تحديد‬
‫امش ا ربح و سب ا خصم ا تي تم ح موزعين ‪.‬‬

‫‪ -3‬ا توزيع (ا م ان) ‪:‬ا توزيع عم ية مت ام ة تشمل تغطية ا م طقة ا مست دفة تسويق ا م تج بشب ة من‬
‫أسواق‪ ،‬و تخزين ا م تج واعادة طرح في اأسواق‪.‬‬ ‫ا موزعين‪ ،‬وآ يات قل ا م تج وتأمين وصو‬

‫‪ -4‬ا ترويج ‪ :‬تمثل حمات ا ترويج جا ب م م في عم ية ا تسويق‪ ،‬ف ي تس م في إق اع ا مست ك با م تج‬

‫‪1‬‬
‫وت يئ أجواء ا سوق م تج ‪.‬وتخت ف حمات ا تسويق باختاف ا م تج‪ ،‬ا م ان‪ ،‬وثقافة ا مست ين ‪.‬‬

‫و تحقيق ذا ا ظام ي ون من خال إتباع مسعى معين أط ق ع ي "ا مسعى ا تسويقي" و يم ن ت خيص في‬
‫ا ش ل أد ا ‪.‬‬

‫ش ل رقم (‪ :)07‬ا مسعى ا تسويقي‬

‫‪ -1‬سيد اسب ‪.‬جمال مال ا دين ‪:‬مرجع سابق ‪,‬ص ص ‪77 -76‬‬
‫‪30‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫الخط التس يقي‬

‫ااست داف‬ ‫دراس الس ق‬ ‫التجزئ‬

‫‪swot‬‬

‫الت زيع‬ ‫المنتج‬

‫المزيج التس يقي‬
‫التر يج‬ ‫السعر‬

‫ااستراتيجيا التس يقي‬

‫ا مصدر‪ :‬من إعداد ا طا ب باعتماد ع ى خبراء قسم ا تسويق "إرشادات خطة ا تسويق " ا متوفر ع ى ا موقع‬

‫‪http://www.sidegou.sa‬‬

‫ثا يا ‪ :‬خطة ا مبيعات‬

‫ا بد أن تتوفر دى ا مؤسسة خطة مبيعات تساعد ا ع ى طرح م تجات ا في اأسواق‪ ،‬و ذ ا خطة تحتوي‬
‫ع ى مجموعة مبادئ و سياسات ا بد ع ى ا مؤسسة من ا قيام ب ا‪ ،‬و ذ ر ا في ما ي ي ‪:‬‬

‫‪ -1‬سياسة اأسعار‬

‫تؤثر ا سياسة ا تسعيرية ع ى إيرادات ا شر ة ‪ ،‬بحيث أ ع د تسعير ا م تجات يتم وفق إستراتجيتين‪:‬‬

‫‪ ‬إستراتيجية ا سعر ا اشط ‪ :‬و ذ اإستراتيجية تقوم ع ى أساس بيع ا م تجات سوق بسعر مرتفع‬
‫مدا خيل‬ ‫اخذين بعين ااعتبار مجموعة ا مست ين ا قادرين ع ى دفع ذ ك ا سعر ‪ ،‬ذ ك ما يضمن‬
‫م مة و بسرعة بيرة‪ ،‬وذ ك دفع فقات ا بحث في تطوير ا ت و وجية ا مستعم ة‪.‬‬
‫اإستراتيجية تقوم ع ى أساس بيع ا م تجات سوق‬ ‫‪ ‬إستراتيجية سعر ا فاذ أو ااختراق‪ :‬و ذ‬
‫بسعر م خفض ‪ ،‬و ذ ك ي ون في مت اول ا مست ين ب ل شرائح ‪ ،‬و ذ ك من أجل رفع مستوى‬
‫شر ة ا بد أن تتضمن ع ى‪:‬‬ ‫ا مبيعات و ع ي فا سياسة ا تسعيرية‬
‫‪ ‬تحديد ا سعر ا م اسب من وج ة ظر ا مست ك ‪.‬‬
‫‪31‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬ا تعرف ع ى أسعار ا م افسين و ذ ك وضع سعر م افس م‪.‬‬

‫‪ ‬تحديد أ واع ا خصوم ا مم وحة و سياست ا ‪.‬‬
‫‪- 2‬سياسة ا ترويج ‪ :‬و ذ ا سياسة تشمل ع ى ما ي ي‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد أ سب ا وسائل اإعا ية ا تي تضمن أع ى تغطية‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد اأف ار اإعا ية ا مستخدمة في اإعان‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد أ سب وسائل ت شيط ا مبيعات و ا تي يم ن استخدام ا تأثير في ا مست ك‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد طريقة عرض ا س عة في ا متاجر‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد ا م ام ا مط وبة من رجال ا بيع‪ ،‬و ذ ك حسب ظروف ا سوق ا مستخدم‪.‬‬
‫‪- 3‬سياسة ا توزيع ‪ :‬و ذ ا سياسة ا بد من أن تتضمن ع ى ‪:‬‬
‫‪ ‬تحديد ق وات ا توزيع ا م اسبة م توج‪.‬‬
‫‪ ‬أ مية مؤسسات ا توزيع با سبة مشروع‪.‬‬
‫‪ ‬ما و حجم ا فقات ا واجب تحم ا تطوير و ت ثيف ق وات ا توزيع؟‬
‫‪ ‬ما ي ا مساعدة ا تي سيقدم ا ا وسطاء مؤسسة؟‬
‫‪- 4‬خطة اأجور و ا حوافز رجال ا بيع ‪ :‬ا بد أن تقوم ا مؤسسة بتحديد خطة اأجور من حيث ما إذا ان إتباع‬
‫ظام اأجر ا ثابت أو اأجر با عمو ة‪ ،‬باإضافة إ ى تصميم ظام حوافز س يم رجال ا بيع و ذ ك دفع م إ ى‬
‫‪1‬‬
‫ا عمل بدقة‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ي‪ :‬مخطط ا عم يات و اإ تاج‬

‫ا مط ب اأول ‪ :‬ا مخطط اإ تاجي وأ ميت‬

‫أوا ‪ :‬مف وم ا مخطط اإ تاجي وأ ميت‬

‫رسا ة مقدمة يل ش ادة ا ماجستير في ع وم ا تسيير فرع إدارة اأعمال‬ ‫‪ -1‬بن حس ن ح يم "دراسة ا جدوى و معايير تقييم ا مشاريع ااستثمارية "‬
‫جامعة ا جزائر ‪ 2006‬ص ‪67‬‬
‫‪32‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ 1‬ا‪ -‬مخطط اإ تاجي‬

‫خطة اإ تاجية عدة تعاريف ذ ر م ا ‪:‬‬

‫* تعد وظيفة ا تخطيط من أبرز وظائف إدارة اإ تاج وا عم يات‪ ،‬فوظيفة ا تخطيط تع ى بتحديد اأ داف‬
‫‪1‬‬
‫ا ائية‪ ،‬و ذ ك اأ داف ا قريبة ا تي تسعى ا م ظمة تحقيق ا‪.‬‬

‫* ما يعرف ا مخطط اإ تاجي ع ى أ إعداد طريقة أو أس وب تحقيق متط بات اإ تاج ‪.‬‬

‫* ما يعرف بش ل آخر ع ى أ وظيفة من ا وظائف ا رئيسية إدارة اإ تاج ف ي ا عم ية ا تي يتم من خا ا‬

‫تحديد ا مصادر ا تي تحتاج ا ا م شأة غرض ت فيذ عم يات ا ا ص اعية ا مستقب ية و ذ ك تخصيص ت ك‬
‫‪2‬‬
‫ا مصادر غرض إ تاج ا س ع ا مط وبة في ا وقت ا محدد وبأقل ا ت ا يف‪.‬‬

‫من خال ما استعرض ا من تعاريف جد أن مخطط اإ تاج و عبارة عن عم ية قائمة ع ى ا ت بؤ ا مستقب ي‬

‫با ط ب من أجل تحديد ااحتياجات من ا مواد وا عم يات ا ازمة في حدود ا طاقة ا متاحة وفاء ا مستقب ي‬
‫با ط ب من أجل تحديد ااحتياجات من ا مواد وا عم يات ا ازمة في حدود ا طاقة ا متاحة وفاء با ط ب بأقل‬
‫ا ت ا يف وفي ا وقت ا محدد با تعاون مع باقي وظائف ا مؤسسة‪.‬‬

‫‪-2‬أ مية مخطط اإ تاج‪:‬‬

‫يعد ا شاط اإ تاجي ا ر يزة اأساسية في ا مؤسسة اإ تاجية‪ ،‬ف و وسي ة ا مؤسسة في إ شاء ا قيمة وتحقيق‬
‫ا وفرات من خال استثمار ا عوامل ا مادية وا بشرية في ا عم ية ا تحوي ية ومن ا مظا ر ا تي تع س أ مية‬
‫مخطط اإ تاج ما ي ي ‪:‬‬

‫‪ ‬ارتفاع رأس ا مال ا عامل تشغيل ا عامل ا واحد‪.‬‬

‫‪ ‬زيادة ا عم يات ا ص اعية وارتفاع درجة ا تخصص ا مط وبة أدائ ا‪.‬‬
‫‪ ‬زيادة اآ ية ووسائل ا تح م في ا‪.‬‬
‫‪ ‬زيادة ا حاجة إ ى تخصصات دقيقة مج ود مجموعة من اأفراد من تخصصات متباي ة ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تغير ا مستمر في ا مواد ا مستخدمة وظ ور ا ثير من ا بدائل‪.‬‬
‫ل ذا يبرز أ مية ا مخطط اإ تاجي با سبة مؤسسة‪ ،‬فا مؤسسة في مجال ا تخطيط إ تاج ت تم با وسائل‬
‫ا في ة بتحقيق اأ داف‪ ،‬أي إ تاج ا ميات ا م اسبة وا ميات ا مط وبة‪ ،‬وفي اآجال‪ ،‬وبما أن ذ ك يستدعي‬

‫محمد إبديوي ا حسين‪ ،‬تخطيط اإ تاج ومراقبت ‪ ،‬دار ا م ا ج شر وا توزيع‪ ،‬ط ‪،2‬عمان‪ ،2004 ،‬ص ‪72‬‬ ‫‪1‬‬

‫مؤيد ا فضل‪ ،‬اأسا يب ا مية في اإدارة ‪ ،‬دار ا يازوردي ا ع مية شر وا توزيع‪ ،‬اأردن‪ ،2004 ،‬ص ‪.26‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪33‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ظاما دقيقا‪ ،‬فإن عم ية ا تخطيط أو وضع ا مخطط سيساعد في تحديد مدخات ا ظام اإ تاجي‪ ،‬ما أن‬
‫ا مخطط سيسمح بتوزيع ا م ام وتحديد ا مسؤو يات عاوة ع ى أن ما يحدد ا مخطط من أ داف سي ون معيا ار‬
‫‪1‬‬
‫رقابة ‪.‬‬
‫ثا يا ‪ :‬ظام اإ تاج‬
‫‪ -1‬مف وم ظام اإ تاج ‪ :‬يعرف ظام اإ تاج بتعاريف مخت فة ف قد عرف ع ى أ عبارة عن مجموعة من‬
‫اأجزاء أو اأ شطة ا متداخ ة وا تي ترتبط يبعض ا ا بعض بعاقات م طقية ت فل تحقيق ا ت امل وا ت اسق فيما‬
‫بي وا فعا ية‪.‬‬
‫ويم ن أن خص م و ات عم ية اإ تاج ع ى أ ا مزج مجموعة من ا عوامل حصول ع ى م تج معين و‬
‫ا ش ل ا تا ي يبين ذ ك ‪:2‬‬
‫ا ش ل رقم (‪ :)08‬م و ات ا ظام اإ تاجي‬

‫المخرجات‪:‬‬ ‫عملية المعالجـة‬ ‫المدخات‪:‬‬

‫السلع‬ ‫أو التحويل‬ ‫اأرض‬
‫رأس المال‬
‫خدمات‬
‫العمل‬
‫التنظيم‬
‫التغذية العكسية‬
‫التكنولوجيا‬

‫ا مصدر‪ :‬فريد ا جار‪ ،‬إدارة ا جودة ا شام ة واإ تاجية وا تخطيط ا ت و وجي تسيير وا ريادة وا تفوق ‪ ،‬ا دار ا جامعية‪ ،‬مصر‪،‬‬

‫‪ ،2007‬ص ‪.16‬‬

‫من خال ا ش ل ميز وجود ‪:‬‬

‫‪ ‬ا مدخات‪ :‬إن ا مدخات في ظام اإ تاج تتمثل في افة ا موارد ا مادية وغير ا مادية ا تي تحصل ع ي ا‬
‫ا مؤسسة‪.‬‬

‫‪1‬حدادو بي ة‪ ،‬وضعية تخطيط ومراقبة اإ تاج في ا مؤسسة ا جزائرية ‪ ،‬مذ رة يل ش ادة ا ماجستير‪ ،‬جامعة ا جزائر‪ ،2001 ،‬ص ‪.27‬‬
‫محمد ا صيرفي‪ ،‬اإدارة ا ص اعية ‪ ،‬مؤسسة حورس شر وا توزيع‪ ،‬مصر‪ ،2005 ،‬ص ‪.72‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪34‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬عم ية ا معا جة (ا تحويل)‪ :‬يعتبر عم ية ا تحويل ا ع صر اأ ثر أ مية حيث من خا ا يتم إدخا ا‬

‫مخت ف ا تحويات ا تي تمس ا مدخات ‪ ،‬ويتم وع من ا تفاعل بين م و ات ا ظام‪.‬‬
‫‪ ‬ا مخرجات‪ :‬و ي ل ما يتم ا حصول ع ي بعد إجراء عم ية ا تحويل أو ا معا جة مدخات‪ ،‬و ل ما‬
‫ي تج عن ا ظام تيجة ت ك ا عم يات قد يأخذ ش ل مع ومات ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تغذية ا ع سية‪ :‬ي عبارة عن عم ية رقابية ت دف إ ى تحقيق ا ت امل بين ا مدخات وا مخرجات‪.‬‬

‫‪ -2‬إدارة اإ تاج و ا عم يات‬

‫يم ن تعريف إدارة اإ تاج وا عم يات بأ ا ت ك ا احية من اإدارة ا مختصة بإدارة ا موارد ا مادية وا بشرية‬
‫إدارة اإ تاج ت تم‬ ‫ا مط وبة إ تاج ا س ع أو ا خدمات ا تي يقدم ا ا مشروع‪ ،‬وتأسيسا ع ى ذا ا تعريف فإن‬
‫بتحويل مجموعة محددة من ا مدخات (مواد خام‪ ،‬عما ة‪ ،‬أموال‪ ،‬استثمارات رأسما ية ‪...‬ا خ) إ ى مجموعة من‬
‫ا مخرجات ا مرغوب في ا (س ع أو خدمات) وفي أداء ت ك ا م ام يمارس مدير اإ تاج‪ /‬ا عم يات ثاث م ام‬
‫‪1‬‬
‫رئيسية ي‪ :‬ا تخطيط‪ ،‬ا ت ظيم‪ ،‬ا رقابة ‪.‬‬

‫‪ -3‬شاطات إدارة اإ تاج في ا م ظمة ااقتصادية‬

‫وع ي يتمثل جو ر إدارة اإ تاج وا عم يات في "تحديد اأ داف وتدبير واستقطاب ا موارد ا بشرية وا مادية‬
‫وا ما ية ا ازمة‪ ،‬وت ظيم ا‪ ،‬وتخصيص ا ع ى ا مجاات وا م ام ا مخت فة أداء في ا م ظمة وفي تحديد‬
‫ا طاقة اإ تاجية ا م اسبة وتصميم عم ية اإ تاج‪ ،‬وبرامج ا جودة‪ ،‬وتصميم جداول اإ تاج و ت يئة ظم ا تحفيز‬
‫وا تقييم وا تقويم ا م اسبة عام ين و طاقم اإدارة و ا ش ل ا تا ي يوضح مخطط إدارة ا عم يات اإ تاجية في‬
‫‪2‬‬
‫ا م ظمة ااقتصادية ‪.‬‬

‫ا ش ل رقم (‪ :)09‬مخطط إدارة ا عم يات اإ تاجية في ا م ظمة ااقتصادية‬

‫العنصر البشري‬
‫الموارد البشرية‬
‫‪.18‬اقتصادية‬ ‫المنتجاتدون س ة شر‪ ،‬ص صقيود‬
‫‪-17‬غير‬ ‫‪ 1‬محمد إسماعيل بال‪ ،‬إدارة اإ تاج وا عم يات (مدخل مي) ‪ ،‬دار ا جامعة ا جديدة‪ ،‬اإس درية‪،‬‬
‫المخرجا‬ ‫الموارد‬ ‫المدخا‬ ‫معدات ومكائن‬
‫ضة‪ ،‬مصر ط ‪ ،1999 ،4‬ص ‪ .21‬العاقات العامة والسوق‬ ‫اإنتاجية‬
‫العمليات دار ا‬
‫ص اعة وا خدمات ‪،‬‬ ‫‪ 2‬أحمد سيد مصطفى ‪ ،‬إدارة اإ تاج وا عم يات في ا‬
‫ت‬ ‫‪35‬‬ ‫ت‬ ‫التمويل‬
‫قيود اقتصادية‬
‫الخدمات‬ ‫رأس المال‬ ‫التكنولوجيا والمعلومات‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫إدارة اإ تاج وا عم يات ‪ ،‬دار صفاء شر‪ ،‬اأردن‪،‬‬ ‫ا مصدر‪ :‬خضير اظم حمود و ايل يعقوب فاخوري‪،‬‬
‫‪ ،2001‬ص ‪.21‬‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬دراسة و اختيار موقع ا مشروع‬

‫ا‬ ‫إن ا مشروع ااستثماري أي ان وع وحجم ف و يحتاج إ ى موقع جغرافي إ شائ ‪ ،‬وعم ية اختيار ذ‬
‫ا موقع تحتاج إ ى دراسة ا موقع‪ ،‬وذ ك من احية توفر ا عوامل ا مستعم ة في ا عم ية اإ تاجية وعل ى تح يات‬
‫ا ت فة وا عائد من ل بديل‪.‬‬
‫‪- 1‬تحديد ا م طقة ( ا موقع ا عام ) ا ذي سيقام في ا مشروع‬
‫يتح م في تحديد ا م طقة ا م اسبة مجموعة من ا معايير ا تي يجب ااسترشاد ب ا ع د ا مفاض ة فيما بين‬
‫‪1‬‬
‫ا مواقع ا عامة ا بدي ة و تحديد ا م طقة اأ ثر تاءما أ م ا‪:‬‬

‫‪ ‬ا سياسة ا عامة دو ة ‪ :‬ويقصد بذ ك مجموعة ا وائح و ا قوا ين و ا قواعد ا تي قد تحد أو تسمح و تحفز‬
‫بإقامة ا مشروع في ا م طقة ا معي ة‪.‬‬
‫وزن جو ري ع د ا مفاض ة بين ا م اطق ا جغرافية ا مخت فة و ا تر يز في‬ ‫‪ ‬ت ا يف ا قل ‪ :‬و ذا ا متغير‬
‫ي ون بت فة ا قل اإجما ية من ت فة قل ا مواد و ا خامات و ا م تجات ا ائية‪.‬‬
‫‪ ‬سوق ا م تج ا ائي‪ :‬ويتع ق بدرجة ا بعد أو ا قرب عن سوق ا م تج و و ا م ان ا ذي يتوافر في ا ط ب‬
‫ع ى مخرجات ا مشروع ااستثماري ‪.‬‬

‫‪1‬حمد فوزي م وخية‪"،‬أسس دراسات ا جدوى مشروعات اإقاصادية "‪،‬دار ا اء‪،‬اإس درية‪،‬ا قا رة‪،2009 ،‬ص ص ‪. 182-180‬‬
‫‪36‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬ا م اطق ا ص اعية ا متخصصة‪ :‬قي حا ة تواجد م اطق ص اعية تتخصص في ص اعة ما و تمثل ا مجال‬
‫ا ص اعي مشروع تحت ا دراسة فيفضل اأخذ في ااعتبار ذ ا م اطق ا ص اعية ع د اختيار موقع‬
‫ا مشروع ‪.‬‬
‫‪ ‬درجة توافر ا مواد اأو ية‪ :‬با سبة مشروعات ا تي تحتاج إ ى ميات ضخمة و ثقي ة ا وزن من ا مواد‬
‫اأو ية و ا تي تتم بتمر ز ا في م طقة معي ة فيفضل اختيار ا موقع في ذ ا م طقة‪.‬‬
‫‪ ‬درجة ا توطن ‪ :‬تقارن درجة ا توطن بين صيب اإق يم ا سبي من ص اعة معي ة‪ ،‬إ ى صيب ا سبي من‬
‫‪1‬‬
‫ا شاط اقتصادي‪ ،‬ويحسب معامل ا توطن با عاقة ا تا ية‪:‬‬

‫عدد العمال في كل الصناعا في اإق ي‬ ‫عدد العمال في صناع معين في اإق ي‬

‫معامل الت طن = ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ‪ /‬ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫عدد العمال اإجمالي في ااقتصاد الك ي‬ ‫مجم ع عدد العمال في هذه الصناع‬

‫فمن خال ذ ا عاقة جد ا حاات ا تا ية‪:‬‬

‫‪ -‬إذا ان ا اتج أ بر من ا واحد‪ ،‬فذ ك يع ي أن اإق يم يتوفر ع ى ا ص اعة ا مراد ا قيام ب ا ب ميات بيرة‪ ،‬أي أن‬
‫ت ك ا ص اعة متوط ة بش ل بير في ذا اإق يم‪.‬‬
‫ا مراد‬ ‫‪ -‬إذا ان ا اتج أصغر من ا واحد‪ ،‬فذ ك يع ي أن اإق يم ا يتوفر ع ى ا صيب ا متعادل من ا ص اعة‬
‫ا قيام ب ا‪ ،‬أي أن ذ ا ص اعة غير متوط ة بش ل اف في ذا اإق يم ‪،‬وع ي ي صح ا مستثمر بإ شاء‬
‫مشروعات جديدة من ذ ا ص اعة في ذا اإق يم‪.‬‬

‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬تحديد احتياجات ا مشروع‬

‫بعد ا تخطيط ا داخ ي مشروع يتم تحديد احتياجات ا مشروع وا تي يم ن إيجاز ا فيما ي ي ‪:‬‬

‫‪ -1‬تحديد احتياجات ا مشروع من اأثاث ووسائل ا قل‬

‫فا بد من تحديد وسائل ا قل ا تي يحتاج إ ي ا ا مشروع و ا تي تشمل ا وسائل ا خاصة قل مست زمات‬
‫ا تشغيل و ا مست زمات ا خدمية من ا مخازن إ ى مبا ي اإ تاج‪ ،‬و اإ تاج ا تام من مبا ي اإ تاج إ ى‬

‫‪.197-196‬‬ ‫‪ 1‬ع د المطلب ع د الحميد‪ " ،‬دراسا الجدو ااقتصادية ات ا القرارا ااستثمارية "‪ ،‬الدار الجاﻣعية‪ ،‬ﻣصﺮ‪،2003 ،‬‬
‫‪37‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫مستودعات ا مواد ا تامة ا ص ع‪ ،‬إضافة إ ى وسائل قل ا عمال من م ان اإقامة إ ى م ان ا عمل‪ ،‬و يتم‬
‫ا تفضيل بين وسائل ا قل ا مقدمة ضمن عروض ا موردين‪.‬‬

‫‪ -2‬تحديد احتياجات ا مشروع من ا مواد اأو ية و ا خامات‬

‫إن أي عم ية إ تاجية تحتاج إ ى ا مواد اأو ية ا تي تدخل بش ل أساسي في ا عم ية اإ تاجية وا ى ا مواد‬

‫اأخرى مواد ا تعبئة وا ت ظيف ‪ ،‬و ذا ااحتياج يتم تحديد ب اءا ع ى حجم ا ط ب وا سياسة اإ تاجية ا متبعة‬
‫‪ ،‬فع د تحديد ااحتياجات ‪ ،‬ابد من تحديد ص ف ا مواد اأو ية‬ ‫من طرف ا مشروع ‪ ،‬وا ى ا طاقة اإ تاجية‬
‫ا تي يحتاج إ ي ا ا مشروع (زراعية ‪ ،‬حيوا ية ‪ ،‬معد ية ) باإضافة إ ى تحديد وع و مية ا مواد ا محتاج إ ي ا ‪،‬‬
‫ف وع و مية ا مدخات من ا مواد اأو ية تؤثر في عم ية اختيار ا ‪.‬‬

‫‪ -3‬تحديد احتياجات ا مشروع من ا موارد ا بشرية‬

‫إن ا مشروع ااستثماري يحتاج إ ى ا يد ا عام ة ا مؤ ة وا غير مؤ ة ‪ ،‬ففي مرح ة ما قبل ا تشغيل أو مرح ة‬
‫ت فيذ ا مشروع يحتاج ا مشروع في ا إ ى عمال ف يين وم دسين يتو ون م مة اإشراف ع ى ت فيذ ا مشروع ‪،‬‬
‫وي ت ي دور م با ت اء ا ت فيذ وفي ذ ا مرح ة جد مشار ة بعض اإداريين وا عمال في ت فيذ ا مشروع و م من‬
‫‪1‬‬
‫سيتو ون تشغيل اآات فيما بعد ‪ ،‬ويتم تعيي م في ذ ا مرح ة بغية تدريب م‪.‬‬

‫حيث يت ت ظيف الم ارد البشري التي يك ن المشر ع بحاج إلي ا عن طري ‪:‬‬

‫* اإعان في ا جرائد و ا ت فزيون وا راديو‪.‬‬

‫* ا م ظمات ا رسمية وااجتماعية وا تي ذ ر م ا ‪:‬‬

‫‪ -‬م اتب ا عمل‪.‬‬

‫‪ -‬ا جمعيات ااجتماعية تشغيل اإطارات‪.‬‬

‫‪ -‬ا مدارس وا جامعات‪.‬‬

‫‪ -‬ا قابات ا عما ية‪.‬‬

‫وا جدول ا تا ي يبين احتياجات ا مشروع ‪.‬‬

‫ا جدول رقم (‪ )4‬احتياجات ا مشروع‬

‫‪87 86‬‬ ‫بن حسا ح يم ‪ ,‬ﻣﺮﺟع ﺳابق‪,‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪38‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ا ت فة ا ية‬ ‫ت فة ا وحدة‬ ‫ا وحدة‬ ‫ا بيان‬

‫‪-1‬ااحتياجات من اآات و ا معدات‪:‬‬
‫‪ -‬اآات اإ تاجية‬
‫‪ -‬اآات ا مساعدة‬
‫‪ -‬ا معدات ا مي ا ي ية‬
‫‪ -‬ا معدات ا ربائية‬
‫‪-2‬ااحتياجات من ا مواد اأو ية‪:‬‬
‫‪ -‬مواد زراعية‬
‫‪ -‬مواد بحرية‬
‫‪-3‬ااحتياجات من اأثاث و وسائل ا قل‪:‬‬
‫‪ -‬ا معدات ا م تبية‬
‫‪ -‬اأثاث ا م تبي‬
‫‪ -‬وسائل قل ا مواد‬
‫‪ -‬وسائل قل ا عمال‬
‫‪-4‬ااحتياجات من ا موارد ا بشرية‪:‬‬
‫‪ -‬ا ف يون اإداريون (مح يون‪ ،‬أجا ب)‬
‫‪ -‬عمال غير م رة (مح يون‪ ،‬أجا ب)‬

‫ا مصدر ‪ :‬عبد ا مط ب عبد ا حميد" دراسات ا جدوى ااقتصادية اتخاذ ا ق اررات ااستثمارية"مرجع ساب ص ‪202‬‬

‫ا مط ب ا رابع ‪ :‬ا مخطط ا ت ظيمي‪.‬‬

‫أوا‪ :‬تعريف ا خطة ا ت ظيمية‪:‬‬

‫ا خطة ا ت ظيمية تحدد ا م ارات ا فردية عام ين و ا وادر اإدارية ا ضرورية و ااحتياج إ ي ا في إطار‬
‫ا مشروع و تطور و مو ‪ ،‬ذ ك يتم إيجاد ا صيغة ا م اسبة مشروع و تحضير ا خارطة ا ت ظيمية و توزيع‬
‫‪1‬‬
‫اأدوار و ا صاحيات و ا مسؤو يات ‪.‬‬
‫و خطة ا ت ظيمية م و ين أساسيين ‪:‬‬

‫‪ ‬ا ي ل ا ت ظيمي‬

‫طا ر محسن ا غا بي مرجع سابق ص ‪230‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪39‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬ا ي ل ا وظيفي‬
‫‪ -1‬ا ي ل ا ت ظيمي‬

