Negócios em Transformação
Group CopyGroup 5 CopyGroup 13 CopyGroup 5 Copy 2Group 6 Copy
PUBLICIDADE

Por EY — G.Lab para EY


Demetrio Carrión, sócio-líder de Cibersegurança para o Brasil e América Latina da EY — Foto: Duda Bairros
Demetrio Carrión, sócio-líder de Cibersegurança para o Brasil e América Latina da EY — Foto: Duda Bairros

A transformação digital colocou em cheque os processos de cibersegurança nas empresas. Na mesma medida em que as novas tecnologias trazem benefícios para os negócios, elas aumentam exponencialmente as possibilidades e o grau de refinamento dos ataques cibernéticos. Assegurar a privacidade dos dados da companhia e dos clientes transformou-se em uma questão estratégica para os negócios. Mas será que as empresas estão preparadas para esse desafio? "O  prejuízo que a falta de segurança pode ocasionar ainda é um fator que não foi completamente compreendido", afirma Demetrio Carrión, sócio-líder de Cibersegurança para o Brasil e América Latina da EY.

A pesquisa da EY "Global Information Security Survey" expôs em dados essa deficiência. De acordo com o estudo, apenas 2% das companhias brasileiras acreditam ter um sistema de segurança eficaz – a média global foi de 8%, também considerada preocupante pelos especialistas. A necessidade de se adequar para a nova realidade da transformação digital é urgente. "Quanto mais tempo as organizações demorarem para criar sistemas de proteção robustos, maiores serão os riscos e os custos", diz Carrión. Como mergulhar nesse processo? Confira, a seguir, algumas estratégias.

CUMPRIR O RITUAL DE CIBERSEGURANÇA

Principalmente nos últimos anos, as empresas aumentaram o investimento em tecnologia, ganharam melhor desempenho e expandiram suas possibilidades de negócios.  "Mas as vulnerabilidades e ameaças virtuais também cresceram", alerta Carrión. Os novos riscos advêm sobretudo da necessidade de lançar novos produtos e serviços em ritmo acelarado. “A urgência das coisas leva as empresas a deixarem a segurança em segundo plano", diz Carrión. "É comum que elas não sigam os rituais fundamentais de precaução e, por isso, acabam colocando no mercado aplicações com falhas", diz. Muitos dos ataques só acontecem, por exemplo, por vulnerabilidade dos códigos de programação.

A ânsia por implantar tecnologias emergentes, como o blockchain e IoT, também afeta a segurança. "O clamor pela novidade é positivo e o movimento na busca por novas soluções tecnológicas, necessário", diz Carrión. "Mas nunca devemos pular o que chamo de 'ritual da cibersegurança'." Carríon alerta que, antes de qualquer passo, é preciso fazer uma avaliação muito detalhada dos riscos, cumprir procedimentos necessários para mitigar possibilidades de falhas e ataques.

INVESTIR MAIS E MELHOR

As empresas ainda investem pouco em segurança cibernética. De acordo com a análise da EY, 51% das companhias brasileiras investem até US$ 100 mil em segurança da informação, o que pode ser considerado baixo, e 10% sequer têm orçamento definido para as ações na área. “No geral, nunca há recursos para cibersegurança. Até que acontece um problema. Aí, coloca-se aparece um monte de dinheiro disponível”, diz Carrión. “Soluções emergenciais não são o ideal. O investimento em cibersegurança precisa ser contínuo.”

Ter esse perfil de ação e não construir um projeto consistente de segurança pode colocar em risco o futuro do próprio negócio. "Estamos numa época em que as empresas vão sucumbir pela questão da segurança cibernética", diz Carrión.  Os custos para construir barreiras efetivas de proteção precisam ser inseridos em um contexto maior e fazer parte do planejamento financeiro das empresas.

CRIAR CAMADAS DE DEFESA

"Não existe sistema 100% seguro, por isso, é inevitável sofrer uma ataque cibernético". O consultor é categórico nessas afirmações. No Brasil, 43% das companhias não têm um programa de inteligência estruturado contra ameaças virtuais e 45% destacam que dificilmente conseguiriam prever tentativas de roubos de dados. Diante da inevitabilidade do ataque é preciso criar mecanismos para detectar riscos e retardar a ação de hackers. "O sistema com essas "lombadas ou barreiras digitais" permite que a equipe de segurança atue a tempo de evitar um problema", diz Carrión. A título de exemplo, utilizar um duplo fator de autenticação e priorizar senhas mais fortes seriam barreiras básicas para reforçar a linha de defesa.

ESTABELECER A CULTURA DA SEGURANÇA

Não adianta ter o mais avançado sistema de proteção de dados se a cultura da cibersegurança não estiver bem sedimentada em toda a cadeia de valor. A razão é simples: estima-se que 90% dos ataques começam a partir da caixa de e-mails. Basta um funcionário clicar em um link malicioso para abrir a janela de oportunidade que os hackers tanto esperam. Há consciência sobre o risco do fator humano entre os gestores. Mais da metade (54%) das organizações brasileiras disseram que sua grande vulnerabilidade são colaboradores desatentos ou mal intencionados. "Quando os funcionários não estão conscientizados sobre a importância da segurança digital, eles acabam sendo a porta de entrada para os ataques", diz Carrión. Segundo o consultor, é preciso estruturar uma jornada de segurança, estabelecer regras e treinar, continuamente, todo o quadro de funcionários para segui-las.

