Tabelog预订服务使用条款（针对入境游客）

本条款适用于您使用Kakaku.com(以下简称 "KKC")提供的Tabelog预订服务(入境游客)(以下简称 "本服务")。在使用本服务之前，您必须同意本条款。请仔细阅读本条款。点击 "我同意"，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。

第 1 条 适用范围适用范围

  • 1.本条款适用于您与本服务相关的任何及所有行为，您必须在使用本服务前同意本条款。
  • 2.除本条款以外，KKC在Tabelog上登载的有关使用本服务的其他注意事项，包括有关取消的注意事项等，都是本条款的一部分。这些通知与本条款不一致时，以本条款为准。
  • 3.除使用本服务外，所有与本网站相关的事项均应遵守本网站的使用条款（网址如下）。如果 Tabelog 使用条款与本条款有任何差异或不一致，应以本条款为准。
    标签日志使用条款：https://tabelog.com/help/rules/
  • 4．本条款以英文书写，可翻译成其他语言，但英文版本为原文，其他语言版本为参考资料。如英文版本与其他语言版本有任何冲突，应以英文版本为准。

第 2 条 服务服务

在本服务中，KKC 将提供以下服务。本服务仅适用于以下多种语言版本的 Tabelog。

第 3 条 签订预订合同的订立

  • 1.如果KKC接受了您通过本服务向餐厅提出的预订申请，KKC将通过向您指定的电子邮件地址发送电子邮件或在本服务网站上为您发布的方式通知您申请的详细信息。一旦您的申请详情通过上述任一方式通知给您，您与接受您申请的餐厅（该餐厅称为 "餐厅"）之间将根据餐厅在 "本服务 "上为您登记的预订条款和条件（包括取消政策）签订 "本服务 "预订合同（"预订合同"）。
  • 2.KKC接受您通过本服务提出的预约申请后，将在前款规定的通知中告知您预约号码。您应对您的预订号码的使用和管理负责，因您管理不善、错误使用或被第三方使用等原因造成的损失和损害，由您自行承担。除第16条第1项规定的情况外，KKC不承担任何责任。

第 4 条 支付预约费

  • 1.作为使用本服务的对价，您应向 KKC 支付本服务独立页面上列出的预订费。
  • 2.在签订预订合同时，您应通过信用卡支付前款规定的预订费。未支付预订费不得签订预订合同。
  • 3.根据第9条规定的程序取消预约时，无论是否产生取消费用，KKC均不退还本条规定的预约费用。预订合同签订后，如果您变更预订内容以减少团队人数，您根据第1条应支付或已支付的预订费用将不予减少或退还。
  • 4.尽管有前款的规定，但因餐厅的原因而导致预约合同解除时，KKC 将取消与预约费用相关的信用卡对用户的销售，或退还已支付的预约费用。但是，如果因用户的原因（包括但不限于暂停使用信用卡等），KKC在确认取消预约后超过一年仍无法退还预约费时，则视为用户放弃退还预约费的权利。

第 5 条 同意支付取消费用

  • 1.當閣下訂立預約合約（包括更改預約合約）時，閣下必須同意，如閣下因訂立該預約合約時在螢幕上向閣下提供的取消預約政策所列明的任何原因而取消預約，閣下須使用根據前條第 2 款登記的信用卡，向餐廳支付該取消預約政策所列明的取消預約費用。
  • 2.如果您不同意按照前款规定支付取消费用，您与餐厅之间将不会签订任何预订合同。

第 6 条 可接受的信用卡可接受的信用卡

  • 1.您只能使用自己名下的信用卡支付服务费用。您不得使用他人的信用卡、输入虚假的信用卡信息或实施任何其他欺诈行为。如果您有欺诈行为，KKC可要求您赔偿因您的欺诈行为而造成的任何损失或损害。
  • 2.第 4 条（支付预订费）和第 5 条（同意支付取消费）必须使用同一张信用卡。

第 7 条 签订预订合同时提供的信息订立预订合同时提供的信息

  • 1.您在签订预订合同时提供的信息中不得包含任何虚假信息，不仅包括您的姓名等个人信息，还包括您申请预订合同的意向。您在此声明并保证，您拥有签订预订合同所需的一切合法授权，包括但不限于使用信用卡支付服务费用的授权。
  • 2.KKC 应根据 KKC 制定的隐私政策处理您的个人信息以及在预订合同签订时从您处收到的其他隐私信息。
    https://tabelog.com/cn/help/privacypolicy