‫إعطاء ف رة عن‬ ‫ويعرف ا ي ل ا ت ظيمي بأ تمثيل بيا ي افة شاطات و عم يات ا م ظمة‪ ،‬بحيث يم‬
‫‪1‬‬
‫افة أقسام ا م ظمة و دوائر ا و يفية ارتباط ا مع بعض ا‪.‬‬
‫وتبرز أ مية ا يكل ا ت ظيمي من خال عدد من ا وظائف تتمثل في ثاثة وظائف رئيسة يؤدي ا ا يكل و ي‪:2‬‬
‫‪ -‬إن أول وأ م ذ ا وظائف ‪ ،‬ي أن ا يا ل ا ت ظيمية يقصد م ا تحقيق مخرجات ‪ /‬م تجات ا م ظمة أو‬
‫خدمات ا وتحقيق أ داف ا‪.‬‬
‫‪ -‬تصميم ا ياكل ا ت ظيمية تق يل ااختاف بين اأفراد إ ى أقل درجة مم ة‪ ،‬حيث ا يا ل تفرض ضمان‬
‫ا تزام اأفراد وتقيد بمتط بات ا م ظمة و يس ا ع س‪.‬‬
‫‪ -‬تمثل ا ياكل ت ك اأطراف ا تي تتضم ا ممارسة ا قوة ‪ ,‬وا يا ل أيضا تقرر وتحدد طبيعة ا وظائف ا تي‬
‫تمت ك ا قوة في ا م ظمة قبل ل شيء‪ ،‬ويتم في ضوء ذ اإطار اتخاذ ا ق اررات (تدفقا مع ومات تتحول‬
‫إ ى ق اررات تتقرر إ ى حد بير بواسطة ا ي ل) فا ي ل و مساحة أعمال وأ شطة ا م ظمة‪.‬‬
‫ثا يا‪ :‬ا ي ل ا وظيفي ووصف ا وظائف‪:‬‬
‫يتمثل ا ي ل ا وظيفي في إعداد د يل ا ي ل ا وظيفي ووصف ا وظائف م ظمة‪ ،‬ويشمل تحديد ا وظائف‬
‫ويتضمن وصف ا وظائف ا مع ومات اأساسية وظيفة و دف ا‬ ‫ا رئيسية ا موزعة ع ى ا وحدات ا ت ظيمية‪،‬‬
‫وعاقة شاغل‬ ‫وواجبات ا وصاحيات ا‪ ،‬وا مؤ ات و ا خبرات و ا م ارات و ا قدرات ا مط وبة في من يشغ ا‪،‬‬
‫ا وظيفة ب ل من ا مسئول أمام و ا مسئول ع وزمائ ا ذين يرتبط عم ب م بش ل يؤثر ع ي م أو يتأثر ب م‪،‬‬
‫ويتم ذ ك من خال دراسة ا ي ل ا وظيفي وا وظائف ا قائمة في ا م ظمة وتقييم ا وتحديد مواضع تطوير ا‬
‫‪3‬‬
‫وتحديث ا في ضوء اأسس ا عامة ا تي يتم اختيار ا‪ ،‬وي تج عن ت فيذ ذ ك ل أو بعض ما ي ي‪:‬‬

‫‪ ‬تعديل أ داف ا وظائف وواجبات ا ومتط بات شغ ا‪.‬‬

‫‪ ‬استحداث وظائف جديدة أو إ غاء وظائف قائمة‪.‬‬
‫‪ ‬تغيير مسميات بعض ا وظائف أو عاقات ا يبعض ا ا بعض‪.‬‬
‫‪ ‬تغيير مستوى بعض ا وظائف‪ ،‬وتوسيع صاحيات ا وظائف أو تضييق ا‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Richard Daft ،Organization،Theory and Design، 8th Ed.، Thomson، South-Western، USA،2004، p. 87‬‬
‫حسين محمود رحيم‪ ،‬تصميم ا م ظمة ا ي ل ا ت ظيمي و إجراءات ا عمل ‪ ،‬ط‪ ،2‬دار ا حامد شر و ا توزيع‪ ،‬اأردن‪،2000 ،‬ص ‪48‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪ 3‬مصطفى محمود أبو ب ر‪،‬ا ت ظيم اإداري في ا م ظمات ا معاصرة ‪ ،‬ا دار ا جامعية اإس درية ط‪2002، 1‬ص‪. 350‬‬
‫‪40‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ويتم تحديد ا مجاات ا مذ ورة أعا و خصائص ا ع ى اأسس ا عامة ا تي يتم إقرار ا في ا م ظمة فيما يتع ق‬
‫با ي ل ا وظيفي ووصف ا وظائف‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ث ‪ :‬ا مخطط ا ما ي و ا تموي ي‬

‫ا مط ب اأول ‪ :‬ا مخطط ا تموي ي‬

‫‪- 1‬مف وم ا مخطط ا تموي ي‬

‫يعرف ا مخطط ا تموي ي ع ى أ دفتر شامل يجمع مخت ف اآثار ا قدية ق اررات ااستثمار وا تمويل ع ى‬
‫ا مدى ا طويل‪.‬‬
‫‪1‬‬

‫ويعرف أيضا بأ عرض حا ة ما ية تقديرية ع ى ا مدى ا طويل بحيث يحدد ل من‪:‬‬

‫‪ -‬مقدار وأصل موارد رؤوس اأموال ا ضرورية تغطية احتياجات ا تمويل ع ى ا مدى ا طويل من استثمارات‬
‫واحتياجات رأس ا مال ا عامل‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪ -‬شروط تحقيق ا توازن ا ما ي ‪.‬‬

‫‪ -2‬مراحل إعداد ا مخطط ا تموي ي‬

‫تمر عم ية إعداد ا مخطط ا تموي ي بمرح تين أساسيتين ما‪:‬‬

‫تحديد احتياجات ا تمويل‪ :‬بغرض تقدير ا تمويات اأخرى ا ضرورية بغض ا ظر عن ا موارد ا موجودة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫زيادة في اأصول‬ ‫تقدير ااحتياجات‬
‫تراجع ا خصوم‬
‫‪ ‬تحديد وادراج ا تمويات‪ :‬ا تي تسمح بتوازن مخطط ا تمويل‪.‬‬
‫زيادة ا خصوم‬ ‫تقدير ا موارد‬
‫تراجع في اأصول‬
‫ع د إعداد مخطط ا تمويل يجب أن يؤخذ بعين ااعتبار ا عقبات ا تي يضع ا مقدمو اأموال (مقرضون أو‬
‫مسا مون) من تحديد حد أد ى توزيع اأرباح من قبل ا مسا مين أو‪ /‬وشروط ا تسديد وتغطية ا قروض‬
‫‪1‬‬
‫ا مفروضة من ا مقرضين‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Couland Alain, Gestion Financière « Analyse et décision », éd : Démos,Paris 1997, p 190.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Grandguimmot Béatrice et Francis, Analyse financière, 2ème édition, éd : gualino,Paris, 1998, p 151.‬‬
‫‪41‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬م و ات ا مخطط ا تموي ي‬

‫أوا‪:‬ا ت ا يف ا تموي ية ا طاق ا مشروع‬

‫‪2‬‬
‫ت قسم ا ت ا يف ا تموي ية إ ى‪:‬‬
‫‪ -1‬ا ت فة ااستثمارية‬

‫ااعتبار ل‬ ‫و تتمثل في مجموع ا مبا غ ا ازمة إقامة ا مشروع‪ ,‬وا تي يتم تقدير ا عادة ع ى اأخذ بعين‬
‫من‪:‬‬

‫– ا ت فة ااستثمارية أصول اإ تاجي‪.‬‬

‫– مصاريف ا تأسيس‪.‬‬

‫– رأس ا مال ا عام‪.‬‬

‫‪ -‬ت فة ا تمويل ا خارجي خال فترة إقامة ا مشروع ‪.‬‬

‫‪ -2‬ت ا يف ا تشغيل ‪ :‬يم ن تقسيم ت ا يف ا تشغيل إ ى ا مجموعات ا تا ية‪:‬‬

‫‪ -‬مصروفات تشغيل‪.‬‬

‫‪ -‬مصروفات إدارية و عمومية‪.‬‬

‫‪ -‬مصروفات ا تمويل‪.‬‬

‫أن ا ّخامات و مست زمات اإ تاج‬‫و تمثل مصروفات ا تشغيل‪ ,‬ا جا ب اأ بر من ذ ا ت ا يف‪ ,‬ويم ن ا قول ّ‬
‫بمخت ف أص اف ا‪ ,‬وا عما ة ت ون ا جزء اأ بر من ت ا يف ا تشغيل‪ ,‬وبا تا ي يجب ا تأ يد عن تقدير ا‪.‬‬

‫ثا يا‪ :‬مواز ة ا خزي ة‪:‬‬

‫‪-1‬تعريف ا خزي ة‪ :‬تمثل ا خزي ة ا قيم ا ما ية ( حجم ا سيو ة ا قدية ا فع ية ) ا موجودة تحت تصرف ا مؤسسة‬
‫خال دورة معي ة ‪ ،‬ف ي عبارة عن مب غ ا قيم ا جا زة أو ا متاحة ا فع ية ‪ ،‬أي صافي ا قيم ا جا زة‬

‫و ي ا فرق بين ا موارد ا مستعم ة في تمويل شاط ا مؤسسة و ااحتياطات ا اتجة عن ذا ا شاط خال فترة‬
‫زم ية معي ة ‪.‬‬

‫عاق ا تا ية ‪:1‬‬
‫وتحسب با ة‬
‫الخزين ‪ ‬القي الجاهزة ‪ ‬الس ا المصرفي ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪Couland Alain, op cit, , p190.‬‬
‫رأس المال العامل ‪.‬‬ ‫= رأس المال العامل ‪ ‬احتياجا‬
‫سمير عبد ا عزيز ؛ دراسات ا جدوى ااقتصادية و تقييم ا مشروعات ؛ اأ وار شر وا توزيع ‪ ,‬دمشق ‪ -1994-‬ص ‪230‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪42‬‬
‫‪( ‬أم ال دائم ‪‬أص ل ثابت )‪(+‬مجم ع الدي ن قصيرة اأجل ‪‬س ا مصرفي )‪(‬قي‬
‫ااستغال‪ +‬قي جاهزة) ‪.‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫اك ثاث حاات وضعية ا خزي ة ي ‪:‬‬ ‫و‬

‫‪ -‬ا خزي ة موجبة ( > ‪ : ) 0‬وجود فائض قدي يجب استغا بش ل عقا ي ‪.‬‬

‫‪ -‬ا خزي ة معدومة (= ‪ : ) 0‬يع ي تشغيل افة اأموال ا قدية ‪.‬‬

‫ذ ا حا ة‬ ‫‪ -‬ا خزي ة سا بة ( < ‪ : ) 0‬يع ي وجود عجز و أن ا مؤسسة بحاجة إ ى سيو ة قدية ‪ ،‬ت جأ في‬
‫ا مؤسسة إ ى زيادة ا ديون أو بيع استثمار من استثمارات ا أو زيادة اأموال ا خاصة ‪.‬‬

‫يم ن ت خيص ا وضعيات ا مم ة في ا جدول اآتي ‪:‬‬

‫ا جدول ‪ )5 (:‬جدول تغيرات رصيد ا خزي ة ا محتم ة ‪.‬‬

‫تسيـير ا خزي ـة‬ ‫رصـــــــيد ا خزيـ ة‬ ‫ا تدفقــات‬

‫اية ا مدة‬ ‫رصيد‬ ‫رصيد بداية ا مدة‬

‫ر‪2‬‬ ‫ر‪1‬‬

‫حسن‬ ‫ر‪02‬‬ ‫ر‪01‬‬ ‫زيـــادة‬

‫سيء أو حسن‬ ‫ر‪02‬‬ ‫ر‪01‬‬

‫سيء‬ ‫ر‪02‬‬ ‫ر‪01‬‬ ‫قصـــان‬

‫سيء‬ ‫ر‪02‬‬ ‫ر‪01‬‬

‫ا مصدر ‪ :‬إسماعيل عرباجي ‪ ،‬اقتصاد ا مؤسسة ‪ ،‬ديوان ا مطبوعات ا جامعية ‪ ،‬ا جزائر‪،‬ص ‪. 14‬‬

‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬ا مخطط ا ما ي‬
‫أوا ‪ :‬تعريف ا مخطط ا ما ي‬

‫‪13‬‬ ‫‪ 1‬إﺳماعيﻞ عﺮباﺟي ‪ ،‬اقتصاد الم سسة ‪ ,‬ﻣﺮﺟع ﺳابق‪,‬‬

‫‪43‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫ا خطة ا ما ية تتضمن ا جدوى ااقتصادية مشروع و ضرورة اا تزام بااستثمار ا ما ي مشروع و ذ ك‬

‫ا ت بؤ با مبيعات مدة ثاثة س وات مستقب ية و ا ت ا يف و ا ربحية و ذ ك ا تدفقات ا قدية ثاثة س وات وخطة‬
‫‪1‬‬
‫ا موازة أصول و ا ديون ‪.‬‬
‫ثا يا ‪ :‬مراحل إعداد ا مخطط ا ما ي‬
‫ل ‪ ,‬تتمثل مراحل إعداد ا م ف‬ ‫يمثل ا تخطيط ا ما ي جزءا م ما من ا تخطيط اإجما ي في ا مؤسسة‬
‫ا ما ي في إعداد مخطط ااستثمار‪ ،‬ثم ا مخطط ا ما ي ثم مخطط ا خزي ة؛ عادة ما تتع ق ذ ااحتياجات‬
‫بق اررات ااستثمار ب وعي ا م قول وغير ا م قول وبتشغيل ا مؤسسة‪ ،‬وبا تا ي يتوجب تحرير مخطط ااستثمار‪.‬‬
‫‪1‬ـ تحديد ااحتياجات ا دائمة ا ضرورية تحقيق رقم ااعمال ا متوقع‪:‬‬
‫يتم تحديد رقم اأعمال ع ى أساس تفاؤ ي أو‬ ‫رقم ااعمال ا متوقع س وات ا ثاثة او ااربعة ا مقب ة‪:‬‬
‫توقع‬ ‫تشاؤمي‪ .‬في ذ ا مرح ة‪ ،‬عادة ما يتم تقدير زائد رقم اأعمال با سبة دورة اأو ى‪ ،‬وي ون ذ ك بسبب‬
‫اك وقت ا تظار بين وصول ا مؤسسة ا ى ا سوق ودخو ا‬ ‫اك استم ار ار في ا شاط بي ما في ا واقع‬ ‫أن‬
‫‪2‬‬
‫ا فع ي‪.‬و ا جدول يوضح مثال عن تقدير رقم اأعمال س وات مقب ة‪.‬‬

‫‪-2‬ا مي از ية ا قدية ا تقديرية ‪:‬‬

‫تعتبر ا مي از ية ا قدية ا تقديرية إحدى أدوات ا ت بؤ ا ما ي ا مستقب ي و ا تي تساعد ا مدير ا ما ي ع ى‬
‫ا موائمة مابين ا تدفقات ا قدية ا داخ ة و ا تدفقات ا قدية ا خارجة ا تي تحدث خال فترات زم ية ق ي ة جدا قد‬
‫تصل إ ى ش ر أو أقل ن ا تتجاوز ا س ة ‪ ,‬و ا غرض اأساسي م ا معرفة ااحتياجات ا قدية في تواريخ‬
‫مخت فة حتى تتم ن اإدارة من مواج ة ذ ااحتياجات في ا وقت ا م اسب من ا مصادر ا م اسبة ‪.‬‬
‫‪ -3‬قائمة ا دخل ا تقديرية ‪:‬‬

‫‪119‬‬ ‫‪ 1‬بال خلﻒ ﺳ ار ة‪ ،‬ﻣﺮﺟع ﺳابق‬

‫‪ 2‬ﻳحياو ﻣفيدة‪ ،‬إعداد الملف المالي لمشروع إنشاء م سسة –الن ﺮﻳة و التط يقية‪،-‬اأﻳا التعليمية حول المقاواتية‪ ،‬ﻳوﻣي ‪ 17.18‬أفﺮﻳﻞ ‪2012‬‬
‫‪44‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫تمثل قائمة ا دخل ا تقديرية أداة ت بؤ باأرباح و ا خسائر ا متوقعة خال فترة زم ية مقب ة ‪ .‬و تعتبر ا مبيعات‬
‫ا ع صر اأساسي ا تي تقوم ع ي تقديرات قائمة ا دخل ‪ ,‬و با وصول إ ى تقديرات ا مبيعات يم ا تقدير حجم‬
‫اإ تاج و ا ت ا يف ا متع قة ب أما ت فة ا مبيعات فيتم تقدير ا بواسطة ا سبة ا سابقة سبة ت فة ا مبيعات ‪.‬‬
‫‪ ‬اأ داف ا مرجوة من قائمة ا دخل ‪:‬‬
‫‪ ‬تساعد ع ى معرفة اأرباح ا متوقعة خال ا فترة ا ما ية ا قادمة ‪.‬‬
‫‪ ‬تساعد ع ى ا تعرف ع ى قدرة ا م شاة في تمويل احتياجات ا و ذ ك من خال اأرباح ا متوقع تحقيق ا ‪.‬‬
‫‪ ‬تساعد ع ى ا تعرف ع ى اإيرادات و ا مصروفات ‪.‬‬
‫‪ ‬تساعد قائمة ا دخل ا تقديرية ع ى يفية ا تصرف باأرباح ‪.‬‬
‫‪ -4‬ا مي از ية ا عمومية ا تقديرية ‪:‬‬
‫تتميز ا مي از ية ا عمومية ا تقديرية عن ا مي از ية ا عمومية ا عادية بأن اأو ى تعتبر خطة ما ية و أداة رقابة‬
‫في حين تعتبر ا ثا ية مع ومات تاريخية فترة سابقة ‪.‬‬
‫‪ 1-4‬إعداد ا مي از ية ا عمومية ا تقديرية ‪ :‬يتم إعداد ا مي از ية ا عمومية ا تقديرية بواسطة طريقة ا سب و‬
‫‪1‬‬
‫تت خص با تا ي ‪:‬‬
‫‪ ‬معرفة ا مبيعات ا صافية آخر فترة زم ية م شأة ا تي ستعد ع ا ا مي از ية ا عمومية ا تقديرية ا حصول‬
‫ع ى آخر مي از ية فع ية م شاة ‪.‬‬
‫‪ ‬إيجاد ا عاقة ا سبية بين ل ب د من ب ود ا مي از ية و بين ا مبيعات ‪.‬‬
‫‪ ‬تقدير صافي ا مبيعات فترة ا تي ستعد ا مي از ية ع ا ‪.‬‬

‫ا مط ب ا رابع ‪ :‬ا تقييم ا ما ي مشروع‬

‫إن ااختيار اأحسن استثمارات ي ت ك ا تي تحقق تيجة ايجابية في مدة استعما ا أو ع ى اأقل‬
‫اك عدد من ا طرق مفاض ة‬ ‫تغطي مخت ف ت ا يف ا بإيرادات ا ‪ ،‬أما ما يحقق تيجة س بية ف و مرفوض ‪ ،‬و‬
‫‪2‬‬
‫بي ا ذ ر م ا ‪:‬‬

‫‪ ‬فترة ااسترداد‪.‬‬

‫‪ ‬طريقة معدل متوسط ا عائد استثمار ‪.‬‬

‫‪ ‬طريقة ا معدل ا داخ ي عائد ‪.‬‬

‫‪ 1‬سومر اوتا ي‪ ":‬ا تخطيط ا ما ي "‪،‬اا وار شر وا توزيع ‪ ،‬دمشق ‪، ،2005‬ص ‪110‬‬
‫اصر دادي عدوان ‪ ،‬ا رياضيات ا ما ية ‪ ،‬دار ا محمدية ا عامة ‪ ،‬ا جزائر ‪ ، 1997 ،‬ص ص ‪. 167- 159‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪45‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫‪ ‬مؤشر ا ربحية ‪.‬‬

‫‪ ‬طريقة ا قيمة ا حا ية ا صافية ‪.‬‬

‫‪ -1‬طريقة فترة ااسترداد ‪:‬‬

‫تعتمد ذ ا طريقة ع ى معرفة عدد ا س وات ا تي يتم في ا استرجاع قيمة ااستثمار اأولي‪ .‬و بحيث ي ون‬
‫ا عائد بعد ذ ك و سب خا ص مستثمر‪.‬‬

‫ويم ن حساب فترة ااسترداد ما ي ي ‪:‬‬

‫أ‪ /‬حا ة ا تدفقات ا قدية ا متساوية ‪:‬‬

‫في ذ ا حا ة يتم حساب فترة ااسترداد با عاقة ا تا ية‪:‬‬

‫ااستثمار ا مبدئي (ا ت فة ااستثمارية )‬

‫ــــــــــــ‬ ‫=‬ ‫فترة ااسترداد‬

‫ا تدفقات ا قدية‬
‫ب‪ /‬حا ة ا تدفقات ا قدية ا غير متساوية ‪:‬‬

‫بعض اأحيان جد أن ا تدفقات ا قدية ا داخ ة مشروع ت ون مخت فة ومتباي ة من س ة أخرى‬

‫وفي ذ ا حا ة ت ون معاد ة حساب فترة ااسترداد مخت فة عن معاد ت ا في حا ة ا تدفقات ا قدية ا متساوية‬
‫وعاقت ا ما ي ي ‪:‬‬

‫ااستثمار المبدئي‬ ‫ااستثمار المبدئي‬

‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫=‬ ‫فترة ااسترداد = ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫متوسط ا تدفقات ا قدية‬ ‫مجموع ا تدفقات ا قدية‬
‫ــــــــــــــــــــــــــ‬
‫عدد ا س وات‬

‫ج ‪ /‬طريقة ا تدفقات ا قدية ا جارية ‪:‬‬

‫‪46‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫وفي ذ ا طريقة يتم حساب فترة ااسترداد ع ى‬

‫ااستثمار المبدئي‬ ‫أساس صافي ا تدفقات ا قدية ‪ ،‬أي بعد‬

‫فترة ااسترداد = ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬ ‫خصم اإ اك وا ضريبة وعاقت ا ما ي ي ‪:‬‬

‫صافي التدفقا النقدي‬

‫دودي‬
‫ة‬ ‫‪-2‬مؤشر ا ربحية أو د يل ا مر‬

‫مؤشر ا ربحية يع ي حساب مردودية ااستثمار و تحديد ل ما ي تج خال دورت ااستثمارية و ما تبقى م‬
‫في اية ااستعمال و إذا ان ا معدل ا محسوب يساوي أو يزيد ع ى ا واحد فا مشروع مقبول تجاريا و إذا م‬
‫يصل إ ى ا واحد ف ذا يع ي أن اإيرادات ا صافية ا تغطي ت فة ااستثمار و با تا ي فا يم ن قبو ‪ ,‬و أفضل‬
‫استثمار و اأ بر في د يل ا مردودية ‪.‬‬

‫مؤشر ا ربحية أو د يل ا مردودية = ( ا قيمة ا حا ية إيرادات ‪ +‬ا قيمة ا باقية استثمار ) ‪ /‬ت ا يف حيازة‬
‫ااستثمار‬

‫‪ -3‬طريقة صافي ا قيمة ا حا ية ( ‪) VAN‬‬

‫ذ ا طريقة تع ي ا قيمة ا حا ية فرق بين مجموع اإيرادات و مجموع ت ا يف ااستثمار بما في ا ت فة‬
‫‪1‬‬
‫ا حيازة ‪.‬‬
‫‪CI t‬‬
‫=‪VAN‬‬
‫‪n‬‬
‫‪_CO0‬‬ ‫بحيث ‪:‬‬
‫‪i=0 1+k t‬‬
‫‪: CO0‬ا قيمة ا حا ية ت فة ااستثمارية‬

‫���‪:‬ا تدفق ا قدي ا داخل ا متوقع ا حصول ع ي في ا س ة‬

‫‪ :n‬ا عمر ا مفيد مشروع‬

‫‪:K‬معدل ا خصم او معدل ا عائد ا مط وب‬

‫‪:t‬ا فترة ا زم ية‬

‫و تعتمد في ااختيار ع ى حساب صافي ا قيمة ا حا ية ل استثمار ثم ترك ااستثمارات ا تي تحقق ( ‪) VAN‬‬
‫سا بة و ا قيام با مفاض ة بين ا تي تحقق ( ‪ ) VAN‬موجبة ‪ ،‬و أحس ا أ بر ا تحقيقا ذا ا صافي قيم ة ‪.‬‬

‫‪221- 220‬‬ ‫‪ 1‬أﻣين السيد أحمد لطفي ‪ ،‬دراسة جدو المشروعا ااستثمارية ‪،‬الدار الجاﻣعية ‪،‬اإﺳ ندرﻳة‪،2005 ،‬‬
‫‪47‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ي ‪ :‬ا محاور اأساسية مخطط اأعمال‬

‫خاصة ا فصل ا ثا ي ‪:‬‬

‫مما سبق ستخ ص أن مخطط اأعمال يقود إ ى ت خيص شاطات تشغيل مؤسسة في مدة معي ة ‪ ،‬إضافة‬
‫بش ل عام‪ ،‬ف و عبارة عن أداة لتخطيط و لتسيير تسمح بت ظيم شاطات‬ ‫إ ى جميع ا تائج ا مخططة ا‬
‫ي اإرادات ا ش رية‪ ،‬أجل جميع‬ ‫أن يتوقع ما‬ ‫ا مؤسسة‪ ،‬ما تسمح أيضا صاحب أو مسير ا مؤسسة‬
‫ا تطبيقات ا ما ية‪ ،‬في إطار ت بؤات واقعية مرتبطة با بيع وا فقات‪.‬‬
‫ويتبين ا مما تقدم أيضا أ مية ا مع ومات في افة ا مراحل وا خطوات ا تي يمر ب ا إعداد مخطط‬
‫اأعمال با مؤسسة‪ ،‬ذ ك ان جاح مخطط اأعمال وصدق ت بؤات مرتبط ارتباط بير بصحة وحداثة ودقة‬
‫ا مع ومات ا مستعم ة‪ ،‬وذ ك حتى يتم ن صاحب ا مشروع من موا بة ا تطورات ا حاص ة سواء ع ى مستوى‬
‫حيث‬ ‫ا سوق‪ ،‬ا م تج‪ ،‬ا م افسين إ ى غير ذ ك من ا تحديات ا تي تمثل ا م و ات اأساسية مخطط اأعمال‪,‬‬
‫يتط ب إعداد ا تف ي ار مسبقا وتح يا معمقا عوامل ا محيط ا خارجي‪:‬اجتماعية‪ ،‬اقتصادية‪ ،‬ا م افسين‪...‬‬
‫باإضافة إ ى عوامل ا محيط ا داخ ي‪:‬ا ما ية وا ف ية وا معرفية‪ ...‬ذ ك ابد من إعداد مخطط أعمال جيد يسمح‬
‫‪ ،‬إذ يعتبر مخطط‬ ‫بدراسة ا جوا ب ا مخت فة مشروع ( ا تسويق ‪ ,‬اإ تاج ‪ ,‬ا تمويل ) واإحاطة باأخطار‬
‫اأعمال بمثابة خريطة ا طريق تساعد ع ى تحديد ا مسار ا واجب إتباع تحقيق اأ داف ا مسطرة‪ ،‬ودراسة ل‬
‫ا جوا ب ا متع قة با مشروع‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫تم يد‬

‫حتى يصل رائد اأعمال إ ى إ شاء مشروع صغير يبدأ بخطة ا عمل ‪ ,‬ثم تج يز وتشغي وادارت و أخي ار‬
‫تقييم ‪ ,‬إذ ابد أن يجيب عن ا عديد من ا تساؤات ا تي تطرح ا ل مرح ة من ا مراحل ا تي يمر ب ا مشروع‬
‫خطة عمل إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور حيث‬ ‫م ذ أن ان ف رة إ ى أن يصبح حقيقة‪ ,‬ويت اول ذا ا فصل‬
‫س حاول تس يط ا ضوء ع ى ا واحي ا تسويقية و اإ تاجية وا ما ية و افة ا خطوات ا متع قة باإ شاء ا مشروع‬
‫و حتى تقييم و تطوير ‪ ,‬وت او ا في ذا ا فصل ثاثة مباحث و ي ‪:‬‬ ‫من مرح ة اإعداد‬

‫ا مبحث اأول ‪ :‬أساسيات ا مشروع‬

‫ا مبحث ا ثا ي ‪ :‬إعداد خطة اإ تاج و ا تشغيل مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا مبحث ا ثا ث ‪ :‬إعداد ا خطة ا ما ية مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا مبحث اأول ‪ :‬أساسيات ا مشروع‬

‫‪49‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا مط ب اأول ‪ :‬وصف ا مشروع‬

