eSIM Chip Virtual
O que é o eSIM?
O eSIM é um chip virtual que já vem em alguns modelos de Smartphones, Smartwatches e Tablets.
Com ele você não precisa mais manusear o simcard (chip) físico ao trocar de aparelho. É fácil, seguro e moderno.
Conheça as vantagens do eSIM
Como ativar o eSIM
Atenção: você deve fazer a leitura do QRCode no aparelho que irá utilizar a linha.
Depois de adquirir o QRcode em uma loja da Claro, faça o processo de ativação no seu aparelho. Consulte abaixo como fazer a ativação do eSIM no Smartphone, conforme o sistema operacional que você usa.
Apple
- Vá em "Ajustes";
- Clique em "Celular";
- Depois em "Adicionar eSim";
- Clique em "Usar código QR";
- Posicione a câmera para fazer a leitura do código QR.
Samsung
- Acesse Configurações;
- Clique em "Conexões";
- Selecione "Gerenciador de chip";
- Clique em "Adicionar eSim" (ou plano móvel);
- Clique em "Ler QR Code da operadora";
- Posicione a câmera para fazer a leitura do QR Code;
- Selecione "Adicionar".
Motorola Razr1
- Acesse configurações;
- Clique em "Rede e Internet";
- Clique em "Rede móvel";
- Clique em "Avançadas";
- Clique em "Operadora" e depois "Adicionar operadora";
- Faça a leitura do QR Code.
Motorola G53
- Acesse configurações;
- Clique em "Rede e Internet";
- Clique em "Rede móvel";
- Clique em "Fazer download de um chip";
- Faça a leitura do QR Code;
- Faça o download;
- Ir em "Configurações - Usar chip".
Motorola G53, Motorola Edge 40, Motorola Edge 40 NEO, Motorola Razr 40, Motorola Razr 40 Ultra, Moto G54, Moto G84
1. Acesse configurações;
2. Fazer download de um chip;
3. Clique em "Rede e internet";
4. Clique em "Próximo";
5. Faça a leitura do QR Code;
6. Acesse configurações - "Usar chip".
Consulte dispositivos compatíveis com a tecnologia eSIM
Smartphones e Smartwatches das principais marcas
- Confira os smartphones e smartwatchs compatíveis com o eSim:
- iPhone XR, XS e XS MAX.
- iPhone 11, 11 PRO e 11 PRO MAX.
- iPhone SE 2ª geração e posteriores.
- iPhone 12 Mini, 12, 12 PRO e 12 PRO MAX.
- iPhone 13 Mini, 13, 13 PRO, e 13 PRO MAX.
- iPhone 14, 14 PLUS, 14 PRO E 14 PRO MAX.
- iPhone 15, 15 PLUS, 15 PRO e 15 PROM MAX.
- iPad PRO 11 e 12,9 polegadas (3ª geração e posteriores).
- iPad Air (3ª geração e posteriores).
- iPad (7ª geração e posteriores).
- iPad Mini (5ª geração e posteriores).
- Apple Watch series 3 (GPS + celular): Modelos A1889 (38mm) e A1891 (42mm).
- Apple Watch Series 4 (GPS + celular): Modelos A2007 (40mm) e A2008 (44mm).
- Apple Watch Series 5 (GPS + celular): Modelos A2156 (40mm) e A2157 (44mm).
- Apple Watch Series 6 (GPS + celular): Modelos A2375 (40mm) e A2376 (44mm).
- Apple Watch SE (GPS + celular): Modelos A2355 (40mm) e A2356 (44mm).
- Apple Watch Series 7 (GPS + celular): Modelos A2476 (41mm) e A2478 (45mm).
- Apple Watch Series 8 (GPS + celular): Modelos A2773 (41mm) e A2775 (45mm).
- Apple Watch SE 2022 (GPS + celular): Modelos A2725 (40mm) e A2724 (44mm).
- Apple Watch Ultra (GPS + celular): Modelo A2684 (49mm).
