Bilgisayarınız iPhone veya iPad'inizi tanımıyorsa
Aygıtınız açıkken ve bilgisayarınıza bağlıyken Finder, iTunes veya Apple Aygıtları uygulamasında aygıtın görünmesi gerekir. Aygıtınızı görmüyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.
Finder, iTunes veya Apple Aygıtları uygulamasına bakın
macOS Catalina veya sonraki bir sürümün yüklü olduğu bir Mac'te, Finder'daki herhangi bir pencerenin kenar çubuğunda aygıtınızı arayın.*
macOS'in önceki bir sürümünün yüklü olduğu bir Mac'te aygıtınızı iTunes'da arayın.
Bir PC'de, aygıtınızı iTunes'da veya Apple Aygıtları uygulamasında arayın.
Aygıtınızı Finder veya iTunes'da görüntüleme ya da Apple Aygıtları uygulamasında görüntüleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aygıtınızın şarj olup olmadığını kontrol edin
Aygıtınızı bilgisayarınıza bağladığınızda çan sesi çıkarması veya titremesi gerekir. Ancak iPhone veya iPad aygıtınızın alt kısmındaki şarj bağlantı noktasında kir birikerek aygıtın bağlanmasını zorlaştırabilir. iPhone veya iPad'iniz bilgisayarınıza bağlıyken şarj olmuyorsa aygıtınızı mümkünse hub veya adaptör olmadan, doğrudan bağlayın. Bu işe yaramazsa başka bir USB bağlantı noktası, başka bir kablo veya başka bir bilgisayar kullanmayı deneyin.
Tüm aygıtlarınızdaki yazılımları güncelleyin
iPhone veya iPad'inizi güncelleyin
PC'nizde ayrıca iTunes'u güncellemeniz, Apple aygıtlarını güncellemeniz ve sürücüleri güncellemeniz gerekebilir.
Aygıtlarınızı yeniden başlatın
Windows PC'nizi yeniden başlatın
Windows veya macOS'te aygıtınızın bağlanmasına izin verme
Aygıtınızı bir Windows PC'ye bağladığınızda Cihaz Yöneticisi, bilgisayarınızın iPhone veya iPad'e bağlanıp bağlanmadığını doğrulayabilir ve gerekirse sürücünüzü güncelleyebilir.
Aygıtınızı Apple Silicon çipli bir Mac dizüstü bilgisayara bağlarken, Mac'iniz bu aksesuarın bağlanmasına izin vermek isteyip istemediğinizi sorabilir. Sorulması durumunda aygıtın bağlanmasına izin verin.
Aksesuarların bağlanmasına izin verme hakkında bilgi edinin
Sorulursa bilgisayarınızın güvenilir aygıt olduğunu onaylayın
Aygıtınızı bilgisayarınıza taktığınızda aygıtınızda "Bu Bilgisayara Güvenilsin mi?" uyarısını görürseniz Güven'e dokunun. Uyarıyı görmüyorsanız veya yanlış bir yere dokunduysanız ve bilgisayar ile iPhone veya iPad birbirlerine güvenmiyorsa Konum ve Gizlilik ayarlarınızı sıfırlayın.
"Bu Bilgisayara Güvenilsin mi?" uyarısı hakkında
Yazılım çakışmaları olup olmadığını kontrol edin
Bazı üçüncü taraf yazılımlar, iPhone veya iPad'inizin bilgisayarınıza bağlanıp bağlanamayacağını etkileyebilir.
PC'de Windows için Apple yazılımı ile üçüncü taraf güvenlik yazılımı arasındaki sorunları çözme
Bilgisayarınız hala iPhone veya iPad'inizi tanımıyorsa servise ihtiyacınız olabilir. Servis alın
* Bu özellik bir ayara bağlıdır: Finder'daki menü çubuğundan Finder > Ayarlar'ı (veya Tercihler'i) seçin. Ayarlar penceresinin üst kısmından Kenar Çubuğunu tıklayın ve "CD'ler, DVD'ler ve iOS Aygıtları"nın seçili olduğundan emin olun. Finder pencerelerinde kenar çubuğu görmüyorsanız menü çubuğundan Görüntü > Kenar Çubuğunu Göster'i seçin veya Kontrol-Komut-S tuşlarına basın.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen ve test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri ya da onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.