‫‪ 1‬ا‪ -‬م خص ا ت فيذي‬
‫‪ ‬ف رة ا مشروع ‪ :‬تت خص ف رة ا مشروع في إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور تقوم بإ تاج م تجات ا ع اية ا شخصية‬
‫ا سائ ة من ا عطور بأ واع ا و ا تي تشمل عطر ساء و عطر رجال و مزيل ا رائحة و غير ا وتعبئت ا بعبوات‬
‫زجاجية بسعات مخت فة تتاءم مع ا مط ااست ا ي ‪.‬‬
‫‪ ‬ا موقع وا م ان ومساحة اأرض ا مقام ع ي ا ا مشروع ‪ :‬يقام ذا ا مشروع بأرض ا م طقة ا ص اعية في مدي ة‬
‫بات ة ع ى أرضاً مساحت ا ‪ 500‬متر مربع ‪.‬‬
‫‪ ‬ا جم ور ا مست دف ‪ :‬ا فئة ا مست دفة ي فئة ا شباب حيث تعتبر ذ ا فئة ا مست ك اأساسي عطور في‬
‫ا جزائر‪.‬‬
‫‪ ‬تمويل ا مشروع ‪ :‬يتم تمويل ا مشروع اعتمادا ع ى ا تمويل ا ذاتي من صاحب ا مشروع ‪ ،‬وذ ك خال ل من‬
‫ا مرح ة اأو ى وا مرح ة ا ثا ية ‪ ،‬ذا ويم ن ااستعا ة با تمويل ا خارجي من ا ب وك ا جزائرية ع د ا حاجة إ ى‬
‫زيادة فاءة ا قدرة اإ تاجية ‪.‬‬
‫‪ ‬ا ت ا يف ااستثمارية مشروع ‪ :‬تقدر ا ت ا يف ااستثمارية مشروع بمب غ ‪ 14084516‬دي ار موزعة إ ى مب غ‬
‫‪ 7222000‬دي ار لقيمة ت فة اأصول ا ثابتة ‪ ،‬ومب غ ‪ 6812516‬دي ار قيمة ت فة رأس ا مال ا عامل‪.‬‬
‫‪ ‬ا طاقة اإ تاجية مشروع ‪ :‬تب غ قيمة ا طاقة اإ تاجية مص ع في ا س ة ‪ 450000‬عبوة عطر طبقا خطة‬
‫خطة ا عمل وفقا أسعار ا سائدة‪.‬‬
‫اإ تاج ا س وية ا موضحة با تفصيل ب‬
‫‪ ‬ا عما ة واأجور ‪ :‬يعمل ا مشروع بتسعة عمال م ارة تتمثل في ثاثة عمال ف ين ‪ ،‬و خبير ف ي مص ع و‬
‫م دس إ تاج و عام ل مساعد ‪ ،‬ومحاسب ‪ ،‬م دوب مبيعات باإضافة إ ى صاحب ا مشروع (إداري ) ‪.‬‬
‫‪ ‬ا مبا ي واإ شاءات ‪ :‬يقام ا مشروع ع ى أرضاً مساحت ا ‪ 500‬متر مربع و غايات ذ ا دراسة استئجار مب ى‬
‫ضمن ا م طقة ا مشار إ ي ا ببدل إيجار س وي يب غ ‪ 360000‬دي ار‪ ,‬ذا وقدرت فة تعديات ا ب اء بحوا ي‬
‫‪ 150000‬دي ار‪.‬‬
‫و ا جدول ا تا ي يوضح ا م خص ا ت فيذي مشروع ص اعة ا عطور ‪:‬‬

‫‪50‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ص اعة ا عطور‬ ‫اسم ا مشروع‬

‫مدي ة بات ة ( ا م طقة ا ص اعية )‬ ‫موقع ا مشروع‬

‫عطور ب ل أ واع ا‬ ‫م تجات ا مشروع‬

‫تسعة عمال‬ ‫اأيدي ا عام ة‬

‫ص اعي‬ ‫ا قطاع ااقتصادي‬

‫مؤسسة شخص وحيد ذات مسؤو ية محدودة‬ ‫ا ش ل ا قا و ي‬

‫‪ 14084516‬دي ار جزائري‬ ‫رأس ا مال ااجتماعي‬

‫ا مستوى ا مح ي و ا وط ي‬ ‫قاط ا بيع‬

‫شخص مع وي‬ ‫ا طبيعة ا قا و ية‬

‫ا شباب‬ ‫ا فئة ا مست دفة‬

‫‪% 23‬‬ ‫معدل ا عائد ا داخ ي‬

‫س تين و ثاثة أش ر‬ ‫فترة ااسترداد‬

‫‪- 2‬مبررات ا مشروع‬

‫‪51‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫جاءت ف رة إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور تيج ة إستراتيجية ا متبعة من طرف ا ح ومة جزائرية قصد‬
‫ص بة‪ ،‬عبر خ ق استثمارات ضخمة ت دف‬ ‫ت مية ااقتصاد ا وط ي ‪ ،‬ع ى أساس ب اء قاعدة ص اعية‬
‫‪ ,‬وي تسي شاط‬ ‫إ ى تعزيز ا تش ا بك ا ص اعي بين مخت ف ا قطاعات ااقتصادية واأعوان ااقتصاديين‬
‫ا مؤسسة طابع إ تاجي تسويقي ‪ ،‬ف ي تقوم باإ تاج حسب ا ط ب ‪.‬‬

‫ومن أ م مبررات إ شاء ا مشروع ‪:‬‬

‫‪ ‬اك ط ب قائم و مستمر ع ى ا عطور من قبل ا ثير من ا قطاعات ا واسعة من ا مواط ين‪.‬‬
‫‪ ‬إم ا ية ا تصدير أسواق ا خارجية متاحة بش ل جيد و خاصة اأسواق ا عربية دول ا مجاورة‪.‬‬
‫‪ ‬خ ق فرص استثمارية في ا م طقة وتوفير فرص عمل جديدة ‪.‬‬
‫‪ ‬تحسين ا وضع ااقتصادي صاحب ا مشروع ‪.‬‬
‫‪ ‬توفر معظم ا موارد اأو ية و مست زمات ا تعبئة و ا تغ يف مح يا ‪.‬‬
‫‪ ‬تعتبر ا عطور من ا ص اعات ا امة في حياة ا فرد وازداد ا ط ب ع ي ا اسيما في ا وقت ا حا ي ‪.‬‬
‫‪ 3‬أ‪ -‬مية ا مشروع‬

‫ي دف ذا ا وع من ا مشروعات إ ى خ ق مجتمع ص اعي يساعد ع ى ا ت مية ااقتصادية ‪ ،‬ما يحقق زيادة‬

‫سبة‬ ‫م ارات اأفراد وبا تا ي زيادة دخو م ‪ ،‬إضافة إ ى ذ ك يت يح فرص عمل حقيقية مما يؤدى إ ى تق يل‬
‫ا بطا ة ‪ ،‬و من ا احية ا تسويقية افمشروع سيتيح إم ا ية تزويد ا سوق ا وط ية ب م ا بأس ب من ذا ا م توج‪.‬‬

‫‪- 4‬وصف ا م تج‬

‫ا عطور ي مستحضرات ذات روائح مميزة و تص ع من مواد طبيعية ( باتية أو حيوا ية ) اصط اعية أو‬
‫من مزيج يتأ ف من ي ما‪ ,‬و يقوم ا عطار بمزج ذ ا مواد يبعض ا ا بعض ب سب مخت فة طبقا مواصفات‬
‫ا مص ع و وعية ا زيت ا عطري ‪ ...‬ي تج ا عبير ا فواح ‪ ,‬بحيث تذاب ا زيوت ا عطرية في ا حول اايثي ي‬
‫‪) perfume‬‬ ‫ا قي ا مخفف من ا ماء ا مقطر ب سب مخت فة حسب ص ف ا م تج ‪ .‬مة ا عطر اإ ج يزية(‬
‫مشتقة من ا مة ا اتي ية ) ‪ ( perfumum‬ومع ا ا ( ما ا م ان با دخان ) ‪ ,‬حيث ظ ت ص اعة ا عطور‬
‫صا‪ ،‬وأث اء ا حروب ا ص يبية ج ب ا ص يبيون في ا س وات اأو ى من ا قرن ا ثا ث‬
‫مئات ا س ين ف اً شر ًقيا خا ً‬
‫عشر ا ميادي ا عطور مع م من ف سطين إ ى ل من إ ج ت ار وفرسا‪ .‬وما إن حل ا قرن ا سادس عشر حتى‬
‫أصبحت ا عطور رائجة في ل أ حاء أوروبا‪ .‬وقد بدأ استخدام ا مواد ا يميائية ااصط اعية ع ى طاق بير‬
‫في ص اعة ا عطور م ذ اية ا قرن ا تاسع عشر‪ .‬وفي ص اعة ا عطور يتعدى اا تمام با تر يبة ا عطرية إ ى‬
‫‪52‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ش ل و ون وعاء ا عطر فس (ا زجاجة)‪ .‬وبصفة عامة فإن تص يع ا عطور ُيعتبر عماً معقداً تعددية ا م و ات‬
‫(ا زيوت ا عطرية) ودقة ا ميات ا مط وبة من ت ك ا م و ات ؛ وان ان ا تص يع ا يتضمن مخاطر تذ ر ع ى‬
‫ا صا ع ‪.‬‬

‫‪ 5‬ا‪ -‬طبيعة ا قا و ية مشروع‬

‫ا توجد أي قوا ين أو تشريعات تعيق ا قيام ب ذا ا وع من ا مشاريع بل ع ى ا ع س فإن ا دو ة تشجع‬
‫‪ONJEM /‬‬ ‫ااستثمار حيث فتحت عدة و اات تشجع ع ى ا وض بااستثمار في جميع ا مجاات مثل‬
‫)‪ )ANSEJ‬و ا و ا ة ا وط ية تطوير ااستثمار ‪ .‬إذا ا مؤسسة ا م شأة من و ‪ EARL‬مؤسسة شخص وحيد ذات‬
‫الضريبة ع ى اأرباح ‪ ,‬و ا مشروع مق ن من‬ ‫مسؤو ية محدودة ا تخضع إا وع واحد من ا ضرائب ي‬
‫ا شاطات ا خاصة بقطاع اإ تاج ا ص اعي برمز ‪ ,104.213‬ا جدول ا تا ي يوضح ا ش ل ا قا و ي مشروع ‪.‬‬
‫مزيد من ا تفاصيل ا ظر ا م حق رقم (‪.)1‬‬

‫جدول رقم (‪ )6‬ا ش ل ا قا و ي مشروع‬

‫مؤسسة شخص وحيد ذات مسؤو ية محدودة‬ ‫وع ا م شاة‬
‫شخص مع وي‬ ‫ا طبيعة ا قا و ية‬
‫‪14084516‬‬ ‫رأس ا مال‬
‫‪104213‬‬ ‫رقم ا شاط‬
‫مؤسسة عطور ااوراس‬ ‫ااسم ا تجاري‬
‫إ تاج ا عطور‬ ‫ا شاط ا مصرح ب‬
‫ا سجل ا تجاري من ا مر ز ا وط ي سجل ا تجاري‬ ‫ا تصاريح ا مط وبة ( ا مستخرجة )‬
‫تصريح ا ب دية بفتح ا مؤسسة‬
‫مؤسسة عطور ااوراس – ا م طقة ا ص اعية حي شيدة‪ -‬بات ة‬ ‫ا ع وان‬

‫‪0792551062‬‬ ‫اتف‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬ا خطة اإستراتيجية‬

‫‪- 1‬تح يل ا بيئة ا خارجية وا داخ ية مشروع‬

‫‪53‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫قام صاحب ا مشروع بتحديد قاط ا قوة‪ ،‬ا ضعف‪ ،‬ا فرص وا ت ديدات ب اءاً ع ى م جية إعداد ومتابعة‬
‫ا خطة اإستراتيجية‪ .‬ويوضح تح يل ا بيئة ا خارجية ما ا من تأثير مباشر ع ى شاط ا مؤسسة‪ ،‬و ذا ا يم ع‬
‫من ا تطرق إ ى تح يل ا بيئة ا داخ ية‪:‬‬

‫‪ ‬تح يل ا بيئة ا خارجية‪:‬‬

‫و خص مجموع ا فرص وا ت ديدات ا تي توص ا إ ي ا من خال تقييم ا بيئة ا خارجية و ا داخ ية فيما ي ي ‪:‬‬

‫ا بيئة ا خارجية‬

‫ا ت ديدات‬ ‫ا فرص‬

‫ا عوامل ااقتصادية‬

‫تأثير مباشر ع ى ا ط ب و‬ ‫* اأزمة ااقتصادية ا‬ ‫* استغال ا ظرف ا سياسي ج ب ا تمويل ‪.‬‬

‫ا عرض‪.‬‬ ‫* سبة ا بطا ة مرتفعة ذ ك يؤدي إ ى قص‬
‫* ارتفاع قيمة ا مواد اأو ية ا مستوردة‪.‬‬ ‫أجرة ا يد ا عام ة‬
‫* ظام ا ضرائب يمثل مصد ار ارتفاع أعباء ا مؤسسة‪.‬‬

‫ا عوامل ا سياسية و ا قا و ية‬

‫* ا مؤسسة ا تت قى دعم من طرف ا ح ومة‪.‬‬ ‫* ا مؤسسة ا استقا ية ام ة‪.‬‬

‫* ا محيط ا يتميز باستقرار اأم ي و ا سياسي في ا دول‬ ‫* حماية ا م تجات من طرف ا دو ة‪.‬‬
‫ا مجاورة‪.‬‬ ‫* استقرار أم ي يساعد في توزيع ا م تجات‬
‫* ارتفاع سبة ا ضرائب‬ ‫بس و ة ‪.‬‬

‫ا عوامل ااجتماعية‬

‫* عمال اأ فاء تقارب أعمار م‪ 60‬س ة‪.‬‬ ‫* عدد ا س ان ا مرتفع يؤدي إ ى زيادة ا ط ب‬
‫* قص ا يد ا عام ة ا ما رة ‪.‬‬ ‫ع ى م تجات ا مؤسسة‪.‬‬
‫* يمتاز س ان ا م طقة بحسن ا تع م وا تحضر‬

‫‪54‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا عوامل ا ت و وجية‬
‫* قدم ا ت و وجيا ا مستخدمة‪.‬‬ ‫* توفر اآات و ا معدات ‪.‬‬
‫تح يل ا بيئة ا داخ ية‬

‫قاط ا ضعف‬ ‫قاط ا قوة‬

‫‪ -‬ارتفاع أسعار ا فائدة ع ى ا قروض‬ ‫‪ -‬تمويل ذاتي ب سبة ‪.100‬‬
‫‪ -‬استراد ا مواد اأو ية من ا خارج‬ ‫‪ -‬اعتماد طرق ا تسيير ا حديثة‬
‫‪ -‬م افسة ا م تجات اأج بية م توج ا مح ي‬ ‫‪ -‬استراتيجيات بيع و تسويق متطورة‬
‫‪ -‬أغ ب ا عمال بار ا سن ‪.‬‬ ‫‪ -‬ت ويع ا م تجات وتحسي ا ا مستمر‬
‫‪ -‬اافتقار إ ى ت شيط ا مبيعات ‪.‬‬ ‫‪ -‬ا بحث و ا تطوير ع ى مستوى ا م توج و‬
‫‪ -‬قطع غياراآات ادرة وبت فة عا ية ‪.‬‬ ‫اأج زة اإ تاجية‬
‫‪ -‬عدم استعمال ا ت و وجيا بش ل بير‬ ‫‪ -‬وجود م دسين مخبريين في ص اعة‬
‫‪ -‬قوة بيعية غير فعا ة ‪.‬‬ ‫ا عطور‬
‫‪ -‬تأثر ا عمال صحيا با جو داخل ا وحدة‬ ‫‪ -‬تغطية جغرافية واسعة ‪.‬‬
‫‪ -‬عدم توفر ا خامات مح يا ‪.‬‬ ‫‪ -‬وجود مؤ ات ع مية موظفين‬
‫‪ -‬مشا ل متع قة با تعبئة وا تغ يف‬ ‫‪ -‬ا سرعة في جمع ا مع ومات واإيصال‬

‫وان تأم ا ق يا في قاط ا ضعف جد أن معظم ا يم ن مؤسسة اجت اب ا أو ا تخ ص م ا‪ ،‬فيما مع ا أن‬

‫ا مؤسسة في حا ة تحسي ا تتم ن من مواج ة ا ت ديدات من ج ة ‪ ،‬واستغال ا فرص ا متاحة من ج ة أخرى‪.‬‬
‫وع ى ذا اأساس ارتأي ا أن تتبع ا مؤسسة إحدى استراتيجيات ا مو ا طاقا من ا تح يل ااستراتيجي ا داخ ي‬
‫وا خارجي وا ذي عتقد ا ي عب دو ار فعاا في عم ية تقييم ا مؤسسة‪.‬‬

‫‪ ‬خطة ا تغ ب ع ى قاط ا ضعف و ا تعامل مع ا م تج‬

‫‪ -‬اا تمام بعم ية تدريب ا عما ة ‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة اإ فاق ع ى ا بحوث و ا تطوير‪.‬‬
‫‪ -‬ا مشار ة في تطوير ا موردين ا مح يين مواد ا تعبئة و ا تغ يف ‪.‬‬
‫‪ -‬إ شاء مص ع متخصص في مجال ا تعبئة و ا تغ يف في ا مستقبل ا قريب ومد بأحدث ا خطوط اإ تاجية‬
‫‪55‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ 2‬ا‪ -‬رؤية اإستراتيجية ورسا ة ا مؤسسة‬

‫وتب ورت رؤية ورسا ة ا مشروع ب اءاً ع ى ا تح يل ا رباعي واست اداً إ ى اأ داف اإستراتيجية ا تي تسعى إ ى‬

‫ا مشار ة في تحقيق ا وتعبي اًر عن ا طموحات في تحقيق أقصى درجات ا تفاعل وا تميز في مجال العمل وتحقيقاً‬
‫ااقتصادي ا حا ية وا مستقب ية‪.‬‬
‫ة‬ ‫متط بات ا مجتمع‬
‫‪ o‬ا رسا ة‬

‫تحدد رسا ة مؤسسة ص اعة ا عطور ا دف اأساسي من وجود ا و يفية قيام ا بتحقيق ذا ا دف‪ ،‬و ذ‬
‫ا رسا ة ي‪:‬‬
‫رسا ت ا‬

‫مؤسسة ص اعة ا عطور مؤسسة ص اعية خاصة و مبدعة ‪ ,‬توفر عطور ذات جودة عا ية‬
‫ت بية احتياجات ا سوق ا مح ية وا وط ية ‪.‬‬

‫‪ o‬ا رؤية‬
‫تقديم صورة واضحة وتعبير موجز تط عات ا مؤسسة ا مستقب ية ومبادئ ا اأساسية‪ ،‬تم إعداد ا رؤية‬
‫ا تا ية ا تي تمثل رؤية مؤسسة ص اعة ا عطور ‪:‬‬
‫رؤيت ا‬

‫نسعى تحقيق ا ريادة في ص اعة أرقى ا عطور و م افسة ا م تجات ا عا مية‬

‫‪ o‬ا قيم ا جو رية‬

‫ي تزم موظفو مؤسسة ص اعة ا عطور بمجموعة من ا قيم ا تي تح م مسار عمل ا مؤسسة وعاقات ا‬
‫ا داخ ية وا خارجية‪:‬‬

‫‪ ‬ا ريادة (اابت ار‪ ،‬اإبداع ‪ ،‬ا تميز)‬

‫‪ ‬ا جودة (ا تحسين وا تطوير ا مستمر‪ ،‬ااحتراف‪ ،‬اإتقان)‬
‫‪ ‬أخاقيات ا م ة‬
‫‪ ‬ا عمل ا جماعي‬
‫‪56‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬ا واء واا تماء‬

‫‪ 3‬أ‪ -‬داف ا مشروع‬

‫ا مؤسسة مجموعة من‬ ‫ا مؤسسة ورسا ت ا بصورة رئيسية فقد ب ورت‬ ‫وتحقيقاً مجموعة اأ داف و رؤية‬
‫اأ داف اإستراتيجية ا مؤسسية ع ى ا حو ا تا ي‪:‬‬
‫‪ ‬تحقيق ااستم اررية وا مو و و أول ما تسعى ا مؤسسة تحقيق‬
‫‪ ‬تسيير ا عامات ا رفيعة بفضل إعام واسع ا طاق وتوخي ا سرعة في إ تاج م تجات جديدة من دون أي‬
‫ت ازل من أي ان في مجال ا وعية و ا ذي يعتبر مط ب أساسي ‪.‬‬
‫‪ ‬ا ريادة في ذا ا مجال و تحقيق رقم أعمال بير ‪.‬‬
‫‪ ‬توسيع ا حصة ا سوقية مؤسسة‪ ,‬وذ ك بتوسيع أسواق ا وجذب شريحة ا بر من ا زبائن ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تساب ا ت و وجية ا حديثة في مجال إ تاج ا عطور ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تر يز ع ى رضا ا زبائن و توفير ل احتياجات ورغبات ‪.‬‬
‫‪ ‬تحقيق ا بر ربح مم ن وتخصيص جزء من اأرباح من اجل زيادة في ص اعة أ واع ثا وية في ا عطور‪.‬‬
‫‪ ‬م افسة ا م تجات اأج بية و ا تحسين ا مستمر‪.‬‬
‫‪ ‬تحسين وتطوير مستمر في افة ا عم يات ا ف ية واإدارية‪.‬‬
‫‪ ‬ا مسا مة فـي خدمـة ا مجتمع ا مح ـي وا حفاظ ع ــى ا بيئة وزيــادة مستوى ا مسا مة‪.‬‬

‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬ا خطة ا تسويقية مشروع‬

‫– بصورة مبدئية – إ ى ا تعرف ع ى حجم ا سوق ا فع ي م تجات محل‬ ‫ي دف ذا ا جزء من ا دراسة‬

‫ا دراسة ‪ ,‬ومن ثم ا توصل إ ى ا مزيج ا تسويقي ا مائم و ا م اسب مشروع ( ا مؤشرات ا تسويقية ) و ا ذي‬
‫إن ا مع ومات ا تي يتم ب اؤ ا في‬ ‫و زيادت ا مستقبا ‪,‬‬ ‫يدعم فرصة في ا تزاع ا حصة ا تسويقية ا متوقعة‬
‫ا دراسة ا تسويقية تعتمد ع ى ا تح يات ا ما ية و ااقتصادية وا ف ية واإدارية مشروع وبا تا ي يب ى ع ي ا‬
‫ا ق اررات ااستثمارية في ا مشروع‪.‬‬

‫‪- 1‬تح يل ا سوق‪:‬‬

‫ي ذا ا مجال ب ‪ 240‬م يون اورو ب ‪ 185‬م يون استراد و‪55‬‬
‫‪ ‬ا سوق ا جزائرية ‪ :‬تقدر قيمة ا سوق ا جزائرية ف‬
‫م يون تصدير رغم ا مستوى ا معيشي ا م خفض ‪ ,‬فان ا ط ب ع ى ا م تجات ا عطور يتمتع بدي امي ية م حوظة‬
‫ي جميع فئات ا سوق ا مست دفة‪ ,‬يتم اإ تاج ا مح ي في عدد محدود من ا مؤسسات‪ ,‬تتخصص أساسا‬
‫و تطور ف‬
‫‪57‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫في مواد ا تجميل و ا عطور وم تجات ا زي ة‪ ,‬م تجات غسول ا شعر ومشتقات ه‪ ,‬ورغم ااستثمارات ا معتبرة في‬
‫ذا ا مجال يبقى ا توج اأساسي و اقت اء تراخيص اإ تاج و اإعفاء‪ ,‬و ااعتماد ع ى ا ش ار ة اأج بية في‬
‫اإ تاج فيما تحم من فائدة تتحدد أساسا في ا خبرة في ا مجال و ا معرفة في استعمال ا ت و وجية ا جديدة ‪.‬‬
‫‪ ‬تعذر ع ي ا ا حصول ع ى معطيات دقيقة تخدم ا دراسة ا تسويقية سوق ا جزائرية في مجال ا عطور و‬
‫مساحيق ا تجميل من شان أن يعتمد ع ي ا قاعدة مع وماتية جيدة من اجل دراسات حا ية أو مستقب ية‪ ,‬ذا‬
‫تبقى ا مع ومات عن ذ ا سوق شب م عدمة تقتصر ع ى ا محاوات ا متواضعة بعض ا مؤسسات ا جزائرية‬
‫مثل مؤسسة ا ورود و مخابر ‪ venus‬و غير ا في مجال ا تسويق (خاصة اإش ار) ‪.‬‬
‫‪ ‬ا سوق ا عربية ‪ :‬ذ ر خبراء ومسئو ون في ا جمعية ا عربية وااتحاد ا عا مي ص اعة ا عطور أن ص اعة‬
‫ايدا با م طقة وبخاصة بدول ا مغرب ا عربي ‪ ،‬حيث وص ت با عام ا ماضي إ ى حو ‪17‬‬
‫موا متز ً‬
‫ا عطور تش د ً‬
‫م يار دوار وتوقعون بأن تصل إ ى ‪ 33.5‬م يار دوار بح ول عام ‪ , 2015‬وأضاف ا خبراء أن حجم سوق‬
‫ا عطور ا خ يجية ب غ أخي اًر ثاثة م يارات دوار ‪ ،‬فيما قدروا سبة مو ا ط ب ا س وي في ا م طقة ع ى ا عطور‬
‫بما يراوح بين ‪ 20‬و‪ ،%30‬و و وا إ ى أن حجم موا طلب ا س وي في ا دول ا عربية ع ى ا عطور يقدر بـ ‪،٪10‬‬
‫موضحين أن صادرات ا عطور في دول ا خ يج واج ت تحديات عدة‪ ،‬أخي اًر ومن فس ا احية أ دوا أن أبرز ت ك‬
‫ا تحديات ي ارتفاع فة ا شحن إ ى اأسواق ا دو ية‪ ،‬خصوصاً مع ارتفاعات أسعار ا فط‪ ،‬إضافة إ ى تق ص‬
‫‪ 1.‬اأسواق ا عا مية ‪ :‬سج ت‬ ‫أو توقف ا صادرات إ ى دول عربية ش دت متغيرات سياسية أخي اًر في ا م طقة‬
‫ا بورصات ا عا مية أع ى مستوى أسعار ا عطور في ا سوق ا عا مي مع اتجا استمرار ذا اارتفاع ا م حوظ ‪،‬‬
‫وقد أرجع بعض ا خبراء ذ ك إ ى قيام ا دول ا ص اعية بتحويل جزء من استثمارات م إ ى عطور تجارية بسبب‬
‫ا س ا ي ‪ ،‬مما أدى إ ى ا خفاض‬ ‫اارتفاع ا بير عا ميا في أسعار استخاص ا عطور وا زيادة في ا تعداد‬
‫ا ميات ا معروضة با سوق ا عا مية وبا تا ي ارتفاع أسعار ا معطر ا خام وا معقم ا خام عا ميا‪ ،‬باإضافة إ ى‬
‫ارتفاع أسعار ا قل ورسوم ا تامين ا عا مية وزيادة ا تعداد ا س ا ي ب سب متضاعفة مما أدى إ ى ارتفاع اأسعار‬
‫في اأسواق ‪ ,‬حيث تعتبر م طقة ااورو بحر متوسطية خاصة أوروبا ا غربية ا قطب ااقتصادي اأول في‬
‫قطاع ا مساحيق ا تجميل و ا عطور‪ ,‬و تحتل أوروبا ا غربية ا صدارة ب ‪ 34.7‬م يار اورو من أصل ‪ 42‬م يار‬
‫سوق ا عا مية تتبع ا ا وايات ا متحدة اأمري ية ب ‪ 32.6‬م يار و ا يابان ب ‪ 14.1‬م يار‪ ,‬في حين قدرت قيمة‬

‫‪1‬‬
‫‪http://www.nuqudy.com‬‬
‫‪58‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا سوق في أوروبا ا شرقية و ت تل ‪ MEDA1‬في أضيق ا حدود ب ‪ 5‬و ‪ 2.5‬م يار ع ى ا توا ي ‪ ,‬و تعتبر‬
‫ا م طقة ااورو – بحر متوسطية ا مستوردة رقم واحد م تجات ا قطاع ‪ ,‬و ا جدول ا تا ي يوضح تطور واردات‬
‫ذ ا م طقة في ا حقبة مابين ‪. 2009 – 1992‬‬

‫ا جدول رقم (‪ : )7‬واردات م طقة بحر ااورو متوسطية من م تجات ا عطور‬

‫‪2009‬‬ ‫‪1992‬‬ ‫ا مستورد‬

‫ا حصة ا سوقية‬ ‫م يار دوار‬ ‫ا حصة ا سوقية‬ ‫م يار دوار‬

‫‪% 48.8‬‬ ‫‪38.1‬‬ ‫‪% 56.1‬‬ ‫‪23.5‬‬ ‫أوروبا ا غربية‬

‫‪% 7.6‬‬ ‫‪5.9‬‬ ‫‪% 3.6‬‬ ‫‪1.5‬‬ ‫أوروبا ا شرقية‬

‫‪% 3.4‬‬ ‫‪2.7‬‬ ‫‪%3‬‬ ‫‪1.3‬‬ ‫‪MEDA‬‬

‫‪% 59.8‬‬ ‫‪46.7‬‬ ‫‪% 62.7‬‬ ‫‪26.3‬‬ ‫ا مجموع‬

‫‪% 100‬‬ ‫‪78.1‬‬ ‫‪% 100‬‬ ‫‪42‬‬ ‫ا عا م‬

‫‪SOURCE : www.ANIMA.org‬‬

‫مائ اتج عن ا خفاض‬

‫مائ إ ى ‪ 60‬با ة‬
‫من خال ا جدول احظ ا خفاض ا حصة ا سوقية ا عا مية من ‪ 63‬با ة‬
‫ا حصة ا سوقية أوروبا ا غربية مقارة مع اارتفاع ا طفيف ب دان أوروبا ا شرقية و ‪ meda‬من ج ة أخرى فان‬
‫‪ 70‬با مائة‬ ‫م طقة ااورو –بحر متوسطية تعتبر ا قطب اإ تاجي اأول‪ ,‬حيث تش ل صادرات ذ ا م طقة‬
‫من صادرات ا عا مية (‪ .)2009‬وا جدول ا موا ي يوضح تطور ا صادرات من ‪ 1992‬إ ى ‪. 2009‬‬

