期待と叱咤激励を込めてやや辛口採点by星乃珈琲店 札幌厚別店 : 星乃珈琲店 札幌厚別店

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3.1

¥1,000~¥1,9991人
  • 料理・味3.5
  • サービス2.5
  • 雰囲気3.3
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク3.4
2015/12訪問1回目

3.1

  • 料理・味3.5
  • サービス2.5
  • 雰囲気3.3
  • CP3.0
  • 酒・ドリンク3.4
¥1,000~¥1,9991人

期待と叱咤激励を込めてやや辛口採点by星乃珈琲店 札幌厚別店

パンケーキブームの波に乗って2013年5月にR-274と厚別中央通交差点角にオープンした星乃珈琲店。
厚別で生まれ育ち今は白石区民の自分にとってこの辺は庭です。(笑)
イオン平岡や平岡梅林公園へアクセスする道すがらという好立地なこともあり、週末はいつも駐車場が満車状態で大盛況な感じを目にしていました。
でも自分にとってパンケーキは食事ではなくてスイーツなので、妻が行きたいと言っても一緒に行かず状態でした。
パンケーキブームも収束した今年になって、業を煮やした?妻がお友達と一度訪れ、ワンコ同伴でもOKなのを知って先日我が家の生後二ヶ月児ワンコを連れてカフェデビューしてきました。
愛犬家にとって、ワンコ同伴で食事が出来るレストランは貴重です。
なので星乃珈琲店のこのコンセプトは賞賛に値するのですが、何だか全てにおいて中途半端に感じたので、自分が投稿する食べログレビューにしてはとっても珍しいやや辛口なレビューになります。

不満点1
ペット(ワンコ連れ)のお客様は専用の入り口からの入店となるが、インフォメーションが控えめでわかりにくい。
不満点2
ペット同伴OKのスペースは喫煙席を兼ねていて、どうせその程度の扱いなのかと感じてしまった。
自分自身約3年半前はヘビースモーカーでしたが今は全く吸わないし、人間の嗅覚より優れているワンコにだって煙草の煙は吸わせたくないです!
また愛煙家のコーヒー好きさんだって、犬が苦手だったりアレルギーを持っている人もいるのでは?
せっかくやるなら、喫煙席とペット同伴可能席を更に区切っていただきたい。
不満点3
少々コーヒーにうるさい自分から見て、コーヒーメニューのラインナップが少な過ぎ。
オリジナルブレンドの価格設定や味はまあまあだと思ったが、好きな豆を選べるストレートコーヒーも何種類か置くべき。
不満点4
この日食べたハンバーグプレートとスフレは十分美味しかったが、価格設定は高いと思う。
不満点5
従業員に対する接客教育が甘い。妻のカフェラテにこちらから言わないとガムシロを持ってこなかった点と、自分達の近くの席で先に寛いでいたお客さんは食後に飲み物を持ってくるようにお願いしていたようですが、食事が終わって結構経つのに食器を下げにくるタイミングが遅く、明らかに食べ物が残っていないのに「お飲み物をお持ちして宜しいでしょうか?」と訊ねて、そのお客さんを若干いらっとさせていました。(苦笑)

パンケーキブームが収束した現在、お店のコンセプトや社内教育を改善しより良い店へ向上させないとお店を維持するのが厳しいと思います。
別に星乃珈琲店に限った話ではなくて、再来年の消費税増税で外食の消費税が軽減されないと決まった以上(出前は軽減される)、それでもこのお店で食べたいと思わせる雰囲気や接客が求められる時代がやってきます。

  • 星乃珈琲店 - アイスカフェラテ450円とバニラのスフレ アングレーズソース580円

    アイスカフェラテ450円とバニラのスフレ アングレーズソース580円

  • 星乃珈琲店 - ペット同伴OK席にて

    ペット同伴OK席にて

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店舗基本情報

店名
星乃珈琲店 札幌厚別店
ジャンル カフェ、喫茶店、パンケーキ
お問い合わせ

011-895-5952

予約可否

予約不可

住所

北海道札幌市厚別区厚別南4-25-13

交通手段

ひばりが丘駅から1,174m

営業時間
  • 月・火・水・木・金

    • 09:00 - 21:00
  • 土・日・祝日

    • 08:00 - 21:00
  • ■ 営業時間
    ランチ営業(平日)

    ■定休日
    年中無休

営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

予算(口コミ集計)
¥1,000~¥1,999 ~¥999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(AMEX)

電子マネー不可

QRコード決済不可

席・設備

席数

90席

個室

貸切

不可

禁煙・喫煙 全席禁煙
駐車場

店前共同駐車場 約50台

特徴・関連情報

利用シーン

家族・子供と 知人・友人と

こんな時によく使われます。

サービス

ペット可、テイクアウト

お子様連れ

子供可

ホームページ

http://www.hoshinocoffee.com/

オープン日

2013年5月10日

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初投稿者

macponmacpon(2559)

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