第 8 条 餐饮付款餐饮付款

根據閣下的預訂合約，閣下應直接向餐廳支付預訂合約的餐飲費用。餐饮费用应包括您在餐厅直接订购的餐饮服务费用，以及您在预订合同服务中已订购的餐饮服务费用。

第 9 条 取消取消预约合同

  • 1.如果您希望取消预订合同，应按照 KKC 指定的取消程序进行，该程序将在服务的单独页面上提供。
  • 2.如閣下根據前項規定取消預約，或未根據前項規定辦理取消預約手續而未能於預約日期及時間到達餐廳，包括遲於預約日期及時間到達餐廳及減少預約人數，餐廳可向閣下收取取消預約手續費。您是否需要支付取消费用，取决于餐厅在 Tabelog 上采用的取消政策（如果餐厅有多个取消政策，则以您预订时显示的政策为准）。餐厅将决定是否实际向您收取取消费用。KKC不参与取消政策的应用或餐厅是否向您收取取消费用的决定。

第 10 条 取消费的收取收取注销费

  • 1.在您签订预订合同时同意的取消政策中规定的任何取消原因的情况下，如果餐厅决定向您收取取消费用，KKC 将在餐厅授权的情况下代表餐厅向您收取取消费用。除非另有规定，取消费用将由您在签订预订合同时登记的信用卡支付。然而，如閣下未能以訂立訂位合約時所登記的信用卡付款（包括但不限於只支付部分款項），閣下須直接向餐廳支付未能以信用卡支付的取消訂位費用。
  • 2.除收取前款规定的解约金外，KKC 将不参与您与餐厅之间可能发生的有关取消预订合同和支付解约金的任何问题，包括解约金的条款、解约金的金额、餐厅提供的服务问题、餐厅发生的问题以及损失和损害赔偿等。
  • 3. 虽有前款规定，但因餐厅原因而取消预约合同时，无论何种原因，均应向用户退还取消费用。请注意，退款是餐厅的责任和费用，KKC不参与任何退款。

第 11 条 保留合同的修改保留合同的修改

  • 1.如果您在预订合同签订后希望对其进行更改，您应按照 KKC 规定的程序，通过本服务对预订合同进行更改。您只可更改日期、时间和团队人数，不得更改餐点。您与餐厅之间关于这些更改的任何安排均应遵守您的预订合同，包括取消政策。KKC 不参与任何此类安排。
  • 2.根据前款规定对预约合同进行变更时，如果构成签订预约合同时在屏幕上向您提供的取消政策中规定的取消理由时，本酒店可取消您的预约合同并向您收取取消费用。在此情况下，取消费用应遵守第9条（取消预订合同）第2款和第10条（收取取消费用）的规定。

第 12 条 KKC 的不参与

因您的预订合同的签订、取消或修改，或因餐厅提供的餐饮服务的质量或内容而产生的任何问题，应由您和餐厅直接解决。KKC 与此类问题无关。

第 13 条 退款处理

  • 1.本条款中使用的 "退单 "一词统指取消根据您的预订合同所下订单的程序，包括以下步骤：
    • [1] 您向用于签订预订合同的信用卡发卡机构投诉预订费和/或取消费的支付问题；并且
    • [2] 您的信用卡发卡机构已确定，根据发卡机构的政策，您提出投诉的预订合同订单符合取消条件，因此发卡机构取消了该订单。
  • 2.尽管本条款有相反规定，如果前款规定的扣款适用于您的预订合同，KKC将向您退还第4条规定的预订费和/或第10条规定的取消费（如果您已支付该费用）。如果您没有完成费用支付，KKC将取消费用结算。

第 14 条 预防措施预防措施

  • 1.您事先同意，餐厅在本服务上向您显示的供应情况和价格可能与餐厅在其他地方提供的预订和价格信息不同。
  • 2.如果餐厅更改菜单价格及餐厅在本服务中采用的其他条款和条件，则更改后的价格仅适用于更改后申请预订的顾客，已申请预订的顾客应遵守申请预订时的价格。
  • 3.KKC 没有义务为您保留您的预订申请信息和服务上的其他信息。您有责任记录和保存您的信息。