‫ا جدول رقم (‪ : )8‬صادرات ا عا م من م تجات ا عطور من ‪2009-1992‬‬

‫‪2009‬‬ ‫‪1992‬‬ ‫ا مصدر‬

‫‪ MEDA1‬ي م ظمة وت تل يشمل ‪ 10‬دو ة في ا بحر اأبيض ا متوسط ‪ ,‬تدخل في ش ار ة محددة مع ااتحاد اأوروبي و ا جزائر عضو في‬
‫ذا ا ت تل ‪ .‬وا دول ‪ 10‬ي ‪ :‬ا جزائر ‪ ,‬مصر‪ ,‬ف سطين ‪ ,‬إسرائيل ‪ ,‬قبرص ‪ ,‬اأردن‪ ,‬سوريا ‪ ,‬تر يا ‪ ,‬ب ان ‪ ,‬ما طا ‪.‬‬

‫‪59‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا حصة‬ ‫ا حصة ا سوقية م يون دوار‬ ‫م يون دوار‬

‫ا سوقية‬
‫‪14.6‬‬ ‫‪11.4‬‬ ‫‪13.7%‬‬ ‫‪5.7‬‬ ‫و‪.‬م‪.‬ا و دا‬
‫‪% 65.1‬‬ ‫‪50.8‬‬ ‫‪71.3%‬‬ ‫‪29.9‬‬ ‫أوروبا ا غربية‬
‫‪% 4.8‬‬ ‫‪3.7‬‬ ‫‪4.8%‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ا يابان‬
‫‪%3‬‬ ‫‪2.3‬‬ ‫‪2.8%‬‬ ‫‪1.2‬‬ ‫ا دول ا مص عة ا جديدة أسيا ‪*1‬‬
‫‪% 87.3‬‬ ‫‪68.2‬‬ ‫‪92.7%‬‬ ‫‪38.9‬‬ ‫ا مجموع ‪1‬‬
‫‪% 3.4‬‬ ‫‪2.6‬‬ ‫‪1.7%‬‬ ‫‪0.7‬‬ ‫أمري ا أ اتي ية‬
‫‪% 2.3‬‬ ‫‪1.8‬‬ ‫‪0.4%‬‬ ‫‪0.2‬‬ ‫أوروبا ا شرقية‬
‫‪% 2.1‬‬ ‫‪1.7‬‬ ‫‪2.1%‬‬ ‫‪0.9‬‬ ‫ا دول ا مص عة ا جديدة آسيا ‪*2‬‬

‫‪% 1.4‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪0.4‬‬ ‫‪MEDA‬‬

‫‪% 9.2‬‬ ‫‪7.2‬‬ ‫‪5.2%‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫ا مجموع ‪2‬‬
‫‪% 100‬‬ ‫‪78.1‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪40‬‬ ‫ا عا م‬

‫‪SOURCE : www.ANIMA.org‬‬

‫‪ 1992‬و ‪ , 2009‬تيجة ا خفاض‬ ‫من خال ا جدول احظ ا خفاض في ا صادرات مثل ا واردات ما بين‬
‫ا ط ب و ت وع ا سوق ا ذي أصبح تميز ا طبيعة ا متغيرة وبااستمرار في رغبات ا مست ين ا ذين توج وا حو‬
‫أصل ا م تجات اأم ‪ ,‬في اقت اء مست زمات م من مصادر ا طبيعة باستعمال ا باتات ا طبيعية ‪ ,‬ا زيوت ا طبيعية‬
‫وغير ا من ا م تجات ا تي ا ترتبط في إ تاج ا با ما ين ة ا ص اعية ‪ ,‬في حين تحقق أوروبا ا غربية فائضا في‬
‫‪ MEDA‬تبقى في مستويات ا عجز ‪.‬‬ ‫‪ 7‬م يارات ‪ ,‬وب دان أوروبا ا شرقية وم طقة‬ ‫ميزان يقدر ب‬

‫‪ -2‬ا عرض و ا م افسة في ا سوق ا جزائرية‬

‫قام صاحب ا مشروع بجمع ا مع ومات عن ا م افسين سوءا فيما يتع ق با مزايا ا تي يقدمو ا‪ :‬ا جودة‪،‬‬
‫ا سعر‪ ،‬ا موقع ا جغرافي‪ ،‬ا حصة ا سوقية‪ ،‬باإضافة إ ى دراسة قاط قوة وضعف ل م افس‪ ،‬وبعد اإ مام‬
‫‪60‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫بجميع ا مع ومات عن جميع ا م افسين ومعرفة قاط ضعف ل واحد م م توصل إ ى تيجة وا متمث ة في أن‬
‫مؤسسة ا ورود ص اعة ا عطور ي اأحسن مستوى مق ا رة مع ا م افسين ع ى ا مستوى ا مح ي‪ ,‬وقد اعتمد ا‬
‫ع ى بعض ا متغيرات مقارة مستوى ت افسية م تجات ا مؤسسة مع مؤسسات في فس ا قطاع و من بي ا ابو‬
‫جمة‪ ,‬ومؤسسة وسمي صاف و وسيماد مؤسسة ‪ ,‬فوجد ا أن مؤسسة ا ورود ا قيمة مضافة جيدة حققت ا‬
‫مقارة مع م افسي ا‪ ,‬بإضافة إ ى مستوى اإعا ات ع ى ا رغم من قص فعا يت ا‪ ,‬و ا بحوث و ا تطويرات ع ى‬
‫مستوى ا م تجات و اأج زة ا ت و وجية ا حديثة ا تي تستعم ا ‪,‬إذا مؤسسة ا ورود ص اعة ا عطور بواد سوف‬
‫تحتل ا صدارة ع ى مستوى ا سوق ا وط ية ذ ك تمت ك حصة سوقية بيرة و يب غ رأس ا مال ااجتماعي ا‬
‫‪ 150‬م يار س تيم وعدد ا عمال أ ثر من ‪ 95‬عامل و تحص ت ع ى ش ادة اايزو جودة ‪،‬ويقدر رقم أعما ا‬
‫‪ 43.317‬م يار دج إا إن ما يش ل مر ز ضعف ا حجم ديو ا ا بيرة‬ ‫س ة ‪ 2011‬ب‬

‫إا أ ا تواج م افسة‬ ‫مقارة بم افسي ا أ سابقي ا ذ ر ا ذين يعتمدون ع ى ا تمويل ا ذاتي بصفة ية تقريبا‪,‬‬
‫شديدة من ا م افسين أي خارج ا جزائر‪.‬‬

‫تعا ي ا سوق ا جزائرية من ضعف ا حماية ا جمر ية مما يؤدي إ ى ا تشار ا سلع ا م ربة و ا مق دة خصوصا من‬
‫يبيا ذا إ ى جا ب ا تشار ا س ع ا مغشوشة بسبب ا تشار ا مص عين غير ا رسميين مما يؤدي إ ى أضرار بيرة‬
‫‪1‬‬
‫ع ى ل من ا مست ك و ا مص عين ا مح يين ‪.‬‬

‫‪ -3‬تائج تح يل ا سوق و ا م افسة‬

‫بعد ا دراسة ا تي قم ا ب ا سوق تبين ا إن ا ط ب ع ى ا عطور بير و إن ا عرض موجود و ن ا يستوفي‬

‫معايير ا جودة ‪ ,‬و إن ا جزائر تفتقر إ ى ذا ا وع من ا مشاريع وبعد تح ي ا سوق تبين ا أيضا أ بإم ا ا‬
‫سر ل حواجز ا دخول إ ى ا سوق واحتال حصة سوقية بيرة و ذا عدة أسباب و ي ‪:‬‬
‫‪ -‬اإ تاج ا مح ي غير افي تغطية احتياجات ا ط ب ‪.‬‬
‫‪ -‬إم ا ية ا تصدير أسواق ا خارجية متاحة بش ل جيد و خاصة اأسواق ا عربية ‪.‬‬
‫‪ -‬ا جزائر تستورد ميات بيرة من ذ ا م تجات ‪.‬‬
‫‪ -‬عدم وجود مشاريع مشاب ة ‪.‬‬
‫‪ -‬سيش د سوق موا و ا تعاشا في ا س وات ا قادمة ‪.‬‬

‫م دم من طرف مؤسس ال ر د لصن ع العط ر ب اد س ف الجزائر ل سن ‪2013‬‬ ‫معط‬ ‫بتصرف من الب حث بن ءا ع‬ ‫‪1‬‬

‫‪62‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ -‬مو ا ط ب في تزايد ظ ار ا تطور ا حضاري وطبيعة ا مط ااست ا ي و ا قدرة ا شرائية مست ك‪.‬‬
‫‪ - 4‬واقع وآفاق ا سوق ا مستقب ية‬

‫‪ ‬واقع ا سوق ا حا ي ‪ :‬يتميز ا سوق ا حا ي بغياب م ار ز ا بحث ا عمومية وا خاصة‪ ,‬ا متخصصة في ا عطور و‬
‫أيضا عدم وجود أرقام دقيقة خاصة بقطاع ا عطور‪,‬إذ جد إن ا ديوان ا وط ي إحصاء يضم ا إ ى ا م تجات‬
‫ا يمائية في إحصائيات عامة بحيث تفتقر ا جزائر إلى ذا ا وع من ااستثمارات ويتم تغطية معظم احتياجات ا‬
‫( فرسا ‪ ,‬ايطا يا‬ ‫من م تجات ا عطور و مواد ا تجميل من ا سوق اأج بية و ا متمث ة في ل من ب دان‬
‫‪ ,‬سويس ار‪ )...‬غير أن ا سوق ا مح ية تسا م ب سبة ق ي ة من ذ ا م تجات ‪.‬‬
‫‪ ‬ا ط ب ا حا ي ‪ :‬يعتمد حجم ااست اك بش ل عام ع ى عدة عوامل م ا ا تطور ا حضاري وطبيعة ا مط‬
‫ااست ا ي و ا قدرة ا شرائية مست ك‪ ,‬وتخت ف ذ من مجتمع إ ى أخر بل من م طقة إ ى أخرى في فس‬
‫ا دو ة‪ ,‬في ا جزائر يعتبر قطاع ا شباب من ا عمر ‪ 40 -19‬س ة ا مست ك ا رئيسي عطور ع ما بان ذ ا فئة‬
‫‪ 12008‬حيث ب غ تعداد ذ‬ ‫تش ل حوا ي ‪ % 70‬من س ان ا جزائر حسب ا ديوان ا وط ي إحصاء عام‬
‫ا فئة ‪ 28‬م يون سمة ‪ ,‬و ع ى افتراض أن عدد ا ذين يستخدمون ا عطور و ‪ % 12‬من ذا ا قطاع فان عدد‬
‫‪12‬‬ ‫ا مست ين يصل إ ى حوا ي ‪ 3,04‬م يون مست ك ‪ ,‬و ع ى افتراض أن ل مست ك يقوم س ويا بشراء‬
‫عبوة عطر ‪ ,‬فان حجم ااست اك في عام ‪ 2008‬يب غ حوا ي ‪ 36.48‬م يون عبوة من ا عطر ‪.‬‬

‫‪-5‬ا ط ب ا متوقع‬

‫تعتبر ا زيادة ا طبيعية في عدد ا س ان و ا مو ااجتماعي و ا صحي و ااقتصادي من ا عوامل ا مؤثرة‬

‫في معدل زيادة ا ط ب‪ ,‬وب اء ع ى ما تقدم من حيث أن است اك من ا عطور في ‪ 2008‬يب غ حوا ي ‪36,48‬‬
‫‪ ,% 2.8‬فقد تم وإغراض تقدير حجم ا ط ب‬ ‫عبوة عطر و حيث أن معدل ا مو ا س ا ي في ا جزائر و‬
‫ا متوقع افتراض إن ا زيادة في ا ط ب ا س وي يب غ ‪ % 3‬و باستخدام اأسا يب ااحصائية ا مستخدمة تقدير‬
‫ا ط ب ع ى س ع ما فان ا ط ب ع ى ا عطور بمخت ف أ واع ا و أش ا ا سي ون خال ا فترة ا قادمة ما و‬
‫مبين في ا جدول رقم (‪)9‬‬

‫جدول رقم (‪ : )9‬ا ط ب ا مستقب ي ا متوقع س وات ‪ 2018-2014‬لعبوات ا عطر‬

‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫اسة‬

‫الد ان ال طن لإحص ء ‪ ،‬ثس ‪2008‬‬

‫‪1‬‬

‫‪63‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪48449134 47037994 45667926 44337792 43046400‬‬ ‫إجما ي ا عبوات‬

‫ا مصدر ‪ :‬من إعداد ا باحث بااعتماد ع ى اأسا يب اإحصائية‬

‫‪ -6‬حصة ا مشروع و ا طاقة اإ تاجية‬

‫يتوقع إن يب غ حجم ا ط ب ع ى ا عطور مدار بحث ذ ا دراسة في عام ‪ 2018‬حو (‪ )48,44‬م يون عبوة‬
‫س ويا‪,‬عدا عن إم ا ية ا تصدير خارج و قد تم تقدير ا طاقة اإ تاجية ا مقترحة مشروع ‪ 150‬أ ف عبوة عطر‬
‫ا رجال و‪ 300‬أ ف عبوة عطر ساء‪.‬‬
‫تش ل طاقة ا مشروع ا تشغي ية ا مقترحة حوا ي ‪ % 12.5‬عطر ساء ‪ % 6.4 ,‬عطر رجال و من حجم ا سوق‬
‫ا وط ي في عام ‪. 2014‬ع ى أساس وردية عمل واحد يوميا و بواقع ‪ 290‬يوم عمل في ا س ة و تعادل ذ‬
‫‪ 450‬أ ف عبوة س ويا‪ ,‬و يوضح ا جدول رقم ( ‪ )10‬تدرج‬ ‫ا طاقة ‪ % 85‬من ا طاقة ا تصميمية و ا با غة‬
‫ا طاقة اإ تاجية و بمعدل مو س ويا ‪ % 5‬ما ي ي ‪:‬‬
‫جدول رقم ( ‪ :) 10‬تدرج ا طاقة اإ تاجية س وات ا تشغي ية ا خمسة‬

‫‪2018‬‬ ‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫‪2014‬‬ ‫اسة‬

‫‪182325‬‬ ‫‪173643 165375 157500‬‬ ‫‪150000‬‬ ‫إ تاج عطور رجال ( أ ف عبوة )‬

‫‪364650‬‬ ‫‪347287 330750 315000‬‬ ‫‪300000‬‬ ‫إ تاج عطور ساء ( أ ف عبوة )‬

‫‪546975‬‬ ‫‪520930 496125 472500‬‬ ‫‪450000‬‬ ‫مجموع ا عبوات‬

‫‪% 6.94‬‬ ‫‪% 6.81‬‬ ‫‪%6.6‬‬ ‫‪% 6.54‬‬ ‫‪% 6.42‬‬ ‫ا سبة ا متوقعة من ا سوق ‪%‬‬

‫‪ -7‬ا جم ور ا مست دف ‪ :‬ا فئة ا مست دفة ي فئة ا شباب حيث تعتبر ذ ا فئة ا مست ك اأساسي عطور‬
‫في ا جزائر و ا جدو ين ا تا ين يوضحان معايير اأفراد ا مست دفين وتقدير سبة ا تمامات ا زبائن عطور ‪.‬‬

‫‪ ‬اأفراد ا مست دفين ‪:‬‬

‫‪ 19‬ا ى ‪ 40‬ستة‬ ‫ا سن‬

‫‪64‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ذ ور و إ اث‬ ‫اجس‬
‫جزائرية‬ ‫ا ج سية‬
‫ل ا مستويات‬ ‫مستوى ا تع يم‬
‫ل ا مستويات‬ ‫ا مستوى ا ما ي‬

‫‪ ‬تقدير سب ا تمامات ا زبائن عطور‬

‫ا اث‬ ‫ذ ور‬
‫‪% 30‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫ا سعر‬
‫‪% 45‬‬ ‫‪%30‬‬ ‫ا جودة‬
‫‪% 20‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫ا خدمة وا عاقات‬
‫‪% 05‬‬ ‫‪%15‬‬ ‫ا موقع‬

‫ا مط ب ا رابع ‪ :‬إستراتجية ا تسويق و ا مزيج ا تسويقي‬

‫‪- 1‬إستراتجية ا تسويق‬

‫يعمل ا مشروع في ظل إستراتيجية ا تمييز ع ى تمييز م تجات وت ويع ا با مقارة بم افسي بحيث يم ن إشباع‬
‫رغبات واج ة عريضة من ا مست ين‪ ،‬ويو د ارتباطا قويا بين ا عماء وم تجات ‪.‬‬
‫عوامل جاح اإستراتيجية ‪:‬‬
‫‪ ‬قام صاحب ا مشروع بإعداد إستراتيجية فعا ة ي دف من خا ا تميز عن م افسي و حصول ع ى‬
‫سبة معتبرة من ا زبائن‪ ،‬حيث سي قى اإ تمام ع ى مجال ا تص يع حيث سيحاول توظيف مختصين في‬
‫مجال ص اعة ا عطور(م دسين مخبريين) م خبرة طوي ة في مص ا ع ا عطور في فرسا من خال‬
‫توظيف ا عاقات اإ سا ية ‪.‬‬
‫‪ ‬عمال يمت ون م ارات ع مية ت قون تدريب و ت وين في أوروبا ‪.‬‬
‫تج يزات ومعدات متطورة و حديثة‪.‬‬ ‫‪ ‬امتا‬
‫‪ ‬موقع إستراتيجي ام‪.‬‬
‫‪ ‬أغ بية م تجات ا م افسين في ا جزائر مق دة و ذات وعية غير جيدة‪.‬‬
‫‪- 2‬عاقة ا م تج با سوق‬

‫‪65‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫يجب أن يتميز ا م تج عن غير من ا م تجات في أذ ان ا مست ين‪ ,‬حيث أن ا مست ين ي ون دي م مجموعة‬

‫من ا توقعات يجب أن نحقق ا ي نحافظ ع ى اسم ا مؤسسة وم ا ت ا في ا سوق ويجب أن تتميز عطورا‬
‫با عامة ا تجارية وااسم ا تجاري‪ .‬وتظ ر إستراتيجيت ا تجا ا سوق فيما ي ي ‪:‬‬

‫حروف اأو ى اسم‬ ‫‪ M.M.L‬و و عبارة عن مجموعة من ا حروف و ا تي ترمز‬ ‫ا عامة ا تجارية ‪:‬‬
‫صاحب ا مشروع و و ‪Mezache Mohamed Lamine‬‬

‫إستراتيجية ا تسويق ‪ :‬إستراتيجية ا تمييز‬

‫ااسم ا تجاري ‪ :‬عطور ااوراس‬

‫اسم ا ص ف ( ا مار ة ) ‪ :‬تم اختيار اسم ‪ Mamika‬ي ون اسما تميز خط ا م تجات‬

‫‪ .‬فااسم ا تجاري أو‬ ‫ومن ا توقعات ا تي يخ ق ا ااسم ا تجاري ي ا جودة وا ثقة وا مصداقية وا واء وا سمعة‬
‫دى مؤسست ا ‪ .‬حيث أن ذ ا عامة ا تجارية رمز جودة ومصداقية‬ ‫ا عامة ا تجارية تش ل أ مية بيرة‬
‫ا مؤسسة و و ما رغب في أن يعطي ا ميزة ت افسية تميز ان عن غيرا من ا م افسين في ا قطاع ‪.‬‬

‫‪ 3‬ا‪ -‬مزيج ا تسويقي‬

‫أوا ‪ :‬ا م تج‬

‫ا و س عة مادية من مؤسسة عطور ااوراس و و عبارة خط إ تاجي أُط ق ع ي مسمى ‪Mamika‬‬ ‫ا م تج‬
‫عطر رجال و مزيل‬ ‫ويتضمن مجموعة من ا م تجات تتمثل في عطر سائي م تج أساسي باإضافة إ ى‬
‫ا روائح مع وجود احتمال في ا توسع في اإ تاج بإضافة جل استحمام و بودرة عطرية فس ذ ا مجموعة‬
‫م تجات ثا وية‪ ,‬ويتر ب ذا ا مزيج من ا م تجات من ز رة ا رز م ون أساسي‪ .‬يتميز ذا ا م تج بمجموعة‬
‫من ا خصائص وا صفات سيتم ا تعرف ع ي ا احقاً ‪.‬‬

‫‪ ‬مزيج ا م تجات ‪ :‬إذاً فا م تج يص ف ع ى أ س عة است ا ية‪ ,‬وي درج تحت وع س ع ا تسوق ‪ .‬وفي ا مؤسسة‬
‫يوجد خطين إ تاجيين أحد ا خط إ تاج ا عطور واآخر خط إ تاج مزيل ا روائح‪.‬‬
‫‪ ‬ا طول ‪ ,:‬ففي ا خط اإ تاجي (ا عطور) يوجد مجموعة من ا م تجات أ م ا إ تاج ا عطور ‪ ,‬وقد ت ون عطور‬
‫سائية أو عطور رجا ية‪ ,‬إ تاج مزيل ا روائح‪ .‬جل استحمام و بودرة عطرية فس ذ ا مجموعة م تجات‬
‫ثا وية ‪.‬‬

‫‪66‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬ا عمق‪ :‬و يقصد ب عدد اأ واع ا مخت فة ل م تج إ تاج م تجات بعبوات مخت فة أو بأ وان مخت فة ففي عطر‬
‫ف أحد ا بحجم ‪ 100‬مل‪ ,‬و ‪ 50‬مل ‪ ,‬و ‪ 75‬مل ‪.‬‬
‫يتم إ تاج ا عطر بأحجام مخت ة‬
‫‪- 4‬اأ شطة ا تسويقية ا متع قة با م تج‬
‫‪ ‬إستراتيجية ا تغ يف‬
‫‪ ‬ا غاف ا خارجي ‪ :‬ا ذي يعد بمثابة ا دي ور ا ذي عادة ما يشمل عدة رسومات و أ وان مستعم ة و عدة‬
‫صوص ( بيا ات ) و قصاصات‪ .‬في عطر ‪ MAMIKA‬تم استخدام غاف عبارة عن ورق رتون فاخر‬
‫جداً با ون ا وردي خاص با ساء ‪ ،‬و ا ون اأسود ا خاص با رجال‪.‬‬
‫‪ ‬ا عبوة ‪ :‬أما ا عبوة ف ي مصممة ع ى ش ل م عب مستطيل مص وع من ا زجاج وت ون طبقة ا زجاج أسمك‬
‫في ا قاعدة من بقية ااتجا ات وذلك من أجل ا حماية وا غطاء أيضاً من ا زجاج ع ى ش ل ريستا ي من‬
‫ما و مبين في ا م حق رقم (‪. )2‬‬ ‫اأع ى واسطوا ة من ا حديد ا امع من اأسفل‬
‫واست اداً ع ى سياسة ا شط ا بطيء ا متبعة فسيتم استخدام ذ ا عبوة ا فاخرة في ا مراحل اأو ى وفي اأسواق‬
‫ا مست دفة طبقة ا غ ية ظ اًر ارتفاع ت فة ذ ا عبوات وا تي ستتمثل في ارتفاع سعر ا م تج ا مقدم ‪ ,‬ثم ع د‬
‫إ زال ا م تج إ ى اأسواق ا مست دفة طبقة ا متوسطة فسيتم استخدام عبوات م عبة ا ش ل مص وعة من ا زجاج‬
‫ا عادي وست ون أقل جودة و أقل ت فة من ا عبوات ا سابقة وذ ك مقابل تخفيض في سعر ا م تج ‪.‬‬
‫ا جدير با ذ ر أن ذا ا ورق ا مستخدم في ا تغ يف من ا وع ا ذي يم ن إعادة تدوير وقد تم طباعة شعار إعادة‬

‫أسفل عبوات ا تغ يف‪.‬‬ ‫ا تدوير ‪.‬‬

‫‪- 5‬دورة حياة ا م تج ‪ :‬يمر ا م تج بمراحل دورة ا حياة و ي ا مراحل اأربعة ا متعاقبة ا تي يمر ب ا م ذ فترة ظ ور‬
‫و ذ ا مراحل ي ا تا ي‪:‬‬
‫‪ 1-5‬مرح ة ا تقديم ‪ .‬يتميز ا م تج في ذ ا مرح ة بأ غير معروف دى ا مست ين وا ط ب ع ي محدود‬
‫ويحتاج ج ود ترويجية عا ية تعريف ا عميل واق اع با م تج ‪ ,‬وفي ذ ا مرح ة يجب تدريب ا باعة وتوضيح‬
‫م حتى يتم إيصال ذ ا مع ومات بش ل جيد عميل وذ ك حد من‬ ‫مواصفات ا عطر ومميزات وم و ات‬
‫ا مشا ل ا تي تواج مرح ة ا تقديم‪.‬‬
‫‪ ‬إستراتيجية ا سعر وا ترويج ا متبعة في مرح ة تقديم ا م تج ‪ :‬سيتم استخدام إستراتيجية ا شط ا بطيء سوق‬
‫( وتقوم ع ى تقديم ا م تج بسعر مرتفع وترويج محدود) إن ا غرض من ا تسعير ا مرتفع و تحقيق أ بر ربح في‬
‫ا وحدة بقدر اإم ان‪ ،‬وا غرض وراء ا ترويج ا محد ود ضغط اإ فاق في ذ ا مرح ة وأن يتم ا توسع في اإ تاج‬

‫‪67‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا ي تحقيق أو‬ ‫وا بيع وا توزيع ومن ثم ا ترويج تدريجياً و يس ع ى طاق واسع مرةً واحدة‪ .‬وا تيجة ا مرجوة‬
‫(( شط )) أ بر قدر من اأرباح من ؤاء ا ذين سيقب ون ع ى ذ ا س عة في أول مراح ا‪.‬‬

‫‪ 2-5‬مرح النمو ‪ :‬بعد تخطي ا مرح ة ا سابقة ب جاح‪ ،‬سوف تتج ا مبيعات بوضوح إ ى اارتفاع‪ ،‬و ثي اًر ما‬
‫ي ون ذ ك اارتفاع بمعدل سريع‪ .‬فا مست ين اأوائل م تج في مرح ت اأو ى سوف يستمرون في ا شراء‬
‫) يعتبر من ا س ع غير ا معمرة ‪.‬وفي ذ ا مرح ة س جد أن اأسعار‬ ‫‪Mamika‬‬ ‫خصوصاً وأن ا م تج (عطر‬
‫تميل إ ى ا ثبات أو ربما تميل إ ى اا خفاض ا بسيط‪ ،‬ل ذ ك طا ما أن ا ط ب إ ى حد بير يميل إ ى اارتفاع‬
‫ا سريع‪ .‬إا إ ا جد أن اارتفاع ا بير في حجم ا مبيعات سوف يق ل من صيب ا وحدة من ت فة ا ترويج‪ ،‬ما‬
‫ت خفض ت فة إ تاج ا وحدة بش ل عام بدرجة واضحة‪ ،‬وفي ا وقت فس تصل معدات ا ربح إ ى أع ى معدل‬
‫ا‪ .‬ويرجع ذ ك أيضاً شيء طبيعي إ ى زيادة معدل ا خبرة في مجاات إ تاج وتسويق ذا ا م تج ‪ ,‬ومن وخال‬
‫دف إستراتيجي ‪ ,‬أي استغال وتحقيق‬ ‫ل ذا ت دف مؤسسة عطور ااوراس إ ى استغال ذ ا مرح ة‬
‫أع ى درجة من معدات ا بيع ومعدات اأرباح في أقصر فترة مم ة طا ما ان ذ ك مم اً‪.‬‬

‫‪ 3-5‬مرح ة ا ضوج و ااستقرار ‪ :‬ع د قطة معي ة جد أن معدل مو ا م تج في ا سوق يبدأ في ا توقف ثم‬
‫اا خفاض ا بطيء ومن ثم يدخل ا م تج في مرح ة ااستقرار وا ضج‪ ,‬وتتزايد حدة ا م افسة بين ا م تجات‬
‫ا مؤسسة عطور ااوراس ت ثيف حمات ا ترويج وتقديم ا عروض ا سعرية من أجل ااحتفاظ‬ ‫ا بدي ة وتسعى‬
‫با عماء ا حا يين أو جذب عماء جدد ‪ .‬ذ ا مرح ة عادة ما تستغرق أو يستمر في ا ا م تج فترة أطول ب ثير‬
‫من سابقت ا‪ ،‬و ي تش ل أع ى درجة من ا تحديات أمام إدارة ا تسويق با م شأة‪.‬‬

‫‪ 4-5‬مرح ة اا خفاض ‪ :‬يمر ب ذ ا مرح ة معظم ا مار ات واأش ال ا مخت فة من ا م تجات إ ى اا حدار‪ ,‬قد‬
‫ي ون اا حدار في ا مبيعات بطيئاً وقد ي ون سريعاً‪ .‬وقد يصل رقم ا مبيعات إ ى ا صفر وقد يصل حد معين‬
‫ويستمر ع د ذا ا حد ا م خفض عدد من ا س وات‪.‬‬
‫عموماً فأ في ذ ا مرح ة سي ون أمام ا م شأة خياران ‪:‬‬
‫‪ ‬ااستمرار إ ى حين ‪ ,‬وعدم وقف ا م تج ‪.‬‬
‫‪ ‬وقف واسقاط ذا ا م تج ‪.‬‬
‫ثا يا ‪ :‬ا تسعير‬
‫اك بعض ا مست ين ا ذين يعتقدون أن ا سعر ا مرتفع مؤشر جودة ذا فإ م يق بون ع ى شراء ت ك ا س ع‬
‫حتى يشعروا بتميز م عن غير م ذا فأن م تجي ذ ا س ع يقومون بسعر مبا غ في يع س صور تفاخري أو‬

