คำแถลงการเข้าถึงของ TradingView

ความมุ่งมั่นของเราสำหรับการเข้าถึง

ที่ TradingView เราทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเราสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ มุมมอง หรือความต้องการในการเข้าถึงของพวกเขา เราตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ครอบคลุม และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราสำหรับทุกคนอย่างต่อเนื่อง

เราเข้าใจดีว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีความซับซ้อนและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ต่างๆ และการเข้าถึงได้อย่างเต็มรูปแบบสำหรับทุกคนเปรียบเหมือนการเดินทางอย่างต่อเนื่อง กระบวนการออกแบบและพัฒนาของเราได้รับการโน้มนำด้วยแนวทางปฏิบัติและมาตรฐานที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึง Section 508 of the U.S. Rehabilitation Act and the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. We aim to meet a minimum standard of Level AA success criteria as defined by WCAG 2.2

การปรับปรุง

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงเว็บที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) 2.2 เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเราเป็นที่รับรู้ ใช้งานได้ และเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

• ทดสอบและประเมินอย่างสม่ำเสมอ เราประเมินและทดสอบแพลตฟอร์มของเราเพื่อการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ โดยใช้ทั้งเครื่องมืออัตโนมัติและการทดสอบด้วยบุคคล สิ่งนี้ช่วยให้เราระบุและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงได้ทันที
• ความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งานของเรา รวมถึงผู้ที่มีความพิการ เกี่ยวกับความท้าทายในการเข้าถึงใดๆ ที่พวกเขาอาจเผชิญ ข้อมูลนี้มีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• คุณสมบัติการเข้าถึง เราได้ปรับใช้คุณสมบัติการเข้าถึงต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการรองรับการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ข้อความแสดงแทนสำหรับรูปภาพ และความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
• การฝึกอบรมและการตระหนักรู้ ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าถึง เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาและฟีเจอร์ของเราได้ถูกพัฒนาเพื่อสามารถให้เข้าถึง Mind

เว็บไซต์

เว็บไซต์ tradingview.com ของเราได้รับการออกแบบให้เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG 2.2 ระดับ AA เรากำลังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และขั้นตอนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงต่อไปนี้:

• การนำทางด้วยแป้นพิมพ์. องค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราสามารถเข้าถึงได้ผ่านการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางโดยใช้ Tab and Shift + Tab keys นอกจากนี้เรายังมีการใช้ปุ่ม "ข้ามเนื้อหา" เพื่อข้ามข้อความด้านบนที่ซ้ำกันและมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาหลักโดยตรง
• การตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ เว็บไซต์ของเราตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจออย่างสมบูรณ์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาในรูปแบบเสียงได้ ส่วนหัวที่ชัดเจนและมีโครงสร้างช่วยปรับปรุงระบบนำทางสำหรับผู้ใช้ที่ต้องอาศัยโปรแกรมอ่านหน้าจอ
• การเข้าถึงมัลติมีเดีย ในรูปแบบ GIF และวิดีโอทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรามีปุ่มหยุดชั่วคราว ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมภาพเคลื่อนไหวและปรับปรุงการเข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียโดยรวม

ชาร์ต

เรากำลังดำเนินการอย่างแข็งขันเพื่อทำให้ชาร์ตของเราเข้าถึงได้มากขึ้นและสอดคล้องกับมาตรฐาน WCAG 2.2 ความพยายามในปัจจุบันของเราได้แก่:

• การนำทางด้วยแป้นพิมพ์. เราได้ใช้คุณสมบัติการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางผ่านองค์ประกอบการอินเทอร์เฟซต่างๆ ได้โดยใช้ Tab key ฟังก์ชันนี้ครอบคลุมแถบด้านบน หน้าต่างสำหรับการวาด หน้าต่างด้านขวาและด้านล่าง ทำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานที่จำเป็นทางลัดได้โดยใช้แป้นพิมพ์
• การตัดกันของสี เรามุ่งเน้นที่จะทำให้การตัดกันของสีที่เหมาะสมสำหรับทั้งธีมสว่างและธีมมืดเพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่าน และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาสามารถแยกแยะได้ง่ายและเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ในวงกว้าง
• การโฟกัสที่ชัดเจน เราจัดลำดับความสำคัญของสถานะการโฟกัสที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้คีย์บอร์ดสามารถระบุตำแหน่งว่าอยู่ตรงไหนภายในอินเทอร์เฟซและโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การตอบสนองกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาในรูปแบบเสียง ทำให้ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น

วิดเจ็ต

เราตระหนักถึงความสำคัญของการรับรองการเข้าถึงวิดเจ็ตทั้งหมดของเรา และเรามุ่งมั่นทุ่มเทในการเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทำงานของวิดเจ็ตราบรื่นบนเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้เราได้มีความคืบหน้าครั้งสำคัญในการเข้าถึงเต็มรูปแบบสำหรับวิดเจ็ตบางรายการของเรา ทำให้วิดเจ็ตเหล่านี้เข้ากันได้กับการใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอ สำหรับวิดเจ็ตที่เหลือ เรากำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้วิดเจ็ตเหล่านั้นมีมาตรฐานการเข้าถึงแบบเดียวกันนี้ โดยมีความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องในความพยายามนี้ ความครอบคลุมและความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา

ติดต่อเราสำหรับข้อเสนอแนะ

เรามองว่าการเข้าถึงเป็นการก้าวไปอย่างต่อเนื่อง และความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งในกระบวนการนี้ หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงหรือมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุง กรุณาติดต่อเรา หมายเหตุ: อีเมลนี้มีไว้สำหรับปัญหาด้านการเข้าถึงเท่านั้น คำถามอื่นๆ ทั้งหมดควรส่งตรงไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ ของเรา

ที่ TradingView เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้และครอบคลุมสำหรับผู้ใช้งานของเราทุกคน ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความร่วมมือเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้