少し、残念な部分が垣間見えた : 旬菜 甘の井

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3.5

¥8,000~¥9,9991人
  • 料理・味3.9
  • サービス3.0
  • 雰囲気3.5
  • CP3.5
  • 酒・ドリンク3.0

-

1人
  • 料理・味-
  • サービス-
  • 雰囲気-
  • CP-
  • 酒・ドリンク-
2013/01訪問1回目

3.5

  • 料理・味3.9
  • サービス3.0
  • 雰囲気3.5
  • CP3.5
  • 酒・ドリンク3.0
¥8,000~¥9,9991人

-

  • 料理・味-
  • サービス-
  • 雰囲気-
  • CP-
  • 酒・ドリンク-

少し、残念な部分が垣間見えた

この度、接待で利用させて頂きました。

予約の際にお電話に出られた男性の方の応対はとても良く
予約が取れるお部屋についても、しっかりと伝えて下さり、参考になりました。
また、キャンセル・変更の案内も的確にお伝え下さいました。

当日は、皆さんのレビューで、マンションの中にある店と言う事で、ギャップを楽しみに行ったのですが、
居住区がほぼ店舗様でしめられている為、イメージした程のギャップは感じられませんでした

料理は感動!という程ではありませんが、繊細にしっかりとしていらっしゃいました。
デート使いには、女性の方は喜んで下さるレベルは十分にあると感じられました。

ただ、残念な事に、下記理由により、私個人的には、接待使いには難を感じました
ハード的な部分は、改善頂く事は不可能だと思いますが、
ソフト面に関しては、可能であれば、改善頂ければ、次回利用させて頂けると思います。

・NET上のお部屋の写真では、庭園風の景色も写っていましたが、部屋によっては見る事が出来ない。
→19:30という時間だった為か、全ての部屋が閉じられていて、
 見る事が出来たのは、廊下と自室だけでした。
 NETを見て膨らませていた楽しみが満たされる事はありませんでした。

・1部屋を2組使いの際の難
→予め、2組で使用する旨お聞きしていましたので、そのこと自体は問題ないのですが、
 2組と言うところで、いささかの不都合を感じました。
 何組もいらっしゃれば、会話は雑音になるのですが、自分たち以外は1組だけなので、
 相手のお客様の会話が100%筒抜けになります。
 これには、少し参ってしまいました。

・上座、下座
→今回、同行の女性を上座に着席させたのですが、
 サービスの順序が、全て私からと言う順番になってました。
 年齢が親子だけ違う事が原因だと思うのですが、この点は頂けません。
 接待の場合、確実にクレームにつながるサービスです。
 懐石料理を提供されている店舗様である限り、その点の教育は徹底頂きたいと思います。

・料理について
→サービス提供時に料理についての説明が一切なされませんでした。
 メニューに書いてあるから、良いというものではありません。
 例えば、「魚介梅酢」「当日のお造り盛り合わせ」は何の魚を使っているのか説明の必要があると思います。
 また、「柚庵焼き」についても、どうしているのかの説明があった方が良いと思います。

提供時の粗相について
→今回、「蟹錦揚げ」を食べているところに、誤って、隣のテーブルの「黒むつ柚庵焼き」が並べられました。
 間違いは必ず起こりうる事なので、それ自体は気にはしておりませんが、 間違われたタイミングに問題がございます。
 「蟹錦揚げ」を隣に移動されて、「黒むつ柚庵焼き」を置かれたのですが、これが成立すると懐石ではなくなります。
 揚げ物の後に、焼き物が提供される事になるからです。
 サービス担当の方は、テーブルに揚げ物が出ている状態から、サービスの順序を誤ったのか、
 提供先を誤ったのかを、瞬時に判断頂く質をお持ち頂きたいと思います。

板長について
→色々と勝手な事を記入いたしましたが、素敵な時間を過ごす事が出来ました。
 ただ、せっかくですので、板長には是非、デザートの際にでも、顔見せを頂きたかったと思います。
 直接料理のお礼も言いたかったですし、この日の料理について、コメントも頂ければ、
 より一層、素敵な時間となった事と存じます。

トイレ
→これは、ハード面の為、改善は難しいかと思いますが、完全にマンションのトイレです。
 接待で使うには、一番残念な点であると思います。
 また、便器が薄い黄色なのも致命的です。
 一瞬、前の方が、流し忘れているのかと、驚いてしまいました。

楽しい時間を過ごさせて頂いた割には、辛口なコメントとなりますが、
言わんとしているところを、汲み取って頂ければと思います。

同行者は大変喜んでおり、個人的にまた利用させて頂きたいと申しておりました。

この度は、ありがとうございました。

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にいやん

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店舗情報(詳細)

店舗基本情報

店名
旬菜 甘の井(しゅんさいあまのい)
ジャンル 日本料理、鍋
予約・
お問い合わせ

050-5593-8166

予約可否

完全予約制

ネット予約における当日・前日キャンセルはコース料金の100%頂戴いたします。

完全個室もございます。ご希望の方はお電話をお願い致します。

住所

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-10-28 心斎橋Mビル 9F

交通手段

地下鉄御堂筋線心斎橋駅より徒歩1分
地下鉄長堀鶴見緑地線心斎橋駅より徒歩1分
地下鉄四つ橋線四ツ橋駅より徒歩3分

四ツ橋駅から110m

営業時間
  • 月・火・水・木・金・土

    • 17:00 - 22:30
  • 日・祝日

    • 定休日
  • ■ 営業時間
    《※完全予約制》
    13時以降ご予約のお電話を承ります。
予算

¥6,000~¥7,999

予算(口コミ集計)
¥8,000~¥9,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

電子マネー不可

QRコード決済不可

サービス料・
チャージ

チャージ料なし

席・設備

席数

50席

(テーブル28席、座敷22席)

個室

(2人可、4人可、6人可、8人可、10~20人可、20~30人可)

マンション一室貸切も可能◎ お気軽にご相談下さいませ。

貸切

禁煙・喫煙 分煙(加熱式たばこ限定)

禁煙席のご用意もございます。

2020年4月1日より受動喫煙対策に関する法律(改正健康増進法)が施行されており、最新の情報と異なる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

駐車場

近隣にコインパーキングがございます。

空間・設備

オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、座敷あり、電源あり

メニュー

コース

飲み放題

ドリンク

日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる

料理

野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

デート 接待 知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

隠れ家レストラン

サービス

2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可、ドリンク持込可

お子様連れ

お子様連れも歓迎致します。

ドレスコード

特にございません。

オープン日

1998年

電話番号

06-6245-7708

備考

系列店舗

【リレガロ】https://tabelog.com/osaka/A2701/A270202/27106377/

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

初投稿者

フミ@大阪フミ@大阪(74)

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