‫‪68‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ذل ل عكس ج دة العطر ل طب‬ ‫تعتبر أسع ره مرت ع نسب م رن بسعر الس‬ ‫‪.‬عطر ‪Mamika‬‬ ‫جود عا ي‬
‫الدفع اتبعت ا مؤسسة عدة سياسات تسعيرية مع ل فئة مست دفة و ي ما ي ي ‪:‬‬ ‫ال درة ع‬
‫‪- 1‬سياسة شط ا سوق ‪ :‬و ا تباع ا س عة بأع ى سعر مم ن تغطي ت ا يف اإ تاج في أسرع وقت ممك ن‪.‬‬
‫واتبعت ا مؤسسة ذ ا سياسة مع ا عطر ا خاص بفئة الساء بدأت بسعر‪ 2000‬دي ار حجم ‪100‬مل و‪1300‬‬

‫دي ار حجم ‪ 50‬مل ‪ ,‬ومزيل روائح ا جسد بسعر ‪ 300‬دج حجم ‪ 50‬مل ‪.‬‬
‫و ن ذا يتط ب توفر ا شروط ا تا ية ‪:‬‬
‫‪ ‬عدم مرو ة ا ط ب ع ى ا س عة ‪.‬‬
‫‪ ‬صعوبة تق يد ا س عة من قبل ا م افسين‪.‬‬
‫‪ ‬حماية ا م تج عن طريق حق ااختراق ‪.‬‬
‫واستخدام ذ ا سياسة يحقق ا مزايا ا تا ية‪:‬‬
‫‪ ‬ا حصول ع ى تدفقات قدية سريعة تعويض ا ت ا يف ا عا ية ‪.‬‬
‫‪ ‬يجنب وظيفة ا تسويق ا مشا ل ا مصاحبة في عرض الم تج بسعر م خفض وذ ك استرداد وتغطي‬
‫ا ت ا يف‬
‫‪ ‬ع د تقديم ا م تج ا جديد ت ون ا طاقة اإ تاجية غير مستغ با امل و ذا يع ي أن ا ط ب يتاءم مع‬
‫قدرات ا م ظمة اإ تاجية‪.‬‬
‫‪ -2‬سياسة ا تسعير ا فسي ا سي و وجي ‪ :‬اعتمد ا ع ى ذ ا سياسة تأثير ا فسي ا ذي يم ن أن يحدث‬
‫ااست ا ية ع في سوق ا س ع‬ ‫ا سعر دى ا مست ك ‪ ,‬و ذ ا سياسة تستخدم بش ل أ بر في سوق ا س ع‬
‫ذ ا سياسات ‪.‬‬ ‫ا ص اعية ومن أمث‬
‫‪ ‬سياسة اأسعار ا سرية ‪ :‬وتعتمد ذ ا سياسة ع ى أساس استخدام ا سور ا وحدة ا قدية و ذا ا رقم ا سري‬
‫ه ذه الس س مع‬ ‫يعطي ا طباعا مست ك بأن اأسعار قد تم تحديد ا بش ل دقيق غاية ‪ ,‬اتبع المؤسس‬
‫عطر الخ ص ب ئ الرج ل بدأ بسعر‪ 985‬د ن ر حج ‪ 100‬مل ‪ 545‬د ن ر حج ‪ 50‬مل ‪.‬‬
‫بعض ا في غاف واحد وبيع ا جميعا‬ ‫‪ ‬ا تسعير ا متعدد وحدة ‪ :‬و ع ي ب تغ يف مجموعة من ا م تجات م م‬
‫لو بيعت بش ل‬ ‫بسعر واحد وحتى ي ون ا سعر جذابا مست ك يجب أن ي ون مجموع أسعار ذ ا م تجات‬
‫م فرد أ بر من بيع ا ب ذ ا صورة ‪ ,‬حيث قامت ا مؤسسة بجمع العطر ومزيل ا رائحة ا جسد ضمن مجموعة‬
‫مز ل‬ ‫مجموعة سعر اقل ب ثير من سعر ا حبة ‪ .‬بح ث أن مجم ع عطر‬ ‫واحد بحسب ا حجم ووضعت‬
‫الر ائح الخ ص ب ئ الرج ل حج ‪ 100‬م ل بـ ‪ 1100‬د ن ر حج ‪ 75‬م ل بــ ‪ 900‬د ن ر ‪.‬‬

‫‪69‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ثا ثا ‪ :‬خطة ا توزيع‬

‫قامت ا مؤسسة بتعيين رجل تسويق ذو خبرة تحقيق ا جاح ومتف ماً م افذ ا توزيع ب ل دقة من أجل توزيع‬
‫ا م توج ‪ ,‬و ي تؤدي ا مؤسسة عم يات ا ا توزيعية فإ ا تتم ع ى ثاث مستويات أو ا‪:‬ا م تجون‪ ,‬وثا ي ا‪:‬تجار‬
‫ا جم ة‪ ,‬وثا ث ا‪:‬تجار ا تجزئة ‪ .‬تتعدد ق وات ا توزيع إ ى أن ا مؤسسة تعتمد ع ى ا توزيع ا مباشر و ا غير مباشر ‪,‬‬
‫و ا ش ل ا تا ي يوضح ق وات ا توزيع ا تي تقوم ب ا ا مؤسسة ‪.‬‬

‫ا ش ل رقم (‪ : )10‬ق وات ا توزيع ا مباشر وغير ا مباشر ا خاصة بتوزيع م تج ا عطور ا موج إ ى ا مست ك ‪.‬‬

‫ا م تج‬ ‫ا م تج‬ ‫ا م تج‬ ‫ا م تج‬ ‫ا م تج‬

‫و اء‬ ‫و اء‬

‫جمل‬
‫تجار ا ة‬ ‫جمل‬
‫تجار ا ة‬

‫ا جم ة‬ ‫ا جم ة‬
‫تجار ا تجزئة‬ ‫تجار ا تجزئة‬ ‫تجار ا تجزئة‬ ‫تجار ا تجزئة‬

‫ا مست ك ا ائي‬
‫ا مصدر ‪ :‬من إعداد ا باحث‬
‫من ا ش ل ا سابق وضح ما ي ي ‪:‬‬
‫‪ ‬من ا م تج إ ى تاجر ا تجزئة فا مست ك ‪ . :‬حيث نقوم ببيع م تجاتان إ ى ا متاجر ا بيرة عن طريق تجار‬
‫ئ في ا جزائر اأسواق وا محات ا تي تتو ى بيع ا عطور ي تقوم ببيع ا مست ك‪.‬‬
‫ا تجز ة‬
‫و ا فإن ع دما يفتقر أحد تجار ا تجزئة‬ ‫‪ ‬من ا م تج إ ى و يل إ ى تاجر جم ة إ ى تجزئة إ ى ا مست ك‪:‬‬
‫اك ا تمام‬ ‫وا موارد ا ازمة فإ ا تقوم بتو يل شخص آخر ذو خبرة ‪ ,‬و ما ا ت ا س عة غا ية ا ثمن ان‬

‫‪70‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫با خصائص ا مميزة س عة ما ان ا مست ك ع ى استعداد بحث عن ا س ع ا معروضة في ا متاجر‬

‫ا مخت فة ‪.‬‬

‫اك ا تمام با خصائص‬ ‫ما ا ت ا س عة غا ية ا ثمن ان‬ ‫تعتبر ا عطور من ا س ع ااست ا ية ‪ ,‬حيث‬
‫ا مميزة س عة ما ان ا مست ك ع ى استعداد بحث عن ا س ع ا معروضة في ا متاجر ا مخت فة ‪ ,‬حيث قامت‬
‫ا مؤسسة با مقارة بين ثاث سياسات من أجل تحديد عدد تجار ا جم ة أو ا تجزئة أو ا و اء ا مط وب تعام م‬
‫مع ا م شأة ‪:‬‬

‫‪ o‬ا توزيع اا تقائي ‪ :‬يع ي قيام ا م شأة بتحديد عدد معين من ا متاجر في ا م طقة ا واحدة وتستخدم في سوق‬
‫ا س ع ا تي تحتاج إ ى ج د من ا تاجر في تسويق ا وتستخدم قي س ع ا تسوق وا س ع ا خاصة وقد قامت‬
‫ا مؤسسة باستخدام ذ ا سياسة من خال تحديد مناطق توزيع م تجات ا‪.‬‬
‫‪ o‬ا توزيع ا وحيد ‪ :‬و و يع ي ا تقاء موزع واحد دون غير في ل م طقة جغرافية محددة ويستخدم مع ا س ع ا تي‬
‫سيتم تحديد موزع ل م اطق‬ ‫تحتاج إ ى ج داً فائقاً في ا بيع ا شخصي مثل‪ /‬س ع ا خاصة وا تسوق حيث‬
‫ا مست دفة في ا جزائر ‪.‬‬

‫رابعا ‪ :‬خطة ا ترويج‬

‫‪ -1‬اأ داف اإستراتيجية اتصال ا تسويقي‬

‫‪ ‬خ ق اادرااك ‪ :‬ا دف ا مباشر ذ ااتصاات ا تسويقية و أن نخ ق اإدراك دى ا مست ك عن ا م تج‬

‫ا جديد ا ذي تطرح ا مؤسسة في ا سوق ي يتم استقبا وتب ي من قبل ا جم ور بسرعة ؛ تستطيع ا مؤسسة‬
‫س فق ما يقارب من ‪ 360000‬د ي ار‬
‫أن تتجاوز مرح ة ا تقديم ضمن دورة حياة ا م تج بسرعة بيرة ‪ .‬فا مؤسسة ت‬
‫في حم ت ا ا ترويجية في ا جزائر ع ى موذج عطر ( ‪ )Mamika‬وا تي ستشمل اإعا ات في مخت ف وسائل‬
‫ا شر واإعان وأسا يب ا ترويج ا مخت فة في س ة ا تأسيس ‪.‬‬
‫‪ ‬تحفيز ا ط ب ‪ :‬ويتمثل بتشجيع ا جم ور ع ى ا تقدم شراء م تج أو ا تعامل مع ‪ ،‬ذ ك فإن ا مؤسسة تر ز في‬
‫اتصاات ا ا تسويقية ع ى إعام ا مست ك بما ية ا م تج و يفية استخدام وما ي ا م ام أو ا مزايا ا تي يقدم ا‬
‫قياسـاً بغير من ا م تجات وأين أما ن شراؤ وأما ن توزيع أ ثر من ا تر يز ع ى ا عامة ا تجارية‪.‬‬
‫‪ ‬ا تشجيع ع ى تجربة ا م تج ‪ :‬ع دما تسعى ا مؤسسة إ ى إيصال ا مشتري إ ى مرح ة تب ي ا م تج فإ من‬
‫وستقدم ا مؤسسة م تج ا‬ ‫با م تج عبر استخدام ا وسائل ا ترويجية ا مخت فة‬ ‫ا م اسب أن ِ‬
‫توجد دي اا تمام‬

‫‪71‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫عماء ماذج مجا ية ب دف ا تشجيع ع ى استخدام ا م تج وتجريب وتجاوز مخاطر ا دم في شعور مرح ة ما‬
‫بعد ا شراء‪.‬‬
‫وسائل ا ترويج ا مخت فة‬ ‫‪ :‬و ي أ م ذ اأ داف وتتمثل باستخدام‬ ‫‪ ‬مواج ة ا ج ود ا ترويجية م افسين‬
‫مواج ة اآثار ا ت افسية ا مترتبة ع ى برامج ا م ظمة ا ترويجية واتصاات ا مع ا سوق ‪ ,‬و في ذ ا حا ة ترت ز‬
‫ا ج ود ا ترويجية م ع ا م افسين من اقتطاع حصة ا مؤسسة من المبيعات في ا سوق ا تي تعمل ب ا دون أن‬
‫ت دف إ ى زيادة ا مبيعات ع ى أقل تقدير في ظل حال ا سوق ا ت افسية ا قائمة‪.‬‬

‫‪ -2‬ا مزيج ا ترويجي‬

‫‪ 1‬خطة اإعان ‪ :‬اإعان وسي ة غير شخصية تقديم ا بضائع وا خدمات واأف ار بواسطة ج ة مع ومة ومقابل‬
‫‪- 2‬‬
‫أجر مدفوع وتتعدد وسائل اإعان ‪ ،‬واستخدمت مؤسسة عطور ااوراس اأ واع ا تا ية ‪:‬‬
‫‪ ‬اإعان ا س عي و دف ترويج ا س ع ع ى اختاف أ واع ا دفع ا مشتري إ ى شرائ ا ‪.‬ويتم اإعان في شاشات‬
‫ا ت فاز وع ى ا وحة اإعا ية في ا شوارع وع ى واج ة بعض ا متاجر وغاف إحدى ا مجات‪.‬‬
‫ا مؤسسة دون ذ ر محاو ة ترويج ا س عة ا تي تقوم‬ ‫‪ ‬اإعان اا طباعي وي دف إ ى ب اء ا ف رة ا طيبة عن‬
‫ا شر ة بإ تاج ا م تج من مواد طبيعية و ذ ك عبوات ‪.‬‬
‫ه وفوائد ‪ ...‬ا خ ‪.‬‬
‫‪ ‬اإعان ا تعريفي يسعى تقديم ا عطر ا جديدة مست ك وشرح خصائص واستعماات‬

‫‪ 2-2‬ا دعاية ‪ :‬وسي ة مجا ية غير شخصية تقديم ا س ع وا خدمات أو اأف ار جم ور بواسطة ج ة مع ومة‬
‫وتتحقق في مؤسسة عطور ااوراس من خال مست ي م تج فبعد استخدام أحد ا مست ين م تج واعجاب‬
‫ب ا فسي قل ا صورة اإيجابية م تج مست ك آخر و ذا ‪.‬‬

‫دى ا مشتري دفع اتخاذ قرار‬ ‫‪ 3-2‬ت شيط ا مبيعات ‪ :‬ا غرض من ت شيط ا مبيعات خ ق ا حافز ا فعال‬
‫و‬ ‫ا شراء باستخدام عدد من ا وسائل ا تخفيضات ا مؤقتة في سعر ا س عة أو م ح ا دايا ا مجا ية مع ا س عة‬
‫غير ا ‪.‬‬
‫‪ 4-2‬ا بيع ا شخصي ‪ :‬س عتمد تفعيل ا ترويج مشروع ع ى رجال ا بيع ترويج ا م تج في ا سوق ا مح ية و‬
‫ا وط ية‪.‬‬
‫ع ى موقع ع ى شب ة اا ترت‬ ‫عطور ااوراس‬ ‫‪ :‬ستعتمد مؤسسة‬ ‫‪ 5-2‬ا تسويق ا مباشر‬
‫)‪( [email protected]‬‬ ‫)‪ )www.mml.com‬ودعمت وسائل ااتصال با بريد اا ي ترو ي‬

‫‪72‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ضع أرق الت اصل مع المؤسس من أرق‬ ‫وا محادثة ا فورية ( ا مسموعة و ا مقروءة ) مع ا مست ك ‪.‬‬
‫محم ل‬ ‫ه اتف ث بت‬

‫ا مبحث ا ثا ي ‪ :‬إعداد خطة اإ تاج و ا تشغيل مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫يشمل ذا ا جزء من ا خطة تحديد جميع ااحتياجات وا تج يزات ا ازمة بدء تشغيل ا مشروع ا معدات‬
‫واآات وا مواد ا خام ‪ ....‬وغير ا حيث تخت ف ذ ااحتياجات باختاف طبيعة ا مشروع‪ .‬إن أول خطوة‬
‫تحديد احتياجات تشغيل ا مشروع ي تحديد ا موقع ما أ من ا م م اإشارة باختصار إ ى ا عم ية اإ تاجية‪،‬‬
‫و تشمل ا خطة اإ تاجية أيضا تحديد ا موقع ا مائم مشروع وعوامل اختيار وت فت ‪ .‬ا مبا ي واأراضي‪-‬‬
‫ا موقع اآات – ا معدات – اأج زة – ا مواد ا خام _ اإمدادات وا خدمات ( رباء‪ ،‬ماء‪ ،‬ا وقود‪ .. ،‬وغير )‬
‫اخ‬
‫ا مط ب اأول ‪ :‬دراسة و اختيار موقع ا مشروع‬
‫‪- 1‬اختيار ا موقع‬
‫ع د اختيارا موقع ا مشروع أخذ ا بعين ااعتبار ا متط بات ا رئيسية مشروع ا تي ابد من تحديد ا ‪ ,‬ووفق‬
‫ذا ك قم ا با بح ث عن عدد من ا مواقع ا تي يتحقق في ا ل أو اغ ب ا متط بات ا تي حددت في مصفوفة‬
‫مفاض ة بي ا بطريقة ا ت قيط ‪ ,‬حيث أن ا مصفوفة تتضمن ا مواقع ا متاحة و متط بات ا مشروع ا رئيسية‬
‫بحيث أن ا مواقع ا مختارة مشروع ي ‪:‬‬
‫‪ ‬ا موقع ( ‪ : ) 1‬مدي ة بات ة‬
‫‪ ‬ا موقع ( ‪ : ) 2‬ب دية فيسديس واية بات ة‬
‫‪ ‬ا موقع ( ‪ : ) 3‬دائرة عين م ي ة واية ام ا بواقي‬

‫و ا جدول ا تا ي يوضح مصفوفة ا مفاض ة و اختيار موقع ا مشروع ‪:‬‬

‫جدول رقم ( ‪ :) 11‬مصفوفة اختيار ا موقع‬

‫ا موقع ‪3‬‬ ‫ا موقع ‪2‬‬ ‫ا موقع ‪1‬‬ ‫متط بات ا مشروع ا رئيسية‬

‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫توفر ا طرق ووسائل ا مواصات ا تي توصل موقع‬ ‫‪1‬‬

‫‪07‬‬ ‫‪07‬‬ ‫‪08‬‬ ‫قرب ا موقع من اأسواق‬ ‫‪2‬‬

‫‪73‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪09‬‬ ‫‪08‬‬ ‫‪09‬‬ ‫س و ة قل ا مواد ا خام وا م تجات من و إ ى ا موقع‬ ‫‪3‬‬

‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وجود ا مرافق ا عامة و توفر اإمدادات )ا ميا وا رباء وا وقود ‪10‬‬ ‫‪4‬‬

‫وا صرف ا صحي( ‪..‬‬

‫‪08‬‬ ‫‪07‬‬ ‫‪10‬‬ ‫توفر ا عما ة‬ ‫‪5‬‬

‫‪10‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وجود ا خدمات ا مساعدة ا صيا ة و محال قطع ا غيار‬ ‫‪6‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مواقع ا م افسين‬ ‫‪7‬‬

‫‪08‬‬ ‫‪08‬‬ ‫‪10‬‬ ‫وجود ا خدمات ا عامة) ا صحية وا تع يمية(‬ ‫‪8‬‬

‫‪09‬‬ ‫‪08‬‬ ‫‪10‬‬ ‫ت فة اأرض أو ا موقع ) أو قيمة استئجار ا(‬ ‫‪9‬‬

‫‪74‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪79‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ب اءا ع ى ذ ا دراسة تم اختيار ا موقع اأول ضمن ا م طقة ا مشار و ي ا م طقة ا ص اعية مدي ة بات ة‬

‫‪- 2‬تح يل ا موقع‬

‫واية بات ة ي واية من وايات ا شرق ا جزائري‪ ،‬وعاصمة ا واية ي مدي ة بات ة‪ .‬من أ م مد ا عين ا توتة‬
‫بري ة و اريس ‪ .‬تحيط ب ا من ا شرق واية خ ش ة و واية أم ا بواقي ‪ ،‬ومن ا شمال ا غربي وايتي سطيف و‬
‫ا مسي ة‪ ،‬من ا شمال ا شرقي واية قس طي ة ومن ا ج وب واية بس رة ‪ ,‬تعتبر م د" ا ثروة ا جزائرية "ومن أش ر‬
‫ثوار ا ا عقيد مصطفى بن بو عيد ‪ ،‬ا حاج خضر أعبيدي‪ ،‬ع ي ا مر و ا جدول ا تا ي يحتوي مع ومات عن‬
‫ا واية بات ة ‪.‬‬

‫جدول رقم (‪ ) 12‬واية بات ة‬

‫بعض اأرقام‬ ‫اإدارة‬

‫‪ 12192‬م‪²‬‬ ‫ا مساحة‬ ‫بات ة‬ ‫عاصمة ا واية‬
‫‪ 1,128,030‬سمة س ة‬ ‫تعداد ا س ان‬ ‫‪05‬‬ ‫رمز ا واية‬
‫‪2008‬‬
‫‪ 91,85‬سمة‬ ‫ثافة‬ ‫‪1962‬‬ ‫واية م ذ‬
‫دوائر ‪12‬‬ ‫ا تقسيم اإداري‬ ‫ب ار يم قطاعي‬ ‫رئيس ا مج س ا شعبي‬
‫‪74‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ب ديات ‪61‬‬ ‫ا وائي‬

‫‪033‬‬ ‫ا ترقيم ا اتفي‬ ‫ا حسين مازوز‬ ‫ا وا ي‬
‫‪05000‬‬ ‫ا رمز ا بريدي‬ ‫‪Wilaya-batna.gov.dz‬‬ ‫ا موقع ا رسمي‬
‫ا مصدر ‪Wilaya-batna.gov.dz :‬‬
‫‪ ‬ا موقع ا جغرافي ‪ :‬تتموقع واية بات ة في ق ب اأوراس‪ ،‬وتتميز بتضاريس ا ا وعرة وبح ة ث وج ا شتاءا‪ ،‬وا م اظر‬
‫أما‬ ‫ا خابة ربيعا وصيفا‪ .‬يمتاز شعب ا با رم وا جود‪ .‬ويقط ا "ا عرب" و"ا شاوية" و م ذوو أصول أمازيغية‬
‫مدي ة بات ة ف ي عاصمة اأوراس ومقر ا واية‪ ،‬تقع ع ى بعد ‪ 425‬م ج وب شرق ا جزائر ا عاصمة وترتفع عن‬
‫سطح ا بحر بـ‪1200‬م ‪.‬‬
‫‪ ‬ا س ان ‪ :‬تحتل ا واية ا مرتبة ا خامسة ع ى مستوى ا جزائر من حيث ا تعداد ا س ا ي وا ذي ب غ ‪1,128,030‬‬
‫س ة ‪. 2008‬‬
‫حيث تتراوح درجات‬ ‫‪ ‬ا م اخ ‪ :‬م اخ مدي ة بات ة شب رطب في ا واية اما في ا م اطق ا جب ية فم اخ رطب‬
‫ا ح اررة بين ‪ 4‬درجات مئوية في جا في و ‪ 35‬درجة في جوي ية‪ .‬خال ا شتاء ت زل ا ح اررة إ ى أقل من ا صفر‬
‫‪ 45‬درجة مئوية في ا ظل متوسط سقوط‬ ‫يا مع ت ون ا ج يد‪ .‬أما في فصل ا صيف فيم ن أن تصل إ ى‬
‫ا مطر فيب غ حوا ي ‪ 210‬مم في ا س ة‪ ،‬أما ا ث ج فيسقط خال أيام فقط ‪.‬‬
‫‪ ‬ا مواصات ‪ :‬موقع مدي ة بات ة ميزات ذات قيمة‪ ،‬ف ي تقع في م تقى طرق امة‪ :‬ا محور شمال‪-‬ج وب ا ذي‬
‫يربط ا شمال با ج وب ومحور شرق‪-‬غرب ا ذي يمر عبر ا ضاب ا ع يا‪ .‬ما استفادت بات ة با مطار ا دو ي‬
‫مصطفى بن بو عيد ا ذي يبعد ع ا بـ ‪ 25‬م وا ذي يربط ا وايات ا داخ ية وطن وبعض ا مدن اأوروبية‬
‫باريس ‪ ،‬يون‪ ،‬مرسي يا واسط بول‪.‬‬
‫‪ :‬خال ا سبعي ات فضل ا توج ااقتصادي ا سائد ا ص اعة واقامة ا يا ل ا قاعدية‬ ‫‪ ‬ااقتصاد و واقع ا ت مية‬
‫ا بيرة (ا مخطط ا خاص س ة ‪ ،)1969‬مما سمح بإ شاء ا عديد من ا مر بات (ا ج ود‪ ،‬ا سيج‪ ،‬ا ص ب‪)...،‬‬
‫وا تي تعرف صعوبات جمة اآن‪ .‬أما ا يوم فتحاول مدي ة بات ة ا وض بواقع ا ت مية بمخت ف فروع وذ ك‬
‫بت شيط ل ا فاع ين وا عمل ع ى خ ق ا فرص ااقتصادية مخت ف شرائح ا مواط ين ‪.‬‬
‫‪1‬‬

‫‪- 3‬موقع ا مشروع‬

‫قد تم اختيار ا موقع في ا م طقة ا ص اعية بمدي ة بات ة حيث تتوفر في ا تجمعات تجارية و ا خدمات ا ضرورية‬
‫ا ازم ة و اأيدي ا عام ة ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪monographie de wilaya Batna‬‬
‫‪75‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬ا ع وان ‪ :‬تقع ارض ا مشروع في ا م طقة ا ص اعية بمدي ة بات ة أمام ارض ا حديقة و محطة ا مسافرين‬
‫ا جديدة ‪.‬‬
‫ا صحي ـ‬ ‫‪ ‬ا مرافق ‪ :‬يعتمد ا مشروع أساسا ع ى ا مرافق ا عامة ا حيوية ( ا رباء ـ ا ميا ـ ا صرف‬
‫ااتصاات ) و ل ذا متوفر في ا م طقة ا ص اعية ‪.‬‬
‫‪ ‬ا ب اء ‪ :‬تقدر احتياجات ا مشروع ب ‪ 500‬متر مربع و بما ي اسب ذا ا وع من ا ص اعة ‪ ,‬و يبين ا جدول‬
‫رقم (‪ )13‬توزع ا مساحات ا مط وبة‬

‫جدول رقم (‪ : ) 13‬ا مساحات ا مط وبة مشروع‬

‫متر مربع‬ ‫ابد‬
‫‪300‬‬ ‫صا ة إ تاج و مخبر‬
‫‪150‬‬ ‫مخزن مواد أو ية و بضاعة جا زة‬
‫‪50‬‬ ‫م تب و خدمات‬
‫‪500‬‬ ‫ا مجموع‬

‫افترض غايات ذ ا دراسة استئجار مب ى ضمن ا م طقة ا مشار إ ي ا ببدل إيجار س وي يب غ ‪ 360000‬دي ار‪,‬‬
‫ذا وقدرت فة ا تعديات ا ب اء بحوا ي ‪ 150000‬دي ار‪.‬‬
‫‪ 4‬ا‪ -‬مخطط ا داخ ي مشروع‬
‫توزع أقسام ا مشروع في موقع ا عمل ( اإدارة ‪ ,‬خط ا تعبئة و ا مخازن ‪ ..‬ا خ ) ‪ ,‬ما أن وجود ذا ا مخطط‬
‫يساعد بمعرفة مجال ربط ا موقع ب ظم ا قل ا متاحة ‪ ,‬و إيضاح إم ا ية ا توسع مستقبا و ا ش ل ا تا ي يوضح‬
‫ا مخطط ا داخ ي مشروع ‪.‬‬

‫ش ل رقم (‪ )11‬ا مخطط ا داخ ي مشروع‬

‫‪ 17‬م‬

‫الم ء‬ ‫النب ت‬ ‫تن‬ ‫خط تنظ ف‬ ‫تج يزات و مست زمات ا مخبر‬

‫خط التج ز‬
‫هندس‬
‫و تقطيع‬
‫المنتج‬
‫اأجزاء‬ ‫ثاج التجم د‬
‫‪76‬‬ ‫المخبر‬
‫اأجزاء‬
‫م ك ن الت ط ر‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫م اد ك م‬

‫مخزن الخاما و المنتجا‬

‫ن فصل‬‫مك ة‬ ‫م ي ة ضخ‬ ‫م اد‬
‫الز العطر‬
‫ا زيوت إ ى‬ ‫أ ل‬
‫خ از ات ا تعبئة‬
‫المنت‬ ‫المنتج‬
‫حضان تجميع ا عبوات‬
‫‪30‬م‬
‫ا عبوات‬ ‫اإدارة‬ ‫خدم‬
‫أج زة ا تغ يف‬
‫ما ي ة تعبئة‬ ‫وا تع يب‬

‫العب ا‬

‫مكت‬

‫المدخل‬
‫ا مصدر ‪ :‬من إعداد ا باحث‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬م تجات ا مؤسسة و مراحل إ تاج ا‬

‫أوا ‪ :‬م تجات ا مؤسسة‬
‫دي ا تش ي ة من ا عطور يتم تر يب ا و مزج ا من طرف ا عطارين ذوي ااختصاص في استخاص أفضل ما‬
‫في ا بتة ‪ ,‬و يمزج خاصة ذ ا باتات بطريقة م جية و ت اررية و يتوصل ا عطار ا بارع إ ى اختراع ماذج‬
‫‪ ,‬فتش ي ة عطور ا مؤسسة‬ ‫جديدة يتم ا تقائ ا بع اية فرز ت ك ا تي تتماشى مع ذوق ا عصر وت قى رواج أ يد‬
‫غ ية با م تجات ا مخت فة و تتمثل في عطر سائي م تج أساسي باإضافة إ ى عطر رجال و مزيل ا روائح‬
‫ا جسد مع وجود احتمال في ا توسع في إ تاج م اديل معطرة بإضافة جل استحمام و بودرة عطرية فس ذ‬
‫ا مجموعة م تجات ثا وية ‪.‬‬

