Як стягується плата за програми, вміст і передплати від Apple
Дізнайтеся, який спосіб оплати застосовується, коли ви купуєте передплати, як-от iCloud+, або товари в App Store, iTunes Store, Apple Books або Apple TV. Декілька покупок може бути об’єднано в один платіж.
За одним рахунком можна згрупувати кілька елементів
Коли ви купуєте товари або оплачуєте передплати, кошти буде стягнуто з обраного способу оплати у момент купівлі або протягом кількох днів.
Якщо ви не впізнаєте стягнення плати, , спробуйте знайти його в історії покупок і перевірити, чи не було згруповано кілька покупок в один більший платіж. Або подивіться на квитанцію, надіслану вам електронною поштою, і перевірте, чи не було включено декілька покупок. Якщо ви використовуєте функцію «Сімейний доступ», покупець і організатор сімейного доступу отримають чек електронною поштою.
У Європі та Індії покупки можуть не групуватися.
Якщо відображається очікувана оплата невеликої суми
Якщо ви оновите свою платіжну інформацію або додасте когось до групи сімейного доступу, за вашого рахунку буде здійснено тимчасову попередню авторизацію на невелику суму. Заблоковані кошти буде розблоковано емітентом картки або фінансовою установою через короткий проміжок часу.
Який спосіб оплати використовується для списання коштів?
Коли ви купуєте товари або передплати, Apple намагається стягнути кошти з ваших способів оплати в такому порядку:
Apple намагається використати кошти з вашого рахунку Apple для покриття всієї суми. Що можна придбати за допомогою коштів на рахунку облікового запису Apple.
Якщо на вашому рахунку Apple немає або недостатньо коштів, Apple спробує використати ваш основний спосіб оплати. Якщо ви використовуєте функцію «Сімейний доступ», Apple стягує кошти з балансу вашого особистого облікового запису Apple раніше, ніж з основного способу оплати організатора сімейного доступу.
Якщо виникне проблема з основним способом оплати або за його допомогою неможливо сплатити решту суми, Apple намагатиметься по черзі використати інші способи оплати в тому порядку, як їх зазначено в списку. Основний спосіб оплати розташовано вгорі. Під час керування способами оплати натисніть «Змінити», щоб змінити порядок способу оплати.
Якщо по жодному з них не вдається оплатити, Apple може спробувати ще раз.
Деякі покупки не оплачуються з коштами з рахунку Apple
З коштів на рахунку облікового запису Apple не можна надсилати подарунки або подарункові картки.
Для деяких періодичних платежів, як-от AppleCare+, ви не можете оформити підписку за допомогою рахунку Apple. Але поки у вас є інший дійсний спосіб оплати і рахунок вашого облікового запису Apple покриває всю суму, ваші регулярні платежі стягуватимуться з рахунку Apple.*
Деякі передплати також неможливо оплатити з рахунку Apple.
Якщо ви використовуєте функцію «Сімейний доступ», члени вашої родини не можуть витрачати кошти з вашого рахунку облікового запису Apple. Кошти, які ви додаєте на свій рахунок облікового запису Apple, доступні лише вам.
* У деяких країнах і регіонах ваш рахунок облікового запису Apple не можна використовувати для деяких передплат, як-от AppleCare+. Перевірте, чи підтримується рахунок облікового запису Apple у вашій країні або регіоні.
Якщо жоден із ваших способів оплати не може бути застосований
Якщо жоден із ваших способів оплати не може бути застосований, баланс вашого рахунку буде від’ємним. Ви не можете купувати, завантажувати або оновлювати інші програми чи товари, доки не оновите спосіб оплати.
Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.
