A recomposição de receitas ao longo do tempo espelha a transformação do mercado de telecomunicações. Algumas mudanças são bem visíveis, como a supremacia da telefonia móvel sobre a fixa e a ampliação do uso de banda larga suportada por fibra em todos os segmentos. A ampliação dos serviços para empresas é outro ingrediente e deve se acelerar com a maturidade do 5G. Crescem ainda ofertas conjuntas de soluções criadas com parceiras, como as big techs, e outras que fazem das telcos verdadeiros marketplaces de produtos ou serviços distintos.
Diversificação de serviços B2B garante crescimento
Parcerias com big techs fazem das operadoras verdadeiros marketplaces de produtos e serviços além da telecomunicação
Por Martha Funke — De São Paulo