Apple'dan alınan uygulamalar, içerikler ve abonelikler nasıl faturalandırılır?
iCloud+ gibi abonelikler veya App Store, iTunes Store, Apple Books ya da Apple TV uygulamasından öğeler satın aldığınızda hangi ödeme yönteminden ücret alınacağını öğrenin. Birden fazla satın alma işlemi tek bir harcama şeklinde gruplanabilir.
Birden çok öğe tek bir faturada gruplandırılabilir
Ürün satın aldığınızda veya abonelikler için ödeme yaptığınızda ilgili ücret, satın alma işlemi sırasında ya da birkaç gün içinde ödeme yönteminiz kullanılarak tahsil edilir.
Alınan bir ücreti hatırlamıyorsanız satın alma geçmişinizde bu ücreti belirlemeye çalışın ve birden fazla satın alma işleminin daha büyük bir ücret altında gruplanmış olup olmadığına bakın. Alternatif olarak, size e-posta ile gönderilen makbuza bakarak birden fazla satın alma işleminin dahil edilip edilmediğini kontrol edebilirsiniz. Aile Paylaşımı'nı kullanıyorsanız hem alıcıya hem aile düzenleyicisine e-posta yoluyla bir makbuz gönderilir.
Avrupa ve Hindistan'da satın alma işlemleri gruplandırılmayabilir.
Bekleyen küçük tutarlı bir ödeme görürseniz
Fatura bilgilerinizi güncellerseniz veya Aile Paylaşımı grubunuza birini eklerseniz ekstrenizde düşük tutarlı ve geçici bir açık provizyon görünebilir. Açık provizyonlar, kartınızı veren kurum veya finans kuruluşunuz tarafından kısa süre sonra kaldırılır.
Ücret hangi ödeme yöntemi kullanılarak alınır?
Öğe satın aldığınızda veya abonelikler için ödeme yaptığınızda Apple, aşağıdaki ödeme yöntemleri sıralamasını izleyerek ücreti almaya çalışır:
Apple, tutarın tamamını Apple Hesabı bakiyenizden karşılamayı dener. Apple Hesabı bakiyenizle satın alabilecekleriniz.
Apple Hesabı bakiyeniz yoksa veya tutarın tamamı için yeterli değilse Apple, ücreti birincil ödeme yönteminizden almayı dener. Aile Paylaşımı'nı kullanıyorsanız Apple, ücreti aile düzenleyicisinin birincil ödeme yönteminden önce kişisel Apple Hesabı bakiyenizden tahsil eder.
Birincil ödeme yönteminizle ilgili bir sorun varsa veya birincil ödeme yönteminden, kalan tutarın tamamı alınamıyorsa Apple, ücreti yukarıdan aşağıya doğru sırasıyla diğer ödeme yöntemlerinizden almayı dener. Birincil ödeme yönteminiz en üstte yer alır. Ödeme yöntemlerinizi yönetirken, bir ödeme yöntemini yeniden sıralamak için Düzenle'ye dokunun.
Bu ödeme yöntemlerinin hiçbirinden ücret alınamıyorsa Apple bunu tekrar deneyebilir.
Bazı satın alma işlemlerinde ücret Apple Hesabı bakiyenizden alınmaz
Apple Hesabı bakiyenizi hediye veya hediye kartı göndermek için kullanamazsınız.
AppleCare+ gibi bazı yinelenen ücretler için aboneliğinizi Apple Hesabı bakiyesiyle başlatamazsınız. Ancak kayıtlarda geçerli başka bir ödeme yönteminiz bulunduğu ve Apple Hesabı bakiyeniz ücretin tamamını karşıladığı sürece, yinelenen ücretiniz Apple Hesabı bakiyenizden çekilir.*
Bazı aboneliklerin ücreti Apple Hesabı bakiyenizden alınmayabilir.
Aile Paylaşımı kullanıyorsanız aile üyeleriniz Apple Hesabı bakiyenizi harcayamaz. Apple Hesabı bakiyenize eklediğiniz parayı yalnızca siz kullanabilirsiniz.
* Bazı ülke ve bölgelerde, Apple Hesabı bakiyeniz AppleCare+ gibi bazı abonelikler için kullanılamaz. Apple Hesabı bakiyesinin ülkenizde veya bölgenizde desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
Ödeme yöntemlerinizin hiçbiriyle ücret alınamıyorsa
Ödeme yöntemlerinizin hiçbirinden ücret alınamıyorsa hesabınızın bakiyesi negatif olur. Ödeme yönteminizi güncelleyene kadar daha fazla uygulama veya öğe satın alamaz, indiremez ve güncelleyemezsiniz
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.
