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【注文キャンセル/返金に関する事項】
- 発送前の注文内容変更（商品、住所など）
商品オプションや住所の修正が必要な場合、一度注文をキャンセルして再度ご注文をお願いします。
※当社から発送日をご案内後のキャンセル依頼は、状況により対応が難しい場合があるため、これを防ぐためです。何卒ご了承ください。
- 発送後の注文内容変更（商品、住所など）
発送後のご都合による注文キャンセルはできません。
お客様の都合でやむを得ずキャンセル、交換、返品をご希望の場合、往復の送料はお客様のご負担となりますので、この点ご了承ください。
ただし、お客様のご都合による交換や返品はできません。
交換および返品は商品到着日から7日以内にご連絡をお願いいたします。
※交換・返品の際には、配送時の箱にあった送り状と商品を保管してください。
1つでも不足している場合、確認ができず対応が難しい場合があります。
- 長期不在による返品・配送関連事項
お客様の不注意（長期不在、住所不明）などで配送が正常に行われなかった場合、再配送の手続きができない場合があります。
（返品送料を差し引いた金額を返金処理します。）
長期不在または住所不明による再配送の場合、再配送費用はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
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