‫‪77‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬م و ات ا عطر‬
‫ا م و ات ا تي تستخدم في ص ع ا عطور مخت فة حيث تستخدم أ ثر من مئة مادة خام في ص ع ا عطور وقد‬
‫يحتوي ا عطر ا واحد ع ى ‪ 50‬مادة مخت فة تعد ذ ا عم يات شديدة ا تعقيد‪ ،‬ومن أسباب ذ ك ‪ ،‬أن ا زيوت‬
‫ا عطرة ‪ ،‬توجد في أجزاء مخت فة من ا بات في بتات ا قرفل ‪ ،‬وا ياس ث ‪ ،‬وا ورد ‪ ،‬وا زبق ‪ ،‬وفي أز ار‬
‫وفي جذور اأيرس ‪ . ،‬ما أن ا حيوا ات ت عب دور ا‬ ‫وأوراق ا اف در ‪ ،‬وا ب فسج ‪ ،‬وفي خشب اأرز ( ا سدر )‬
‫في ص اعة ا عطور‪ ،‬حيث تنتج ا حيوا ات بعضاً من ا مواد ذات اأ مية ا بيرة في ص ع ا عطور ‪ ,‬وأ م ذ‬
‫ا مواد (ا مسك) ‪ ،‬و و إفراز غدي من ذ ر غزال ا مسك ا ذي يعيش في جبال أط س وا يماايا ‪ .‬و(ا ع بر) و ي‬
‫ا خ يج ا عربي وبعض م اطق‬ ‫مادة تت ون في أمعاء حوت ا ع بر ويخرج ا من جسم ‪ ،‬فتطفو ع ى ا ماء في‬
‫است ار يا وتأتي مادة اسم ا ( استورويم) من ا ق دس ا دي ‪ .‬و اك مادة تعرف باسم (ا زباد) و ي ري ة‬
‫‪1‬‬
‫ا رائحة يفرز ا قط ا زباد ‪ .‬ورغم ذ ك ف ي ذات قيمة بيرة ‪ ،‬إذا خ طت مع مواد أخرى ‪.‬‬
‫ثا يا ‪ :‬مراحل إ تاج ا عطور‬
‫‪ :‬يتم ت ظيف ا باتات ا عطرية أو ا بذور أو ا ثمار ت ظيفا جيدا من اأتربة‬ ‫ا مرح ة اأو ى ( ا ت ظيف )‬
‫وا حشرات وا باتات ا غريبة ا تي قد توجد مع ا باتات اأص ية وجميع أ واع ا شوائب اأخرى ‪ .‬ويجب أن ت ون‬
‫‪ .‬وتتم عم ية ا ت ظيف با فرز وا ت قية ثم‬ ‫ا باتات ذو رائحة و ون طبيعيين وس يمة وخا ية من ا ت تل وا تعفن‬
‫ا غسيل با ماء ا جاري ثم تصفية ا ميا‬
‫ا مرح ة ا ثا ية ( ا تج يز ) ‪ :‬يتم تج يز ا باتات إما بتقسيم ا إ ي أجزاء أو بتقطيع ا إ ي شرائح إذا ا ت‬
‫بيرة ا حجم ‪ ،‬ما يم ن تقطيع ا فروع ا خشبية إ ي شرائح رفيعة أو تفرم أو تجرش قطع صغيرة ‪ .‬مثل ( بات‬
‫ا يمون ‪ ،‬ا زيتون ‪ ،‬ا برتقال‪ ،‬ا رز) ‪.‬‬

‫ا مرح ة ا ثا ثة ( ا تجميد ) ‪ :‬توضع ا باتات وخاصة اأجزاء ا خاصة باأز ار واأوراق واأعشاب وا فروع‬
‫‪ ،‬أما اأجزاء اأخرى وا تي تم طح ا وفرم ا وجرش ا و ي‬ ‫ا صغيرة مباشرة في ج از استخاص ا زيوت‬
‫اأجزاء ا بيرة فتوضع قبل عم ية ااستخاص في ثاجة وتحت درجة ح اررة ‪º20‬م مدة يومين أو ثاثة ثم‬
‫تدخل مباشرة عم ية ااستخاص و ي مجمدة ‪ ،‬و ذ ا عم ية تحافظ ع ي ا م و ات ما ي وبحا ة جيدة ‪ .‬مثل‬
‫( باتات ا ورد ‪ ،‬ا ع اع ‪ ،‬ا ريحان‪. ) ....‬‬

‫‪1‬‬
‫‪http://www.snowdriftfarm.com/form_perfumes.html‬‬
‫‪78‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا مرح ة ا رابعة ( ا تقطير ) ‪ :‬تعتبر عم ية ا تقطير ا خطوة اأساسية وا امة في استخاص ا زيوت ا عطرية ‪،‬‬
‫ح اررة ‪.‬‬ ‫وت قسم عم ية ا تقطير إلى ‪ 3‬أ واع أساسية ويعتمد ذ ك ع ي وع ا بات وحساسيت وتحم‬

‫‪ ‬ا تقطير با ماء ‪ :‬وتستخدم ذ ا طريقة باتات ا عطرية ا تي تتحمل درجة ح اررة أع ي ق يا من‬
‫‪º100‬م ‪ ،‬و ي درجة غ يان ا ماء ‪ .‬مثل ( بات ا زيتون ‪ ،‬ا وز ‪ ،‬ا ب دق ‪)... ،‬‬
‫‪ :‬تت اسب ذ ا طريقة مع ا باتات ا محتوية ع ي زيوت عطرية ا‬ ‫‪ ‬ا تقطير با ماء ا غير مباشر‬
‫تتحمل ارتفاع درجة ا ح اررة عن ‪º100‬م وفي ا يمرر ا بخار ا مو د خارج ا ج از في ا ماء بطريقة غير‬
‫مباشرة ‪ .‬مثل ( بات ا ورد ‪ ،‬ا ريحان ‪ ،‬ا ع اع ‪. )... . ،‬‬
‫‪ ‬ا تقطير با بخار مباشر ‪ :‬تت اسب ذ ا طريقة باتات ا طازجة ا غير مجففة ويستخدم في ا ا بخار‬
‫بتمرير مباشرة ع ي ا باتات استخاص زيوت ا‪.‬‬
‫‪ :‬يتم إعداد ا عطر بمزج ا زيوت ا عطرية با حول و ا م ون و ا مواد‬ ‫ا مرح ة ا خامسة ( إعداد ا عطر)‬
‫‪1‬‬
‫ا يماوية ا مخت فة و يتم ترشيح ا مزيج و تر يتخمر ‪.‬‬
‫ا مرح ة ا سادسة ( ا تعبئة وا تغ يف ) ‪ :‬وتشمل ذ ا عم ية بعض اأعمال ا ص اعية ا ت مي ية م ا تعقيم‬
‫و يتم تعبئة ا مواد في عبوات زجاجية مطبوعة‬ ‫ا عبوات و بس ا غطاء و صق ا تي يت وا تغ يف ا خارجي ‪،‬‬
‫بأ وان أساسية جذابة تعمل ع ي جذب ا تبا ا مست ك حو ا م تج ما تعبر عن أسا يب و وع ااستخدام وتغ ف‬
‫ا عبوات ا صغيرة في ص اديق رتو ية يوضح ع ي ا ا بيا ات اأساسية واتجا فتح ا ص دوق وتاريخ اإ تاج‬
‫وا شروط ا صحية استخدام ‪.‬‬
‫‪- 1‬ع اصر ا جودة ‪:‬‬
‫يجب أن راعي ا ع اصر اآتية جودة ا م تج ‪:‬‬
‫‪ ‬ااختيار ا جيد خامات ومستويات ا خ ط ‪.‬‬
‫‪ ‬ااختيار ا جيد حجم وش ل وتصميم ا عبوة ‪.‬‬
‫‪ ‬من ا م م جدا غسل ا معدات بعد اا ت اء من ا تج يز وا تعبئة محافظة ع ي مستوي تر يز ا مواد في ل‬
‫مرح ة ‪.‬‬
‫‪ ‬ا محافظة ع ي سبة ا ج سرين ا مضاف زيادة زوجة ا مواد ا مستخدمة ‪.‬‬

‫احمد حس ‪ " ,‬أسرار صناع العطور " اأن ار ل نشر الت ز ع اإسكندر ‪ ,2000 ,‬ص ‪66‬‬
‫‪1‬‬

‫‪79‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬من اأخطاء ا جسيمة ا تي ترت ب زيادة سبة ا صودا ا اوية في ا عطر عن ا معدل ا مط وب مما يسا م في‬
‫اأضرار مست ك ‪.‬‬
‫‪ ‬ا اروائح واأ وان ا مستخدمة يجب أن تت اسب ومتط بات وأذواق ا مست ك ‪.‬‬
‫‪ ‬اا تمام بم افحة ا ت وث ا محمول جوا عن طريق تس سل تق يات ا مراقبة وااستبدال وا عزل وا ت وية ا جيدة‬
‫حفاظ ع ى ا بيئة و ا مسا مة في تحقيق ت مية بيئية مستدامة‪.‬‬
‫‪ ‬يجب ت رار عم يات ا فحص با رؤية مستوي ومحتوي ا مواد داخل ا عبوات ‪.‬‬
‫‪ ‬يجب اا تمام بوسائل ا تح م في ا عبوات ا مستخدمة حيث أن أي تسرب في ا عبوات يؤدي إ ي تشوي وتق يل‬
‫ا جودة ا مقترحة م تج ‪.‬‬
‫‪ ‬با سبة مواد ا ضارة مست ك يجب أن ي تب تحذير ع ي ا عبوة وضوابط ااستخدام ‪.‬‬

‫‪ 2‬ا‪ -‬ظام ااستراتيجي عم ية ا تص يع‬

‫ا ظام اإستراتيجي عم ية ا تص يع تظ ر أ داف في تحسين ا فاءة ا تشغي ية من خال ا تطوير ا ص اعي‬
‫ا ذي يختص بتطـوير ا مجاات اإ تاجية و ا ف ية و ا تعاون مع ا مجاات ا ما ية وا تسويقية ب دف ا حصول‬
‫ع ى ا جودة ا شام ة من خـال استخدام اإم ا يات ا حا ية و ااعتماد ع ى اإدارة في ا وصول إ ى أقصى‬
‫إستفاد مم ة من ا موارد ا متاحة ذا ابد من خطة تطوير اأداء ا ص اعي عم ية تص يع ا عطور و تتمثل‬
‫في ا خطوات ا تا ية ‪:‬‬
‫‪ ‬برمجة عم يات ا تشغيل أوامر اإ تاج وفقا أزم ة ا تس يم من ا مؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬وضع وتحديد ا زمن ا معياري ا خاص بمراحل وعم يات اإ تاج م تج أمر ا تشغيل‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد معدات اأداء مراحل وعم يات اإ تاج‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد احتياجات ا مؤسسة من خطوط اإ تاج ا ازمة إ تاج ا م تج‪.‬‬
‫‪ ‬تحديد و تخطيط ا قوى ا بشرية واآ ية ا مط وبة (ا عما ة وا ما ي ات)‪.‬‬
‫‪ ‬تخطيط وعمل تصميم خط اإ تاج‬
‫‪ ‬تقييم فاءة ا عما ة ع ى مراحل ا م تج طبقا زمن ا معياري و معدات أداء مراحل ا م تج‪.‬‬
‫‪ ‬تقييم فاءة معدات أداء عم يات و مراحل اإ تاج م تج أمر ا تشغيل‪.‬‬
‫‪ ‬عمل موازة خطوط إ تاج ا م تج ع ى أساس تطوير بيا ات ا زمن ا معياري طبقا لظروف ا تشغيل‪.‬‬

‫ش ل رقم (‪ )12‬ا ظام ااستراتيجي عم ية ا تص يع‬

‫‪80‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫(نظا )‬

‫(الجودة الشام )‬ ‫هندس اإنت ج‬

‫الترك ز ع‬
‫العم ل إرض ئه‬

‫تط ر قدرا‬
‫اأداء‬

‫اإدارة‬
‫(قياس التقد )‬
‫التحس ن المستمر‬

‫تائج اأعمال‬

‫التح ل‬ ‫المع م‬

‫ا مصدر ‪ :‬من إعداد ا باحث‬

‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬ااحتياجات اإ شائية و ا تشغي ية‬

‫‪- 1‬اآات و ا معدات‬

‫تضم مؤسسة ا عطور مجموعة من اآات و ا معدات و ا جدول رقم ( ‪ )14‬يوضح ا معدات ا ازم ة مشروع‬
‫‪ ,‬أما‬ ‫و ا ت فة ا تقديرية ا مع ا ع م أن اأسعار قد تم ع ى أساس تص يع ا ما ي ا ت ا رئيسية من ا خارج‬
‫بقية ا تج يزات فيم ن شرائ ا مح يا ‪ (.‬مزيد من ا تفاصيل ا ظر ا م حق رقم (‪))2‬‬

‫جدول رقم (‪ : )14‬احتياجات ا مشروع من اآات و ا تج يزات‬

‫‪81‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫اإجما ي‬ ‫ا مية سع ار وحدة ‪/‬دي ار‬ ‫ج ة اصع‬ ‫ا معدات و ا تج يزات‬

‫‪/‬دي ار‬
‫‪70000‬‬ ‫‪70000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستورد‬ ‫ب ور شفط ا زوائد‬
‫‪900000‬‬ ‫‪450000‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مستورد‬ ‫خاطات‬
‫‪300000‬‬ ‫‪300000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستورد‬ ‫زاز داخ ي بمرح ة ا خ ط أخرى‬
‫‪200000‬‬ ‫‪200000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مح ي‬ ‫محر ات ا رفع وا تفريغ‬
‫‪150000‬‬ ‫‪300000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مح ي‬ ‫حضان تجميع ا عبوات‬
‫‪100000‬‬ ‫‪200000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مح ي‬ ‫محرك ( بط مية ) سحب ا زيوت وا ميا‬
‫‪600000‬‬ ‫‪600000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مح ي‬ ‫أج زة ا قل ا تغ يف وا تع يب‬
‫‪120000‬‬ ‫‪60000‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مستورد‬ ‫معدات ا تعقيم‬
‫‪1600000‬‬ ‫‪800000‬‬ ‫‪2‬‬ ‫مستورد‬ ‫م ي ة ضخ ا زيوت إ ى خ از ات ا تعبئة‬
‫‪800000‬‬ ‫‪800000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستورد‬ ‫ما ي ة تعبئة عبوة ‪ /‬با دقيقة عدد ‪ 6‬عطور‬
‫‪50000‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستورد‬ ‫معدات ا تعقيم‬
‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مح ي‬ ‫اأج زة ا ربائية واا ترو ية‬
‫‪250000‬‬ ‫‪250000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫مستورد‬ ‫أحواض ا مص فات وا حفظ‬

‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫مح ي‬ ‫مست زمات إ تاج متفرقة‬

‫‪5690000‬‬ ‫اإجما ي‬

‫‪- 2‬اأثاث و ا تج يزات‬

‫يحتاج ا مشروع إ ى أثاث و تج يزات م تبية تتمثل ا م اتب و ا راسي و ا خزائن و أج زة ا اتف و أج زة‬
‫ا مبيوتر و غير ا و تقدر ت فت ا حوا ي ‪ 160000‬دي ار جزائري ‪.‬‬

‫‪ 3‬ا‪ -‬سيارات ‪ :‬ي زم ا مشروع شاح ة قل واحدة متوسطة ا حجم و تقدر ا فة حوا ي‪ 1200000‬دي ار جزائري‬
‫‪ 4‬ا‪ -‬مواد اأو ية و ا تغ يف‬

‫يوضح ا جدول رقم ( ‪ ) 15‬احتياجات ا مشروع من ا مواد اأو ية في ا س ة و ت فت ا ا س وية‬

‫جدول رقم (‪: )15‬احتياجات ا مشروع من ا مواد ا خام وا تغ يف و ت فت ا في ا س ة اأو ى‬

‫‪82‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا قيمة ا س وية‬ ‫ا قيمة‬ ‫ا مية ‪/‬ا ش ر سع ار وحدة‬ ‫ا وحدة‬ ‫ابد‬

‫ا ش رية‬ ‫‪/‬دي ار‬

‫‪56250000‬‬ ‫‪4687500‬‬ ‫‪250‬‬ ‫‪18750‬‬ ‫غ‬ ‫مواد أو ية‬

‫‪6000000‬‬ ‫‪500000‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫تر‬ ‫مواد يماوية مخت فة‬

‫‪480000‬‬ ‫‪40000‬‬ ‫‪1000‬‬ ‫‪40‬‬ ‫عدد‬ ‫عبوات زيوت عطرية معد ية‬

‫‪9000000‬‬ ‫‪750000‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪37500‬‬ ‫عدد‬ ‫عبوات تعبئة ا عطور‬

‫‪4500000‬‬ ‫‪375000‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪37500‬‬ ‫عدد‬ ‫راتين داخ ية‬

‫‪19200‬‬ ‫‪1600‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪160‬‬ ‫عدد‬ ‫راتين خارجية‬

‫‪76249200‬‬ ‫‪8503000‬‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬ ‫ا مجموع‬

‫‪ 5‬ا‪ -‬خدمات ا ضرورية‬

‫ا صحي ـ ااتصاات )‬ ‫يعتمد ا مشروع أساسا ع ى ا مرافق ا عامة ا حيوية ( ا رباء ـ ا ميا ـ ا صرف‬
‫تشغي سواء في مرح ة إ شائ أو أث اء عم ية ا تشغيل حيث تعتبر ل من ا قوى ا ربائية وا ميا ا محرك‬
‫سواء عن طريق ا شب ة ا رئيسية ا مقامة با قرب من‬ ‫اأساسي تشغيل الما ي ات وا تي ابد من توافر ا أوا‬
‫ا م طقة ا ص اعية أو عن طريق ا تعاون بين أصحاب ا م شآت ا مجاورة با ج ود ا ذاتية‪.‬و ا جدول ا تا ي يوضح‬
‫ا خدمات ا ضرورية و ت فت ا‬

‫جدول رقم (‪ : )16‬ا مست زمات ا خدمية ا مط وبة‬

‫ا ت فة ا س وية ‪ /‬دي ار‬ ‫ابد‬

‫‪80000‬‬ ‫ا رباء‬
‫‪7000‬‬ ‫ا ماء‬
‫‪18000‬‬ ‫ا اتف‬
‫‪36000‬‬ ‫ا وقود‬
‫‪141000‬‬ ‫ا مجموع‬
‫ا مصدر ‪ :‬من تقدير صاحب ا مشروع‬

‫‪83‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا مط ب ا رابع ‪ :‬ا خطة ا ت ظيمية‬

‫في ذا ا جزء من ا خطة يتم تحديد ااحتياجات من ا موارد ا بشرية وتحديد مسئو يات ا (توصيف وظيفي)‬
‫وت فت ا مع تحديد ا ي ل ا ت ظيمي مشروع‪.‬‬
‫‪ 1‬ا‪ -‬موارد ا بشرية ا مط وبة‬
‫يعمل ا مشروع بعدد تسعة عمال م ارة تتمثل ف ثاثة عمال ف ين ‪ ،‬وخبير ف ي مص ع و م دس إ تاج‬
‫و عام ل مساعد و م دوب مبيعات ‪ ،‬ومحاسب ‪ ،‬باإضافة إ ى صاحب ا مشروع (إداري )‪ ،‬و تب غ قيمة اأجور‬
‫ا س وية مشروع ‪ 5760000‬دي اروفقا بيا ات ا تفصي ية ا موضحة في ا جدول ا تا ي ‪:‬‬

‫جدول رقم (‪: )17‬ا قوى ا عام ة و اأجور ا ش رية و ا س وية‬

‫اأجر ا س وي ‪ /‬دي ار‬ ‫اأجر ا ش ري ‪/‬دي ار‬ ‫ا عدد‬ ‫ا وظيفة‬

‫‪600000‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫صاحب ا مشروع‬
‫‪1920000‬‬ ‫‪80000‬‬ ‫‪2‬‬ ‫م دس إ تاج‬
‫‪540000‬‬ ‫‪45000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫محاسب‬
‫‪720000‬‬ ‫‪60000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫م دوب مبيعات‬
‫‪1620000‬‬ ‫‪45000‬‬ ‫‪3‬‬ ‫عامل ف ي‬
‫‪360000‬‬ ‫‪30000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫عامل عادي (مساعد)‬
‫‪5760000‬‬ ‫‪485000‬‬ ‫‪9‬‬ ‫ا مجموع‬
‫عدد ساعات ا عمل ‪ 8:‬ساعات‬

‫يضاف رواتب و اأجور أعا مسا مة ا مشروع في ا ضمان ااجتماعي و ا با غة سبت ا ‪. %11‬‬

‫‪ 2‬ا‪ -‬ي ل ا ت ظيمي‬

‫يرت ز ا ي ل ا ت ظيمي مؤسسة ع ى مجموعة من ا وظائف تتفاعل فيما بي ا أجل تحقيق أ داف ا ‪ ,‬و‬
‫ا ش ل ا تا ي يوضح ا ي ل ا ت ظيمي ع ى أساس ا وظائف في ا مؤسسة ‪:‬‬

‫ا ش ل (‪ :)07‬ا ي ل ا ت ظيمي لمؤسسة‬

‫‪84‬‬
‫ا مسير‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫وظيفة ا تجارة‬ ‫وظيفة تطوير ا م تجات‬ ‫وظيفة اإ تاج‬ ‫وظيفة ا محاسبة‬

‫ا مصدر‪ :‬من إعداد ا باحث‬

‫ا ي ل ا ت ظيمي ا سابق يوضح ا مستويات ا ت ظيمية مؤسسة و ا تي تتضمن في ‪:‬‬

‫‪ ‬ا مسير‪ :‬يوجد ع ى رأس ا ي ل ا ت ظيمي و و ما ك مؤسسة و مر ز قيادت ا باإضافة إ ى تسيير ا حيث‬
‫عدة وظائف خص ا في ما ي ي ‪:‬‬ ‫يت فل بوضع استراتيجيات ا مؤسسة و‬
‫‪ ‬يقوم بجميع ا م ام ا رئيسية ودور مراقبة ا سير ا حسن عمل و أيضا يقوم بجميع اأعمال ذات ا ص ة با مؤسسة‬
‫سواء ا ت خارجية أو داخ ية ما يقوم بعم يات ا محاسبة و ا شراء و ا بيع ‪.‬‬
‫‪ ‬ا تخطيط أ داف اإستراتيجية و مراقبة ا تائج ا تي حققت ا ا مؤسسة و ا سعي إ ى ترقيت ا ‪.‬‬
‫‪ ‬يعمل ع ى ل ما و جديد سواء ان ذ ك في ا م تجات ا عطرية ‪ ,‬أو ا عم يات اإ تاجية أو اآات ا جديدة‬
‫موا بة ا تطور ‪.‬‬
‫‪ ‬وظيفة ا محاسبة ‪ :‬تقوم ذ ا وظيفة ع ى محاسب ا مؤسسة و ا م ف ب ل ا جوا ب ا ما ية سواء ا داخ ة او‬
‫ا خارجة ‪ ,‬و تح يل ل ا حسابات و إدارة ل ما يتع ق با محاسبة من فواتير احتياجات ا مؤسسة ‪ ,‬فواتير دخول‬
‫و خروج ا بضاعة ‪ ,‬مراقبة ا تأ د من عم يات ا جرد و إعداد اإجراءات ا محاسبية وا س ر ع ى تطبيق ا ‪.‬‬
‫‪ ‬وظيفة اإ تاج ‪ :‬و ا عم ية ا تي يقوم ب ا ا عمال ا ف يين وذ ك بإ تاج ا عطور و ا س ر ع ى توفير مست ك‬
‫م تجات ذات جودة توافق ا معايير ا موضوعة من طرف م دس اإ تاج ‪ ,‬و مراقبة تسيير ا مخزون من ا مواد‬
‫اأو ية و تطبيق مقاييس ا صحة و ا ظافة ‪.‬‬
‫‪ ‬وظيفة ا تجارة ‪ :‬ت تم ذ ا وظيفة بتطبيق مخت ف شاطات ترقية ا مبيعات و ذ ك ب دف جذب ا مست ك‬
‫تجريب ا م تج ‪ ,‬و ت شيط وترقية ا م تج من طرف م دوب ا مبيعات ا م ف بوظيفة توزيع ا م تجات ا عطرية و‬
‫اإصغاء ا تام حاجات و رغبات ا زبائن ‪.‬‬

‫‪85‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪ ‬وظيفة تطوير ا م تجات ‪ :‬من ا م ام ا م فة إ ي ا أ ا تقوم بتطوير أسا يب اإ تاج من خال ااعتماد ع ى‬
‫ا ت و وجية ا حديثة ‪ ,‬وا بحث عن ا خبرات في شتى ا مجاات ‪ ,‬و ا عمل ع ى تطوير ا عطور بحيث يظ ر ل‬
‫س تين م تجات جديدة ‪ ,‬و ا تي تدمج في تش ي ة م تجات ا عطور ‪.‬‬
‫‪ 3‬ا‪ -‬خطة ا ت فيذية‬
‫ا بر امج ا زم ي ت فيذ ا مشروع ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫سوف يستغرق ت فيذ ا مشروع عاما اما بمشيئة اه وذ ك من تاريخ استام اأرض ‪ ،‬وسوف يتم ا ت فيذ ع ى‬
‫ثاث مراحل وفقا ما ي ي ‪:‬‬

‫شراء تج يزات و معدات ا مشروع ‪ ،‬وصب افة قواعد‬ ‫ا مرح ة اأو ى ‪ :‬تقدر بمدة ستة أش ر ويتم في ا‬
‫ا خرسا ة ما ي ات ا تشغيل ‪ ،‬وعمل جميع أحواض ا ترسيب ‪ ،‬وادخال ا مرافق ا عامة ا ازم توافر ا قبل ا بدء‬
‫في ا مرح ة ا تا ية ا خاصة بتر يب ا ما ي ات وا معدات ا خاصة بعم ية ا تشغيل ‪.‬‬

‫ا مرح ة ا ثا ية ‪ :‬تقدر بمدة بثاثة أش ر وتبدأ عقب ا ت اء ا مرح ة ا سابقة ‪ ،‬ويتم خال ذ ا مرح ة تر يب‬
‫افة ا ما ي ات وا معدات ا خاصة بعم ية تشغيل ا مص ع ‪.‬‬

‫ا مرح ة ا ثا ثة ‪ :‬تقدر بمدة ثاثة أش ر وتبدأ عقب ا ت اء ا مرح ة ا سابقة ‪ ،‬ويتم خال ذ ا مرح ة تجربة افة‬
‫ا ما ي ات وا معدات ا خاصة بتشغيل ا مص ع ‪ ،‬و ذ ك تدريب ا عما ة ع ى ا تشغيل ‪ ،‬وااطمئ ان بد سير‬
‫ا عم ية اإ تاجية ‪.‬‬

‫ا مبحث ا ثا ث ‪ :‬إعداد ا خطة ا ما ية مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫تعتمد ا خطة ا ما ية ع ى مجموعة من ا مع ومات و ا بيا ات ا تي أفرزت ا تائج ا دراسة ا تسويقية و ا ف ية‬

‫ا مط ب اأول ‪ :‬ا فة ااستثمارية ا مبدئية‬

‫‪- 1‬ت ا يف ا تشغيل ا س وية )اأصول ا متداو ة (‬

‫قدرت ت ا يف ا تشغيل ا س وية مشروع بمب غ ( ‪ )82890200‬دي ار جزائري مث ما و موضح في ا جدول‬

‫ا تا ي‪.:‬‬

‫جدول رقم (‪ : )18‬ت ا يف ا تشغيل في ا س ة اأو ى‬

‫‪86‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا ت فة ‪ /‬دي ار‬ ‫ا تفاصيل‬

‫‪76249200‬‬ ‫مواد أو ية و تغ يف‬
‫‪5760000‬‬ ‫رواتب و أجور‬
‫‪360000‬‬ ‫إيجارات‬
‫‪141000‬‬ ‫خدمات ضرورية‬
‫‪360000‬‬ ‫تسويق‬
‫‪20000‬‬ ‫مصاريف تشغي ية أخرى‬
‫‪82890200‬‬ ‫ا مجموع‬

‫‪ ‬رأس ا مال ا عامل ‪ :‬يقدر رأس ا مال ا عامل ع ى أساس دورة إ تاج مدت ا ش ر واحد ب حو( ‪ )6907516‬دي ار‬
‫جزائري من مجموع ا ت ا يف ا تشغي ية س ة اأو ى ‪.‬‬
‫‪- 2‬فقات ما قبل ا تشغيل‬
‫تشمل فقات ما قبل ا تشغيل است مال ا دراسات و ا تعاقد ع ى ا معدات و ا تأسيس و غير ا و تقدر بحوا ي‬
‫(‪ ) 50000‬دي ار جزائري ‪.‬‬
‫‪ 3‬ت‪ -‬ا يف ااستثمار‬

‫قدرت ت فة ا مشروع اأو ية بمب غ ( ‪ )14084516‬دي ار جزائري موزعة ع ى ا حو ا تا ي ‪:‬‬

‫جدول رقم (‪ : )19‬ت فة ااستثمار‬

‫ا ت فة ‪ /‬دي ار‬ ‫ابد‬

‫‪150000‬‬ ‫تعديات ا ب اء‬
‫‪5690000‬‬ ‫ا معدات و اآات‬
‫‪22000‬‬ ‫تأمي ات‬
‫‪160000‬‬ ‫أثاث م تب‬
‫‪1200000‬‬ ‫وسائل قل‬
‫‪7222000‬‬ ‫مجموع ت فة ا موجودات ا ثابتة‬
‫‪87‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪50000‬‬ ‫مصاريف ا تأسيس‬

