如果你忘記 Apple 帳號主要電子郵件地址或電話號碼

如果你忘記用來登入「Apple 帳號」的電子郵件地址或電話號碼，或不確定自己是否有「Apple 帳號」，可以查詢「Apple 帳號」，或查看你是否已登入某個 App 或服務。

哪些資訊可用來登入「Apple 帳號」

你可以使用已登記的任何電子郵件地址或電話號碼來登入「Apple 帳號」。如果不記得你用什麼來登入，請嘗試以你常用於 Apple 服務的電子郵件地址或電話號碼登入。

查看你是否已登入「Apple 帳號」

查看你是否已在裝置上登入，或查看你是否已登入 Apple App 或服務

在 iPhone 或 iPad 上

1. 前往「設定」> [你的姓名] >「登入與安全性」。

2. 尋找可用於登入的電子郵件地址和電話號碼。

   

在 Mac 上

選擇「蘋果」選單  >「系統設定」> [你的姓名] >「登入與安全性」。你會看到可用來登入的電子郵件地址和電話號碼。

在 Windows PC 上

打開 Windows 版 iCloud，然後尋找你名下的「Apple 帳號」主要電子郵件地址或電話號碼。

尋找「Apple 帳號」的其他方法

• 查看你是否已在 Apple 裝置上登入 App Store、FaceTime* 或「訊息」。

• 前往account.apple.com，在登入畫面上查看網站是否記得你的「Apple 帳號」電子郵件地址或電話號碼。

• 如果你是「家人共享」群組的成員，可以請一位家庭成員在他們的「家人共享」設定中查看你的「Apple 帳號」資訊。

查看收件匣是否有來自 Apple 的電子郵件

某些來自 Apple 的電子郵件內文中，可能會包含你的「Apple 帳號」主要電子郵件地址。請搜尋你的收件匣，看看是否有來自 Apple 的收據，以及維修、支援或帳單電子郵件。

如果你的主要電子郵件地址被遮蔽（j*****@icloud.com），星號數可能與你的電子郵件地址字元數不相符。