COLOCAR A SEGURANÇA NO CORE

"Historicamente, a segurança da informação é responsabilidade quase que exclusiva do pessoal de TI. Mas esse não é o formato ideal", diz Carrión. Para o consultor, a segurança da informação precisa ser uma preocupação estratégica da companhia e permear todas as áeras de negócios. "Quando a cibersegurança é tratada apenas do ponto de vista técnico fica muito mais difícil às empresas se blindarem contra eventuais problemas", diz Carrión.

A pesquisa da EY refletiu a realidade atual. De acordo com a análise, 55% das companhias não consideram a proteção de dados como parte estratégica dos negócios. "É este paradigma que temos que mudar", afirma o consultor. "Os gestores precisam entender que é necessário ter a segurança cibernética no DNA da companhia, começando pela estratégia de negócios até construir uma relação de confiança com os clientes".   Um modelo que Carrión sugere é ter um departamento de cibersegurança independente, que se reporte a executivos das áreas de risco, compliance, negócios ou até mesmo diretamente à presidência da empresa.

PREPARAR-SE PARA A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

Sancionada em agosto do ano passado, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) deu uma sacudida no mercado. "Pela primeira vez, vimos um movimento em massa em direção à segurança da informação", diz o consultor da EY. As empresas correm contra o tempo para se adaptar às regras da LGPD antes dela começar a valer, em agosto de 2020. A legislação coloca o Brasil em pé de igualdade aos padrões internacionais de proteção de dados. Ela exige transparência no tratamento das informações pessoais e, pela primeira vez, deixa às claras as responsabilidades e penalizações relacionadas a excessos e abusos de quem lida com esses dados.

A pressa em se enquadrar às regras não é apenas uma questão protecionista. "A LGPD foi promulgada para as empresas brasileiras poderem fazer negócios com outros países. Esse é o grande motivador", diz Carrión. Fazer a adaptação é, segundo ele, uma tarefa complexa que exige rever a cultura, os processos e as tecnologias relacionados à segurança. Para se ter uma ideia, depois do diagnóstico inicial da cibersegurança de uma empresa, são necessários até 18 meses para ajustar todos os pontos até que ela esteja de acordo com a legislação. "Não dá para pular etapas. Portanto, quanto mais a companhia atrasar esse início, maior risco ela estará assumindo", diz.

Assine o podcast da EY Brasil sobre o novo mundo dos negócios.

Mais recente Próxima Drones e robôs revolucionam o processo de auditoria
EY

Agora o Valor Econômico está no WhatsApp!

Siga nosso canal e receba as notícias mais importantes do dia!

Mais do Valor Econômico

Considerando-se o segundo trimestre deste ano, a produção diária no período foi de 50,7 mil barris de óleo equivalente, resultado 1,5% abaixo do registrado no primeiro trimestre deste ano

Produção da 3R Petroleum avança 4% em junho sobre maio

A produção total de junho foi de 156,7 mil barris de óleo equivalente, ante 503,8 mil em maio

Enauta tem queda de 68% na produção diária em junho ante maio

Queda do CPI de junho reforça percepção de que início do ciclo de cortes de juros americanos está mais próximo

Dólar e juros futuros passam a cair após inflação ao consumidor dos EUA abaixo do esperado

O movimento ocorre diante da percepção de que o início do ciclo de corte dos juros americanos está mais próximo

Dólar e juros futuros vão às mínimas após inflação ao consumidor nos EUA mais fraca que o previsto

A empresa espera que o mercado de cabos submarinos dos Estados Unidos cresça mais de 30% ao ano nos próximos 10 anos

A greve é por tempo indeterminado, pois, segundo o sindicato, a empresa não tentou dialogar durante os três dias de paralisação

Samsung Electronics enfrenta maior greve trabalhista em 55 anos de história

Mudança poderá alterar carreiras, prejudicar empresas e afetar a economia de um país com nove milhões de habitantes que depende da cooperação e apoio internacional

Boicotes a Israel levam isolamento também à ciência e à educação do país

Cada acusação contra Bill Hwang, fundador da Archegos Capital Management, acarreta uma pena máxima de 20 anos de prisão; ex-diretor financeiro também foi considerado culpado

Investidor que contribuiu para colapso do Credit Suisse é condenado por fraude e manipulação de mercado

A Catedral de Notre Dame de Rouen está passando por reformas e um vídeo da cena mostrou fumaça espessa subindo da torre, que está parcialmente coberta por andaimes

Incêndio atinge Catedral de Rouen, na França

A varejista disse que o lucro deverá aumentar 23%, para um recorde de 365 bilhões de ienes (US$ 2,26 bilhões), sobre vendas de 3,07 trilhões de ienes no ano fiscal encerrado em 31 de agosto

Fast Retailing, dona da Uniqlo, aumenta novamente projeção de lucro