第 15 条 暂停、变更和终止服务服务的暂停、变更和终止

  • 1.KKC 保留通过在本服务网站上发布通知的方式暂停、更改或终止本服务全部或部分内容的权利。
  • 2.如果 KKC 认定服务的提供将因以下任何一种情况而中断，KKC 可在不事先通知您的情况下采取任何必要措施恢复服务，例如暂时中止服务。
    • (1) 服务需要对服务器、软件等进行检查、维修或维护；
    • (2) 与本服务有关的计算机、通信线路等发生事故或故障；或
    • (3) KKC 认为有令人信服的理由。
  • 3.即使您或任何第三方因KKC根据前两款采取的措施而遭受任何损失、损害或不利，KKC也不对任何该等损失、损害或不利承担任何责任或义务，但KKC根据下一条第1款的规定承担责任的情况除外。

第 16 条 免责声明和相关条款免责声明及相关条款

  • 1.尽管有本条款的任何其他规定，如果您遭受与本服务相关的任何损失或损害，且该损失或损害被认为是由KKC的疏忽（严重疏忽除外）造成的，且KKC因未履行合同义务或侵权行为而对该损失或损害负有赔偿责任，则KKC仅在该损失或损害正常产生的范围内对该损失或损害承担赔偿责任，任何利润损失和因特殊情况而产生的任何其他损失和损害应排除在外。如果该损失或损害是由 KKC 的故意不当行为或重大过失造成的，则不适用上述规定。
  • 2.您与餐厅或任何其他第三方之间因本服务产生的任何问题，包括但不限于与餐厅就您的预订合同产生的冲突，无论何种原因，均由当事人自行解决，除KKC根据前款规定承担责任的情况外，KKC不承担任何责任。
  • 3.尽管有前两款的规定，如果您与KKC之间关于本服务的合同不属于日本《消费者合同法》定义的消费者合同，KKC对您或第三方因本服务而产生的任何损失或损害不承担任何责任或义务，除非该损失或损害是由KKC的故意不当行为或重大过失造成的。在这种情况下，如果认为该损失或损害是由于KKC的重大过失造成的，且KKC因不履行合同义务或侵权行为而对该损失或损害负有赔偿责任，则KKC仅在该损失或损害正常情况下产生的范围内对该损失或损害承担赔偿责任，任何利润损失和因特殊情况产生的任何其他损失和损害应排除在外。

第 17 条 禁止禁止事项

  • 1.使用本服务时，您不得有以下行为：
    • (1) 未经 KKC 事先同意，复制或以其他方式翻印、拷贝、发送、转让、公开或向选定的接收者分发、转售 KKC 提供的信息，或为上述目的存储此类信息的行为；
    • (2) 侵犯或可能侵犯本服务其他用户、第三方或 KKC 的版权、财产权、隐私权或其他权利的行为；
    • (3) 除前项以外，对本服务的其他用户、第三方或KKC造成或可能造成不利或损害的行为；
    • (4) 违反或可能违反公共秩序和道德的行为；
    • (5) 犯罪行为，或导致或可能导致犯罪行为的行为；
    • (6) 未经 KKC 同意，以营利为目的通过该服务或与该服务有关的行为，如出售预订或预订合同，或为准备此类行为而实施的行为；
    • (7) 以虚假信息提出保留申请的行为；
    • (8) 在未事先通知的情况下多次取消预订或在无意使用预订餐厅的情况下进行预订的行为；
    • (9) 在同一时期以同一姓名多次提出保留申请的行为；
    • (10) 通过 "服务 "或与 "服务 "相关使用或提供计算机病毒或其他有害程序的行为；
    • (11) 违反或可能违反适用法律和法令的行为；以及
    • (12) KKC 认为不适当的其他行为。
  • 2.如发现您有前款所列行为，KKC可采取必要的措施，如限制您使用本服务，而无需事先通知。除KKC根据前条第1款的规定承担损失赔偿责任的情况外，KKC对因此造成的损失不承担任何责任。您应负责赔偿KKC或第三方因该行为而遭受的任何损失或损害。

第 18 条 准据法、管辖权

本条款受日本法律管辖，并根据日本法律进行解释。与本条款相关的任何诉讼或争议均以东京地方法院为一审专属管辖法院。

第 19 条 本条款的修订和展期

  • 1.KKC 可修订本条款。任何经修订的条款将从KKC自行决定的生效日期起生效。
  • 2.在前款的情况下，KKC将在修订条款生效前至少一个月通知您修订条款的细节和修订条款的生效日期；但是，如果KKC认为您因该等修订可能遭受的不利影响很小，KKC可以缩短通知期限。
  • 3.如果本条款的修订符合您的总体利益，则前款规定不适用。

生效日期： 2024 年 2 月 26 日
修订日期： 2024 年 5 月 30 日
修订日期： 2024 年 6月 26 日