- Apple Watch Series 9 (GPS + celular): Modelo A2982 (41mm) e A2984 (45mm)
- Apple Watch Series Ultra 2 (GPS + celular): Modelo A2986 (49mm)
- Confira os smartphones e smartwatchs compatíveis com o eSim:
- Galaxy S20, S20 PLUS e S20 ULTRA
- Galaxy S21, S21 PLUS e S21 ULTRA
- Galaxy S22, S22 PLUS e S22 ULTRA
- Galaxy NOTE 20, NOTE 20 ULTRA
- Galaxy FOLD, Z FOLD2, Z FOLD3, Z FOLD4, Z FOLD5 E Z FLIP5
- Galaxy Z FLIP, Z FLIP 3 e Z Flip 4
- Galaxy S23 (SM-S911B)
- Galaxy S23 PLUS (SM-S916B)
- Galaxy S23 ULTRA (SM-S918B)
- Galaxy S24 (SM-S921B)
- Galaxy S24 PLUS (SM-S926B)
- Galaxy S24 ULTRA (SM-S928B)
- Galaxy S23 FE
- Galaxy A55
- Galaxy XCOVER7
- Galaxy ZFold 6
- Galaxy ZFlip 6
- Galaxy Watch LTE: Modelos SM-R815F (42mm) e SM-R805F (46mm)
- Galaxy Active2 LTE: Modelos SM-R835F (40mm) e SM-R825F (44mm)
- Galaxy Watch 3 LTE: Modelos SM-R855F (41mm) e SM-R845F (45mm)
- Galaxy Watch 4 LTE: Modelos SM-R865F (40mm) e SM-R875F (44mm)
- Galaxy Watch 4 Classic LTE: Modelos SM-R885F (42mm) e SM-R895F (46mm)
- Galaxy Watch 5 LTE: Modelos SM-R905F (40mm) e SM-R915F (44mm)
- Galaxy Watch 5 PRO LTE: Modelo SM-R925F (45mm).
- Galaxy Watch 6 CLASSIC LTE: Modelos SM-R955F (43mm) e SM-R965F (47mm)
- Galaxy Watch 6 LTE: Modelos SM-R935F (40mm) e SM-R945F (44mm)
- Galaxy TAB S9 , S9+ e S9 ULTRA 5G
- Galaxy TAB S9 FE e S9 FE+ 5G
- Galaxy TAB ACTIVE5 5G
- Confira os smartphones e smartwatchs compatíveis com o eSim:
- Motorola Razr 1.
- Moto G53.
- Moto G54.
- Moto G84.
- Motorola Edge 40.
- Motorola Razr 40.
- Motorola Razr 40 Ultra.
- Moto Edge 40 Neo.
- Motorola Edge 50 PRO.
- Moto G34.
- Moto Edge 50 Ultra.
- Moto Edge 50 Fusion.
- Moto G85.
- Motorola Razr 50.
Você conhece o Claro Sync?
Faça e receba ligações no seu smartwatch, acesse apps, mesmo com o celular desligado.
O Claro Sync permite utilizar recursos do celular em um Smartwatch de forma independente, sem a necessidade de se conectar via bluetooth com o Smartphone. Você utiliza o mesmo número do seu celular e também compartilha o seu plano com o dispositivo.
Apenas
R$ 29,99/ mês
Como ativar seu Smartwatch
Consulte abaixo como fazer a ativação do Claro Sync com o eSim no Smartwatch, conforme o aparelho e sistema operacional que você usa. Consulte também a lista de dispositivos compatíveis.
Perguntas frequentes
- Levar a tecnologia do eSIM para a sua empresa é muito fácil. Entre em contato com o seu gerente de contas, agente autorizado ou diretamente com uma loja Claro. .
- O eSIM é um chip virtual que já vem em alguns modelos de Smartphones, Smartwatches e Tablets. Com o eSIM você não precisa mais do chip físico ao trocar de aparelho.
- O eSIM é o chip virtual que possibilitará o uso do seu aparelho celular com o plano contratado.
- Vá até uma loja Claro onde você pode obter o QR code para ativação do eSIM. Com o QR Code em mãos, siga o passo a passo contido nessa página para ativação no seu aparelho.
- O valor do eSIM na loja Claro é de R$ 10,00.
- Sim, um aparelho pode ter até 2 eSIM cadastrados.
- Sim, desde que o aparelho seja compatível com o eSIM. Consulte nessa página quais são os dispositivos compatíveis.
- Para trocar o número do seu eSIM dirija-se a uma loja Claro.
Confira onde encontrar a loja mais próxima de você no . - Para trocar seu Claro eSIM, dirija-se a uma loja Claro.
Confira onde encontrar a loja mais próxima de você no . - Claro Sync é o serviço da Claro que possibilita que você use seu Smartwatch com um eSIM e mantenha-o conectado ao seu dispositivo celular sem uso de uma conexão via bluetooth.
- Sim, o valor é R$ 29,90 por mês.
- Com o Claro Sync você pode fazer e receber ligações no seu Smartwatch e acessar Apps mesmo com o celular desligado. Além disso, você utiliza o mesmo número do seu celular e também compartilha o seu plano com o dispositivo.
- A Claro garante o funcionamento de dispositivos homologados pela Claro no Brasil. Veja a lista de Smartwatches compatíveis nessa página.