‫‪6812516‬‬ ‫رأس ا مال ا عامل‬
‫‪14084516‬‬ ‫ت فة ا مشروع‬

‫‪- 4‬رأس مال ا مشروع و ا خطة ا تموي ية ا مقترحة‬

‫رأس مال ا مشروع ا مقدر يب غ ( ‪ ) 14084516‬دي ار و ا جدول رقم ( ‪ )20‬يوضح تفاصيل ذا ا مب غ وفق‬
‫ا جدول ا تا ي ‪:‬‬

‫جدول رقم (‪: )20‬إجما ي رأس مال ا مشروع‬

‫ا سبة‬ ‫ا قيمة با دي ار‬ ‫ا بيان‬

‫‪%56‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫اأصول ا ثابتة‬

‫‪%19‬‬ ‫‪6812516‬‬ ‫رأس ا مال ا عامل‬
‫‪%17‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫مصاريف ا تأسيس و ما قبل ا تشغيل‬
‫‪%100‬‬ ‫‪14084516‬‬ ‫إجما ي رأس ا مال ا مستثمر‬

‫‪ ‬ا خطة ا تموي ية ‪ :‬يتم تمويل ا مشروع اعتمادا ع ى ا تمويل ا ذاتي من صاحب ا مشروع ‪ ،‬وذ ك خال ل‬
‫ا خارجي من ا ب وك ا جزائرية ع د‬ ‫من ا مرح ة اأو ى وا مرح ة ا ثا ية ‪ ،‬ذا ويم ن ااستعا ة با تمويل‬
‫ا حاجة إ ى زيادة فاءة ا قدرة اإ تاجية ‪.‬‬

‫وفيما ي ي افتراضات ا دراسة عن ي ل تمويل إجما ي رأس ا مال ا مستثمر مشروع ويبي ا جدول (‪.)21‬‬

‫جدول رقم (‪ : )21‬ي ل تمويل رأس مال ا مشروع‬

‫سبة ا مسا مة‬ ‫ا مب غ ‪ /‬دي ار‬ ‫ا بيان‬

‫‪%100‬‬ ‫‪14084516‬‬ ‫صاحب ا مشروع‬

‫‪%100‬‬ ‫‪14084516‬‬ ‫ا مجموع‬

‫‪88‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪- 5‬اا تا ات ا س وية أصول ا مشروع‬

‫تظ ر اأصول ا ثابتة ع د إعداد ا مي از يات ا عمومية ا تقديرية مشروع با ت فة ا تاريخية ويخصم م ا قسط‬
‫ااست اك ا س وي‪ ،‬ويتم احتساب ااست اك بطريقة ا قسط ا ثابت حسب اأعمار اإ تاجية ا مقدرة ذ‬
‫ات وا معدات تتروح بين ‪ 5‬س وات و ‪ 7‬سنوات وا جدول‬ ‫اأصول‪ ،‬و فت اا تبا إ ى أن ا عمر اإ تاجي‬
‫أد ا يوضح ذ ك‪:‬‬
‫جدول رقم ( ‪ : ) 22‬ا عمر اإ تاجي أصول ا ثابتة‬

‫معدل قسط‬ ‫قيمة اأصل‬ ‫ا عمر اإ تاجي‬

‫ا بيــــــــان‬
‫ااست اك‬

‫‪20%‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪ 5‬س وات‬ ‫مصاريف تأسيسية‬

‫‪%14.28‬‬ ‫‪5690000‬‬ ‫‪ 7‬س وات تشغيل‬ ‫آات ومعدات‬
‫‪%20‬‬ ‫‪120000‬‬ ‫‪ 5‬س وات تشغيل‬ ‫وسائل ا قل واا تقال‬
‫‪%25‬‬ ‫‪160000‬‬ ‫‪ 4‬س وات تشغيل‬ ‫ا تج يزات ا م تبية‬

‫اأصول الثابتة للﻣ ﺮو علي النحو التالي‪:‬‬ ‫بناء علي ﻣا تقد ت ﺮ اﺳت ا‬

‫جدول قم (‪ )23‬ا تاك اأصول ا ثابتة و ا مع وية‬

‫م قسط ااست اك ا س وي‬ ‫سبة ااست اك‬ ‫ا قيمة‬ ‫الــــبيـــــان‬

‫‪10000‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪ 1‬مصاريف تم يدية‬
‫‪128578‬‬ ‫‪%14.28‬‬ ‫‪5690000‬‬ ‫‪ 2‬آات ومعدات‬
‫‪240000‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪1200000‬‬ ‫‪ 3‬وسائل ا قل‬
‫‪40000‬‬ ‫‪%25‬‬ ‫‪160000‬‬ ‫‪ 4‬ا تج يزات ا م تبية‬
‫‪1102857‬‬ ‫ا مجموع‬

‫‪- 6‬اإيرادات ا س وية ا متوقعة من ا مشروع‬

‫‪89‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫يوضح ا جدول رقم ( ‪ ) 24‬اإيرادات ا س وية ا متوقعة مشروع و ا تي تم تقدير ا ع ى أساس سعر ا بيع‬
‫ا مقترح و سبة استغال ا طاقة اإ تاجية ‪.‬‬

‫جدول رقم (‪ )24‬اإيرادات ا س وية ا متوقعة‬

‫سبة ا طاقة ا مستغ ة‬ ‫اإيرادات ا متوقعة‬ ‫مية اإ تاج (عبوة )‬ ‫اسة‬

‫‪% 68‬‬ ‫‪90000000‬‬ ‫‪450000‬‬ ‫اأو ى‬
‫‪% 72‬‬ ‫‪94500000‬‬ ‫‪472500‬‬ ‫ا ثا ية‬
‫‪% 76‬‬ ‫‪99225000‬‬ ‫‪496125‬‬ ‫ا ثا ثة‬
‫‪% 80‬‬ ‫‪104186000‬‬ ‫‪520930‬‬ ‫ا رابعة‬
‫‪% 84‬‬ ‫‪109395000‬‬ ‫‪546975‬‬ ‫ا خامسة‬

‫ا مط ب ا ثا ي ‪ :‬ا قوائم ا ما ية ا متوقعة مؤسسة‬

‫‪- 1‬حساب اأرباح و ا خسائر‬

‫جدول رقم (‪ )25‬حسابات ا تائج ‪:‬‬

‫ا س ة ا خامسة‬ ‫ا س ة ا رابعة‬ ‫ا س ة ا ثا ثة‬ ‫ا س ة ا ثا ية‬ ‫ا س ة اأو ى‬

‫‪109395000‬‬ ‫‪104186000‬‬ ‫‪99225000‬‬ ‫‪94500000‬‬ ‫‪90000000‬‬ ‫ا مبيعات‬
‫ا ت ا يف ا تشغي ية ا مباشرة‬
‫‪92855022‬‬ ‫‪88433355‬‬ ‫‪84222243‬‬ ‫‪80211660‬‬ ‫‪76249200‬‬ ‫ا مواد اأو ية ا مباشرة‬
‫‪5040000‬‬ ‫‪5040000‬‬ ‫‪5040000‬‬ ‫‪5040000‬‬ ‫‪5040000‬‬ ‫مصاريف ا عمال ا مباشرة‬
‫‪195696‬‬ ‫‪186377‬‬ ‫‪177502‬‬ ‫‪169050‬‬ ‫‪161000‬‬ ‫خدمات ومصاريف تشغي ية‬
‫‪98090718‬‬ ‫‪93659732‬‬ ‫‪89439745‬‬ ‫‪85420710‬‬ ‫‪81450200‬‬ ‫مجموع ا ت ا يف ا تشغي ية ا مباشرة‬
‫‪11304282‬‬ ‫‪10526268‬‬ ‫‪9785255‬‬ ‫‪9079290‬‬ ‫‪8549800‬‬ ‫ا ربح اإجما ي‬

‫‪90‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا ت ا يف ا تشغي ية ا غير مباشرة‬

‫‪720000‬‬ ‫‪720000‬‬ ‫‪720000‬‬ ‫‪720000‬‬ ‫‪720000‬‬ ‫رواتب موظفي ا تسويق‬
‫‪633600‬‬ ‫‪633600‬‬ ‫‪633600‬‬ ‫‪633600‬‬ ‫‪633600‬‬ ‫تأمي ات‬
‫‪437582‬‬ ‫‪416745‬‬ ‫‪396900‬‬ ‫‪378000‬‬ ‫‪360000‬‬ ‫مصاريف ا بيع و ا تسويق‬
‫‪360000‬‬ ‫‪360000‬‬ ‫‪360000‬‬ ‫‪360000‬‬ ‫‪360000‬‬ ‫إيجارات‬
‫‪90775‬‬ ‫‪87881‬‬ ‫‪85125‬‬ ‫‪82500‬‬ ‫‪80000‬‬ ‫مصاريف أخرى‬
‫‪2241957‬‬ ‫‪2218226‬‬ ‫‪2195625‬‬ ‫‪2174100‬‬ ‫مجموع ا ت ا يف ا تشغي ية ا غير مباشرة ‪2153600‬‬
‫( قبل ااست اك )‬
‫‪1092857‬‬ ‫‪1092857‬‬ ‫‪1092857‬‬ ‫‪1092857‬‬ ‫‪1092857‬‬ ‫ااست اك أصول ا ثابتة‬
‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫‪100000‬‬ ‫إطفاء ا مصاريف ا تم يدية‬
‫‪3434814‬‬ ‫‪3411083‬‬ ‫‪3388482‬‬ ‫‪3366957‬‬ ‫‪3346457‬‬ ‫مجموع ا ت ا يف ا تشغي ية ا غير مباشرة‬
‫‪7869468‬‬ ‫‪7115185‬‬ ‫‪6396773‬‬ ‫‪5712333‬‬ ‫‪5203343‬‬ ‫ا ربح ا صافي قبل ا ضرائب و ا فوائد‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ا فائدة ع ى ا قرض‬
‫‪1967367‬‬ ‫‪1778796‬‬ ‫‪1599193‬‬ ‫‪1428083‬‬ ‫‪1300835‬‬ ‫ا ضريبة ع ى اأرباح‬
‫‪5902101‬‬ ‫‪5336389‬‬ ‫‪4796980‬‬ ‫‪4284250‬‬ ‫‪3902508‬‬ ‫اأرباح ا صافية‬

‫‪% 30‬‬ ‫‪% 32.2‬‬ ‫‪% 35‬‬ ‫‪% 37‬‬ ‫‪% 39,5‬‬ ‫سبة ا ت ا يف ا تشغي ية إ ى ا ربح ا صافي‬
‫‪93656064‬‬ ‫‪83355630‬‬ ‫‪82432054‬‬ ‫‪80375334 79593314‬‬ ‫قطة ا تعادل با دي ار‬
‫‪% 77.6‬‬ ‫‪% 80‬‬ ‫‪% 82.32‬‬ ‫‪% 85‬‬ ‫‪% 87.65‬‬ ‫قطة ا تعادل سبة من ا مبيعات ا س وية‬

‫‪ 2‬ا‪ -‬تدفق ا قدي مشروع‬

‫جدول رقم (‪ )26‬ا تدفقات قدية مشروع‬

‫ا س ة ا خامسة‬ ‫ا س ة ا رابعة‬ ‫ا س ة ا ثا ثة‬ ‫ا س ة ا ثا ية‬ ‫ا س ة اأو ى‬ ‫س ة ا تأسيس‬

‫ا تدفق ا قدي ا داخل‬
‫‪109395000‬‬ ‫‪10418600 99225000‬‬ ‫‪94500000‬‬ ‫‪90000000‬‬ ‫ا مبيعات ا قدية‬
‫‪0‬‬
‫‪14084516‬‬ ‫أموال خاصة‬
‫‪19925641‬‬ ‫‪14792244‬‬ ‫‪10090494‬‬ ‫‪5798808‬‬ ‫‪1812516‬‬ ‫ا رصيد ا قدي في بداية ا مدة‬
‫‪129320641‬‬ ‫‪118978244‬‬ ‫‪109315494‬‬ ‫‪100298808‬‬ ‫‪91812516‬‬ ‫‪14084516‬‬ ‫مجموع ا تدفق ا قدي ا داخل‬

‫‪91‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ا تدفق ا قدي ا خارج‬

‫‪7222000‬‬ ‫مجموع ااستثمارات‬
‫‪98090718‬‬ ‫‪93659732‬‬ ‫‪89439745‬‬ ‫‪85420710‬‬ ‫‪81450200‬‬ ‫ا ت ا يف ا تشغي ية ا مباشرة ‪5000000‬‬
‫‪2241957‬‬ ‫‪2218226‬‬ ‫‪2195625‬‬ ‫‪2174100‬‬ ‫‪2153600‬‬ ‫ا ت ا يف ا تشغي ية ا مباشرة‬
‫( قبل اا تاك )‬
‫‪50000‬‬ ‫ا مصاريف ا تأسيسية‬
‫‪1967367‬‬ ‫‪1778796‬‬ ‫‪1599193‬‬ ‫‪1428083‬‬ ‫‪1300835‬‬ ‫ا ضريبة‬
‫‪102300042‬‬ ‫‪97656754‬‬ ‫‪93234563‬‬ ‫‪89022893‬‬ ‫‪84904635‬‬ ‫‪12272000‬‬ ‫إجما ي ا تدفق ا قدي ا خارج‬
‫‪27020599‬‬ ‫‪21321490‬‬ ‫‪16080931‬‬ ‫‪11275915‬‬ ‫‪6907881‬‬ ‫‪1812516‬‬ ‫صافي ا رصيد ا قدي‬
‫‪1508991‬‬ ‫‪1395849‬‬ ‫‪1288687‬‬ ‫‪1185421‬‬ ‫‪1109073‬‬ ‫‪0‬‬ ‫توزيعات اأرباح‬
‫‪25511608‬‬ ‫‪19925641‬‬ ‫‪14792244‬‬ ‫‪10090494‬‬ ‫‪5798808‬‬ ‫صافي ا قد بعد ا توزيعات ‪1812516‬‬

‫‪ ‬ا فرضيات ا ما ية‬

‫تم إجراء ا تح يل ا ما ي مشروع مدة خمسة س وات بااعتماد ع ى اأسس و ا فرضيات ا تا ية ‪:‬‬
‫‪ ‬تم افتراض أن اإيرادات و مشتريات ا مشروع بما في ذ ك ا مواد ا خام ست ون قدية ‪.‬‬
‫‪ ‬تم افتراض أن ا مصاريف ا تشغي ية ا س وية تزداد بش ل متفق مع ا زيادة ا مفترضة إيرادات ‪.‬‬
‫تم حساب صافي ا تدفق ا قدي ا س وي مشروع ما ي ي‪:‬‬

‫صافي ا تدفق ا قدي = ا تدفق ا قدي ا داخل(اإيرادات) – ا تدفق ا قدي ا خارج (ا ت ا يف)‬

‫‪ 3‬ا‪ -‬مي از ية ا تقديرية‬

‫جدول رقم (‪ )27‬ا مي از ية ا تقديرية‬

‫س ة ا خامسة‬ ‫س ة ا رابعة‬ ‫س ة ا ثا ثة‬ ‫س ة ا ثا ية‬ ‫س ة ا تأسيس س ة اأو ى‬ ‫ا بيان‬
‫اأصول‬
‫اأصول ا متداو ة‬
‫‪25511608 19925641 14792244 10090494‬‬ ‫‪5798808‬‬ ‫‪1812516‬‬ ‫ا ص دوق‬
‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ا مدي ون‬
‫‪5000000‬‬ ‫‪5000000‬‬ ‫‪5000000‬‬ ‫‪5000000‬‬ ‫‪5000000‬‬ ‫‪5000000‬‬ ‫ا مخزون‬
‫‪30511608 24925641 19792244 15090494 10798808‬‬ ‫‪6812516‬‬ ‫إجما ي اأصول ا متداو ة‬
‫اأصول ا ثابتة‬
‫‪92‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪0‬‬ ‫أراضي‬
‫‪150000‬‬ ‫ا مبا ي‬
‫‪5690000‬‬ ‫اأج زة وا معدات‬
‫‪160000‬‬ ‫اأثاث و ا معدات ا م تبية‬
‫‪1200000‬‬ ‫وسائل قل‬
‫‪22000‬‬ ‫تأمي ات‬
‫‪7222000‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫إجما ي اأصول ا ثابتة‬
‫‪5464285‬‬ ‫‪4371428‬‬ ‫‪3278571‬‬ ‫‪2185714‬‬ ‫‪1092857‬‬ ‫اا تاك ا ت ار مي‬
‫‪1757715‬‬ ‫‪2850572‬‬ ‫‪3943429‬‬ ‫‪5036286‬‬ ‫‪6129143‬‬ ‫‪7222000‬‬ ‫ا قيمة ا دفترية أصول ا ثابتة‬
‫‪0‬‬ ‫‪10000‬‬ ‫‪20000‬‬ ‫‪30000‬‬ ‫‪40000‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫ا قيمة ا دفترية مصاريف ا تأسيسية‬
‫‪32269323 27786213 23755673 20156780 16967951 14084516‬‬ ‫مجموع اأصول‬
‫ا خصوم‬
‫اأموال ا خاصة‬
‫‪14084516 14084516 14084516 14084516 14084516 14084516‬‬ ‫رأس مال ا خاص‬
‫‪13701697‬‬ ‫‪9671157‬‬ ‫‪6072264‬‬ ‫‪2883435‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اأرباح ا مجمعة‬
‫‪4483110‬‬ ‫‪4030540‬‬ ‫‪3598893‬‬ ‫‪3188829‬‬ ‫‪2883435‬‬ ‫ا ربح ا صافي بعد توزيع اأرباح‬

‫‪32269323 27786213 23755673 20156780 16967951 14084516‬‬ ‫مجموع ا خصوم‬

‫‪% 16‬‬ ‫‪% 15.3‬‬ ‫‪% 14.3‬‬ ‫‪% 13‬‬ ‫‪% 11.4‬‬ ‫معدل ا عائد ع ى حقوق ا م ية‬
‫‪% 18.29‬‬ ‫‪% 19.20‬‬ ‫‪% 20.19‬‬ ‫‪% 21.25‬‬ ‫‪% 23‬‬ ‫معدل ا عائد ع ى مجموع ااستثمارات‬

‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ا تحقق‬

‫‪ 4‬ا‪ -‬مي از ية اافتتاحية س ة ا تأسيس ‪ :‬يوضح ا جدول رقم (‪ )28‬ا مي از ية اافتتاحية ا متوقعة مشروع‬

‫جدول رقم (‪ )28‬ا مي از ية اافتتاحية‬

‫ا مبا غ‬ ‫ا خصوم‬ ‫ا مبا غ‬ ‫أصول‬

‫اأموال ا خاصة‬ ‫‪7222000‬‬ ‫ثابت‬
‫اأصول ا ة‬
‫‪14084516‬‬ ‫رأس ا مال‬ ‫‪50000‬‬ ‫مصاريف تم يدية‬
‫‪150000‬‬ ‫ا ب اء‬
‫‪5690000‬‬ ‫معدات و ا تج يزات‬

‫‪93‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫ديون ااستثمار‬ ‫‪160000‬‬ ‫ا تج يزات ا م تبية‬

‫‪0‬‬ ‫قروض ب ية‬ ‫‪1200000‬‬ ‫وسائل قل‬
‫‪22000‬‬ ‫مصاريف أخرى‬
‫اأصول ا متداو ة‬
‫‪6862516‬‬ ‫ا ص دوق‬
‫‪14084516‬‬ ‫ا مجموع‬ ‫‪14084516‬‬ ‫ا مجموع‬

‫ااحتياجات ا ما ية( ا ص دوق)= اأموال ا خاصة ‪ +‬ديون ااستثمار – ااستثمارات‬

‫ومن خال ذ ا عاقة جد أن ااحتياجات ا ما ية ذ ا س ة تتمثل في ‪ 6862516‬دج ‪.‬‬

‫ا مط ب ا ثا ث ‪ :‬ا تقييم ا ما ي مشروع‬

‫‪- 1‬فترة ااسترداد‬

‫ااستثمار ا مبدئي‬
‫فترة ااسترداد =‬
‫متوسط صافي ا تدفقات ا قدية ا س وية‬

‫‪14084516‬‬

‫= ‪2.332‬‬ ‫فترة ااسترداد =‬

‫‪6037422‬‬

‫و م ا فترة ا تي يتم في ا استرداد ا مب غ ا مستثمر ي س تين و ثاثة أش ر ‪.‬‬

‫ضح النت ئج الم ل ل مشر ع ‪:‬‬ ‫ع ه الجد ل الت ل‬

‫جدول رق (‪ )29‬النتائج المالي ل مشروع‬

‫ا س ة ا خامسة‬ ‫ا س ة ا ثا ثة ا س ة ا رابعة‬ ‫ا س ة اأو ى ا س ة ا ثا ية‬ ‫ا بيان‬

‫‪5902101‬‬ ‫‪5336389‬‬ ‫‪4796980‬‬ ‫‪4284250‬‬ ‫‪3902508‬‬ ‫صافي ا ربح بعد ا ضريبة‬

‫‪7869468‬‬ ‫‪7115185‬‬ ‫‪6396773‬‬ ‫‪5712333‬‬ ‫‪5203343‬‬ ‫ا ربح قبل ا ضريبة‬

‫‪94‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫‪% 18.29‬‬ ‫‪% 19.20‬‬ ‫‪% 20.19‬‬ ‫‪% 21.25‬‬ ‫‪% 23‬‬ ‫معدل ا عائد ع ى‬
‫ااستثمار‬

‫‪% 30‬‬ ‫‪% 32.2‬‬ ‫‪% 35‬‬ ‫‪% 37‬‬ ‫‪% 39,5‬‬ ‫سبة ا ت ا يف ا تشغي ية‬
‫ربح ا صافي‬

‫‪% 77.6‬‬ ‫‪% 80‬‬ ‫‪% 82.32‬‬ ‫‪% 85‬‬ ‫‪% 87.65‬‬ ‫قطة ا تعادل ا سبة من‬
‫ا مبيعات ا س وية‬
‫‪93656064‬‬ ‫‪83355630 82432054 80375334 79593314‬‬ ‫قطة ا تعادل با دي ار‬

‫خاتمة ا فصل ا ثا ث ‪:‬‬

‫من خال ذا ا فصل يم ن أن ست تج مجموعة من ا تائج ب اءا ع ى ما أفرزت ا دراسة ا تسويقية و‬

‫اإ تاجية و ا ما ية مخطط اأعمال ا مقترح و ا مؤشرات ا ما ية وضع اأو ي مشروع ‪ ،‬حيث تبين أن‬
‫ا مشروع يحقق ربحا صافيا س وات ا خمس ا قادمة ذ ك تشير ا تدفقات ا ما ية أن ا مشروع قادر ع ى ا وفاء‬
‫با تزامات ا ما ية وان ا مردود يرتقي إ ى مستوى ا تط عات ‪ ,‬في حين سيوفر ا مشروع فرص عمل تسعة موظفين‬
‫وعمال ويحقق ربح صافي يتراوح مابين‪ 3902508‬دي ار في ا س ة اأو ى و ‪ 5902101‬في ا س ة ا خامسة ‪,‬‬

‫‪95‬‬
 ‫ا فصل ا ثا ث ‪ :‬إعداد خطة عمل مشروع إ شاء مؤسسة ص اعة ا عطور‬

‫أو ت ا يف ا تشغيل ب سب تتراوح مابين ‪% 10‬‬ ‫أما في حا ة ا خفاض أسعار ا بيع أو زيادة ت ا يف ا مشروع‬
‫و ‪ % 20‬يبقى ا مشروع مجديا و تبقى ا معايير ا ما ية أع ى من ا حد اأد ى ا از م ح م ع ى ا مشروع ‪,‬‬
‫وع ى ا عموم فإن تب ي ا مشروع يخضع وع من ا صعوبة في حا ة ا خفاض أسعار ا بيع و زيادة ا ت ا يف‬
‫ا تشغي ية ‪.‬‬

‫‪96‬‬
 ‫الخاتمة‬
‫إن التحوات ال بيرة في العاقات ااقتصادية الدولية واإقليمية وتداعياتها على اأوضاع ااقتصادية المحلية‬
‫للتغيرات‬ ‫قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة‪ ،‬للتقليل من اانع اسات السلبية‬ ‫تستدعي ضرورة تطوير‬
‫ااقتصادية‪ ،‬وتعظيم اإيجابيات التي تضمن توازن المصالح ااقتصادية في ظل اآليات الجديدة التي تفرضها‬
‫هذ التغيرات‪ ،‬وا يم ن تحقيق ذلك إا بتبني إستراتيجية واضحة‪ ،‬ترت ز على تنمية هذا النوع من المؤسسات‬
‫للتخفيف من المش ات الداخلية ‪ ,‬و عندما نت لم عن إنشاء هذ المؤسسات و خاصة الصغيرة منها نتحدث عن‬
‫جملة من المراحل التي يمر بها المبادر( أو المقاول) من أجل الوصول إلى ف رة المشروع وتجسيدها و متابعتها‪.‬‬
‫فالنواة المر زية ا يم ن من دونها إنشاء المؤسسة و التي تتمثل في ف رة المشروع ‪.‬‬
‫إن إعداد وتنفيذ مخطط اأعمال سواء تعلق اأمر بإنشاء مقاولة جديدة أو بإدخال جملة من التعديات‬
‫التنظيمية بالنسبة للمؤسسة القائمة‪ ،‬يتطلب عدة ق اررات متداخلة فيما بينها‪ ،‬واتخاذ هذ الق اررات يتوقف على مدى‬
‫دقة المعلومات المتحصل عليها بالنسبة لوضعية السوق‪ ،‬المنافسة‪ ،‬الزبائن‪...‬الخ‪ ،‬إضافة إلى إم انيات المؤسسة‬
‫المادية والبشرية‪.‬‬
‫وبعد معالجتنا لمختلف جوانب الموضوع تبين لنا ما يلي ‪:‬‬
‫‪ .1‬تواجه المؤسسات ص و م ال ثير من المشا ل والمعوقات‪ ،‬وهذ المشا ل متمثلة أساسا في المشا ل المالية‬
‫واإدارية باإضافة إلى مش ل العقار‪ ،‬ومشا ل أخرى تساهم بدرجات متفاوتة في إعاقة وعرقلة هذا القطاع ‪.‬‬
‫وهذا لقدرتها المتميزة على توفير‬ ‫‪ .2‬تساهم المؤسسات ص و م في تحقيق التنمية ااقتصادية وااجتماعية‪،‬‬
‫مناصب الشغل وخلق الثروة مما يساعد على تجاوز عقبتين رئيستين تعاني منهما الجزائر ‪،‬وهما البطالة‬
‫وقدرتها على اابت ار والتخصص في مجاات‬ ‫والفقر وذلك من خال توسيع و تنويع النسيج الصناعي‪،‬‬
‫متعددة ‪.‬‬
‫‪ .3‬أهمية إعداد مخطط اأعمال ت من في معرفة وتقييم مدى نجاح المشروع وفرص تطور‪ ،‬لذا فان تسيير‬
‫المشروعات الصغيرة والمتوسطة يستوجب البحث عن يفية إعداد هذ المخططات بصفة سريعة‪ ،‬وااستفادة‬
‫من خبرة المستشارين‪ ،‬باعتبار أن معظم باعثي هذ المشروعات ا يمتل ون الخبرة ال افية إعداد مخططات‬
‫أعمالهم‪ .‬ويأتي مخطط اأعمال وسيلة تلبي متطلبات بعث وادارة هذ المشروعات بطريقة فعالة‪،‬‬
‫‪ .4‬مخطط اأعمال هو وثيقة تلخص بطريقة عملية اإستراتيجية التي ستتبعها المؤسسة أو باعث مشروع‪ ،‬لبلوغ‬
‫أهداف مضبوطة خال مدة زمنية وبوسائل بشرية وتقنية ومالية محددة ‪ ،‬حيث يساعد على التنبؤ بما يم ن‬
‫أن يحققه المشروع من نجاح‪ ،‬ويبين احتماات نجاح هذا المشروع في حدود مجموعة من البيانات واأساليب‬
‫التي تتبع في إجراء الدراسة ‪.‬‬
‫نتائج الدراسة ‪:‬‬

‫‪96‬‬
 ‫توصلنا من خال بحثنا إلى النتائج النظرية والتطبيقية التالية ‪:‬‬
‫‪ ‬إن عدم وجود تعريف موحد للمؤسسات ص و م يرجع أساسا إلى اختاف المعايير المعتمدة في تصنيفها‬
‫حيث تحبذ الدول النامية استخدام المعايير ال مية ) عدد العمال ‪ ،‬رأس المال ‪...‬إلخ (‪ ،‬بينما تعتمد الدول‬
‫المتقدمة على المعايير النوعية ) ااستقالية ‪ ،‬حصة السوق ‪....‬إلخ (‪.‬‬
‫‪ ‬إنشاء مؤسسة صغيرة يجب المرور بعدة مراحل من أجل ضمان نجاحها واستمرارها حيث يجب تحديد‬
‫اإستراتجية المناسبة‪ ،‬ثم تحديد اأهداف التي تتناسب مع حجم الوسائل المتوفرة‪.‬‬
‫‪ ‬إن مخطط اأعمال هو بمثابة توضيح للمسار اإستراتيجي للمؤسسة سواء تعلق اأمر ببداية النشاط أو‬
‫أثناء حياة المؤسسة‪ ،‬هذا من جهة‪ ،‬ومن جهة أخرى توصيل هذا المسار اإستراتيجي لمختلف اأطراف‬
‫اأخذة ( أصحاب المصالح) من أجل إقناعهم وزيادة ثقتهم في المشروع ‪.‬‬
‫‪ ‬تستعمل خطة اأعمال عند خلق وانشاء المؤسسة‪،‬أو أثناء مختلف مراحل حياة ونشاط المؤسسة بهدف‬
‫التوسع والتطور ‪ ,‬ومن أهم النتائج للمحاور اأساسية الم ونة لخطة العمل هي ما يلي ‪:‬‬

‫‪ ‬تعتبر الخطة التسويقية من أهم الجوانب في مخطط اأعمال‪ ،‬وذلك نتيجة للتغيير المستمر و السريع‬
‫في الت نولوجيا و أساليب اإنتاج إضافة إلى ظاهرة العولمة وتأثيراتها المختلفة اقتصاديا وسياسيا و‬
‫اجتماعيا‪ ،‬باإضافة إلى ذلك التغيير ال بير في ميول وأذواق المستهل ين لصالح سلع جديدة تتماشى مع‬
‫أف ار اأفراد‪,‬‬
‫‪ ‬يتم التنبؤ بالطلب على منتجات المشروع بإتباع أساليب متعددة‪ ،‬فمنها اأساليب اإحصائية و اأساليب‬
‫ااقتصادية و الرياضية‪ ،‬ما أن عملية التنبؤ تستلزم دراسة مستوى اإنتاج المحلي للسلعة و مستوى‬
‫تصدير السلعة إلى الخارج مع معرفة مستوى ااستيراد من الخارج‪.‬‬
‫‪ ‬ما أنه لتعظيم الطلب على منتجات المشروع‪ ،‬فا بد من وضع سياسة مبيعات ناجعة سواء فيما يتعلق‬
‫بتسعير المنتجات أو اختيار طرق الترويج و التوزيع المائمين‪.‬هذا ما يتم استخاصه من الدراسة‬
‫التسويقية للمشروع‪.‬‬
‫‪ ‬يعد النشاط اإنتاجي الر يزة في المؤسسة اإنتاجية‪ ،‬فهو وسيلة المؤسسة في إنشاء القيمة وتحقيق‬
‫الوفرات من خال استثمار العوامل المادية والبشرية في العملية التحويلية ومن المظاهر التي تع س‬
‫أهمية مخطط اإنتاج‪.‬‬
‫ما أن التنبؤ‬ ‫‪ ‬يتم تحديد موقع المشروع على ضوء عدة عوامل‪ ،‬فم نها ااقتصادية و الغير اقتصادية ‪,‬‬
‫على الطلب على المنتجات يساعد متخذ القرار من تحديد ال مية الواجب توفرها من المواد اأولية‪ ،‬و‬

‫‪97‬‬
‫العدد اإجمالي من اآات الازمة للعملية اإنتاجية و ذلك وفقا أسلوب اإنتاج المتبع‪ ،‬ذلك ما يساعد‬
‫على وضع الرسومات الهندسية للمباني اإنتاجية‪.‬‬
‫ل ‪ ,‬تتمثل مراحل إعداد الملف‬ ‫‪ ‬يمثل التخطيط المالي جزءا مهما من التخطيط اإجمالي في المؤسسة‬
‫المالي في إعداد مخطط ااستثمار‪ ،‬ثم المخطط المالي ثم مخطط الخزينة؛ عادة ما تتعلق هذ‬
‫ااحتياجات بق اررات ااستثمار بنوعيه المنقول وغير المنقول وبتشغيل المؤسسة‪ ،‬وبالتالي يتوجب تحرير‬
‫مخطط ااستثمار‪.‬‬
‫‪ ‬يتم تحديد ت لفة المشروع ااستثمارية و التشغيلية على ضوء المعطيات المتوفرة في الدراسة الفنية‪ ،‬و‬
‫عليه يتم تحديد أو اختيار مصدر التمويل اأفضل و اأمثل للمشروع باأخذ بعين ااعتبار اأموال‬
‫المراد تمويلها و ت لفة تلك اأموال لرأس المال المستثمر ‪.‬‬
‫‪ ‬يتم تقييم المشروعات في حاات التأ د و في حاات عدم التأ د و المخاطرة‪ ،‬لذا ناحظ أن المعايير‬
‫المستخدمة في حاات التأ د أسهل من المعايير المستخدمة في حاات عدم التأ د سواء في الفهم و‬
‫التطبيق‪.‬‬
‫التوصيات ‪:‬‬

‫وبناء على ما سبق من نتائج يم ن تقديم التوصيات التالية‪ ،‬والتي تفيد القائمين على المشروعات الصغيرة‬
‫والمتوسطة بالجزائر لاستفادة من مزايا مخطط اأعمال‪:‬‬
‫‪ -‬ضرورة توفير قوانين و تشريعات محفزة لاستثمار في الجزائر‪ ،‬ا القوانين المعرقلة لها مع توفير‬
‫المرونة في مصادر التمويل‪.‬‬
‫‪ -‬ضرورة توفير دليل يساعد المستثمر في إتباع الدراسات الواجب القيام بها على المشروع قبل تنفيذ ‪ ،‬مع‬
‫إلزامية تقديم نتائج الدراسات إلى و الة ترقية ااستثمار التي تصدر قرارها إما بقيام المشروع أو برفضه‪.‬‬
‫‪ -‬يجب العمل على تشجيع التشاور بين الهيئات الح ومية من جهة والمستثمرين في قطاع المؤسسات ص‬
‫و م في إعداد وتطبيق مختلف السياسات المتعلقة بهذا القطاع‪.‬‬
‫‪ -‬ابد من البحث عن أنشطة اقتصادية تملك فيها الجزائر ميزة تنافسية مقارنة مع البلدان اأخرى ‪،‬والعمل‬
‫على تشجيعها وتطويرها وتسخير الموارد المالية الازمة لها ‪،‬حتى ا تضيع الموارد في قطاعات غير‬
‫مربحة ‪.‬‬

‫‪98‬‬
 ‫قائمة المراجع‪:‬‬
‫ال تب‪:‬‬
‫ال تب باللغة العربية‪:‬‬

‫‪ .1‬مروة أحمد‪ ،‬نسيم برهم‪ ،‬الريادة وادارة المشروعات الصغيرة ‪،‬الشر ة العربية المتحدة للتسويق و التوريدات‪،‬سنة‬
‫‪. 2008‬‬
‫‪ .2‬فايز جمعة صالح النجار و عبد الستار محمد العلي‪ ،‬الريادة و إدارة اأعمال الصغيرة‪،‬دار الحامد للنشر‬
‫والتوزيع‪ ،‬طبعة اأولى ‪.2006‬‬
‫‪-9‬‬ ‫اأعمال‪،‬عمان‪ -‬دار المسيرة للنشر و التوزيع والطباعة‪،‬‬ ‫‪ .3‬بال خلف الس ارنة‪ ،‬الريادة وادارة منظمات‬
‫‪.2007‬‬
‫‪ .4‬طاهر محسن منصور الغالبي‪ ،‬إدارة و إستراتيجية منظمات اأعمال المتوسطة و الصغيرة‪ ،‬دار وائل للنشر و‬
‫التوزيع ‪،‬عمان ‪،‬اأردن‪.2009 ،‬‬
‫‪ .5‬محمد فريد صحن ‪،‬نبيلة عباس ‪،‬مبادئ التسويق‪،‬الدار الجامعية ‪ ،‬اابراهمية‪،‬اإس ندرية‪.2004 ،‬‬
‫‪ .6‬محمود جاسم محمد الصميدعي‪ ،‬استراتيجيات التسويق مدخل مي و تحليل‪ ،‬دار الحامد للطباعة‬
‫النشر‪،‬اأردن‪،‬الطبعة اأولى‪2000،‬‬
‫‪ .7‬فريد النجار‪ ،‬إدارة منظومات التسويق العربي و الدولي‪ ،‬مؤسسة شباب الجامعة‪ ،‬مصر‪1999،‬‬
‫‪ .8‬ماجدة العطي‪ ،‬إدارة المشروعات الصغيرة‪ ،‬دار المسيرة لنشر و التوزيع و الطباعة‪ ،‬عمان‪ ،‬اأردن‪.2004 ،‬‬
‫‪ .9‬محمد هي ل" مهارات و إدارة المشروعات الصغيرة " مجموعة النيل العربية الطبعة اأولى عام ‪ 2003‬القاهرة‬
‫‪ .10‬احمد فوزي ملوخية "أسس دراسات الجدوى للمشروعات ااقتصادية " مر ز اإس ندرية لل تاب ط‪2006 1‬‬
‫‪ .11‬خالد محمد بني حمدان ‪.‬وائل محمد صبحي إدريس "اإستراتيجية و التخطيط ااستراتيجي " دار اليازوري العلمية‬
‫عمان اأردن الطبعة اأولى ‪2007‬‬
‫‪ .21‬رحيم حسين "إستراتيجية المؤسسة "دار بهاء الدين للنشر والتوزيع‪ ,‬قسنطينة ‪,‬الطبعة اأولى ‪2008‬‬
‫‪ .31‬سعد غالب ياسين ‪",‬اإدارة اإستراتيجية"‪ ,‬دار اليازوري للنشر ‪,‬عمان ‪,‬الطبعة اأولى ‪1998‬‬
‫‪ .41‬سعاد نائف برنوطي" إدارة اإعمال الصغيرة أبعاد للريادة" دار وائل للنشر الطبعة اأولى ‪ 2005‬اأردن‬
‫‪ .15‬عبد القادر محمد عبد القادر عطية " دراسة الجدوى التجارية و ااقتصادية و ااجتماعية مع المشروعات "الدار‬
‫الجامعية –اإس ندرية طبعة الثانية ‪. 2009‬‬
‫‪ .61‬مؤيد الفضل‪ ،‬اأساليب ال مية في اإدارة‪ ،‬دار اليازوردي العلمية للنشر والتوزيع‪ ،‬اأردن‪2004 ،‬‬
‫‪ .71‬محمد إبديوي الحسين‪ ،‬تخطيط اإنتاج ومراقبته‪ ،‬دار المناهج للنشر والتوزيع‪ ،‬ط‪2004 ،2‬‬
‫‪ .81‬محمد الصيرفي‪ ،‬اإدارة الصناعية‪ ،‬مؤسسة حورس للنشر والتوزيع‪ ،‬مصر‪2005 ،‬‬
‫‪ .91‬محمد إسماعيل بال‪ ،‬إدارة اإنتاج والعمليات (مدخل مي)‪ ،‬دار الجامعة الجديدة‪ ،‬اإس ندرية دون سنة نشر‬

‫‪99‬‬
 ‫‪ .20‬عبد المطلب عبد الحميد‪" ،‬دراسات الجدوى ااقتصادية اتخاذ الق اررات ااستثمارية"‪ ،‬الدار الجامعية‪ ،‬مصر‪،‬‬
‫‪2003‬‬
‫‪ .12‬حسين محمود رحيم‪ . ،‬تصميم المنظمة الهي ل التنظيمي و إجراءات العمل‪ ،‬ط ‪ ،2‬دار الحامد للنشر و التوزيع‪،‬‬
‫اأردن‪2000 ،‬‬
‫‪ .22‬سمير عبد العزيز ؛ دراسات الجدوى ااقتصادية و تقييم المشروعات؛ مؤسسة شهاب الجامعية ‪1994-‬‬
‫‪ .32‬ناصر دادي عدون ‪ ،‬الرياضيات المالية ‪ ،‬دار المحمدية العامة ‪ ،‬الجزائر ‪. 1997 ،‬‬
‫‪ .42‬أمين السيد أحمد لطفي ‪،‬دراسة جدوى المشروعات ااستثمارية‪،‬الدار الجامعية ‪،‬اإس ندرية‪. 2005،‬‬

‫ال تب باللغة الفرنسية‪:‬‬

‫‪1- M.Mcdonald, marketing plan,5th ed.(England,Elsevier,Science Ltd,2a, Translated by p.chaix, les‬‬

‫‪plans marketing, comment les établir? comment les utiliser? ( Paris,De Boeck,2004‬‬
‫‪2-‬‬ ‫‪Catherine Léger-Jar niou et Georges Kalousis, Construire son business plan, Dunod, paris,‬‬
‫‪France, 2008‬‬
‫‪3-‬‬ ‫‪Richard Daft ،Organization،Theory and Design، 8th Ed.، Thomson، South-Western، USA،2004‬‬
‫‪4-‬‬ ‫‪Couland Alain, gestion financière « Analyse et décision », éd : Démos, 1997,‬‬
‫‪5-‬‬ ‫‪Grandguimmot Béatrice et Francis, Analyse financière, 2ème édition, éd : gualino, 1998‬‬
‫‪6-‬‬ ‫‪KARLOF,La Stratégie des Affaires , Ed . O.P.U ,Alger ,(1990),p.143‬‬

‫مذ رات التخرج‪:‬‬

‫لطيف العبيدي " اثر العوامل اإستراتيجية في تحسين تقويم اأداء اإداري للمشاريع " رسالة‬
‫‪ -1‬أمل سعود عبد العزيز شيخ ّ‬
‫ماجيستير‪ ,‬لية اإدارة و ااقتصاد ‪ ,‬اأ اديمية العربية في الدنمرك ‪2009,‬‬
‫‪ -2‬بن حسلن ح يم "دراسة الجدوى و معايير تقييم المشاريع ااستثمارية " رسالة مقدمة لنيل شهادة الماجستير في علوم التسيير ‪,‬‬
‫فرع إدارة اأعمال ‪ ,‬جامعة الجزائر‪.‬‬
‫‪ -3‬حدادو نبيلة‪ ،‬وضعية تخطيط ومراقبة اإنتاج في المؤسسة الجزائرية‪ ،‬مذ رة لنيل شهادة الماجستير‪ ،‬جامعة الجزائر‪. 2001 ،‬‬

‫الملتقيات‪:‬‬

‫‪-‬راد إسماعيل و شلغاف بن عمر‪ ،‬أهمية مخطط اأعمال التسويقي للمؤسسات الصغيرة و المتوسطة‪ ،‬اأيام العملية الثالثة حول‬
‫‪ 1‬م‬
‫المقاواتية فرص و حدود اأعمال الف رة و اإعداد و التنفيذ ‪ 19-18-17‬فيفري ‪.2012‬‬
‫‪- 2‬سعودي بلقاسم و أ‪ .‬سعودي عبد الصمد" أسلوب المراافقة المقاواتية في المشروعات المصغرة في الجزائر " اأيام العلمية الدولية‬
‫‪ ،‬لية العلوم ااقتصادية والتجارية علوم التسيير‬ ‫الثالثة حول المقاواتية فرص و حدود مخطط اأعمال الف رة لإعداد و التنفيذ‬
‫جامعة بس رة‪ 19 -18-17 ،‬فيفري ‪.2012‬‬
‫‪- 3‬شوقي جباري " " مخطط اأعمال التفاعلي آلية فعالة لمرافقة عمليات بعث المشروعات الصغيرة و المتوسطة "" اأيام العلمية الدولية‬
‫‪ ،‬لية العلوم ااقتصادية والتجارية علوم التسيير‬ ‫الثالثة حول المقاواتية فرص و حدود مخطط اأعمال الف رة لإعداد و التنفيذ‬
‫جامعة بس رة‪19 -18-17 ،‬فيفري ‪.2012‬‬

‫‪100‬‬
‫‪- 4‬بورحومة عبد الحميد‪ ،‬بوطرفة صورية‪"" :‬دور نظم المعلومات في إعداد مخطط اأعمال في المؤسسة "‪،‬ورقة عمل مقدمة للملتقى‬
‫الرابع حول فرص و حدود مخطط اأعمال الف رة و اإعداد و التنفيذ‪ ،‬لية العلوم ااقتصادية والتجارية علوم التسيير جامعة بس رة‬
‫‪ 19/18/17‬فيفري ‪2012‬‬
‫‪- 5‬قبة فاطمة "الحاضنات آلية لضمان نجاح مخطط اأعمال " ‪ ،‬اأيام العلمية الثالثة الدولية حول المقاواتية‪ ،‬فرص و حدود مخطط‬
‫اأعمال الف رة اإعداد و التنفيذ‪ ،‬لية العلوم ااقتصادية والتجارية علوم التسيير‪ ،‬جامعة بس رة ‪ 19-18-17 ،‬افريل ‪.2012‬‬
‫–النظرية و التطبيقية ‪،-‬اأيام التعليمية حول المقاواتية‪ ،‬يومي‬ ‫‪ - 6‬يحياوي مفيدة‪ ،‬إ عداد الملف المالي لمشروع إنشاء مؤسسة‬
‫‪ 17.18‬أفريل ‪2012‬‬

‫القوانين و المراسيم‪:‬‬
‫‪- 1‬القانون التوجيهي لترقية المؤسسات الصغيرة و المتوسطة رقم ‪ 18-01‬الصادرة سنة ‪ 2001‬عن و ازرة المؤسسات‬
‫الصغيرة و المتوسطة المواد ‪.7-6-5-4‬‬
‫المواقع اال ترونية‪:‬‬
‫‪- 1‬خبراء قسم التسويق "إرشادات خطة التسويق "‪http://www.sidegou.sa‬‬
‫‪http://www.nuqudy.com-‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪www.ANIMA.org-‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪www.ar.wikipedia.org-‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪http://www.snowdriftfarm.com/form_perfumes.html-‬‬ ‫‪5‬‬

‫‪101‬‬
 ‫ا م حق رقم (‪)1‬‬

‫الو الة الوطنية لتطوير ااستثمار‬

‫نظام الحث على ااستثمار‬

‫يم ن أن تستفيد مشاريع ااستثمارات من إعفاء و تخفيض جبائي وفقا موضع و تأثير ا مشاريع ع ى ا ت مية‬
‫ااقتصادية و ااجتماعية‪.‬‬
‫تمت برمجة نظامين خاصين بالمزايا ‪:‬‬
‫نظام عام ‪ُ :‬يطبق ع ى ااستثمارات ا حا ية ا م جزة خارج ا م اطق ا واجب تطوير ا؛‬
‫نظام استثنائي ‪ٌ :‬يطبق ع ى ااستثمارات ا حا ية ا م جزة في ا م اطق ا واجب تطوير ا و ت ك ا تي تمثل فائدة‬
‫خاصة دو ة‬
‫أهم المزايا التي يمنحها ل نظام‪:‬‬
‫‪- 1‬النظام العام‬
‫أ‪ .‬مرحلة اإنجــاز لمدة تتراوح من سنة إلى ‪ 03‬سنوات‬
‫اإعفاء من ا ضريبة ع ى ا قيمة ا مضافة فيما يخص ا س ع و ا خدمات غير ا مستث اة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اإعفاء من ا حقوق ا جمر ية فيما يخص ا تج يزات ا مستوردة غير ا مستث اة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اإعفاء من دفع حق قل ا م ية ع ى ا مقت يات ا عقارية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اإعفـاء ﻣن حـقوق ا ـتسـجيﻞ وﻣـصـارﻳﻒ اإﺷ ـار ا عـقاري وﻣـبـا ﻎ اﻷﻣﻼك ا وﻃـ يـة ا متظم ة حق اإمتياز ع ى‬ ‫‪‬‬

‫اﻷﻣﻼك ا عقارﻳة ا مب ية وغيﺮ ا مب ية ا مم وحة ا موج ة إﳒاز ا مشاريع ااﺳتثمارﻳة‪ .‬تطبق ذ ا مزايا ع ى‬
‫ا مدة ا د يا حق اإمتياز ‪.‬‬
‫ما تستفيد من ذ اﻷح ام اإم تيازات ا مم وحة مستثمرين سابقا بموجب قرار مج س ا وزراء فائدة ا مشاريع‬
‫اإستثمارية‪.‬‬

‫ب‪ .‬مرحلة ااستغال‬

‫مدة ثاث (‪ )3‬سنوات با مسبة إستثمارات ا تي ت شئ مائة (‪)100‬م صب شغل أو أقل ع د إ طﻼق ا شاط‬
‫و بعد معاي ة ا شروع في ا شاط ا ذي تعد ا مصا ح ا جبائية بط ب من ا مستثمر من‪:‬‬
‫‪ -‬إعفاء من ا ضريبة ع ى أرباح ا شر ات‬
‫‪ -‬إعفاء من ا رسم ع ى ا شاط ا م ي‪.‬‬
‫ويم ن رفع ذ ا مدة إ ى خمس (‪ )5‬سنوات با سبة ﻼستثمارات ا تي ت شئ مائة و واحد ( ‪)101‬‬
‫م صب شغل أو أ ثر‪.‬‬

‫‪101‬‬
 ‫‪- 2‬النظام ااستثنائي‬

‫أ‪ -‬المناطق التي تستدعي تنميت ا مساهمة خاصة من الدولة‪:‬‬

‫مرحلة اإنجــا لمدة ثا (‪ )03‬سنوا‬

‫اإعفاء من دفع حقوق قل ا م ية بعوض فيما يخص ل ا مقت يات ا عقارية ا تي تتم في إطار اإستثمار‬ ‫‪‬‬

‫‪ )2‬فيما يخص ا عقود ا تأسيسية شر ات‬ ‫تطبيق حق ا تسجيل ب سبة مخفضة قدر ا اث ان في اﻷ ف (‪‰‬‬ ‫‪‬‬

‫وا زيادات في رأس ا مال‪،‬‬

‫ت فل ا دو ة جزئيا أو يا با مصاريف‪ ،‬بعد تقيم ا من ا و ا ة‪ ،‬فيما يخص اﻷشغال ا متع قة با م شآت اﻷساسية‬ ‫‪‬‬

‫ا ضرورية إ جاز اإستثمار‪،‬‬

‫اإعفاء من ا رسم ع ى ا قيمة ا مضافة فيما يخص ا س ع وا خدمات غير ا مستث اة من ا مزايا وا تي تدخل مباشرة‬ ‫‪‬‬

‫في إ جاز ااستثمار‪ ،‬سواء ا ت مستوردة أو مقت اة من ا سوق ا مح ية‪.‬‬

‫اإعفاء من ا حقوق ا جمر ية فيما يخص ا س ع ا مستوردة وغير ا مستث اة من ا مزايا وا تي تدخل مباشرة في‬ ‫‪‬‬

‫إ جاز ااستثمار‪.‬‬
‫اإعفاء ﻣن حقوق ا تسجيﻞ و ﻣـصارﻳﻒ اإﺷ ار ا عقاري وﻣبا ﻎ اﻷﻣﻼك ا وﻃ ـية ا متضم ة حق ااﻣتياز ع ى‬ ‫‪‬‬

‫اﻷﻣﻼك ا عقارﻳة ا مب ية وغيﺮ ا مب ية ا مم وحة ا موﺟ ة إﳒاز ا مشاريع ااﺳتثمارﻳة‪ .‬تطبق ذ ا مزايا ع ى‬
‫ا مدة ا د يا حق اإمتياز‪.‬‬
‫ما تستفيد من ذ اﻷح ام اإمتيازات ا مم وحة مستثمرين سابقا بموجب قرار مج س ا وز ارء فائدة ا مشاريع‬
‫اإستثمارية‪.‬‬

‫مرحلة ااستغا لمدة عشر (‪ )10‬سنوا‬

‫‪ -‬إعفاء ممن ا ضريبة ع ى أرباح ا شر ات‪،‬‬

‫‪ -‬إعفاء من ا رسم ع ى ا شاط ا م ي‪،‬‬
‫‪ -‬اإعفاء مدة عشر (‪ )10‬س وات إبتداء من تاريخ اإقت اء ‪ ،‬من ا رسم ا عقاري ع ى ا م يات ا عقارية ا تي تدخل‬
‫في إطار اإستثمار‬
‫‪ -‬المشاريع ا اأهمية بالنس ة لاقتصاد الوطني (اإتفاقية)‬
‫مرحلة اإنجــاز لمدة خمس (‪ )5‬سنوات‬

‫إعفاء و‪/‬أو خ وص ا حقوق وا رسوم وا ضرائب وغير ا من ااقتطاعات اﻷخرى ذات ا طابع ا جبائي ا مطبقة ع ى‬ ‫‪‬‬

‫ااقت اءات سواء عن طريق ااستيراد أو من ا سوق ا مح ية‪ ،‬س ع وا خدمات ا ضرورية إ جاز ااستثمار‪،‬‬

‫إعفاء من حقوق ا تسجيل ا متع قة ب قل ا م يات ا عقارية ا مخصصة إ تاج و ذا اإش ار ا قا و ي ا ذي يجب أن‬ ‫‪‬‬

‫يطبق ع ي ا‪،‬‬

‫‪102‬‬
 ‫إعفاء من حقوق ا تسجيل فيما يخص ا عقود ا تأسيسية شر ات وا زيادات في رأس ا مال‪،‬‬ ‫‪‬‬

‫إعفاء من ا رسم ا عقاري فيما يخص ا م يات ا عقارية ا مخصصة إ تاج‬ ‫‪‬‬

‫اإعفاء ﻣن حقوق ا تسجيﻞ و ﻣـصارﻳﻒ اإﺷ ار ا عقاري وﻣبا ﻎ اﻷﻣﻼك ا وﻃ ـية ا متضم ة حق ااﻣتياز ع ى‬ ‫‪‬‬

‫اﻷﻣﻼك ا عقارﻳة ا مب ية وغيﺮ ا مب ية ا مم وحة ا موﺟ ة إﳒاز ا مشاريع ااﺳتثمارﻳة‪ .‬تطبق ذ ا مزايا ع ى ا مدة‬
‫ا د يا حق اإمتياز‪.‬‬
‫ما تستفيد من ذ اﻷح ام اإمتيازات ا مم وحة مستثمرين سابقا بموجب قرار مج س ا وزراء فائدة ا مشاريع‬
‫اإستثمارية‪.‬‬

‫‪ ‬مرحلة اإستغـال‬
‫لمدة أقصاها ع ﺮ (‪ )10‬ﺳنوا ابتداء ﻣن تارﻳخ ﻣعاﻳنة ال ﺮو في ااﺳتغال التي تع ّدها المصال الج ائية بطلب‬
‫ﻣن المستثمﺮ‪:‬‬
‫‪ ‬ال ﺮﻳ ة عل أربا ال ﺮكا (‪،)IBS‬‬
‫‪ ‬الﺮﺳم عل الن اط الم ني (‪.)TAP‬‬
‫إجراءات تشجيع و تحفيز لإستثمار‬

‫• حوافز جبائية وشب جبائية امة تصل إ ى غاية ‪ 10‬س وات من اإعفاءات ‪ ،‬حسب موقع وأ مية‬
‫ا مشروع‪.‬‬
‫• مزايا إضافية أخرى‪:‬‬
‫ا تسديد ا جزئي أو ا ي مصاريف ا متع قة بأشغال ا ب ى ا تحتية في إطار ا ظام اإستث ائي‬ ‫‪‬‬

‫تخفيض حصة اشتراك أرباب ا عمل في ا ضمان اإجتماعي ع د توظيف ا شباب طا بى ا شغل‬ ‫‪‬‬

‫م ح اامتياز ع ى اﻷوعية ا عقارية بصيغة ا تراضي‬ ‫‪‬‬

‫تخفيض ع ى مب ﻎ اإتاوة اإيجارية أصول ا عقارية و ا ممت ات ا عقارية ا مقت اة في إطار إ جاز ا مشروع‬ ‫‪‬‬

‫اإستثماري‪.‬‬
‫الوثائق المطلوبة إنشاء ملف جديد‬
‫سختان من ا تصريح بااستثمار ممضية من طرف ا مستثمر و مصادق ع ي ا من ا ب دية و ط ب ا مزايا‬ ‫‪‬‬

‫م تحمي ا من ا موقع اإ ترو ي و ا ة)؛‬ ‫ممضية من طرف ا مستثمر (ا وثيقة تقدم من طرف ا و ا ة أو يم‬
‫أربع ( ‪ )04‬سخ من قائمة ا س ع و ا خدمات ا مراد إقت ائ ا‪ ،‬ممضية و مصادق ع ي ا من طرف ا ب دية‬ ‫‪‬‬

‫م تحمي ا من ا موقع اإ ترو ي و ا ة)؛‬ ‫(ا وثيقة تقدم من طرف ا و ا ة أو يم‬

‫س ع و ا خدمات ا مراد اقت ائ ا ممضية من طرف ا مستث ر؛‬ ‫قائمة با قيم ا قدية‬ ‫‪‬‬

‫سخة من ا سجل ا تجاري مصادق عي ا من ا ب دية؛‬ ‫‪‬‬

‫‪ 10.000‬دج (يوم إيداع ا م ف )‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪103‬‬
104
 ‫ا‬
‫الملحق رقمتنن‬
‫وزوةا رة‬
)2( ‫الملحق رقم‬

N//II I t

CLIENT: NABIL AGGABI MOB:0669 16

80 12 W: DE BATNA

N° Désignation Qté Prix Unitaire Montant

1 Unité de Industrie du parfum 1 5 900 000,00 5 900 000. 00
Total HT ....... . 5 900 000,00
TVA (17%) .... 1 003 000,00
......................
Total TTC ..... 6 903 000,00

La présente facture pro forma est arréttée à la somme de:

Delai de l'offre :03MOIS

Seige Sociael: 407Cité Sonelgaz 2 Gué De Constantine-Alger
Té1:020 38 61 47 Fax:020 38 61 43
R,C,N°16/00-0973785807- NIF:000716097378564 - NIS:000716260136453

104